2023年街道社区卫生服务中心年度工作总结.docx

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1、2023年街道社区卫生服务中心年度工作总结 第一篇：街道社区卫生服务中心年度工作总结 街道社区卫生服务中心年度工作总结 铜城街道社区卫生服务中心年度工作总结 一年来，在县卫计局及上级有关部门的正确领导下，铜城社区卫生服务中心领导班子认真学习贯彻“两学一做及十九大精神，坚持强化管理、创新服务，紧紧围绕全县卫生工作部署，抓党建、强班子，抓作风、重管理，抓质量、促进展，确保工作平稳过渡，推动了各项工作顺当开展，较好地完成了本年度任务。现报告如下： 一、扎实抓好党建工作，强化党员理论学习。 一年来，领导班子坚持把“学习、积累、提高作为干好本职工作的首要任务，留意对党章、十九大精神、卫生业务学问、业务技

2、能、法律法规及党的方针政策的学习领悟，坚持钻研业务，不断增加政治理论水平和业务实力；自觉加强中心班子建设和干部队伍建设，从严管理，认真落实“三会一课制度和党建工作责任制，深化开展“三严三实、“自信担当创新服务和“学习型、服务型、创新型为主要内容的党建主题活动，上党课、过党日、看红片、谈体会。不断完善深化党支部、党员承诺评议活动，经常对党员干部岗位工作状况进行点评，主动提倡宽阔党员在医疗工作中立足岗位，创先争优，充分发挥了先锋模范带头作用，带动全中心整体工作上台阶上水平。依据上级党组织部署，中心党支部与西堂村、迟庄村党支部结成“对子，开展共创过硬党支部活动。中心领导班子团结务实，在学习、工作、纪

3、律、廉洁自律等方面领先垂范、勇于担当，引领干部职工改良作风。团队决策力、执行力不断提高，领导班子核心作用和战斗堡垒作用日益增加，全中心抓党建、谋进展，抓服务、树品牌，抓创优、促和谐气氛日渐深厚。 二、认真落实健康扶贫政策。 一年来，社区卫生服务中心主动响应国家卫计委号召，认真贯彻执行省市县健康扶贫有关精神，制订本中心健康扶贫工作支配方案、成立以中心主任为组长的健康扶贫工作领导小组，将辖区个行政村包村到人，中心主任、副主任每人包抓一个片区，并与当地乡村医生开展扶贫进展状况研讨会，为年以来的贫困人口进行免费健康查体，建立个人健康档案；组建了家庭责任医师团队与包扶村贫困人口实行签约服务；在此基础上实

4、施分类干预，将患重大疾病贫困人员按一次性可治愈、需要维持治疗、需要长期治疗和健康管理、曾患重大疾病现已治愈、死亡共类状况实施分类干预。 另外，结合医疗政策对贫困人员建立了就诊绿色通道，就诊、取药、检查、住院等优先对待。门诊就诊减免治疗费、挂号费，为更好地落实扶贫政策，住院医疗费用全部报销完后自付费用再予以报销。年以来共收治贫困住院人员人次，门诊人次。截止目前，对贫困人员严格落实“八个一工程，由家庭责任医师团队上门服务，指导用药及就诊，扶贫工作取得了良好的效果。 三、强化内涵管理，提升服务品牌 我们以医疗工作为核心，加快基础设施建设，改良服务流程，扩大服务内涵，不断满意患者需求，确保医疗服务质量

5、平安。在硬件建设方面，增加了、彩超等设备。环境美化、亮化工程进一步完善。建立并完善了计生服务站及其人员和配套设施，极大地改善了医疗服务条件，提高了综合服务实力；在社会服务方面勇于担当社会责任，加大人才队伍建设，开展送出进修、业务讲座等多种形式的人才培育，为宽阔群众供应优质的医疗服务和健康保障，通过内强素养，提高服务质量，构建起和谐的医患关系，推动了中心健康持续进展。201年坚持对辖区内65岁老年人进行免费查体，同时对孕产妇、儿童、残疾人、慢病患者、精神疾病患者进行居民健康档案维护。档案维护管理后将更新的居民基本信息录入省联网信息网，形成动态管理模式。明确驾驭了已建立档案的辖区居民信息，为下一次

