CDMA业务基础知识培训.ppt

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1、CDMACDMA业务培训业务培训基础业务知识篇基础业务知识篇中国电信南充分公司2008年9月目目 录录 一、一、CDMA业务发展业务发展 二、二、CDMA业务基础通信服务业务基础通信服务 三、三、CDMA业务主流套餐及促销活动业务主流套餐及促销活动 四、四、CDMA终端简介终端简介CDMA业务发展业务发展nCDMA作为一种崭新而成熟的无线通信技术作为一种崭新而成熟的无线通信技术,曾广泛应用于军事通信，美国高通公司曾广泛应用于军事通信，美国高通公司1988年成功将年成功将CDMA技术由军用转为商用。技术由军用转为商用。CDMA是未来是未来3G的标准和基础的标准和基础,是一种消是一种消费新时尚和发

2、展大趋势费新时尚和发展大趋势,CDMA先进的移动通信技术可以为用户提供更好的通话质量和先进的移动通信技术可以为用户提供更好的通话质量和更安全的通信方式。更安全的通信方式。n目前全球约有目前全球约有50个左右国家正在使用个左右国家正在使用CDMA网络，其中网络，其中CDMA作为主要移动通信网络作为主要移动通信网络的包括美国、韩国、日本、澳大利亚等国家以及南美洲的一些地区。目前的包括美国、韩国、日本、澳大利亚等国家以及南美洲的一些地区。目前CDMA用户用户已超已超1亿，占移动用户总数的亿，占移动用户总数的20%nCDMA在全球的普及程度会进一步加大，根据市场预测，在未来在全球的普及程度会进一步加大

3、，根据市场预测，在未来5年内，年内，CDMA全球全球用户数有望占到总移动用户数的用户数有望占到总移动用户数的35%CDMA手机的频段是手机的频段是800M赫兹；手机在开关机时，电磁波最强赫兹；手机在开关机时，电磁波最强。CDMA业务发展简述业务发展简述CDMA业务发展业务发展n联通联通2002年推广年推广CDMA活动伊始，对活动伊始，对CDMA的市场定位是面向高端用户，但由于商业用户对的市场定位是面向高端用户，但由于商业用户对网络质量的要求更高，技术和网络无法支持高端定位。网络质量的要求更高，技术和网络无法支持高端定位。C网在中国市场份额仅网在中国市场份额仅5%，而中国移动而中国移动G网占网占

4、84%，中国联通占，中国联通占11%。nCDMA开始的营销手段是坐等客户上门，没有把手机厂商纳入到整个市场营销的整体环境，开始的营销手段是坐等客户上门，没有把手机厂商纳入到整个市场营销的整体环境，没有推出价格合理的手机。手机选择面小，较同类型的没有推出价格合理的手机。手机选择面小，较同类型的GSM手机价格高，手机终端售后难，手机价格高，手机终端售后难，配件少。配件少。nGSM与与CDMA项目是联通公司经历了项目是联通公司经历了5年的时间并营，风风雨雨，并营管理中难免顾此失彼，年的时间并营，风风雨雨，并营管理中难免顾此失彼，错过了部分产品可能超越中国移动的最好时机，造成了目前主要业务市场占有率较

5、低。错过了部分产品可能超越中国移动的最好时机，造成了目前主要业务市场占有率较低。联通发展联通发展CDMA过程中的弊端：过程中的弊端：CDMA业务发展业务发展通话稳定通话稳定话音清晰话音清晰高速上网高速上网绿色环保绿色环保业务丰富业务丰富保密性强保密性强CDMACDMA业务优势业务优势 姚明都用姚明都用CDMACDMA手机了，赶快行动吧手机了，赶快行动吧!CDMA业务发展业务发展绿色环保：绿色环保：CDMACDMA采用码分多址及功率控制技术，使采用码分多址及功率控制技术，使CDMACDMA手机的接收灵敏度更高、发射功手机的接收灵敏度更高、发射功率更小（率更小（CDMACDMA网络发射功率只有网络

