2023年医院新职工岗前培训班讲话.docx

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1、2023年医院新职工岗前培训班讲话 第一篇：医院新职工岗前培训班讲话 医院新职工岗前培训班讲话同志们：你们毕业于不同的学校，来自于不同的地方，作为优秀人才，相继加盟我们*区人民医院这个大家庭，业已或正在显示你们的优势，创建医院的辉煌，值此，我谨代表院委会表示热情的庆贺和诚心的感谢！为使各位同志了解医院医院的概况、医院文化以及有关规章制度，不断加强职业道德修养、增加依法执业意识、提高思想、业务素养和工作实力，今日我们在这里举办岗前教化培训，盼望大家尽快适应医院环境，成为一名基本驾驭医疗服务学问、服务技能和服务规程的职工，并能胜任相应岗位的工作。我们每个职工都要按医院的规章制度办事，用制度约束自己

2、的言行。今日下午的培训分四个部分一是有我向大家介绍医院基本状况二是由人事科杨华主任和大家学习医院劳动纪律和请假制度三是由医保科韩继美主任和大家学习医院医保和新农合管理相关学问四是由骨科王延利主任和大家谈医患沟通我先向大家介绍医院基本状况依次进行通过今下午的培训，使你了解医院的概况和部分规章制度，尤其王延利主任和大家谈医患沟通，你会在今后的工作中体会更深，更加留意沟通，有效的医患沟通对个人、对患者都受益。需要大家驾驭的东西特殊多，各职能科室还要举办集中培训，大家确定明白要以自学为主，这种全院集中培训、各职能科室集中培训为辅。 其次篇：医院新职工岗前培训班院长讲话稿 医院新职工岗前培训开班讲话稿

3、爱院如家爱岗敬业 同志们： 大家晚上好！ 今日把大家召集到一起，举办新进人员岗前培训班，一方面，使大家了解一下我们医院的概况、医院文化以及有关规章制度；另一方面，对大家进行医学学问和医疗服务的初步培训。这既是一次难得的学习机会，也是大家互相相识和了解医院的机会。你们的到来，使我们医院这个大家庭又增加了新成员、补充了新血液、带来了新盼望。我代表院党委及全院干部职工对你们表示热情的欢迎和庆贺！ 首先，向大家介绍医院基本概况。医院始建于1958年，至今已走过了50余年的历程，经过几代人的不懈探究追求，医院从小到大，从弱到强，进展成为紫阳县规模最大的一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救和技术指导于

4、一体的综合性现代化医院，是西安交通高校第一附属医院协作医院，江苏省昆山市第一人民医院的对口支援单位。担负着全县三十五万人民及邻近县部分群众的医疗保健任务。 医院占地面积9.75亩，业务用房面积12000平方米，开放床位170张。去年全年共完成门急诊124282人次，出院患者6305人次，实现医疗总收入4357万元，比上年增加759万元，增幅比达17.4%。今年上半年门诊量69786人次，1住院病人3374人次、手术851例。医院现有职工297人，各类卫生技术人员263人，其中高级职称22人，中级职称64人。 医院设有内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、中医科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、理疗

5、科、麻醉科等临床科室12个，临床科室均未进行二级分科；设放射科、CT室、检验科、彩超室、内镜室、心电图室等医技科室。部分二级医院必设科室，如病理科、传染科、重症医学科、血液透析室等正在主动筹建中。 为全面提高医疗工作质量，医院实行多种方式更新和增加医疗设备，累计投资800万元为临床科室添置了CT、彩超、血凝仪、尿成渣分析仪，更新了电子胃镜等大型医疗设备，结束了紫阳县医院在全市乃至全省县级综合医院无CT设备的落后历史。从而使我院的综合实力得到了进一步增加。同时去年的艾滋病初筛试验室标准化建设验收一次通过，获得了省、市领导和专家的好评。多家医院来我院参观学习，大大提升了我院在行业中的影响力。 医院

6、坚持科技兴院的进展之路，先后开展了妇科腹腔镜手术、在上级医院专家指导下开展了宫颈癌根治术，填补了县域空白，取得了良好的经济效益与社会效益。彩超室开展了血管、阴道腔内超声检查。全年共发表学术论文十余篇，外科梅紫安主任研制的“经体表帮助定位锁定式交锁髓内钉 半螺纹定位装置荣获国家好用新型独创专利，胜利举办了全市第三届骨科沙龙。对我院科研工作起到主动的推动作用，提高了我院学科在全市的影响，为胜利创建市级重点专科增加了重要砝码。 医院坚持以病人为中心、以质量为核心的办院方针，不断强化内部管理，深化医院改革，坚持全程化优质服务，以一流的技术、一流的设备、一流的服务、一流的管理服务于社会，赢得了社会各界的

