2023年北京英语教案.docx
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1、2023年北京英语教案 第一篇:北京英语教案 现代管理专题第一次作业 一、选择题 1、在工业经济之后,出现了一种新的经济形态,称之为C A、商业经济 B、邮电经济 C、学问经济 D、服务业经济 2、知道是什么的学问是指有关B方面的学问。 A、客观 B、事实 C、主观 D、非事实 3、企业再造的流程观念是指C A、按工艺流程设计组织结构 B、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C、再造就是变更作业流程 D、流程性企业将成为将来企业的代表 4、企业再造工程的程序包括ABCD几个阶段。 A、业务流程诊断 B、业务流程改造策略 C、流程再造 D、组织实施与持续改善 5、学习型组织的概念是由B最先提出
2、的 A、彼得德鲁克 B、彼得圣吉 C、阿吉瑞斯 D、迈克尔哈默和詹姆斯钱皮 6、最早提出组织学习概念的是美国哈佛高校的A A、阿吉瑞斯 B彼得圣吉 C、舍恩 D、野中郁次郎 8、联盟伙伴的选择原则包括E A、同等 B、实力 C、承诺 D、合作 E、兼容性 9、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是B A、根据联盟成员之间参与程度的不同 B、根据联盟所处市场营销环节的不同 C、根据联盟目标取向的不同 D、根据联盟竞争与合作配置不同 10、知道是什么的学问是指有关B方面的学问。 A、客观 B、事实 C、主观 D、非事实 二、论述 1、学问经济的特征是什么?与工业经济
3、时代相比,学问经济时代企业管理进展有什么新的特点? 答: 一经合组织的报告表述学问经济的主要特征 1科学与技术的探讨开发日益成为学问经济的重要基础 2信息和通信技术在学问经济的进展过程中处于中心地位 3服务业在学问经济中扮演了主要角色 4.劳动力的素养和技能成为学问经济实现的先决条件 二吴季松指出学问经济的八大特征 1经济进展可持续化 2世界经济一体化 3经济决策学问化 4资产投入无形化 5新的价值取向 6新的市场观念 7.新的社会组织形式8.创新是学问进步的灵魂 三杨福家归纳的学问经济的特征 1软件学问产业的勃兴是当今世界学问经济初具框架的标记 2以学问作为资产进展经济,学问将成为生产要素中
4、最重要的一个组成部分 3软件在整个经济中的份额大大增加 4作为工业经济主干的制造业已注入了越来越多的新科技学问。 四赵红光认为,学问经济有三个特征 1学问经济是以信息为基础的经济,信息技术的进展和传播是学问经济的关键因素,2学问经济是一种服务型经济,购置力和就业机会向服务部门偏移 3学问经济是一个强调学习的经济 新特点:1.经营管理信息化2.组织结构扁平化3.全球战略4.重视学问管理5.强调市场驱动 6留意企业创新7.合作竞争8.加强以人为本的管理9.跨文化管理 2、企业再造和企业重组有什么区分? 答:重塑对象不同 .重塑涉及的范围不同 .重塑设计的视察视角不同 3、福特汽车公司企业流程再造给
5、你什么启示?书上第32页案例2-1 要求500字以上 答:福特汽车公司是美国三大汽车巨头之一,但是到了20世纪80年头初,福特像许多美国大企业一样面临着日本竞争对手的挑战,因此支配削减管理费用和各种行政开支。位于北美的福特汽车公司三分之二的汽车部件是需要从外部供应商购进的,为此需要有相当多的雇员从事应付帐款管理工作。在进行业务流程再造之前,北美福特汽车公司的应付帐款部门雇用员工500多人,最初,管理人员支配通过业务处理程序合理化和应用计算机系统,将员工裁减到最多不超过400人,实现裁员百分之20的目标。日本马自达公司是福特公司占有百分之22股份的公司,在马自达汽车公司做同同样工做的人只有5人。
