2023年医院工作计划三篇.docx

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1、2023年医院工作计划三篇 第一篇：医院工作支配三篇 医院是指以向人供应医疗护理服务为主要目的医疗机构。其服务对象不仅包括患者和伤员，也包括处于特定生理状态的健康人如孕妇、产妇、新生儿以及完全健康的人。最初设立时，是供人避难，还备有消遣节目，使来者舒适，有款待意图。后来，才慢慢成为收容和治疗病人的特地机构。以下是我为您整理的医院工作支配三篇，盼望大家能够宠爱。医院后勤工作支配 在20XX年即将过去，而20XX年到来之时，在以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，进一步加强和改良医院工作。进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫，不断促进医院规范化

2、、科学化、制度化、人性化建设，推动医院工作再上一个新台阶。 一、工作目标 1.增加平安意识、管理意识、大局意识，进一步完善全院卫生管理制度，规范全院平安管理措施，严格执行全院平安管理制度，确保医院全年安然无恙故，削减各种平安隐患的发生。 2.强化政治思想教化，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行制度管人、制度管事。 3.接着加强改善服务看法，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。 4.加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平。 二、工作支配 增加政治意识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立为病人服务的思想，加强与

3、有关科室的联系沟通，加快建设健全和完善的工作机制，加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度;接着做好创满足、百日平安优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，主动接受社会监督、群众监督。严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的干脆现场管理，强化科室平安管理的责任心、主动性，提高科室的平安管理水平。 刚好了解病情，做到对重点病人的一般状况了解病情、具体防范措施“三熟知和早觉察、早限制。加强重点岗位、重要时间段、重要环节、病人的平安防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、的严格管理;做到重点突出、动态限制。实行全员参与、全面落实防范措施，总结阅历、查找平安隐

4、患和缺乏，提出整改措施。加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的实力，防止各种冲动行为的发生。进一步完善各种突发事务应急处置，提高应急处置实力。 以病人为中心，敬重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理;实行面对面管理加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人赐予人性化关心;坚决避开冷、硬、横、推、看法粗暴等现象，要增加服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。 20XX年是马年，马儿健步如飞，我们会有关部门和卫生院领导的正确指导下，在有关科室和人员的关心和支持下接着把我院建设的更完善，我信

5、任我们卫生院的明天是属于大家的，我们的卫生院会更加奇妙和辉煌。 医院总务科工作支配 一、加强学习，树立服务育人的理念。 总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，主动认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深化的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。通过加强政治和业务学问的学习，全科人员精神风貌面貌一新，进一步增加了做好本职工作的傲慢感、责任感和使命感。大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了主动的作用。 二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。 总务科工作存在量大面广的

6、问题。为了加强对基建修理、物资选购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发状况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增加服务意识，力求使后勤服务落到实处。 1、加强管理，认真做好后勤保障工作 (1)爱卫会： 严格执行医疗废物管理条例各项规定，对物业公司收集单位定期检查，了解状况，现场监测，查阅登记资料。对违背条例规定的行为进行查处，并按规定赐予惩处。1-5月份处置医疗废物约1187.45公斤(其中感染性1100公斤，损伤性87.45公斤);加强对医院卫生状况的监督检查，定期对医院卫生环境进行考核、评比。1-5月份清理生活垃圾1200吨;半年对灭“四害

7、工作常抓不懈，对仓库、病房等“四害活动的场所多次投药消杀。 (2)联合医务、护理、保卫开展了紧急停电应急演练活动，提高了全院处置供电突发事务的快速反应实力。 (3)热忱服务，做好日常修理工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证修理质量的前提下，力争节省开支。面对平经常常遇到的繁杂的种种修理项目，总务科都能刚好保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡察，觉察问题刚好处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。 2、加强水电管理，做好水电运用和修理工作 落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，觉察问题刚好解决，接报必修，半年来共修理水电气办公设备140余件，保证了医院运用水电的需要。同时也有效地制

