2023年员工培训如何达到最佳效果.docx

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1、2023年员工培训如何达到最佳效果 第一篇：员工培训如何到达最正确效果 员工培训如何到达最正确效果 文/浙江新昌农商银行王卫东 近年来，银行根据自身特点，开展了多种学习和培训，盼望通过培训提高员工营销技能、主动服务理念，但有时培训效果却很难尽如人意。笔者以一线阅历带你深剖缘由，以及如何做能够到达培训效果。 培训效果不尽人意，笔者认为主要有以下三点主要缘由： 一是对银行营销难度相识缺乏。银行业销售出去的，往往并不是看得见摸得着的实物(除了贵金属以外)，所以客户经理销售更多的是销售观念、销售预期、销售承诺、销售自己，但目前银行业的营销处于起步阶段，买卖双方对上门营销方式尚未普遍接受，同时双方存在信

2、任壁垒，导致无形商品的营销难度居高不下。金融市场上同质化严峻，能被客户广泛认可、争相购置的产品几乎绝迹了，所以，销售和求人等同、找挚友帮助完成任务、欠着人情等观念盛行。 二是员工的观念需内心变更。“谁也无法劝服他人变更，不管动之以情或晓之以理，我们都不能替他变更，全部的外力能够起到的刺激作用都只是一时的，真正能让你长期动力的，是内心的声音。催一催动一动，不催不动，被动状态普遍存在，主动主动的营销理念树立尚需时间。 三是培训的时机、内容和持续性有待提高。随着银行战略业务的调整，向零售银行转型，需要对员工进行外拓营销实力重点培训，培训内容要符合员工自身需要，能关心员工解决营销中的实际问题。特别是培

3、训课程缺少系统性，未能真正落到实处，化技巧为实践。那如何做才能达成培训效果?笔者以为抓好以下几个方面： 一是定目标。银行内部培训往往存在重培训轻结果的现象，培训结束后缺乏对培训对象进行必要的考核，因此员工在学习时缺少压力，效果大打折扣，需在培训后定下目标来实践。但培训目标不易太难和太高，而要先选择员工最熟识、最认可的产品，让员工能出单、有单出、再按部就班。目标的设定，要遵循“可量化、可达成、有挑战、有时限这四个标准，假如在培训后让员工的步伐迈得太大，就会导致学员对培训的内容产生怀疑，进而怀疑自身的实力，也就谈不上什么意愿了。所以，培训起步阶段宜确定适当目标，稳固培训效果。 二是促坚持。培训上课

4、解决的是“是否做和“如何做，但“能不能做好和“能不能出效果就要靠支行负责人的日常催促和引导了。假如一次营销培训之后，员工回到自己的岗位，但支行负责人没有关切此次的培训内容，也没有针对培训中提到的方法，为他创建实践的机会，试问培训效果如何得到稳固和表达?员工本身也有自动自发的觉悟，可在人的惰性及考核压力的驱使下，光靠个人觉悟又能撑多久?所以一个支行的员工技能和心态如何，干脆反应了支行负责人的管理和辅导实力。培训时的技巧和方法，终归是讲师的，“纸上得来总觉浅，学员在实践时，失败和挫折不行避开。因此，当营销负面心情出现时，对培训和营销的内容产生怀疑，是能够理解的。这个时候，学员就需要激励，更加需要领

5、导的激励。 坚持，是营销人员胜利与否的重要因素。在一次培训过后，不管学到的技能是否效果明显，都要激励员工持续运用下去，并在运用中不断完善。路遥才知马力，时间长了，效果也自然就会出来。培训课上讲师供应技巧和阅历，支行负责人供应实践和气氛，两者结合，培训效果才能产生志向的化学效应。三是常共享。说出来，尤其是把自己的阅历和成就说出来，本身就是一种莫大的激励。对共享人来说，这是一种荣誉，一种确定。而对听众来说，这也是接着的学习和沟通。技能，其实就是不断的实践后总结的阅历和教训，明显不是靠培训课就能解决的，但一次培训可以是实践的引导和起点。每天晨会内容空洞、流于形式的时候，应当思索的是，有价值、有意义的

