2023年学而思5则范文.docx

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1、2023年学而思5则范文 第一篇：学而思 学而思教化的使命：给孩子受益一生的教化 我们信任，教化的本质不仅在教书，更在育人。 我们不断创新学习模式，丰富孩子的学习体验，让学习变得更轻松，更简洁，更有效，让学习不再成为一种负担。 我们不仅传播学问，更重要的是激发孩子的学习爱好，培育良好的学习习惯和健康有益的思维模式，为孩子的将来铸就坚实基础，让孩子受益一生。学而思教化的愿景：成为受敬重的教化机构 学而思志在成为一家受人敬重的百年企业。 我们以超出客户期望为目标，供应高品质的教化产品和服务，打造让客户信任的教化品牌； 我们努力营造同等、敬重、信任、合作、共享的工作环境，让员工能够持续的成长、快乐的

2、工作； 我们谋求稳健和持续的进展，为股东创建长期的价值和回报； 我们秉持开放、协作、共赢的心态，主动推动教化行业的创新和健康有序的进展； 我们不忘回馈社会，主动参与公益事业，努力推动教化公允化。 学而思教化的核心价值观：成就客户 务实 创新成就客户：通过关心客户实现其目标从而实现自身的价值，最终到达与客户的共赢。 行为表征： 1、认真倾听客户的需求，主动关心客户解决问题，即便不是自己的责任也不推诿； 2、站在客户的立场思索问题，在坚持原则的基础上达成客户与公司的共赢； 3、根据客户的需求，刚好改良我们的工作流程和体系； 4、发掘客户的潜在需求，引领客户需求的方向，供应超出客户期望的产品和服务；

3、 5、团结协作，成就内部客户。 务实：实事求是，追求事物的本质，拒绝好大喜功和华而不实。 行为表征： 1、专注：做强比做大更重要 2、品质：质量比数量更重要 3、本质：内容比形式更重要 4、客观：事实比感觉更重要 5、落实：做到比说到更重要 创新：用新的观点、模式、方法轻松的解决困难的问题。 行为表征： 1、拥抱转变，在工作中主动应用各种新的工具和方法； 2、通过不断地学习探讨了解行业内新观点、新模式、新技术的应用；不断学习和了解其他行业的创新； 3、小范围主动尝试实践，不断探究更优的解决问题的方法； 4、主动的面对创新过程中的挫折和失败，能够自我调整，正面影响他人。 5、将小范围尝试实践可行

4、的方案和或项目进行推广，并持续优化与改良，保持领先。 学而思教化的精神：凡事全力以赴 激情工作，认真生活。 “凡事全力以赴不是简洁的“工作全力以赴，而是一种主动的工作和生活看法。要么不做，要做就做到最好。认真，努力，执着，永不放弃，这就是学而思人的精神。 学而思教化的教化理念为：激发爱好，培育习惯，塑造品德 学而思不仅关注学生学习成果的提高，更关注学生学习爱好的激发，习惯的培育，和思维模式的塑造。 激发爱好：爱好是最好的老师，我们通过激发学生的学习爱好，关心学生树立信念，培育学生的成就感，让学生的学习充溢动力； 培育习惯：通过培育学生好的学习习惯和生活习惯关心学生取得全面的进步； 塑造品德：通

5、过学生的思维模式的塑造，变更其行为习惯，进而全面作用于学生的学习动力、学习环境和学习实力，最终全面提升学生的综合素养。 智康一对一 智康介绍： 智康内涵：主动、快乐、才智、健康 智康诠释：好学者智 善思者康 智康理念：成为孩子成长伴跑教练！ 智康1对1创建于2023年，总部设立在北京，先后在上海、广州、深圳、天津、杭州、成都、西安、南京、武汉等地成立分支机构，现已有120余所校区，仅用四年的时间进展成为行业内领先的1对1辅导品牌。 智康1对1秉承学而思教化“激发爱好、培育习惯、塑造品德的教化理念，关注学校教化，助力家庭教化，让学生在这里不仅仅学到学问，更重要是学会做人和思索。智康1对1以“提升

