2023年医院营销案例.docx

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1、2023年医院营销案例 第一篇：医院营销案例 医院营销案例-东圣阁企划 发布周期：2023-05-27至2023-08-26 某医院2023年品牌和市场推广策划案 第一部分 市场分析和总体策略 一、市场分析SWOT和进展目标 众所周知“健康是人类最大的财宝，拥有健康是每个人的心愿。随着医疗事业的进展，医疗机构之间的竞争出现群雄并起，逐鹿中原的态势。长安医院如何使自己脱颖而出？有没有更好的方法实现跳动式进展？医院的核心竞争力到底是什么？应以什么样的理念来指导医院的运作得以快速进展？ 二医院SWOT分析略 综合以上分析我们感觉： 1、市场竞争硝烟充满，同时又机会多多，以长安医院的实力如何驾驭更多的

2、主动权，变“等病人为“吸引病人？从知之甚少到家喻户晓，象西京医院一样。那就必需接受独特的宣扬手段，到达“病人入长安，家属心里安的效果。不能再用老的方式宣扬，那样花费既多又收不到好的效果。常用的、习惯的方法未见得是最好的。 2、胜利的品牌树立是一个困难而又具有艺术性的系统工程，还要讲究不同方式之间的协作和技巧。找寻最适合的切入点把自己抛向社会，一挥而就在人们心中树立一个业界典范的形象。 本策划案对医院内部管理不作分析，信任在质量管理、流程规范化、服务理念的强化等方面医院已经有胜利的运作。 二、品牌定位和理念，目标和总体思路 一品牌定位略 二目标和总体思路 年度目标： 1、西安本地基本上家喻户晓；

3、 2、外省目标市场80的人群知道长安医院，并对医院的定位和特色有所了解； 3、营业额到达千万元； 总体思路： 1、“小综合创口碑效应，“大特色创经济效益； 2、从战略的高度重视品牌建设； 3、分阶段接受整合营销的手法实施三大工程，拉动全年推广和品牌传播： 4、作为三个工程的持续，成立三大防治中心： 5、与急救中心、其他医院建立协作关系； 6、考虑支配专人开展大客户公关，包括机关、社会团体、大中型企业、医疗保险机构等； 7、在“小综合里深挖一两个重点，如妇科、儿科，进行重点推介； 8、派出代表沟通总部和各区域市场： 9、狠抓本地市场，派出医疗小组常年巡诊； 10、高度重视危机公关，建立应急体系。

4、 其次部分 整合推广策略描述策略： 以各类活动、软文、专题片宣扬开展为主，广告协作策略描述： 1、电视广告片 A、形象广告：展示综合实力的、有视觉冲击力、音效特别 B、公告： 工程通告或促销告示 C、疗效广告：设计独特的患者感谢或认同广告 2、平面广告 A、形象广告：设计统一、行文简洁要点突出 B、公告：同电视片 C、疗效广告：文字精练，表达奇异，吸引人 3、活动 A、免费询问类：以免费询问吸引患者，盼望能产生确定的人际传播效应； B、患者报告类：部分有代表性的患者的报告会； C、会员服务类：为吸引会员搞的联谊会、沙龙等； 4、软文 A、新闻炒作类：工程实施的新闻，促销新闻，其他新闻点； B、

5、活动描述类：描述活动开展的热情场面及效应； C、患者故事类：将部分患者的曲折动人的求医、治愈阅历讲出来，将会影响很多人，一旦在他们脑海形成印象，信任假如有亲朋好友患病对长安医院有了解的人确定会举荐或优先询问。 5、专题片 A、实力展示篇：通过编剧和摄像的努力，一个制作一流的短片在人心中确定会造成剧烈震撼，多媒体的信息往往是最简洁记忆的。 B、患者康复篇：对部分患者从进院起先进行记录，编辑整理后其对比效果是最有劝服力的。 C、工程专题篇：三大工程的起因、目的、支配等的采访型专题。 6、网络宣扬 其次篇：医院服务营销案例 医院服务营销案例 苏先兵整理 美国克里夫兰医院品牌管理案例剖析 内容提要：克

6、里夫兰医院的创立者建立了一个特别的机构，它热衷于病人保健、探讨和教化。几十年来，诊所的领导层实行各种方式来爱惜这种使命，即在他们的时代以及将来数十年里都以病人利益为重。爱惜他们的品牌免于滥用也是这种使命的内容之一。提升品牌，造就其竞争力是他们送给将来的礼物。 从只有14个医生的门诊服务机构进展到拥有国际病人、享有盛名的美国克里夫兰医院集团，与其不懈的进行品牌管理的维护和进展亲热相关。建院起先就以服务质量为特色，尤为重视教化和探讨，并最终使其心脏和癌症护理部门享有盛誉。随着新的品牌模式的成型，克里夫兰医院实行与许多商业伙伴合作的方式，对品牌进行整合。在品牌维护和进展方面，从只有一本促销杂志到全面