6、发射功率只有200200毫瓦），普通通话功率可控制在零点几毫瓦，其辐毫瓦），普通通话功率可控制在零点几毫瓦，其辐射作用可以忽略不计。射作用可以忽略不计。业务丰富：业务丰富：借助借助CDMA1X的调整无线数据通信网络，的调整无线数据通信网络，CDMA能提供能提供“互动视界互动视界”、“彩彩E”、“定位之星定位之星”、“神奇宝典神奇宝典”、“丽音街丽音街”、“视讯新干线视讯新干线”、“联通在信联通在信”等等无线增值服务，可以让您通过手机这个小小的窗口，走进多彩、多元的大世界。无线增值服务，可以让您通过手机这个小小的窗口，走进多彩、多元的大世界。保密性强：保密性强：CDMACDMA源于军事通信领域，

7、其使用的扩频技术使得信号很难被侦测到，而且在源于军事通信领域，其使用的扩频技术使得信号很难被侦测到，而且在用户通话时，用户通话时，CDMACDMA网络系统会随机为用户的每一次通话，单独提供一个通话编码，这种网络系统会随机为用户的每一次通话，单独提供一个通话编码，这种通话的码址共有通话的码址共有4.44.4万亿种可能的排列，因此，要破解密码、窃听通话内容是太困难的万亿种可能的排列，因此，要破解密码、窃听通话内容是太困难的了，在防止串话、盗用等方面具有其他网络不可比拟的优点。了，在防止串话、盗用等方面具有其他网络不可比拟的优点。CDMA业务发展业务发展高速上网：高速上网：CDMA采用先进的采用先进

8、的CDMA1X无线通信网络，其无线数据传输速率高达无线通信网络，其无线数据传输速率高达153.6Kbps，是普通拨号上网速率的，是普通拨号上网速率的3倍，不论通过手机还是无线上网卡，您都可以在倍，不论通过手机还是无线上网卡，您都可以在任何时候、任何地点享受高速上网服务。任何时候、任何地点享受高速上网服务。目前，联通基本上完成了以目前，联通基本上完成了以 CDMA1xCDMA1x服务为核服务为核心的产业价值链的构建：确立了心的产业价值链的构建：确立了BREWBREW、JAVAJAVA为产品应用的操作系统平台，大力的与服务为产品应用的操作系统平台，大力的与服务内容提供商（内容提供商（SPSP）进行

9、应用合作，同终端设）进行应用合作，同终端设 备商形成产业联盟（如联想、备商形成产业联盟（如联想、IBMIBM等）。业等）。业务的层面也从娱乐服务内容开发扩展到行业用户的专业级应用。务的层面也从娱乐服务内容开发扩展到行业用户的专业级应用。语音清晰：语音清晰：CDMACDMA采用先进的话音激活语音编码，根据背景噪声的改变调整数据传输速率采用先进的话音激活语音编码，根据背景噪声的改变调整数据传输速率和发射电平，从而大大抑制了背景噪声，在嘈杂的环境中也能轻松通话。加上系统优越和发射电平，从而大大抑制了背景噪声，在嘈杂的环境中也能轻松通话。加上系统优越的通讯质量，使得语音更清晰，听起来与固定电话无异。的

10、通讯质量，使得语音更清晰，听起来与固定电话无异。通话稳定：通话稳定：CDMACDMA源于军事抗干扰系统，再加上源于军事抗干扰系统，再加上CDMACDMA信号占用整个频段，对于相同的带宽，信号占用整个频段，对于相同的带宽，CDMACDMA系统是系统是GSMGSM容量的容量的4545倍，网络阻塞大大下降，接通率自然就高了；倍，网络阻塞大大下降，接通率自然就高了；CDMACDMA采用软切采用软切换技术，即在确认手机已移动到另一基站单独覆盖地区时，才与原先的基站断开，这样换技术，即在确认手机已移动到另一基站单独覆盖地区时，才与原先的基站断开，这样就保障了手机不会掉话，确保了通信的连续性。就保障了手机不