6、居民健康档案更新工作奠定了基础。筛查中努力做到村不漏户、户不漏人，依据上级签证率的要求，到达了国家规范指标数据。一年来共入户服务28880户，完善更新居民健康档案23939户，62788人，建档率85%。06岁儿童5045人，06岁儿童规范管理数4292人，管理率85.43%。孕产妇管理864人，管理率85.36%。65岁以上老年人管理5676人，管理率65%，精神病患者305人，规范管理率70.21%。残疾人管理720人，规范管理率38.36%。一年来为辖区 864 名孕妇发放了叶酸并进行了孕期健康指导。宫颈癌筛查1150人次。中心在健康教化方面，发放健康教化宣扬材料18种，51945份，有

7、效地促进和提高了宽阔居民的健康意识。 在疾控方面，全年上报疫情例，精确率。 一年来，通过上级检查，公卫工作在全县始终名列前茅。 四、下大力气抓好院感防控和环保工作。 为确实落实好院感防控工作，中心对全体医务人员加大培训力度，认真执行院感各项规章制度，严格落实各项院感防控措施。中心接着与聊城市医疗废物处理中心签约合作做好医疗废物的处置工作。科室医疗废物到达日产日清，分类明确、消毒严格、登记齐全。 为到达医疗污水达标排放，中心投资余万元新建污水处理设备两处，坚持每天两监测、次次有记录，做到了污水处理达标方排放的要求。 五、强化机制创新，激发工作活力 201年，领导班子从完善机制、带好队伍、强化管理

8、入手，不断探究，提升整体管理水平。针对目前中心面临机遇和挑战，开展医德好、服务好、质量好、群众满足的“三好一满足活动和“优质服务示范工程活动，打造服务品牌，创建百姓放心满足的社区卫生服务中心；推行人性化文明服务，突出了以人为本、人文关心的人性化服务，提高护理质量，受到了住院患者及家属的广泛好评。主动开展临床抗生素应用专项整治活动，引导临床医护人员运用基本药物和相宜技术，进行规范治疗，建立医疗质量和费用公示制度，经常接受“下科室、进病房的日常化监督模式，依据“事前公开，过程公开，结果公开的三公开原则，保证患者的参与权、知情权和监督权。 六、强化作风建设，服务宽阔群众 把作风建设作为头等大事，班子

9、成员经常深化科室，走进群众，驾驭群众的思想脉搏，尤其是有关中心进展支配、支配、方案，做到分工明确、前后持续；坚决执行好民主集中制，加强班子成员间沟通和谈心工作，沟通思想，开展好指责与自我指责，互相支持，多做补台工作，对中心一些重大问题做决策时，征求各方面看法，做到了集思广益。深化服务中心文化内涵建设，主动开展平安创建、文明单位创建等凝合进展正能量，职工的精神风貌发生很大转变，讲文明、守信誉成为主流，讲奉献、求进取成为时常。 总结和回顾近一年的工作，还存在一些问题：一是医德医风、服务水平仍需提高；二是患者对现代医学的进展期望值照旧过高，医患纠纷照旧处于上涨的趋势；三是现行人才体制缘由，导致我中心

10、人才引进渠道不畅，高学历、高资质人才难以引进，专业技术人员结构梯队建设不合理，出现断层现象。今后工作中，我们将认真总结阅历，改正缺乏，言起立行，团结带着中心职工克难攻艰，扎实工作，为我县的进展和中心进步做出更大的奉献。年月日 其次篇：社区卫生服务中心2023工作总结 社区卫生服务中心2023工作总结 2023年，我中心在县卫生局的干脆领导下，认真贯彻执行省、市、区相关会议精神，以科学进展观为统领，以立足社区、服务百姓为宗旨，大胆创新工作方式方法、建立健全各项规章制度，严格考核程序，加大督导力度，预防、医疗、社区服务和新型农村合作医疗等各项工作质量得到了全面提升，“六位一体的社区服务功能不断彰显

11、。在宽阔医务人员的共同努力下，中心各项工作走上了健康、平稳进展的快车道。现将中心一年来的整体工作总结如下。 一、夯实基础，强化学习，努力营造和谐的就医环境 我中心抓住学习群众路途教化实践活动的有利契机，实行集中学与自学相结合的方式，组织中心职工重点学习了相关政策措施，同时学习了临床、护理、中医、公共卫生等相关业务学问，中心职工的综合素养、业务实力得到了明显提升。通过10次集中学习，领导更加务实，职工更加敬业，医患关系更加融洽，中心上下心往一处想，劲往一处使，形成了和谐的就医环境。 二、拓展思路，狠抓管理，不断提升社区卫生服务质量。1 年初，依据区卫生工作会议的相关要求，结合中心实际，我中心制定

