2023年商业地产销售工作总结.docx

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1、2023年商业地产销售工作总结 第一篇：商业地产销售工作总结 篇一：商业地产销售工作总结 商业地产工作总结 我已经在房产项目部工作了三个多月，在这过去的三个月时间里，在领导和同事的关切、关心下，我取得了很大的进步。在这段工作期间，我系统的学习了房地产行业的相关基础学问，并且在稳固基础的前提下，同时进行了各项职业技能的培训和实践操作。 在房地产基础学问的培训过程中，我系统的学习了房地产交易流程等多方面的学问要点以及我们升龙广场项目的楼盘状况。在基础学问学习阶段，我们先后进行了笔试和口试两项考核测试。在考核过程中，我出现了很多的失误，尤其是笔试部分，为此，我痛定思痛，端正学习看法，主动改良，认真熟

2、背，努力弥补了我在各项理论学问中的缺乏。 进入置业顾问这个岗位大约一星期后，我们就起先参与接待，正式融入到日常工作中去了。在客户接待的过程中，我出现了许多错误，遇到了许许多多的困难.由于底气缺乏，我显得很不自信。领导觉察了我的这个问题，赐予我提点和关心，给我打气加油，使我自信不少。于是，在接下来的工作中，我认真的观摩同事们是如何接待客户的，用以借鉴学习。遇到疑难问题，也不在迟疑了，刚好的向同事请教学习，慢慢的汲取借鉴，渐渐的，我的基础得到了很大程度的稳固，我变得越来越自信，敢于单独面对客户了。在一批又一批客户的接待工作和领导、同事的指导关心下，我进步很快，慢慢有了独立解决难题的阅历。 在工作的

3、其次个月份，我成交了我进入房产销售工作以来的第一套商品房。但是，在整个交易洽谈的过程中，我照旧生涩不够专业，有些微小环节流程不是很明白，好在，在同事的关心下，我顺当的完成了合同签订工作。这个事务给我刚好的敲响了警钟，我皮毛都还没学好，不行以骄躁，学无止尽，不行以因为一点的成果就高傲自大，要虚心，戒骄戒躁，脚踏实地的扎实工作。在这个事务后，我再一次端起书本接着学习。我感谢我在工作中出现的每一个错误，因为我的失误，让我觉察了很多平常被我忽视的微小环节问题，吃一堑长一智，在摸索的过程中，间或的磕磕碰碰，有助于我的成长。我将接着不断的努力。我信任我可以做好的。三月份是颇具挑战的一月，是一年一度的房地产

4、展会。如今的整个楼市状况仍处于复原阶段，作为商业地产没有意料中那么受人关注，前来参观询问的客户普遍质量不高，只是走走看看。但是，我作为一个销售，每一个进入我们展位的客户，都应当是我们的贵宾，在工作时间允许的状况下，我都要认真的接待。这是一个难得的机会，可以让我干脆面对市场，不再是一对一的接待，我同时要面对两个或者更多的客户。在接待时，既要热忱，又要客气的防范同行的询问，把控好工作保密原则。对客户的提问，回答也要恰到好处不行透入过多，并且要努力将其进展为产展会后的成交客户。这对于我来说是一个很大的挑战和考验，考验我对项目产品的驾驭程度、我的专业学问，考验我的沟通实力，考验我的心理状态。在这短短的

5、三天，我进步了不少，接触到了更多的形形色色的客户，并且积累下了一部分潜在的客户资源。房博会结束后，我顺当的签下一套写字楼。工作第三个月时，我正式签合同转正了。由于商铺开盘，最近的工作特别的繁忙，看到同事不断的成交，我内心起先急躁。但是作为销售员，首先要具备沉稳的心态还有长期的耐力。我努力的调整心态，在同事们忙着工作的时候，我帮助打下手复印文件等。后来我突然觉察，原来即使我没有成交订单，帮助同事一起劳碌也是可以很快乐的。劳碌的时候人就充溢了，不会觉得无所事事。 在过去三个月的工作中，我时常出现失误，我感谢全部关切关心我的领导、同事，刚好的帮我订正改良，我感谢领导对我的信任和栽培，赐予我这个工作的