6、教化品质，成就学生幻想为己任，坚持“成就客户、务实创新的核心价值观，“凡事全力以赴的精神，为宽阔学子供应全方位的课程辅导和优质贴心的教学服务，满意中小学生各阶段课外辅导需求，立志于塑造出品德优良、志向高远、意志坚韧、富有爱心、活力四射的精英人才！ 智康1对1名师团队选拔严格，通过率仅为4%，80%来自国内一流名校，90%以上为专职老师。领先推出的讲义教研团队，在同行业内数一数二。推出高标准化的1对1模式，打造适合学员自身的针对性解决方案，为每位学员量身定制教学讲义，重点透析，考点破解，使每个学员都能在充分相识自身学习问题的基础上，快速提高成果。定期供应学习讲座、升学资讯、报考指导与心理询问，刚

7、好为学员及家长解读最新的教化信息与心理问题，助学员考试、升学以及拥有更好的生活看法一臂之力。 智康1对1凭借着专业的教研中心、优秀的名师团队、舒适的教学环境和完善的服务体系，成就了数十万学子的提分幻想！在北京市近年的小升初、中高考中，智康学员充分发挥自己的水平，取得了优异的成果。2023年高考，智康学员取得北京市数学单科总分的好成果，超87%的学员总提分在30分以上；百余名北京市各区中考单科总分花落智康1对1，近700名的学员总分达500分以上总分580分，含体育30分；小升初、竞赛成果连续四年刷新记录！ 附：智康1对1大事记 2023年8月，智康1对1成立，专注于国内中小学全科课外辅导； 2

8、023年6月，智康校区覆盖了北京八大城区； 2023年10月，智康进入上海，其次年1月智康外地分支机构第一个校区长宁校区正式运营； 2023年11月，智康进入广州、深圳、天津； 2023年1月，广州、天津和深圳正式运营，同年3月，智康进入武汉、南京、成都、杭州、西安5地。 学而思为什么会成立智康1对1事业部？ 学而思之所以成立智康1对1事业部，一方面是对学而思优质老师资源的培育，另一方面是顺应教化行业的市场需求。 智康1对1是2023年才进入1对1领域的，从整个教化领域来看，智康1对1作为学而思旗下1对1教化品牌，能够和学而思培优小班形成互补，是整个中小学教化领域中的另一个产品形态。 与传统1

9、对1的家教不同的是，智康1对1是一个团队对一个学生，有询问、有教务、有老师，还有心理辅导课程、讲座等，这些都是传统家教无法保障的服务。智康1对1还供应答疑、定期材料的共享、讲义、考评等服务。除此之外，日常教学有系统支撑，可以关心家长随时了解学生学习动态。 课程特色： 智康1对1历时数年，百余名一线教学专家细心研发，领先创立“6T教学模式，包括TEST测评、TARGET目标、TACTIC规划、TUTOR上课、TRACK验收、TRACK跟踪6个模块。从测评起先，对学生现有学问结构、学习习惯、学习动力以及家庭环境等状况进行客观记录，制定课程学习目标及学习规划，通过针对性的学习及进程跟踪，刚好修正调整

10、学习策略，不断检验教学目标，为孩子的学习伴跑助力。 现阶段成果： 1.智康1对1课程体系胜利升级，模块化课程体系从学问广度到深度，更灵敏、更具针对性！通过专业的规划驾驭孩子每个阶段的学习节奏，按部就班，逐步提升。在带着孩子学习、应用学问的同时，丰富的课堂体验更能够培育孩子良好的学习习惯，练就卓越的思维方式。 2.独树一帜的教学管理流程，关心孩子和老师明确把握目标，以此更好地管理学习。通过对孩子每个阶段的学习效果进行评估，来鼓舞孩子尝试、探究、思辨、迁徙并应用所学的学问及方法，获得自我实力的提升。 智康1对1在行业内的办学特色与竞争优势都有哪些？ 智康1对1作为学而思旗下1对1教化品牌，其竞争优

11、势表达在以下几个方面： 1.教研优势：密卷讲义为核心竞争力 智康教研部由学而思原班教研团队与智康优秀精英共同组建，讲义教研同行业数一数二。其中超过80%的成员都是北大、清华、北师大等国内一流名校毕业，在各自教学领域都是一线名师。历年小升初、中高考的试题探讨是教研团队工作的重点，根据最新探讨成果，对讲义不断更新和优化，智康全部一线老师均根据学院培育方案，按照讲义进行授课，最大限度避开了老师水平的不同所带来教学效果的差异。 2.师资优势：师资筛选严格，淘汰率高达95.09% 老师聘请流程：初试通过率30.26%，复试通过率23.47%，终试签约率68.3%，最终通过率4.91%。通过筛选的师资还需

