2023年创新社会管理,探索和谐社区建设新途径.docx

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1、2023年创新社会管理,探索和谐社区建设新途径 第一篇：创新社会管理,探究和谐社区建设新途径 创新社会管理 探究和谐社区建设新途径 四牌楼党工委、办事处 京口区四牌楼街道位于长江之滨，辖区面积3.5平方公里，居民2.4万户，6.9万人，下辖10个社区，10个基层党组织，其中4个党委，5个党总支，1个党支部，共有党员1556名，其中属地化管理党员1385名，其他党员171人。自2023年以来，四牌楼街道将“以人为本、服务为先的理念贯穿于加强和创新社区建设的全过程，以规范体制为保障、以创新为动力、以为居民供应卓有成效的服务为着力点，围绕六项工程，实行了一系列行之有效的方式主动推动社区建设创新，取得

2、良好的成效。 一.六项工程建设状况 主动规范社区体制，提升社区组织功能。通过“一委一居一站一办的社区组织新架构,以社区党组织为核心,以社区居委会推动居民自治管理,以社区事务工作站承接社区服务,以社区综治办负责维护稳定，从而全面提高了社区服务管理的针对性，有效加强了社区自治管理，提升了社区为民服务水平。同时，规范网格化管理体制。每个社区依据网格化管理要求合理划分和建立管理网格，实行网格管理“1+2+2+X组织管理模式，社区工作站人员按片挂钩联系网格负责制，每个工作人员联系2-4个网格，并负责指导关心网格长开展工作。完善社会冲突化解体制，提升社区化解冲突功能。从纵向上利用街道、社区、网格三级人员力

3、气，对各类冲突纠纷实行多种综合手段 1 调处，同时，建立社区冲突终级化解平台滨江汇调中心，发挥人大代表、政协委员及各种社会资源参与社区冲突调解，形成钝化冲突在平常，化解冲突在基层的良好效果。组织走访帮扶活动，融洽社区干群关系。通过组织开展“百千万工程、党员“三助工程、贴心亮牌工程等三大工程，有效提升干部党员在群众中的威信，树立干部党员在群众中的良好形象，亲热党群干群关系，增加群众满足度和华蜜感。创设服务载体，提升社区服务功能。街道通过完善社区“网上居委会工作，依据“虚拟网络、真情沟通的工作要求，增设了信息公布、询问看法、冲突化解、文化大舞台等社区工作相关联的服务内容。借助街道信息化网络中心和社

4、区信息网络平台，开展网上回复、网上办公，努力打造“一站式的网络互动平台。设置了一部涵盖供应社区行政、家政等各类生活服务应答的“85180111声讯服务电话，将社区服务与居民需求刚好对接，进一步拓展了为民服务的载体。加强文体队伍管理，发挥社区文体队伍作用。成立街道文联，举办社区文化艺术节、体育节，以“我奉献我快乐的主题，开展了“激情燃烧的岁月广场文艺汇演、网格化管理文艺演出、群众文体团队汇演、书画摄影展、红歌洪亮演唱会、老少同乐进军营文艺演出、新市民电影沙龙等系列活动，不断丰富居民的文化生活，增加社区凝合力，推动和谐社区建设。强化治安防范建设，打造平安和谐社区。构建治安防范体系，整合社区防范力气

5、，组建了以志愿者为主体的义务巡防队伍，以辖区单位共建共防为主的大巡防队伍，共同参与搞好治安防范工作，加强街道、社区人武双拥工作室规范化建设力度，深化开展民防工作进社区活动。不断 提升群众平安感，为推动社区建设创建和谐平安的治安环境。 二.社区建设中的缺乏与对策 缺乏： 1、居民与社区缺少互动。由于城市居民居住环境相对独立封闭，工作人员与居民的熟识程度不同，许多居民特别是年轻的居民因工作、社交、时间等因素，对参与社区管理的意识普遍较弱。同时部分居民存在戒备心理，主动参与社区管理的主动性不高，从而给社区工作的开展和实现建设和谐社区的目标带来了很多不利因素。 2、多元化进社区的平台欠缺。由于社区办公