7、整合筹资、媒体关系、消费者和医生等多个领域都拥有自己的质量限制体系。此外，它还形成了自己的健康体系及一整套的市场营销战略。这些策略和方法使克里夫兰医院胜利走上了品牌扩张的道路，这也是对我国医院品牌维护和进展的启示。 二甲中心医院可以不完全依靠三甲医院的技术支持成为其分院，可以借鉴克里夫兰进展和维护品牌的道路，向社区医院下游整合资源，或许是一种不错的做法，地理位置在非疑难杂症性的状况下是特殊重要的择医因素。 1、克里夫兰医院的历史概况 克里夫兰医院成立于1921年，由一战时期4家资深医药单位创建。刚成立时，这个机构很小，只有14名医生，包括几名外科医生，1名拍片员，1名泌尿科医师和几名实习生等。

8、之后它慢慢进展为国内最大的医院和门诊服务最好的机构之一。 克里夫兰医院的文化来自于专家们的合作。一个来到医院的病人，病症困难，他有机会接触到从精神学到内分泌学都深有探讨的医生，他们能比较不同病症，把他们的综合实力运用到病人的病情上。在克里夫兰医院，医生兼具领导才能是一种传统，也被写入它最早的章程中。通过几十年的经营，医院已确立了组织结构的独特要素。即战略决策的制定已集中于主要经营管理者的办公室，医生也是监督会的主席，同时非专业医生主要监督经营管理者及医院病房和大多数非医药项目的运作。医院全部1万多名员工，分布于32个主要的护理部门，统一由几个部门和中心监督。 克里夫兰医院为全国各个州和100多

9、个国家的200多万病人供应治疗和医疗服务。参照美国新闻和世界报道的始自1990年的最知名望排名，克里夫兰医院是美国十大最正确医院之一。该杂志把医院的心脏中心列为全美第一，把肠胃病科服务、内分泌服务、风湿病服务、老年病服务、神经性疾病服务、整形服务和肺科服务等列为其各自类别的前10名。 2、克里夫兰医院的品牌目标和战略 2.1品牌目标 经过几年的努力，医院合并了10所本地的社区医院，形成一个新的体系克里夫兰医院健康体系。每家医院有其自己的身份，并且它们在各自社区有着良好的声誉，但是，他们都相识到与克里夫兰医院品牌联系越亲热获利越大。随着新的品牌模式的成型，克里夫兰医院已拥有许多商业合作伙伴，同时

10、面临着以前从未有过的品牌整合的威胁。克里夫兰医院起先有意识地培育及爱惜其品牌。医院的领导层意识到品牌价值和运行品牌的职责的困难性。他们的目标包括提升品牌在国内、国际水平上的知名度，而在扩大品牌知名度的同时不使品牌价值稀释。 医院的挑战是确定自己的品牌该出借多少给这些附属医院而不降低自己的内在价值。冲突的焦点包括克里夫兰医院名称和宣扬语运用于附属医院的标号和广告。为了防止新附属医院广泛地独立运用这个品牌，克里夫兰医院的营销者们快速行动，很快制定了有关运用医院名称和宣扬语的细则，包括通过系统内医院的医院识别系统对医院大小和位置加以限制，且对名字和宣扬语的全部运用得到赞成方可运用等。而体系内的医院也

11、很理解只有关心克里夫兰医院爱惜它的核心品牌才能获得他们的长期利润。医院病人的消费行为无异于市场其他领域的消费者。消费者购置他们信任的品牌，品牌内涵的稀释是毁灭性的。 2.2克里夫兰医院品牌成长和维护 2.2.1克里夫兰医院品牌成长 产品和服务的营销如轿车和消遣，几十年来变得特殊成熟，但是健康治疗的营销还处于青少年期。25年前，克里夫兰医院的营销途径有别于国内大多数医院，即以医生的听众为导向。他的职责就是激励进行私人业务的本地医生把他们的病人转向医院的住院部和专家门诊。那段时间，大多数医生把任何宽泛的营销活动看作是违背职业准则和损害改善病人状况的非营利机构的形象的行径。而那时克里夫兰医院的促销行