6、尽管两个公司在规模上存在确定的差距,但1:100的差距让福特公司震惊了。为此,福特公司确定对其公司与应付帐款部门相关的整个业务流程进行彻底再造。 福特汽车公司应付帐款部门的工作就是接收选购部门送来的选购订单副本、仓库的收货单和供应商的发票,然后将三类票据在一起进行核对,查看其中的14项数据是否相符,而绝大部分时间都是在耗费在由于种种缘由所造成的这14项数据的不相符上。 业务流程再造后,应付帐款部门不再需要发票,需要核实的数据项削减为三项:零部件名称、数量和供应商代码,选购部门和仓库分别将选购订单和收货确认信息输入到计算机系统后,由计算机进行电子数据匹配。最终的结果是:应付帐款部门的员工削减了百
7、分之75,而不是原支配的百分之20。 从福特汽车公司的业务流程重组中可以看出,业务流程重组不能仅面对单一部门,而是作为企业全局的业务处理流程。倘如福特公司仅仅重建应付账款部门,那将是徒劳无功的。正确的再造过程应将留意力放在整个物料获得的流程上,其中涉及到选购、仓库和应付账款部门,从而才能获得戏剧性改善的成就。 现代管理专题其次次作业 一、选择题 1、推动信息化的三项关键资源为A A、技术、组织管理、人 B、技术、方法、组织管理 C、人、技术、方法 D、方法、组织管理、人 2、企业的信息资源的特点包括ABCD A、时效性 B、有序性 C、共享性 D、可储存性 3、企业资源支配进展的四个阶段按其进
8、展依次,可排列为B A、MPR-MRP-闭环MPR-ERP B、MRP-闭环MRP-MRP-ERP C、闭环MRP-MRP-MRP-ERP D、ERP-MRP-闭环MRP-MPR 4、准时生产JIT的概念是先由B公司提出并推广的。 A、美国福特 B、日本丰田 C、日本本田 D、美国通用 5、供应链主要有ABCD以下几方面特征。 A、困难性 B、动态性 C、面对用户需求 D、交叉性 6、在网络营销市场中,购销双方为“多对多形式的是C A、网上零售 B、网上贸易 C、网上交易市场 D、网上商店 二、论述题 1.组织学习和学习性组织有什么区分? 答:组织学习和学习性组织的区分为组织学习是将组织作为学
9、习的主体看待的,而学习型组织是一种组织管理模式。 2.战略联盟形成的动因是什么? 答:战略联盟形成的动因是提升竞争力;开拓新的市场;争取规模经济;促进探讨与开发;降低经营风险;防止竞争过度;实现资源互补。 三、案例探讨教材p77 小鸭:战略联盟借势起飞 要求:请以小组为单位小组不超过三人,经过探讨后写出一份1500字以上的报告,作为形成性考核的成果的一个重要组成部分。请回答下列问题:“小鸭联盟的动因是什么,联盟后有那些新的转变 答:一问:“小鸭联盟的动因主要归结为以下三方面: 1、与东芝战略联盟,借入世挺进国际市场,也就是说:小鸭集团应对加入WTO的举措之一是,与东芝战略联盟,借入世跨进国际市
10、场。并且利用东芝技术开发的静音、变频、节能等全新洗衣机已进入批量生产并正式投放市场。 2、技术创新,打造核心竞争力,面对加入WTO,提高企业的核心竞争力,是企业的一种必定选择。所谓中国现有状态下的企业竞争力,一是产品的创新研发实力,二是市场的管理实力。如今有一种“营销制胜的观点,认为广告、促销就能确定企业在市场中的命运,这实际是夸大了狭义的营销作用。企业根本的竞争力,首先来源于企业的技术创新实力和与之相关的产品、质量等方面。企业首先要明确这个核心竞争力,并提高这个核心竞争力。 3、服务理念再提升,服务行业再强化。二问:联盟后有那些新的转变: 1、产品发生转变: 东芝是世界级的家电巨头,是日本最
