2023年医院新职工岗前培训心得.docx
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1、2023年医院新职工岗前培训心得 第一篇：医院新职工岗前培训心得 医院新职工岗前培训心得(精选多篇) 医院新职工岗前培训心得 8月5日到8月9日，我们进行了为期一周的岗前培训。这次培训内容丰富，精彩动人，让我受益匪浅。作为一名新护士，经过这次岗前培训，我更加深化了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入广西医科大一附院这个温和的大家庭，为今后的工作做了很好的铺垫。 医院领导对新员工的关心。岗前培训伊始，曾志羽院长给我们作重要的讲话。领导从管理层面给我们新职工描绘医院进展的蓝图。医院是一个大家庭，我们每个人都是其中的一份子。医院能 够健康持续进展，我们也会因此受益
2、。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感，集体成员对组织的目标达成共识，团结奋斗，实现医院的又快又好的进展。优秀的医院文化，才能增加医院的核心竞争力，实现组织的目标。优秀的医院文化，能够凝合每个职工的力气，提高自身的水平，从而提高医院的整体医疗质量，为病人供应更好的医疗服务。 以院为家，培育高尚的道德情操。只有把医院当作家，我们才能以主子翁的精神，对待工作和对待病人，才能为医院实现更快更好的进展。医院是我们工作的地方，与同事朝夕相处，充分发挥主子翁精神，团结协作，才能为病人供应更好的医疗服务，让病人满足，让家属满足。高尚的道德情操对医护工作者尤其重要。在工作岗位上，我们应当不辞
3、劳苦，主动为病人奉献，为病人供应优质的护理服务，为提高医院医疗水平做出应有的奉献。这就是我所理解的 “大医大德，至臻至善。 了解医院的各种规章制度。通过培训，我们了解了医院基本的人事制度，为将来的职业生涯作更好的规划。同时，也主动参加规范化培训，提升业务实力。接着教化是一个提升自己水平的很好的平台。只有学习，才能保持进步，才能为病人供应更好的医疗服务。作为医院的一员，我们也要了解医院的财务制度，绩效奖金的支配和报账的流程。这些都让我更加了解自己工作的环境和制度。 计算机技术快速进展，加速了信息化。医院投入大量的人力、物力和财力加强信息化管理，实现各项工作的信息化。信息化中，我们应当留意保密工作
4、，就是关切信息平安。工作运用的账号要留意爱惜密码，防止他人盗用，危及信息系统平安。 沟通的实力真的很重要。在实际工作中，我们要与各种人员进行沟通，包括同事、领导、病人和家属等。良好的沟通实力，对工作特别重要。对病人，良好的沟通，有助于病人协作治疗，提高病人的满足度。对同事，良好的沟通，有助于工作的开展和创建和谐的工作环境。 母乳喂养有许多好处。当今食品问题频发，尤其是婴幼儿奶粉问题。这些问题食品，对婴幼儿的进展特别不利。母乳喂养，有助于避开问题奶粉，提高婴儿的免疫力，同时也对母亲有好处。在平常的母婴护理工作中，我们要给母亲讲解母乳喂养的各种好处，让更多的婴儿食用母乳，让他们健康快乐成长。 医保
5、学问的学习也让我受益良多。首先，我自己也了解到了医保的各种利民措施，更好地合理的运用医保。同时，我也了解了作为一名医务工作者，需要遵守各种医保规定，为今后更好开展工作。了解这些医保学问，我们能够为病人讲解医保的各种好处，也为病人说明各种费用的问题。这样才能为医保病人供应更好的医疗服务。 急诊科的老师给我们讲解心肺复 苏、院外急救、蛇伤救治学问。这些是很基本的急救学问，我们在日常护理工作中要娴熟运用。老师很生动地给我们讲解了这些基本的学问。从这节课里，我学到要学会这些技能，才能更好地为病人服务，尽最大的努力挽救人民的生命财产。医院感染的预防与限制学问的学习，我相识到，要努力避开病人感染，就要学习