12、为主要是一本很精致的杂志，叫做克里夫兰医院，既是集资的宣扬册又充当了媒体。总之，医院的营销活动少于国内其他医院。 这种状况在20世纪80年头初得到显著变更。有远见者起先看到，假如他们想在不断进化的商务环境中生存的话，健康保健的供应者照旧需要通过双脚来营销，尽管“营销这个词从来没用过，但克里夫兰医院此时起先大量的正式营销活动，从效果上来说，这段时期代表了营销的萌芽期。 2.2.2克里夫兰医院品牌维护 从商务方面来讲，健康保健越来越类似于美国其他的零售服务业。健康保健的消费者找寻一个牢靠的品牌，就像争相购置汽车和软饮料一样。在20世纪90年头初，医院起先实行手段来爱惜和扩大他创立的并为之奋斗75年

13、且取得杰出成就的健康保健品牌。市场探讨说明克里夫兰医院这个名称在当地消费者心中是健康保健的黄金标准。不仅如此，作为一个全国被提名的综合性医院，克里夫兰有与如约翰霍普金斯医院、马友医院、杜克高校医学中心等医院(这些医院一起在美国新闻和世界报道医院调查中名列前茅)享有一样的市场地位。从专业特色性来讲，医院全国著名的心脏和癌症护理部门与诸如得克萨斯心脏探讨院和索拉-凯特林癌症中心等专业医院有同样的市场地位。 作为一个全国被提名的中心，克里夫兰医院有志于服务全国的病人，特别是来自其本地区的七大洲的病人，许多来自南俄亥俄州、宾夕法尼亚州、西弗吉尼亚州、印第安纳州、肯塔基州、纽约州和密歇根州的病人来医院看

14、病。对这些州的营销包括一些大城市立体广告，但主要是与这些州的医生建立联系，通过个人和教化界来举荐他们的病人。但是在20世纪90年头初，医院起先集中于其邻近的邻居。很明显其市场地位在变更。管理型医疗服务的队伍越来越壮大，雇主和保险公司慢慢成为主要的美国健康医疗花费的付费者。那些需要雇主和保险合同的医院必需有实力供应全部的健康医疗服务，即从分娩到最困难的手术。随着雇主和保险公司付费者要求他们的付费区有最便利的途径到达健康医疗的供应者，地理位置也变得重要起来。为此，医院显示出它的外围战略：从战略位置考虑，在城内部署一个卫星医院网络，其中的12家克里夫兰医院家庭健康中心供应从主要护理到流淌性手术等一切

15、服务。对于郊区的病人，他们供应家庭医生和儿科医生，这些医生同时作为举荐病情严峻的病人去医院总部看病的渠道。 从全球的角度讲，地理因素同样是病人求医确实定因素。如医院与德国和英格兰的医院争夺中东的病人。迈阿密和休斯敦医院对南美病人是首选，而远东和环太平洋地区的病人会选择新加坡的医院。但是，医院的声誉和国际化营销活动吸引了成千上万的全世界的病人，他们忽视可能的地理因素而成就了克里夫兰医院成为全美最多的国际病人数量的医院之一。他们的具体做法如下：第一，医院意识到国外的病人有特殊的需求，因此，他们竭尽所能来满意病人所需。大多数国外病人要经过克里夫兰国际中心，这是一个为国际病人服务的交换中心，该中心可以

16、供应翻译员、关心预约、带病人巡游医院院区及所在城市，还可以为国际病人供应像一般“守门人那样的服务。其次，国际病人有诸多途径来医院求医，有的正式，有的非正式，皆基于病人个人关系。 此，外部的营销活动包括与大使接触、在国际研讨会上演讲、与政府机构联网等。多年来，医院已培育了成百上千的国外医生，其中一些仍会举荐他们病情严峻的病人来医院寻求更高水平的医疗。 品牌意味着不仅需要我们细心呵护及爱惜它的价值的维存，而且要考虑到我们的后代而不只是当代人。假如维护某个有价值的品牌的代价是永保警惕，那么，医院最主要的营销目标就是对他珍贵品牌的维护及谨慎的、有目标的成长。 2.3品牌进展 2.3.1克里夫兰医院健康

17、保健体系 随着克里夫兰医院健康体系的成型，至少有10家产地的医院找到了避难所。从多方面来看这种体系对保险公司、雇主们及其他付款人是有利的，包括体系所能供应的宽泛的服务范围，易接触的地理上的多元化。他们不再与许多小型的护理机构协商，而只需与一个整体机构谈判。从医院的角度看，这种组合保证了他们的管理型医疗服务的合同协商间的平衡点。 最终的目的是整合这个体系，使之成为一个分散于区域及社区内的健康保健供应系统。但是，每个体系内医院仍维持其自己的身份、企业文化和社区形象。 如上所述，这种状况表达了一种特别的品牌挑战，体系的宗旨是互利。这意味着克里夫兰医院将允许体系内医院运用其品牌的声誉，如此会增加附属医

