2023年年终个人总结(文员).docx

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1、2023年年终个人总结(文员) 第一篇：年终个人总结(文员) 工作总结 不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自年 月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和关心，让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但是也算阅历了一段时间点考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报。 一、前台日常工作。主要包括： 1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误

2、； 2.负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3.负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁机桌椅摆放，并保持整齐洁净； 4.早上给同事开门。保障员工饮水的刚好供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放； 二、行政工作方面 行政工作时繁琐的，笑道复印、扫描、传真、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件袋保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、关心销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验，

3、如何话繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1.落实相关人事管理制度 初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初已统计数据为根据制作考勤统计表，并刚好交由财务制作工作表。 2.人事相关资料。未了便利开展人事工作，规范管理人员状况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立来哦相关人事表格并统一了格式，包括请假申请表等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3.归档人事档案 刚好更新个兄弟公司级相关往来单位的通讯资料

4、对于公司的业务效率的提高时很重要的，因此需要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查运用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板盒电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并刚好将最新的信息更新。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，他包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时驾驭在职人员以及人员流淌状况，并建立公司的人才储备库。4.关心部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2023年

5、工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作： 1.做好办公室内务工作。留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；留意复印机、打印机等办公设备的保养。做好办公用品的费用限制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好关心性工作。 2.在日常工作中留意收集信息，以备时常之需。例如各招标网的相关信息 3.团结员工，丰富员工业余生活，关心领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队，和大家一起创建良好的工作气氛，提高团队的整体素养，加强团队合作精神。主动觉察部门员工的特长，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝合力，是企业的进展和个人

6、进展相结合。 4.处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的支配。关心公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、修理、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。 5.关心部门经理制定行政工作支配，起草各项行政管理规章制度。作为行政人事部的工作人员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有他的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细。要想协调好一个团队，必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨第完成上级交派的工作，其次，要不断提高自己。抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时

7、间擅长觉察与工作有关的新事物新学问；最终，以主子翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点。责任心强一点，我信任会越做越强、最终，感谢各位领导能够供应给我折耳根工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢美味同事在这一年来对我工作的热忱关心和悉心关照。虽然我还有很多阅历上的缺乏和实力上的前欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我么彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任公司明天会更好。 其次篇：文员年终个人总结 篇一：2023年文员年终总结 2023年年终总结 2023年7月我应聘来到廊坊宇通房地产开发有限工作，在宇通工作的半年里，我收获了很多也积

8、累了不少的工作阅历。在各位领导的关心与支持下，很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、认真细致的工作看法 文员日常的工作内容比较琐碎，细心是最重要的，需要踏实、细致、谨慎的去做每件任务，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。只有认真细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。 二、尽心尽责做好办公室工作 1、耐性细致地做好日常工作：负责办公室以及楼道的卫生清洁，并保持整齐洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、员工薪资工作：每月的月初报

9、员工考勤，这些工作要求我必需认真细致地去做，去检查每位员工的考勤表，核对请假条、遗漏条等。因为这干脆关联到每个员工的切身利益。 3、文件管理工作：我所负责的各类图纸很多也很杂，需要我认真的支配、处理，以便领导需要时能刚好找出。根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，4、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，有新增员工刚好做号入职手续并存档。 三、缺乏之处 在这一年的工作中，我始终严格要求自己，认真刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。工作中也存在不少问题，主要表如今： 1、做

10、事不够细心; 2、缺乏主动主动性; 3、工作不是很扎实： 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我确定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的实力为公司服务。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。将来工作支配 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作看法：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作

11、中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 3、主动做好日常保障工作：维护好办公室的洁净整齐工作;部门日常工作的整理归档工作做好各类邮件的收发工作;认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 4、提高个人修养和工作实力: 在将来一年中，我预备考取关于物业的相关证件，以便更好地工作;多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养, 更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作实力。 感谢各位领导和主管在这一年里对于我工作的关心和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些阅历上的缺乏和实力上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与

