2023年关于销售经理个人年度工作总结范文（合集）.docx

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1、2023年关于销售经理个人年度工作总结范文（合集） 第一篇：关于销售经理个人年度工作总结范文 关于销售经理个人年度工作总结范文 作为一名销售做工作总结是必需的，对于本年度的工作，你有哪些总结?下面是由东星资源网我为大家整理的关于销售经理个人年度工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。 2023销售经理年终个人工作总结一 首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量转变、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名转变、渠道模式转变及特点、终端型态转变及特点、消费者需求转变、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势，把握市场大环境的脉动。 其次，深刻分析市场上主要竞品在产

2、品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣扬、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于找寻标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏。 最终，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步缘由分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作

3、进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销支配，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体具体的行销支配还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。 目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发支配、产品改进支配;通过销售数据分析出区域主

4、导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特殊必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由，还需要制定区域招商支配或者客户开发支配。终端类产品还需要完善商超门店开发支配。 然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最终，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的

5、支配比例、各产品费用的支配比例、各阶段的费用支配比例。 如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完好、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 2023销售经理年终个人工作总结二 2023年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年十月份到公司工作的，同时起先组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品学问，收取同行业之间

6、的信息和积累市场阅历，如今对预付费储值卡市场有了一个深化的相识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，慢慢取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个胜利的客户资源，一些优质客户也慢慢积累到了确定程度，对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 一、部门工作总结 在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，探讨制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣扬资料至客户的一封信，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下的核心语句，使我们公司的产品知名

7、度在xx市场上渐渐被客户所相识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣扬资料三千余封，不畏寒冷，在税务大厅，高新区各个写字楼进行生疏探望，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了具体的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的特别的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今1.沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况特别清晰的传达给

8、客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 2.工作没有一个明确的目标和具体的支配。销售人员没有养成一个写工作总结和支配的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的支配，工作局面混乱等各种不良的后果。 3.新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作支配性不强，业务实力还有待提高。 二、市场分析 如今xx消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，如今我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。

9、外表上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来细致分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，xx省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。 在xx市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以遮天蔽日的宣扬态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造xx省业内的第一品牌指日可待。 市场是良好的，形势是严峻的。在xx消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这

10、个蓬勃进展的机会。 2023销售经理年终个人工作总结三 春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的状况做如下汇报总结如下： 一、销售状况 销售891台，各车型销量分别为xx331台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中销售xx351台。销量xx497台，较增长45(私家车销售342台)。 二、营销 为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个互相沟通、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的

11、销售线索。本部门实行大小规模车展和试乘试驾活动17次，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行主动的回访，通过回访让客户感觉到我们的关心。公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出奉献。 三、信息报表 报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收，为能很好的完成此项，5月任命同志为信息报表员，进行对公司的报表，在期间同志任劳任怨按时精确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存状况，对车辆销售作出了奉献。 四、档案管理 为完善档案管理，特支配同志为档案管

12、理员，主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，期间同志依据公司规定，圆满完成了公司交代的任务。 最近一段时间公司支配下我在_进行了长时间的询问学习，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往阅历，取长补短，现对于的做如下支配： 1、具体了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创建有利条件。 2、协调与公司各部门的，争取实惠政策，加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会，了解车辆销售状况，支配日常，接受销售人员的不同见解，互相学习。 4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

13、5、增设和进展二级销售网点，制定完好的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销的突破进展，使我们的销售更上一层楼。 6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用化。 7、根据公司制定的销售任务，对现有的销售人员支配销售任务。 8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。 9、一日模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。 最终，在新春到来之际，请允许我代表专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在一年的中对我们的大力支持与关心。在此表示深深的谢意。在2023年新的一年当中我们将接着努力，虚心学习。以更好的成果来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家，祝大家新年快乐，合家华蜜。 2023销

14、售经理年终个人工作总结四 在繁忙的工作中，我们度过了2023年，不知不觉又迎来了新的一年。作为公司的一名销售经理，主要以人员的管理为核心。经过一年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。 制度管理顾名思义就是依据严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规则不成方圆。短短的几个月内就觉察了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格催促员工按制度行事。 目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必需要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是到达这个目标的

15、，这也是几个月来我始终在反省，始终在深思的一个问题，销量上不去的缘由是什么，真的都是员工的缘由吗?不完全是，莫非我们存在的意义就是每天去找上级告知他我应当做的都做了，但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的缘由之一，其实将目标转化为任务很简洁，就是将目标支配分解到每个季度、每个月、每个数据、每个微小环节，并调动员工的主动性去认真思索要通过哪些通路、方法来到达目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。 制度与目标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一阐述