12、了具体的工作支配，确定目标、明确责任、分解落实。 一做好“六位一体的社区卫生服务工作。 为了给社区社区群众创设一个好的就医环境，更好地服 务百姓，中心在资金运转不畅的状况下，主动向上争取，追加投入，对中心的基础设施进行了完善；选派社区医生、护士参加省、市举办的业务培训班、学习班，不断提升社区医务人员素养；为了充分表达“六位一体的服务功能，社区的责任医生坚持经常走进社区家庭入户调查，向他们讲授最基本的医疗保健、健康训练常识。为更好地了解社区居民健康状况，我们建立了完善的信息档案，社区居民建档率到达96以上，65岁以上老年人建档率到达91%，孕产妇建档率90，规范管理率95，0-7岁儿童建档率到达

13、97，一年来共为社区老人免费体检2次、深化社区开展保健学问专题讲座13次，通过全体医务人员的不懈努力，社区卫生中心的服务功能不断显现，中心医务人员与社区居民的关系融洽了，中心的社会效益提高了。 二大力宣扬新农合及城镇居民报销政策，努力为参 合农夫及签约居民服好务。今年新农合筹资标准又有新提高，农夫个人缴费为70元/人，中心及各级政府补贴为不低于320元/人，筹资总额将不低于390元/人。城镇居民实行半 2价实惠政策，全年报销400元，今年来我中心签约居民越来越多，制度保障实力有了进一步提高。新农合一卡通于7月5日起全面启用。完善大病、重病、慢病报销实惠政策，门诊对32个病种实行慢病特殊补偿。居

14、民受益水平不断提高。 三不断加强日常门诊及住院等项工作。 中心在坚持突出中医、中药特点的同时，特别留意科室 建设。中医科、内科、妇科以及B超室、化验室等科室从健全制度入手，以最大程度满意患者求医问药需的目标，以不断提高服务质量、改善就医环境为载体，不断加强科室建设。各科室医务人员都能以更好地为患者服务为己任，勤学习、善思索，中心上下步调一样，通力合作，各项工作均衡、有序开展。 四居民健康档案管理。已建立健康档案21497人份,建档率为98%以上。对健康档案实施计算机动态管理，规范化电子建档20230人份，对近821名慢性病居民建立专档刚好输入随访记录，随时完善跟进，确保档案的动态性、连续性。

15、五儿童保健管理。通过与妇保人员和各卫生服务站的联系，充分驾驭辖区内儿童诞生和死亡状况。14年本地儿童的诞生活产数为300人；新生儿访视291人，访视率99.2；为1810名07岁的儿童建立儿童保健手册，进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳 3喂养、辅食添加、意外损害预防、常见疾病防治等健康指导，规范化管理1808人，规范化管理率达98%以上。 六孕产妇保健管理。全年辖区内孕产妇300人，孕产妇系统管理300人，系统管理率100%，早孕建册248人，早孕建册率97%，接受产前5次以上随访服务245人，产前健康管理率98%，高危孕产妇3人，高危管理率100%。为管理对象讲解了孕

16、产期保健学问，结合影音资料帮助讲解，并供应多种孕期保健宣扬资料。 七健康教化。为进一步做好健康教化工作我中心今 年重新充溢了健康教化内容，为各站居民供应2月一次的健康学问讲座；结合各种宣扬日对社区居民等开展健康学问传播。上街道询问活动7次；自制健康教化处方等宣扬资料89种，其中覆盖慢性病防控内容的材料18种。刚好发放各种健康教化宣扬资料，免费供应健康教化处方。共发放各种宣扬教化资料8000多份。 八体检工作。今年辖区内65岁以上老年人体检人 数854人次，体检率51.3%；中小学生体检人数为7200人次；体检率85%。 九进展基本医疗，服务社区居民，提升满足度。基 本医疗服务质量确定着社区居民

17、的满足度，今年我们的工作重点是提高社区服务质量，以质量促进服务人次的提升。今年1-12月我们社区卫生服务站实现门诊人次较去年同期上 4升11%。1-12月无医疗事故和过失发生，做到零服务性投诉，群众满足度得到了显著提升。 十接着深化绩效工资等人事制度改革，完善绩效考 核机制。今年初中心调整和完善了绩效考核方案，实行数量和质量的双轨制考核，从绩效考核到中心转变为考核到人，充分发挥绩效考核的激励机制。今年的绩效方案中医疗上我们着重对基本医疗项目进行了调整，激励提高服务人次，同时对中医药及中医相宜技术进行了倾斜。医务人员主动性得到了明显提升，社区医务人员的工作主动性明显提高，服务人次，服务质量得到了