12、经过15天的系统培训，不达标者坚决不用。经过培训后的老师，还要有3个月的严格考核期。通过对新老师的评估、考察、反复锤炼，最终通过才能正式上课。但这仅仅是起先，师训部每月还要对全部在职老师进行月考，举办明星老师选拔等活动，筛选出真正的名师。 3.服务优势：名师透亮任你选是智康1对1的服务特色 智康1对1在业内独有的老师自选平台，让学生选择自己宠爱的老师。精准搜课系统，让你全面了解老师信息及课程支配。随报随上，灵敏选择上课时间及地点。 智康1对1自成立以来的办学成果都有哪些？ 自2023年至今，智康1对1连续四年不断刷新纪录，并创下最新成果增长比例，赢得了宽阔学员和家长的赞许和认可，其教化理念更是

13、受到推崇。 截止到2023年10月，全国各地区升学考高分考生50%左右均在智康学习过，智康学员数量每年以15%的增长速度不断更新历史纪录。 四年来，智康1对1用务实创新的教学看法创建出让家长满足的成果，在2023年北京市中考总分580分，含30分体育成果中663名学员总分到达500分以上，同去年相比增长50%，单科总分突破百余人；2023年北京市高考中106名学员总分到达600分以上，同去年相比增长49.3%，并创建出数学单科总分的好成果.为什么选择智康： 1.专业的入学测试，定制针对性解决方案 每一位初次来到智康的学员都将接受免费测评。测评结束后，课程顾问通过对学员的测试结果分析，同时结合学

14、员的过往学习背景和学习问题为其设计科学的针对性解决方案，并匹配最正确的教学老师及服务。 2.因材施教，专属1对1教学 智康将会为每位学员组建教学服务团队，包括优秀老师、课程督导、教研团队、心理辅导师、课程顾问，为学员供应专属教学服务，让每位学员在充溢乐趣、文化、轻松的教学气氛中有效地汲取学问。 3.全方位的课程辅导与学员跟踪机制相结合 进入智康的学员，将享有阶段性学习检测、智康老师课堂反馈、教化资讯一点通等全方位的课程辅导服务；还将会有课程督导全程跟踪学习反馈、进步学员专属嘉奖、自习陪读等跟踪服务。 4.独具特色的贴心服务 学习在智康，不仅享有专属的学习方案和教学支配，还可以参与智康名师公益大

15、讲堂，户外拓展训练活动等，并会获赠智康学习大礼包、爱心生日卡片等温馨服务。 5.连续多次举办好学乐知颁奖活动 智康1对1每年举办大型颁奖活动，用于嘉奖小升初，杯赛及中高考成果大幅度提高和取得较高分数的学员。除外还会为家长和学生供应育子共享、阅历心得、亲子沟通等。至今已有三届，受益人群达万人。 成果展示 2023年，北京市中考总分580分，含30分体育成果中663名学员总分到达500分以上，同去年相比增长50%，单科总分突破百余人；2023年北京市高考中106名学员总分到达600分以上，同去年相比增长49。3%，并创建出数学单科总分的好成果。 其次篇：学而思制度 第一章 员工行为守则与道德规范

16、目的 本商业行为准则和道德规范简称“规范包含TAL Education Group一家开曼群岛注册的公司，及其子公司和合并附属机构，恪守高标准商业规范而开展经营业务的通用准则。本规范旨在作为2023年萨班斯奥克斯利法案第406章及据此公布的相关规定下的“道德规范。本规范较之商业惯例或适用法律、法规或规定要求更高的执行标准，我们将恪守这些更高的标准。 本规范旨在防止不当行为，激励以下行为： 1、恳切和道德的行为，包括用合乎道德的方式处理个人与职业关系实际或明显的利益冲突； 2、公司向美国证券交易委员会简称“SEC报送或递交的报告和文件，及其他群众传播中的披露全面、公正、精确、刚好和易懂； 3、遵

17、遵守法律律、法规和规定； 4、对违背本规范的行为进行内部举报； 5、遵守规范的义务。 适用范围 本规范适用于公司全部的基于全职、兼职、询问或临时为公司工作的董事、高管和员工个人简称“单个员工，集体简称“员工。本规范的某些规定特别适用于公司的首席执行官、首席财务官、高级财务管理人员、财务总监、副总裁及其他在公司担当类似职务的其他人员个人简称“单个高管，集体简称“高管。 公司董事会简称“董事会托付公司首席财务官 Joseph Kauffman先生，担当公司合规专员简称“合规专员。如对本规范有任何疑问或盼望报告任何违背本规范的行为，请致电合规专员至0105292-6771或发送邮件至josephka

