2023年底销售月总结(合集).docx
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1、2023年底销售月总结(合集) 第一篇:2023年底销售月总结 销售工作确定要保持一颗主动主动的心,学会与人沟通,对客户的问题要保持耐性细致,保持严谨的工作作风。难么,今日我就给大家整理了五篇优秀的销售月总结,盼望对大家的工作和学习有所关心,欢迎阅读! 销售月总结篇一 我是营销部的xxx,是XX年2月份进入公司的,2023年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了如今的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受很多,收获很多,也在慢慢的成长着。第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并认真的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他
2、们的销售技巧,盼望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。 我们部门做的是营销,主要的工作是宣扬和产品推广,在这个酒水销售的淡季,公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的进展空间,对于我们以后的宣扬工作赐予了很大的关心,两个月下来如今xxx的大街小巷,几乎每个人都知道了我们的喜宴政策,很多的消费者都情愿选择我们的柔软作为款待用酒,接下来的日子里,我不但要维持好前期宣扬的成果,也要进一步增加销量。争取让全部的客户及他是亲戚、挚友款待都运用我们的柔软。我们部门经理常说:“确定要先做好客情关系,客户认可你了,才会认可你所推销的产品。可见客情关系是特殊重要的,建立确定的客情关系,为工作的开展铺平道路,定期的
3、电话探望;定期的实地探望;定期的销售回顾等.想做好营销确定要勤奋 一、要勤学习,不断提高自己、丰富自己; 二、要勤探望,增进客情关系; 三、要勤动脑,如何有效的为客户服务 四、要勤沟通,进一步了解客户的需求; 五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。 这两个月对于我来说是成长、奋斗、学习的两个月,感谢谆谆训诲我的领导,始终以来悉心的关心、认可、信任、激励着我,才能使我更加乐忠我如今的工作。在营销部我还是一个新人,有很多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自己的本职工作,在此预祝公司再创辉煌! 销售月总结篇二 来新单位报到转瞬就有一个多月了,在这一个月中,生活
4、显得惊慌,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去相识和了解;信念来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们供应的平台很大,产品的优势也自不待言的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,这一生最重要确实定便是确定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的关心中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我,他们胜利和失败的阅历是我的老师,通过学习他们的阅历和学问,可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个主动向上的平台上,自己这样一个新手,确定要多学,多看,多做事! 公司管理模式很人性化,因地制宜,
5、因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去呈现自己的才能,公司会根据你的实际实力支配适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去探望客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,细致地分析给我听,从找寻项目、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能细致地进行分析,这让我体会特殊深刻,熟识公司产品,了解公司业务状况。几天过后,我就起先独立去拓展周边业务,自己原来就是个耐不住孤独的人,宠爱跑业务,宠爱与人打交道,宠爱社交;看大家从不相识到相识,最终成为挚友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自
6、己始终就很宠爱做销售工作,宠爱挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限,但我始终坚持用心去做好每件事情!胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服缺乏,朝着以下几个方向努力: (1)养成学习的习惯; 销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个胜利的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必需不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充溢自己! (2)具有责任感; 不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的实力,并在工作过程中坚持对公
7、司、对客户、对自己的责任感,主动、热忱、认真地对待每一天!假如你不行,你就确定要!假如你确定要,你就确定行! (3)擅长总结与自我总结; 工作中的市场的把握实力以及分析实力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。如今自己对于销售的相识也只是外表,对于市场的把握实力更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 销售月总结篇三 八月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和进展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多
8、项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导奉献奖。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,情愿和业界同仁共享。 针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在200x年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战的误区。我常说“价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有关心的,可是无限制的价格战却无异于*。对于淡季的汽车销售该接受什么样的策略呢?我们摸索了一套对策: 对策一:加强销售队伍的目标管理 1、服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、
9、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务指标进考核 对策二:做好销售工作支配,细分市场,建立差异化营销 细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对政府选购和出租车市场,我们加大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣扬,来正确引导出租公司,宣扬xx品牌政策。平常我们实行主动上门,定期沟通反馈的方式,亲热跟踪市场动态
10、。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的运用状况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的运用技巧与维护学问进行现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点开展毕加索的举荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣扬,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx修理服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树
11、立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。 对策三:留意信息收集做好科学意料 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场意料成为了阶段性销售目标制定的指导和根据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求马上做反应。同时和品牌部相关部门保持亲热沟通,主动组织车源。做好个人工作支配,增加工作的支配性,避开了工作的盲目性;在留意销售的