8、止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。 3、顺当完成爱国卫生的检查工作 在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力关心下，总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫，统一投放了老鼠药和蟑螂药，去除卫生死角，消退蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。保证了全院环境卫生的整齐、舒适、光明。 4、绿化环境、整治环境污染，为职工和病人创建一个更为洁净的生活环境 半年来，购置花卉40多盆，共计人民币3400多元，绿化美化了医院工作环境。原先的医疗废物堆放，使医院的医疗环境受到极大的影响，很简洁造成二次污染，形成极大的院感隐患。因此，在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下，

9、在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库，从而基本解决了这个院感的地雷。 5、加强职工的平安学问培训，提高平安防范意识 为了提高职工在有紧急状况下的逃命技能和应变实力，总务科组织职工并特地聘请了消防人员就消防平安基本学问：如火灾的种类、灭火器的运用、遇火灾等紧急状况应实行的应变措施等方面结合实例进行现场讲解，提高了职工的平安防范 医院团支部工作支配 一、以思想调研为重点，抓好共青团主题教化 院团委一方面将在年初深化基层、深化青年，针对团员思想的现状、问题、对策等方面主动开展思想调研，通过调查问卷、个案访谈等方式刚好驾驭青年思想动态，并找准团支部、团员存在的突出问题和主要问题，制定

10、切实可行的活动方案，逐步建立一套切实可行的团员长期受教化的长效机制。 另一方面要结合清明节、五四青年节、建团XX周年等契机，有针对性地开展增加团员意识的主题教化，如：“团旗飘飘，我心永随主题团日活动、“先进、先锋、先行主题实践活动等，不断增加团员的归属感和组织观念，进一步增加团组织的凝合力。 二、以医疗工作为中心，抓好共青团品牌活动 1、深化开展志愿者行动，形成品牌工程 院团委将在已有的“青春关爱夕阳志愿服务队的基础上，成立首都医科高校宣武医院志愿者协会，以团支部为单位下设志愿服务队，建立导医信息项目管理部和卫生宣扬项目管理部，在全院青年职工和学生中广泛招募志愿者作为会员，颁发会员证、记录志愿

11、服务的内容和时间，统一注册、统一认证。 志愿者协会将逐步建立一套完好的管理制度、服务规范、表彰嘉奖方法，团结带着宽阔青年争做闪光的宣医青年，发扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，一方面接着深化“北京健康使者火炬行动志愿服务行动，另一方面主动推动志愿服务进医院活动，在实践中不断增加志愿者的服务意识、完善服务制度，丰富服务形式，深化服务内容，形成服务品牌。 2、加强“青年文明号的创建和管理，提升品牌效应。 院团委要进一步加强对各级青年文明号的建设，一方面要通过与兄弟医院举办“青年文明号沟通推动会，加强各青年文明号之间的学习沟通力度，进一步提高青年文明号的创建水平;另一方面要选送优秀青年文明号集体

12、的负责人参加全国青年文明号工作研讨培训班。 通过系统学习、实践观摩，不断提高理论水平和综合实力，更好地带着各青年文明号集体开展争先创优活动，发挥好典型示范作用，带动和影响全院的青年集体向着“一流的管理、一流的质量、一流的服务、一流的效益的工作目标而努力，不断提升青年文明号的品牌效应，提高团组织在服务医院进展建设大局中的奉献率。 三、以夯实基础管理为目标，抓好共青团组织建设 1、加强团支部建设。 院团委要始终坚持“眼睛向下、重心下移，尽力气把各种资源向团支部倾斜，毫不放松、毫不动摇地支持和推动团支部。一是建立委员定点联系制度，坚持深化基层调研指导，团委委员每人负责联系两个团支部，团支部支委每人负

13、责联系1-2个团小组，定期参加团支部和团小组活动，经常性指导工作，协调解决工作中遇到的困难和问题;二是建立支部经费申请制度，坚持把有限的经费投向团支部，激励团支部创新工作，围绕科室进展、青年成长成才等内容开展形式多样的主题团日活动，院团委按季度考核团支部工作，对于有特色的活动要赐予确定的物质嘉奖和精神嘉奖，充分发挥团员参与设计团活动的能动性和创建性，调动团员参加团活动的主动性和主动性。 2、加强团干部队伍建设。 院团委要在年初完成好各个团支部的换届选举工作，依据忠诚党的事业、酷爱团的岗位、竭诚服务青年的要求，建设一支高素养的团干部队伍。上半年要针对团干部开展分层级、分类别教化培训，对老团干部，