11、会掉话，确保了通信的连续性。CDMA业务发展业务发展n无线无线JAVAJAVA又叫又叫K-JAVA,K-JAVA,，它与手机的关系犹如软件与电脑。，它与手机的关系犹如软件与电脑。JAVAJAVA服务为用户提供了服务为用户提供了一个开放的平台，能更好地为用户提供移动增值服务。用户使用支持一个开放的平台，能更好地为用户提供移动增值服务。用户使用支持JAVAJAVA功能的手功能的手机终端，接入机终端，接入JAVAJAVA服务平台，可以通过手机随意下载服务平台，可以通过手机随意下载JAVAJAVA应用软件，能方便地享受应用软件，能方便地享受类似于类似于InternetInternet上的各种服务，如下

12、载游戏、动画、小小说等，也可以进行各种在上的各种服务，如下载游戏、动画、小小说等，也可以进行各种在线应用，如联网游戏，收发邮件、证券股票、信息查询等。线应用，如联网游戏，收发邮件、证券股票、信息查询等。nBREWBREW基于基于CDMACDMA网络增值业务开发运行的基本平台。同网络增值业务开发运行的基本平台。同JAVAJAVA类似，类似，BREWBREW提供的功能环提供的功能环境就好像境就好像PCPC机上的操作系统一样，可以通过服务提供商下载指定类型的应用程序或机上的操作系统一样，可以通过服务提供商下载指定类型的应用程序或游戏来使用。同时，游戏来使用。同时，SPSP可以提供成套的完整的资讯、商

13、务、娱乐功能。可以提供成套的完整的资讯、商务、娱乐功能。n无论是无论是JavaJava或是或是BREWBREW，其核心都是，其核心都是“无线数据下载无线数据下载”，使得手机可以从网上下载更，使得手机可以从网上下载更加复杂的程序和应用。加复杂的程序和应用。什么是JAVA?什么是BREW?小知识小知识CDMA业务基础通信服务业务基础通信服务n计费方式不同计费方式不同 固话拨打市话采用3+1的计费方式，而手机拨打市话的计费方式按照分钟计费，不足1分钟按1分钟计算。n拨打方式不同拨打方式不同n打长途固定电话拨号：0+长途区号+电话号码 n打长途移动电话拨号：1390.01390.n打国际长途：00+国

14、家代码+地区代码+电话号码 n移动移动IP电话：电话：资费：加拨17911本地通话费IP长途费 n拨号方式：拨 号 方 式拨打国内长途电话17911+国内长途区号+被叫电话号码拨打国际长途电话17911+国家代码+地区代码+被叫电话号码CDMA业务基础通信服务业务基础通信服务nCDMACDMA国际漫游是指国际漫游是指CDMACDMA用户在离开本国归属网络时，仍可以在其他国家和地区的其用户在离开本国归属网络时，仍可以在其他国家和地区的其它网络继续使用它网络继续使用CDMACDMA移动电话进行通讯。移动电话进行通讯。CDMA CDMA 国际漫游只能在网络制式兼容并且国际漫游只能在网络制式兼容并且已

15、经签署双边漫游协议的国家和地区之间进行。已经签署双边漫游协议的国家和地区之间进行。如何办理？如何办理？需要到当地营业厅凭规定证件或押金开通需要到当地营业厅凭规定证件或押金开通如何选择网络？如何选择网络？手机会自动选择最合适的网络（运营商），手机会自动选择最合适的网络（运营商），CDMACDMA手机手机不支持手动选网不支持手动选网 如何使用手机？如何使用手机？CDMACDMA手机仅支持手机仅支持800M800M频段，因此您所使用的手机频段，因此您所使用的手机仅可在已开通仅可在已开通800M800M的的CDMACDMA运营商网络覆盖下实现运营商网络覆盖下实现自动国际漫游。自动国际漫游。国际漫游业务