7、广泛赞誉，连续多年被市、县卫生主管部门评为先进集体、精神文明先进单位。我们要接着发扬这一优良传统，一心一意为宽阔群众服务。 其次，是“十二五进展规划和远景规划。“十二五时期主要进展目标：医院扩建，依据二甲医院标准，新建综合住院楼，层高11层，建筑面积12858平方米，开放床位增加到350张；5年内引进临床各专业本科生80人，病区由如今8个病区扩展为15个病区，各临床科室技术到达全市一流水平，争取3-5个专业迈入市级重点学科行列；进入全省县级医院中等偏上行列，其它医疗、检查、护理任务指标均到达“二级甲等医院要求，整体提升卫生事业水平，为人民群众的身体健康保驾护航。 最终，对大家提几点盼望。从学校

8、来到医院，从一名学生成为一名医务工作者，这是你们人生的道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇，为了关心大家走好这 人生的关键一步，尽快地融入医院这个大家庭，适应各自的工作岗位，成为一名合格的医院职工，我向大家提出三点盼望：即“三爱、“三学、“三负责。 一、珍惜来之不易的就业机会，做到爱医院、爱岗位、爱患者。 医疗卫生事业是一项特殊的事业、一项崇高的事业。正是有了一代又一代前辈的无私奉献和坚韧拼搏，我们的医院才有了今日的蒸蒸日上，特别是你们赶上了医院建院以来的巨变时期新综合病房大楼即将投入运用，“十二五进展规划和远景规划宏伟蓝图已制定，医院将进入快速进展的时期，就医环境将会越来越好。可

9、以说，医院今日的进展成果来之不易，盼望同志们珍惜今日的就业机会，切实做到“三爱，一是爱医院。我靠医院生存，医院靠我进展。这是我们全院干部职工的共识。盼望你们像爱自己的家一样爱我们的医院，时时处处维护医院形象、维护医院利益。二是爱岗位。大家经过一段时间集中的培训后，将走上各自的岗位。岗位没有大小，不分好孬。盼望你们把岗位当成职业，把职业当作事业，立足岗位做奉献，让你们的人生价值在岗位上闪光，为医院的进展努力发挥聪明才智。三是爱患者。患者是我们的衣食父母。患者是最需要我们敬重和关爱的人。因此，我们要用真心呵护患者、用爱心温和患者、用热心关心患者，让他们感受到家一般的温和。 二、尽快转变角色，加倍努

10、力学学问、学服务、学做人。大家从学校毕业后并不意味着学习的终结，仍要学习、学习、再学习。一是学学问。要勤学、善学、会学，通过学习，打好基础，驾驭本领。当务之急是学业务、学技能，打牢扎实的业务功底。通过学习，到达由拥有文凭向拥有实力转变，同时要由阶段学习向终身学习转变，在学习中快速转变角色、提高素养。二是学服务。医院是服务性行业，医院的生存和进展一靠技术、二靠服务，学习学问的最终目的也是为了服务于病人、服务于医院、服务于社会，同志们要切实树立以病人为中心的服务意识和病人至上的理念，学习为病人服务的技术，一切为了病人，一切服务于病人。三是学做人。要成为一名合格的医务工作者，首先应当学会做人，要有爱

11、人如己的胸怀，要有待人诚信的行动，要有乐于奉献的精神。要向老同志虚心学习、请教，还要学会与同事、同行的合作，不自以为是、不盲目自大，形成和谐、融洽的人际关系，以团结形成合力，以合力共谋进展。 三、切实树立责随便识，时刻牢记为患者负责、为自己负责、为医院负责。 我们面对的服务对象是正在承受疾病熬煎的患者，工作中稍有疏忽，就可能会造成过失，我们工作1的失误对于患者来说就是100的损失。因此，大家务必树立起“责任重于泰山的意识：一是为患者负责。医疗护理行为是把双 刃剑，措施得当，可以治疗疾病、促进康复；措施不当，反而加重疾病、损害健康。所以，我们要以对患者高度负责的精神，认真对待每一位患者，做好每一

12、项技术操作，把小事做细，把细事做透。微小环节见证品质，微小环节确定成败。把每一件简洁的事情做好就是不简洁，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是为自己负责。俗话说，没有规则，不成方圆。作为医院的一名职工，都要遵守医院的规章制度和操作规程。我们医院已经修订了一套完好的规章制度，装订成册后发给大家，盼望同志们认真学习，严格遵守。同时，在政治上要严格要求，听从院党委的统一领导，主动参加团组织或党组织生活，在医院各项活动中施展你们的才华，为医院争光添彩。三是为医院负责。医院是我家，进展靠大家。院兴我荣，院衰我耻。盼望同志们从如今起，树立起主子翁意识，把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来，主动为医院的建

