2023年各科室规章制度内容.docx

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1、2023年各科室规章制度内容 第一篇：各科室规章制度内容 前台工作制度 1、在医务部领导下进行工作，尽职尽责。 2、站立迎接，微笑服务，运用规范用语，热忱接待贵宾。 3、了解当日体检预约状况，检查系统运行状态，做好接待前的准备工作。 4、依据预约依次，认真核对贵宾的有效证件、体检项目及类别，精确录入电脑。打印条码并制作体检册。 5、指导贵宾填写体检册中的“个人资料，办理更衣或存包手续，示意VIP护士引导贵宾进入体检流程。 6、负责填写贵宾满足度调查表，贵宾乙肝检测的签字确认。 7、负责回收体检册，细致查对体检项目的完成状况。 8、负责每日的体检统计工作，与财务核对单项收费或会员卡收费。 9、填

2、写交接记录，与采血室进行交接。 10、负责体检册放前台后体检补检的通知。 11、完成前台值班的全部工作内容，填写值班记录。 12、每日做好电脑的开关机记录。 前台查对制度 1、制作贵宾体检册时，需认真核对客人基本信息包括姓名、性别、年龄、体检套餐、体检项目、体检时限等，以及条码打印是否清楚精确，装订是否整齐无遗漏。制作完毕后再次核对。 2、查对贵宾填写的个人资料内容是否完好、正确。 3、体检结束后将体检册交回前台时，须认真核对贵宾姓名、性别，查对是否完成了全部的体检项目，是否有遗漏项目，以及是否有待查项目。对客人自愿放弃的项目，需查看是否在该项目记录栏内签署本人姓名。 4、体检结束后，根据系统

3、内的体检人数细致核对体检册数量，与采血室进行交接并上报医务部。 护士早会制度 1、护士每天提前十五分钟到岗，列队进行早会交接班。 2、统一着装，淡妆上岗。 3、由护士长负责组织检查每人的着装、妆容、状态等，对违背礼仪规定的要予以订正，并责令马上依据要求进行整改。 4、由前台值班护士报告当日预约体检人数、值班完成工作内容及需要交代的特殊事项。 5、护士长做早会小结。 导检工作制度 1、在护士长的领导下进行工作，尽职尽责。 2、统一着装，淡妆上岗。 3、运用规范用语和规范的导检手势，热忱接待贵宾。 4、依据餐前、餐后的标准体检流程，合理支配贵宾的检查项目，保证体检流程顺畅无拥堵。 5、引导贵宾要语

4、言清晰，手势正确。 6、娴熟驾驭检查项目、体检价格、套餐特色等内容，耐性回答贵宾提出的问题。 7、维持体检现场的秩序，保持体检大厅的安静。 8、遇到突发事务须快速报告护士长或有关领导。 一般检查工作制度 1、在医务部和护士长的领导下进行工作。 2、负责体检贵宾的身高、体重、血压的测量。 3、负责检前的准备工作，检查测量仪器是否正常，确保检测数据精确无误。 4、认真核对受检贵宾的姓名、性别及检查项目，防止测量或记录错误。 5、娴熟驾驭测量方法、步骤及留意事项，精确记录测量结果。 6、对异样血压要进行复测并与相关科室联系。 7、负责测量仪器的运用与保管，需要修理时，要提前申报，不得影响体检工作。

5、骨密度检测工作制度 1、听从医务部或护士长的管理和工作支配，体检前检查仪器是否正常，物品是否齐备。 2、体检中，依据骨密度仪操作程序进行操作。专业用语要规范，精确输入检查结果，做出本科的检查结论及建议。 3、请受检贵宾入座后，细致询问是否有骨密度测量禁忌，告知客人检查的目的，方法及留意事项，以取得贵宾协作。 4、每检测一人结束后，用75%的酒精纱布对仪器上客人踩过的地方或手触摸处进行擦拭消毒，做到每检测一人消毒一次。 5、待全部贵宾检查完毕后，关闭仪器并爱惜好仪器，整理物品，做好医疗废弃物的处理，保持室内整齐。 6、敬重贵宾的隐私权，对贵宾提出的问题，做好询问解答工作。 7、负责本科室日常用品

