2023年前台工作内容总结.docx

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1、2023年前台工作内容总结 第一篇：前台工作内容总结 前台工作内容总结 1.负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印以及总机电话的接听与转接。 2.统计每日公司员工的出勤状况。 3.来访人员接待及登记。 4.水电费缴纳。 5.公司电话费的查询及缴纳。 6.公司公交卡充值。 7.负责办公用品的盘点工作，做好登记存档并对办公用品的领用、发放、出入库登记。 8.不定时检查用品库存，刚好做好后勤保障工作。 9.每月办公费用的统计。 10.每月考勤统计。 11.办公室电脑、电话、网络、打印机维护。 12.公司植物的刚好养护及更换。 13.公司饮用水订购。 14.光纤费用缴纳。 15.关心上级完成公司行

2、政事务工作及部门内部日常事务工作。 16.关心主任做好公司各部门之间的协调工作，主动完成上级交办的临时事务。 其次篇：2023年前台工作内容总结专题 前台工作 前台工作是我毕业之后的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也特别珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过近一年的不断学习，以及同事和领导的关心，个人的工作技能有了明显的提高，虽然工作中还存在缺乏之处，但信任通过自己的努力我确定可以克服这些缺点，为公司以后的进展做出更大的奉献。如今就2023年的工作状况总结如下： 一、看法方面 1、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点 行政人事部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调

3、、沟通，这就确定了行政工作繁杂的特点。行政人事部是个服务性质的部门，在这里我会始终保持以一颗真诚的心去为大家服务。 2、尽心尽责，在做好本职工作的同时，关心本部门其他同事完成行政人事部的工作 大多数公司的前台接触信息量很大，练就了一个人分析问题解决 问题的实力，短时间可以让一个人获得快速的成长。在这一年的工作中，我努力完成前台工作，同时关心部门领导和其他员工做好行政人事部的工作。 3、加强自身学习，提高业务水平 由于自己的学识、实力和阅历与将来的职业规划都有确定的距 离，所以不敢掉以轻心，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习 三、存在的问题和今后努力方向 一年来，我在部门主管的领导下主动地

4、开展工作，在行政工作方面积累了确定的阅历，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，行政前台对我而言是一个全新的岗位，工作初期很多工作缺乏阅历，以致工作起来不能游刃有余;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位; 虽然工作中存在着缺乏，我目前已经逐步加强自身的文化学习，信任我确定可以满意公司将来的进展需求，实现自己的职业规划。 四、总结 在2023年，我决心认真提高业务、工作水平，为公司快速进展，奉献自己应当最大的力气。第一，加强学习。努力学习公司婴幼儿产品。加强对婴幼儿行业进展方向的了解，对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;努

5、力部门领导领导的助手;第三，留意本部门同事之间的队伍建设，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良行政人事部对其他兄弟部门的支持实力和服务水平。第四，严格遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，努力争取得更大的工作成果。 第三篇：前台主要工作内容 前台主要工作职责与工作内容 一、前台工作职责 1、负责公司前台接待及电话转接。 接待来访者 接待不明目的的来访者，先问清对方来访缘由，根据状况推断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正值访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并水给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时

6、间，并通知其接待。 接待询问者 若有业务询问者来访，应刚好请业务部门的助理或客服部的人员来关心接待。接听转接电话 前台是总机电话，接听电话时，应先说“您好，浙江鸿优胜，然后根据状况推断是否需要通知公司相关人员接听。若有正值通话理由或已预约，应根据客人要求快速转接其他分机，如无正值理由，应婉言拒绝转接要求。若对方要求转接集团总裁或其他高管，应转接其秘书分机，或要求对方留下联系方式，待确认后由总裁或其他高管确定是否回复，不行随便将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人。 接待推销人员 上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应宛转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务

7、，告知盼望他们在公司休息时间如：午餐时间等再来。 2、负责收发传真，复印文档，收发信件、快递、报刊、文件等工作。 3、受理睬议室预约，并负责会议服务工作。 4、负责检查公司环境卫生。 5、负责休息室内物品整理。 6、负责公司固定资产的管理。 7、协作物业进行水、电表的核查，制作汇总表。 8、协作花卉公司进行每周的养护工作。 9、每日下班后，要检查门、窗、电等事宜。 10、负责保持休息室及会议室整齐。 11、负责报纸分发和整理。 12、负责公司工作时间的值守工作，履行平安保卫职责。 13、办公用品申请、登记、发放和维护等工作 14、内部各种文件的登记、核对下发和传达工作 15、负责办公文件的打印

8、工作，负责管理传真机、复印机等办公设备 二、具体工作内容(一)、前台工作内容 1、前台是公司的整体形象，是公司的第一印象，要做到礼仪、礼貌，要穿正装； 2、负责收发快递、整理每日的报纸、传真件；前台桌面要保持洁净、整齐； 3、负责员工上下班考勤签到，做好每月统计工作； 4、假如离开前台，要把大门关上，以防止非本公司人员进入； 5、电话响三声内要马上接听，并转到相关人员； 二、会议室运用管理 1、会议室是公司召开日常会议、接待和会见来宾的重要场所，要做好会议室的统筹和支配工作； 2、小会议室主要用于公司内部召开部门例会、专题会议的场所，大会议室主要用于公司大型会议、接待上级领导、外宾、兄弟单位，

9、召开党、政重要会议、座谈会、外事活动的场所。 3、开会前30分钟打开空调，检查灯光效果、电源、电脑、投影仪、等设备。 4、物品摆放位置：水杯应摆放在参会人员右上角，杯把与人成45度角。湿巾摆放在水杯右侧。信纸摆放在正中位置，笔摆放在纸上呈45度角。 5、留意限制会议室大门的人员出入，维护秩序，保证会议室四周环境安静及平安。 6、会前加一次水，每隔30分钟左右续水一次，动作轻慢，不发出声响。 7、会议结束后，通知保洁清扫会议卫生，整理桌签、茶杯清洗、会议设备，保持清洁；关闭电源开关、门窗，清理完毕后锁好门窗。 三休息室运用管理 1、每日检查室内各类物品的摆放，留意设备的日常维护与保养。 2、每日