13、设和进展献计献策、奉献力气。 当前，医院已进入二次创业期，全院干部职工正在同心同德，迎接前进道路上的困难和挑战。盼望大家在将来的工作中，以“质量立院、人才强院、服务兴院的院训为指导，学学问、长本领、出成果，早日成为一名合格的医院职工，为医院的健康、和谐、快速进展做出应有的奉献！ 感谢大家！ 第三篇：医院新职工岗前培训班院长讲话稿 医院新职工岗前培训班院长讲话稿 爱院如家爱岗敬业 同志们： 今日把大家召集到一起，举办新进人员岗前培训班，一方面，使大家了解一下我们医院的概况、医院文化以及有关规章制度；另一方面，对大家进行医学学问和医疗服务的初步培训。这既是一次难得的学习机会，也是大家互相相识和了解

14、医院的机会。你们的到来，使我们医院这个大家庭又增加了新成员、补充了新血液、带来了新希 望。我代表院党委及全院干部职工对你们表示热情的欢迎和庆贺！ 首先，向大家介绍医院基本概况。医院始建于1946年，至今已走过了60余年的历程，经过几代人的不懈探究追求，医院从小到大，从弱到强，从一所简易战地医院进展成为菏泽市规模最大的一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救和技术指导于一体的大型三级综合性现代化医院，是山东高校医学院、泰山医学院探讨生培育基地，是济宁医学院、泰山医学院、滨州医学院、菏泽医专、菏泽家政职业学院的临床教学基地，担负着市八县二区九百五十万人民及邻近省、市部分群众的医疗保健任务。 医院占

15、地面积60亩，建筑面积12万m2，现拥有总资产6.88亿元，固定资产3.19亿元，开放床位1300张。年门诊量60万人次，年住院病人4.5万人次，手术1.2万人次。今年上半年门诊量34.8万人次，住院病人23180人次、手术6493例，其中腔镜手术246例，放射介入手术720例，心脏介入手术303例。全院现有在岗职工1384人，加上今日参加培训的在座的同学们，在岗职工规模将到达1632人，其中高级职称253人，中级561人，博士探讨生4人、硕士探讨生134人。现有两人享受国务院特殊津贴，46人为省专业委员会委员，8人为硕士生导师，13人为市级专业技术拔尖人才。 医院设有34个临床科室，20个医

16、技科室，23个职能科室。现拥有省级医疗质量示范科室1个血液内科，市级医疗质量示范科室4个血液内科、消化内科、口腔科、普外二科，优质护理服务示范科室16个。 为全面提高医疗工作质量，医院实行多种方式更新和增加医疗设备，现拥有64排螺旋ct、1.5t超导磁共振、全数字化乳腺机、瓦里安clinac23e15兆电子直线加速器、线刀、瑞士罗氏pp全自动生化分析仪、美国产数字减影系统、大型c臂血管造影系统、数字放射摄影系统等万元以上医疗设备400余台(套)，为医院快速进展插上了高科技的翅膀。 医院坚持科技兴院的进展之路，先后开展的冠状动脉造影成形及支架放置术、心脏搭桥术、内镜下逆行胰胆管造影术ercp、骨

17、髓移植术、单克隆抗体临床应用、门静脉高压症的各种分流手术、髂肋骨移植治疗下颌骨肿瘤及缺损等新技术均达省内同级医院先进水平。近3年来，我院共获得省、市科技进步奖39项，其中省科技进步三等奖1项；市科技进步一等奖1项，二等奖23项，三等奖14项；获省、市重点立项科研课题2项，发表论文200余篇，主编、参编医学专著13部。 医院坚持以病人为中心、以质量为核心的办院方针，不断强化内部管理，深化医院改革，坚持全程化优质服务，以一流的技术、一流的设备、一流的服务、一流的管理服务于社会，赢得了社会各界的广泛赞誉，连续多年被省、市卫生主管部门评为先进集体、精神文明先进单位。我们要接着发扬这一优良传统，一心一意

18、为宽阔群众服务。 其次，是“十二五进展规划和远景规划。“十二五时期主要进展目标：医院扩建，依据三甲医院标准，在老校区建成20万平方米的门诊、急诊、医技、科研、病房综合大楼，力争用五年的时间医疗用房到达25万平方米，开放床位增加到3000张；5年内引进临床各专业博士30人，临床各专业及药、护、技、检等专业硕士300人；病区由36个增加到72个；各临床科室技术到达全市一流水平，争取3-5个专业迈入省级重点学科行列；五年内年门诊量到达100万人次，出院病人8万人次，各类手术4万台次，医院年业务收入突破10亿元，进入全省地市级医院中等偏上行列，其它医疗、检查、护理任务指标均到达“三级甲等医院要求，整体