18、院的形象，但不允许这种运用危及到将它的品牌与品牌母体分别且削减其内在积累价值的程度。 不管接受何种联合，克里夫兰医院自身将保持独立的机构，不同于系统医院，医院是一个集团业务，这里的医生是领薪水的员工。克利夫兰医院的医生个个都是技术过硬，精挑细选出来的，而且要接受每年的业务考核。而在社区医院的医生主要是自己经营或是集团业务的独立会员。他们同样都是本地区优秀的医学人才，但是他们作为系统医院医生不属于同类型的行为考核标准。 在母体与系统医院间有着性质上的差异。申请成为克里夫兰医院名下的系统医院要冒确定危险，因为病人会期望这些医院的医疗水平像母体医院一样有专业水准，且有母体医院来指导或监督。他们也期望

19、从一家医院转到另一家医院时通道顺畅，且病历完好统一。从这个意义上讲，社区医院的病人有可能害怕由于社区医院融入到一个较大的体系，该医院有可能不会像以前那样热忱，单独接待他们。 医院品牌经理们必需找到解决这些冲突的方法。下面介绍其方案。 2.3.2克里夫兰医院健康保健体系的品牌方案 这是一个困难的挑战。医院必需回应消费者的需求，整合附属健康保健组织以及维护克里夫兰医院品牌的整体性。 医院的营销者们进行了广泛的市场探讨，特地询问患者对克里夫兰医院品牌下的健康体系有何期望。结果说明他们并不期望在附属医院内能有克里夫兰医院的医生，而是盼望克里夫兰医院能保证这些医院的服务质量。此外，消费者盼望假如他们需要

20、一个克里夫兰医院的医生，能有最基本的设施或优先渠道到达主院区。最终，他们想要有医院与医院间的同一性，如一般的医学图表。有了这些觉察后，医院的营销者们通过探讨选择了一种背书战略把他们的品牌扩展到他们的联合体中。该战略就是将母体组织的名称的信誉出借，而不允许任何不同于母体质量的服务护理水平的存在。他们有所放弃的选择有统一的品牌合作战略。他们的理由是基于这样一种事实：社区医院已有良好的本地声誉和在各自市场领域内有其品牌内涵。克里夫兰医院品牌内涵的总量加上社区医院的品牌内涵无疑会增加额外的净收入。 2.3.3多层策略 为了在这个困难范围内维持企业特性的秩序，医院确立了运用克里夫兰医院品牌的分类实体的体

21、系，该体系根据他们各自对克里夫兰医院基金这个核心机构的依靠程度分成若干个等级。根据其在等级阶梯中的地位，它给每个实体相应的品牌接触程度。 第一层：克里夫兰医院母体，代表核心品牌。他们是克里夫兰医院不行分割的要素。来自这些领域的信息及材料仅与克里夫兰医院有关。这里，核心品牌得到细心照看，从而能将品牌的力气传递给下一层。营销活动由第一层指导，全部第一层的沟通从这里动身并在此得到承认。其次层：包含克里夫兰医院健康保健体系内的全部系统医院。这些实体有其自身的品牌实体，但是与克里夫兰医院品牌联系起来能增加其现存实体的价值。例如，马里蒙特医院在资源的提升上照旧运用自己的品牌，因为它在本地相当占优势。他们在

22、广告及营销材料上不运用克里夫兰医院宣扬语。但是，“克里夫兰医院健康体系这几个词出如今它们宣扬语的下方，尺寸为宣扬语的一半。全部的广告由第一层领导层监督。 第三层：是非全部权医院的独立的克里夫兰医院部门。全部信息的主要焦点是第三层实体本身，而且克里夫兰医院关系用于增加价值。从第三层传递的信息看，这种关系的清晰表达是特别重要的。第三层实体是克里夫兰医院基金或克里夫兰医院健康体系的一部分是毋庸置疑的。克里夫兰医院的名称、宣扬语和宣扬标示不能用于第三层广告的任何部分。全部的广告必需得到第一层营销者们的赞同。 第四层：包括属于克里夫兰医院的组织。来自这个领域的全部信息的主要焦点是第四层自身，通过运用克里

23、夫兰医院名称来增加价值或通知性目的。在这类关系中，克里夫兰医院的宣扬语可能会实际用到，但是以包括其他医院会员的宣扬语的视觉支配方式。全部的广告必需得到第一层营销者们的赞同。 自从这种体系确定后，如上所述的第四层策略有助于医院的品牌造就目的。他支撑了克里夫兰医院形象的整体性，维护了相关实体的品牌力气，把品牌的辉煌传递到其他实体，同时没有稀释任何一个现存的品牌内涵。克里夫兰医院是一个“大品牌，只要它不管在国内还是国外都细心管理，那么其品牌目标照旧会取得胜利。但是，核心品牌的营销者们必需接着监督其下层的品牌运用，防止太快或不恰当的运用。品牌胜利的前提保障就是恒久警惕。 2.3.4合作营销 每月2次，