14、以提高政治素养、动员实力、群众工作本领为重点，围绕党的重要理论和决策进行专题学习，针对青年热点和青年工作中的难点课题进行深化研讨;对新任职团干部，以加强从事共青团工作必需的学问培训为重点，提高敬业精神和履行职责的实力。 通过各种培训，教化宽阔团干部弘扬求真务实之风，做到真抓实干，不搞花架子，不做外表文章，敢于直面困难，勇于在创新中求得突破;弘扬亲热联系群众之风，深化团员一线、关切团员的工作和生活，健全服务团员的制度，充分发挥团干部的带头、推动、催促、保证作用，真正把青年满足作为第一标准，不断提高共青团工作的实效性。 3、加强网络信息建设 院团委要在团委博客和短信平台的基础上，进一步完善和进展信

15、息网络建设，建立bbs青年论坛，利用网上舆-论宣扬引导，加强思想道德建设;利用沟通沟通平台，为团员供应专业技术和休闲消遣信息，每位团委委员轮番管理，发掘有实力的团员关心管理，不断建立和完善宽阔团员青年畅所欲言，沟通工作，推广阅历的有效载体，使团的工作更丰富，更有特色。 其次篇：医院工作支配 日子犹如白驹过隙，很快就要开展新的工作了，写好支配才不会让我们努力的时候迷失方向哦。信任大家又在为写支配犯愁了吧？以下是我为大家整理的医院工作支配7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 医院工作支配 篇1 x月又一个新的起点，又一轮努力的新起先，用新的盼望，充溢新一年的征程。支配也是新的突破： 一、加强微小环节

16、管理，培育良好的工作习惯。 微小环节确定质量，妇产科随机性强，平常工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，x月将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中慢慢形成良好的习惯，削减懒散心理及应付心理，真正从便利工作，便利管理为动身点。 另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。 二、规范业务查房，提高查房效果。 变更之前查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理支配，责任护士负责探讨该病的疑、难点

17、护理问题，集思广义，提出解决问题的方法，到达提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，探讨的过程也是学习的过程，学习专科疾病的学问，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。 三、加强业务学习，提高整体专业水平。 加强专科业务学问学习，系统学习妇产科学，围产期学问，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮番备课，每月一次。并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急实力及专科护理水平。 四、设计运用专科健康教化手册，加强健康宣教工作。 设计专科健康教化手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病保健手册，将保健学

18、问以简洁、明快的语言形式表达，设计清爽的版面，吸引病人真正去了解学问。同时规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人驾驭，有效提高健康宣教工作。 五、申请护理科研项目，开展科研工作。 已申请护理科研项目：中药贴敷促进泌乳的效果视察与探讨。年内全面开展效果视察与探讨，进行统计学分析，撰写探商量文，上报申请材料。并要求全科参与科研项目，学习开展科研的学问，提高各类人员整体素养及专业水平。 六、加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作。 产房管理是科室管理的薄弱环节，产房交接及查对工作始终不能系统实行，x月产房管理工作细化，每项工作指定一位负责人，小组长负责全面质控工

19、作，全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染限制及监测工作，完成各项护理质量限制与管理。 x月是一年的起先，情愿付出努力来到达更高的目标，护理工作琐碎、重复，护理质量限制工作贯常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺当开展，用每一天的付出提高管理工作的规范好用，用每一天的心血争取科室每位护理人员的快乐工作。 医院工作支配 篇2 接受当地专业结防机构交付的对结核病人的督导化疗看药下肚工作，各级各类医疗卫朝气构、农村基层组织和城区居委会街道有义务关心开展结核病防治的健康教化工作。并认真填写好病人的服药记录，以便备查。 一、按照全省结核病防治十年规划实施支配的要求。市的结核病人统一归口 县