18、显著提升。 十一今年我们在社区卫生服务站主动推广中医中药 及相宜技术的应用，并为此出台相关激励措施。坚持中西医结合开展防病治病，重点突出中医药的综合服务，推动中医药在预防、医疗、保健、康复、健康教化等领域的广泛应用。 十二加强行风效能建设，提升服务形象。今年我们 严格遵守党风廉政建设的各项规定，严格依据医务人员行为考核细则，加强对各类人员的监督考核。深化开展阳光用药工程，每月开展医师用药状况四八排队统计，严格执行处方管理条例，对不合理用药现象刚好通报，指导临床医生合理用药，遏制开大处方、过度治疗行为。对社区卫生服务站用药状况进行监督，对超过常规用量的药品刚好予以停用，并严格限制抗生素运用比例和

19、输液比例。 三、2023年支配 明年具体目标：1.中心能独立生存、能自我进展。2.争创全国示范中心。3.中心收入水平较去年总体增涨10%以上。 4.中心业务总量实现100%增涨。5.中心固定资产增长15%以上。 2023 年12月10日 6 第三篇：社区卫生服务中心工作总结 华阴市社区卫生工作开展状况汇报材料 2023年5月26日 各位领导： 华阴市共有人口26万，其中城市居民7万余人，设置了岳庙，太华、玉泉、罗敷工业园区四个社区卫生服务中心和华城等12个社区卫生服务站。自2023年开展社区卫生工作以来，市委、市政府领导始终把建设标准化社区卫生服务机构、进展社区卫生服务做为民生的系统工程认真来

20、抓。坚持政府主导、卫生牵头、相关部门协作、以社区卫生服务机构为主的工作格局，大力进展社区卫生服务工作。几年来我市社区卫生服务体系已基本建成，特点是布局合理、标准较高，管理规范，功能完善，能够满意居民健康需求的社区卫生服务格局。 一、2023年社区卫生服务工作 2023年，我市确定社区卫生工作以学习和实践科学进展观为主导，以稳固、深化、进展为思路，进一步推动社区卫生服务体系内涵建设，接着规范开展社区公共卫生服务，保障宽阔居民健康需求，不断提高社区居民健康水平为重点。2023年在以往工作的基础上，又把加快示范社区卫生服务中心建设，争取通过省市检查验收；提高社区卫生服务实力建设作为工作重点，半年来，

21、各项工作进展顺当，完成了阶段目标任务。现将我市社区卫生工作开展状况汇报如下： 2023年目标任务完成状况 一规范管理，提高服务实力： 2023年初根据市卫生局，和华阴市政府下达的目标任务书，我们刚好进行细化，召开了社区卫生工作会议，向各社区卫生服务机构下达了目标任务书，制定了我市社区卫生服务工作要点，要求把社区卫生服务内涵建设特别是绩效考核制度的建立和完善作为重点来抓。卫生局、社区卫生服务中心和站分级负责，层层考核，大大提高了服务实力和效率。太华、岳庙两个社区中心主动开展示范中心建设，并向渭南市上报了检查验收申请，二公共卫生服务均等化 随着国家基本公共卫生服务深化开展，公共卫生服务项目在全市范

22、围内实行了全覆盖，卫生局统一印制了居民健康档案和公共卫生服务各项目表格，成立了公共卫生服务领导小组，各社区卫生服务机构设立公共卫生科和绩效考核科，由中心每月对工作人员及辖区各站进行检查，并与绩效工资评比先进相挂钩，基本上形成了各项目考核工作的制度化和常态化。 全市社区卫生服务机构共建立居民健康档案64077份，建档率91.5%，电子健康档案36855人，建档率57.5%，居民健康档案逐步实行了动态管理；认真开展儿童保健，利用每月集中接种日提前将儿童保健通知下发到每个儿童家长手中，4526人享受到健康保健；孕产妇保健161人；制作健康宣扬专栏20个，发放传染病防治、母婴保健、慢病防治等宣扬单3万

23、余份，开展健康教化60场次，接受教化562人次；为2638名0-7岁儿童进行常规和强化免疫接种61619针次；开展了手足口病，狂犬病防治工作；高血压患者共摸底4101人，规范化管理3573人，管理率87.1%；糖尿病摸底1527人，规范化管理1459人，管理率95.5%；重型精神疾病摸底52人，管理48人，管理率92.3%；10月份开展了65岁及以上老人健康管理工作，严格依据渭南市卫生局要求开展健康检查，城市居民中65岁以上老人共4918人，体检4447人，体检率90%，将体检结果进行了统计分析，开展社区诊断。 三人员培训：2023年共支配了22人参加全科医生及社区专业岗位技能培训，为每个社区