6、感染的预防与限制。这些只是都对今后的工作特别有关心，提高业务水平，提高自己的实力。 消防学问真的很重要，通过这次学习，我懂得了如何在发生火灾的时候，如何运用消防器材，如何逃命。这些学问对我们真的很重要，平安关系到生命。这些都是我们平常工作中必备的学问。 医疗风险及医疗纠纷防范的学习让我医疗核心制度和病历质量限制的培训，让我学到了如何避开各种医疗风险和医疗纠纷。当今社会医患关系惊慌，我们在日常工作中就应当极力避开医疗风险，避开出现医疗纠纷。这次培训也 学习了如何进行病历的书写，对以后的书写病历特别有关心。 新职工宣誓是这次培训中一个环节。誓词是那么令人心血澎湃，鼓舞人心，给人激励，给人力气。是的
7、，“我自愿做一名广西医科高校第一临床医学院、第一附属医院的职工。我坚决拥护医院的领导 这次培训让我收获很多，作为医科大一附院的一名职工，要把医院当作家。遵守各项规章制度和熟识各种基本的业务，学会沟通，培育高尚的道德情操。驾驭扎实的业务学问，不断学习进取，为实现医院奇妙的明天而努力。 以下部分为就诊心得。 星期三已经预约了耳鼻喉科了。星期六早上很早就赶到了医院。看病的人实在是太多了，挂号排了长长的队伍。大部分患者或许不知道其他楼层也可以挂号，都集中在一楼。没有对病人进行分流，这样造成一个局面，就是其他楼层的挂号很少人，而一楼人却很多。 排了很久的队伍，最终办好卡和挂号，然后去到了预约的科室。我排
8、在18号，等了很久才到我进诊，我具体描述症状，然后医生给我开了喉镜检查和血常规。看完之后，我就去收费处缴费。接下来，就是去做喉镜，排在4号。喉镜检查之后，就去抽血室抽血，排在200号。抽血的地方太少了，抽血等待的时间比较长。抽血都是由护士刷卡发管抽血的，需要做的环节太多了，所以等待的时间比较长。 b超的人很多，星期六和星期天的都预约满了。所以，就去了西院做b超。 这次就诊真的让我感觉到看病难的问题。病人很多，医院的资源相对少，就很难就诊。这次看病感受颇多，有以下几方面的建议： 1、挂号办卡分流不明显。在一楼的地方做一些温馨提示，让病人知道每层楼都可以挂号和办卡。这样可以避开病人都集中在一楼挂号
9、的状况，节省病人的时间。 2、b超科室太少了，没有方法满意病人的要求。病人b超预约需要等待的时间太长了。建议医院可以多开一些针对妇科b超或者常用b超的科室。西院的b超可以在东院查看，这样病人在东院无法排队的状况下，到西院做b超。这样有效分流做b超的病人。 3、抽血效率比较慢，需要等待时间长。这个可以实行区医院的方式，由护工刷卡和发管，护士就特地进行抽血。这样可以提高抽血的效率。 4、后收挂号费流程。这个是在其他医院看到的流程。病人不需要挂号，干脆由护士进行分诊。挂号处主要是财务人员，对病人挂号的建议没有护士专业。这样，病人可以省掉挂号的过程。而挂号费和诊查费，门诊医生在病人的处方中自动计费。这
10、样，也可以正常收挂号费和诊查费，对医院也没有什么损失。 岗前培训心得 为期一周的岗前培训即将结束，通 过这次理论学习和中西医操作培训让我受益颇深，我深深地明白了临床护理工作和书本上的理论是存在确定的差距，要成为一名合格的护士，自己要有扎实的理论、娴熟的操作，对待病人还要有足够的爱心、耐性和热心。 作为一名护士，应当有高度的责任心和主动服务意识，在工作中不仅能够听从领导的支配，接受指责，还应当有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平；作为一名护士，与病人接触的机会最多，赐予病人关心、了解，满意他的需要，为病人分忧是我们应尽的职责。护理工作是一个平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事
11、，但是却是不行或缺的工作。常言道：三分治疗，七分护理，我们应当多与患者沟通，用微笑服务病人，在与病人沟通中讲究语言的艺术，把握说话的分寸，通过得体的护理，让患者感受到来自天使的关爱。在日常护理中，通过自己端正的仪表，提高我们的护理质量，即给患 者增加战胜疾病的信念，也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。 护士不仅需要较高的专业技术水平，还应擅长与患者沟通，做好有关疾病的健康宣教，切实为病人解决实际问题，同时应敬重患者的人格，维护患者的权利，留意服务看法和服务质量的提高。在生活上，护士要养成良好的生活习惯，主动参加各项课外活动，不断的丰富自己的阅历，用有限的生命拖入到无限的护理工作中。 短短的一