19、提升卫生事业水平，为人民群众的身体健康保驾护航，初步形成苏鲁豫皖四省交界地区医疗服务高地。“十三五期间，在东区征地1000亩，再建设张床位规模、以康复保健、老年病、慢性病治疗为主的分院。 最终，对大家提几点盼望。从学校来到医院，从一名学生成为一名医务工作者，这是你们人生的道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇，为了关心大家走好这人生的关键一步，尽快地融入医院这个大家庭，适应各自的工作岗位，成为一名合格的医院职工，我向大家提出三点盼望：即“三爱、“三学、“三负责。 一、珍惜来之不易的就业机会，做到爱医院、爱岗位、爱患者。 医疗卫生事业是一项特殊的事业、一项崇高的事业。正是有了一代又一代

20、前辈的无私奉献和坚韧拼搏，我们的医院才有了今日的蒸蒸日上，特别是你们赶上了医院建院以来的巨变时期新综合病房大楼已投入运用，“十二五进展规划和远景规划宏伟蓝图已制定，医院将进入快速进展的时期，就医环境将会越来越好。可以说，医院今日的进展成果来之不易，盼望同志们珍惜今日的就业机会，切实做到“三爱，一是爱医院。我靠医院生存，医院靠我进展。这是我们全院干部职工的共识。盼望你们像爱自己的家一样爱我 们的医院，时时处处维护医院形象、维护医院利益。二是爱岗位。大家经过一段时间集中的培训后，将走上各自的岗位。岗位没有大小，不分好孬。盼望你们把岗位当成职业，把职业当作事业，立足岗位做奉献，让你们的人生价值在岗位

21、上闪光，为医院的进展努力发挥聪明才智。三是爱患者。患者是我们的衣食父母。患者是最需要我们敬重和关爱的人。因此，我们要用真心呵护患者、用爱心温和患者、用热心关心患者，让他们感受到家一般的温和。 二、尽快转变角色，加倍努力学学问、学服务、学做人。 大家从学校毕业后并不意味着学习的终结，仍要学习、学习、再学习。一是学学问。要勤学、善学、会学，通过学习，打好基础，驾驭本领。当务之急是学业务、学技能，打牢扎实的业务功底。通过学习，到达由拥有文凭向拥有实力转变，同时要由阶段学习向终身学习转变，在学习中快速转变角色、提高素养。二是学服务。医院是服务性行业，医院的生存和进展一靠技术、二靠服务，学习学问的最终目

22、的也是为了服务于病人、服务于医院、服务于社会，同志们要切实树立以病人为中心的服务意识和病人至上的理念，学习为病人服务的技术，一切为了病人，一切服务于病人。三是学做人。要成为一名合格的医务工作者，首先应当学会做人，要有爱人如己的胸怀，要有待人诚信的行动，要有乐于奉献的精神。要向老同志虚心学习、请教，还要学会与同事、同行的合作，不自以为是、不盲目自大，形成和谐、融洽的人际关系，以团结形成合力，以合力共谋进展。 三、切实树立责随便识，时刻牢记为患者负责、为自己负责、为医院负责。我们面对的服务对象是正在承受疾病熬煎的患者，工作中稍有疏忽，就可能会造成过失，我们工作1的失误对于患者来说就是100的损失。

23、因此，大家务必树立起“责任重于泰山的意识：一是为患者负责。医疗护理行为是把双刃剑，措施得当，可以治疗疾病、促进康复；措施不当，反而加重疾病、损害健康。所以，我们要以对患者高度负责的精神，认真对待每一位患者，做好每一项技术操作，把小事做细，把细事做透。微小环节见证品质，微小环节确定成败。把每一件简洁的事情做好就是不简洁，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是为自己负责。俗话说，没有规则，不成方圆。作为医院的一名职工，都要遵守医院的规章制度和操作规程。我们医院已经修订了一套完好的规章制度，装订成册后发给大家，盼望同志们认真学习，严格遵守。同时，在政治上要严格要求，听从院党委的统一领导，主动参加团组