24、卫朝气构培训了防疫专干，妇幼专干，举办各种类型培训30余次，大大提高了服务实力。 四基本建设：2023年玉泉社区卫生服务中心建成并投入运用，共投资万元，建筑面积M，配置了医疗保健器械，开展了基本医疗服务;罗敷工业园区社区卫生服务中心开工建设。十冶、华山景区、电机社区卫生服务站进行了改扩建，工作条件不断提高，环境面貌面貌一新，五公共卫生服务经费如期下拨:2023年社区公共卫生服务经费依据先期预拨，年终经考核后再进行重新支配的方法，目前已全部下拨各社区卫生服务机构。 二、2023年前半年社区卫生工作 2023年上半年我们认真学习和领悟省市卫生工作会议精神，在上一年工作的基础上，重点做了以下工作：

25、一明确目标任务，周密支配部署 先后下发了华阴市社区卫生工作要点、华阴市基本公共卫生服务考核方法，与各社区卫生服务机构签订了目标任务书。5月7日召开了社区卫生工作会议，支配部署今年社区卫生工作。在各社区卫生服务中心全面落实了“药品三统一政策，要求全年各项工作任务的落实实行中心主任站长负责制，不断探究新方法和新思路，开拓性工作，努力完成全年工作任务。 二强化重点工作落实 1、示范中建设：我市于2023年初支配由岳庙、太华社区卫生服务中心开展示范中心创建工作，4月份向市卫生局上报了检查验收申请，一年多来，岳庙、太华围绕示范中心创建条件主动筹备，创建条件，争取年内验收通过。 2、公共卫生服务开展：公共

26、卫生服务工作是社区卫生服务机构的中心工作，下发了华阴市卫生局关于做好城乡居民建档工作的通知，把建档重点放在新建新生儿健康档案，共新建2023份，完善电子档案录入，提高录入率；1-4月共开展儿童保健3819人次；孕产妇保健128人；各社区卫生服务机构围绕狂犬病，手足口病防控等重点工作制作健康宣扬专栏16个，并且进行了2次以上的内容更新，开展健康教化30次，接受教化285人次；冷链运转5次，免疫接种20442针次；开展了手足口病，狂犬病防治工作；高血压患者入户随访3904人，管理率87.8%；糖尿病入户随访1612人，管理率,95.9%；重型精神病患者入户随访53人，管理率92.9%；理顺了重型精

27、神疾病管理机制；4月份开展了65岁及以上老人体检前准备工作，下发了华阴市65岁及以上老年人健康保健项目工作实施方案，各项前期准备工作基本结束，共摸底6090人。 3、基础设施建设：岳庙社区卫生服务中心为了更好的开展工作，今年投入107万元对中心业务用房进行扩建，现业务总面积到达1800M,对内部进行了重新装饰，进一步提高了服务实力和质量。罗敷工业园区社区卫生服务中心已经封顶，正在进行内部装饰，意料年内投入运用。 4、管理规范化：我们在岳庙社区卫生服务中心推行管理工作规范化试点，行政管理措施规范，各种文档资料规范，公共卫生服务项目执行规范，科室设置规范，人员运用合理，目前这项工作已经准备完成，近

28、日将召开阅历沟通会向各社区卫朝气构推广。届时我市社区卫生服务整体工作将更趋标准、统一、科学、合理。 三存在问题 虽然我市的社区卫生服务工作取得的确定进展，但也存在不少问题。一是个别社区卫生服务机构的服务模式和服务意识还没有真正转变。二是由于服务设施、医疗设备、技术力气等方面限制，加之医疗保险等政策制度不完善，“小病在社区、大病进医院的社区卫生服务模式和流程还未形成，社区服务机构与大医院的双向转诊机制还未真正建立起来，影响了社区卫生服务的健康进展。三是人才队伍建设还有缺乏。社区卫生服务机构中学历偏低、专业技术人才短缺的现象比较严峻。能够符合条件参加岗位培训的人员还是缺乏，确定程度上制约了社区卫生