16、国际漫游业务CDMA业务基础通信服务业务基础通信服务国际漫游自费构成国际漫游自费构成n中国用户使用中国用户使用CDMA出访国际漫游业务时，采取双向计费的原则，即主被叫均计出访国际漫游业务时，采取双向计费的原则，即主被叫均计费。用户漫游话费的具体构成如下：费。用户漫游话费的具体构成如下：1.主叫当地电话：国际漫游主叫通话费(1)115%2.主叫出访地以外的国际长途电话（包括拨打回中国内地）：(国际漫游主叫通话费(1)+国际长途通话费(2)115%3.被叫：包括a（中国至被访地的国际长途通话费(3)115%）和b（国际漫游被叫通话费(4)115%）两部分，其中a部分是任何被叫都会收取的，b部分则根

17、据用户漫游地运营商所定资费原则确定是否收取。4.发短信：目前未开通此业务5.收短信：国际漫游短信费(5)115%6.呼叫建立费：少数运营商对每次主叫呼叫除计时收取通话费外，还会计次收取呼叫建立费。7.此外，有些CDMA运营商还会根据本国或本地区政府的规定，在用户通话费基础上收取一定比例的税费。CDMA业务基础通信服务业务基础通信服务n来电显示来电显示n确定来电者的身份（手机号码簿中有）确定来电者的身份（手机号码簿中有）n查询已接和未接来电查询已接和未接来电n自动开通自动开通n禁止来电显示，也叫主叫隐藏禁止来电显示，也叫主叫隐藏n完全主叫隐藏完全主叫隐藏n可选主叫隐藏可选主叫隐藏n开通方法：营业

18、厅办理，客服热线、自动语音办理。开通方法：营业厅办理，客服热线、自动语音办理。CDMA业务基础通信服务业务基础通信服务n遇忙呼叫转移n无应答转移特服种特服种类类启启动动取消取消遇忙呼叫转移“*90”+“要转移的电话号码”+“发送键”“*900”+“发送键”无应答转移“*92”+“要转移的电话号码”+“发送键”“*920”+“发送键”取消所有转移“*730”+“发送键”CDMA业务基础通信服务业务基础通信服务n呼叫等待、呼叫保持业务介绍：呼叫等待、呼叫保持业务介绍：呼叫等待功能是当您正在通话时，如有新的呼叫到来，您将得到一个提呼叫等待功能是当您正在通话时，如有新的呼叫到来，您将得到一个提示，然后

19、您可选择接听、拒绝或忽略该呼叫而不会挂断原来的来话。示，然后您可选择接听、拒绝或忽略该呼叫而不会挂断原来的来话。呼叫保持功能是您在通话时，在不挂断对方电话的情况下，呼叫第三方呼叫保持功能是您在通话时，在不挂断对方电话的情况下，呼叫第三方或接听另一个来话，而且您在两种状态之间可切换。或接听另一个来话，而且您在两种状态之间可切换。n开通方式：营业厅办理。开通方式：营业厅办理。n如何操作？用如何操作？用发送键发送键在两者之间切换，使用需激活。这两个业务同时开通。在两者之间切换，使用需激活。这两个业务同时开通。实现三方通话必须开通以上业务。实现三方通话必须开通以上业务。n资费：等待、保持过程中按时间计

20、费，同时有可能收功能使用费资费：等待、保持过程中按时间计费，同时有可能收功能使用费CDMA业务基础通信服务业务基础通信服务10198“10198“中文秘书中文秘书”n业务介绍：业务介绍：“中文秘书中文秘书”业务是为业务是为CDMACDMA用户量身打造的一项移动通信助理服务，用户量身打造的一项移动通信助理服务，可为用户提供来电呼转、归属地查询、人工炫铃、票务预定、指定呼转、指定转可为用户提供来电呼转、归属地查询、人工炫铃、票务预定、指定呼转、指定转发、机主留言、留言查询、访客留言、短信代发、名片管理、代拨电话、手机助发、机主留言、留言查询、访客留言、短信代发、名片管理、代拨电话、手机助理、事件提