24、织或党组织生活，在医院各项活动中施展你们的才华，为医院争光添彩。三是为医院负责。医院是我家，进展靠大家。院兴我荣，院衰我耻。盼望同志们从如今起，树立起主子翁意识，把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来，主动为医院的建设和进展献计献策、奉献力气。 当前，医院已进入二次创业期，全院干部职工正在同心同德，迎接前进道路上的困难和挑战。盼望大家在将来的工作中，以“仁爱、敬业、精进、务实的院训为指导，学学问、长本领、出成果，早日成为一名合格的医院职工，为医院的健康、和谐、快速进展做出应有的奉献！感谢大家。 第四篇：医院新职工岗前培训心得 医院新职工岗前培训心得(精选多篇) 医院新职工岗前培训心得 8月5日到

25、8月9日，我们进行了为期一周的岗前培训。这次培训内容丰富，精彩动人，让我受益匪浅。作为一名新护士，经过这次岗前培训，我更加深化了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入广西医科大一附院这个温和的大家庭，为今后的工作做了很好的铺垫。 医院领导对新员工的关心。岗前培训伊始，曾志羽院长给我们作重要的讲话。领导从管理层面给我们新职工描绘医院进展的蓝图。医院是一个大家庭，我们每个人都是其中的一份子。医院能 够健康持续进展，我们也会因此受益。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感，集体成员对组织的目标达成共识，团结奋斗，实现医院的又快又好的进展。优秀的医院文

26、化，才能增加医院的核心竞争力，实现组织的目标。优秀的医院文化，能够凝合每个职工的力气，提高自身的水平，从而提高医院的整体医疗质量，为病人供应更好的医疗服务。 以院为家，培育高尚的道德情操。只有把医院当作家，我们才能以主子翁的精神，对待工作和对待病人，才能为医院实现更快更好的进展。医院是我们工作的地方，与同事朝夕相处，充分发挥主子翁精神，团结协作，才能为病人供应更好的医疗服务，让病人满足，让家属满足。高尚的道德情操对医护工作者尤其重要。在工作岗位上，我们应当不辞劳苦，主动为病人奉献，为病人供应优质的护理服务，为提高医院医疗水平做出应有的奉献。这就是我所理解的 “大医大德，至臻至善。 了解医院的各

27、种规章制度。通过培训，我们了解了医院基本的人事制度，为将来的职业生涯作更好的规划。同时，也主动参加规范化培训，提升业务实力。接着教化是一个提升自己水平的很好的平台。只有学习，才能保持进步，才能为病人供应更好的医疗服务。作为医院的一员，我们也要了解医院的财务制度，绩效奖金的支配和报账的流程。这些都让我更加了解自己工作的环境和制度。 计算机技术快速进展，加速了信息化。医院投入大量的人力、物力和财力加强信息化管理，实现各项工作的信息化。信息化中，我们应当留意保密工作，就是关切信息平安。工作运用的账号要留意爱惜密码，防止他人盗用，危及信息系统平安。 沟通的实力真的很重要。在实际工作中，我们要与各种人员

28、进行沟通，包括同事、领导、病人和家属等。良好的沟通实力，对工作特别重要。对病人，良好的沟通，有助于病人协作治疗，提高病人的满足度。对同事，良好的沟通，有助于工作的开展和创建和谐的工作环境。 母乳喂养有许多好处。当今食品问题频发，尤其是婴幼儿奶粉问题。这些问题食品，对婴幼儿的进展特别不利。母乳喂养，有助于避开问题奶粉，提高婴儿的免疫力，同时也对母亲有好处。在平常的母婴护理工作中，我们要给母亲讲解母乳喂养的各种好处，让更多的婴儿食用母乳，让他们健康快乐成长。 医保学问的学习也让我受益良多。首先，我自己也了解到了医保的各种利民措施，更好地合理的运用医保。同时，我也了解了作为一名医务工作者，需要遵守各

29、种医保规定，为今后更好开展工作。了解这些医保学问，我们能够为病人讲解医保的各种好处，也为病人说明各种费用的问题。这样才能为医保病人供应更好的医疗服务。 急诊科的老师给我们讲解心肺复 苏、院外急救、蛇伤救治学问。这些是很基本的急救学问，我们在日常护理工作中要娴熟运用。老师很生动地给我们讲解了这些基本的学问。从这节课里，我学到要学会这些技能，才能更好地为病人服务，尽最大的努力挽救人民的生命财产。医院感染的预防与限制学问的学习，我相识到，要努力避开病人感染，就要学习感染的预防与限制。这些只是都对今后的工作特别有关心，提高业务水平，提高自己的实力。 消防学问真的很重要，通过这次学习，我懂得了如何在发生