12、沟通，互相协作，信任我确定会做的更好。篇二：综合文员工作总结 珍惜平凡岗位中平凡的自己 综合文员工作总结 20*年8月底我进入*公司，成为一名*人，担当综合文员一职，这是公司最平凡、最不起眼的工作，四个月来虽然没有轰轰烈烈的战果，但我坚信它是我的岗位，是我的职责，是我在*公司实现价值的阶梯，珍惜平凡岗位中平凡的自己。 为了更全方位的分析自己的职责要求，明确自身定位，为下一步工作理清思路、明确目标，在这年终岁末时对自己进行一番“盘点，作为自己的鞭策剂。现就近四个月来的工作状况总结如下： 一、尽心尽责，做好综合文员工作 一*部门相关工作 在*领导的有力指导和部门同事的关心、协作下，完成以下工作：1

13、 2二*部相关工作 在领导的有力指导和*部同事的关心、协作下，完成以下工作： 3 4三*部相关工作 在领导的有力指导和*部同事的关心、协作下，完成以下工作： 四综合性工作5篇三：办公室文员年终工作总结范文 办公室文员年终工作总结范文 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也特别珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。如今就2023年的工作状况总结如下：一：以踏实的工作看法,适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有支配之外的事情需要临时处理,并且一般比

14、较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙劳碌碌的一天下来,本来支配要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行,把一些文字工作带回家去写.办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在2023年里,遇到各类活动与会议,本人都主动协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的2023年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门

15、之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会刚好办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二：尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的2023年办公室工作总结： 1、文员工作严要求 (1)公文传阅归档刚好.文件的流转：阅办严格依据企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并刚好将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅.(2)下发公文无过失.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外关心各部门发文的核稿.企

16、业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是细致去逐一核对原稿,以确保发文质量,2023年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.(3)编写办公会议材料,整理睬议记录.每个月末对各部门月度支配的执行状况进行核对,催收各部门月度小结：支配,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,刚好整理睬议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的2023年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力

17、度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.3、内外宣扬讲效果 宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的2023年在内部宣扬方面,本人主要是拟写企业简报,做好协办的组稿工作,以及关心板报的编发,外部宣扬方面完成了分企业更名广告：司庆庆贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.4、完成办公室文员职责工作.办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中细致：耐性.2023年以来,对于各部门：各

18、机构报送领导室的各类文件都刚好递交,对领导室交办的各类工作都刚好办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时遇到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.5、企业文化活动主动参与 2023年以来主动参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝合力工程出了一份力.2023年以来,无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步,但差距与缺乏还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付

19、完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有主动主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才起先动手,造成了工作上的被动.2023年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应当以新的面貌：更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.本人将做好2023年办公室个人工作支配，以求更大的进步。前台文员年终工作总结范文 时间总是转瞬即逝，在xx公司工作的三个月，我的收获和感受都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将

20、三个月来的学习、工作状况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和关心，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的相识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要看法亲善，处理办公楼的日常事务要认真细致，对待同事要虚心真诚?点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 二、学习公司企业文化，提升

21、自我。加入到_这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新这十个字的内涵，这是_文文章版权归文秘家园作者全部!化的精髓，我想也是激励_每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作气氛中，我也以这十个字为准则来要求自己，以主动乐观的工作看法投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，刚好觉察工作中的缺乏，刚好地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的学问面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的询问电话，所以单靠我如今驾驭的学问

22、和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些阅历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的快速进展，我深感高傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的缺乏，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与进展奉献自己的力气!行政文员年终工作总结范文 回顾2023年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持

23、关心下，我勤奋踏实地完成了本的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下： 一、踏实的工作看法：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导

24、下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，关心领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根

25、据部门领用状况，进行领用登记。 3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。 4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差支配表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做

26、好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况，如觉察有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。 9、关心工作：关心部门经理做好公司季度及活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、2023所学学问： 1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼

27、等。 4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读实力。 8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。 9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。 四、2023需要努力的方向及感想： 行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以

28、及确定，盼望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢#的栽培和赐予学习的机会，感谢同事们的每一次关心，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，盼望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更盼望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依靠部门经理，不再依靠同事们，不辜负培育我关心我，让我成长起来的人!2023年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也盼望能和公司一起成长，共同进步!财务文员年终工作总结范文 自今年6月份调入*物业管理处以来，我努力适应新