16、了，工作重点大致分为五个部分： 终端促销管理体系; 员工的聘请与培训; 员工的出勤与考勤; 员工的日常管理; 激励员工，达成目标。 在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面对大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同沟通和探讨。 一、端正看法 在工作期间我看到了很多问题、冲突与困难，当然这些都是不行避开的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要缘由还是看法问题，看法确定一切。经常有人会这样说假如当时我怎样怎样，那么如今我确定会，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的看法去对待它，你就会

17、得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，主动地工作才是我们最应当做的。 二、明确目标 首先，任何公司都有公司进展的目标，每一个员工也都有自己的个人进展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司进展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。 其次就是我刚刚提到的实现目标要有正确的看法与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。 三、学习 关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创建经济。在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充溢，争取

18、做到学以致用，相得益彰。 以上只是本人比较肤浅的一些相识，盼望在工作中同事们可以多多指引，只有同心同德才能取得胜利，也盼望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。 2023销售经理年终个人工作总结五 2023年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司销售经理工作的，四月份起先组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售阅历的，

19、仅凭对销售工作的热忱，而缺乏xx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零起先，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，如今对xx市场有了一个或许的相识和了解。如今我慢慢可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此慢慢取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也慢慢积累

20、到了确定程度，对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些转变和同行业之间的竞争，如今可以拿出一个比较完好的方案应付一些突发事务。对于一个项目可以全程的操作下来。 一、存在的缺点 对于xx市场了解的还不够深化，对产品的技术问题驾驭的过度薄弱，不能特别清晰的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售

21、业绩。 二、部门工作总结 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所相识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一样好评，也取得了宝贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司2023年总的销售状况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的特别的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四

22、月中旬起先工作的，在起先工作倒如今有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天探望的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况特别清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和具体的支配。销售人员没有养成一个写销售工作总结和支配的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售经

23、理工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的支配，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作支配性不强，业务实力还有待提高。 三、市场分析 如今xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，如今我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比较多时，客户对产品的价位时特殊敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在xx区域，我们公司进入市场比较晚

24、，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的灵敏性，我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，恒久没有机会在做这个市场。 四、2023年工作支配在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一

25、支具有凝合力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个xxx，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对销售经理工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。 3、培育销售人员觉察问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员觉察问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在销售经理工作中能觉察问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售，服务网点

26、。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然变更行程，毁约，车辆不在家的状况，使支配好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的奢侈。 5、销售目标，今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。 以

27、上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 其次篇：销售经理个人工作总结 销售经理个人工作总结范文 总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此，让我们写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是我收集整理的销售经理个人工作总结范文，欢迎阅读，盼望大家能够宠爱。 销售经理个人工作总结范文1 近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，起先了惊慌而有序的辛勤与劳碌。以下近期个人工作总结报告： 古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会

28、工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和主动的工作看法，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。 回顾这一周来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此，更要刚好强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在缺乏点方面，从自身缘由总结。我认为自己还确定程度的存在有欠缺强力劝服顾客，打动其购置心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的.指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客

29、的心，激发起购置欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化劝服顾客，打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵阅历。 其次，留意自己销售工作中的微小环节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，爱惜的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，接受不同的推介技巧。力争让每一位顾客都

30、能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最终，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必全力以赴。这种精神的有无，可以确定一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就驾驭了到达胜利的原理。倘如能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的阅历。 总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还觉察有很多的缺乏之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路，明确了方向。在将来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作实力和公司的具

31、体环境互相融合，利用自己精力充分，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，做好个人工作支配，学习业务学问和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的进展尽自己绵薄之力！ 销售经理个人工作总结范文2 近期，xx来到x车销售部，保险额下降，缘由种种，据xx询问销售员与分析最近xx部与x部的销售车的状况，总结缘由如下： 一、销售淡季 据销售员以往阅历，20xx年后x月份是x车的销售淡季，询问一下x经理，从x月x日到x月x日，买了十几辆车；从x月x日-x月x日x部买了十七辆车。 二、近来网点提车较多，团购车自入保险 x部近来销售车少一些，所以网点提车少；x部网点提车多一些，从x月x日-x月x日网点提车九辆，

32、保险一般不在x城入；另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系，自入保险。 三、修路造成近来xx销车下降，客户削减 近来，x路整修，行车不便，客户削减，或是一天不销车，x部便派两个销售员出外做宣扬，x部也派一个销售员出外做宣扬。展厅不来客户，保险业务更是无人问津。 四、一般客户入险状况具体分析 在销售员销车过程中，x始终在旁跟随学习整个销售过程，直到最终，客户交款定车，其中，销售员在售车过程中，随带向客户介绍询问入保险具多，一般与车挂牌为由劝其入x保险： 1、客户有的入，x向客户介绍保险种类与计算保额后，很快入保； 2、有的想入一个月或三个月的，只为挂牌，因x险最少也只能保半年的，