6、的请领并做好运用消耗记录，疼惜本科室的设备和物品。 8、维护设备仪器完好，定期检查设备仪器，有需要更换、报修配件时，刚好上报。 碳十三检测室工作制度 1、听从医务部或护士长的管理和工作支配，检前做好体检所需物品的准备工作。 2、主动迎接贵宾，细致核对受检者的姓名及检查项目是否相符。 3、操作前，先向客人具体说明碳十三的检查目的、检查方法，并取得体检客人的协作。 4、依据操作程序和留意事项进行规范操作，精确输入检查结果，做出本科室的检查结论及建议。 5、执行爱惜性医疗制度，敬重贵宾的隐私权，对贵宾提出的问题，要做好询问解答工作。 6、体检结束后，整理用物，做好医疗废弃物的处理。 7、负责本科室日

7、常用品的请领并做好运用消耗记录。 肺功能检测室工作制度 1、听从医务部或护士长的领导管理和工作支配。 2、体检前检查设备性能是否正常，体检物品是否备齐，做好开机记录。 3、认真核对贵宾姓名和检查项目，并向客人告知此项检查的留意事项。 4、严格依据操作程序规范操作，对客人的询问赐予客观的科学的说明。 5、体检中觉察异样结果时，刚好向主检医师报告。在遵守医疗爱惜制度的前提下，向客人提出进一步检查的建议。 6、精确输入检查结果。做出本科室的检查结论及建议。 7、做好医疗废弃物的处理。 8、做好设备的保养和维护，工作完毕后按关机依次切断电源，并做好关机记录。 采血室工作制度 1、在医务部或护士长的领导

8、下进行工作，尽职尽责。 2、每日提前10分钟上岗，了解当日体检预约状况，检查系统运行状态，做好接待前的物品准备工作皮肤消毒液、棉签、止血带、止血贴、采血垫、垫巾铺好待用。 3、运用规范用语，微笑热忱接待贵宾。 4、认真执行查对制度，根据检查项目实行相应血量，核对客人姓名、性别、年龄、检查项目，扫码后在体检表相应栏内划勾，根据系统内的编号在体检表上编号，并保持该编号与标本试管号一样。 5、娴熟驾驭静脉穿刺技术，严格执行无菌技术操作规程，做到一人一针一巾一带一管。 6、询问是否空腹，对有晕针史的客人须予以特殊支配。 7、采血完毕，关心客人按压针眼5分钟，将带血的棉签投放到医疗垃圾桶内。 8、每日体

9、检结束后，分别与前台和检验室进行体检表和标本记录交接。 9、体检资料全部整合后，填写交接记录，与录入室进行交接。 10、每日体检后，用250MG/L的消毒液擦拭操作台面，止血带用500MG/L的消毒液浸泡30分钟后，用清水清洗洁净，晾干备用。每日对消毒液进行检测并有记录，每日用紫外线灯对采血室进行照射消毒并做好记录。 11、每日做好电脑开关机记录。 12、采血室应建立过失登记本，对出现的过失和投诉及善后处理看法均要认真进行登记。 13、建立质量限制管理体系，定期进行自查。对出现的服务质量、体检质量、院内感染等问题，要做好记录，并制订整改措施。 14、严格执行医疗废弃物管理方法，每日进行医疗废物

10、的收集、分类、封存，统一处理。 消毒隔离制度 1、严格执行各级卫生行政部门关于医疗机构隔离消毒的有关法规。 2、体检工作区要严格区分无菌区、清洁区、污染区并设有明显标识，检验室要设有更衣处即半污染区。 3、按消毒隔离规定和消毒灭菌操作规范做好无菌器材的消毒供应工作。 4、相关岗位的工作人员要娴熟驾驭高压蒸汽消毒法，熟识各种消毒液的有效浓度和配置方法及留意事项。 5、每日用八四消毒液擦拭各检查室的桌面、地面、门把手等，保持工作台面的整齐，台面不得摆放私人物品及杂物。 6、眼科、妇科、口腔科、采血室、检验室等检查室、操作室的工作人员要严格执行无菌操作技术，采血时必需做到一人一针一巾一带一管，妇科须