6、共享，把营销心得作为晨会的重点。 四是转观念。要转变干多干少干好干坏一个样的观念，如今的薪酬制度，以业绩拿酬劳已成为员工收入支配的主导原则;要转变为营销产品而营销产品的观念，三流销售买产品，二流销售买服务，一流销售买自己，销售产品必需先营销自己，让客户在接受银行产品之前，首先信任你，每当客户需要金融服务时，自然想到的是你;转变营销单一产品的观念，营销必需从营销单一产品到交叉营销，要根据客户的实际和需求，为其供应量身定做的综合金融服务方案;要变更被动任务的观念，变更催一催动一动，不催不动的被动状态，树立主动主动的营销理念。培训不是“上堂课，在培训课解决员工意愿问题、技巧问题的同时，真正落实对员工

7、进行持续的追踪和辅导，坚持地实践、共享和培育，两者有机结合，才能到达培训预期效果。 其次篇：怎样表扬孩子才能到达最正确效果 怎样表扬孩子才能到达最正确效果 无论是成人还是孩子，没有人不宠爱听好听的话，受表扬和夸赞。孩子在成长过程中尤其需要赏识。表扬和夸赞有助于增加孩子的自信，提升孩子的智商和情商，塑造良好的品德和行为。但并非全部的表扬和夸赞都能起到激励孩子的作用，但“好听的话也不是多多益善，也不是想怎么说就怎么说。假如你过多过滥地表扬孩子，或表扬孩子的方式不恰当，效果可能会适得其反。 我看过不少教化方面的书籍，“好孩子是夸出来的这一观点对我影响很深，但由于理解 的偏差，我认为夸赞是多多益善，致

8、使表扬无处不有。望见小挚友完成作业会说：“你真棒，小挚友回答一个比较简洁的问题就说：“真聪明。表扬可以张扬孩子的优点，培育孩子的自信念。直到有一天一位小挚友“大闹天宫我才起先反思地孩子的表扬是不是该多多益善。我班有一个很秀丽的小女孩，她很伶俐，平常我总是表扬她，那一天我带全班的小挚友做手工，做完之后小挚友一起评价每个小挚友做的怎么样，在做手工时她把胶水弄到作品上了，看起来比较脏，所以有的小挚友跟她提看法，但平常听惯了表扬的她很不兴奋，反过来说别的小挚友的不是，还大哭大闹，看到这些我意识到以前的表扬法有很多不妥，孩子总是被表扬，会导致自尊心膨胀，期望过高，抗挫折实力减弱等很多问题。后来我慢慢将表

9、扬由多到少，由密到疏，让孩子慢慢不再依靠表扬。 经过一段时间的矫正，那位小挚友最终回到了能正常面对表扬的成长轨迹。 其实表扬的方式有很多，我以前在表扬小挚友时总是用“你真棒“真聪明等溢美之词。这样的语言不但起不到激励作用，还会对孩子的心理造成损害，给孩子带来不利的影响，那么怎样选择表扬的方式呢？ 首先，表扬忌空泛。“你真棒“你真聪明“你真能干，不少人这样夸小挚友。这样笼统、抽象、空洞的表扬，使孩子懵懵懂懂，不知所云，弄不清自己好在那里，聪明在那里，不仅起不到 激励作用，还简洁助长孩子的自负，甚至影响到孩子对事物的推断和区分实力。正确的做法是：表扬孩子应具体、明白，就事论事。 比方：你看到小挚友