24、来自全部克里夫兰医院的联合医院的营销经理们聚集一起探讨协调性营销的方式，同时维护他们各自品牌的价值。例如，集团最近确定建立一个关于社区年轻人吸烟与健康问题的营销项目。探讨结果是“口头传播，是由整个体系支持的，在市内各高校校进行的反吸烟项目的课程。 从品牌立场上讲，“口头传播的独特优势之一是她瞄准了学生群。他把品牌普及到了这个群体，将来这个群体成年后，克里夫兰医院健康体系将到达一个完好强势品牌的地位。这些年轻人与这个体系同成长。那时他们到了自己做健康保健选择的年龄，而克里夫兰医院健康体系将成为他们的老挚友。品牌内涵建设是一项长期投资，拥有一个品牌战略支配意味着创立一个一样的为现存的或将来的医院而

25、设的模式。 2.3.5全国性的品牌大多数克里夫兰医院的活动的例子只与本地和地区内促销有关。但是，克里夫兰医院是一个全国性的品牌，对它的附属组织产生好的影响的关键就是维持这样的身份。因此，医院已推出许多与全国性品牌一样的活动。它与一家国际出版公司合作制作了病人导向的关于心脏病和男性健康的时事通讯。克里夫兰医院的医生担当这些时事通讯的编审委员会，医院为编辑们供应文章。出版公司负责印制、全国分发和直邮的订购方式，作为打造品牌的工具，这些时事通讯把克里夫兰医院的名称带给成千上万个家庭，这些家庭中的成员都是对现行健康话题感爱好的受过教化的消费者。这种方式说明作为提升品牌的手段，这也是广告的诸多项选择择之

26、一。 2.3.6质量限制的现状与趋势 医院通过制定严格的品牌运用细则，始终对它的品牌运用状况进行着良好的质量限制。如从前所言，任何实体以任何方式运用克里夫兰医院品牌来做广告都必需得到医院营销管理层的授权和批准。这个过程确保了医院的品牌只出现于正确的环境中，以及显现了医院的品牌与所做广告的组织间确实定关系。同时医院的管理层也监督在指定出版物上广告的设置是否合适。医院的营销者们还制订了黄页广告的模板，这使得系统医院有统一的形象。营销者们也制作了媒体播放时辰表，如此每家医院知道另一家于何时何地做广告，避开重叠、做同样的广告或信息上的冲突。 在国际上显现了这样一种趋势：其他国家的健康保健供应者想要附属

27、于诸如克里夫兰医院一样的美国强势品牌。看到这样的状况后，医院在国外推出了几种品牌扩展导航项目。当然为了品牌的整体性，这些项目受到严格监督。在埃及和印度执行的初步项目说明白这种方式的前途无量。将来或许在这些地区的进展会成为医院的主要增长源。 3.案例启示 在这段时期克里夫兰医院的领导层学到了什么？首先，他们起先理解品牌维护需要全方位的高水平的感知力。其次他们也相识到：(1)品牌扩张时需一步一个脚印，一旦你的品牌失去竞争力，想要重拾辉煌是相当困难的。(2)造就品牌是一个长期的行为。品牌作为组织中最有价值的资产，不仅要服务于当代人，还要顾及到后来人。(3)品牌战略必需得到高层管理的首肯。在某些组织中

28、，营销者与管理者之间需要彼此间的沟通。没有高层的支持，战略就难以胜利。(4)营销人员必需确定相关的导向，用于就何时何地运用品牌做出客观的决策。特地的决策制定能削减品牌内涵价值的稀释。如今是留意消费者的时代，信息传递需有劝服力且谨慎管理。 随着医院进展成确定规模并拥有众多附属组织，其品牌项目更加变得困难。新的品牌挑战每天都浮出水面。既然领导层对确立品牌造就政策负有义务，那么挑战就不是威胁。而且品牌造就系统会以秩序井然的方式前进。医院要长期处于品牌管理中。 第三篇：2023医院营销 2023年母亲节妇科医院活动策划方案 2023-04-26 15:25:56 hxyjw 来源：海峡医界网 阅读次数

29、：0 母亲节活动宗旨为： 1公益活动、公众活动 2事务性活动 3新闻性活动 以引起广泛的社会关注，形成强势的言论效应和传播效果。时尚多空间转换，接受前所未有的立体式整合传播播，渗透充裕的亲情、文化气氛到达小节变大节，以小节作大戏，以活动促销售的目的。 华蜜健康母亲节 周期：10天5月中旬 活动目的：锁定40岁以上女性妈妈干脆消费群与其儿女间接消费群共鸣产生消费欲望，在加强女子医院品牌的公益形象、亲切感的同时，提升、挖掘潜在消费群的购置力与冲动消费感官刺激从而产生干脆经济效益。 活动目标：通过5-6个单项活动，吸引消费者的留意力。得到品牌方面利益的同时，为消费时的提示做出奉献。 统筹支配： 以月