10、报纸、杂志的分类整理。 3、检查室内卫生与清洁，不定期的对茶杯、咖啡杯进行消毒。 四日常性工作 1、协作物业公司进行每月例行的水、电检查工作，并制作成表格，形成每月的水电费统计表，交至行政主管。 2、进行每周公司内部二次花卉的养护工作。 3、公司内部日常工作的运营与报修-物业。 4、办公室卫生清扫 第四篇：前台主要工作内容 前台主要工作职责与工作内容 一、前台工作职责 1、负责公司前台接待及电话转接。 2、负责收发传真，复印文档，收发信件、快递、报刊、文件等工作。 3、受理睬议室预约，并负责会议服务工作。 4、负责检查公司环境卫生。 5、负责休息室内物品整理。 6、负责公司固定资产的管理。 7

11、、负责公司员工上下班考勤签到与每月考勤汇总状况。 8、协作物业进行水、电表的核查，制作汇总表。 9、协作花卉公司进行每周的养护工作。 10、每日下班后，要检查门、窗、电等事宜。 11、负责保持休息室及会议室整齐。 12、负责报纸分发和整理。 13、负责公司工作时间的值守工作，履行平安保卫职责。 二、具体工作内容(一)、前台工作内容 1、前台是公司的整体形象，是公司的第一印象，要做到礼仪、礼貌，要穿正装； 2、负责收发快递、整理每日的报纸、传真件；前台桌面 要保持洁净、整齐； 3、负责员工上下班考勤签到，做好每月统计工作； 4、假如离开前台，要把大门关上，以防止非本公司人员进入； 5、电话响三声

12、内要马上接听，并转到相关人员； 二、会议室运用管理 1、会议室是公司召开日常会议、接待和会见来宾的重要场所，要做好会议室的统筹和支配工作； 2、小会议室710主要用于公司内部召开部门例会、专题会议的场所，大会议室701主要用于接待上级领导、外宾、兄弟单位，召开党、政重要会议、座谈会、外事活动的场所。 3、开会前30分钟打开空调，检查灯光效果、电源、电脑、投影仪、等设备。 4、物品摆放位置：水杯应摆放在参会人员右上角，杯把与人成45度角。湿巾摆放在水杯右侧。信纸摆放在正中位置，笔摆放在纸上呈45度角。 5、留意限制会议室大门的人员出入，维护秩序，保证会议室四周环境安静及平安。 6、会前加一次水，

13、每隔30分钟左右续水一次，动作轻慢，不发出声响。 7、会议结束后，通知保洁清扫会议卫生，整理桌签、茶杯清洗、会议设备，保持清洁；关闭电源开关、门窗，清理完毕后锁好门窗。 三休息室运用管理 1、每日检查室内各类物品的摆放，留意设备的日常维护与保养。 2、每日报纸、杂志的分类整理。 3、检查室内卫生与清洁，不定期的对茶杯、咖啡杯进行消毒。 四日常性工作 1、协作物业公司进行每月例行的水、电检查工作，并制作成表格，形成每月的水电费统计表，交至行政主管。 2、进行每周公司内部二次花卉的养护工作。 3、公司内部日常工作的运营与报修-物业。 第五篇：前台主要工作内容 前台主要工作内容 一、接待来宾 二、复

14、印机的运用 三、办公用品的保管与发放 四、快递签收和寄出 五、每月考勤统计 六、金工车间计件工资的计算 接待来宾包括两方面的内容：一是我们公司的客户，如有预约的客户干脆指引其去见预约人员，没有预约的客户就先接待他们去会议室等待，然后通知相关人员与他们进行面谈；二是来应聘的人员，首先让来人填写求职登记表，然后通知人事人员对应聘人员进行面试，最终给被录用的人员登记花名册，并办理上岗证等相关手续。 公司有两台复印机，一台在二楼，平常上锁，只有特殊资料在此复印；另一台复印机在一楼前台，公司大部分资料在此复印。复印机在天气晴朗的时候复印正常，而在下雨天或者天气潮湿的时候很简洁出现卡纸现象，这就奢侈了一部

15、分的纸张。 办公用品基本上都由前台保管，职工来领取时填写好领取单，根据领取单把他们需要的用品发放给他们。前台需时时常清点办公用品的数量，如有缺少的就写申请叫选购部人员选购回来补上，以备职工下次来领取。 快递来了就把快递签收并登记，然后通知快递收件人来领取，货物就打电话叫两个仓库的人员来领取，并叫其登记入库。不过从本月起先货物叫快递公司干脆拉到干部宿舍楼底下的贮存室里，那里如今有人员签收登记，而前台只签收文件快递和各种信件。 统计每个月的考勤，这个工作用去的时间比较多一些。每个部门每个人员都要一一统计打卡状况，一天打四次卡，少打一次卡，假如那天是在公司上班的话，忘打卡人员写上证明并叫部门领导签字，这天就算全勤上班。出差人员有出差单，加班人员有加班单，最终把考勤作一个汇总。 计算金工车间的计件工资，先从价格表中查出各种加工零件的价格并计算出结果，然后检查比照录入电脑中，并计算出总价，最终打印出来。考勤汇总表和计件工资单在每个月20号之前交给财务。 以上是前台工作的大致内容，如有什么补充和建议请主任指导，本人确定尽力协作主任的工作。 综合管理部：曾小云 2023年07月03日