10、自觉将玩具“归还原处，你可以趁机表扬他，“老师很兴奋你能把玩具整理好，这习惯真好，以后要坚持。这种具体的表扬比泛泛地说“你真棒“你真好效果好的多。 其二： 表扬忌虚伪。我看到过这样一幕：一个小女孩正在练字。写的歪歪斜斜，但其母为了激励她，就表扬说：“写的真好看，比妈妈写的字还好看，比妈妈写的字还秀丽。谁知小女孩嘴巴一噘说：“妈妈撒谎，撒谎不是好孩子，你写的比我的好看。孩子虽小，但也有基本的区分实力，你别想用廉价的表扬糊弄她。这种虚伪的表扬多了，还会使孩子失去对老师的信任，反感你的表扬。记住，夸奖也需要真诚。真诚是一种力气。 其三：表扬忌贬损。有人是在表扬孩子，但话语里隐含着贬损，无形中损害了孩

11、子的自尊，打击了孩子的主动性，我们常听到这样的表扬“真是太阳从西边出来了，你今日讲故事不磕巴了。“你画画尽然得奖了，看样子不笨。“你今日最终没作错，了不得！向这样明褒暗贬，好话坏说的表扬，流露出不信任和怀疑，会损伤孩子的主动性，使孩子产生逆反心理，因此要避开此类损害孩子的表扬。 其四：表扬忌过滥。表扬要疏密有致，浓淡适合。忌过多过滥。有的人不分时间、地点、场合表扬孩子，这样表扬方式很可能产生两种后果。一种是孩子被你表扬皮了。你的表扬对他不起什么作用！另一种是把孩子给惯坏了。孩子在你的不断表扬声中变的骄横、自大、脆弱。心理学探讨说明，有间隔的、不定期的表扬方式比每次必奖更能塑造孩子的品德。这里，

12、我们要留意两点：一是不要把表扬完全等同于爱。另一点家长要明白，表扬不是目的，而是手段。应引导孩子自我激励，形成自我评价的意识。有没有表扬都能主动向上，这就是表扬的大才智了。 总之一句话，表扬要在正确的时间、正确的地点，以正确的方式进行，才能收到最正确效果。 黄一依家长：韩素芬 第三篇：企业用什么方式嘉奖员工能到达最正确效果(参考五) 有些经理人觉得，平日已经因为业务或专案忙得不行开交，怎么还有时间来处理这么多“微小末节的事情？事实上，在日常的工作中，假如没有留心激励员工，在员工士气低落甚至辞职时，才急着挽留或者重新找人，最终付出的代价可能更大。 总裁奖感动顺丰。灵感来自每年一次的“感动中国十大

13、人物评比。能够“在正直、诚信、社会责任、服务、创新、企业奉献等方面有突出事迹或对公司、对社会产生重大正面社会影响的员工和团队确定有动人的故事。 社会责任奖顺丰之星。其实这个和总裁奖的区分在与“社会责任奖比“总裁奖少了对公司的奉献和对公司的重大正面影响，这个奖真对社会影响，叫感动中国吧，显的太高调，更怕有人说抄袭，姑且叫“顺丰之星吧。 顺丰奉献奖突出奉献奖。在本职工作岗位或临时、紧急、重要工作中表现突出，为顺丰做出突出奉献的员工自然是“突出奉献奖候选人了。 顺丰创新奖新思维奖。具有创新思维，在制度、流程、工具等方面有具体的创新成果，这些都符合“新思维的定义。 顺丰服务明星奖完备无缺服务奖，或干脆

14、点就叫完备无缺奖。获奖者供应的服务能够得到内外部“客户的高度认可，说明其服务水平已到达服务业的顶级头衔-完备无缺。 顺丰文化大使奖文化使者或顺丰大使奖。主动传播顺丰核心价值观和企业文化的员工像两国沟通的使者。 顺丰领导力奖运筹帷幄奖。具备经营业绩突出、管理先进、团队稳定、士气高涨、地方关系和谐的高层管理者确定是优秀的管理人才。 顺丰家属奖丰之傲。根据获奖标准“嘉奖为顺丰进展顾全大局，舍小家顾大家，具有无私奉献精神的顺丰员工家属，能获得此奖的员工家属确定会以员工在顺丰工作为荣耀，是值得高傲的。 获奖者能够得到精神和物质双重嘉奖更好了。不要以为这是贪欲，可以降低单个的标准，使精神+物质“双重嘉奖与

