《2023年外贸 实习报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年外贸 实习报告.docx(39页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年外贸 实习报告 第一篇:外贸 实习报告 08级商学系国贸三班 高倩 实习报告 实习单位: 巩义市华瑞重工机械厂 巩义市华瑞重工机械厂位于中国河南省巩义市,巩义市华瑞重工机械厂 是一家冷轧带肋钢筋设备、钢筋调直机、钢筋切断机、冷轧扭设备、钢筋延长机、拉丝机、制钉机、弯曲机等产品的经销批发的私营独资企业。巩义市华瑞重工机械厂经营的冷轧带肋钢筋设备、钢筋调直机、钢筋切断机、冷轧扭设备、钢筋延长机、拉丝机、制钉机、弯曲机畅销消费者市场。巩义市华瑞重工机械厂的产品在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。巩义市华瑞重工机械厂经销的冷轧带肋钢筋设备、钢筋调直机
2、、钢筋切断机、冷轧扭设备、钢筋延长机、拉丝机、制钉机、弯曲机品种齐全、价格合理。巩义市华瑞重工机械厂实力雄厚,重信誉、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了宽阔客户的信任 实习时间: 2023.11.5-2023.12.20 实习目的: 1通过毕业实习,使理论学问与实践阅历相结合,进一步加深对本专业学问的理解; 2通过在华瑞机械公司的外贸实习,加深对外贸行业的相识。 3培育我的社会实践实力,为今后走向社会,服务社会做好充分的准备。 一、实习内容与阅历 我在实习单位从事外贸业务员的工作。在这一过程中,我接受了留意视察、虚心请教等方式,熬炼了口语沟通 书面表达等多项技能,稳
3、固了外贸学问,初步了解了公司的具体业务学问,积累了工作阅历。为以后从事外贸工作打下了良好的基础。实习内容:根据相关的国际贸易法律与惯例,结合所学学问与国际贸易实践,用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。驾驭外贸术语,对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信誉证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。实习目的:通过在单位的实习熬炼英语听 说 读 写实力,驾驭好用的外贸技能,实践和稳固贸易学问,熟识外贸业务,在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地驾驭外贸进出口流程。为即将的就业打牢基础。要娴熟驾驭找寻客户的方法。
4、找寻客户主要有两种方法:运用B2B平台;用Google搜寻和其它网络搜寻。我们公司运用的付费的B2B平台是阿里巴巴,搜寻关键词和图片更新是特殊重要的事情,每天更新图片是我们的第一个工作,只有图片更新的快,网站上的排名才能靠前,才简洁被客人搜寻到。对于关键词的运用,一般来讲同一个产品可以有两种或两种以上的英文说法,那么我们就应当把每个不同说法的关键词都输入一遍,看看他们不同的效果和搜寻内容,也了解一下外国对该产品的通常说法。免费的B2B平台,你只要多看多搜寻,然后把搜寻出来的进行整理分类,同时可以和其他挚友一起共享,尽量扩大自己的平台数量,增加公司的影响力和产品的宣扬力度。 对于Google搜寻
