2023年小学提升群众满意度工作实施方案范文.docx

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1、2023年小学提升群众满意度工作实施方案范文 第一篇：小学提升群众满足度工作实施方案范文 学校提升群众满足度工作实施方案 为切实转变工作作风，稳固党的群众路途教化实践活动成果，亲热教化工作与宽阔群众的联系，有效解决群众关切的热点、难点问题，进一步提高群众满足度，努力办好人民满足的教化，根据沂教发202325号文件要求，结合学校实际，制定本方案。 一、指导思想 以党的十八大、十八届三中、四中全会精神和总书记系列讲话精神为指导，以解决教化行风建设中存在的突出问题为重点，以规范学校办学行为、提高学校管理水平，树立教化良好形象为目的，加强老师队伍建设，提高师德水平和业务实力，增加老师教书育人的荣誉感和

2、责任感，全面贯彻党的教化方针，进一步提升人民群众对学校的满足度。 二、目标任务 进一步转变作风，着力解决在学校管理、教学质量、老师队伍建设、平安管理、教化收费、招生、办学条件等方面和群众亲热联系的相关热点难点问题，让人民群众感受教化作风建设、和教化惠民政策的成果，提高群众满足度，塑造教化新形象。 三、工作重点 一加强领导，提高相识，营造深厚气氛 1、把提升群众满足度工作作为学校重点工作，建立健全组织，成立学校提升群众满足度工作领导小组，制定具体实施方案。 2、召开班子成员会议、全体老师会议，动员部署，进一步统一思想，提高相识，明确目标，理清思路，强化责任。 3、加强宣扬、营造气氛。充分利用宣扬

3、栏、座谈会、大型集会、家长会、家访等多种形式，做好言论宣扬，同时向人民群众宣扬义务教化均衡进展成果。 二促进学生健康成长，提高教化教学质量 1、加强自主高效课堂改革，落实有教无类、因材施教、分层教学等理念，提倡自主、合作、探究的学习方式，提高学生的学习爱好。 2、加强教学常规精致化管理，强化过程性管理。 3、扎实推动书香工程建设，促进老师专业成长和学生长远进展，养成终身学习的良好习惯。 4、扎实开展社会主义核心价值观教化，推动社会主义核心价值观进校内、进课堂、进学生头脑的“三进和落实教材、场所、课时、老师的“四落实，将社会主义核心价值体系融入课堂教学、融入社会实践、融入校内文化、融入学校管理。

4、 5、推动“孝文化进校内活动，强化孝德建设。 6、开展“孔子文化进校内活动。 7、主动抓好“两操一课的规范管理，落实每天一小时的阳光体育运动，推动体育艺术“2+1工程，促进校内艺术节和课外艺术活动的开展，重视音美课程开展，全面提升学生的素养。开展卫生、防疫、心理健康教化。 三营造和谐育人环境，进一步加强教化内部管理。 1、强化校内平安管理。认真落实平安目标责任制和各项平安管理制度，加强消防平安、交通平安、食品平安、楼道平安等平安管理，加强学校督查，刚好整改平安隐患。加强日常校内值班管理，接着抓好校内警务室建设，升级视频监控系统，加强重点部位的巡查。组织各种逃命演练，每月至少组织2次演练，每年不

5、少于20次演练。 2、协作食品卫生监管部门，整治学校周边小卖部、饮食摊点，坚决杜绝危害学生身体健康的“五毛零食。 3、认真组织教干老师主动学习中小学教化管理评价，推动学校管理上层次、上水平。抓好教学设施、器材管理与运用，运用好现代化的教学仪器。 4、全方位规范学校食堂管理，保障师生饮食平安，促进学生健康成长。 5、推动校内文化建设，争创学校特色进展品牌。 6、加强招生管理，坚持划片招生原则，维护教化公允。 7、做好后勤工作，改善师生工作、学习、生活条件，改善师生取暖、饮水等基本生活条件，把学校打造成师生成长的乐园。 8、抓好信访工作，学校设立信访热线，刚好受理群众来访、来电，对群众反映剧烈的难