18、uffmanxueersi 。 利益冲突 确认利益冲突 当员工的个人利益在任何方面阻碍或可能阻碍公司整体利益时，将产生利益冲突。员工应主动地避开任何可能影响自身为公司利益尽职的实力或可能难以让自身客观有效地履行工作职责的个人利益。一般来说，利益冲突包含以下几种： 商业竞争。任何员工不得接受与公司业务形成竞争的企业的雇佣或使公司损失业务。商业机会。任何员工不得利用企业机会，不得通过运用公司信息、财产或职位谋求本应属于公司的商业机会。假如任何员工通过运用公司财产、信息或职位觉察公司营业范围内的商业机会，该员工在以个人实力利用该机会前，必需先将该商业机会呈现给公司。 财务利益。员工不得以干脆的方式，

19、或通过配偶或其他家属以间接的方式在任何其他企业或机构拥有任何财务利益包括全部权或其他，假如该利益对员工在公司的工作时间内履行工作职责有不利影响； 员工不得持有任何与公司构成竞争的非上市公司的全部者权益； 员工可以持有与公司有竞争关系上市公司全部者权益的5%；倘如员工在该上市公司的全部者权益超过5%，该员工必需马上向合规专员报告该全部权； 假如员工的职责包括管理或监管与公司有业务关系的其它公司，则该员工不得在与公司有业务关系的公司拥有全部者权益。 本规范的其他规定除外，董事或该董事的任何直系亲属统称“董事关联人或该高管的任何直系亲属统称“高管关联人可以接着持有他或她在某企业或机构以下简称“利益机

20、构的投资或其他财务利益，只要： 该投资或财务利益x在公司投资该企业或机构或对该企业或机构产生其他形式的爱好之前做出或获得；或y在该董事或高管加入公司前做出或获得为避开疑义，在该董事或高管加入公司时，无论公司是否已经投资该企业或机构或对该企业或机构产生其他形式的爱好；或 将来可以由该董事或高管做出或获得，只要在该投资或其他财务利益做出或获得之时，公司尚未对该企业或机构进行投资或发生其他形式的爱好； 且该董事或高管应向董事会披露该投资或其他财务利益； 有利益关系的董事或高管不得参加公司高管间与利益机构相关的任何探讨，不得参与公司和利益机构间任何可能的交易； 任何董事关联人或高管关联人i投资于或获得

21、任何与公司构成竞争的企业或机构的任何股权或其他财务利益之前；或ii与公司达成任何交易之前，相关董事或高管应获得董事会审计委员会的事先批准。 鉴于本规范，假如某公司或机构与公司供应私立教化服务和/或公司从事的任何其他经营的业务构成竞争，则该公司或机构视为“与公司构成竞争。贷款或其他金融交易。员工不得从公司的任何重要客户、供应商或竞争对手公司获得贷款或个人债务担保，或与之达成任何其他个人金融交易。 本规范不禁止与知名银行或其他金融机构达成的公允交易。 董事会和委员会任职。员工不得在与公司利益可能合理地视为相冲突的任何机构无论盈利性或非盈利性的董事会或理事会或委员会任职。员工在接受任何该类董事会或委

22、员会职位前，必需获得董事会事先批准。公司有权随时对任何类似职位重新审查，以确定员工在该职位上的任职是否适当。 以上所述绝非利益冲突可能发生的状况的完好清单。以下问题可用来指导推断以上未明确列出的潜在利益冲突状况： 1、将要实施的行为是否合法？ 2、是否诚信、公允？ 3、是否符合公司的最正确利益？ 披露利益冲突 公司要求员工充分披露认为可能引起利益冲突的任何状况。假如员工怀疑自己发生了利益冲突，或有他人可能合理视为利益冲突的相关状况，该员工必需马上报告合规专员。利益冲突只能由董事会，或董事委员会的相关委员会免除，并依据法律要求和纽约证券交易所法规要求，马上向公众披露。 家庭成员和工作 家庭成员在

23、工作场所之外的行为也可能引起利益冲突，因为他们可能影响员工代表公司进行决策的客观性。假如员工的家庭成员有爱好与公司开展业务，就是否建立或接着业务关系的条件和该关系的条款和条件不得低于在类似状况下与公司开展业务的无关联关系的第三方。 员工应向上级或合规专员报告任何涉及家庭成员的可能引起利益冲突的任何状况。鉴于本规范，“家庭成员或“员工家庭成员包括员工的配偶、兄弟姐妹、父母、姻亲和子女。 礼物和消遣活动 赠送或接受适当礼物可视为常见商业惯例。适当的商业礼物和消遣活动是为了建立商业伙伴间的关系和理解而受到欢迎的礼节行为。但是，礼物和消遣活动确定不得阻碍员工做出客观公正的商业确定的实力。员工有义务在该