11、做到一人一垫一刮板一窥器。 7、客人所用体检服必需每日清洗消毒，放置于无菌室。 8、每日体检完毕，由专人负责对各科室用紫外线灯照射进行空气消毒，并做好照射消毒记录。 9、定期进行紫外线灯管擦拭及强度测试，并有专人记录，超过有效期须刚好更换。 10、运用无菌物品要留意消毒灭菌有效期，冬季10月1日4月30日有效期为两周，夏季5月1日9月30日有效期为一周，干棉罐及镊子有效无菌期为4小时。 11、运用过的一次性物品要毁形，浸泡后按医用垃圾处理。 放射科工作制度 1、体检前检查设备性能是否正常，核对受检客人姓名及检查项目。 2、按操作程序进行胸透，照射视野不行过大，不得超出荧光屏，每次曝光时间不得超

12、过5分钟，间隔不少于2分钟。 3、射片人员要根据摄片部位选择抛光参数，摄片部位的衣物、饰品等要除去，按摄片操作规范进行操作。 4、按要求填写检查结论，书写要整齐、用语规范并写明结论及建议，签署医师全名。 5、做好设备的保养和维护，工作完毕后，用黑布遮盖荧光屏，按关机依次切断电源。 6、定期检查仪器设备，保持其性能完好，需要修理或更换配件时，要提前申报。 热层像检测工作制度 1、体检前检查设备性能是否正常，做好开机记录。 2、检前认真核对受检者姓名和检查项目，须向受检者告知此项检查的留意事项。 3、检查中，严格依据操作程序规范操作，需认真记录，精确输入电脑。体检中觉察异样结果时，要刚好向主检医师

13、或医务部报告。在遵守医疗爱惜制度的前提下，向客人或陪伴人员提出进一步检查的建议。 4、做好设备的保养和维护，工作完毕后按关机依次切断电源，并做好关机记录。 5、定期检查仪器设备，保持其性能完好，需要维护和更换配件时，要提前申报。 6、对受检者的询问赐予客观的科学说明。 耳鼻喉科工作制度 1、做好体检前的准备，检查所用物品是否齐备，仪器设备是否完好。 2、主动热忱的迎接客人，核对受检者姓名和项目，并向客人说明检查项目及留意事项，以便客人充分合作。 3、娴熟驾驭检查操作方法和技术，依据耳部、鼻部、咽部、喉部的依次进行检查。 4、客人提出不查某项和部位时，须先向客人做必要性的说明，如客人照旧坚持放弃

14、可不予检查，但须请客人在检查栏目内签字。 5、检查要和询问病史或症状相结合，防止体检遗漏。 6、体检觉察异样时，在遵守医疗爱惜制度的前提下，向客人或陪伴人员提出进一步检查的建议。 7、体检觉察异样需要其他科室会诊时，要刚好向终检医师或医务部提出，以便马上组织会诊检查。 8、做好本科体检结论，除正常结论外，对体检觉察的异样状况一般不要做出疾病诊断对明确的不需要再做其他检查就可以确定诊断的除外，只做简明扼要的描述即可。 9、对客人的询问赐予客观的科学的说明。 运用过的器具用浓度为0.5千分之的含氯消毒液浸泡20-30分钟，然后用流淌的水冲洗擦干，进行高压锅蒸汽消毒。运用过的一次性物品按医用垃圾处理

15、。 妇科工作制度 1、做好检前准备，备好体检所需用物。 2、熟识体检项目及要求，按体检依次进行检查。操作中坚持做到一人一个扩阴器、妇科垫、刮片及玻片。 3、客人提出不查某项和部位时，须先向客人做必要性的说明，如客人照旧坚持放弃可不予检查，但须请客人在检查栏目内签字。 4、检查要和询问病史或症状相结合，防止体检遗漏。 5、体检觉察异样时，在遵守医疗爱惜制度的前提下，向客人或陪伴人员提出进一步检查的建议。并刚好向终检医师或医务部提出，以便马上组织会诊检查。 6、做好本科体检结论，对客人的询问赐予客观的科学的说明。 7、运用过的一次性检查物品统一按医用垃圾处理，妇科刮片必需每日进行高压锅蒸汽灭菌法消

16、毒，每天用紫外线灯消毒妇科检查床，台面及物品，认真做好照射记录。 亚健康工作制度 1、熟识体检流程及工作职责。 2、工作主动，接待热忱礼貌。 3、遵守公司制定的各项规章制度。 4、娴熟驾驭仪器设备的技术操作，保证操作的精确度。 5、维护仪器、设备的日常保养及校对工作，保证正常的工作状态。 6、经常开展总结，提高工作及服务质量。 眼科工作制度 1、做好体检前的准备，检查所用物品是否齐备，仪器设备是否完好。 2、主动热忱的迎接客人，核对受检者姓名和项目，并向客人说明检查项目及留意事项，以便客人充分合作。 3、娴熟驾驭检查操作方法和技术，依据视力、色觉、外眼、裂隙灯检查和眼底检查的依次进行检查。 4