30、活动的开幕式、闭幕式为两个重点高潮，前后呼应，整体活动强调社会公益性。 稳固加强品牌的亲切感，用真情打动顾客。 全部活动有多个线索供发挥应用贯穿： 快乐母亲节健康好妈妈送礼送健康 爱妈绝技文艺活动拉伸 送秀丽妈妈一份年轻健康的节日礼物 女子医院-关爱秀丽妈妈的守护神献给母亲的爱 关爱母亲健康妈妈送体检 在孩子的心中母亲就是上帝 现场活动： 在“母亲节这个人情味特别浓的日子，怎样才能打动消费者的心弦从其他品牌的心智攻势中出位呢？依据平常的阅历，商场、超市，特别是保健品德业最爱搞些送鲜花、美容之类的促销，医院较少动作。我觉得如今人们最最关注的话题就是-如何保持健康！换言之就是让秀丽妈妈照旧健康美丽

31、！ 健康是家庭的财宝！ 健康是生活的基础！ 健康是快乐的源泉！ 媒体的提示、渲染作用，能够强化做子女对母亲的关注程度。在这个时候假如一个企业站出来振臂一呼，号召做儿女的向母亲表达关爱和祝福，确定会吸引众多的“眼球，即引起媒体和消费者的关注，又能引起做儿女的心声共鸣！谁不爱自己的母亲呢？亲情恰恰是最能打动人心的利器！将多渠道公关营销与多角度、多空间促销结合起来分部、分头有机融合，互相协调、支持是我对这次活动的一个整合思路。 第一步公关支持： 与三家人寿保险公司强强联手合作。保险业务员中以女性居多，收入相比其他行业要高得多，平均年龄在40岁左右，职业特性导致多患有不同程度的妇科疾病，医疗、保险意识

32、比较强。我院将健康体检卡与保险公司小额意外保险卡互动赠送，同步刺激两大人群：保险业务员和她他的新老客户，保险业务员在年底都要探望新老客户在讲解医疗保险、保健学问的同时会将一些影响家人健康的重要性传达给客户例如：女性疾病的肿瘤、乳腺疾病等等在保险条款里均表达为比较重大疾病，将一份呵护客户健康一般以家庭以女性为主要诉求对象的体检卡赠送客户，将女子医院的特制对联一并赠出。充分表达出我们呵护女性健康，关爱家庭华蜜的主题活动思想。广告影响目标到达率200%以上，并且都是中高端消费人群患妇科疾病的主要人群。而保险公司赠送给客户的小额意外保险卡也同时在我院对就诊病人赠送。这样就会得到赢得更多的顾客满足度和忠

33、诚度。运作本钱极低，完全是一对一真情沟通，且目标到达率高达200%，整合互补、双赢互利，知名度可迅猛提升，医疗广告作为一种相对特殊的行业传播，知名度的提升当然可以增加消费者的了解，但不愿定获得消费者的认同，而通过真情沟通、直面传播式的理解度的打造，则可以实现消费者的品牌认同，起到四两拔千斤的作用。品牌美誉度通过双向传达，高效介入自然生辉。只有打造出了品牌的美誉度，这样消费者在面临选择的时候才会考虑到我们，而不是别人。在如今医疗服务竞争日趋同质化、白热化的时候，这点表现的尤其明显。 作为一种相对特殊的商品，医疗广告的传播虽有确定的特殊性，但从营销的原点动身，万变不离其宗，细致分析其产品特点、受众

34、接触习惯及媒体表现优劣，还是能找到适合其传播的特性化策略，从而实现品牌传播的快速崛起并被消费者所接受。从传播的客观实际动身，从三到万，进行理性的媒体行程选择、支配、投放，方能收到最正确的传播效果。逐步引导我们的广告传播要向规范、科学、分众化、互动的窄播阶段过渡。 第一步现场新闻点突破促销： 以物载情，以情动人！ 送健康保险是对秀丽妈妈的一分特殊的关爱，并且送“健康保险，可以充分表达出女子医院对宽阔消费者的人文关心和亲情关爱，在消费者心智中能够树立良好的品牌形象。 活动目的： 1、借“事营销，制造市场亮点，以最快的反应速度，抢占先机，扩大品牌影响； 2、在掀起消费高潮，扩大服务量，争夺市场份额；