5、和其它网络搜寻,我们主要运用的是Google搜寻,终归国外用Google比用Baidu多,输入公司产品的关键词进行搜寻。 2、要选准目标客人及吸引客人。 要知道哪些客人会对你的产品感爱好。比方我们的产品是机械设备,一般目标客户就是那些用于生产机械设备的行业。吸引客人则可以实行以下方法:一是广告效应,只有你的广告打的好,才能有人看,有人买。比方:专业技能和良好的售后服务,产品的价钱,产品的同等价值等等,所以要在创意广告上下些功夫,用你的优势影响客人。二是运用企业邮箱,公司有企业邮箱的尽量用企业邮箱或者是付费邮箱,一般的邮箱如:126,163等,其中有一部分会被国外服务器屏蔽掉;另外,客人看到你邮
6、箱地址为企业邮箱地址的时候,也会多出一份信任。三是搜寻排名,排名越往前越简洁被客人搜寻到,终归客人没有耐性始终翻到几十页之后找供应商。所以,靠前的排名能让客人对你有一个优先选择权。四是页面内容要尽量做到专业并经常更新,一个完备的页面会给客人一种平安感。终归,网站是客人了解你的第一步。五是要写好开发信,这个是比较重要的。首先,开发信的内容不要太多,更不要罗嗦,客人是没时间看你长篇大论的,否则几眼后便会把你的邮件当广告帖丢进垃圾箱。开发信的内容主要以公司介绍,产品优势和认证为主,假如没有产品认证,你可以加一些良好的售后和产品的专业角度吸引客人。 3、学会分析询盘。 多读几遍,把它读明白,反复思索寻
7、盘的内容,不要着急回邮件,要对客户进行一下分析:一.分析客户的类别,是大外贸,大工厂,中小型贸易商,还是同行寻价。二.了解客人需求:客人来自哪里?要什么产品?怎么样的包装方式?是否需要认证?贸易术语中的哪种价钱?客人的目标价高价,客走;低价,质量无法保证;同时要了解不同国家的生意习惯,比方欧美国家比较看重交货期。 三.了解客人的公司:便利考察客人的信誉状况,人有问题也就代表着经济也会有问题。另外你也可以下载Google地图,便利查看客人公司的精确地址。四.要了解客户具体的联系方式:MSN或者电话,以便利进一步跟进对方。 4、要学会与客户沟通 与客户沟通是一门很大的学问,对外贸来讲是极其重要的。
8、首先与客户沟通不能惊慌,与客户进行同等的沟通;其次要记住自己是为客户服务的,要尽量站在客户的角度上考虑问题,替客户解决问题,而且沟通的过程中要有礼貌,要微笑,这样才能使工作顺当开展,甚至可以赢得挚友;再次要有原则,对于自己不能实现的或者违犯原则的要求确定不能容许;最终要擅长化解冲突,既然自己和客户代表不同团体的利益,则当然会存在利益冲突,自己要擅长去调和冲突,以求得问题的解决。 二、实习收获 一、关于回复邮件 1、要先了解对方国家的时差,不要看到邮件,心里一兴奋就立即回过去给客人。选购商一般只找1-2家供应商,他的一个询盘,有可能会有很多家供应商回复给他,其次天,他到公司打开邮件的时候,就会从
9、上往下看邮件,直到他选择完他需要的供应商为止,那么,下边没看到的邮件他很有可能不看了,因为他已经找到了供应商。这说明我们要先看对方的国家时差,保证邮件在他上班前发送到对方,邮件才有可能在最上边,才有可能最先被他望见。 2、要重点选择好邮件的主题。不要小看这个主题,这牵涉客人推断你是垃圾邮件还是他要找的供应商邮件。比方,假如客户看到邮件主题是报价一般就不 会那么轻易拖进垃圾箱。 在处理电子邮件时,要遵循八字方针:简洁、可信、恰当、快速。 a.简洁:语言要简炼,不要罗罗嗦嗦,言之无物。很多国外商人的耐性是很差的,关键就在于能否很好的把握买家询盘的真正意图,从而给他他最需要的最有针对性的答复。 b.