17、、客人提出不查某项和部位时，须先向客人做必要性的说明，如客人照旧坚持放弃可不予检查，但须请客人在检查栏目内签字。 5、检查要和询问病史或症状相结合，防止体检遗漏。认真输入检查结果。 6、体检觉察重大阳性异样时，在遵守医疗爱惜制度的前提下，向客人或陪伴人员提出进一步检查的建议。 7、做好本科体检结论，对客人的询问赐予客观的科学的说明。 8、经常维护常用检查仪器设备，使其保持良好的功能状态，运用后刚好复位与保养。 内科工作制度 1、做好检前准备，备好体检所需用物。 2、熟识体检项目及要求，按体检依次进行检查。检查要和询问病史相结合，防止体检遗漏。 3、客人提出不查某项和部位时，须先向客人做必要性的

18、说明，如客人照旧坚持放弃可不予检查，但须请客人在检查栏目内签字。 4、做好体检记录病史、阳性体征及帮助检查的异样状况，认真输入体检结果。用词要规范。 5、体检觉察异样时，在遵守医疗爱惜制度的前提下，向客人或陪伴人员提出进一步检查的建议。 6、体检觉察异样需要其他科室会诊时，要刚好向终检医师或医务部提出，以便马上组织会诊检查。 7、做好本科室体检结论。 8、对客人的询问赐予客观的科学的说明。 心电图室工作制度 1、用生理盐水将敷料缸内棉球浸湿。 2、连接地线并确认地线有无断线现象，连接电源线。 3、将心电图机的电源开关打开，即进入工作状态。 4、热忱礼貌接待客人，接过客人体检单后核对姓名及检查项

19、目，请客人关闭手机，上床平卧。露出手腕和一侧脚腕及胸部皮肤。 5、用止血钳夹取棉球并擦拭手腕内侧、脚腕内外侧及胸前数厘米的皮肤，连接导联，动作温顺。 6、擦拭胸部皮肤，并链接胸部导联，动作温顺。 7、检查完毕后，将导联选择器调回基点，动作轻缓的取下胸部及肢体导联。 8、每查完一位客人，应在图纸的第一导联前或其上注明客人的姓名及检查日期。 9、请客人穿好衣服及带好随身物品。10 体检结束后，关闭心电图机电源开关，将电极板擦拭洁净，拔掉电源线插头，做好操作台面的卫生整理工作。 动脉硬化检测工作制度 1、体检前检查设备性能是否正常，做好开机记录。 2、检前认真核对受检者姓名和检查项目，须向受检者告知

20、此项检查的留意事项。 3、检查中，严格依据操作程序规范操作，需认真记录，精确输入电脑。体检中觉察异样结果时，要刚好向主检医师或医务部报告。在遵守医疗爱惜制度的前提下，向客人或陪伴人员提出进一步检查的建议。 4、做好设备的保养和维护，工作完毕后按关机依次切断电源，并做好关机记录。 5、定期检查仪器设备，保持其性能完好，需要维护和更换配件时，要提前申报。 6、对受检者的询问赐予客观的科学说明。 其次篇：各科室规章制度 B超 心电图室工作制度 1.工作人员必需熟识仪器性能，严格执行操作规程，保质保量完成检查任务。非工作人员未经批准不得单独操作仪器，以防损坏。 2.必需遵守中心各项管理制度，坚守岗位，

21、尽职尽责，留意医德，热忱优质服务，穿着整齐，语言文明。 3.需做检查的患者，须持有临床医师填写的申请单和缴费发票，对危重患者做到随到随查。 4.检查前留意与患者沟通，消退受检者惊慌心理。刚好精确的报告检查结果，遇有疑难问题应与临床医师共同探讨解决。 5.认真执行仪器管理制度，留意防尘、防污，定期对仪器进行保养维护、检测校正，并做好登记。 6.敬重患者隐私，不得向无关人员谈及患者检查结果。7.保持室内通风、安静、整齐，禁止室内吸烟。8.本科室仪器一律不得外借。收费室工作制度 1.收费人员必需细心负责，文明服务，看法要热忱亲善，收费要精确无误，耐性解答病人的提问。 2.严格依据有中心确定的各项收费