6、条件、公共设施等因素，使得有些社区为居民供应多元化服务缺少平台、场所，需要进一步加强社区办公场所、社区公共服务设施的建设，使多元化服务在全部社区都能开展。 3、居民自治功能有待加强。目前我们虽然将网格化建设丰富了社区建设的组织网络，创设了一些载体，也确实给我们工作带来了较大的作用，但在实际操作中，我们感到还需要接着稳固和深化。居民的互动与自治仍需要加强，各种自治团队建立，如业主委员会、网络群、商会等居民自治组织仍需要完善。 4、需要加强社区建设工作经费保障。推动社区建设，社区组织是主体，目前，社区工作经费缺乏问题，已经成为影响社区建设进程的突出制约因素，阻碍了社区服务功能的扩展。因此，保障社区

7、工作经费，事关社区建设与进展。对策： 1、进一步加强信息管理系统建设，提高信息化服务实力。 优化升级现行的信息管理系统，调整基础数据内容，增加居民特长、技能等特性化信息，实现覆盖社区各类工作的综合信息化平台。刚好输入各部门驾驭了解的居民信息，刚好录入走访中了解到的状况。推广电子民情日记，规范服务办事流程，规定不同事项的办结期限，刚好解决群众诉求，接受监督。同时，以属地管理为主，导入外来人口基本信息，建立外来人口管理综合信息数据库，把外来人口普遍纳入社区信息化管理系统，进一步加强外来人口管理。 2、进一步加强教化培训，提高社区服务水平。要对社区负责人和社区工作人员进行集中性的培训，提高基层实际操

8、作的实力和水平。同时，为提高社区居民委员会的管理和服务水平，应适当增加社区居民委员会工作人员。要加强对服务对象的教化培训，通过群众做群众的工作。定期召开社区建设民情分析会，沟通工作状况，分析社情民意，探讨解决共性的或需要由本级层面集体探讨解决的问题，向群众通报信息，与群众互动沟通。 3、进一步开展活动，指引居民自治导向。组织居民开展各种形式的活动，是社区实施居民自治的基本形式。通过建立社区居民业余文娱体育团队，开展丰富多彩的居民文化消遣、体育、邻里守望、邻里互助等活动，增加居民邻里交往，形成居民在社区的归属感、亲情感。牢固树立“社区是我家，建设靠大家的思想理念，主动动员宽阔社区居民参与到和谐社

9、区建设中来。同时通过社区牵头建立居民自治组织，如业主委员会，网络QQ群，业余爱好联谊会等，根据不同的人群营造居民自治的社区管理气氛。 4、进一步挖掘资源，搭建多元化进社区服务平台。利用辖区单位闲置资源搭建多元化服务平台，利用社区空闲地块建设公共服务设施，搭建多元化服务平台，利用开发项目配套社区公共设施搭建多元化服务平台，使多元化进社区服务有载体、有设施。 5、进一步筹措经费，提高社区管理经费保障水平。通过财政拨付专项社区运作经费和街道多方筹措经费以及相关部门进社区有偿服务等渠道，提高社区管理工作的经费保障实力，从而使社区管理能更好、更健康的运转，为和谐社区建设发挥更大的作用。 其次篇：创新社会

10、管理 建设和谐社区 创新社会管理 建设和谐社区 武清区下朱庄街道扎实推动创先争优活动 武清区下朱庄街道原下辖的13个村近年全部实现撤村建居。创先争优活动开展以来，街道社区适应城市化进展需要，围绕“谋进展、促和谐、做表率，不断强化组织体系、社区管理、队伍建设，以创先争优推动社会管理和和谐社区建设上水平。 一、围绕推动科学进展，搭建基层组织体系。一是健全工作协调机制。为推动基层党建工作合力，依据在职党员、驻区单位党组织与社区党组织双向联系的原则，建立由公安、司法、工商、税务等基层单位组成的社区党建工作协调委员会，每半年召开一次会议，沟通协调部门之间的相关职能，共同探讨解决社区建设中的重大问题。二是