10、可信:简洁并不是要省略最基本的礼仪,任何一个人都不宠爱不礼貌的回复。和买家起先联系时还要留意,在电子邮件的后面,确定要附上具体的联系方式,包括姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址等信息内容,给对方一个很正规的印象。 c.恰当:充分利用电子邮件传递图片的优势,这样更能说明问题,同时也可以降低本钱。发出邮件之前,要细致的检查一下,有无拼法或语法错误,尽量把可能给别人的不良印象减到最小。 d.快速:买家总盼望尽快地得到回复,假如对客户的查询回复太迟,不仅会失去商机,而且会使对方对你的效率及实力产生怀疑。即使是不能马上回复的问题,也应当在内部协商后赐予明确答复。 二、关于产品报价 认
11、真做好产品的报价。在报价前,要了解产品的数量,款式,付款方式等。报价的格式最好以表格加图片为主,这样看起来比较专业和正规。报价核算是一个困难的过程,要在了解各项信息和深刻理解实际本钱、报价算法的基础上才能将计算结果算得更加精确,才不简洁少算漏算,同时还需要特别细致,往往会因为一招失误而满盘皆输。进出口业务中,收到对方报价后马上成交的情形很少出现。讨价还价是常有的事情。因此接下来要做的是还要对对方的还盘进行核算。摆在我面前的任务是,如何正确对待客户的还价?接受还是重新报价。首先针对还价进行必要的核算,了解在价格降低以后对出口商预期利润的影响程度,其次分析了在构成价格的各要素中,哪些要素和成分有可
12、能作一些转变和调整以保证自己的利益,同时告知对方了我方原价的合理性,此次重新报价为初次交易的特别报价,盼望对方能理 解和接受。 三关于交易磋商 对于客户的提问,假如你不知道,请不要告知客人你不了解,那代表你对该产品并不专业,客人会考虑换专业的人和他谈。回复邮件的时候尽量把客人给你的邮件写在上边,因为供应商太多,所以客人不愿定能记住你是谁?问了你怎么样的问题,所以你把他给你的邮件写上,他就明白了。跟踪客户时不要太常见的发邮件给客户,那样会让客人产生反感,要根据不同的状况选择时机。比方客人没有回复我们的报价,那么我们就应当隔天或隔两天再发一封给客户,问问他是否收到你的报价或者有没有什么问题。随后,
13、你可以每周给他发一封邮件,此时应当是传达你的问候,不要时刻和他谈生意上的事情,那样会让对方觉得你太利益。 三、实习体会 经过这次在巩义华瑞重工机械厂为期一个多月的实习,结合自己以前学过的学问,同时与其他外贸员工沟通沟通,我了解了外贸工作需要具备的学问和技能,使我对外贸工作有了较为深刻的相识。 在实习期间,我了解了基本的贸易业务学问,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信誉证和T/T要求制作装运及收汇单据,熟识了通过电子邮件、MSN、雅虎通与客户进行联系沟通和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公 司目前的发呈现状,由于今年受到金融风暴的严峻影响,对商业的影响尤其是对进出口企业的影响特殊大。
14、由于是以冷轧带肋钢筋设备产品为主的贸易公司,所以对冷轧带肋钢筋设备产品要有确定的相识,所以到公司的第一天,我就对各种机械设备产品进行了学习以及各个产品名称英文表示。 通过随后几天的学习,把公司要出口的主要机械设备的名称、英文名称、成分、用处等都有了或许的了解,就起先做基本的业务了。首先是通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就起先通过写电子邮件发送盼望建立业务关系的信函。通过邮件、MSN、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行沟通,对英语的要求很高,通过不断的学习,英语也有了很大的进步。对于外贸专业人员而言,不仅要驾
15、驭确定的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、邮件、书信等。假如专业英语学问驾驭不好,就很难绽开工作,甚至会影响业务的顺当进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,驾驭外贸专业术语基础。通过与国外客户的沟通,确定基本的订单意向,通常在客户下订单之前会给我们业务部相关的order/inquiry,主要针对产品的性能,价格及价格条款进行初步确认。目前,由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能到达最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如
16、何筛选何为目标客户,何为流淌客户,以到达优化业务,能否和客户以后建立许久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,得到客户确认的OFFICAL ORER/PURCHSE。接到客户订单,说明起先进入实际的业务操作领域。可以签订对外贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同微小环节,如商检、运输、保险、金融收汇付款方式、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。我们还要根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我国的实际状况与国际贸易实践阅历,以重工业机械产品出口贸易的基本过程为主线,以具体出口商品交易为基
17、础,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信誉证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能的一个考验。另外,通过与国外客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检通关等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中确定用不到。但当真正看过这些单据后,才觉察理论与实践是密不行分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强
18、了我们的实践操作实力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的相识。由于国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应当将各们学问综合运用。比方讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时,就应去了解有关法律的学问等等。所以我们要想做好外贸工作必需处理好外贸方面的各种关系。 在此次的外贸业务实习中,我学到了很多东西,我感觉到了要想做好外贸 工作,必需要拓展自己的学问面,要学习如国际贸易术语说明通则、托收统一
19、规则、跟单信誉证统一惯例等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常运用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必需根据“学以至用的原则,结合我国国情来探讨国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵敏运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。这样我们在做国际业务时就能削减麻烦,能更顺当的完成订单。这段时间的实习,使我学到很多东西,尤其是在与客户的交往方面。对于 一 个胜利的业务员来说,先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间我都主动在MSN里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客
20、户都会起先主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何指责看法都应当乐于接受。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会起先主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。 正确处理客户的埋怨: 一、提高客户的满足度,二、增加客