22、标准收费。 3.坚持日清日结制度，当日收入要刚好存入银行；记账、报账刚好精确，账目、单据数据字迹清晰。 4.收、找现金，唱收唱付，嘱咐当面点清。上班前应准备好零钱。开出收据留有存根复核和备查，全部收据字迹要清晰。 5.单位专用的各类收据及结账单据，必需妥当保管，登记，以备查用。 6.保持室内整齐卫生，空气流通。 药房工作制度 1.药房负责中心的药品验收、保管等工作，为医护和病人供应药品询问服务，检查并关心科室做好抢救药品的保管和运用工作。非本院处方不得调配。 2.收方后应对处方内容，包括病员姓名、年龄、住址、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。遇有缺药、药品用量用法不妥

23、或有配伍禁忌问题时，应与开方医师联系更正。 3.配方时，应认真、细致，遵守调配技术常规，不得估计取药，禁止用手干脆接触药品。 4.严格遵守配方复核制度。调剂室有二人以上工作时，处方配好后应经另一人核对后发出并签名。 5.药房负责人定期组织检查药品质量，觉察问题刚好处理，防止出现药品过期、失效、霉变。凡是有效期在半年以内的药品应刚好向领导及临床大夫反映。 6.麻醉药品、医疗用毒性药品应妥当保管，建立专人负责档案，并严格执行相关部门文件要求。 7.划价精确无误，发药时核对处方信息，防止过失事故发生。8.工作人员要衣帽整齐、佩带胸卡，保持室内卫生，药品摆放有序，遵守医院管理制度，坚守工作岗位。 9.

24、保持室内卫生清洁，空气流通，警示非工作人员不得随便进入。 检验室工作制度 1各项化验检查，须持有临床医生填写的申请单和交费凭证按序检验，急诊、老人随到随检。 2收集检验标本，必需严格执行查对制度，标本不符合要求，应重新采集。 3严格遵守操作规程，认真采集标本，保证检查结果精确无误。 4与各科室保持亲热联系，主动协作，努力提高检验质量，根据临床需要，主动开展新的检验项目。 5检验结果必需认真核对，作好各项登记，再填写报告单，签全名后发出报告。 6特殊检验标本发出报告后，应保存24小时再行处理。各种器具和一般标本检验后刚好清理、消毒、毁形，需留存查标本要妥当保存，防止交叉感染。 7按要求保管保养各

25、种仪器设备，建立仪器设备档案，定期检查试剂和校对仪器的灵敏度。 8加强业务学习，提高业务实力和技术水平。 9坚守岗位，尽职尽责，优质服务，衣帽整齐，室内清洁。 财务工作制度 1.正确贯彻执行各项财经和物价政策，加强财务监督，严格遵守财经纪律。不准坐支、不准透支、不准挥霍奢侈。 2.根据中心进展状况，编制和季度的财务支配，按规定报送会计报表。 3.凡要外选购的一切物品、药品、器械等均应取得合法的原始凭证。一切空白纸条，不能作为凭证报销。出差和因公借支，须经领导批准，完成任务后三日内应办理结账报销手续。 4.会计人员要刚好清理债权债务，防止拖欠，限制赊账。5.每日收入的现金要当日存入银行，库存现金

26、不能超过规定数额。6.原始凭证、工资表册、账务决算资料按财政部门规定办理，并要妥当保管。 7.主动协作各科室搞好科室核算和经济管理工作，在增加工作数量，提高工作效率和质量的基础上力争年年增收节支，增加积累。中心要定期对固定资产、药品、器械等公共财产进行清产核资的检查并造册，半年进行一次清仓工作，防止奢侈和积压物资。 8.监督药房执行金额管理，数量统计，实耗实销的管理制度，催促收费人员按时存入当日收入。 9.行政经费不得借用，特殊状况经主任批准，借支不超过本人月工资，并从本人下月工资中扣除。 10.各种票据统一购置或印制，并由专人管理，领用时由管理人员按号码登记，交领用人签领，运用后要做好核销手