15、原单独的“精神嘉奖或“物质嘉奖相当。 第四篇：企业用什么方式嘉奖员工能到达最正确效果(参考一) 企业用什么方式嘉奖员工能到达最正确效果(一) 在员工眼里，原委哪种嘉奖最得人心？对于企业管理者而言，用什么方式嘉奖员工能到达老板要求的最正确效果？ 物质嘉奖要和精神激励平衡 秋莹 安利日用品公司全国业务部 我们公司原来就有一个传统叫做“员工家庭日，每年的家庭日都会邀请员工的家人或挚友前来一起搞联欢。这是一个让同事之间联络感情、也让员工家属更加理解我们工作的绝好平台。平常大家工作很忙，8小时都在努力工作，彼此沟通和沟通的机会不多，联欢会就能促进友谊和情感；让大家的家属和挚友也参与进来，使他们同样可以感

16、受到我们集体的其乐融融，以后对我们的工作也会更加理解更加支持。所以我很宠爱公司的这种做法，特殊人性化。当然发奖金也是年末公司必做的事情，但是光谈钱也没很大意义，仅仅靠金钱上的激励并不能真正起到鼓舞人心的作用，也无法完备地表达公司的企业文化，只有到达物质嘉奖和精神激励的平衡，员工才会完全信服、一心一意地为之努力效劳。 Willson 某公司总经理秘书 小小生日蛋糕搞掂全家 妈妈是个坚毅的女人，多大的生活压力都难不到她。可是，这次，妈妈却被公司送来的一个生日蛋糕感动落泪了。那是因为我27岁生日，公司送来的生日蛋糕。几年前，公司起先赶时髦，关注起员工福利来。那时，每逢员工过生日，公司总会给员工送上一

17、个蛋糕。可是，天下没有一摸一样的鸡蛋，也没有摆得平全公司的蛋糕。有时经理收到的是购自于大酒店的大蛋糕，基层员工却是早苗的小蛋糕，不知不觉，公司里起先有了莫名的攀比风，蛋糕的大小确定了员工在公司的地位。再后来，公司改发蛋糕票，每位员工都可去同一家蛋糕店领取同等大小的生日蛋糕。这样一来虽然公允了，但是大家都对蛋糕没了爱好：这年头，谁还希奇一个蛋糕？ 后来，公司又玩出了新花样。在HR建议的下，每逢员工生日，公司就给员工的父母家送上蛋糕，并由老板亲自写上生日祝福！HR说明说，这种方法，可以让员工感受到公司的文化气氛，并激励员工更好地为公司服务。另外，对于父母来说，收到子女公司送来的蛋糕和老板亲自写的生

18、日祝福，就等于得到了公司的认可：你有一位值得高傲的儿子、女儿！今年，我生日那天还在公司加班，妈妈却打来电话，电话那头，听到妈妈激烈地声音：你们老板给我们送来了生日蛋糕，我们等你回来一起吹蜡烛记得那天下班回家，和妈妈一起吹蜡烛的时候，我和妈妈眼里都泛起了泪光。蛋糕可能并不值钱，但我们全家都被感动了，至少，公司给了我与父母一同吹蜡烛的机会。 小蒋 某外企市场主任 期盼比“红包更大价值的嘉奖 我曾经在MICROSOFT和其中国生产中工作了几年，后来又转去做了投资顾问。今年，我刚刚跳槽到这家外企担当市场部主任不到半年。这半年来，每个星期都要忙着写报告，还要做大大小小的方案，时间过得飞速。眼看年终近在眼