33、所以，客户只能到车管所去办理，或是另想途径； 3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少，因为面临日益严峻的保险竞争，保险公司都在争先拉保险任务，在买车前，就已定下保险去向； 4、有的客户要挂_地方的牌子，只为省钱，所以不入x城保险； 5、有的客户嫌x保险贵一些，想多家保险比较后再考虑，x想这也是有别的保险公司在争保险过程中，不合理降价所至； 五、保险提成下降，影响销售员拉保险 询问销售员拉保险事宜，曾提过，如今保险提成有所下降，特殊影响销售员的主动性。造成销售员销售车一多，保险是一项可有可无的业务。当x去与客户干脆做业务时，遇到了客户特殊反感保险业务这一块，有一次，竟然把x当成保险公司拉保险的了，

34、看法特殊不好。无法沟通。特殊尴尬。 根据以上缘由种种，提出对我的要求和一点见意： 一、保险业务实力要接着提高，多向x学习，不懂就问，多与销售员沟通，多与客户正面沟通。多向亲戚挚友举荐向x公司来购车，以增大保险客源。 二、做一下客户回访工作，看一下保险客户的客源多不多，如何去开发新的保险客源，_看到销售上只要有一个客户看车，销售员就写一下客户信息，事后，就向其客户购车事宜，保险客户是否也能留一下客户信息，打电话询问客户是否能在我公司保险。 以上，是x总结，缺乏之处，请x经理指正指责。有望更好的开展x部的保险业务。 第三篇：销售经理个人工作总结 时间飞逝，很快10年也过往了，回顾x年，以下是我在担

35、负销售经理这一年的总结： 一、销售业绩回顾及分析： (一)业绩回顾： 1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相干部分统计)。2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。(具体数据见相干部分统计) 3、市场遗留题目基本解决。市场肌体已逐步复原健康，有了进一步拓展和提升的基矗 (二)业绩分析： 1、促进业绩的正面因素： 调剂营销思路，对市场用度进行承包，下降新客户的合作资金门坎。当然曾一度被人背后讥笑，但有效就是硬道理!我公司的思路是促进业绩的重要因素之一。 加强了销售职员工作的进程管理，工作实效有所提升。 用进步提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的经济激励手法，构成了重奖之下必有勇夫的

36、主动心态，也是促进业绩的重要因素之一。 对市场遗留题目的解决，根据轻重缓急程序，接受坚持公司利益原则，以有效根据处理的指导思路，从而使题目的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素： 销售职员对公司的唆使精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部份客户选择方面存在确定失误! 销售职员的心态和公司存在薪资制度，均存在急功近利状态。销售职员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的斟酌客户是不是合适公司的合作定位和久长进展。 客户选择公司产品时更多斟酌的是折扣低价，所以很多未将展底展进终端卖场，乃至根本无终端意识，干脆将公司的终端品牌变成毫无上风的流通产品。 大多数代理商的

37、等靠要观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市常 公司的品牌定位终端，但包装缺少视觉上风，宣扬促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣扬、销售的拉动力不大。 短暂缺少品牌进市的拉动策略，不能促进品牌的热销。 销售职员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市常 销售职员缺少同一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无同一和调和，常常擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、用度投进的回顾和分析： (一)用度回顾： 1、营销政策调剂后，市场用度得以限制，公司的盈利实力稳定，812月相比38月同期利润额增加。(具体数据见相干部分的统计) 2、职员用度的固定风险下降，基本扼制了

38、人力资源的亏损，812月相比38月周期人力本钱下降，剩余价值提升。(具体数据见相干部分的统计) (二)用度分析： 1、正面因素： 公司提出市场用度承包政策以后，最大限度避开了用度圈套，用度超支现象得以限制。 公司调剂并制定了销售职员新的待遇方案，公司的固定风险下降了，职员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素： 营销部没有数据统计的支持，对用度的限制较为盲目。 市场支持用度和职员用度报销等，营销部存在知情难，无审批的歧形现象，管理没法加强。 个他人员管理观念陈腐、守旧，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺少科学的流程。 老板一笔签的现象照旧存在。 三、营销团队的建设回顾及分析： (一)团队建

39、设业绩回顾： 1、销售职员的放牧式现 员心理压力和工作危机感，从而使得销售职员的主动性不断增加。居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。 2、负面因素分析： 公司内部的帮助管理协作不到位，团队管理实效下降。 公司部分管理职员管理意识守旧，团队管理实效下降。 销售职员长时间适应了放任式的管理，从观念上、心理上和行为上有确定适应期往接受较为实效的管理。 部份人存在老油条观念，有确定优越感，因此对公司加强管理有和稀泥的想法存在。 部份人心存不轨，希看钻公司管理的漏洞。所以希看公司管理的漏洞始终存在，乃至增加。 人性特点的普遍反映：被管理者希看公司管理的能见度、透亮度一样较低。因此对能见度逐步增