21、醒、人工代接来电、点歌送祝福、节日及生日温馨祝福等高级秘书服理、事件提醒、人工代接来电、点歌送祝福、节日及生日温馨祝福等高级秘书服务。务。n用户可采用以下方式申请注册、注销用户可采用以下方式申请注册、注销“中文秘书中文秘书”业务。业务。拨打拨打1019810198中文秘书服务热线转人工申请注册、注销。中文秘书服务热线转人工申请注册、注销。拨打客户服务热线申请注册、注销。拨打客户服务热线申请注册、注销。营业厅申请注册、注销。营业厅申请注册、注销。n资费：资费：5 5元元/月。月。CDMA业务基础通信服务业务基础通信服务n国内短信：国内短信：nCDMA无须设短消息服务中心号码无须设短消息服务中心号

22、码 n网内互发网内互发n网间互发网间互发n国际短信国际短信n00国家代码电话号码国家代码电话号码 n国际漫游短信国际漫游短信n00国家代码电话号码国家代码电话号码 n资费：国内网内：资费：国内网内：0.10元元/条；网外：条；网外：0.15元元/条条 国际短信、国际漫游：国家不同，资费不同国际短信、国际漫游：国家不同，资费不同短信业务短信业务发送了一条短信息收取了0.2元是怎么回事？因为发送短信每条最多发送70个汉字，160个英文字母，如您的手机编辑短信内容多于70个汉字，160个英文字母时，通过系统发送此条短信，一次发送成功，但对方会分两次收到此信息，所以发送方(您)会收取两条短信的费用,共

23、0.2元。CDMA业务基础通信服务业务基础通信服务nPINPIN是是UIMUIM卡的识别密码：卡的识别密码：UIMUIM卡的卡的PINPIN码一般为四位码一般为四位 注意：连续三次输错注意：连续三次输错PINPIN码，手机将自行锁卡码，手机将自行锁卡。nPUKPUK用来解锁用来解锁PINPIN码的：码的：UIMUIM卡的卡的PUKPUK码一般为八位码一般为八位 注意：注意：PUKPUK码输错十次，码输错十次，UIMUIM卡将自动报废卡将自动报废，所以提醒用户不要随便输入，所以提醒用户不要随便输入PUKPUK码，码，当卡被锁，应立即带上相关的证件和当卡被锁，应立即带上相关的证件和UIMUIM卡到

24、营业厅请营业员解锁，以便减少不必卡到营业厅请营业员解锁，以便减少不必要的损失要的损失 nPIN2PIN2：是在进入某特殊功能时（如设置固定号码拨号，设置通话计费等）所要用：是在进入某特殊功能时（如设置固定号码拨号，设置通话计费等）所要用的个人识别码。的个人识别码。nPUK2PUK2用来解锁用来解锁PIN2PIN2码的码的 注意：注意：PIN2PIN2、PUK2PUK2营业受理不涉及营业受理不涉及 UIM卡卡、PIN和和PUK码码u UIM(User Identity Module)卡的功能类似于卡的功能类似于GSM手机中使用的手机中使用的SIM卡，可在卡，可在CDMA手机中进行用户的身份识别及

25、通信加密，还可以存储电话号码、短信息等用户手机中进行用户的身份识别及通信加密，还可以存储电话号码、短信息等用户个人信息。个人信息。u 用户只需拥有一张属于个人的用户只需拥有一张属于个人的UIM卡，插入任何一部配有卡，插入任何一部配有UIM卡插槽的卡插槽的CDMA手手机即可应用。机即可应用。UIM卡卡“一卡一号一卡一号”。CDMA业务主流套餐及促销活动业务主流套餐及促销活动n为不断追求成功的人士带来高效便捷的通信服务，为不断追求成功的人士带来高效便捷的通信服务，令他们通信畅通，不断获得成功。令他们通信畅通，不断获得成功。世界风，时刻连通新势力，由我连通如意通，大家连通新时空，专业连通n以丰富的增

26、值业务和通信功能，满足年轻人多样以丰富的增值业务和通信功能，满足年轻人多样性的通信需求。性的通信需求。n以实惠、方便的低通信门槛，贴近百姓生活的以实惠、方便的低通信门槛，贴近百姓生活的沟通需求。沟通需求。n联通新时空，服务于集团市场，为客户提供先进、联通新时空，服务于集团市场，为客户提供先进、可靠的无线通信网络服务，以及专业化的无线通可靠的无线通信网络服务，以及专业化的无线通信解决方案信解决方案联通无限，精彩连通n精彩的内容，丰富的业务，领先的技术！精彩的内容，丰富的业务，领先的技术！CDMA业务主流套餐及促销活动业务主流套餐及促销活动如意通品牌如意通品牌n如意通品牌定义如意通品牌定义 “如意