29、服务队伍的建设步伐。 四下步工作措施 针对上述问题，今后我们将会努力做好一下几方面工作：一是接着加大社区卫生服务机构的规范化管理和内涵建设，以示范中心建设为契机，以点带面，推广标准化、科学化建设。二是狠抓社区卫生服务机构职能的转变。将坐等病人的现象，变为主动上门为社区居民服务，主动推行社区全科医师团队服务模式的建立，探究实行社区首诊和家庭医生签约服务制度。三是加大社区卫生服务机构人才培育力度，把培育全科医生和全科护士的工作提到应有的高度，不断提高服务实力。四是把健康教化工作作为重要工作来抓，紧紧围绕“健康这个中心，从根本上提高居民健康行为的形成率。规范高血压和糖尿病的管理，提高居民对相关疾病的

30、知晓率、治疗率和限制达标率。 第四篇：社区卫生服务中心工作总结 社区卫生服务中心工作总结 上半年，我院社区卫生服务中心以下简称中心在总院领导班子的大力支持和中心职工的共同努力下，坚持“以人为本和“以病人为中心的服务理念，坚持科学管理、规范服务、强化基础、全面进展的原则，认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策，认真做好基本医疗、公共卫生服务和机构管理各项工作，以创建“示范社区卫生服务中心和“作风纪律环境卫生整顿活动为抓手，重视和强化医疗质量、医疗平安管理，完善措施，加强学习，提高素养，主动提倡文明、健康、向上的医院文化，弘扬正气，努力构建和谐的工作关系和医患关系，大力提升中心的医疗服务水平、公共

31、卫生服务和机构管理水平，为宽阔群众供应了优质、便捷的医疗服务和公共卫生服务，社区卫生管理向着规范化、精细化推动。现将上半年工作总结如下： 一、上半年工作概况 1、业务收入450万元，同比增长115万元，增长率34.4%，其中医疗收入259万元，同比增长77万元，增长率43%；药品收入191万元，同比增长39万元，增长率25.3%，药品收入占总收入的42.23%。 2、工作量：16月份门、急诊24014人次；共收治住院病人1172人次；平均住院天数约12天。体检1500余人次。 3、工作质量：医疗责任事故发生率为0；医院感染率为0；法定传染病报告率为100%；床位运用率为80%，病床周转次数11

32、.96次/半年；处方书写合格率为97；住院病历书写合格率为100%；入出院诊断符合率为96%；治愈好转率为95%；护理技术操作合格率95%；理论考试合格率为100%；常规器械灭菌合格率为100%；一人一针一管一带执行率为100%； 二、医疗质量与平安管理根据年初制定的工作支配，着重从核心制度落实，病案质量管理、科室自身建设三个方面不断深化： 1、严抓管理，促进各项制度落实到实处提高医疗服务实力，实行首诊负责制，完善各种操作规程，认真做好多发病常见病的诊治工作，与上级医院沟通，建立双向转诊机制，保证社区居民的基本医疗。护理部根据临床工作需要，修订并下发了输液反应预案及流程、预防压疮措施执行记录单

33、、难免压疮申请表、配置化疗药物的职业防护措施等，使护理工作的规范化管理有章可循。 2、规范病历管理，提高病历书写质量医教科、护理部每月不定期到科室和药房抽查环节病历、处方。每月不定期到病案室抽查终末病历。严格依据陕西省医疗文书书写规范要求，重点督察病历书写的刚好性、三级查房的书写质量、病程记录、各种检查报告单及诊疗告知的有效正确书写，觉察问题刚好整改。组织临床医务人员学习病历书写规范、处方书写质量基本标准等，使病历质量及处方质量均较去年有所提高，杜绝了丙级病历，护理文书合格率到达了93%，终末病历甲级率为95%。 3、加强院内感染管理 1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、临

34、床科室坚持每季度对病区治疗室、换药室、手术室的空气培育。3、科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒，对紫外线灯管用酒精擦拭除尘处理，并有记录。 4、供应室认真落实下收下送制度，坚持填写各种信息数据登记本。 4、接着教化管理 1、加强医护人员三基训练，护理部组织了3次护理技术操作考试和2次理论考核，参考率100%，医教科组织全中心医护人员每月进行一次集中授课学习。2、2名护理骨干在人民医院进行专科短期培训，4人参加社区护理岗位培训。截止6月底，中心参加过社区护理岗位培训的护理人员共20人。有5名护士参加护理大专接着教化。 三、公共卫生 1、妇女保健：全面落实孕产妇管理项目。16月为38人建立