29、的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作状况汇报如下： 第三篇：2023文员个人总结 浙江*有限公司 2023工作总结 在公司近二年来，通过不断学习，以及同事、领导的关心，本人已完全融入到了办公室这个大环境中。个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说2023年付出了不少，也收获了比较多，自我感到慢慢走向了成熟。 办公室作为公司的综合职能部门，较好的发挥了职能作用，为公司的进展做出了应有的奉献。如今就2023年的工作状况总结如下：一：加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员主动性。 为了加强管理，我们完善

30、了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了办公室管理、考勤管理、员工宿舍管理、请假、值班等各种常规管理，充分表达了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。合理调配人员，做到人尽其才，才尽其用，充分调动人员的工作主动性。最近，公司对工资进行了改革，实行岗位工资、绩效工资。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局动身，从整体利益动身，互相支持，互相关心。大大增加了员工的责随便识，充分调动了员工的工作主动性和主动性，有效促进了公司的长远进展。二：加强学习，提高素养。 做好办公室工作，必需要有较高的理论素养和分析解决问题的实力

31、。办公室工作人员要通过各种途径进行学习，为此我部都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的学问，不断开阔视野，丰富头脑，增加实力，以便跟上形势的进展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素养和工作实力。 三：做好办公室日常管理工作。 一以踏实的工作看法，适应办公室工作特点。 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上请下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。综合部门的工作最大地规律就是“无规律，因此，每天除了本职工作外，还经常有支配之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，对此不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙劳碌

32、碌的一天下来，本来支配要完成的却没有做，导致手头的工作也累积摞摞。 办公室人手少，工作量大，特别是遇到企业会务工作时，就需要部门员工团结协作。在2023年里，遇到各类活动与会议，本人都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，只期望把活动圆满完成。 办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会刚好办妥；其它部门遇到相关问题来询问或者要求关心，本人都会第一时间解答与解决。 二尽心尽责，做好本职工作。 2023年以来，本人主要完成了以下工作： 1.关心办公室主任做好行政管理工作，组织召开每日全体办

33、公人员 会议，中层干部会议。 2.做好材料的修改、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及 时 上报。做好各种文件的收发，复印工作。刚好请领导阅办。做好每日报邗、信件的收发工作； 3.人事档案管理，记录在厂员工的具体状况，做好新员工入厂手续； 4.关心办公室主任完成各项交办的工作； 5.每日登记快递记录册并核对帐单进行结算； 6.每月按时统计办公室考勤并上报财务就行工资核算； 7.对电脑设备的修理进行联系与基本办公耗材管理工作并核对购入 帐单及议价结算； 8.对宾馆住宿领用单进行核对及结算； 9.定期抄录宿舍水电表及核算应扣金额，并上报财务； 10.对新入住员工进行登记，分发房间钥匙并确保入住基

34、本设施； 11.宿舍楼家具设备损坏修理的联系； 12.定期网上查阅公司车辆违章信息并针对性上报财务经理。 四：提工作看法。 一办公室网络线缆 盼望公司能考虑运用无线路由器，随着办公室电脑的日渐增加，接的网线也一条一条增加，错综杂乱的布置，影响了办公室的美观，也奢侈运用本钱。 二办公室网络平安 因为上网的必要性，导致许多电脑多少都有中病毒现象，日积月累就会导致操作系统瘫痪。且也不是电脑不上网就万事大吉，只要有 一台电脑有病毒，通过局域网络也会让未中毒的电脑受到攻击。如今公司不管是内网还是外网都有电脑中毒现象严峻，因此要叫电脑公司人员上门服务重装系统，每次每台付出50元的重装费。而买一款杀毒软件也

35、才一百多点，有效期限一般在二年。我们可以来算一笔帐，一台电脑系统受瘫，保守计算二年要发生重装系统三次，付出的费用就是150元，而选购一款针对性的杀毒软件可以安装3台左右的电脑，假设这款杀毒软件160元购置，这样就是160-50*3次*3台=-290，意思就是在运用杀毒软件的状况下三台电脑二年可以节省290元。但并不是说安装了杀毒软件就确定不会中毒，可以说它是电脑的保险箱，起到确定的平安作用。当然，也不是只能购置杀毒软件才能杜绝这种奢侈，只要公司能花人力和时间，也可以购置系统盘特地找人员给需要重装的系统重装，这也是节省的方法。 三办公室物品选购 选购没有规划，除基本办公耗材，基本上都是用到什么再