27、通如意通”，源自吉祥如意之意，以中华民族最传统的生活追求和相互，源自吉祥如意之意，以中华民族最传统的生活追求和相互祝福，提高品牌亲和力，引发目标消费人群的广泛共鸣和好感。祝福，提高品牌亲和力，引发目标消费人群的广泛共鸣和好感。1、产品定位：社会大众，包括工薪阶层、县乡市场、外来务工人员、流产品定位：社会大众，包括工薪阶层、县乡市场、外来务工人员、流动人员、退休人员、短期来访、特殊群体等。动人员、退休人员、短期来访、特殊群体等。2、如意通品牌主流套餐：单向卡套餐、大众卡如意通品牌主流套餐：单向卡套餐、大众卡18元元/30元元/50元套餐、乡元套餐、乡音卡套餐、无线座机套餐。音卡套餐、无线座机套餐

28、。CDMA业务主流套餐及促销活动业务主流套餐及促销活动CDMACDMA专业主流套餐（如意通品牌）专业主流套餐（如意通品牌）专业主流套餐（如意通品牌）专业主流套餐（如意通品牌）CDMA业务主流套餐及促销活动业务主流套餐及促销活动世界风品牌世界风品牌n品牌内涵：品牌内涵：联通联通“世界风世界风”优质的网络、高效便捷的业务及贴心的服务能满足他们优质的网络、高效便捷的业务及贴心的服务能满足他们的对高效沟通的基本需求，此外还有更多领先的功能和业务，助其轻松自如的对高效沟通的基本需求，此外还有更多领先的功能和业务，助其轻松自如地面对生活和工作中的压力与挑战，享受成功的乐趣。地面对生活和工作中的压力与挑战，

29、享受成功的乐趣。n品牌定位：品牌定位：为不断追求成功的人士带来高效便捷的通信服务为不断追求成功的人士带来高效便捷的通信服务,令他们通信畅令他们通信畅通，不断获得成功。通，不断获得成功。世界风品牌主流套餐：商旅套餐世界风品牌主流套餐：商旅套餐5858元元/128/128元元/218/218元元/318/318元元/500/500元套餐、零听元套餐、零听风行卡套餐、贵宾卡风行卡套餐、贵宾卡400400元包元包12001200元套餐。元套餐。CDMA业务主流套餐及促销活动业务主流套餐及促销活动CDMACDMA专业主流套餐（世界风品牌）专业主流套餐（世界风品牌）专业主流套餐（世界风品牌）专业主流套餐（

30、世界风品牌）CDMA业务主流套餐及促销活动业务主流套餐及促销活动新势力品牌新势力品牌n目标客户定位目标客户定位：阳光、新锐、创新、勇于展现自我，个性但不盲目的新一代。：阳光、新锐、创新、勇于展现自我，个性但不盲目的新一代。n品牌内涵：品牌内涵：阳光的品牌形象、精彩的增值业务、创新的客户体验，满足年轻人多阳光的品牌形象、精彩的增值业务、创新的客户体验，满足年轻人多样性的通信需求。样性的通信需求。n套餐特征：套餐特征：采用必选基本包叠加可选业务包的方式，针对不同客户的话务结构，采用必选基本包叠加可选业务包的方式，针对不同客户的话务结构，总部设计了全国统一的套餐，包括短信套餐、校园套餐、市话套餐、长