20、、 区结核病防治专业机构防疫站进行诊断、治疗和管理。 二、 湖区、 开发区的结核病人“查、治、管工作划归 区管理。确保对辖区内每一例结核病人实施全程督导化疗和全程管理。 区管理两区结核病人所需结防项目配套经费由两区财政划转给 区结核病防治机构统一运用和管理。 患结核病期间所发生的医疗费用，市直行政机关和中心、盛市属企事业单位参与了医疗平安的职工。由市劳动保证部门负责与 区、 县和有关单位进行协调并划转有关费用。 铁路系统和 职工军人及家属的结核病患者的查、治、管工作可按照本系统的要求，考虑到 公司医疗卫朝气构的综合实力和管理水平以及铁路、部队的特殊性。由所属医疗卫生单位进行自身管理； 公司结核

21、病人的查、治、管工作由 公司医疗机构和防疫站负责。 公司医疗机构、 卫生院、 医院只能诊治本系统职工军人及家属的结核病患者，其他结核病人应按照市卫生局的规定刚好转诊 区结核病防治专业机构。 完成病例列入 区的查、治、管任务。 区负责对 公司、铁路系统和 医疗卫生单位的结核病防治工作进行全面的技术指导和考评。 公司、铁路系统的职工及家属和 的家属结核病人应按要求将“查、治、管资料刚好报 区结核病防治专业机构。 三、各级各类医疗机构觉察肺结核疑似病人、肺结核病人。都必需按照卫生行政部门的要求，认真填写市肺结核疑似病人、肺结核病人转诊单和市肺结核疑似病人、肺结核病人转诊登记本并按区域管辖转诊至 县或

22、 区结核病防治专业机构，不得擅自收治结核病人。 应分别转诊至市人民医院和 县人民医院治疗；市人民医院、 县人民医院对出院的结核病人应按要求转诊至 县或 区结核病防治专业机构进行管理和治疗。各医疗机构和县区结核病防治专业机构对患有并发症及其他疾病需住院治疗的病人。 四、县区政府、管委会要高度重视结核病防治工作。建立健全县、乡、村三级管理网络，加强管理和督查，强化责任，确保结核病全程督导化疗和全程管理的质量和效果。各地政府要具体落实结核病防治专业机构的人员、设备和专项经费，确保结核病防治各项工作的顺当进行。 五、市、县区卫生行政部门要加强对结核病防治工作的领导和归口管理工作的督查协调。要依据污染病

23、防治法等法律法规依法查处。同时，要加强专业防治机构自身业务实力的建设，时常提高对结核病的检查、诊断、治疗和管理水平，尤其要提高痰涂片显微镜检查、全程督导管理等关键性技术，使之真正成为当地结核病防治工作的技术指导和业务管理中心。 医院工作支配 篇3 敬重的各位领导： 您们好！我是卫康医院刚刚入职不久的一职员，如今担当妇科方面的网络编辑，对于新的环境，我会尽快适应，学习医院的相关学问，更快的投入到卫康的环境中来，与大家一起努力，促进医院的同步进展。 在近期的工作里，主动向同事学习、了解医院的各项学问，在入职的这段时间里，得到了同事不少的关心，同时我也主动参与院里的各项活动，刚好参加院内组织的每次会

24、议，做好笔记，尽快学习，以便提高自身的思想相识和服务技能，认真完成领导下达的各项工作任务，认真做好本职工作。 在新的工作环境下，提高相识、转变观念，主动做好妇科网站方面的维护，写好每一篇软文，通过发新闻稿进一步宣扬我院的知名度，同时提高软文和新闻稿的质量，为更多患者带去健康。 以上就是我近期工作状况，但要取得更大的进步与胜利，还需要努力。在妇科网站的维护方面，我还存在很多弱点和缺乏，这些都需要在以后的工作中加以改良。为此，我将从以下几个方面做起 一、认真做好领导支配给我的工作和任务。 二、更新观念，增加创新意识，为我院的快速进展作出的努力。 三、在院领导、主管的关切和指导下, 顺当完成自己负责