30、火灾的时候，如何运用消防器材，如何逃命。这些学问对我们真的很重要，平安关系到生命。这些都是我们平常工作中必备的学问。 医疗风险及医疗纠纷防范的学习让我医疗核心制度和病历质量限制的培训，让我学到了如何避开各种医疗风险和医疗纠纷。当今社会医患关系惊慌，我们在日常工作中就应当极力避开医疗风险，避开出现医疗纠纷。这次培训也 学习了如何进行病历的书写，对以后的书写病历特别有关心。 新职工宣誓是这次培训中一个环节。誓词是那么令人心血澎湃，鼓舞人心，给人激励，给人力气。是的，“我自愿做一名广西医科高校第一临床医学院、第一附属医院的职工。我坚决拥护医院的领导 这次培训让我收获很多，作为医科大一附院的一名职工，

31、要把医院当作家。遵守各项规章制度和熟识各种基本的业务，学会沟通，培育高尚的道德情操。驾驭扎实的业务学问，不断学习进取，为实现医院奇妙的明天而努力。 以下部分为就诊心得。 星期三已经预约了耳鼻喉科了。星期六早上很早就赶到了医院。看病的人实在是太多了，挂号排了长长的队伍。大部分患者或许不知道其他楼层也可以挂号，都集中在一楼。没有对病人进行分流，这样造成一个局面，就是其他楼层的挂号很少人，而一楼人却很多。 排了很久的队伍，最终办好卡和挂号，然后去到了预约的科室。我排在18号，等了很久才到我进诊，我具体描述症状，然后医生给我开了喉镜检查和血常规。看完之后，我就去收费处缴费。接下来，就是去做喉镜，排在4

32、号。喉镜检查之后，就去抽血室抽血，排在200号。抽血的地方太少了，抽血等待的时间比较长。抽血都是由护士刷卡发管抽血的，需要做的环节太多了，所以等待的时间比较长。 b超的人很多，星期六和星期天的都预约满了。所以，就去了西院做b超。 这次就诊真的让我感觉到看病难的问题。病人很多，医院的资源相对少，就很难就诊。这次看病感受颇多，有以下几方面的建议： 1、挂号办卡分流不明显。在一楼的地方做一些温馨提示，让病人知道每层楼都可以挂号和办卡。这样可以避开病人都集中在一楼挂号的状况，节省病人的时间。 2、b超科室太少了，没有方法满意病人的要求。病人b超预约需要等待的时间太长了。建议医院可以多开一些针对妇科b超

33、或者常用b超的科室。西院的b超可以在东院查看，这样病人在东院无法排队的状况下，到西院做b超。这样有效分流做b超的病人。 3、抽血效率比较慢，需要等待时间长。这个可以实行区医院的方式，由护工刷卡和发管，护士就特地进行抽血。这样可以提高抽血的效率。 4、后收挂号费流程。这个是在其他医院看到的流程。病人不需要挂号，干脆由护士进行分诊。挂号处主要是财务人员，对病人挂号的建议没有护士专业。这样，病人可以省掉挂号的过程。而挂号费和诊查费，门诊医生在病人的处方中自动计费。这样，也可以正常收挂号费和诊查费，对医院也没有什么损失。 岗前培训心得 为期一周的岗前培训即将结束，通 过这次理论学习和中西医操作培训让我

34、受益颇深，我深深地明白了临床护理工作和书本上的理论是存在确定的差距，要成为一名合格的护士，自己要有扎实的理论、娴熟的操作，对待病人还要有足够的爱心、耐性和热心。 作为一名护士，应当有高度的责任心和主动服务意识，在工作中不仅能够听从领导的支配，接受指责，还应当有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平；作为一名护士，与病人接触的机会最多，赐予病人关心、了解，满意他的需要，为病人分忧是我们应尽的职责。护理工作是一个平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是却是不行或缺的工作。常言道：三分治疗，七分护理，我们应当多与患者沟通，用微笑服务病人，在与病人沟通中讲究语言的艺术，把握说话的分寸

35、，通过得体的护理，让患者感受到来自天使的关爱。在日常护理中，通过自己端正的仪表，提高我们的护理质量，即给患 者增加战胜疾病的信念，也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。 护士不仅需要较高的专业技术水平，还应擅长与患者沟通，做好有关疾病的健康宣教，切实为病人解决实际问题，同时应敬重患者的人格，维护患者的权利，留意服务看法和服务质量的提高。在生活上，护士要养成良好的生活习惯，主动参加各项课外活动，不断的丰富自己的阅历，用有限的生命拖入到无限的护理工作中。 短短的一星期岗前培训结束了，我们不仅学到了很多理论学问，更多的是学到了如何去做一名合格的护士。我怀着盼望，怀着对将来生活的憧憬，怀着一颗感恩的心