6、点、热点问题，刚好进行调查核实、探讨处理并予以答复，切实为人民群众排忧解难。 9、推动家校共建，形成学校、老师、家庭三位一体的良好教化环境。 四加强老师队伍建设，提高老师整体素养。 1、主动探究老师走教制度，扩大老师走教范围，缓解村联小、教学点老师缺乏问题。 2、严格管理老师队伍。认真贯彻执行关于进一步加强老师队伍建设的实施看法和关于进一步加强师德师风建设的看法，坚决处理思想懈怠、纪律意识淡薄、工作被动落后的教干老师，坚决整顿老师体罚学生、老师推销教辅、搞有偿家教等现象。 3、做好教干老师培训。 五抓好义务教化均衡进展工作。 六严格落实教化惠民政策。 做好家庭经济困难学生统计建档，严格落实贫困

7、生认定、资金申领及发放等工作程序，通过调查摸底，公示公开等环节，把真正该资助的学生资助好，坚决杜绝人情救助、关系救助，确保每个学生不因家庭困难而失学。 五、保障措施 1、提高相识。全校进一步统一思想，端正看法，真正相识到提高群众满足度的重要意义，把这项工作提到重要位臵认真抓实转好。 2、加强领导。成立以王仕清校长为组长的提升群众满足度工作领导小组，统筹工作领导、实施和督查，想方设法解决群众反映比较多的问题，以实际行动取信于民。 3、加强督导检查。 附： 提升群众满足度工作领导小组 组长： 副组长： 成员： XXXXX小学 2023.6.2 其次篇：提升群众满足度工作实施方案 提升群众满足度工作

8、实施方案 提升群众满足度工作实施方案 接到关于报送20_年提升群众满足度实施方案的通知的通知后，我局高度重视，召开专题会议进行探讨，逐项核实20_年各级电话调查群众反映问题，并对我局负责的问题进行了认领。为切实做好 20_年群众满足度提升工作，现结合实际状况，制定实施方案如下： 一、工作目标 围绕贯彻绿色进展理念，以环境质量改善和提升群众满足度为主线，围绕群众反映集中的环境问题，不断强化执法监管，增加环境监测实力，着力解决危害群众健康、影响可持续进展的突出环境问题，确保群众对环保工作满足度明显提升。 二、具体内容 一改良工作作风，做好信访工作。 本着“群众利益无小事的原则，改良工作作风，贴近群

9、众实际，换位思索、客观公正；进一步改良信访工作流程，把群众利益放在首位，把解决群众反映的问题作为第一责任，并将处理状况刚好进行反馈沟通，努力做到转交快、查处快、回访快，看法好，确保信访投诉查处一件，落实一件，彻底解决一件，防止重复投诉和越级上访，刚好将查处状况回复信访人，不断提高信访满足度。 二提升服务水平，优化进展环境。 加强队伍素养建设，规范环境执法行为，做到规范执法、文明执法，通过开展典型案例评比、业务实力培训等活动，提高执法水平，让群众感到行政执法方式的转变。 三强化政务公开，搭建便民平台。 规范窗口服务，增加工作透亮度，在环评审批等工作中，进一步优化行政审批流程，对重点项目提前介入、

10、主动服务，在依法依规前提下最大限度提高审批效率，让群众感到窗口服务的转变。 四深化宣扬教化，营造深厚气氛。 利用广播、电视、微信、微博等媒体，利用“六五世界环境日、法制宣扬日等，大力宣扬环境爱惜，让群众对环境爱惜工作又更多的了解，同时，主动激励引导群众举报身边的环境违法行为，提高全民关切环保、支持环保、践行环保的自觉性，不断提升人民群众对生态环境的获得感和满足度。 三、整改任务及措施 问题一：工业企业在生产中的噪声问题。 整改时限：立行立改，长期坚持 整改目标：工业企业在生产过程中的噪声要达标。 整改措施：催促工业企业做好生产过程中噪声的限制工作，对产生噪声污染的企业进行提标改造，要严格依据相

11、关法律法规要求进行生产，加大对违法违规企业的惩处力度。 问题二：工业企业在生产中的异味问题。 整改时限：立行立改，长期坚持 整改目标：对产生异味的企业和异味点源进行有效治理，杜绝异味产生。制定了工业园区异味排查方案，对群众反映的有异味产生的工业企业进行拉网式排查，觉察问题刚好督办整改，催促企业落实排污单位主体责任，加强监管实力建设。 整改措施：1、开展专项排查。制定了工业园区异味排查方案，对群众反映的有异味产生的工业企业进行拉网式排查，觉察问题刚好督办整改，催促企业落实排污单位主体责任，加强监管实力建设。 2.提升污染治理水平。激励企业从源头治理，运用清洁原料替代含挥发性有机物原料；激励企业进