6、机会。在接下来的工作中，我将更加的努力，戒骄戒躁，虚心学习，脚踏实地的完成每一个交易。努力成为一个专业的置业顾问。篇二：房地产销售年终工作总结 2023年年终工作总结 不知不觉中，2023 已接近尾声，加入国华房地产进展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多学问和阅历。2023 是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务实力，更让自己的人生阅历了一份激烈，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一窍不通的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，特殊感谢公司的每一位领导和同仁的关心和指导，如今已能独立完本钱职工

7、作，现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面；学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的学问不是很了解，甚至可以说是一窍不通。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的关心下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的宠爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面：刚进公司的时候，我们起先了半个月的系统培训，起先觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越

8、来越清静，更加趋于成熟。在公司领导的耐性指导和关心下，我渐渐懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线，感受最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会限制好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧；在培训专业学问和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类学问，如建筑学问，所以觉的特殊乏味，每天都会不停的背诵，互相演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到如今的得心应手，都充分证明白这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，如今回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，

9、虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的关心关切是休戚相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。 四、微小环节确定成败：从接客户的第一个电话起，全部的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于微小环节。看似简洁的工作，其实更需要细心和耐性，在整个工作当中，不管是主管强调还是供应各类资料，总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中，两位专案也给了我很多建议和关心，刚好的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印

10、走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。 有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能接受迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以驾驭先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 五、展望将来： 2023 这一年是最有

11、意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我特别满足，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成果与进步，但离领导的要求尚有确定的差距。 六、

12、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2023年自己支配在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 一、根据2023年销售状况和市场转变，自己支配将工作重点放在中重点类客户群。 二、针对购置力缺乏的客户群中，找寻有实力客户，以扩大销售渠道。 三、为主动协作其他销售人员和工作人员，做好销售的宣扬的造势。 四、自己在搞好业务的同时支配认真学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源基础。 六、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识

13、。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。 七、制订学习支配。做房地产市场中介是需要根据市场不停的转变局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方始终补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容，知己知彼，方能百战不殆在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持。 八、为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短

14、，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献！篇三：房地产销售工作的心得体会与工作总结 在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中觉察得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。 阅历了上次开盘，从前期的续水到后期的胜利销售，完全的销售过程都起先熟识了。在接待客户当中，自己的销售实力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所相识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，或许我还不是做的很好，但是盼望拿

15、出来跟大家共享一下。 第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热忱。 其次、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，便利绽开。 第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购置信念，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户

16、供应最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧，营造一种购置的欲望及气氛，适当的逼客户尽快下定。第七、无论做什么假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切，当个人的需要受挫时，看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人实力、阅历的不完善，他们愿意不断向好的方向改良和进展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃！什么样的看法确定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信念，这个恒久是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出如今现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心

17、竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结坚固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会，运气总有用完的一天。 对工作保持许久的热忱和主动性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事，始终做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。 其次篇：商业地产销售方法 商业

18、地产销售方法 商业地产胜利销售三步奏：思维方式40%、客户资源40%、专业技能20% 思维方式 商业地产与住宅有很大的差异。首先，基本属性不同。商业地产是人类从事商业活动的场所，例如商品交换、办公场所等；住宅是人类居住生存的场所，最早的目的是防范恶劣天气、野兽等的场所。其次，需求类别不同。住宅是老百姓最基本的生存需求，商业地产是投资需求，所以两种业态的客户群体就产生了很大的差异。 客户资源 任何一个胜利人士，无疑拥有很好的人脉关系。作为房地产销售人员，若想销售业绩高，必需有大量的客户资源的积累。怎样才能有大量的客户资源呢？找寻客户。 找寻客户有很多种不同的手段，列举一二： 1、通过电话探望挖掘