35、孕产妇保健手册；早孕建册率80%；孕产妇健康管理率95%，确保孕产妇的系统管理工作落到实处。为备孕妇女发放叶酸78瓶去年40瓶，管理人数88人去年11人。 2、儿童保健：16月新建卡58人，管理0到3岁儿童306人，为298人建立儿童保健手册，289人定期免费体检，管理率96。 3、支配免疫：16月共新建接种卡47人，为辖区各年龄段人员接种疫苗共2687人次。按免疫接种要求适时接种疫苗，06岁儿童共接种1332人次，接种率为98%。完成各种疫苗接种信息录入上报工作。 4、支配生育：完成了上半年育龄妇女普查工作，共检查妇女1203人次；为育龄妇女发放各种计生用品344盒。 5、残疾人管理：残疾人

36、共建档56份，其中肢体残疾40人，智力残疾1人，视力残疾6人，听力残疾5人，多重残疾1人，在区残联的协作下建立了残疾人康复训练室，为以后的残疾人康复训练供应了便利。 6、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100。为重性精神疾病患者及家属进行了“关注精神健康为主题的宣扬活动，指导家属监督患者按时按量服药，防止意外发生。 7、健康教化：16月举办健康教化学问讲座5次，发放各类宣扬资料上万份，制作健康教化宣扬栏6期，办黑板报1期，进行各种健康宣扬、义诊活动16次。 8、居民健康档案:16月新建档102份。我中心服务人口总数约16350人，共建档11561份，建档率为70.7%。

37、 9、慢病管理：管理高血压患者392例去年92例，规范化管理322例去年92例规范化管理率82%；，血压限制率98%，上半年共报新发高血压病例8例。高血压患者规范管理率60%。规范管理高血压患者血压限制率70%。管理糖尿病病人124人，糖尿病患者健康管理率30%。对糖尿病患者每季度进行面对面随访一次，糖尿病患者规范管理率为82.2%。 10、老年人健康管理：对辖区65岁以上老年人进行健康管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，在健康教化与健康宣扬时有针对地供应疾病预防、自我保健及损害预防、自救等健康指导。为本辖区65岁以上老年人建立花名册，为下一步体检工作供应了便捷条件。 11、体检方面：6

38、月30日止为宝成公司女职工及居民体检1500余人次。 四、机构管理 1、组织召开了护理工作会、业务工作会和公共卫生工作会议。二月份，中心先后组织召开了护理工作会、业务工作会和公共卫生工作会。会议总结了过去一年的工作，着重就存在的问题和今年的进展，广泛、充分地征求大家的看法。会后对科室提出的看法建议逐条分析，刚好解答或落实。会议集中了才智，统一了思想，明确了目标，对推动科室的进展起到了很好的作用。 2、兑现目标责任，调动科室主动性。年初，中心根据去年与各临床医技科室签订的目标责任书，制定考核方法，对各临床医技科室从科室管理、业务收入、医疗质量、业务进展、医德医风等方面进行全面量化考核后进行了兑现

39、。这一举措，打破了中心多年来只签责任书不兑现的传统，在中心激起了不小的反响，对科室产生了很大的触动，对调动科室工作主动性产生了不行替代的作用。 3、信息化建设：依据区合疗办的要求和中心今年工作支配，认真组织考察、学习，在中心建立局域网并投入运行，为社区的信息化管理打下了坚实基础。 4、创建示范社区工作：自去年12月份开展“创建示范社区卫生服务中心暨开展“视病人为亲人，为病人送温和活动动员大会以来，深化实行陕西省委省政府关于深化医药卫生体制改革的看法及宝鸡市卫生局关于开展“视病人为亲人,为病人送温和活动的通知精神，以此为契机，进一步加强社区卫生服务体系建设，转变社区卫生服务机构运行机制，提高社区

40、卫生服务实力和水平，创建活动正在有序进行。 5、中心在6月份召开了“作风纪律环境卫生教化整顿活动动员大会。这次动员大会主要是以教化引导、组织动员全体职工认清形势、转变观念、端正看法、明确职责，以饱满的工作热忱、求真务实的工作看法、踏实严谨的工作作风认真履行各自职责，大力弘扬优秀文化，全面树立清风正气，为全面完成今年的各项目标任务，切实保障、提高职工的共同利益打下坚实的思想、作风基础。动员大会后，各科室依据会议的要求组织学习了规章制度，召开了有分管领导参加的科室会议，每个人撰写了剖析材料和整改措施，活动到达了预期效果。 五、存在问题与整改措施 一、存在问题：从大的方面讲，医疗、公共卫生进展不均衡