24、方面进行正确的推断。作为一般原则，员工可以向客户赠送礼物或消遣活动，或从供应商处接受礼物或消遣活动，只要该礼物或消遣活动符合适用法律、数额不大、不考虑或期望收受者做出任何行为而给出。全部代表公司支付的礼物和消遣活动费用必需适当地纳入公司支出报告中。 我们激励员工将收到的礼物上交公司。不强制上交小礼物，但是金额超出200元人民币的礼物必需马上上交公司的行政部门。 贿赂和回扣是犯罪行为，法律严格禁止。员工在世界上任何地方都不得供应、授予、索取或接受任何形式的贿赂或回扣。 遵守反海外腐败法 美国反海外腐败法简称“FCPA禁止为了获得或保持商业，干脆或间接地，赐予外国政府官员或外国党派候选人任何有价值

25、的物品。违背FCPA不仅违背公司政策，同时构成FCPA规定的民事或刑事犯罪。员工不得干脆或间接地，赐予或授权任何国家的政府官员任何非法付款。根据FCPA的规定，在某些有限的状况下，允许名义上的“便利礼金行为，任何该类付款行为发生前必需与员工的上级进行探讨并获得上级的事先答应。 公司资产爱惜和运用 员工应爱惜公司资产，确保其仅有效用于合法的经营目的。盗窃、溢用和奢侈对公司的盈利实力有干脆的影响。无论用于个人利益与否，运用公司的任何资金或资产，用于任何违法或不当的目的都是严格禁止的。 为保证爱惜和恰当运用公司资产，每位员工应当做到： 1、谨防盗窃、破坏或不当运用公司财产的行为； 2、刚好报告任何实

26、际发生或可疑的盗窃、破坏或不当运用公司财产的行为； 3、爱惜全部软件电子程序、数据、通讯和书面材料； 4、将公司财产仅用于合法的商业用处。 除事先获得公司首席执行官、首席财务官答应外，公司禁止任何员工代表公司的政治捐献行为干脆或通过行业协会。禁止的政治捐献包括： 1、任何捐献公司资金或其他资产用于政治目的的行为； 2、激励员工个人做出任何该类捐献； 3、报销员工的任何政治捐献费用。 学问产权和保密原则 员工在履行员工义务的过程中或在公司工作过程中，主要通过运用公司资产或资源开发的全部独创、创建性作品、计算机软件和技术或商业隐私均视为公司财产。员工必需就公司或其客户或托付的任何信息保密，授权披露

27、或法律强制披露的信息除外。保密信息包括一经披露，对竞争对手有利的、或对公司或其客户不利的全部非公开信息。 公司主见严格的保密原则。在员工与公司的雇佣关系期间，员工须遵守任何和全部有关保密原则的书面或口头规定和政策，须履行适用于员工的与保密原则相关的职责和义务。 除履行与员工在公司职位相关的义务外，未经公司的事先答应，员工不得披露、宣布或公布公司的商业隐私或任何保密的商业信息。员工还不得在公司之外的工作中运用该类机密资料。 即使在工作环境之外，员工必需保持警觉，不得泄露与公司或其商业、客户或员工相关的重要信息。 员工就公司的保密信息进行保密的职责须持续到员工与公司的雇佣关系终止后，直至公司公开披

28、露该信息或在非员工的过错的状况下，这些信息因其他缘由为公众所知。 在终止雇佣关系时或在公司要求的其他时候，员工必需将包含保密信息的全部资料交还给公司，不得留有备份。 财务报告和其他公开信息的精确性 上市后，公司将需要向公众和SEC报告其财务结果和其他与业务相关的重大信息。公司的政策是刚好精确、完好地披露有关公司业务、财务状况和经营业绩的信息。全部员工必需严格遵照全部适用的标准、法律、法规、交易的会计和财务报告、估算和意料政策。不允许出现任何汇报不精确、不完好、或不刚好的状况，这可能会对公司造成严峻影响并让公司承负法律责任。 全部员工都应提高警惕，并刚好汇报任何可能存在的财务报告不精确或不完好的