12、行末端治理改造，建议接受高温燃烧等先进技术，提高挥发性有机物治理效率。 3严格执法监管。对专项执法检查中觉察尚未到达国家和地方排放标准以及治理要求的企业对其依法责令停产并予以惩处，限期整改，对整改无望或长期无法稳定达标排放的企业，依法取缔关闭。 四、组织保障 一加强案件化解。 认真解决群众反映的环境信访问题，对看法建议、人大代表议案、政协委员提案以及群众反映剧烈的环境污染问题认真办理，悉心答复，提高社会各界对环保工作的满足度。信访举报投诉查处到位，妥当解决好各类环境信访，确保处理率、结案率到达百分之百，使信访问题切实解决到位，让群众对所关注问题的处置方式感到转变。 二加强新媒体运用。 发挥新兴

13、媒体的言论引导和对外宣扬作用，加强环保政务微博和微信公众号的推介工作，定期更新环保工作动态、发布大气质量、环保最新政策及法律法规和环保科普学问等内容，提高与社会各界的沟通实力，拉近与公众的距离，增加工作互动性，促进环境突出问题的解决，以更大程度得到社会各界对环保工作的理解与支持，提高社会满足度，主动传播环保“正能量。 三加强沟通联系。 主动与各级各部门、农村基层社区、企业等社会各阶层加强联系，坚持正向引导，通过座谈沟通、个别访谈、入户走访等，刚好了解群众对环保工作的看法建议，争取群众对环保工作的理解和支持。 第三篇：医保局提升群众满足度工作实施方案 医保局提升群众满足度工作实施方案 为深化实行

14、关于2023满足度调查整改方案决策部署和有关要求，进一步强化为民服务意识，转变工作作风，切实提高参保群众对*工作的满足度，结合我局实际，制定方案如下： 医保局提升群众满足度工作实施方案 一、工作目标 以主义思想为指导，全面贯彻精神，以群众满足为最高标准，坚持问题导向、问责导向，全面梳理影响行业满足度目标工作的主要问题，特别是社会公众关注、反映的重点、难点和热点问题，比照问题提方案、出实招，开门整改，标本兼治，扎实推动各项工作落地见效，实现2023满足度调查指标位居的目标。 二、工作措施 一严格落实政策，健全多层次待遇保障体系 1.认真落实稳固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效 连接的若干政策，将大

15、病保险倾斜政策、医疗救助托底保障执行到位，对特困人员、低保对象、返贫致贫人口等困难群众个人缴费接着实施财政补助政策。 2.持续推动基层医疗机构药品、医用耗材集中带量选购常态化实施，确保组织的每批次集中带量选购中选结果按时落地执行，支持深化医疗、医药联动、切实降低患者医药费用负担； 3.严格贯彻落实行待遇清单制度实施方案，扩大居民两病用药保障范围，深化支付制度改革，探究按病种付费的支付方式，降低参保人员个人负担水平。 4.实行关于印发建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制实施方案的通知文件精神，分阶段推动职工基本医疗保险个人账户计入方法改革工作，逐步将多发病、常见病的一般门诊费用纳入统筹基金支

16、付范围，进一步减轻参保职工的门诊就医负担。 第四篇：2023局提升群众满足度工作实施方案 2023局提升群众满足度工作实施方案 为深化实行市委、市政府市关于2023满足度调查整改方案决策部署和有关要求，进一步强化为民服务意识，转变工作作风，切实提高参保群众对工作的满足度，结合我局实际，制定方案如下： 一、工作目标 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，以群众满足为最高标准，坚持问题导向、问责导向，全面梳理影响行业满足度目标工作的主要问题，特别是社会公众关注、反映的重点、难点和热点问题，比照问题提方案、出实招，开门整改，标本兼治