25、的本职工作, 认真履行职责, 爱岗敬业。 四、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。 在以后的工作中严格要求自己，主动为医院的进展做出努力。近日在领导的关心和同事的关心下，工作上有所了解，但与其它同事相比还有差距，新的一年我会接着努力，克服缺乏，创建更加优异的工作成果。 医院工作支配 篇4 一、指导思想 依据“为民、务实、清廉的要求，坚持“标本兼治、惩防并举、留意预防的原则，强化教化、完善制度、加强监督、加大力度，坚决订正医疗服务中收受“红包、药品回扣、“开单提成、乱收费等不正之风，维护好人民群众的根本利益，促进医院健康进展。 二、目标任务 通过在医疗服务过程中全面实施“合理检查、合

26、理用药、合理收费，开展坚决订正医疗服务中收受“红包、药品回扣、“开单提成、乱收费等不正之风的专项治理工作，实现一个目标，完成二项任务。 一个目标：有效遏制不正之风,杜绝收受“红包、药品回扣、“开单提成、乱收费等现象。全面实施“合理检查、合理用药、合理收费。围绕“三合理想方法，添措施，切实解决好群众“看病难、看病贵的问题，努力减轻人民群众医药费用负担，切实维护人民群众的根本利益，让人民群众享受到质量优良、价格合理的医疗卫生服务，为促进社会稳定，构建“和谐安县作出奉献。 二项任务： 一加强医德医风教化，弘扬正气，提倡先进。建立健全教化、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，强化医务人员的医德

27、医风教化，规范廉洁行医行为，完善医疗服务收费行为、住院费用清单制和门诊药品价格清单制，肃穆查处损害群众利益的不正之风，使“开单提成，收受患者“红包等问题得到有效解决，争创行风评议先进集体。 二建立和完善行风。包括院、科两级负责人责任制度，科室评价制度，医务人员考核、激励、惩戒制度，社会监督制度等，形成医院和社会群众相结合的行风监督机制。 三、治理措施 一加强行风建设及“三合理实施工作的组织领导。 “三合理是我院今年行风建设的重要内容之一。医院的行风建设工作由行风建设领导小组负责组织协调。院、科室两级领导要提高对行风建设及“三合理实施工作重要性的相识。既要担当抓业务工作的责任，又要担当抓医德医风

28、建设的责任，切实加强领导并抓出成效。 1、调整和充溢 医院行风建设领导小组：确定由院长为组长，为副组长，为成员。行风建设领导小组负责完善医院行风建设的各项，指导、查检、监督各科行风建设及“三合理的落实并评价其结果，听取各独立督察组的督察看法并按有关规定作出奖惩确定。 2、成立三个具有独立职能的督察小组，干脆向医院行风建设领导小组和分管院长负责。督查组分别对各科室的用药、检查、收费状况进行督查，使之逐步形成党内监督、行政监督和民主监督的完好体系。 二加强职业教化，大力弘扬正气。 强化职业道德、职业纪律、职业责任和优良传统作风教化。牢固树立“群众利益无小事和“情暖患者，优质服务的服务理念，营造杜绝

29、药品回扣、“开单提成、拒收“红包和严禁乱收费及实施“三合理的强大言论气氛。使敬重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权益成为我院医务人员的自觉行动，以实际行动取信于民。 三明确各项纪律和要求。 各科室要认真组织科室人员学习探讨卫生部和省卫生厅公布的行业纪律与法规，以进一步明确省卫生厅关于制止医务人员收受“红包、回扣责任追究的规定和关于重申、明确卫生行业“五不准及医院“十不准等行风建设工作的各项规定、政策界限和纪律要求，时刻保持醒悟的头脑，决不违规违纪。 四加强管理，完善各项制度和监管措施。 1、坚持防范为主、标本兼治的原则。深化剖析医疗服务中不正之风的成因，完善相关管理制度、建立合理运行机制，