29、状况，尤其要留意以下几点： 1、财务报告与基本业绩表现不符； 2、存在没有明显商业目的的交易； 3、要求进行惯常的复核程序。 公司高级财务人员和其他财务部门的员工都有明确的责任，确保公司财务披露信息完好、公正、精确、刚好并易于理解。任何可能阻碍这一目标的行为或状况应当刚好上报合规专员。 禁止员工为了制作重大误导性的公司财务报表，而干脆或间接地实行任何行为强制、操纵、误导或欺瞒性地影响公司的独立审计人员。禁止的行为包括但不限于： 发布或重新发布在这种状况下未经核准的因严峻违背美国通用会计准则，通用审计准则或其他行业或监管标准公司财务报告； 不履行通用审计准则或其他行业标准要求的审计、审核或其他程

30、序； 不撤回在这种状况下核准需要撤回的已发布的报告；或不与公司审计委员会沟通要求沟通的事宜。 公司记录 精确、牢靠的记录对公司的业务至关重要，还是公司利润报表、财务报告和其他向公众披露的信息的基础。公司的记录是指导商业决策和战略支配的必要数据来源。公司的记录包括，但不限于，账本信息、工资单、考勤卡、差旅费用报告、邮件、会计和金融数据、测评和绩效记录、电子文档和包含公司日常业务过程的全部其他数据。 全部公司记录必需在全部重要方面都完好、精确和牢靠。绝不能因任何缘由造假或记录简洁引人误会的信息。严格禁止不披露或不记录资金、付款或进款。员工有义务理解和遵守公司的记账政策。员工对记账政策有疑问的，应联

31、系合规专员。 遵遵守法律律法规 每个员工有义务遵守公司经营所在城市、省份、地区和国家的全部法律，包括且不限于适用于商业贿赂和回扣、版权、商标和商业隐私、隐私信息、内部交易、收受礼物、工作骚扰、环境爱惜、职业健康与平安、错误或误导财务信息，以及误用公司财产和外汇兑换行为的法律。公司盼望全部员工都理解适用于其职位的法律、条例和规定。若员工对于某特定行为的合法性或对行为过程的适当性存在疑问，该员工必需马上向合规专员询问。 卑视和骚扰 公司坚决致力于在员工聘用的全部方面供应同等机会，不允许基于人种、种族、宗教、性别、年龄、国籍或任何其他受爱惜阶层的非法卑视或骚扰。如需更多信息，员工应询问合规专员。 公

32、允交易 每位员工需尽力公允对待公司的客户、供应商、竞争对手和员工。任何人不得通过操纵、隐瞒、滥用特别获知的信息、歪曲重大事实，或任何其他不公允交易行为获得不公正的好处。 健康与平安 公司努力为员工供应一个平安、卫生的工作环境。每位员工有义务遵守环境、平安和卫生规定和规范、报告意外事故、受伤和担忧全的设备、操作或状况而为其他员工保持一个平安、健康的工作场所。禁止暴力或暴力威胁。 要求每位员工以平安的看法，而不是在收到酒精、违禁药物或其他买卖受管制药物的影响下，为公司行使应尽的职责。禁止在工作场所运用非法药品或其他买卖受限制的药物。 违背规范 全部员工有责任举报任何已知的或可疑的违背本规范的行为，

33、包括违背任何适用公司的法律、法规、规定或政策。举报他人已知的或可疑的规范违规行为不会视为不诚信的做法，而会视为爱惜公司及其员工的声誉和品质的做法。 假如员工了解或怀疑存在违背本规范的行为，该员工有责任马上将违规行为上报合规专员，合规专员将与该员工一起调查核实。全部针对本规范的问题和已知的或可疑的违背本规范行为的上报会得到审慎对待。合规专员和公司将尽可能为员工保密，并根据法律和公司的需求进行调查。 公司的政策是任何违背本规范的员工将受到纪律处分，包括基于每一具体状况的事实和状况终止聘用关系。作为员工，假如违背法律或本规范，可能会给员工自身和公司带来严峻的后果。 公司坚决不允许出现任何针对出于善意

34、寻求关心或举报已知的或可疑的违背本规范行为的举报人的报复行为。任何对举报已知的或可疑的违背本规范行为的举报人实施报复的其他员工将受到纪律处分，包括终止雇佣关系。 豁免原则 本豁免原则仅适用于特殊状况下的个别事务。本规范的免责只能由公司董事会或董事会下设委员会做出确定，并必需根据适用的法律和股票交易所相关规定刚好披露。 结论 本规范包含公司符合高标准商业道德而开展经营业务的通用准则。员工如对通用准则有任何疑问，应与合规专员联系。我们期望全部员工遵守这些标准。每位员工分别为自己的行为负责。违背法律或本规范的的行为不能辩解为是主管或更高职位管理人员的叮嘱。违背法律或本规范禁止行为的员工将视为超越雇佣