17、，扎实推动各项工作落地见效，实现2023满足度调查指标位居全省各区市、县第位的目标。 二、工作措施 一严格落实政策，健全多层次待遇保障体系 认真落实稳固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效连接的若干政策，将大病保险倾斜政策、医疗救助托底保障执行到位，对特困人员、低保对象、返贫致贫人口等困难群众个人缴费接着实施财政补助政策。 持续推动基层医疗机构药品、医用耗材集中带量选购常态化实施，确保国家、省组织的每批次集中带量选购中选结果按时落地执行，支持深化医疗、医药联动改革，切实降低患者医药费用负担； 严格贯彻落市实行待遇清单制度实施方案，扩大居民两病用药保障范围，深化支付制度改革，探究按病种付费的支付方式，

18、降低参保人员个人负担水平。深化推动职工长期护理保险工作，完善不同失能等级和护理模式管理服务标准体系，调整完善职工长期护理保险服务项目。探究开展居民长期护理保险，依据市局统一部署，2023年底启动长期护理保险试点工作。 实行关于印发建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制实施方案的通知文件精神，分阶段推动职工基本医疗保险个人账户计入方法改革工作，逐步将多发病、常见病的一般门诊费用纳入统筹基金支付范围，进一步减轻参保职工的门诊就医负担。 二优化服务供应，提升经办服务水平 推动经办标准化建设。健全完善经办管理制度，常态化实施综合柜员制、一窗受理等模式，主动开展标准化窗口、示范点创建工作。优化服务环境

19、，细化老年人等特殊群体便捷服务措施，建立特殊群体绿色服务通道，让群众办事更舒心。 夯实基层经办机构服务实力。统一规范镇街、村社区服务内容清单、服务标准规范，实现经办管理服务无缝连接。接着推动服务事项下沉，做到应放尽放，加强镇街经办人培训，真正打通服务“最终一公里。 提升服务品质。推行首问负责制、一次性告知、限时办结等制度，强化考核运用，将窗口作风建设纳入考核评价体系，做到作风建设与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实。 二简化办事流程，抓好待遇政策统筹连接 简化优化基本医疗保险关系转移接续经办流程，通过国家统一的信息平台或经办机构窗口提出申请，实现基本医疗保险关系转移接续线上办理、待遇享受无

20、缝连接。 实行异地就医新政策。全省范围内办理异地就医备案全面取消证明材料。对于异地长期居住人员，异地就医备案实行承诺备案制；临时外出就医人员，不再供应转诊转院证明或在外就医急诊证明等材料；省内跨市临时外出就医人员住院、一般门诊、门诊慢特病就医全部取消备案手续，就医费用干脆联网结算。 提升一般门诊慢性病经办全流程服务水平，完善从申报到鉴定、诊疗、缴费、取药“一站式服务，为参保群众供应有温度的经办服务。 大力推动信息化建设。增加“不见面服务项目，加快建设互联网、手机APP、电子凭证“滕小程序等多渠道经办服务平台，不断提升经办服务便捷度。加快推动省外参保人员在我市定点药店刷卡购药“一卡通行服务，持续

21、改善参保群众就医购药体验。 四加大监管执法力度，维护基金平安 开展基金监管集中宣扬月活动。推动规范执法，依据国家、省、市局执法制度规范，完善我市基金监管执法程序、执法文书、处理基等规范标准。 公允公正执法。依法依规肃穆查处违法违规行为；明确检查重点，形成全市统一的现场检查清单，重点检查虚假治疗、进销存不符、重复收费、虚记多记费用等问题以及基金管理责任落实状况。 聚焦基金监管重点领域问题，开展专项整治行动，严峻打击假病人假病情假票据等欺诈骗保行为，将基层医疗卫朝气构纳入专项整治重点，加大欺诈骗保行为的监管执法力度，完善落实案件线索移交、行刑连接机制。适时召开基金监管专题新闻发布会。加强基金监管执

22、法队伍建设，强化部门协同协作，发挥社会监督作用，公开曝光典型案例。 五加强政策宣扬，提升政策知晓度。 主动实行电视、报纸、网站、发放宣扬资料、在服务大厅设立宣扬栏、服务指南等多种方式接着加大报销、慢性病申请等相关政策的宣扬，全面提升群众对政策知晓率，同时对于参保群众提出的诉求，要耐性做好政策说明，答疑释惑，政策范围内的第一时间办理，需上级政策支持的刚好请示汇报，刚好跟进处置，努力提高群众对的满足度。 三、工作要求 一提高思想相识，加强组织领导。 提升群众基本医疗服务满足度是一项涉及面广、影响重大的工作，市考核督导委员会将群众满足度纳入考核重要内容，通报考核结果。各科室、队要高度重视群众满足度工