21、户认牌购置倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的起先。销售工作不会有结束篇,它只会一再“从头起先。胜利的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不行遗忘的是从失败中获得的教训。业务员确定要有强硬的心理承受实力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,对方就下线了。但是下次再和他谈时,一样要记住保持满脸笑容,声音快乐,好像上次不快乐的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象,或许他就是在考验你,所以要想做好业务员,尤其是像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。在此次实习中,
22、也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必需随时处于一个团队中,不行能孤立存在,我们能够顺当完成此次实习,与我们这一个团队的努力与协作是分不开的。假如缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝合力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人实力,业务学问上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。 信任,有了这一次实习的阅历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是 生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;信任,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。信任以后在工作中更能更好的适应工作,做好外贸业务。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间
23、身份由学生变成了社会人,刚起先真的很难适应,全部的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。实习是每一个学生必需拥有的一段阅历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。通过这段时间的实习工作,让我能够对外贸业 务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和接着深造都是一个很好的平
24、台。外贸看中的还是阅历,阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然起先很辛苦,但是前景很好。实习中同事和经理的对我的关心很大,告知我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的关心表示感谢!以后的路还很长,要学的还很多,我盼望能够走好每一步。在我的实习期中,有欢乐也有难过的时候,有难忘的事情,也有遇到困难问题的时候,这一切我都始终努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我信任,事在人为,有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去! 08级商学系国贸三班 高倩 其次篇:外贸实习报告 XX公司实习报告 实习时间:2023年7月10日至2023年8月15日 实习地点:XX公
25、司 实习目的:熟识外贸实务的具体操作流程,从中进一步稳固学过的理论和方法,提高觉察、分析以及解决问题的实力;接触国际货物买卖实务的具体操作,驾驭进出口的本钱核算、询盘、发盘与还盘等基本技巧,对某一行业深化了解并切身体会国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;相识供求平衡、竞争等宏观经济现象,接触真实的商务实战,了解自身存在的缺乏并积累确定的阅历,为将来走上工作岗位打下良好基础。 实习任务:熟识外贸业务流程,娴熟操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本学问与现实操作做到完备结合,努力完成公司交给的任务,争取接单给公
26、司创建利润。 工作方法:向前辈请教,利用网上资源,与客户进行洽谈。 实习成果:通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的学问;通过本次实习,使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。 一、实习公司简介 XX公司是国内最大的丝绸纺织企业之一,集团集贸、工、农、研发和资本运营为一体,主要涉及茧丝绸、纺织服装产品以及轻工机电、五金化工、土畜产、陶瓷工艺、文体用品、医药保健品的生产和经营,自营和代理各类商品及技术的进出口。集团拥有国内外全资、控股企业上百家,建立了农业生产基地,形成了出口商品从接单、设计、制样、生产到销售出口的完好产业
27、链,并拥有“silique丝丽、“庄姿妮 等国家商务部重点培育和进展的出口名牌、广东省著名商标以及“宝路、“圣甸奴、“羊 城、“英佳等自有学问产权品牌。以“诚信、质量、环保为经营宗旨,把丝绸文化介绍给世界,将优良的丝绸纺织产品推向五大洲,是广东丝绸纺织人为之奋斗的目标,获得了“全国五一劳动奖状、“2023年全国国有企业十大典型,“全国国有企业创建四好领导班子先进集体、“中国外贸企业信誉体系指定示范单位、“全国外经贸质量效益型先进企业、“广东省先进集体、“广东省连续十年守合同重信誉企业等荣誉称号。 二、实习内容 XX公司的主导产品有silique丝丽、庄姿妮、宝路、圣甸奴、羊城、英佳等品牌的丝绸
28、和纺织服装产品。而我在公司的主要工作就是向客户销售这些产品,熟识外贸流程以及做业务,进展新客户和维护老客户。通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的学问,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等学问。我在公司所要做的事情包括客户询盘、报价、得到订单、下生产订单、业务审批、下达生产通知、验货、制备基本文件、商检。 一客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的订单查询给业务部,做一些微小环节上的了解。 二报价:业务部刚好回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并通过形式发票给客户做正式报价。 三得到订单:经过洽谈,收到客户正式的选购订单。 四下生产
29、订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,支配生产支配。 五业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种意料费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订 单,交给部门进程员跟进。 六下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意以下状况可下达生产通知, 通知工厂按时生产:假如是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信誉证,检查