19、客户资源； 2、网络宣扬； 3、生疏探望、4、扫街，派发DM单； 5、通过介绍等等 专业技能 房地产销售人员首先是一名销售人员，其次是客户的置业顾问。这就需要驾驭销售及置业的专业技能。 精装SOHO公寓 SOHO公寓是小型家居办公场所，可商可住。具有投资本钱低、投资风险小、投资回报率高的特点。首先，投资本钱低。龙湖时代天街SOHO公寓总房款26万-30万，不限贷、不限购。可以做商业贷款，首付低。其次，投资风险小。龙湖11年商业运营阅历、国家综合保税区及成都高校城大量的租赁需求。第三，投资回报率高。租金回报：住的需求最低每月1200；商用办公需求最低每平30元，主要针对保税区内各大企业上下游供应

20、商、高校城创业团队。资产增值回报，以月租金每年上升6%计算，资产回报率6%。例如：德州仪器的供应商很多都是在成都设置办事处，一般为7-9人团队，一个地区经理、四个销售、两个技术支持，两个客服，48平米足够办公。 LOFT式商务地产 LOFT是一种建筑结构、一种独特的建筑空间。龙湖时代天街Loft具有四种功能： 1、办公场所，4.9米层高，单层、双层均可选择，不仅满意了办公场所大空间的需求，也可以设计为双层更大的可用面积。 2、商务酒店，可以设计为酒店套房，一层会客，二楼休息，两不耽误。也可一楼办公，二楼休息，满意高层商务人士需求。 3、单身贵族或年轻夫妇居家场所； 4、空中创意商铺，单层，需要

21、大空间作为展示空间、商铺租金无法负担。双层，创意网店，一楼做线下的生意、二楼做线上的生意；亦或是，一楼展示销售，二楼仓储。 第三篇：商业地产销售工作总结 (3000字) 商业地产工作总结 我已经在房产项目部工作了三个多月，在这过去的三个月时间里，在领导和同事的关切、关心下，我取得了很大的进步。在这段工作期间，我系统的学习了房地产行业的相关基础学问，并且在稳固基础的前提下，同时进行了各项职业技能的培训和实践操作。 在房地产基础学问的培训过程中，我系统的学习了房地产交易流程等多方面的学问要点以及我们升龙广场项目的楼盘状况。在基础学问学习阶段，我们先后进行了笔试和口试两项考核测试。在考核过程中，我出

22、现了很多的失误，尤其是笔试部分，为此，我痛定思痛，端正学习看法，主动改良，认真熟背，努力弥补了我在各项理论学问中的缺乏。 进入置业顾问这个岗位大约一星期后，我们就起先参与接待，正式融入到日常工作中去了。在客户接待的过程中，我出现了许多错误，遇到了许许多多的困难.由于底气缺乏，我显得很不自信。领导觉察了我的这个问题，赐予我提点和关心，给我打气加油，使我自信不少。于是，在接下来的工作中，我认真的观摩同事们是如何接待客户的，用以借鉴学习。遇到疑难问题，也不在迟疑了，刚好的向同事请教学习，慢慢的汲取借鉴，渐渐的，我的基础得到了很大程度的稳固，我变得越来越自信，敢于单独面对客户了。在一批又一批客户的接待

23、工作和领导、同事的指导关心下，我进步很快，慢慢有了独立解决难题的阅历。 在工作的其次个月份，我成交了我进入房产销售工作以来的第一套商品房。但是，在整个交易洽谈的过程中，我照旧生涩不够专业，有些微小环节流程不是很明白，好在，在同事的关心下，我顺当的完成了合同签订工作。这个事务给我刚好的敲响了警钟，我皮毛都还没学好，不行以骄躁，学无止尽，不行以因为一点的成果就高傲自大，要虚心，戒骄戒躁，脚踏实地的扎实工作。在这个事务后，我再一次端起书本接着学习。我感谢我在工作中出现的每一个错误，因为我的失误，让我觉察了很多平常被我忽视的微小环节问题，吃一堑长一智，在摸索的过程中，间或的磕磕碰碰，有助于我的成长。我