27、续。住院医师岗位职责 1、在院长和主治医师指导下，根据工作实力、年限，负责确定数量病员的医疗工作。担当住院、门诊、急诊的值班工作。 2、对病员进行检查、诊断、治疗，书写医嘱并检查其执行状况，同时还要做一些必要的检验和放射等检查工作。 3、书写病历。按时完成新入院病员的病历书写。并负责病员住院期间的病程记录，刚好完成出院病员病案小结 4、认真执行各项规章制度和操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防过失事故。 5、随时了解病员的思想、生活状况，征求病员对医疗护理工作的看法，做好病员的思想工作。 6、在门诊或急诊室工作时，应按门诊、急诊室工作制度进行工作。 7、涉及手术治疗的要全

28、面负责手术病例的手术前准备工作并完成各项检查，书写术前小结；对新开展手术、重危病例手术，术前应书写手术申请报告单，关心完成审批手续。 8、执行医院一切规章制度和医疗技术操作规程。 会 计 职 责 1.负责会计预算、核算、严格执行各项经费开支标准，限制预算定额和消耗定额。 2.负责各项会计事务处理，做到科目精确，数字真实，凭证完好，装订整齐，记载清晰，日清月结，报账刚好。 3.刚好正确地编制会计报表，做到帐表相符，认真分析，有状况、有说明，经领导批准，按时上报。 4.经常检查收支状况，提出改良看法，刚好向领导反映状况。5.严格执行财经制度和纪律，刚好清理债权债务，并负责会计档案、印章、支票等保管

29、工作。 6.监督有关人员确保各项产物资不受损失，参加财务物资清查工作，核实库存，做到帐物相符。 7.关心领导搞好经济管理，要经常深化科室，检查物资保管状况，防止奢侈，监督收费制度的执行，堵塞漏洞。 第三篇：各科室规章制度 医院各科室办公规章制度 为加强医院管理，维护医院良好形象，特制定本制度，明确要求，规范行为，创建良好的医院文化气氛。 一、仪表：医院职工应仪表整齐、大方，严禁穿拖鞋、男职工不修边幅，女职 工禁止穿超短裙。 二、微笑服务：在接待医院内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。 三、用语：在任何场合应用语规范，语气温顺，音量适中，严禁大声喧哗。 四、卫生

30、及设备管理：各科室卫生实行轮番制值日表由各科室相关负责人制 定并监督执行，专用的设备由科、室指定专人定期清洁，觉察办公设备 包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等损坏或发生故障时，职工应立 即向办公室报修，以便刚好解决问题。 五、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办 公环境的安静有序，严禁办公室吸烟，违者一次10元。 六、严禁办公场所打牌、下棋，用电脑登陆与工作无关网站、聊QQ、看视频等 消遣活动，办公室私打个人电话，包括值班期间，违者罚款一次10元并记 行政小过一次。 七、非本科室办公人员不准在重要科室逗留，如药房，收费处内，手术室等。 违者口头警告。严禁在办公室接待

31、与工作无关人员，包括值班期间，违者 记行政小过一次。 八、职工应在每天的工作时间起从前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫 生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 九、按时上下班，违者按医院考勤制度执行，保质保量完成工作。 十、以上规定从公布之日起执行。 刘岗医院 2023年11月1日 第四篇：医院各科室规章制度 医院各科室医生岗位职责及服务承诺 临床科医师职责： 一、在科主任的领导下，负责本科室的临床、科研、预防工作。 二、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。 三、驾驭病员的病情转变，病员发生病危、死亡、事故或其它重要问题时，应刚好处理并向科主任汇报。 四、认真执行各项规章制度和技术操作规范，经常

32、检查病房的医疗护理质量、严防过失事故。 五、负责全科人员对急、危、疑难病例的诊断及治疗，刚好吸取国内外先进阅历、指导临床实践，不断开展新技术、新疗法，提高医疗质量。 六、负责全科综合临床开展医学探讨。门诊工作制度： 一、按时上班，医生护士准时到岗，上班前护士要整理好诊室，准备好各种上班所需用品。 二、门诊工作人员不得随便离开岗位，有事离开必需跟同科室人员说明去向和说明返回时间。 三、医生因病、因事不能看门诊，应预先通知分管负责人，以便派人代替。 四、临床各科应按每月排在门诊上班的人员名单交分管负责人，以便查对。 五、对病员要认真检查、简明、扼要、精确记载病历、检验、放 射等各种结果必需做到精确

