人力资源招聘模块习题及讲解.ppt
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1、招招聘聘2007.52007.112008.52008.11单项选择题单项选择题07.541、小王喜欢登山,小李喜欢听音乐,这体现了、小王喜欢登山,小李喜欢听音乐,这体现了()原理。()原理。72(A)个体差异()个体差异(B)工作差异)工作差异(C)环境差异()环境差异(D)人岗匹配)人岗匹配员工素质测评的基本原理员工素质测评的基本原理(一)个体差异原理(一)个体差异原理(二)工作差异原理(二)工作差异原理(三)人岗匹配原理(三)人岗匹配原理A单项选择题单项选择题42、为了填补财务总监的空缺,对财务人员进行素质测评,、为了填补财务总监的空缺,对财务人员进行素质测评,这属于()素质测评。这属于
2、()素质测评。74(A)考核性()考核性(B)诊断性)诊断性(C)开发性()开发性(D)选拔性)选拔性员工素质测评的类型员工素质测评的类型(一)选拔性测评:是指以选拔优秀员工为目的的测评。(一)选拔性测评:是指以选拔优秀员工为目的的测评。(二)开发性测评:是指开发员工素质为目的的测评,可(二)开发性测评:是指开发员工素质为目的的测评,可以为人力资源开发提供依据。以为人力资源开发提供依据。(三)诊断性测评:是了解现状或查找根源为目的的测评。(三)诊断性测评:是了解现状或查找根源为目的的测评。(四)考核性测评:又称鉴定性测评,是指以鉴定或验证(四)考核性测评:又称鉴定性测评,是指以鉴定或验证某种素
3、质是否具备以及具备程度为目的的测评,它经常穿某种素质是否具备以及具备程度为目的的测评,它经常穿插在选拔测评中。插在选拔测评中。D单项选择题单项选择题43、()就是指测评体系的内在规定性,常常表现为各种、()就是指测评体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。素质规范行为特征或表征的描述与规定。79(A)标度()标度(B)误差)误差(C)标准()标准(D)标准差)标准差1标准:所谓标准,就是指测评标准体系的内在规定性,标准:所谓标准,就是指测评标准体系的内在规定性,常常表现为种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。常常表现为种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。2标度
4、:所谓标度,即对标准的外在形式划分,常常表标度:所谓标度,即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。3标记:所谓标记,即对应于不同标度(范围、强度和标记:所谓标记,即对应于不同标度(范围、强度和频率)的符号表示,通常用字母、汉字或数字来表示,它频率)的符号表示,通常用字母、汉字或数字来表示,它可以出现在标准体系中,也可以直接说明标准。可以出现在标准体系中,也可以直接说明标准。C单项选择题单项选择题44、测评者由于只关注到被测评者某方面、测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征而作出片面判断,这是()。的品
5、质特征而作出片面判断,这是()。90(A)晕轮效应()晕轮效应(B)感情效应)感情效应(C)近因效应()近因效应(D)首因效应)首因效应引起测评结果误差的原因:引起测评结果误差的原因:指标体系和参照标准不明确、晕轮效应、指标体系和参照标准不明确、晕轮效应、近因效应、感情效应、参评人员训练不足近因效应、感情效应、参评人员训练不足A单项选择题单项选择题45、一般情况下,差异量数越小,集中量、一般情况下,差异量数越小,集中量数的代表性就越()。数的代表性就越()。91(A)大()大(B)无关()无关(C)小()小(D)不确定)不确定测评结果处理的常用分析方法:测评结果处理的常用分析方法:集中趋势分析
6、法、离散趋势集中趋势分析法、离散趋势分析分析法、相关法、相关分析、因素分析分析、因素分析A单项选择题单项选择题46、无领导小组讨论题目、无领导小组讨论题目“在大学阶段,在大学阶段,学习重要,还是实践更重要?学习重要,还是实践更重要?”是一个()。是一个()。137(A)排序型题目()排序型题目(B)开放型题目()开放型题目(C)资源争夺型题目(资源争夺型题目(D)两难式题目)两难式题目D单项选择题单项选择题47、合格的面试考官不应该有的行为是()。、合格的面试考官不应该有的行为是()。109(A)尽量创造和谐的氛围)尽量创造和谐的氛围(B)面试过程察言观色)面试过程察言观色(C)面试前做好充分