12、星期岗前培训结束了，我们不仅学到了很多理论学问，更多的是学到了如何去做一名合格的护士。我怀着盼望，怀着对将来生活的憧憬，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使，盼望能为医院日后的工作尽自己的一份微薄之力。 为使2xx年来我院工作的新职工尽快适应、熟识我院环境，使他们在较短时间内对我院有一个全面、大致的了解，对我院文化尽快产生认同感和归属 感，人事科于8月28-31日对我院新职工进行了为期四天的岗前培训。 参加此次培训的新职工共有27人，其中博士探讨生2名、硕士探讨生10名、本科毕业生5名、大专毕业生10名。 培训分两部分内容，第一部分是为期三天的综合素养教化、医院概况介绍、医院相关规章制
13、定等理论学问的培训；其次部分是为期半天的各职能科室见习，分组入科由职能科室讲解办公程序及相关制度，具体科室：院办公室、医务科、人事科、科教科、护理部。 8月28日培训第一天，在王学谦院长题为提高自我素养 获得胜利人生的精彩演讲中拉开序幕，以讲故事的形式说明其中蕴含的哲理，并加以引申讲解，给新职工们留下深刻的印象。陆芸院长对我院的科室设置、人员配备以及科研教学状况作了详尽的介绍，并对新来我院的职工赐予很高的期许和奇妙的祝福。随后孙志明 院助、预防科刘丽主任、迟秀英老师、陈石刚院长、肖云霞书记分别就医政管理、医保检查及用药、院内感染及支配生育管理、平安防范教化、病案管理以及医德规范教化作了生动的讲
14、解和介绍。最终由党委书记张玉华书记进行医院相关制度教化及总结。通过院领导和相关科室领导侧重点不同的讲授，新职工们对我院的进展历程有了一个整体的了解，对我院今后的进展方向有了较清晰的相识。尤其方先之教授的事迹更感染了大家，大家为方老的人格魅力所折服，为方老的博才多学、敬业精神所折服、为方老所取得的成就所折服，更为能在我院工作，正式成为医院的一员感到无比高傲和傲慢。 其次天下午是新职工与院内部分颇有临床阅历的教授、专家的座谈时间。出席座谈的有编辑部的胡永成、徐宝山、夏群、张晓林、李平、杨建平、曹沛红、黄竞敏、张中礼。在听了各位专家教授的阅历之谈及谆谆教育之后，新职工们 纷纷踊跃发言，气氛甚是活跃。
15、陆院长和人事科科长赵主任也在百忙中来参加座谈会，对新职工们表示激励和表达奇妙愿望。 培训课程结束之后，新职工分成三组，利用半天的时间，下到各职能科室见习轮转，对我院各职能科室的日常工作和职能作用有了较全面、更深化的了解，为日后更好的开展工作奠定了基础。 整个岗前培训得到了院领导、相关科室主任、护士长及职能科室的大力支持，未出现因科室工作忙而影响毕业生参加培训的状况，同时，本次培训也受到新员工们的欢迎，对参加这样的岗前培训感到很有收获，并对如何建设我院纷纷发表了自己的看法，提出了看法和建议。在全体职工的共同努力下，医院将逐步走向更辉煌的明天！ 医院新职工岗前培训的体会 摘要：医院的进展必需有强有
16、力的人才支撑，岗前培训刚好传递着医院精神、医院文化、医院行为和医院价值理 念，同时对培育医务人员的职业道德、职业礼仪、医患沟通技巧、医疗平安及防范等都起到了事半功倍的效果。近年来，对新职工进行岗前培训，已成为医院人力资源管理的一项常规工作，也是保证医院可持续进展的重要途径。 关键词：医院；岗前培训 r197.3b1672-378306-0580-01 医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训，不但是新职工职业生涯的开端，还是新职工熟识适应单位环境、规划职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的一种培训。岗前培训意味着新职工必需放弃原有的某些理念、价值观念和行为方式，适应新组织的要求和目标
17、，学习新的工作准则和有效的工作行为。 对新职工而言，培训可以使他们更深层地了解医院，从心理、责任心、看法、形象等各方面做好进入工作角色的准备，还可以增进他们对医院的感情与忠诚度，增加他们对医院管理理念、服 务理念、管理模式、医院文化的认同。 对医院而言，通过岗前培训可以汲取一批有活力、有实力、有素养的新生力气，打造青年精英团队，共同开创医院医疗卫生事业的奇妙将来。为了让岗前培训取得较好的效果，必需做好以下几方面 的工作： 确定培训内容 岗前培训是让新职工熟识并尽快适应医院的工作，同时以正确的人生观和良好的医德医风为患者服务。因此培训内容尽可能的要求精确和全面，同时每一项培训内容都必需具有针对性