24、将接着不断的努力。我信任我可以做好的。 三月份是颇具挑战的一月，是一年一度的房地产展会。如今的整个楼市状况仍处于复原阶段，作为商业地产没有意料中那么受人关注，前来参观询问的客户普遍质量不高，只是走走看看。但是，我作为一个销售，每一个进入我们展位的客户，都应当是我们的贵宾，在工作时间允许的状况下，我都要认真的接待。这是一个难得的机会，可以让我干脆面对市场，不再是一对一的接待，我同时要面对两个或者更多的客户。在接待时，既要热忱，又要客气的防范同行的询问，把控好工作保密原则。对客户的提问，回答也要恰到好处不行透入过多，并且要努力将其进展为产展会后的成交客户。这对于我来说是一个很大的挑战和考验，考验我

25、对项目产品的驾驭程度、我的专业学问，考验我的沟通实力，考验我的心理状态。在这短短的三天，我进步了不少，接触到了更多的形形色色的客户，并且积累下了一部分潜在的客户资源。房博会结束后，我顺当的签下一套写字楼。工作第三个月时，我正式签合同转正了。由于商铺开盘，最近的工作特别的繁忙，看到同事不断的成交，我内心起先急躁。但是作为销售员，首先要具备沉稳的心态还有长期的耐力。我努力的调整心态，在同事们忙着工作的时候，我帮助打下手复印文件等。后来我突然觉察，原来即使我没有成交订单，帮助同事一起劳碌也是可以很快乐的。劳碌的时候人就充溢了，不会觉得无所事事。 在过去三个月的工作中，我时常出现失误，我感谢全部关切关

26、心我的领导、同事，刚好的帮我订正改良，我感谢领导对我的信任和栽培，赐予我这个工作的机会。在接下来的工作中，我将更加的努力，戒骄戒躁，虚心学习，脚踏实地的完成每一个交易。努力成为一个专业的置业顾问。 第四篇：商业地产工作总结 商业地产工作总结 进入天津义乌北方国际商贸城市场管理有限公司已经满一年，在这一年的时间里，个人在我们公司招商部的工作中取得了确定进步。在此，我要感谢公司为我供应了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的关心和支持。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，依据公司的要求，基本完

27、成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了确定的突破，工作方式有了较大的变更，现将一年来的工作状况总结如下： 一、工作总结 1、了解公司各项规章制度 我于2023年11月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟识公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到傲慢，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的状况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。 2、熟识项目状况 作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟识度和了解度。如自己对项目都缺

28、乏了解，怎么向客户介绍项目？又怎么让客户才能信服你，到你项目投资进展？招商工作的顺当开展更无从谈起。个人由于是刚刚接触招商工作，之前在商业地产方面的学问相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目状况的学习和了解，并在不久后基本驾驭了新湖生活广场这个项目的自身项目状况。 3、学习招商工作专业技能学问 专业技能学问的驾驭度，是成就一个优秀招商专员的重要因素之一。招商工作是一项比较繁琐的工作，这就要求了对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能学问。个人在进入公司后，也不断加强自身专业技能学问的学习。比方学习招商工作的基本流程、招商工作每流程具体工作的开展方式与方法；学习办公所需的各种软件；学习品牌学问

29、；学习与客户谈判的方式与方法等等。时至年末，个人在招商工作专业技能学问方面虽仍有很大缺乏，但通过这一年时间的学习，也还是取得了不小进步。 4、完成招商具体工作大致如下 参加前期的市调工作；主要是对天津市及静海周边县、区店铺租金价格的调查、物管费的调查、当地已有品牌的调查、各路段人流量车流量的调查、当地居民消费水平及消费习惯的调查等，通过这些市调工作凸显我项目的 优势与劣势，充分做到知己知彼。 与同事共同完成对天津万达广场、滨江商厦、乐宾、麦购等商场现有品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有品牌分布图，充分了解天津已引进了哪些品牌及他们的档次，为本项目后期招商作为确定参考。 独立完成对天津本地商