40、加的管理有确定抵牾心理。 公司管理高层调剂，久经事故的销售职员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到放任状态。 谁都想做好人，缺少主动做恶人的管理职员，管理原则不能坚持，即是一纸空文。 四、内部管理运作的回顾及分析： (一)运作回顾： 1、基本解决了不按客户订单发货的现象。 2、公司制定工衣，并规定着装时间，公司职员有了较同一的形象。 3、文员工作有了确定分工，工作程序、方法和责任慢慢明确。 4、制定并实施了新的行政管理制度，慢慢规范了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于规范化。 5、客户档案基本建立。 6、周一和周六有开例会，工作有了主动明确的气氛。 (二)存在的负面因素

41、分析： 1、部分协作性不强，都宠爱围着老板转，宠爱把老板推到工作前线。一方面不能构成管理层面;另外一方面促进了一笔签现象，并让老板处于被动境地。停留于小公司的思想、观念、模式和行为，是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。 2、客户管理实力较弱，有待进一步的实力进步和完善。 五、存在的主要题目： 1、销售管理多数据： 一份正规地工作总结报告，应当用数据来讲话，可是真实的销售管理必需包括两部分内容： 一、销售回款的管理; 二、销售用度的管理。从而成为真实的经营。管理需要数据支持，就相当于打靶需要有看远镜关心看靶心一样。每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调剂而尽可能到达最高目标正确度。而公司现时的销

42、售管理，就即是闭着 眼睛瞎放枪，只知道靶子的方向在哪里，至于每枪的结果，只能靠着阅历往判定，往调剂射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我以为，正确地管理应当是每半个月，财务部分应当向销售部分供应详实的数据，关心销售管理的判定和调剂，以到达最高管理实效! 2、管理无层级： 公司的员工常挂到嘴边的一句我要请示老板。本意没错，老板才是终究决策者!但是我以为老板花钱雇用我们，最少应当有三个目的： 一、为公司创建剩余价值; 二、为公司解决题目; 三、帮老板分解、承担责任。所以应当是员工主动帮老板分析题目，解决题目，把老板躲到幕后。否则的话，做好人做恶人的都是老板!例如，某客户要申请某项支持，若公司赐

43、予了支持，客户会以为老板不错!若由于其他缘由公司未给支持，客户自然会以为老板太精了!正确在做法，我以为是永久让老板是好人，时刻维护老板的正面形象。 身为公司的管理职员，是判定和处理一般题目的责任人，是帮老板做事的。假如大事小事都让老板判定和处理，那就即是是老板在做事!既然老板自己在做事，多请些文员就行了，哪需要那末多经理呀、老总呀!另外老板一笔签尽对正确!正确的条件在于各级管理职员有责任关心老板判定，确保老板每笔都签得正确! 而且，从管理的角度来分析公司的管理。A管理模式始终夸大管理的层级和跨度(事实上，不管任何组织或群体，胜利的管理结构都是呈A外形)。管理的扁 平化，合适小的组织。当组织不断

44、壮大以后，人的精力和实力很难再干脆适应不断膨胀的管理层和面，假如可以的话，各朝帝王都完全没必要设那末多部分，养那末多大臣!就相当于，假如公司大事小事都是老板处理，信任老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理职员就即是养着一群光拿钱不做事的闲人，老板不是在做生意做企业，而是在做慈善事业! 我始终的观点，公司的管理应当是一条自动化地生产线，老板就只是把握开关的自动化操纵员。当然，生产线要真正实现自动化，对每个部件的品质要求都比较高，我想作为操纵员(老板)来说，最担忧的还是部件的品质!由于部件品质不稳定，一方面操纵员心理压力和警惕性会加大，比较累。其次方面操纵员会经常扮演更换部件的机械修理工;第三方

45、面，生产 出的产品很难到达预期品质;第四方面，品质不稳定的假如是重要部件，有可能会毁掉整条生产线! 3、管理无流程： 生产洗发水，需要配料搅拌灌装的基本流程。在配料确定的状况下，搅拌的进程确定了洗发水的品质!管理也一样，中间的管理流程干脆影响着管理的结果。倘如省往中间流程，把配料干脆装进洗发水瓶，就即是把原料变成垃圾，最多也只能算是半成品洗发水，并没有到达预期的结果，或说结果的品质没有到达最好! 当然，以上是从结果方面来分析。 第四篇：销售经理个人工作总结 销售经理个人工作总结 xx年年公司销售经理年终个人工作总结 xx年年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的进步，综合实力大大增加，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速进展作出了不行磨灭的奉献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。 回顾自己一年来的工作，工作主动性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融 洽的，接近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得