30、切实实行防范措施，铲除不正之风滋生土壤，建立纠风长效机制，强化行风建设工作责任。建立科主任、护士长一手抓科室管理、一手抓行风建设的“一岗双责制度，修订完善院、科领导任期目标责任制考核内容，把加强医德医风建设，规范医疗行为和实施“三合理作为领导和中层干部的重要职责。 2、加强管理制度建设。按照法律、法规和政策规定，完善医疗制度、人事支配制度、制度和责任奖惩制度，约束和规范医务人员的执业行为。 3、加强医疗服务 质量管理。医务科、护理部、门诊部要切实加强医疗质量监管。医务科要做好病历质量的检查、审评，认真落实医疗服务的各项制度，充分敬重患者的知情权和选择权，加强医患沟通。各科室要事先将治疗方案及相

31、关费用告知患者，增加“透亮度。建立临床用药指导、抗菌抗肿瘤药物分级管理运用制度。接着开展大金额病历评价制度，每季从病案室随机抽取上月大金额5000元以上病历6份以上，交督导组围绕医疗质量，主要针对合理治疗、合理检查、合理用药三个方面进行分析探讨评价。护理部要协作医疗的各项工作，抓好护理人员的“三基训练，确爱惜理质量能够适应治疗的要求，让患者满足。门诊部要组织做好就诊流程，病人选医生等各项工作，最大限度地便利病人，服务好病人。营造让患者平安、放心的就医环境。 4、加强对药品集中招标选购的管理监督。认真做好我院药品候选品种确实认工作，严格规范非标药品选购行为。经常对抗生素和抗肿瘤帮助用药的选购运用

32、状况进行专项检查。 5、加强对医疗服务收费状况监管。检查内容包括：独立项目，自定标准收费；分解项目，重复收费；已取消的项目接着收费；不按标准计价单位收费；不按实际服务数量计算费用；超过政府规定的最高零售价格销售药品；混淆药品质量层次与规格，变相提高药品价格；招标选购药品不按国家有关规定作价销售；医用耗材以次充好，提高收费；医用耗材不按规定加成比例作价等问题。对存在的问题的科室和个人要肃穆处理。加强收费管理，定期探讨、解决在价格管理方面存在的问题，建立责任追究制，落实收费投诉查实处理方法，加大监管力度。本文来自 6、完善医疗信息公开制度。制定有效防范措施，保障患者的权益，完善医患协议书、知情同意

33、书、手术及麻醉同意书和住院费用清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制，耐性回答患者的问题，增加医疗服务和药品收费透亮度。通过医院“电子显示屏、“触摸屏查询系统“住院须知等形式及导医人员向患者和社会宣扬行风纪律规定，自觉接受患者和社会的监督。主动运用座谈会和问卷调查等形式征求患者对医德医风的看法，接受患者和群众的投诉，刚好核查处理。 五加大监督、查处力度。 医院设立举报箱、举报电话、接受群众举报。医院办公室、审计监审室负责核实和处理群众的举报。对供应证据，经核查属实者，将按医院相关规定予以嘉奖。对医务人员利用职权和工作之便收受“红包、药品回扣、开单提成等违纪行为，一经查实，将按中华人民共和国

34、执业医师法第三十七条规定和省卫生厅的有关规定，责令暂停执业活动；重犯者，撤消其执业证书。 六严格纠风责任追究制度。 依据“谁主管、谁负责的原则，加大纠风责任追究力度，保证各项治理措施的落实并收到实效。医务人员迎风违纪，接着收受“红包、药品回扣、“开单提成、乱收费等不正之风，造成不良社会影响的，视情节轻重予以惩处，并追究责任。对纠风工作不力，监督管理不严，群众反映剧烈，或对群众投诉不认真核查，不肃穆处理的，要追究相关负责人的责任。 四、具体支配 根据卫生局党委的部署，年我院行风建设及实施“三合理分以下步骤进行： 一学习教化阶段。院部及各科室组织职工认真学习党和国家关于订正医疗服务不正之风的部署和