35、范围的行为。员工会因该行为受到纪律惩处，包括终止雇佣关系。其次章 员工监督举报制度 目的和定义 1.为了保障公司管理制度体系的正常运行，激励全体员工主动反映公司管理工作过程中的不良问题，畅通举报投诉渠道，同时保证投诉举报问题得到刚好的处理，特制订本制度。 2.本制度所称“举报是指集团任何员工，实行公开或非公开的形式，向集团审计部检举揭发违背集团道德准则及其他一切损害集团利益的行为。 基本原则 敬重举报人、重奖举报人、爱惜举报人。集团激励员工及外部单位和人员接受各种形式举报集团员工的违法、违纪、违规和舞弊行为，包括匿名举报。 机构设置 1.集团审计部负责全集团范围内举报事项的受理、调查和报告，各

36、部门收到的举报事项可以提交给集团审计部进行调查。 2.集团人力资源部负责根据调查结果进行举报事项的嘉奖和惩处。举报渠道 举报人可以通过信函、电子邮件、当面举报等方式进行举报，举报人可以进行匿名举报。 1.通信地址：北京市海淀区中关村大街32号和盛嘉业大厦学而思教化集团审计部收，邮编：100086； 2.电子邮箱：jubaoxueersi ； 3.现场举报受理部门：集团审计部； 4.集团内其他部门转发的举报信息。 集团通过内部文件、相关报刊、杂志、网站等方式公示举报渠道，以便利举报人举报。举报范围 员工可以对任何违背公司财务制度的行为、任何违背公司适用法律和法规的行为、任何违背员工守则和商业行为

37、准则和道德规范规定的行为、任何管理层和员工的舞弊行为、以及一切影响公司利益的行为进行举报。相关要求包括但不限于如下内容： 1.法律、法规和政策方面： 公司高层领导、中层干部及员工在执行全部公司的业务活动时，应严格遵守国家与地区的法律、法规和政策； 公司高层领导、中层干部及员工不得与他人签订对我公司合法权益不利的协议、合同。 2.利益冲突：公司高层领导、中层干部及员工出现个人和职业关系实际利益冲突的状况时，均应以符合道德准则的方式处理。可能存在的利益冲突包括且不限于： 公司高层领导不得在与公司有业务往来或有竞争的公司及经济实体中投资或入股； 公司高层领导不得在与公司有业务往来或有竞争的公司及经济

38、实体中担当询问顾问职务，以避开在其行使职务时产生职责冲突。 3.礼品与款待 公司高层领导、中层干部及员工不得接受或付出可能影响其业务决策和主观推断的礼品与款待； 严禁各级员工的父母、配偶、子女等接受或付出上述礼品与款待； 严禁各级员工利用职务之便接受现金或现金等价物的礼品及款待； 严禁各级干部借职务之便，变相向下属索贿、受贿，包括：以请客、办酒为名，收受同事红包等行为。 4.利益回避 公司高层领导、中层干部和员工不得利用公司资源、信息或职位以获得私人利益或相应的机会； 公司各级员工均需遵从亲属回避制度，对于已经既成事实的恋爱、婚姻关系，必需照实、刚好向所属人力资源部门进行申报； 公司高层领导、

39、中层干部和员工假如预知将有机会因公司资源、信息或职位可能会获得私人利益或相应的机会时，需主动向上级说明。 5.行贿与受贿 公司高层领导、中层干部及员工以公司名义购置任何商品时须严格遵循本公司的选购管理制度； 禁止公司高层领导、中层干部及员工为了获得或维持业务而对相关人员或公司进行贿赂、回扣或其它诱惑行为。6.信息保密：公司各级员工获得的尚未公开的公司级保密信息均不得向外界透露，该类信息可以是：可能发生的重大交易信息，如并购、收购或出售；经营业绩；师资信息；重要客户信息。 举报处理流程 1.登记 1)集团审计部设专职人员受理举报事项。对于通过邮件举报的，需将邮件打印出来存档保存；对于通过信件方式