31、途套餐和总部设计了全国统一的套餐，包括短信套餐、校园套餐、市话套餐、长途套餐和3G3G套餐套餐 。n新势力主流套餐：新势力主流套餐：新势力基本包、狂聊包、短信特惠包、长途亲情包、情侣对对新势力基本包、狂聊包、短信特惠包、长途亲情包、情侣对对碰、长途夜话包等。碰、长途夜话包等。CDMACDMA专业主流套餐（新势力专业主流套餐（新势力专业主流套餐（新势力专业主流套餐（新势力2020卡）卡）卡）卡）CDMA业务主流套餐及促销活动业务主流套餐及促销活动CDMACDMA专业主流套餐（新势力情侣卡）专业主流套餐（新势力情侣卡）专业主流套餐（新势力情侣卡）专业主流套餐（新势力情侣卡）CDMA业务主流套餐及促

32、销活动业务主流套餐及促销活动CDMA业务主流套餐及促销活动业务主流套餐及促销活动新保证金新保证金 1 1、目标市场、目标市场移动存量用户和换机用户市场，移动存量用户和换机用户市场，ARPU ARPU值在值在100100元以上的中、高端用户；元以上的中、高端用户；CDMACDMA现网上履行完前期协议的现网上履行完前期协议的保号换机老用户保号换机老用户。2 2、活动内容：、活动内容：用户交纳一定金额的押金，领取与零售价与押金等额的用户交纳一定金额的押金，领取与零售价与押金等额的CDMACDMA手机一部，并签署协议承诺自其入手机一部，并签署协议承诺自其入网之日起网之日起18/24/3618/24/3

33、6个月内累计消费总额达到押金的两倍。个月内累计消费总额达到押金的两倍。用户在规定的协议消费期内累计消费金额达到押金的两倍后用户在规定的协议消费期内累计消费金额达到押金的两倍后,可在正常工作日到联通公司指定可在正常工作日到联通公司指定地点办理一次性退还押金手续。退还押金金额按用户实际累计消费话费总额的不超过地点办理一次性退还押金手续。退还押金金额按用户实际累计消费话费总额的不超过5050进行退还，进行退还，但不超过用户所交纳的押金。但不超过用户所交纳的押金。说明：说明：若协议消费期满若协议消费期满,用户实际累计消费话费总额的用户实际累计消费话费总额的5050低于押金，则押金的剩余部分作为用户的低

34、于押金，则押金的剩余部分作为用户的违约金不再退还违约金不再退还;若用户在规定时间若用户在规定时间(协议期满后的协议期满后的9090天正常工作日天正常工作日)内未到联通公司办理退还押金内未到联通公司办理退还押金手续，则视为自动放弃退还押金权利。手续，则视为自动放弃退还押金权利。注：用户实际累计消费话费指除国际长途费和国际漫游费外的其它费用。注：用户实际累计消费话费指除国际长途费和国际漫游费外的其它费用。促销活动及实施要点促销活动及实施要点促销活动及实施要点促销活动及实施要点CDMA业务主流套餐及促销活动业务主流套餐及促销活动 3、资费标准、资费标准 可选择除无线座机、集团套餐外的现行可选择除无线

35、座机、集团套餐外的现行CDMA套餐。套餐。4 4、终端价格及对应的协议期：、终端价格及对应的协议期：CDMA业务主流套餐及促销活动业务主流套餐及促销活动 1 1、活动内容：、活动内容：活动期间一机一卡入网的用户，按活动期间一机一卡入网的用户，按280280元元/户的标准进行机价补贴。用户缴纳活动终端户的标准进行机价补贴。用户缴纳活动终端零售价（送零售价（送280280元话费：其中元话费：其中100100元为初始话费，另外元为初始话费，另外180180元分元分1515个月等额划拨，可抵扣任个月等额划拨，可抵扣任何类型费用、不退费、不结转次月）入网何类型费用、不退费、不结转次月）入网 。2 2、活

36、动销售要点：、活动销售要点：本活动只针对新用户入网办理。活动可选套餐、话费划拨方式。本活动只针对新用户入网办理。活动可选套餐、话费划拨方式。“CDMA5“CDMA5周年，周年，周年，周年，50005000万元大回馈万元大回馈万元大回馈万元大回馈”活动活动活动活动品牌品牌资费资费套餐套餐补贴总补贴总额额初始初始话话费费分月分月话费话费必必选业务选业务划划拨拨月数月数划划拨拨金金额额新新势势力力3333卡卡28028010010015151212无无情情侣侣卡卡28028010010015151212无无2020卡卡28028010010015151212炫炫铃铃如意通如意通133133单单向卡向