23、作，认真梳理短板漏洞，抓紧逐项整改落实，做到工作有人抓、事情有人管、责任有人担。市局提升群众满足度工作领导小组办公室要切实发挥牵头作用，统筹推动各项工作，各科室、队要亲热协作、共同实施，努力提升群众基本医疗服务满足度。 二狠抓责任落实，层层传导压力。 市委成立联系服务群众工作专班，牵头抓总“问题整改、入户遍访、言论宣扬、模拟调查、核查通报全闭环工作，同时，明确年终奖根据省对我市调查结果和专班职责分工，对部门、镇街以及相关责任人进行考核奖惩。各科室、队要结合实际，制定本科室工作方案和考核方案，严抓制度措施落实，强化考核结果运用，切实发挥考核的激励作用，充分调动全体干部职工的主动性、主动性，形成全

24、局齐抓共管、同心同德的工作气氛。要实行一把手责任制，层层压实责任，层层建立领导责任制、科室责任制和具体责任人责任制，切实把提升群众基本医疗服务满足度各项措施落实到基层、落实到责任人，确保群众基本医疗服务满足度有明显提升。 三加强正面宣扬引导，营造深厚社会气氛。 各科室、队要坚持阳光抓整改，全程做好公示公开工作，刚好向宽阔群众通报整改工作进展状况，切实保障人民群众对整改事项的知情权、参与权、评判权。要加强宣扬报道，主动挖掘正面典型事迹，持续进行宣扬报道，让宽阔群众了解 系统的队伍建设、行业作风提升和服务看法改善等工作，主动动员和引导宽阔群众理解、支持工作，在全社会形成深厚的言论气氛。 第五篇：大

25、王庄中心小学提升群众满足度工作实施方案 大王庄中心小学 提升群众满足度工作实施方案 为切实转变工作作风，稳固党的群众路途教化实践活动成果，亲热教化工作与宽阔群众的联系，切实有效解决群众关切的教化热点、难点问题，提升宽阔人民群众对教化工作的满足度，努力办好让人民满足的教化，特制订本测评方案。 一、指导思想 以党的十八大、十八届三中、四中全会精神和总书记在党的群众路途教化实践活动总结大会上的讲话精神为指导，以“立德树人，促进学生健康成长为动身点，坚持思想教化与制度教化相结合，发挥群众监督作用，优化学校教风、学风，弘扬教化系统风清气正、心齐事成的优良作风，加快提升教化质量，促进教化公允，推动全校教化

26、又好又快进展，提升人民群众对我校教化的满足度。 二、目标任务 进一步转变我校工作作风，着力解决在学校管理、教学质量、队伍建设、平安管理、教化收费、学校招生、办学条件等方面存在的与群众亲热相关的热点、难点问题，让人民群众感受到教化作风建设、教化各项工作和教化惠民政策的成果，提高群众满足度，全力塑造教化形象，进一步提高我校在县群众满足度测评中的位次。 三、工作重点 一以促进学生健康成长为中心，全面提升教化教学质量。 1、实施教学质量提升工程。加强学校课程建设，突出地方特色和学校特色，上好地方课程，学校课程，优化师资配备，全面提高课程实施水平。加强教学常规管理，重点加强对备课、课堂教学、作业布批、学

27、习习惯培育、教学质量的监控，逐步建立完善教学管理优化机制，强化六年级学生学业水平监控。创新评价方式，深化教学质量检测的改革，接受笔试、口试、调查、访谈等相结合的方式。推行“语文主题学习试验活动；建立高效的学习习惯养成机制和学习方法指导机制，狠抓学生的习惯养成教化，留意培育学生良好的学习习惯，强化学生试验操作、综合实践活动，扎实推动“蓓蕾读书工程，提升学生的综合素养，促进学生全面进展。以“深化课堂探讨为重点，加强“问题式研讨，进一步深化课堂教学改革，提升课堂教学水平，提高教学质量。加强教研队伍建设，健全、完善内部管理制度，落实教研人员目标责任制，完善骨干老师培育制度，强化联小教研工作，接着坚持“