36、临时去买什么。而且没有明确的选购人员，所以有些物品都不知道应当让谁去购置，特别是后勤宿舍方面的门锁、灯管、卫浴零件等。所以盼望上级能够明确指定选购人员，避开无人购置的窘境。 四宿舍楼房间设施 建议公司接受铁架双层床，因为木架床搬移便利，所以经常有房间把架子、床板扔置走廊，而下次有新进人员我们又得从仓库把架子、床板搬回去。反反复复做些重复的事情。但这不是主因，主要是宿舍楼内开伙食小灶的员工经常用架子当灶台运用，上面粘的油烟污渍还 是小事，关键是存在的火灾隐患。假如换成铁质床架就不会被拿来随便运用。还有办公室人员配备的电视机，这本是公司配给办公室人员的福利，因为公司全部的配备电视机只有二台可彩色观

37、看，其余十余台为康佳品牌的电视机显示严峻变色，据了解康佳做的电视机显示屏本就没其它品牌的好，一经受潮就会变色，如要复原正常需换零件，价格在50左右/台。现有人员提出，公司本就收取运用费10元/月，这个修理费应当由公司统一支付还是由运用者担当？现就此问题作出请示，望能有所答复。 五：今后工作的思路。 针对以上提出的建议，主动协作公司所应答的方案工作。因为之前对后勤管理的生疏，导致在支配住宿方面，员工之间产生了些冲突。阅历过此次，明年在这方面将能更加得心应手。在日常工作中，找出存在问题，解决存在问题。 在公司这么长时间全部触及的事务，基本得心应手。对于“表现这块本人自认拍马不及，所以可能在领导眼中

38、不会那么“可爱。在此方面本人的宗旨：走自己的路，让别人打的去吧！ * 2023-1-25 第四篇：文员实习个人总结 文员实习心得 毕业实习是每个高校生必需拥有的一段阅历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的学问，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我相识到将所学的学问具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地进展自己。 在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来

39、访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候，我接受了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务学问，拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业学问，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作实力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。在做以上的工作的时候，我接受了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务学问，拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根

40、据公司的规定，结合自己的理论基础、专业学问，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作实力方面，都有了 很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。刚进公司时，对整个公司的工作特殊生疏，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导关心下，起先对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，需要留意几个方面： 1、工作流程的了解； 2、应用专业学问的熟识； 3、人际关系的协调； 4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只

41、能是或许的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前驾驭的还不够，需要以后的多加了解和学习。虽然一起先只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要留意语音语调等等一些微小环节，还有就是打字复印等简洁工作，看似简洁，其实需要耐性和小技巧，还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的学问，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂的角色，但

42、是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，主动主动地争取更多的机会去接触其他工作。 但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我觉察不妨从 调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。复印、传真、公文处理等基本工作我都已娴熟。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级

43、秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在确定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的精确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，方法要慎。而要做到这些，必需看法认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要认真，校对要细致，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以

44、弥补的损失。 在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的相识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领悟其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本学问的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常文秘管 理工作有了确定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业文秘管理工作，既要留意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 短短的两个月结束了，我的实习阅历也随即结束。总坚固习的体会收获良多，理论确实很重要，但是我们确定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥

45、最大成效。而我在实习中，有时候明显觉察自己理论驾驭不够，对现实把握不准，创新实力也很有限，这只能说明我各方面都迫切需要改良。因此，在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也信任我的人生正在翻开新的一页！篇二：办公室文员实习个人工作总结 第一次参加实习工作，是那么的惊慌和刺激，范文之个人总结:办公室文员的实习个人工作总结。这是每个人都会面临的状况，终归工作是每个人都要的，不中学怎么在社会上混呢，不工作就会连吃饭都成问题的，社会主义不养闲人，这是正确的。所以我必需要参加实习，实习是以后工作的预演，实习可是将我们的眼界开阔，毕业后不会匆忙上阵，可以有很好的熬炼。我就找到了一件公司起先实习。我是学管理

46、的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，或许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历，做好个人工作支配，为将来自己走创业之路做准备。200*年x月至x月两个月期间，我在xx海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。现将这段时间的文员工作总结如下： 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任，凡事得谨慎留神，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立即适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。很