37、卡28028010010015151212炫炫铃铃乡乡音卡音卡28028010010015151212炫炫铃铃大众卡大众卡1818、3030、505028028010010015151212炫炫铃铃CDMA业务主流套餐及促销活动业务主流套餐及促销活动补贴政策内容：补贴政策内容：n 用户缴纳活动终端零售价，即可购得相应机卡一体机一部并包含用户缴纳活动终端零售价，即可购得相应机卡一体机一部并包含300300元话费（其中元话费（其中200200元话费一次性到帐，元话费一次性到帐，100100元话费从用户入网次月起分元话费从用户入网次月起分1010个月等额划拨到用户帐户）个月等额划拨到用户帐户）.机卡

38、一体机机卡一体机机卡一体机机卡一体机300300元补贴活动元补贴活动元补贴活动元补贴活动销售政策活动内容：销售政策活动内容：nLG70CLG70C、LG256LG256、LG-KX236LG-KX236、三星、三星F679F679、三星、三星S259S259五款五款n炫机执行预存话费拿手机政策，用户预存的话费一次性到帐，炫机执行预存话费拿手机政策，用户预存的话费一次性到帐，n预存话费限定在预存话费限定在1818个月内消费完（个月内消费完（1818个月后未消费完话费将一次性扣除）。个月后未消费完话费将一次性扣除）。“炫机炫机炫机炫机”活活活活动动动动n n促销活动及实施要点促销活动及实施要点促销

39、活动及实施要点促销活动及实施要点)n“08“08年年1 1倍租机倍租机”促销活动内容：促销活动内容：n 代理商以直供价向分公司购买活动手机礼包（一机一卡），代理商以直供价向分公司购买活动手机礼包（一机一卡），n其中其中UIMUIM卡含直供价卡含直供价1.21.2倍的预存话费。该倍的预存话费。该UIMUIM卡中的预存话费为一次性到帐，不作分月卡中的预存话费为一次性到帐，不作分月划拨。用户以直供价划拨。用户以直供价1.21.2倍的价格向代理商购买活动手机礼包。倍的价格向代理商购买活动手机礼包。“08“08年年年年1 1倍租机倍租机倍租机倍租机”活动活动活动活动CDMA业务主流套餐及促销活动业务主流

40、套餐及促销活动三星大礼包三星大礼包CDMA业务主流套餐及促销活动业务主流套餐及促销活动三星三星579黄金版礼包：黄金版礼包：CDMA业务主流套餐及促销活动业务主流套餐及促销活动“酷派酷派7360及及LG838”礼包礼包礼包名称用户入网缴纳费用（礼包价）补贴话费/退返押金补贴话费/押金返还方式捆绑增值业务7360礼包1(7980)7980元2400元分24个月等额返还，每月返还100元，要求用户月最低消费不低于200元（1）炫铃功能费：6元/月（2）掌上股市信息费：10元/月（3）20M掌上股市流量包：10元/月（4）彩E功能费：10元/月7360礼包2(10500)10500元共计7000元，

41、其中包括6000元语音话费和1000元增值业务费预存话费一次性返还给用户,要求用户必须在24个月内消费完毕7360礼包3（押金）6980元（押金）6980元（押金）用户必须在36个月内消费满12000元方可办理押金退还手续838礼包1(7280)7280元2400元分24个月等额返还，每月返还100元，要求用户月最低消费不低于200元838礼包2(9998)9998元共计7000元，其中包括6000元语音话费和1000元增值业务费预存话费一次性返还给用户,要求用户必须在24个月内消费完毕838礼包3(6280)6280元（押金）6280元（押金）用户必须在36个月内消费满12000元方可办理押金退还手续所有的礼包选择套餐为：世界风零听风行卡，套餐描述为：月租25元、来显6元、主叫联通网内0.24元/分钟,联通网外0.32元/分钟,被叫免费.谢谢大家！