18、。 首先是政治思想教化。以爱国主义教化为重点，以基本道德规范为基础，深化进行公民道德教化，进行正确的世界观、人生观、价值观教化，引导他们自觉地爱国遵守法律、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献，养成良好的道德品质和文明行为；其次，要对新职工进行医疗卫生事业的方针政策教化，让他 们对我国的医疗卫生事业有所了解；再次，介绍本院状况，如人事制度、支配制度、考核嘉奖、人才培育等内容，让他们对医院有更直观的了解，使新职工在同样的起点、共同的规则、公允的机会中合作和竞争；医德规范教化、医德医风教化、医患关系的处理技巧、仪表着装、文明用语等的教化也是必不行少的，这将有助于他们以后更好地开展工作；医院工作制
19、度、操作常规及各类人员岗位职责的培训，有助于他们在今后进行各项工作能更规范、更科学；平安教化尤其重要，新上岗人员在日常工作中要高度重视医疗和生产平安，规范用水、用电、用火，加强毒、麻、化学药品的管理，在提高医护质量的同时，时刻把医疗平安放在各项工作的首要位置，切实保障患者的生命健康和平安；同时要对新职工进行医院文化的宣扬，使新职工体会到医院文化建设的感染力；团队协作训练，主要是通过开展户外 拓展训练等集体活动，让新职工挖掘自身潜能，增加自信念，磨练战胜困难的毅力，并相识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心，不断改善人际关系，学会关切，更为融洽地与群体合作。2 建立培训方案 医院岗前培训是通
20、过对医院实际状况的分析，建立系统化、严密性的培训支配，由医务科、办公室牵头，集中培训，统一形式、统一内容、统一考核。因此从培训方案的制定、时间的支配、医院领导到上课老师支配等都需要认真规范地规划好，力求形式多样，如专家讲课、参观走访、沟通对话等。明确培训要求 培训前特地召开预备会议，告知培训的日程支配和培训方案，使新职工对培训有个初步了解，做到对培训心中有数。同时要求他们主动参与每一项培训支配和活动，结束后由院部统一组织考核，合格后方可上岗。培训不是形式化的、耍虚招的，要求目的明确、形式严 明，这也是选拔医院人才的重要手段之一。 通过参与医院七年来对新职工的岗前培训，笔者有以下的体会： 3.1
21、 削减新职工的惊慌心情，使其更快适应日常工作。由于新职工刚从学校毕业，不熟识医院的环境、工作程序，而且要单独干脆面对病人，难免会心理惊慌、不知所措。通过岗前培训，使新职工熟识医院环境和工作流程，相识部分职工，建立确定的同事关系基础，这将很大程度上缓解他们的心理压力，尽快投入到自己的角色中去；同时还能使新职工感觉自己是受欢迎的，增加对工作和医院 的良好感觉，关心他们获得胜利。 3.2 树立主动的职业看法，提升工作的内驱力。医疗卫生事业是特殊的事业，医学学问和技能需要在临床实践中不断总结及提高，医务工作者需要终生学习，不断更新学问。医院新职工必需具备职业意识和责随便识，酷爱本职工 作，病人至上，换
22、位思索，不计较个人得失。通过医院岗前培训，能使大家了解医院服务宗旨，培育对医院和病人的忠诚情感，迸发出为医院进展献身的力气，与管理决策层形成合力，到达互相依存、互相辉映的目的。 3.3 融入医院团队文化，提高团队结合的凝合力。医疗工作要求医疗人员必需有严密的分工，又必需有紧密的合作。没有良好的合作，任何一个医疗人员要单独完成全部的医疗活动都是不行能的。所以，通过团队协作培训，使新职工的素养、技能、道德风貌等能更加符合医院工作人员的标准，因此能保障医疗的平安性、医疗服务的质量、医疗技术的创新和不断向前进展。通过培训，大家明确了医院与员工的关系及对员工的工作要求和期望，更快地成为一名合格的医务工作
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