33、刚好。 六、对高热重病员及持有优先看病“医疗卡的病员，护士应提前支配门诊。 七、门诊医师要接受保证疗效、经济实惠的治疗方法和必要的检查，科学用药，尽可能减轻病员负担，对外地转诊病人要认真诊治，在转回时要提出诊治看法。 八、门诊工作人员看法要亲善、有礼貌、耐性解答问题、关切爱惜病人。 九、环境应保持整齐卫生。 十、工作人员上班时应工作热忱饱满、着装整齐规范、医德高尚、言行文明。 放射科室工作制度 1、各项 x 线检查，须由临床工程师具体填写中请单，急诊病人随到随检。各种特殊造影检查，应事先预约。 2、重要摄片，由医师和技术员共同确定投照技术。特检摄片的重要摄片，待视察湿片合格方嘱病人离开。、重危

34、或做特殊造影的病人，必要时应由医师携带急救药品陪伴检查对不宜搬运的病人应到床旁检查。 4、x 线诊断要亲热结合临床。进修或实习医师写的诊断，应经上级医师签名。 5、x 线是医院工作的原始记录，医学、教学、科研都有重要作用。全部 x 线照片都应由放射科登记、归档、统一保管、借阅照片填写借片单，并有经治医师签名负责。院外借 片，除经医务科批准外，应有确定手续，以保证归还。 6、每天集体阅片，经常探讨诊断和投影技术，解决疑难问题，不断提高工作质量。 7、严格遵守操作规程，做好防护工作，工作人员要定期进行健康检查，并要妥当支配休假。 8、留意用电平安，严防过失事故。x 线机应指定专人保养，定期进行检修

35、。 检验科工作制度、检验单山医师逐项填写，要求字迹清楚，目的明确。急诊检验单上注明“急字。、收标本时严格执行查对制度。标本不符合要求，应重新采集。对不能马上检验的标木，要妥当保管。一般检验，一般应于当天下班前发出报告。急诊检验标本随时做完随时发 出报告。 3、要认真核对检验结果，填写检验报告单，作好登记，签名后发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时，主动与临床科联系，重新检查。觉察检查目的以外的阳性结果应主动报告。院外检验报告，应由主任审签。 治疗室制度外科处置室 1、经常保持室内清洁，每做一项处置，要随时清理。每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许要室内逗留。 2、器械物品放在固定位置，

36、刚好清领，上报损耗，严格交接手续。 3、各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。 4、毒、限、剧药、宝贵药应加锁保管，严格交接班。 5、严格执行无菌技术操作，进入治疗室必需穿工作服，戴上作帽及日罩。 6、无菌持物钳浸泡液每火更换一次器械消毒液，头皮针、静脉导管酒精浸泡经常保持 75 度。 7、己用过的一次性注射用具要顺手清理、清点，即使毁型定期销毁。 8、无菌物品须注明灭菌口期，超过一周者重新灭菌。 注射室工作制度 一、认真执行各项护理制度，护理常规和技术操作规程。精确、刚好地完成各项护理工作。 二、娴熟驾驭本科业务学问。驾驭各种注射药物的剂量，用法，药理作用及禁忌证，驾驭各种皮试液的浓度及阳性

37、推断，驾驭过敏性休克的推断及抢救原则。 三、严格执行查对制度查药物包装有无破损，查药物有无变质，查药物有无过期失效；比照病员姓名、年龄、药品、剂量、用法、浓度、留意事项亲热视察注射后状况，发生注射反应或意外，应刚好处置，并报告医师 四、注射做到一人一针一管，处理符合消毒隔离要求。 五、输液过程中主动巡察，刚好解除故障。 六、驾驭消毒液的浓度，浸泡时间，配制方法及有效期。 各室间定时清洁消毒，定期做细菌学监测。 七、准备必要的抢救用物，定期检查以备应急运用。服务承诺： 注射室服务承诺： 一、早上提前半小时即七点三特别接待患者进行治疗。 二、佩带胸卡上岗，仪表端庄，举止文明礼貌，服务热忱周到，耐性

38、解答患者的问题。 三、加强职业道德，廉洁奉公，拒收红包。 四、严格执行各项规章制度，严守护理操作规程，防止过失事故的发生。 五、接收病人治疗单后，特别钟之内为患者实施治疗。 六、对技术精益求精，静脉穿刺力求一次胜利。治疗传呼站红灯亮时，护士一分钟之内到位处理。亲热视察患者状况，觉察病情转变刚好处理，贯彻质量第一，保证平安的治疗原则。 七、开展便民措施，备好车床，开水，茶杯，针线，纸笔等，便利病人。 八、做好宣教工作，针对多发病、常见病的特点，讲解防病治病学问，派发资料小册进行宣扬，普及卫生学问。中西药房工作职责： 1、贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章，保证药品质量和服务质量。遵守