12、确定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺当完成总部下达的全年销售目标。 对于备件销售,我们重点清理了因为历史缘由积压下来的部分滞销件,限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的转变,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会探讨,在主动开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工
13、时销售。 销售月总结篇四 近段时期,销售部在阅历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成果。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 销售数据说明:成果是客观,问题是确定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。 那么,以下对这几个月的工作做一个小结。 一.培育并建立了一支熟识市场运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到
14、公司时,行销阅历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。 对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,互相监督,既突出了工作的重点,又能刚好防止市场随时出现的问题,表达出协作和互补的初衷。 这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺当启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强的资本。 我们起步虽晚,但我们要跑在前面! 我代表公司感谢你们! 二、团队凝合力的增
15、加,团队作战实力的提高 1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由生疏变为熟识,熟识之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的进展共同进展成长。 2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中互相协作,协作默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。 3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在慢慢消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强起来! 三:敢于摸索,胆尝试,不断改良新的营销模式,并且程序化。 1、大家来自于不同的企业,固有的营销
16、理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只表达了一个字:难!在这样的状况下,销售部在宋总的力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,总结出宝贵的阅历,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司激昂的骄人战绩。 2、实证的出台目标经销商的力探望市场造势邀请目标经销商参加活动活动开展开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。 3、一系列的胜利,离不开销售部全体员工的努力,不断改良新的营销模式,使竞争对手无法仿照,让我们在市场上所向无敌! 众人捧柴火焰高! 四、有法可依、有法必依、执法必严、违法
17、必究 随着工作进程的不断深化,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理方法,各项方法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。 执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺当执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平常工作的天平,是衡量销售人员平常工作的标准。在这个基础上,首先,销售部将出台销售人员考核方法,对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。 其次,销售部将出台销售部业务管理方法,该方法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将
18、出台销售部奖惩条例,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。 第三,形成了“总结问题,提高自己的内部沟通机制。刚好找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重销售人员的看法,以市场需求为导向,地提高了工作效率。 制度是标准,执行力是保障! 力德船已经起航,为了它的平安,力德人行动起来! 虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严峻失职。 五、“3个无的问题有待解决 问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。 1.无透亮的过程 虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,销售人员没有形成按时汇报的习惯,仅仅是局?a hr
19、ef= :/ xiexiebang /yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽笨谕坊惚浣幼觯鄄坎荒芙腥妗笆钡耐臣啤婊托鳎佣贾虏糠智虻墓鳌苹贫鹊闹葱泻徒峁蛘劭邸?/p 2.无互动的沟通 销售部是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和进展的保障。销售部需要刚好、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体进展的。 3.无开放的心态 同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解
20、的风格、主动坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并扩大着互相拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。 两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。 4.无规划的开发 市场资源是有限的,是我们生存和进展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是全部的区域都能够根据总体进展,需要有支配、按步骤地开发,哪个客户需要刚好开发,哪个客户短暂不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不行违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略,什么时间应
21、当回访,应当接受面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无支配地、重复地探望行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。 六、6条建议仅供参考 1.重塑销售部的角色职能定位。 在做网络的同时,做销量,创建利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。 2.坚决不移的用我们自己的方式来做市场 在确保产品在终端“买得到的同时,也要确保“卖得动,有支配、多层次地开展“面对客户型推广,门店销售,赶集宣扬,会议营销正在逐步形成我们营销中的固有模式。不能只保证渠道中有水,还要创建让水流出去的“出口。 3.原则不能动,销售人员不能充当送货员 销售人员主动出击,培育客户订货支配,以客
22、户需求为导向,按需供货。但是由于销售人员与客户沟通不够,或者沟通不到位,经常对新老客户实行货到付款,往往其次天只能等货,送货,收款,甚至还充当搬运,为提高工作效率;降低货款风险;盼望大家在以后的工作中,在适当的时候坚持原则。 4、经销商产品流量流向的限制 很多销售人员往往留意的是经销商的买卖状况,原委产品卖到哪去了,为什么卖不动不去追踪,不去思索,所以,今后的工作中,销售部会出相对的表格,来关心销售人员加强对经销商产品流量流向的限制,从而保障我们销售支配的精确度。 5、开发新客户的意识确定要上一个台阶 某些市场,随着老客户越来越多,销售人员明显感觉维护不过来,根本就没有开新客户的想法,一个市场
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