35、要求。开展职业道德、职业责任、职业纪律和优良传统教化，组织“以人为本、以病人为中心的大探讨和“情暖患者、优质服务活动，学习有关法律、法规和政策，使每一位职工树立“以病人为中心的服务意识，牢记“情暖患者优质服务活动要求，在全院形成重视行风建设的气氛。 二开展自查自纠。各科室要根据本“三合理和要求，实行各种方式深化开展自查自纠。要根据卫生行业“五不准、医院“十不准和服务承诺的内容，查廉洁自律，是否有收受红包、回扣、开单提成等行为；查经济纪律，是否有科室巧立名目乱收费等问题；查院、科公开，是否做到医疗服务项目、收费公开，规范，便利患者等；查职业道德，是否有乱开药，开大方，滥检查等现象；查服务质量，是

36、否有生、冷、硬、推等现象；查言行举止，是否文明行医，礼貌待人等问题。对自查出来的问题，按照有关规定处理，同时要制订出切实可行的改良措施。自查自纠整改看法于7月20日前上报院行风建设领导小组。 三接受明察暗访。医院将会同有关部门并邀请人大代表、政协委员、行风监督员、新闻单位代表等对各医院专项治理状况进行明察暗访，并将检查结果向社会公告。我院要主动行动起来，以行风建设和实施“三合理工作的实际成果接受检查。 四总结完善。医院按阶段向卫生局党委报告行风建设,全面实施“三合理工作进展状况。各科室每季度将专项治理的自查、自纠状况进行总结，对存在的问题进行整改和完善并形成书面材料于每季度末上交医院行风建设领

37、导小组和医院办公室。由医院行风建设领导小组向卫生局党委报告。 医院工作支配 篇5 根据who烟草限制框架公约和“无烟医疗卫朝气构标准 的工作要求，以及为给患者和我站职工创建一个无烟、清洁、健康良好的就诊和工作环境，提高医务人员控烟意识和控烟技能，降低吸烟率，爱惜医务人员和宽阔人民群众身体健康，进一步推动控烟工作的深化开展，我院在稳固以前控烟成果的基础上接着加大控烟工作的力度，特定20xx控烟工作支配如下。 一、指导思想 主动提倡文明之风，树立良好的社会形象，改善辖区环境，增加全社会卫生意识，为促进社会精神文明建设作奉献。提倡单位领导、负责人领先带头不吸烟，单位的办公室、会议室等公共场所严禁吸烟

38、，不始终客敬烟，主动宣扬吸烟有害健康的科学学问，形成大部分职工戒烟的良好气氛。通过各种途径使控烟、戒烟成为职工的自觉行动，要求各办公室、会议室设置“禁止吸烟、“请勿吸烟等禁烟标记，培育职工自觉自愿戒烟的良好习惯。 二、任务措施 1、调整“控烟工作领导小组成员，明确分工。在控烟工作领导小组统一支配部署下，定期 布置检查 “控烟工作。 2、广泛宣扬，通过以“吸烟有害健康为主题的宣扬活动，并利用黑板报、健康教化宣扬栏等宣扬载体，明确要求，落实措施。 3、加强督查，严格执行控烟制度。 4、在公共场所醒目处设置禁烟标记，提示吸烟者自觉禁烟。 5、在会议室和办公室设置禁烟标记。 6、利用5月31日世界无烟

39、日，组织宽阔居民开展控烟宣扬教化活动，提高居民对烟草产品的相识，有效降低吸烟率。 三、工作要点 1、贯彻各种卫生工作评估细则要求，努力做好控烟和健康教化工作。 2、加强控烟和健康教化，利用宣扬栏宣扬卫生保健控烟学问，增长健康学问，自觉接受有益于健康的行为和生活方式，消退或减轻影响健康的危险因素，预防疾病提高生活质量和健康水平。 3、做好患者的控烟教化，设立戒烟门诊。 4、对全部住院患者及陪护家属反复宣扬吸烟的危害和戒烟的方法，严禁在病区内吸烟。 5、定期对工作人员吸烟状况进行调查，工作人员要了解吸烟有害健康的科学学问，主动开展控烟工作，主动参与戒烟，使吸烟率逐年下降。 6、主动开展控烟工作，加

40、强检查和自检，形成人人参与的有效机制，切实把控烟工作落到实处。 二0 xx年一月十二日 医院工作支配 篇6 为认真实行20xx年医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质量为核心，全面实施iso9001-20xx质量管理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为病人供应优质平安的护理、精益求精地护理工作这一服务目标，根据护理部有关精神，结合我科实际状况，制定护理管理目标及支配如下： 1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。做到以人为本，留意人性化服务，深化开展好“病人满足在科室的活动。严格执行爱惜性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加