30、是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应马上请客人改证;假如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账;假如是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。 七验货:在交货期前一周,要通知公司验货员验货;假如客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知支配部;假如客人指定由 识,更有利专业技能的提高。 三个人性格的优化。首先,实习的过程使我明白了坚持到底的真正含义,被拒绝被骂的时候还不是放弃的时候,精确的说没有什么时候是该放弃的时候,因为坚持的过程中会有以外的惊喜,总是在碰壁的时候放弃的业务员只能做一辈子业务员;其次,为人处事确定要有强硬的
31、心理承受实力,被客户无理轰骂,无理挂掉电话也不要过于难受难过,而是应当找寻更加合适的时机向他讲解我公司产品真正的优点,得到对方的认同;再次,要勇敢的向前迈步,公司的业务员很多,竞争也很激烈,在你诺诺不敢迈步的时候,你的同事可能已经拿下了客户,所以要勇敢的踏出 了,工作了才觉察远远不是如此,工作中的压力要比学习的压力大很多,终归工作的背后除了自己利益还有公司的利益。当我们将压力转换为动力的时候就是我们走向胜利的时候。 四加强英语的学习。对于外贸专业人员而言,不仅要驾驭确定的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真,书信。假如专业英语学问驾驭不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进
32、行。因此,我们应加强英语的学习,驾驭外贸专业术语基础。 四、小结 经过这次实习,我不仅学到了很多课本上没有的学问,更重要的是,我迈出了踏入社会的 第三篇:外贸实习报告 外贸实习报告范文 一在大三的学习生活中,实习是不行缺少的一部分。在实习期间可以把在学校学到的外贸学问应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候,能够更快更好的体会到理论的精髓所在,体会到理论与实践的区分。从而稳固自己所学的学问,增加觉察问题、分析问题、解决问题的实力。从而做到理论与实际的融会贯穿。 20*年元旦,正式起先了我梦寐以求的实习生活。在老师的举荐下,我来到了青岛*公司实习。这是一家特地出口针织品的外贸公司,成立于20*年
33、,由最初简洁的针织服装进展到如今的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户进展成如今遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短,但不管是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长,但是在公司领导的领导下和同事的感染下,自己对工作都始终抱着极大的热忱,深深的体会到自己责任的重大。在自己主动投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自己都是受益匪浅! 我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,可是五脏俱全。公司员工各司其职,全力以赴为公司效力。如今回想一下
34、,我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作,担当更多的责任,才能更好的熬炼自己的实力学到更多的东西。 我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的选购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就可以接到客人的订单PO所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季起先的时候接连通过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客
35、人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅要低,还要找到这种面料,才可以拿到这份订单。由于今年汇率转变很多,而且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容如今的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,假如汇率估算错误,就会带来损失。 订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会供应色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满意客人的要求。每一次供应样品以前都要认真体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品一次通过。收到样品看法以后要精确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为
36、错误理解客人的看法,错误的传达给工厂,都会给工厂和自己造成很大的损失。 这个客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口答应证。每周四上午是报关时间,为了保证货物顺当通关,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。原来以为这次可以很顺当的报关。可是报关行收到单据没多久就打电话告知我一票报关单里只能包含一个答应
37、证。没有方法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打电话告知我说,答应证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格必需低于答应证上的价格。我当时一听就有点慌,货代要求我们必需周四报上关,否则就给我们甩货。没方法我又急匆忙的该好价格,还好这次没有什么问题顺当通关了。这个周四过的是我实习生活中最最惊慌的一个了。但是我也从中吸取了很多教训,也学到了很多学问。首先,一个报关单只能包含一个出口答应证。其次,出口答应证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口答应证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口答应
38、证的时候是用含佣价申请的。既然出口答应证是最低限价,以后自己再申请出口答应证的时候就应当留意这个问题,给自己削减不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智,经过这次,自己以后要学的更加细致更加认真。假如遇到不确定的问题,确定要提前询问有关部门,给公司削减不必要的花费,给自己削减不必要的麻烦。再次,马虎和浮躁在工作中都是要不得的,自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马马虎,造成的后果都是严峻的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的学问,但是真正应用起来觉察自己学到的学问和实际应用有很大的差异。在公司里虽然有的人学历没有自己高,但是也不应当轻视
39、他们,他们的阅历是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应当保持虚心谨慎的看法。 作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。在我看来,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣赏风景,见到很多平常都不曾见过的簇新事物,又可以不用成天闷在办公室里。所以一有出差的机会,我就会特别兴奋。出了几次差以后觉察事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何干脆关系到我们能不能按时出货。遇到没有问题的货还好说,可是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、遗忘缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即