30、家的亲自探望；主要包括服装店、鞋店、珠宝店、皮具店、餐饮店、消遣店等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣扬，收集那些对本项目有爱好的客户资料，另一方面进一步深化市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等状况。 进一步电话联系本地意向客户；邀请他们到本项目销售中心深化洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、服装客户，本地意向客户有近50家，前期到项目中心谈过的有100家，其他业态客户后期接着跟进。 已交意向金商户10家，其中包含6家餐饮，3家服装，1家红木家具。此外，因各种缘由退还意向金商户3家，包含2家餐饮，1家烟酒品鉴店。 电话联系北京地区以及外地客户；通过在网上收集各地商家信

31、息，通过电话与之联系，为他们介绍本项目的大致的状况，为那些对本项目有爱好的客户发送项目资料并持续跟进，邀请他们到天津项目现场详谈等。 完成公司布置的各项工作。 二、个人工作反思 在这一年的工作中，我虽在工作中还是取得了确定进步，但在我自己看来，还照旧存在大量的缺乏之处，通过自我反省后，主要状况如下： 1、专业技能学问照旧匮乏；通过这段时间的工作，我觉察自身的专业技能学问还比较匮乏，主要表达在品牌相识不多、了解度不深；CAD软件的运用实力一般。在以后的工作中，我将加大力度对各方面专业技能学问的学习，不断充溢自己，以增加自己的实际工作实力，同时也盼望能接着得到公司领导的支持和同 事的关心。 2、招

32、商工作阅历缺乏；在之前与客户谈判过程中，很明显的能感觉到自己招商工作阅历还较缺乏，比方遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各种性格的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较麻烦的客户该以什么样的方式接着推动等等。虽然工作阅历来自平常工作的积累，但我信任在以后工作中只要通过自己的努力学习，加强对各方面学问的了解和深化，也能弥补部分阅历缺乏的状况。 3、加强与公司领导和同事之间的沟通；我觉得有时自己太过于执着，在遇到一些困难和问题时总想依靠自己一个人的努力去完成，而未能和领导和同事进行良好的沟通。通过反思，我慢慢明白了一个道理，自己终归在工作 阅历和实力方面都还

33、缺乏，如有问题都想着靠自己一人去苦思冥想的完成，这样反而效率不高，质量也不愿定高。如能和公司领导、同事进行良好的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的学问与方法，促使自己实力的快速提升。 三、来年工作支配 本项目工作组在20XX年工作中虽然取得了确定成果，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20XX年上半年里，本项目组的工作任务还是比较重，也相当具有有压力。为了本项目组20XX年工作任务的顺当完成，在来年中，我将自己的工作大致支配如下： 1、接着推动本地意向较强的几家大型餐饮消遣客户，争取在上半年里谈成1-2家； 2、接着推动天津及外地的特色餐饮类客户，对有意向的进行邀请或亲自探望，

34、争取在上半年谈成几家外地特色餐饮客户； 3、探望天津主城区客户，找寻新的意向客户，顺便学习天津主城区的商业步行街、大型百货、大卖场的品牌学问和运作模式等； 4、逐步起先联系精品百货类客户，为后期义乌商贸城招商做好铺垫； 5、加大力度学习专业技能学问，不断武装自己，快速提升自己的工作实力； 6、保质、保量、按时完成公司及各位领导布置的各项工作。 四、致谢 我是一个刚刚进入招商工作的菜鸟，在工作阅历方面都还稍有缺乏。在此，我要再一次感谢有限公司能供应给我这样一个实现自我的平台，我还要再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢公司同事在本年中对我的关心和照看。在以后的工作中我将以更高的*投入到这份

35、工作中，尽自己最大努力去关心公司做好这个项目。 进入我们嘉实集团商业已经三年有余，在这三年多的时间里，有感慨有付出更有挑战和收获。在此，我要感谢公司为我供应了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导同仁对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的关心和支持。我就职于置业中心商业部20XX年主要负责的工作内容按照次序分别有“嘉实生活广场招商、铜川路商铺管理、苏州明日家园商铺管理、苏州嘉实大厦商铺管理、兼带太仓步行街关心管理、苏州一力物流园关心管理等工作、其中最主要的是嘉实生活广场的招商工作和苏州嘉实大厦6楼的招商为重点。现将2023年具体工作状况总结如下： 一、工作总结