19、前，我起先盘算起自己的年终奖金来。 今年圣诞节，公司里的一些外籍员工都回家过节，因此，我也有幸偷几天懒，在家准备下个星期、明年的方案。公司有个规定，只要完成一些大的项目，就可以提出旅游的申请，根据项目大小及公司具体的状况，老板再进行批准。这2个月，我始终在筹划的项目有了很大的进展，假如在元旦前能签定协议，我想我的出境游的可能性就会大大增加。很多人说我傻，假如现提出旅行的申请，确定会影响年底“红包的重量，另外，年底公司的年夜饭，每次都有抽奖活动，今年的奖品丰富，大奖价值更是超过万元，假如出去旅行，这些奖品就双手奉送给其他同事了。其实，作为这家公司的新人，我对年底的“红包早已心中有数，顶多是一辆Q

20、Q的价值。只要去ATM机一查寻，就知道今年到底有多少钱进账。每年参加年会的形式几乎都一样，吃饭应酬也都不是我的长项。相反，我更期盼一些其他形式的嘉奖，比方，公司给我一个去国外培训的机会；全家去欧洲出境游一次；在新的领域赐予更多的拓展机会等等。在我眼中，每年的红包已经不再让人期盼，假如公司更关注员工，老板更重人情，我想，这样让大家工作起来更有动力。此外，我的老本行是电脑，我盼望在新的一年中，电脑生意蒸蒸日上，给我带来创业的第一桶金。 某会计事务所 C小姐 每年的年会都充溢魅力 我们每年到这个时候，都会有一次年会。因为公司浩大，员工也多，所以每次都搞得规模盛大、红红火火。平常工作繁忙辛苦，也就是靠

21、这一次年会彻彻底底地放松一下，跟同事、上司也能好好的沟通一番以便增进感情上的沟通。 我们的年会其实都很好玩的，每个部门都要出节目，节目也都具有确定的质量。今年年会的主题是Magic魔力这个词。我们这里设计在今年的年会上表演印度舞，所以公司特意请来老师来教我们跳。虽然我只学了一点点，但是穿戴好行头、化好妆，然后来摆个Pose，感觉很不错的。其他节目也都花样百出，叫人大开眼界。每年的年会上都会邀请一些明星前来捧场，今年就请了周华建，气氛搞得挺好的，不过我个人更加宠爱去年的古巨基。总体来说，有明星气氛就是不一样，明星效应多少起到了点作用。从这点上看，可以说公司也挺为我们花心思的。不过，假如公司每年能

22、让我们自己确定请哪位明星，那就更加完备了。 关于物质福利上，今年我们没有specialbonus，只是发了双薪，有点不爽。不过在我们这种公司，忠诚度好像不太特别考虑，所以即使薪金发得越多员工也不愿定会更加忠诚，何况公司也根本没盼望大家从一而终地忠诚。其实说到底，我们都始终觉得企业利用年末时机想要拉拢人心的话，只有通过发钱的手段是最好的，因为最实惠嘛，这也是大家心照不宣的事实。要知道，发再多的钱都是不会叫人麻木的。 第五篇：自荐信到达什么效果 首先，在写自荐信之前，有必要明确自荐信所要到达的效果：让聘请者对您的信件过目难忘，或不忍释手;让人马上明白并且信任您不是一位盲目的求职者，您所找寻的确实是

23、一种机遇。 其次，明确自荐信所应包括的内容。大致可分为：申请求职之背景;个人专业强项与技能优势、求职与事业进展动机与目的、其它一些在个人 简历 中不便陈述的内容。自荐信没有固定的格式。对于不同的公司，你无法不送上相同的 简历，但你最好不要送上相同的自荐信。 求职应聘其实堪称一种公允的竞技，聘请单位给求职者足够的机会通过自荐信的方式展示自己，聪明的求职者常常是撰写自荐信的行家，他们知道聘请单位在茫茫人海中真正在找寻什么。 一封胜利的 求职信 是求职路上的好帮手，然而要写得好，并非是一件简洁的事。绝大多数的信函一如儿时的连环画，随着时间消逝从记忆中淡出。然而个别的 求职信 函却有如秀丽的曲子，时时萦绕在心头。 一份好的 求职信，能使聘请者感觉到：一种主动的人生;一种坦诚的看法，一双作为队友的有力的手。