40、使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,可是并没有经过客人确实认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。出现这种严峻的状况,让工厂重新修改是不行能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出推断这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品是也留意看这些方面,确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,如今就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可,肩负起这么重要的责任让我特别兴奋。有一次我自己带着客人验货就出现过一
41、次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消逝笔,这个消逝笔的笔迹在7天以后就会消逝。可是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消逝笔的笔迹自然不会消逝。当时验货员就问我怎么这里还有消逝笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消逝笔,对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消逝笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消逝笔笔迹会在7天之后就自动消逝。假如我早知道这个问题的话,就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题,自己也在不断的积累关于服装的学问。 五个月的实习生活,看似很长,可是一挤眼的功夫就过去了。从刚起先的不谙世事,到如今的得心应手。刚入
42、公司,一切都显得那么生疏,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有很多新的东西需要自己去学习和适应。如今想想人在社会上就是需要适应不断的转变,适者生存,自己只有去适应社会,社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成果。作为公司确定不会需要一个不会创建效益的人。经过几个月的磨练和适应,如今的我对工作已经得心应手。每天都会实现支配好当天的工作,把工作依据轻重缓急支配好,能把一天的工作完备的结束就是我这一天最大的胜利了。完备的结束一天的工作只是我如今的目标,以后我会给自己树立更高的目标,只有在不断追求完备的过程中,自己才能变得更加完备。 在今后的工作中,我会谨记醇厚的训诲,
43、不断的的完善自己,用一颗感恩的心去回报每一个关心过我的人。 外贸实习报告范文 二时间过的飞速,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充溢了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到许多新的相识,对许多问题多了深一层次的思索。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,原来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和惊慌的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念,也让我从中得到了深刻的相识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。 实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之
44、后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实习之中,因为任何学问都源于实习,归于实习,所以,要将所学付诸实习,来检验所学。然而,我们当然不盼望实习仅止于此,那就太狭隘了。 我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感受,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多: 坚持学以致用 我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。 外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有确定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简洁干脆的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要困难、间接,通常是我在别
45、人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导赐予了我热忱的指导和关心,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实习的同时,也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。 加强英语及专业学问的学习 对于外贸人员而言,不仅要驾驭够硬的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问驾驭不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,驾驭外贸专业术语基础。 要有坚持不懈的精神 作为在校生,我们不管到哪家公司,一起先都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,在这
46、段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们确定要坚持,不能轻易放弃。 再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受实力差的同学很简洁放弃。这时我们要直面问题,假如是自己的失误,确定要改正错误,吸取阅历,争取不再犯;假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船,成大事者心中必能纳百川。 我只身一人在外工作,刚起先的几天觉得工作无聊,再加上想家的心情“作祟,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两
47、个月通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的高校生活,我的独立性越来越强。我信任,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能宝贵的技能。 要虚心学习,不耻下问 在工作过程中,我们确定会遇到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要 虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。()每一个人都有犯错的时候,工作中次做错了没关系,重要的是知错能改。如此按部就班,确定能够得到实质上的提高。 要确立明确的目标,并端正自己的看法 平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中慢慢的驾驭。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中确定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习,我还觉察自己专业学问中很多的缺乏,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的TMT模拟实习中,我每次填单总是填不完好,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系的看
限制150内