41、以随便评断，削减病人的心理负担。切实转变服务理念和工作模式，保证以最正确护理工作状态为病人服务，满意病人一切合理的需求，为病人创建温馨舒适的住院环境，到达病人对护理工作满足度95%。工作中留意加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好的协作治疗，到达临床医生对护理工作满足度98%。 2、加强护理质量平安管理，保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度，定期组织过失事故探讨分析，针对反复出现的问题提出整改看法，杜绝过失事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的.服务意识，做到主动服务，热忱接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，接受

42、激励性语言，动作温顺，使患者感觉到亲人般的温和。 3、严格遵守医院感染管理规范，认真执行消毒隔离制度。进一步完善各班工作制度，严格限制人员流淌。严格执行无菌操作技术，对违背无菌原则的人和事赐予刚好订正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口感染率0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。 4、做好急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救学问、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的运用等内容的培训，到达人人娴熟驾驭和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内快速起先手术抢救，并且能灵敏、灵敏、娴熟地协作抢救工作。 5、

43、根据四川省医疗护理文书书写规范的要求，加强护理文书的书写管理，做到书写认真、刚好、规范，与实际护理过程相符，护理文书书写合格率95%。 6、加强护理人员的在职培训力度，不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均85分;护理技术操作合格率95%;支持护理人员参加接着教化学习和培训，接着教化学分每人每年25分。激励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员刚好驾驭护理工作进展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平，更好的协作手术科室开展新业务、新技术。激励宽阔护理人员主动撰写论文，争取全科在市级以上刊物发表或沟通论文1篇。依据护理培训支配支配人员外出进修学习，提

44、高专科护理水平，以此带动全科人员的技术水平。 7、严格依据收费标准收费，做到应收则收，应收不漏。遇有疑问及纠纷刚好核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，削减奢侈及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及运用状况心中有数，保证临床正常运转。 8、建立完善的护理质量监控体系，科室质控小组加大自查力度，觉察问题刚好改良;定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化。通过统计住院病人总数、满足度调查、有无过失疏忽及投诉、护理部质控，完善和促进护理工作，不断提高我科护理质量。 9、加强临床教学管理，做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教支配并支配专人带教，根据临床带教阅历

45、不断改良带教方法，加强带教老师教学实力的培育和提高，认真落实好“360工程，圆满完成带教工作。 10、做好病房新楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施护理部质量管理标准，加强本科护理质量限制，进一步规范护理工作流程，按时进行量化考核与质量分析，各项质控指标到达护理部质量目标要求。组织学习新开展手术护理的相关学问，为病房楼搬迁做好一切准备工作。 11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临床医生亲热协作，保障医疗平安，改善服务看法，提高护理质量，保障各项质控指标到达护理部质量目标要求，创建良好的社会效益和经济效益。 医院工作支配 篇7 为了使统计室工作能够适应现代化医院管理的需要，保证各项统计数

46、据刚好地完成上报任务，根据统计工作性质,总结去年工作中存在的问题，对部分工作进行调整，制定出20xx年的工作支配如下： 今年统计室的重点工作是进一步提高统计信息工作的精确率，首先从各科原始数据报表填报审核，重点对住院病人统计报表、出院卡填报工作抓起，它是反映医院统计数量指标、质量指标、效率指标等统计信息的根据。 认真做好日常统计工做，抓好统计资料的收集、整理、对收集回来的门诊、急诊、住院病区工作日报表、出院病人卡进行具体细致的审核汇总后，输入计算机完成各项统计调查及医院统计报表。认真审核生成的各类报表数据，对月季、年度各类统计报表逐一进行数据的罗辑、平衡校验，当觉察数据有误时刚好查找缘由，加以改正，不断提高统计数据质量，完善各项统计原始资料的收集、整理、登记制度，规范统计基础工作，健全统计工作制度，发挥主动性和敬业精神，认