35、 3、通过活动触动消费者心弦，提升品牌潜在性好感，塑造品牌形象；.三活动时间：200x年5月11日5月18日 共计8天 四活动主题：我为母亲送健康！ 五、活动内容：凡在“母亲节活动期间，每天在医院就医患者前5名除享受赠品/体检/抽奖外均可获赠两份总价值6000元保额的健康保险。 一、文娱活动 “献给母亲的爱表演会 5月的其次个周日为国际母亲节。在这么富有爱心的日子里更能更增加品牌的公益形象。并简洁得到社会性的关注、支持。 目的：掀起活动的第一波高潮，争取得到最大的留意力。 目标：通过孩子对妈妈回馈的爱心，博得市民对整个宣扬月的好印象，加强品牌感性支持。 目标对象：孩子与母亲。 活动内容：约提前

36、两周投入媒体广告，提示孩子们母亲节快到了，只要填好一份家庭资料的表格，就有机会获得母亲节当日的一束鲜花和献给妈妈的一份关爱健康的体检卡。前500位儿女还可以获得带自己母亲参加活动的门票。母亲节当日，选择市区商业圈的广场或剧场搭建舞台，邀请艺术团到场表演。在活动中，凡是孩子或母亲生日为5月13日的家庭可以获得一年的免费体检。母亲与孩子生日为同日的家庭可以获得终身的荣誉会员。现场 还可以支配一些抽奖，档次分为一等奖：三年价值1000元全免费体检；二等奖：两年价值600元全免费体检；三等奖：一年价值300元全免费体检。全部参与表演和提问奖为一个月内免费体检选项。 活动需要的支持： 1争取与省市妇联合

37、办，依靠其广泛的社会影响，可以大量的利用软性文章扩大声势。 2提早两周的媒体告知活动，争取更多的人参与。 3邀请艺术团到现场表演，加强活动的可观性。 费用预算： 包括鲜花赠送、场地租用、舞台搭建、现场广告物制作、主持人出场费艺术团演出费 共计￥50，000 二、学生人群活动 针对校内活动支配：让妈妈为我少操点心 凭孩子的学生证、或其他有效证件，到女子医院可以领取关爱母亲健康专场健康学问讲座门票两张。到场的听观众还可有机会领取女子医院会员卡和一份别出心裁的母亲节精致礼品。 讲座放映内容可以根据可选素材，选择有关女性健康学问、保健学问等。活动的核心是对表达医院关爱女性健康的专业、专注精神。 活动需

38、要的支持： A、学校刊物、时尚媒体、群众媒体等媒体支持提前两周左右 B、其他活动的预报协作。 活动预算： 约10场专场费用、条幅制作费用、现场布置费用、媒体支持费用等 共计￥40000元。 网络活动 三、爱妈绝技-网络短信、网络故事征集。 在门户网站先发制人，提前预热，利用门户网站、搜寻引擎在网上牵头搞互动目标传达。诱发两端消费人群同步关注，同时又宣扬了医院网站，一举三得。 整体活动的留意事项： 1、由于活动比较多，每个都有自己的主题。所以强调媒体的合理支配，广告支持整个“快乐母亲，健康妈妈主题的贯穿。 2、各场活动之间要有紧密的联合点，如现场布置的设计、统一的风格形象、标语的出现等。使活动之

39、间加强互相的协作，做到整合传播。 3、组织者在各活动之间的统筹协调和规划。 4、重点活动广告词建议为“母亲就是上帝，“女子医院专业关爱秀丽妈妈。 5、可以留一些抽奖、至尊、至爱会员、秀丽妈妈代言人揭晓等高潮在整个活动画一个圆满的句号。同时提高活动的关切度和同步媒体报道的收视率。 第四篇：营销案例 雅马哈公司富有创意的营销策略 二战后的日本，斗争的痕迹还未完全抹去的时候，钢琴难以进入寻常百姓家，雅马哈只是作为音乐会上的乐器出现，这种状况始终持续了十来年。 从1954年起先，雅马哈实行了一系列长短期措施，其中最艰苦且最有成就的是进行教化培训。起先，雅马哈公司从开办音乐试验班入手，5年后形成了拥有两

40、万多名学生的雅马哈学校。孩子们在这里学习弹琴、唱歌、参加考试，不仅学会了有关音乐方面的许多学问，也得到了走入集休的熬炼。 另外，雅马哈公司为扭转时尚，进行宣扬，要用钢琴取代传统三弦琴，从而使它成为待嫁姑娘们的一张王牌。 此后，这种学校扩展到美国、加拿大、墨西哥、德国、法国等国家和地区。如今，雅马哈的教化机械已拥有23万学生，分布在37个国家的250个城市。难以胜数的培训中心不断扩大并互相竞争。 雅马哈的志向是在更广的范围内营建它的音乐王国，使那里人们想的、玩的、掏钱买的都是雅马哈的产品。 经过几十年的摸索和实践，雅马哈已形成一整套教化培训体系。从幼儿园的音乐俱乐部到专职教授的授课培训，按部就班