11、合理划分组建支部。针对全街整体撤村建居的实际，本着便于管理、组织和开展活动的原则，考虑楼宇分布、职业分类、熟识程度、爱好爱好等因素，组建商品房居民支部、社区直属单位支部、文艺队支部等7个党支部，做到条块清晰，不留管理死角。三是选强配齐班子。选派10名综合素养好、富有群众工作阅历的机关党员干部，到社区兼任党组织书记或居委会主任，将部分熟识状况、工作热忱高的原村“两委干部充溢到社区支部中。同时，针对街道撤村建居、农夫变居民的实际状况，组织社区党员干部专题培训班6次，外出参观考察2次，受教化156人次，有效提高了社区党员干部的实力素养。 二、围绕促进社会和谐，动员党员群众主动参与社区管理。各社区党组

12、织充分发挥职能作用，组建了2个社会治安巡逻队、6个冲突纠纷调解组，并设立环境卫生监督员、政策法规宣扬员、社区事务联络员等岗位，引导党员、居民参与社区事务管理。社会治安巡逻队协作社区保安，经常性地在社区范围内巡逻监控，盘问可疑人员，提示居民增加治安防范意识，有效维护社区治安。冲突纠纷调解组成员大部分是原各村村干部，他们充分发挥人员熟、状况清的优势，走楼串户，深化居民家中，排查冲突，调解纠纷，促进家庭和谐、邻里团结。环境卫生监督员不定期巡查，订正乱泼乱倒行为，宣扬文明生活方式，使社区环境卫生大有改观。政策法规宣扬员坚持正确的言论导向，主动向居民宣扬党和国家的政策法规，宣扬街道的进展成果、远景规划，

13、弘扬正面声音，消退群众误会。社区事务联络员发挥政府部门和群众之间的桥梁纽带作用，反馈社情民意，传递社区建设动态，提出合理化看法建议。 三、围绕改善民生，开展利民惠民活动。坚持以人为本，比照“组织创先进、党员争优秀、群众得实惠的要求，着力改善民生，让群众享受进展的成果。街道自筹资金1020万元，在越秀园社区建设面积为3000平方米的敬老中心，容纳床位150张，为社区老年人供应平安、舒适的养老环境。在静湖花园社区建设3万平方米综合市场，意料年底投入运用。在越秀园社区划定过渡露天经营区，搭建临时摆卖台，并已完成2万平方米综合市场规划选址工作，建成后将极大满意 居民日常生活购物需求。同时，高度关切返迁

14、群众生活，2023年春节，街道筹集资金130万元，为近5000户撤村建居居民发放米、面、油等，对困难党员、重点帮扶对象逐一走访慰问，使全体居民感受到来自党的温和。宽阔居民群众纷纷表示，确定更加支持工委工作，共同创建奇妙将来。 四、围绕发挥表率作用，加强党员干部队伍建设。各社区党组织以动员社区力气、解决社区问题、建设奇妙家园为目标，不断加强党员干部队伍建设。严格落实党员活动日、党员主题实践、党员结对帮扶等制度，通过教化和引导，把社区组织及成员的思想统一到区委、街道工委各项政策要求上来，全力支持和保证社区依法自治。在街道搭建网络信息平台，利用基层党建手机信息系统，加强与撤村建居党员干部的沟通，了解

15、工作、生活状况，并随时供应相关的服务。在社区党员中实行党员联系卡制度，将35名优秀党员与困难户结对子，对重点帮扶对象和特殊群体进行定点帮扶，带动他们克服困难、摆脱贫困。全面推行党员承诺制度，街道487名党员结合自身特长和工作实际，向党组织和群众作出服务承诺，并认真开展践诺活动，随时接受群众监督。原高王院村老党员王文安挖掘武清非物质文化遗产莲花落，结合街道开发建设编排文艺节目，宣扬党的惠民政策、社区党建成果和身边好人好事，增加社区党组织的凝合力，营造了“社区是我家，建设管理靠大家的深厚气氛。 第三篇：创新社会管理 构建和谐社区 创新社会管理 构建和谐社区 9月24日下午，全市创新社会管理现场会在