36、1、嘉实生活广场个人招商状况 作为一个招商运营专业人员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟识度和了解度。以及敏锐的商业嗅觉，深度挖掘本地市场的潜在力，推断出适合落地项目的最正确优化方案进行招商并在招商过程中根据实际状况不断的调整。 经过2年的摸索后，依靠公司强大的后备技术力气支持及我们部门各位同事及各兄弟单位的互相协作最终在今年招商率到达了75%左右 在20XX年的招商规划中我以餐饮类消遣类招商为主，我的个人招商成果为餐饮类4家、百货类 1、家消遣类 1、家超市类1家。总洽谈客户约为250家 2、嘉实大厦6楼租赁状况 嘉实大厦6楼自从思八达培训撤场后已经空置了一年时间，在这一年时间我主动的和当

37、地的中介机构合作协作总计洽谈了约有50多家各种业态的商户，可惜由于各种缘由始终未能签约，在下半年经过推敲还是确定以办公、培训客户为首要目标客户，并克服了车位少楼宇陈旧硬件设施不完善等实际困难在年末的最终一个工作周期胜利租赁。 3、铜川路商铺的续租状况及其他负责区域的日常管理状况： 铜川路商铺已经有10多年的历史了，租户基本都承租了5-6年甚至有10年多的老客户，经营状况比较稳定 但是商铺常年失修各项硬件设施已经特殊陈旧了，在今年的9月份由我部牵头邀请了房产工程部、物业部三个部门对铜川路商铺进行三方会诊，最终一样确定对其行进修缮工作，并且在12月中旬对到期的商户进行了续租工作，及一户转租去除和一

38、户到期撤场工作，争取在XX年1月中旬将空铺出租。 苏州明日家园日常管理工作 明日家园缴纳租金刚好经营稳定，20XX年未有大的转变日常化月巡场正常。太仓步行街管理关心工作 10月份关心太仓步行街进行了某商铺非正常用电的后续跟踪处理工作，及12月的到期商户关心续约工作，基本完成续约及商铺调整租金适当减免等安抚工作。一力物流园关心管理工作 一力物流园因我司与其他股东参股，日常管理有园内聘请物业管理，我部基本是2个月左右巡场一次，在最近的一次巡场中觉察其中一间空铺被物业占用，后经过协调让物业清空。 二、工作中存在的问题及改良方式 问题：在我公司三年多的工作中，虽然取得了确定进步，但照旧存在缺乏之处，主

39、要状况如下： 1、通过这段时间的工作，我觉察自身的专业技能学问照旧匮乏，主要表如今：大品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；把握不住商户的心理；各种类型的品牌商户入驻所需各项条件 了解工作不够深化。在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作不是很得力，如遇到与资深客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较麻烦的客户该以什么样的方式拿捏推动等等。 改良方式：在后续的工作中我将加大力度对各方面专业技能学问的学习，不断充溢自己，以增加自己的实际工作实力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这 样不仅会提高工作效率，还能学到更多的学问与方法，促使自己实力的快速提升。 三、20XX年工作规划 商业部在20XX

40、年工作中虽然取得了些许成果，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20XX年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在20XX年工作任务的顺当进行并完备收官，本人的工作规划大致如下： 1、接着跟进意向性较强的各品项客户，争取在5月份开业率到达90%以上 2、找寻新的意向性客户，增加客户资源储备量，为后期的持续招商工作储备好商脉需水； 3、依据支配调整心态把更多的热忱和能量投入到招商运营工作上去提高自己的实力保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。 四、致谢 我是商业部招商运营工作方面也算老人了，但在工作细致度和工作热忱及工作*方面还稍有缺乏。在即将到来的20XX年我将更加严

41、格的要求自己鞭策自己，在此我要再一次感谢集团公司能供应给我这样一个实现自我的平台，并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢各位同事在本年中对我的关心和信任。在以后的工作中我将以更高的*投入到这份工作中，尽自己最大努力去完成公司更多的商业项目。 第五篇：2023商业地产年终工作总结 - 2023年工作总结 进入天津义乌北方国际商贸城市场管理有限公司已经满一年，在这一年的时间里，个人在我们公司招商部的工作中取得了确定进步。在此，我要感谢公司为我供应了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的关心和支持。回顾这一年来的工作，我在