41、，从低到高，特殊有规律。 雅马哈公司还出面组织了三个重要的国际音乐节：JOC青少年原作品音乐会；MQ探究音乐会以及LEF国际音乐会，旨在造声势并发掘有才能的年轻人。胜利的演奏者往往因此成为雅马哈的演艺人员，他们是雅马哈的众多“信徒，为雅马哈乐器及唱片的购置演奏。 除了把目光投向培育“音乐天才的措施外，雅马哈公司不赞助世界体育运动，扩大自身的知名度。由于雅马哈摩托产品性能优越，在众多世界级摩托车竞赛中，成果卓著。雅马哈摩托车参加各种有代表性的摩托车体育运动，包括世界公路锦标赛、世界越野锦标赛和耐久赛等，均取得了优异成果。在世界距离最长、路面条件最差的汽车队夺得了冠军。 1998年，日本三菱公司请

42、专家设计了一条从巴黎经莫斯科到北京的竞赛路途，经与沿途各国协商，得到了一样支持。 竞赛于1992年1月至27日实行。在总长16042公里的路途中，巴黎到莫斯科为通过路途，从莫斯科起先，其设立 21个赛段，其中独联体境内12个，中国境内9个。中国境内的路途途径新疆的喀什、阿克苏、库尔勒、鄯善、哈密、甘隶的酒泉、武威、宁夏的银川，内蒙古的呼和浩特，最终到达本次竞赛的终点北京八达岭。 在这条路途上，既有浩瀚无边的塔克拉玛干沙漠、腾格里沙漠和寸草不生的新疆南湖戈壁，又有一望无垠的鄂尔多斯大草原和陡峭难行的山谷河滩，无论对车辆还是驾驶员，都是一次严峻的考验。 这次竞赛吸引了世界上众多的汽车、摩托者制造公

43、司，其中以日本雅马哈发动机公司与其在法国的销售公司赞助的法国雅马哈车队，在摩托队中引人瞩目。该车队以其优良的车辆，强大的运动员阵容，令人刮目相看。 赛程刚刚半，由1号赛车、2 号赛车组成的法国雅马哈队以较大的优势领先于其它摩托车队。其实，雅马哈公司自1979年参加第一届巴黎达喀尔拉力赛以后，始终主动参加国际拉力竞赛。为了这次“巴黎莫斯科北京拉力赛，雅马哈公司特地设计、生产了雅马哈YZE850T超级TENEQE摩托车，它综合了公路赛车与越野赛车的特点，并以其优良的减震性能，充分证明白雅马哈公司在摩托车设计，生产上的雄厚实力。杰出运动员与优良摩托车的结合，无疑在竞赛中取得好成果奠定了基础。 199

44、2年9月26日下午2时许，法国雅马哈队以最终的胜利，取得了当今世界上距离最长的拉力赛摩托车组冠亚军，从而使雅马哈摩托的卓越性能、优良产品再一次在世人面前“亮了相。 其他方面：雅马哈发动机公司还生产供应F1汽车赛车用的发动机，并为日本帆船队开了生产了参加世界最大的帆船竞赛美国杯帆船赛，用的挑战艇号帆船。通过开发新的性能优越的产品，并参加上述重大竞赛活动，“雅马哈在世界上赢得了极高的声誉。 现代企业生产不仅要有高质量产品做保证，而且还面要正确适当的营销策略。 在一般的企业中，通过广告媒介，宣扬本企业产品的质量，树立本企业的良好形象，已经是一种被一般接受的策略。雅马哈公司根据自身产品的特点，充分考虑

45、到消费者的利益，创建了一套对消费者有利，又对自身产品的销售有利的营销策略，使消费者在获得利益的时候，从心里对雅马哈公司产生良好印象，从而扩大了雅马哈公司在市场上的占有率，这套富有创意的营销策略是雅马哈公司与逆境作斗争的过程中慢慢摸索出来的。好的创意能起到事半功倍的效果。 第五篇：营销案例 案例分析1： 国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年头初开发出适合于东方女性需求特点的具有独特成效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利爱惜。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的状况，首选日本作为主攻市场。为快速驾驭日本市场的状况，公司派人直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场潜量大，购置力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为1518岁、1825岁婚前、2535岁及35岁以上四个子市场，日本女性婚后大多数在家并选择了其中最大一个子市场地重点开发。营销经理对前期工作感到相当满足，为确保胜利，他正在思索再进行一次市场试销。另外公司经理还等着与他探讨应实行何种定价策略。 问题：1该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应当