36、，立志成为一名优秀的白衣天使，盼望能为医院日后的工作尽自己的一份微薄之力。 为使2xx年来我院工作的新职工尽快适应、熟识我院环境，使他们在较短时间内对我院有一个全面、大致的了解，对我院文化尽快产生认同感和归属 感，人事科于8月28-31日对我院新职工进行了为期四天的岗前培训。 参加此次培训的新职工共有27人，其中博士探讨生2名、硕士探讨生10名、本科毕业生5名、大专毕业生10名。 培训分两部分内容，第一部分是为期三天的综合素养教化、医院概况介绍、医院相关规章制定等理论学问的培训；其次部分是为期半天的各职能科室见习，分组入科由职能科室讲解办公程序及相关制度，具体科室：院办公室、医务科、人事科、科

37、教科、护理部。 8月28日培训第一天，在王学谦院长题为提高自我素养 获得胜利人生的精彩演讲中拉开序幕，以讲故事的形式说明其中蕴含的哲理，并加以引申讲解，给新职工们留下深刻的印象。陆芸院长对我院的科室设置、人员配备以及科研教学状况作了详尽的介绍，并对新来我院的职工赐予很高的期许和奇妙的祝福。随后孙志明 院助、预防科刘丽主任、迟秀英老师、陈石刚院长、肖云霞书记分别就医政管理、医保检查及用药、院内感染及支配生育管理、平安防范教化、病案管理以及医德规范教化作了生动的讲解和介绍。最终由党委书记张玉华书记进行医院相关制度教化及总结。通过院领导和相关科室领导侧重点不同的讲授，新职工们对我院的进展历程有了一个

38、整体的了解，对我院今后的进展方向有了较清晰的相识。尤其方先之教授的事迹更感染了大家，大家为方老的人格魅力所折服，为方老的博才多学、敬业精神所折服、为方老所取得的成就所折服，更为能在我院工作，正式成为医院的一员感到无比高傲和傲慢。 其次天下午是新职工与院内部分颇有临床阅历的教授、专家的座谈时间。出席座谈的有编辑部的胡永成、徐宝山、夏群、张晓林、李平、杨建平、曹沛红、黄竞敏、张中礼。在听了各位专家教授的阅历之谈及谆谆教育之后，新职工们 纷纷踊跃发言，气氛甚是活跃。陆院长和人事科科长赵主任也在百忙中来参加座谈会，对新职工们表示激励和表达奇妙愿望。 培训课程结束之后，新职工分成三组，利用半天的时间，下

39、到各职能科室见习轮转，对我院各职能科室的日常工作和职能作用有了较全面、更深化的了解，为日后更好的开展工作奠定了基础。 整个岗前培训得到了院领导、相关科室主任、护士长及职能科室的大力支持，未出现因科室工作忙而影响毕业生参加培训的状况，同时，本次培训也受到新员工们的欢迎，对参加这样的岗前培训感到很有收获，并对如何建设我院纷纷发表了自己的看法，提出了看法和建议。在全体职工的共同努力下，医院将逐步走向更辉煌的明天！ 医院新职工岗前培训的体会 摘要：医院的进展必需有强有力的人才支撑，岗前培训刚好传递着医院精神、医院文化、医院行为和医院价值理 念，同时对培育医务人员的职业道德、职业礼仪、医患沟通技巧、医疗

40、平安及防范等都起到了事半功倍的效果。近年来，对新职工进行岗前培训，已成为医院人力资源管理的一项常规工作，也是保证医院可持续进展的重要途径。 关键词：医院；岗前培训 r197.3b1672-378306-0580-01 医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训，不但是新职工职业生涯的开端，还是新职工熟识适应单位环境、规划职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的一种培训。岗前培训意味着新职工必需放弃原有的某些理念、价值观念和行为方式，适应新组织的要求和目标，学习新的工作准则和有效的工作行为。 对新职工而言，培训可以使他们更深层地了解医院，从心理、责任心、看法、形象等各方面做好进入工作角色的

41、准备，还可以增进他们对医院的感情与忠诚度，增加他们对医院管理理念、服 务理念、管理模式、医院文化的认同。 对医院而言，通过岗前培训可以汲取一批有活力、有实力、有素养的新生力气，打造青年精英团队，共同开创医院医疗卫生事业的奇妙将来。为了让岗前培训取得较好的效果，必需做好以下几方面 的工作： 确定培训内容 岗前培训是让新职工熟识并尽快适应医院的工作，同时以正确的人生观和良好的医德医风为患者服务。因此培训内容尽可能的要求精确和全面，同时每一项培训内容都必需具有针对性。 首先是政治思想教化。以爱国主义教化为重点，以基本道德规范为基础，深化进行公民道德教化，进行正确的世界观、人生观、价值观教化，引导他们