16、磨头镇高庄社区召开。市领导陈惠娟、石耀、李中林、张辉、司祝建、唐旭东、张秀良、杜永红、杜松华、黄文斌出席会议，各镇党委书记及市级机关各部门主要负责人参加会议。 在高庄社区党总支部书记丁正付的引领下，与会人员观看了宣扬展示，参观了社区管理服务中心“一站式便民服务大厅、社区监控系统、居家养老服务中心、社区冲突调处中心、世代服务中心、儿童乐园等便民服务设施，并现场操作试用了特色“智能取号系统和“电子便民服务系统。高庄社区顺应社会进展趋势，主动推动公共服务高效化、低碳化运作。大力推动社区管理体制和运行机制创新,将管理理念由防范、限制型向人性化、服务型转变,着力在突破难点、改善管理、服务群众上下功夫,努

17、力走出一条“社会管理社区化，社区管理社会化的社区服务新路子，把维护社会稳定的基础打牢在基层。陈书记对此表示满足，并盼望将这一创新思路切实落到实处，切实发挥好社区管理服务中心的便民服务作用。 陈书记要求，作为创新社会管理的先行军，高庄社区要做好带头模范作用，确保各项职能良好运行，并不断开拓思路，让创新管理更上新台阶。 磨头镇高庄社区 第四篇：创新社会管理,构建和谐社区 创新社会管理 构建和谐社区 木垒县木垒镇西河社区创建州级和谐社区申报材料 西河社区位于县城的西北郊，辖区总面积约2.5平方公里，有居民1006户，3203人，辖区内有行政、企、事业单位13个，社区工作人员16人，其中在编干部6人，

18、公益性岗位5人，三支一扶高校生1人，警务室4人。近年来，西河社区立足实际，依据“建和谐社区，创一流社区的目标，紧抓社区管理和服务这个关键，围绕服务群众这一主线，强化社区基础设施和社区干部队伍二项建设，在社区党建、社区维稳、社区文化、社区保障、社区卫生等五个方面绽开创建工作，主动探究推动和谐社区建设的新路子，努力为社区经济进展供应和谐稳定的生活环境。主要做法有： 一、强化组织，夯实社区建设基础 社区党总支把和谐社区建设摆上整体工作的重要位置，把推动社区建设作为加强社区管理的突破口，首先从加强社区服务基础设施、干部队伍建设入手，明确任务，强力推动。 一是打造为民服务平台。2023年争取援疆项目资金

19、，投入150万元，新建面积为1000平方米的地上三层框架式社区服务办公大楼。本着“便利群众，便捷好用的原则，办公大楼内设置了一站式服务大厅、警务室、党员活动室、图书阅览室、棋牌室、健身室、流淌人口俱乐部、青苹果乐园、心灵驿站、关爱救济站、日间照料站等社区服务站点。投入20万元，配备了电脑、投影、电子屏、消遣设备等办公及服务设施，基本做到了“七个有 ：即有明显的指示标牌，有必要的办公设备，有值班人员，有公开的联系电话，有健全的工作制度，有一个办事指南和工作流程、有一部询问电话，打造了集爱心救济服务、老年康乐服务、便民服务、社区平安及文体消遣服务为一体的综合性社区服务中心，为居民群众供应了便利快捷