39、医院的规章制度，遵纪遵守法律，具有良好的职业道德和严谨的工作作风。 2、负责药房药品的验收、保管、养护。保证药品质量符合药典规定，无“三无及过期、变质药品。 3、负责处方的审方、调配、核对、发药工作。调剂处方时必需做到“四查十对，处方调配无出门过失及事故。 4、不定期检查药品，防止积压和变质沉淀、变色、发霉、过期等如觉察问题，刚好向院领导汇报，不的私自发放过期药品。 5、遵照医嘱发放药品，不得擅自修改或涂抹处方。 6、认真执行各项规章制度，严格管理毒、麻等药品，严防过失事故。 7、保持药房清洁卫生，排放整齐，空气流通。 8、负责处方装订，一周一钉，并汇总。 9、加强业务学习，提高业务素养。药剂

40、师工作职责： 一、按时上下班，坚守工作岗位。对病人看法和气。 二、把好药品质量关。变质、破损及过期药品不得发放。发给病人药品时应严格查对，不出过失。 三、凡遇处方在剂量、配伍禁忌等不合规定及处方格式不合规定时，有权要求医生更正，否则不予发药。 四、对药户进药、消耗应严格执行记账、消耗、领取手续。规定统计的药品应逐日统计，帐物应逐日查对。 五、经常清扫药房卫生，整理药品框架，做到窗明几净，排列有序。 肾病内科服务承诺： 服务承诺： 一、坚持以人为本、以病人为中心，以“医德规范为准则，规范本室工作人员的医疗行为。 二、为病友供应平安、有效、简洁、价廉、高效、优质的医疗服务。 三、关切、爱惜、疼惜病

41、友，一心一意解决病友苦痛。 四、廉洁行医，不以医谋私。 五、严格执行首诊负责制，刚好接诊与会诊，决不推诿。 六、合理检查、合理用药、合理治疗；对特殊检查，宝贵药品的运用，预先做好病友或家属的知情同意紧急抢救状况除外。 七、突出中医特色，以简、便、验、廉的方法诊治病人，力求最正确治疗效果。 八、实行爱惜性医疗，为病友保守隐私与医密。肾病内科工作职责： 收费处工作职责： 一、在财务室领导下，做好全院医疗费用的划价和收费工作。 二、收费人员要娴熟驾驭药价和各项收费标准，熟习电脑操作技能，做到划价快速、收费精确、书写规范、字迹清楚。 三、收费人员运用的收据、日报表和印章要遵守领用、缴销的规定，并妥当保

42、管。收据、日报表和印章专用，不得借用。 四、收费人员工作必需细心负责，看法热忱亲善，依时开窗收费，尽量削减病人排队。 五、收费人员要听从排班，门诊收费中，夜班兼办病人入院和收取按金。收费员间互相调班，由双方协商解决。 六、收费处负责人定期复核处方和不定期抽查处方的划价精确率。 七、挂号员开诊前二特别钟起先挂号，并随时宣扬看病的留意事项。 八、挂号员指导病人填写门诊病历首页的楣栏及处方上的地址，保证资料的精确性。收费处服务承诺： 一、坚持“热忱服务、依法收费、快捷精确的工作信条。 二、开诊前十五分钟起先挂号，并随时宣扬看病的留意事项。 三、指导病人填写门诊病历基本信息，保证资料的精确性。 四、娴熟驾驭药价和各项收费标准，亲热关注物价变动的最新动态，按规定收费。 五、熟习电脑操作技能，做到划价快速、收费精确、书写规范。 六、看法热忱亲善，耐性亲切，有问必答。 七、门诊收费等候限制在十五分钟内，如排队人员单列超过 十五人，支配增加收费窗口并实施分流。 八、定期自查自检工作，认真倾听病友建议。功能科工作职责包括心电图、彩超室 一、在科主任领导和上级医师指导下进行工作。 二、执行医院各项规章制度，文明行医。驾驭本专业的各项技术操作，严守操作规程，严防过失事故