11、重要的洗衣机生产商,在日本境内拥有百分之20的洗衣机市场份额。根据达成的意向,合作在两个方面绽开。一是东芝将洗衣机方面最先进的技术供应给小鸭,使小鸭的洗衣机产品创新发生质的转变。 基于东芝技术的DD电机超静音洗衣机,洗衣时的噪音只有38分贝,可以说只听得奇异的流水声,听不到机器工作的噪音。另一个重要的转变是:小鸭利用自身的管理、技术人才,生产制造东芝品牌的洗衣机,并利用小鸭的市场,在国内销售,部分产品返销日本。 2、市场形势发生转变:目前,发达国家的家电企业也在进行产业结构的调整,国际 知名企业正在利用其资本优势和品牌优势,将目标转向新兴技术领域。小鸭要紧紧抓住世界家电企业链条,争取成为其中重
12、要的一环。小鸭与东芝合作,就是利用东芝进行全球产业调整的机会,让东芝把家电业的重心放在中国。小鸭与东芝的战略合作,使小鸭成为国际知名品牌的生产基地,把国内的人力资源优势和生产优势与东芝的技术优势和品牌优势嫁接起来;在深层次上,小鸭看重的是东芝的品牌优势、管理优势、技术优势,它既能给我们力气,又能给我们借鉴。此次合作,不仅能提升小鸭的管理、技术层次,更能凸现小鸭产品的科技魅力,打造国内洗衣机市场的差异化格局。 小鸭融入国际化的进程是全方位的,在与东芝战略合作的同时,小鸭也在与德国的AKO、ACTEIS公司进行着技术合作。小鸭的国际化战略是务实的、认真的。 中国家电企业在核心技术方面与世界的差距,
13、部是哪一家企业的投入能够支撑起来的。如今实行的方式是汲取、跟进加投入,即汲取世界先进技术,跟进国际上游技术的进展,加大在基础探讨和核心技术上的投资。在汲取和跟进方面,具体的做法就是国际技术中国化,洋为中用,让世界上最先进的技术为小鸭所用,站在巨人的肩上与别人比凹凸。 3、产品技术发生转变: “小鸭新科技,设计新生活,这是技术创新方面的不断 追求,也是技术创新、产品创新的现实。小鸭推出的一系列 洗衣机及热水器新品,特性显明,出类拔萃。小鸭DD电机超静音洗衣机,其噪音标准是38分贝,远低于国家规定的75分贝的标准,该洗衣机还具备模糊限制功能,以及36分钟快洗、1000转转速的特点,是目前世界上综合
14、功能最强的滚筒洗衣机。小鸭纳米196全能健康洗衣机,内有3个洗衣喷射头,一个干脆喷射衣物,另两个喷射内筒外壁,到达内外筒自清自洁的效果,是最洁净的滚筒洗衣机。小鸭406臭氧消毒洗衣机,洗衣、消毒,一机两用,设有“日用消毒键,在洗衣机非工作状态可以起到消毒的用。目前小鸭又推出了迷你滚筒系列洗衣机,属国内首创,因其具有省水、省电、省空间的特点,得到消费者的青睐。其中350迷你滚筒洗衣机,是世界上体积最小的洗衣机。融合世界技术,创建完善生活。对于今日的小鸭来说,技术创新是小鸭着力打造的核心 竞争力,“技术的小鸭是小鸭在新世纪的定位。小鸭要在技术引进、技术研发的组织结构、产品结构和技术改造诸方面进行规
15、则创新。 现代管理专题第三次作业 一、选择题 1、X理论和Y理论是由美国心理学家B提出。 A、马斯洛 B、麦格雷戈 C、泰勒 D、德鲁克 2、双因素理论是由美国心理学家A于1959年提出的。 A、赫兹伯格 B、马斯洛 C、弗罗姆 D、亚当斯 3、美国著名的心理学家和行为学家马斯洛于1943年首次把人的需要分为多个层次,具体包括ABCDE。 A、生理的需要 B、平安的需要 C、友爱和最属的需要 D、敬重的需要E、自我实现的需要 4、人本管理的原则主要有ABCD A、特性化进展原则 B、引导性管理原则 C、环境创设原则 D、人与组织共同成长原则 5、组织文化的特征包括ABCE A、实践性 B、独特