42、自觉地爱国遵守法律、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献，养成良好的道德品质和文明行为；其次，要对新职工进行医疗卫生事业的方针政策教化，让他 们对我国的医疗卫生事业有所了解；再次，介绍本院状况，如人事制度、支配制度、考核嘉奖、人才培育等内容，让他们对医院有更直观的了解，使新职工在同样的起点、共同的规则、公允的机会中合作和竞争；医德规范教化、医德医风教化、医患关系的处理技巧、仪表着装、文明用语等的教化也是必不行少的，这将有助于他们以后更好地开展工作；医院工作制度、操作常规及各类人员岗位职责的培训，有助于他们在今后进行各项工作能更规范、更科学；平安教化尤其重要，新上岗人员在日常工作中要高度重视医

43、疗和生产平安，规范用水、用电、用火，加强毒、麻、化学药品的管理，在提高医护质量的同时，时刻把医疗平安放在各项工作的首要位置，切实保障患者的生命健康和平安；同时要对新职工进行医院文化的宣扬，使新职工体会到医院文化建设的感染力；团队协作训练，主要是通过开展户外 拓展训练等集体活动，让新职工挖掘自身潜能，增加自信念，磨练战胜困难的毅力，并相识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心，不断改善人际关系，学会关切，更为融洽地与群体合作。2 建立培训方案 医院岗前培训是通过对医院实际状况的分析，建立系统化、严密性的培训支配，由医务科、办公室牵头，集中培训，统一形式、统一内容、统一考核。因此从培训方案的制定

44、、时间的支配、医院领导到上课老师支配等都需要认真规范地规划好，力求形式多样，如专家讲课、参观走访、沟通对话等。明确培训要求 培训前特地召开预备会议，告知培训的日程支配和培训方案，使新职工对培训有个初步了解，做到对培训心中有数。同时要求他们主动参与每一项培训支配和活动，结束后由院部统一组织考核，合格后方可上岗。培训不是形式化的、耍虚招的，要求目的明确、形式严 明，这也是选拔医院人才的重要手段之一。 通过参与医院七年来对新职工的岗前培训，笔者有以下的体会： 3.1 削减新职工的惊慌心情，使其更快适应日常工作。由于新职工刚从学校毕业，不熟识医院的环境、工作程序，而且要单独干脆面对病人，难免会心理惊慌

45、、不知所措。通过岗前培训，使新职工熟识医院环境和工作流程，相识部分职工，建立确定的同事关系基础，这将很大程度上缓解他们的心理压力，尽快投入到自己的角色中去；同时还能使新职工感觉自己是受欢迎的，增加对工作和医院 的良好感觉，关心他们获得胜利。 3.2 树立主动的职业看法，提升工作的内驱力。医疗卫生事业是特殊的事业，医学学问和技能需要在临床实践中不断总结及提高，医务工作者需要终生学习，不断更新学问。医院新职工必需具备职业意识和责随便识，酷爱本职工 作，病人至上，换位思索，不计较个人得失。通过医院岗前培训，能使大家了解医院服务宗旨，培育对医院和病人的忠诚情感，迸发出为医院进展献身的力气，与管理决策层

46、形成合力，到达互相依存、互相辉映的目的。 3.3 融入医院团队文化，提高团队结合的凝合力。医疗工作要求医疗人员必需有严密的分工，又必需有紧密的合作。没有良好的合作，任何一个医疗人员要单独完成全部的医疗活动都是不行能的。所以，通过团队协作培训，使新职工的素养、技能、道德风貌等能更加符合医院工作人员的标准，因此能保障医疗的平安性、医疗服务的质量、医疗技术的创新和不断向前进展。通过培训，大家明确了医院与员工的关系及对员工的工作要求和期望，更快地成为一名合格的医务工作者，更快地为医院注入更多的活力。 参考文献 陶红.新职工岗前教化和入岗培 训的实践与体会.中国肿瘤杂志，2023,14：439-440

47、陈阳生.医院新职工岗前培训形式探讨.江苏卫生事业管理，2023,14：39-40 新职工岗前医院感染学问培训 医院感染：是指住院病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染，但不包括入院前已起先或者入院时已处于潜藏期的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染。 手 卫 生 一、概念：医务人员洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称。 1、洗手：医务人员用肥皂和流淌水洗手，去除手部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌的过程。 2、卫生手消毒：医务人员用速干手消毒剂揉搓双手，以削减手部暂居菌的过程。 3、外科手消毒：外科手术前医务 人员用肥皂和流淌水洗手，再用手消毒剂去除或者杀灭手部暂居菌和削减常居菌的过程。 二、手卫生设施要求 洗手与卫生手消毒设施 1、设置流淌水洗手设施。 2、手术室、产房、导管室、层流洁净病房、重症监护病房