7、的准备)面试前做好充分的准备(D)认真倾听,适当发表结论性意见)认真倾听,适当发表结论性意见面试的实施技巧:面试的实施技巧:1充分准备充分准备2灵活提问灵活提问3多听少说多听少说4善于提取要点善于提取要点1进行阶段性总结进行阶段性总结2排除各种干扰排除各种干扰3不要带有个偏见不要带有个偏见4在倾听时注意思考在倾听时注意思考5注意肢体语言沟通注意肢体语言沟通D单项选择题单项选择题48“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象?象?”是结构化面试中的()。是结构化面试中的()。113(A)前景性问题()前景性问题(B)知识性问题()知识性问题(C)思维性问题(思维性问
8、题(D)压力性问题)压力性问题七种类型:背景性问题、知识性问题、思七种类型:背景性问题、知识性问题、思维性问题、经验性问题、情境性问题、压维性问题、经验性问题、情境性问题、压力性问题、行为性问题。力性问题、行为性问题。C单项选择题单项选择题49、()具有生动的人际互动效应。、()具有生动的人际互动效应。127(A)公文筐测试()公文筐测试(B)非结构化面试()非结构化面试(C)结构)结构化面试(化面试(D)无领导小组讨论)无领导小组讨论优点:优点:1具有生协的人际互动效应具有生协的人际互动效应2能在被评价者之间产生互动能在被评价者之间产生互动3讨论过程真实,易于客观评价讨论过程真实,易于客观评
9、价4被评价者难以掩饰自己的特点被评价者难以掩饰自己的特点5测评效率高测评效率高D单项选择题单项选择题07.114l、销售工作要求执行者能说会道,秘书工、销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到,这体现了作要求执行者细致周到,这体现了()原理。原理。(A)个体差异个体差异(B)工作差异工作差异(C)人岗匹配人岗匹配(D)环境差异环境差异B单项选择题单项选择题42、某一测量试卷中有一道、某一测量试卷中有一道“你对你对Java语语言的掌握程度如何言的掌握程度如何?”的题,选项为的题,选项为“A精精通;通;B善于;善于;C尚可尚可”,在这里,在这里,“精通精通”、“善于善于”、“尚可尚可
10、”是指是指()。80(A)标度标度(B)指标指标(C)标记标记(D)标准标准A单项选择题单项选择题43、美国教育学家布鲁姆将教育认知目标、美国教育学家布鲁姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是由低到高分为六个层次,最高层是()。85(A)理解理解(B)应用应用(C)评价评价(D)分析分析知识知识-理解理解-应用应用-分析分析-综合综合-评价评价C单项选择题单项选择题44、某主管总是给自己的得力助手打高分,、某主管总是给自己的得力助手打高分,给其他下属打低分,这体现了给其他下属打低分,这体现了()。90(A)晕轮效应晕轮效应(B)感情效应感情效应(C)近因效应近因效应(D)首因效应首因效
11、应引起测评结果误差的原因:引起测评结果误差的原因:指标体系和参照标准不明确、晕轮效应、指标体系和参照标准不明确、晕轮效应、近因效应、感情效应、参评人员训练不足近因效应、感情效应、参评人员训练不足B单项选择题单项选择题45、关于面试说法错误的是、关于面试说法错误的是()。100(A)面试具有明确的目的性面试具有明确的目的性(B)面试以谈话和观察为主要方式面试以谈话和观察为主要方式(C)面试按预先设计的程序来进行面试按预先设计的程序来进行(D)面试过程中,考官与应聘者的地位平等面试过程中,考官与应聘者的地位平等特点:特点:面试以谈话和观察为主要方式面试以谈话和观察为主要方式面试是一个双向沟通过程面