16、性 C、可塑性 D、激励性 E、综合性 6、依据组织文化对其成员影响力的大小可将组织文化划分为CD A、主文化 B、亚文化 C、强文化 D、弱文化 7、当组织文化的核心价值观得到剧烈而广泛的认同,在组织内部形成一种很强的行为限制 范围,这种组织称为A A、强文化 B、弱文化 C、中强度文化 D、中弱度文化 E、亚文化 8、特殊重视资格、年龄和阅历,要求其成员具有极强的学问性和忠诚感的组织文化是B。 A、学院型 B、俱乐部型 C、棒球队型 D、堡垒型 9、最重要的是组织的生存问题,成员具有较大的流淌性的组织是D A、学院型 B、俱乐部型 C、棒球队型 D、堡垒型 二、论述题 1、什么是范围经济和
17、规模经济 答:范围经济是指利用单一经营单位内原有的生产或销售过程来生产或销售多于一种产品而产生的经济。 规模经济是指生产或经销单一产品的单一经营单位因规模扩大而削减了生产或经销的单位本钱时而导致的经济。 2、论现代生产管理技术及特点? 答:20世纪生产管理的技术进展和模式创新可以归结为两次生产管理“革命,一是20年头流水生产技术和大量生产模式;二是60年头前后起先的适应后工业化和信息化时代消费者多品种、高层次需要,旨在突破大量生产模式局限性的现代生产管理技术和模式,包括准时生产、制造资源支配、柔性生产系统、灵敏制造、供应链管理和企业资源支配等。 制造资源支配的进展大体阅历了从订货点法到库存订货
18、支配、从物资需求支配到作为一种生产与限制系统的闭环物料需求支配、从闭环物料需求支配到制造资源支配几个阶段。 制造资源支配的基本思想就是把企业作为一个有机整体,从整体最优的角度动身,通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效地支配、组织和限制,使他们得以协调进展,并充分地发挥作用。 制造资源支配管理的特点包括:.支配的一样性与执行性;.管理的系统性;.数据共享性;.动态变应性;.模拟意料性;.物流、资金流的统一。 企业资源支配是一个使财务、分销、制造和其他经营业务到达均衡协调的应用软件系统。企业资源支配的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要表达在以下三个方面:
19、.表达对整个供应链资源进行管理的思想;.表达精益生产、同步工程和灵敏制造的思想;.表达事先支配与事中限制的思想。 企业资源支配系统与制造资源支配的区分主要表如今:在资源管理方面的差异;在生产管理方面的差异;在管理功能方面的差异;在事务处理限制方面的差异;在跨国或地区经营事务处理的差异;在计算机信息处理技术方面的差异随着技术的飞速进展,网络通信技术的应用,使得企业资源支配系统得以实现对整个供应链信息进行集成管理。企业资源支配应用是否胜利,原则上说,应当从以下几个方面加以衡量:.系统运行集成化;.业务流程合理化;.绩效监控动态;.管理改善持续化。 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的
20、限制,从选购原材料起先,制成中间产品以及最终产品,最终由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 供应链主要有以下几方面特征:.困难性; .动态性; .面对用户需求; .交叉性。 所谓供应链的管理,就是为了满意顾客的需求,在从原材料到最终产品的过程中,为了获得有效地物资运输和储存,以及高质量的服务和有效地相关信息所做的支配、操作和限制。 灵敏制造主要包括三个要素:.生产技术;.组织方式;.管理手段。 准时制生产方式的基本思想是“只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品:,也就是追求一种无库存,或库存到达最小的生产系统。 准时
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