20、的多样化服务平台。 二是壮大为民服务力气。特地成立了由党总支书记亲自挂帅任组长，两委班子成员任副组长，其他业务专干为成员的社区创建工作领导小组，定期召开会议听取创建工作汇报，探讨社区创建问题。在为民服务队伍建设上，在镇党委给社区配备了政治素养好、服务意识强、业务水平高、协调实力强的人员基础上，主动激励社区工作人员通过参加自学、电视广播高校等形式提高自身素养，提升为民服务实力，并建立了由党员、团员、低保对象、居民志愿者 200 余人组成的社区志愿者服务队伍，定期为社区居民开展无偿和低偿服务。 二、创新思路，拓展社区服务领域 一切从居民的需求动身，广泛开展社区服务。社区党总支根据形势进展的需要，坚

21、决决策，把社区建设的重心转移到丰富社区建设内涵上来。 一是发挥“龙头作用，扎实有力做好社区党建工作。社区主动探究“网格化管理模式，依据便于管理、便于服务、便于居民自治的原则，根据人口数量、居住集散程度等状况，“化整为零，将社区划分为六个网格，将政治意识好、群众基础好、热心社区工作的离退休老领导、老干部党员选配为网格党支部书记、居民小组长，并确定包片干部为网格联络员，将县、镇两级下派的干部也分入各个网格，负责收集整理、上报反馈责任区内民生、经济、稳定、计生、卫生等各类信息资源。制定社区网格党支部工作职责和网格党支部联络员工作职责，进一步明确了工作职责，将社区网格党支部书记纳入信息员队伍，履行工作

22、职责与信息员补助相挂钩，实行奖优罚劣机制，落实每人每月补助资金100元，网格化管理工作“问责制，实现了社区管理和服务信息收集、反馈无缝对接，确保了网格化管理工作扎实规范。制定了网格党支部学习、活动制度，通过“三会一课制度、党建系列教化日活动、季度党课、党员民主评议、基层组织建设暨“科技之冬培训等形式抓实了党员经常性教化工作。社区通过对党员进行“关爱式管理，坚持做好“五必访(即住院、困难、节日、纠纷、丧葬)，主动为党员同志排忧解难，赐予关切照看，通过真心换真心，调动党员的主动性和主动性，使党员“六民服务工程、无职党员设岗定责和党员承诺制等活动真正落到实处。还将网格党建工作机构、党员姓名、照片、认

23、领岗位及联系电话进行公示，引导党员立足“网格，主动争当惠民政策宣扬员，环境卫生监督员，维稳工作信息员，冲突纠纷调解员，文化引领指导员，居民教化辅导员为主的“六大员，发挥先锋模范作用。还将为民服务全程代办延长到网格，建立网格接待日，社区书记、工作人员定期到网格接待居民。成立了新疆曲子自乐班、中老年健身俱乐部、秧歌队等文艺团体，开展文体消遣、科普宣扬、助老扶贫、冲突纠纷排查调解等活动，切实做到了网格化管理，近距离沟通，贴心式服务。 二是完善为民全程代办制度。以社区服务中心为主，各社区服务站为辐射，在各村、社区建立代办点，制作工作手册，健全各项制度等方式细化代办事项，提高办事效率，使居民真正实现了“

24、进一扇门，办百项事的服务需求。同时，通过深化开展“六百活动，主动为民办实事、好事。社区干部在走访联系户时，为联系户发放工作联系卡，为居民群众供应了便利快捷的服务。 三是成立社区家政中介服务站。整合辖区内各类服务资源，对已建成的社区家政服务中心进行全面提升改造，成立了社区家政服务中介站，建立了家政服务派遣制度，为社区居民发放联系卡400余份，居民家中有家政需求时干脆与社区联系，社区再根据具体内容派遣相应的家政人员上门服务。在提高社区家政服务的工作效率的同时，进一步便利了社区居民生活，取得了双赢的效果。 四是深化养老助残工作。扩大便民服务网点建设力度。在原有建立2个便民 服务网点的基础上，结合就业