40、举报的，需将信封及信件正文存档保存。 2)举报工作人员通过各种渠道接收到举报信息后进行登记，并第一时间向审计部总监进行汇报。 3)审计部总监与举报工作人员应对举报事项进行认真分析，鉴别是否具备调查条件。4)对于不具备调查条件的举报事项，由举报工作人员书面记录缘由，报审计部总监签字后存档保存。 2.受理 1)对于具备调查条件的举报事项，由审计部总监指定具体举报项目负责人，成立调查小组着手进行调查。 2)举报人有权了解其所举报问题的受理状况，在确定期限内得不到答复时，可向审计部提出询问，要求赐予答复。 3.调查 1)调查小组根据举报事项的实际状况，可实行干脆或间接的调查方法。 2)举报项目负责人根

41、据具体状况确定是否将初步调查日期知会举报人，是否需要征求举报人的关心，以及是否需要举报人供应额外信息等等。如非必需，举报工作人员尽可能不与举报人干脆会面，以免除举报人的举报风险。 3)必要时，举报项目负责人需会同法务部、人力资源部等部门协同进行调查取证。 4.报告 1)调查小组完成必要的调查程序后，根据调查核实的事实，出具相应的调查报告，必要时供应给人力资源部进行处理，并定期向直属领导汇报。 2)审计部在与审计会员会的定期会议上将本期间内发生的重大举报事项及全部与财务报告相关的不当事项的举报向审计委员会进行汇报。 3)对于经调查属实，并触犯国家法律的举报事项，移交司法机关进行处理。 举报档案的

42、保管 1.举报档案是指记录举报事项的登记、受理、调查和报告全过程的全部资料，包括文本资料、录音资料以及其它形式的一切资料。2.在出具调查报告后，举报调查项目负责人需要将相关举报档案搜集整理后，移交负责档案管理的人员，全部举报档案列入密件管理。 举报相关要求和规定 1.举报人应当通过公司正常渠道反映问题，不得通过公司以外的其它渠道反映问题，不得接受极端方式反映问题。 2.举报工作人员应当严格保密举报人的相关信息，举报事项的具体内容，相关调查工作应在不暴露举报人身份的状况下进行。除非举报人同意，否则任何状况下，不能公开举报人的姓名、工作单位、联系方式等信息。对于违背保密规定或不正值履行职责的举报工

43、作人员，需要根据情节和后果赐予肃穆处理。 3.举报调查实行回避制度，假如举报工作人员与举报人或被举报人有亲属或挚友关系，或者其本人、亲属或挚友与被举报事项有利害关系，以及其它可能影响举报事项被公正处理的状况，举报工作人员应当主动提出回避，举报人也有权要求与举报事项有关或有牵连的承办人员回避。 4.举报人应当尽可能告知被举报人的姓名、单位、违法违纪事实的具体情节和证据，并对举报内容负责，不得代替他人举报，不得利用举报制度对被举报人进行报复。对经核实确属有意诬告、诽谤被举报人的，依据相关法律法规进行处理。 5.当需要举报人协作调查取证工作时，举报人应当主动协作，不供应虚假信息，不干扰举报调查工作。

44、 6.相关部门和人员主动协作举报调查工作人员开展调查取证工作。 7.任何单位和个人不得以任何借口阻拦、压制举报人举报，不得实行任何方式打击报复举报人和举报调查人。打击报复举报人和举报调查人的，一经查实，按照公司有关规定肃穆处理，构成犯罪的，移送司法机关依法进行处理。 奖惩方法 1.举报事项经查证属实，集团将对举报人进行嘉奖，对于有重大奉献的举报人，集团赐予重奖。 2.对举报投诉问题经查证后状况属实为维护了公司利益的，经人力资源部评定，将对检举人予以1000元-20000元的现金嘉奖； 3.为查处重大举报投诉案件供应线索的有功人员，经人力资源部评定，将视线索重要性予以500元-5000元的现金嘉奖。 4.集团赐予举报人的嘉奖将实行电子划账的方式支付。附则 1.本方法由集团审计部负责说明。2.本制度自公布之日起实施。 学尔思员工奖惩细则 第一节总则： 为严明纪律，嘉奖先进，惩处落后，调动员工主动性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。 第一条对员工的奖惩实行以精神激励和思想教化为主、经济奖惩为辅的原则。其次条本制度适于公司全体员工。 第三条公司各级领导负责监督本制度的贯彻实施。 其次节嘉奖： 第一条本学校设立以下嘉奖方法： 通报表彰； 现金嘉奖； 1、学期