28、周公开课制，促进老师专业进展。努力提升教化科研工作水平。充分发挥教化科研工作在教化决策和管理工作中的影响力，推动教化科研成果转化，实现教化科研成果的社会效益，借助杂志、网络等推广教化教学探讨成果，营造良好的教化科研气氛。 完成时间：2023年12月。责任领导： 穆春新 责任科室：教研室 教科室 2、实施学生品德塑造工程。扎实推动社会主义价值体系教化“三进“四落实行动，把社会主义核心价值体系融入青少年教化全过程，深化开展公民道德教化、民族精神教化、志向信念教化、法制教化和心理健康教化等各方面的教化，不断提升学生的思想道德素养。全面推动“孝文化进校内、“四德工程进校内活动，强化孝德建设，全面提升宽

29、阔师生的道德素养和文化程度。 完成时间：2023年12月。 责任领导：田宝江 穆春新 袁其军 责任科室：教研室 教科室 少工委 3、实施学生素养提升工程。加强艺体教化设施器材配备，切实加强体卫艺教学。强力推动体育艺术2+1项目，提高学生技能，广泛开展“体育大课间、“春季运动会、“篮排球赛、乒乓球竞赛等活动，保证学生每天熬炼一小时。加强书法教化，组织开展小学生艺术节，提高学生的审美实力，艺术表现力和健康水平。深化开展好心理健康教化、减盐控压教化、预防龋齿和近视教化，预防艾滋病和拒绝毒品教化，保证学生健康成长。 完成时间：2023年12月。 责任领导：田宝江 穆春新 朱洪福 责任科室：教研室 平安

30、办 二以营造和谐育人环境为目标，进一步加强教化内部管理。 1、强化平平稳定管理，为学生供应良好的成长环境。把平平稳定工作放在突出的位置来抓，完善责任机制、平安工作报告制度、平安工作每日一查制度，健全日志制度。广泛组织各类应急逃命演练，提高学生的平安意识和防范实力。逐步完善校内防控体系，认真落实门卫管理制度，尝试进行封闭式管理。抓好常规管理，切实加强学校楼道平安管理、食品卫生平安管理、校内消防平安管理，有效做好学生流感，手足口病等季节性疾病的防控工作。狠抓校车整治工作，建立校车平安管理长效机制，坚决杜绝乘坐无牌、无证、不具备接送学生资质的车辆，加强家校联系，形成校车管理的合力。 完成时间：202

31、3年12月。责任领导：田宝江 朱洪福 责任科室： 平安办 2、抓好常规管理，提高学校精致化管理水平。加强学校精致化管理，创新管理模式，完善精致化管理制度。扎实推动“三个样子管理模式，从校内环境、日常生活，师生管理和教化教学等方面完善管理细则，通过全面、全员、全程“三全和细心、精细、精致“三精管理，日常工作日查日评，常规工作月查月结，切实提高管理效能。重视学生素养的提升，把加强学生的学习习惯和行为习惯的养成教化摆在学校管理的突出位置，落实到学校管理的各个方面。加强校内龙凤文化建设，主动探究校内文化与课堂教学结合，营造和谐、民主、向上的良好学校进展气氛，把我们大王庄中心小学营造成充溢文化，充溢才智

32、，充溢人文情感的精神家园。 完成时间：2023年12月。责任领导：田宝江 穆春新 朱世国 责任科室： 教研室 督导室 总务处 3、加强招生管理，构建规范有序的招生秩序。学校招生坚持划片招生，免试入学的原则，严禁跨区域招收学生，严格限制班额。 完成时间：2023年9月。责任领导：田宝江 穆春新 袁其军 责任科室： 教研室 少工委 4、做好后勤工作，创设温馨舒适的工作条件。努力改善师生工作、学习、生活条件，把学校打造成师生成长的乐园。 完成时间：2023年12月。责任领导： 陈洪生 责任科室： 总务处 财务科 5、抓好信访工作，刚好解决群众难题。对群众反映的热点、难点问题，刚好调查核实、探讨处理并