25、救济建立社区蔬菜配送中心，使更多的居民群众享受到蔬菜、粮油、日用百货派送、家政服务、洗衣、理发等实惠服务。 五是主动开展义工服务活动。社区成立了社区志愿服务工作领导小组，并把共驻共建单位纳入到成员中，形成了由社区党总支牵头、辖区单位主动参与、居民群众志愿加入的良好的志愿服务工作气氛，使志愿服务的工作队伍不断壮大。社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行具体说明，将注册登记的志愿者进行合理划分，截止目前已经成立白衣天使医疗志愿服务队、疆韵新疆曲子自乐班志愿服务队、蓝天绿草环保志愿服务队、党员志愿服务队，定期为居民开展政策法规、科普学问、医疗保健宣扬，文体消遣，助老扶

26、贫，冲突纠纷排查调解等活动；经常为社区居民进行身体保健检查，刚好为困难群众送医送药上门；以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣扬科学进展观、社会主义荣辱观等学问，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培育团结互助、同等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵抗邪教的良好气氛，丰富社区居民的精神文化生活的同时，提倡科学健康、文明的生活方式，受到宽阔社区居民的赞扬和好评。节假日，志愿者们还为社区贫困群众送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富他们的节日生活，让他们产感受到了大家庭的温和，为构建平安和谐社区起到主动的促进作用。 六是不断提升居民群众的平安感。首先以一户一卡的形式，建立流淌人口、出租房

27、屋台帐。对居民家庭、流淌人口、重点人员和出租房屋，实行正常管理、临时管理和重点管理，根据有无固定工作、居住时间长短、居住的稳定性、遵纪遵守法律方面的表现等状况，通过定期召开周例会和分析研判会，刚好分析驾驭出租房屋、流淌人口动态，加强管理。截止目前，共登记流淌人口202人，出租房屋34户179间268人，重点人员5人。其次社区成立了由6名网格支部书记、24名楼栋长、29名公益性岗位和114名低保人员组建的治安巡逻队伍，分块分批进行网格巡逻，构建一张范围大、反应快、效果好的防控网，切实增加了社会治安防控实力。接着建立了40人的处突应急分队，制定了具体处置突发性事务预案，明确每个队员的分工任务，购置

28、了头盔、警棍、迷彩服等防爆器械，定期开展处理突发事务演练、应急队伍集结工作，增加社区应对突发事务的实力。最终建立了24人的巷道、楼栋长队伍和40人的信息员队伍，落实周例会和周分析研判制度；建立健全网格接访日，每周二、周四社区书记及网格联系员都会到所在网格接待来访群众，倾听群众呼声；落实“三位一体冲突纠纷排查调处工作机制，刚好了解社情民意，同时设立专职信访联络员，负责信访接待和信访预警工作，将各类社区事务消退在萌芽姿态，确保社区稳定。 社区建设是一项上下联动、凝合人心、取信于民的“民心工程，随着经 济社会的快速进展，群众的社区服务需求呈现出多样化的趋势，如何为群众搭建服务平台、搞好服务已成为社区

29、建设的重点和难点。在今后的工作中，西河社区将坚持把以人为本、服务群众作为加强社区建设的首要任务，从群众最干脆、最现实的利益入手，围绕关乎群众切身利益的保障、扶贫、教化等现实问题开展工作，通过开展就业再就业、医疗救助、低保救助、文化消遣等服务活动，倾力打造为民、助民、乐民、安民、便民、富民的和谐社区，使居民在社区进展中得到实惠，在参与社区建设中实现自身进展。 第五篇：社会管理创新模式探究 在转型时期的中国，社会管理面临着新的形式和新的任务。在新的形势和任务下，政府必需主动地以整体性政府的理念进行协同思索，创新社会管理路径，应对各种转型问题，更好地供应公共服务，以满意公众的需求，保障社会有序运行，