41、，一条腿长一条腿短，存在着医疗强、公卫弱的不合理状况。中心要靠基本医疗来维持生存和进展，公共卫生工作还没有占到应有的比重。 1、基本医疗内部：内科人才结构较合理，但业务特色不明显、不突出，没有形成品牌优势，缺乏领军人物。外、妇科：人才结构不合理，主要靠科主任一人支撑，没有形成团队优势，科室进展受限制。 2、公共卫生：工作人员的观念还没有彻底转变过来，习惯于在办公室搞工作，而不是把工作的重心、场地放在居民区、家属院和居民家里。工作缺乏主动性、主动性和支配性，穷于应付，没有真正相识到公共卫生工作的重要性，没有真正把公共卫生工作的作用表达和发挥出来。 二、整改措施 1、基本医疗：引进、培育人才，加强

42、业务学习业务培训，主动开展相宜项目。 2、公共卫生：1、主动参加各类培训。2、外出参观学习、开阔视野，转变观念，加强督查，加强考核，加强公共卫生工作的广度和深度。下半年，中心将依据年初确定的工作目标，在新的医院领导班子的带着下，激昂精神，真抓实干，接着在全中心开展“创建示范社区卫生服务中心、“视病人为亲人，为病人送温和“作及风纪律环境卫生教化整顿等活动，努力实现中心各项创建目标，进一步加强社区卫生服务体系建设，转变社区卫生服务机构运行机制，提高社区卫生服务实力和水平，真正把我院的社区办成实力强，业务精，服务优，声誉好的一流的社区卫生服务中心。 下半年，医院面临繁重的综合大楼建设任务，中心也要在

43、保证医疗平安的基础上接着保持平稳较快进展，并深化开展“示范社区卫生服务中心创建活动，任务很重，担子不轻，压力很大。我们只有以团结拼搏，只争朝夕的志气和精神，全力抓好下半年各项工作，用我们的心血和汗水凝聚成一份精彩的答卷，才能不辜负全体职工对我们的厚望和上级领导对我们的信任，为办人民满足卫生事业做出我们应有的奉献，我们有信念有决心完成这一荣耀而困难的任务。二零一一年月日 第五篇：社区卫生服务中心工作总结 关于上报锡市楚古兰社区卫生服务中心工作总结的报告 市卫计局： 现将锡市楚古兰社区卫生服务中心2023年工作总结的报告呈上，请谛视。 2023年我中心在市卫计局的大力支持和中心全体职工的共同努力下

44、，坚持“以人为本和“以病患为中心的服务理念，坚持科学管理，规范服务，强化基础，全面进展的原则，认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策，认真做好基础医疗、公共卫生服务和机构管理各项工作。以保持“示范社区卫生服务中心为抓手，重视和强化医疗质量、医疗平安管理、完善基础措施、加强学习、提高素养、主动提倡文明、健康、向上的中心文化，弘扬正气，努力构建和谐的工作关系和医患关系，大力提升中心的医疗服务水平，公共卫生服务和机构管理水平，为宽阔群众供应了优质、便捷的医疗服务和公共卫生服务，社区卫生管理向着规范化、精细化推动。现将全年工作总结如下： 一、学习十九大精神 踏上新征程，践行新思想，激发新作为。学习贯彻

45、党的十九大会议精神。 二、基础设施建设工作 改面貌增设备，提升综合服务实力，强化基础设施建设，不断改善服务环境。为关爱老年人和儿童的骨骼健康，我中心2023年新增骨密度和骨龄检测，6月5日-7月3日我中心在市直13所小学开展了20次主题为“我们的生长发育健康教化讲座活动，为872名学生免费检测超声骨密度。 三、创卫工作 在市创卫办的正确领导下，动员全体职工参与创卫，将创卫任务列入了重要的议事日程，对“创卫工作进行了逐一分解，责任到人。切实做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落实的工作格局，同时，认真组织全体干部职工主动行动起来，全身心地投入到创建活动中去，确保了“创卫工作落到实处。 四、医疗质

46、量平安管理 1、坚持对中心各医疗科室进行定期医疗质量和医疗平安检查，并进行汇总、分析。把削减医疗缺陷，刚好排查、消退医疗平安隐患，削减医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。 2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。 3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝医疗事故的发生。增加责随便识，完善各项防范措施，防患于未然。 4、加强医疗质量、医疗平安教化，组织全院职工学习执业医师法、医疗事故处理条例等相关法律法规，提高法律意识。 5、加强全院医务人员的素养教化，树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教化全院医务人员要以病人为中心，以医疗质量为核心，改善服务看法，提高服务质量，削减医疗过失的发生。 6、深化开展“三好一满足创建文明窗口单位，规范促进各项制度落实到实处，提高医疗服务实力着重从核心制度落实处方质