33、予以答复，切实为人民群众排忧解难，做好12345热线处理工作，力争到达群众满足。 完成时间：2023年12月。责任领导：田宝江 朱洪福 责任科室： 信访办 6、推动家校共建，形成教化的合力。加快推动家长委员会建设，形成学校、老师、家庭三位一体的良好教化环境。 完成时间：2023年12月。责任领导：田宝江 袁其军 责任科室： 少工委 三以提高老师队伍整体素养为抓手，推动教化事业健康长远进展。 1、严格管理老师队伍。严格落实关于进一步加强老师队伍建设的实施看法、关于进一步加强师德师风建设的看法等制度规定，治理整治老师办辅导班、有偿家教等问题，转变老师工作作风。树立正确的价值观，增加自身的事业心和责

34、任感，教书育人、敬业爱生、遵纪遵守法律、为人师表，树立现代教化观念，以良好的思想政治素养和道德风范影响教化学生；完善师德、师风考核制度和考核细则，开展诚信教化，接着开展“师德教化月活动，各种评优树先活动，树立和宣扬师德典型，营造学习先进、争做先进的良好气氛，增加老师思想道德建设的实效性。坚决杜绝体罚变相体罚学生、羞辱卑视学生、向家长索要礼金或代金券、强制学生补课和有偿家教等有损老师形象的现象。 完成时间：2023年12月。 责任领导：田宝江 朱洪福 朱世国 责任科室： 办公室 工会 督导室 2、抓好老师培训工作。主动推动“老师培训工作，完善制度，精选内容，加强过程管理与培训结果的运用，提高培训

35、质量和水平。以“远程研修+校本培训为主要形式，主动推动老师全员培训、骨干老师培训、网络远程研修培训、新老师培训、专业技术培训、班主任培训等培训业务；主动开展专任老师的新课标、新教材培训，重视非专业老师教材教法培训，抓好小学英语和小学音体美、信息技术老师培训，全面提高老师的业务素养和理论修养。 完成时间：2023年12月。责任领导： 穆春新 责任科室： 教研室 3、加快推动校舍标准化学校建设，努力改善办学条件。今年在义务教化均衡进展取得的成果基础上，接着完善后续工作，具体有：中心小学撤除危房，硬化小球场，改造大门。中心幼儿园后墙修补，铺设下水道。龙角联小硬化楼前地面。万成联小硬化新楼北面，整改水

36、冲式厕所。通过公办、民办、社会资本合作等方式，多渠道建设万成幼儿园和车疃幼儿园。 完成时间：2023年12月。责任领导：张自东 责任科室： 总务处 四严格落实教化惠农政策。严格贫困生认定、资金申领及发放等工作程序，真正把应当资助、救助的学生资助好、救助好。 完成时间：2023年12月。责任领导：田凤东 责任科室： 会计室 四、措施保障 1、统一思想，提高相识。开展学校满足度测评，不仅有利于进一步增加我校的教化服务意识，规范学校办学行为，提高学校办学水平，更是促进教化行风建设，提升教化工作整体水平，办人民满足教化的必定要求。为此，要进一步统一思想，端正看法，克服怕麻烦、走过场等模糊相识和消极心情

37、，增加紧迫感、责任感，在建中促评，在评中促建，规范有序地开展测评工作。 2.加强领导，形成合力。中心校成立由校长任组长的的提升教化系统群众满足度工作领导小组，统筹工作领导、实施和督查。各学区要根据中心校的统一部署，按时间节点完本钱次测评工作。 3.狠抓落实，推开工作。开展测评活动的目的，是进一步优化教化形象，推开工作，促进进展。群众满足度测评“重在过程、重在整改、重在提高，从群众最需要的地方做起，从群众最不满足的地方改起，想方设法解决群众反映比较多的问题，以实际行动取信于民，把开展测评活动与推动教化改革、促进教化进展结合起来，最大限度地满意人民群众对教化的需求，办人民满足的学校。 五、结果运用 中心校把测评成果纳入年终对学区的综合督导范围，将群众满足度测评成果作为督导成果的差异系数，各学区的综合督导成果以差异系数作为各学区最终终的督导成果。 六、责任追究 在县每季度组织的群众满足度测评中，成果倒数第一的学区和校长，第一次在中心校内部进行通报指责，连续两次的对学区校进步行诫勉谈话，连续三次的对学区校长予以撤职，并取消当评优树先资格等处分。 大王庄中心小学 2023年5月25日 附件：大王庄中心小学提升群众满足度工作领导小组 组 长：姜纪勇 副组长：田宝江 成员：穆春新 陈洪生 朱世国 朱洪福 袁其军 李新波 王 森 张恩俊