12、试是一个双向沟通过程面试具有明确的目的性面试具有明确的目的性面试按预先设计的程序来进行面试按预先设计的程序来进行面试过程中,考官与应聘者的地位不平等面试过程中,考官与应聘者的地位不平等D单项选择题单项选择题46、若招聘营销人员和技术人员,面试的问题及、若招聘营销人员和技术人员,面试的问题及考核的要素完全一致,这说明考核的要素完全一致,这说明()。107(A)面试目的不明确面试目的不明确(B)面试缺乏系统性面试缺乏系统性(C)面试标准不具体面试标准不具体(D)问题设计不合理问题设计不合理面试中的常见问题面试中的常见问题1面试目的的不明确面试目的的不明确2面试标准的不具体面试标准的不具体3面试缺乏
13、系统性面试缺乏系统性4面试问题设计不合理面试问题设计不合理5面试考官的偏见面试考官的偏见C单项选择题单项选择题47、“你有什么业余爱好你有什么业余爱好?”是结构化面试是结构化面试中的中的()。(A)经验性问题经验性问题(B)情景性问题情景性问题(C)压力性问题压力性问题(D)背景性问题背景性问题D单项选择题单项选择题48、在一次面试中,考官提问、在一次面试中,考官提问“如果公司如果公司派你出差,而这时你妻子病重,你会怎么派你出差,而这时你妻子病重,你会怎么处理处理?这是一个这是一个()问题。问题。(A)经验性面试经验性面试(B)投射性面试投射性面试(C)描述性面试描述性面试(D)情景性面试情景
14、性面试D单项选择题单项选择题49、无领导小组讨论题目为、无领导小组讨论题目为“一个好的领一个好的领导者应该具备什么素质导者应该具备什么素质?”,这是一个,这是一个()。(A)两难式题目两难式题目(B)资源争夺型题目资源争夺型题目(C)开放式题目开放式题目(D)排序选择型题目排序选择型题目C单项选择题单项选择题08.541、以下不属于员工素质测评的基本原理、以下不属于员工素质测评的基本原理是(是()P72A个体差异原理个体差异原理B工作差异原理工作差异原理C同素异构原理同素异构原理D人岗匹配原理人岗匹配原理B单项选择题单项选择题42、根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形、根据测评对象的
15、隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是(式是()。)。P77A等距量化等距量化B类别量化类别量化C当量量化当量量化D模糊量化模糊量化员工素质测评量化的主要形式员工素质测评量化的主要形式:(一)一次量与二次量化(一)一次量与二次量化(二)类别量与模糊量化(二)类别量与模糊量化(三)顺序量化、等距量化与比例量化(三)顺序量化、等距量化与比例量化(四)当量量化(四)当量量化所谓当量量化,就是先选择一中介变量,把诸种不同类别所谓当量量化,就是先选择一中介变量,把诸种不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一性的转化。或并不同质的素质测评对象进行统一性的转化。D单项选择题单项选择题43、测评目的具有隐蔽的品
16、德测评法是(、测评目的具有隐蔽的品德测评法是()85A访谈技术访谈技术B投射技术投射技术CFRC法法D问卷法问卷法投射特点:投射特点:测评目的的隐蔽性测评目的的隐蔽性内容的非结构性与开放性内容的非结构性与开放性反应的自由性反应的自由性B单项选择题单项选择题44、报告测评指导语的时间应控制在(、报告测评指导语的时间应控制在()以内。以内。90A1分钟分钟B10分钟分钟C5分钟分钟D15分钟分钟C单项选择题单项选择题45、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?你将会怎么做?”这属于(这属于()。)。100A经验性面试经验性面试B情境性面试情境性
17、面试C非结构化面试非结构化面试D半结构化面试半结构化面试根据面试题目的内容,面试可分为情景性面试和根据面试题目的内容,面试可分为情景性面试和经验性面试。经验性面试。在情境性面试中,面试题目主要是一些情境性的在情境性面试中,面试题目主要是一些情境性的问题,即给定一个情境,看应聘者在特定的情境问题,即给定一个情境,看应聘者在特定的情境中是如何反应的;中是如何反应的;在经验性面试中,主要提问一些与应聘者过去的在经验性面试中,主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。工作经验有关的问题。B单项选择题单项选择题46、面试考官衡量应聘者素质时,应考虑、面试考官衡量应聘者素质时,应考虑的前提因素是(的前
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