42、公司领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，依据公司的要求，基本完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了确定的突破，工作方式有了较大的变更，现将一年来的工作状况总结如下： 一、工作总结 1、了解公司各项规章制度 我于2023年11月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟识公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到傲慢，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的状况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。 2、熟识项目状况 作为一个招商

43、专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟识度和了解度。如自己对项目都缺乏了解，怎么向客户介绍项目？又怎么让客户才能信服你，到你项目投资进展？招商工作的顺当开展更无从谈起。个人由于是刚刚接触招商工作，之前在商业地产方面的学问相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目状况的学习和了解，并在不久后基本驾驭了新湖生活广场这个项目的自身项目状况。 3、学习招商工作专业技能学问 专业技能学问的驾驭度，是成就一个优秀招商专员的重要因素之一。招商工作是一项比较繁琐的工作，这就要求了对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能学问。个人在进入公司后，也不断加强自身专业技能学问的学习。比方学习招商工作的基本流程、招商工

44、作每流程具体工作的开展方式与方法；学习办公所需的各种软件；学习品牌学问；学习与客户谈判的方式与方法等等。时至年末，个人在招商工作专业技能学问方面虽仍有很大缺乏，但通过这一年时间的学习，也还是取得了不小进步。 4、完成招商具体工作大致如下 参加前期的市调工作；主要是对天津市及静海周边县、区店铺租金价格的调查、物管费的调查、当地已有品牌的调查、各路段人流量车流量的调查、当地居民消费水平及消费习惯的调查等，通过这些市调工作凸显我项目的优势与劣势，充分做到知己知彼。 与同事共同完成对天津万达广场、滨江商厦、乐宾、麦购等商场现有品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有品牌分布图，充分了解天津已引进了哪些品

45、牌及他们的档次，为本项目后期招商作为确定参考。 独立完成对天津本地商家的亲自探望；主要包括服装店、鞋店、珠宝店、皮具店、餐饮店、消遣店等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣扬，收集那些对本项目有爱好的客户资料，另一方面进一步深化市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等状况。 进一步电话联系本地意向客户；邀请他们到本项目销售中心深化洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、服装客户，本地意向客户有近50家，前期到项目中心谈过的有100家，其他业态客户后期接着跟进。 已交意向金商户10家，其中包含6家餐饮，3家服装，1家红木家具。此外，因各种缘由退还意向金商户3家，包含2家餐饮，1家

46、烟酒品鉴店。 电话联系北京地区以及外地客户；通过在网上收集各地商家信息，通过电话与之联系，为他们介绍本项目的大致的状况，为那些对本项目有爱好的客户发送项目资料并持续跟进，邀请他们到天津项目现场详谈等。 完成公司布置的各项工作。 二、个人工作反思 在这一年的工作中，我虽在工作中还是取得了确定进步，但在我自己看来，还照旧存在大量的缺乏之处，通过自我反省后，主要状况如下： 1、专业技能学问照旧匮乏；通过这段时间的工作，我觉察自身的专业技能学问还比较匮乏，主要表达在品牌相识不多、了解度不深；CAD软件的运用实力一般。在以后的工作中，我将加大力度对各方面专业技能学问的学习，不断充溢自己，以增加自己的实际工作实力，同时也盼望能接着得到公司领导的支持和同 事的关心。 2、招商工作阅历缺乏；在之前与客户谈判过程中，很明显的能感觉到自己招商工作阅历还较缺乏，比方遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各种性格的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较麻烦的客户该以什么样的方式接着推动等等。虽然工作阅历来自平常工作的积累，但我信任在以后工作中只要通过自己的努力学习，加强对各方面学问的了解和深化，也能弥补部分阅历缺乏的状况。 3、加强与公司领导和同事之间的沟通；我觉得有时自己太过于执着，在遇到一些困难和问题时总想依靠自己一个人的努