30、维护社会公共秩序。近年来，在科学进展观的指导下，在构建社会主义和谐社会的契机下，重庆市委市政府主动探究社会管理路径，不断创新社会管理方式，引起了社会各界的关注。重庆的社会管理创新在中国社会管理问题上具有两个典型性：重庆处于大进展、大跨越时期，社会转型具有“中国城市典型性；重庆集大农村大库区于一体，社会转型具有“中国乡村典型性。正是基于这两个典型性的思索，重庆市委市政府慢慢走出一条“以民生为导向的进展之路，以改善民生为重点的社会管理建设得到加强，逐步探究出一条具有重庆特点的“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与1的社会管理格局。 一、以党的建设为抓手，畅通党群关系，构建党群社会管理新平台 重庆

31、将党的建设和社会管理创新紧密结合在一起，走出一条党建科学化与社会管理创新的双赢之路，以党建科学化促进社会管理规范化，为推动重庆科学进展、促进社会和谐供应有力保证。重庆市委以“三项制度基层党组织书记每周一次接待群众来访制度、基层党组织班子成员每年两次进家入户走访群众制度、群众看法定期办理反馈制度建设为核心，加强和改良基层党组织工作，发挥群众组织和社会组织的作用，提高城乡社区自治和服务功能，形成社会管理和服务合力。通过“三项制度建设，充分发挥我党“亲热联系群众的优势，将党群的信息沟通机制和社会管理中群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道建设进行了无缝隙的对接。这既保证了党在社会管理中的领导作用，也满

32、意了群众利益诉求表达渠道的多元化。 与此同时，重庆市委市政府还开展以 “三项活动三进三同、结穷亲、大下访为主题的党性熬炼活动，以“亲热联系群众为目的，以“一心一意为人民服务为指针，整合各方面力气，将提高党员干部的党性修养和建立调处化解冲突纠纷综合平台相结合，在党建中探究社会管理新的载体和渠道。通过“三项活动的开展，重庆市委将党员干部党性修养和社会管理实力的提升有机整合在一起，使党员干部和基层群众对接，削减了信息传递的层级，保证了群众利益诉求的表达，最大程度防止了 “信息不对称。2023年，市、区两级各类信访量下降幅度均超过25%，某些部门和区县下降幅度甚至高达45%；群体性事务下降45.6%。

33、重庆主城区110报警量同比下降40%，打架斗殴等冲突纠纷下降20%。迄今，全市20万机关干部已走访群众92万人次。各级财政共投入78.8亿元，解决各类冲突纠纷11万余件，其中10年以上信访积案381件，500多万群众干脆受益，从源头上化解了民怨2。 “三项制度和“三项活动整合推动，是重庆在社会管理中创新“党的领导的一次探究，也是社会管理路径创新的重要特点。重庆市委市政府将“三项制度和“三项活动二者有机整合在一起形成党建合力，既突出了其在本质上的一样性，也表达了其在社会管理上的统一性，两者互相补充，互相支撑，相得益彰。在中共重庆市委三届七次全委会上,“三项活动和“三项制度被写入了中共重庆市委关于

34、做好当前民生工作确实定：推动“三项活动和“三项制度常态化，并不断创新实践形式3。由此可见，重庆市委市政府将“三项活动和“三项制度融合到以民生为导向的社会进展之中，将民生的改善作为社会管理的落脚点，并将这种重庆特色的社会管理体系在实践中不断进展和完善，使之成为一种长效的管理机制。 二、以政府改革为主导，打造民生政府，创新政府社会管理新模式 社会管理作为政府的一项基本职能，不仅与政府的行动休戚相关，还与政府建设理念具有很强的关联性。对于政府的建设理念，很多理论学者进行了相关的探讨。然而，任何单一的政府建设理念都无法适应快速转型时期的中国，我们必需创新政府理念，进行一种理念叠加式的政府再造。所以，现阶段创新社会管理最根本的做法就是，进行政府改革，优化公共资源配置，以解决百姓民生问题为重点，逐步实现公共服务均等化。近几年，重庆将“政府负责贯穿于政府改革之中，创新了政府社会管理的新模式，实现了服务型政府和民生型政府的叠加。这种叠加效应主要表如今政府将自身职能转变与群众民生改善有机结合，将政府改革的动力来源机制与政府改革的检验机制亲热