2023年行政助理兼前台岗位职责1.docx

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1、2023年行政助理兼前台岗位职责1 第一篇：行政助理兼前台岗位职责1 行政人事助理兼前台岗位职责 一、行政工作： 1、负责前台台面及公司LOGO的卫生、保证前台电脑、电话及传真机的清洁及正常运用；保持前台洁净、整齐； 2、负责公司传真、文件的接收、发送及电话的转接； 3、负责检查安装复印机、传真机的每日用纸； 4、负责公司来访客人的接待；并保持办公区域除开放办公区的整齐； 5、负责预定公司出差人员的机票、火车票； 6、负责与物业联系，解决办公区域内的相关问题； 7、负责员工的午餐预定、收取午餐费用； 8、负责办公室卫生纸、饮用水补充订购。 9、依据公司收、发文的相关规定，接收、发送文件； 10

2、、统计办公用品的需求，月底向运营经理供应公司购置办公用品清单；并完成选购工作。根据OA申领手续发放办公用品。 11、负责公司打卡机的运用，输入及每位员工的信息及增加新员工信息。每日统计公司员工考勤状况并报送运营经理。每月26日汇总上月员工考勤，交运营经理； 12、负责与相关人员联系，按要求印制公司及员工名片； 13、定期查看公司信箱，相关文件的分发，及负责文件的分类、归档； 14、负责公司文件的扫描并分发给相关人员，保持扫描仪的正常运用及清洁； 15、负责公司统计各项报表的报送及开具相关发票事宜； 16、每月结算快递、办公用品、物业等各项费用交给财务。 17、完成领导布置的其他任务。 二、人事

3、工作： 1、关心人事部经理为新入司员工办理相关手续，并按规定建立员工档案，之后发给行政人事部经理存档； 2、完善员工档案、通讯录； 3、负责办理员工离职时办公用品的退还工作。 其次篇：前台兼行政助理岗位职责 前台兼行政助理岗位职责 1、公司来电的接听与访客的接待 2、负责办公环境和平安的检查和监督；会议室、原资料室清洁。 3、负责公司固定电话、水电费物业费、饮水机的水费等其它费用的缴纳、汇总。 4、负责通知、通告等公文的分发与登记管理 5、负责每天报刊栏报纸的更新 6、负责快递、函件、报刊与传真文件的收发与登记 7、负责余总办公室的环境卫生。 8、负责楼梯上废品整理。 9、负责周作息时辰表更新

4、。 10、负责每个月清洁阿姨卫生记录表。 11、每个月2次办公室6F、4F(对半)钟点工清扫监督。 12、领导交代的其它事务。 13、公司灯具更换 14、公司花卉管理、男女生卫生间管理。 第三篇：行政助理兼前台职位描述 行政助理兼前台职位描述 岗位职责： 1、负责公司来客的接待工作访客的限制、接听电话等； 2、负责公司办公用品和设备的管理、运用及维护，对各部门供应相关支持； 3、负责公司订水和出差订票、订房工作，为员工出差供应关心； 4、负责公司传真、信件的收发及文件的打印、复印、保管相关行政档案的工作； 5、负责会议室运用的管理及公司办公秩序环境的维护； 6、负责公司名片的制作和公司外事活动

5、的帮助组织协调工作； 7、负责公司钥匙的发放登记工作及库房的管理工作； 8、负责公司日常考勤工作及关心相关的人力资源实务工作； 9、负责公司行政费用的统计、申报、结算工作； 10、完成上级交办的其他工作。 任职资格： 1、年龄20-28岁，身高1米62以上，女性； 2、专科以上学历，行政管理等相关专业，2年以上行政工作阅历； 3、娴熟操作各类办公软件及办公设备，打字速度快； 4、具备良好的文字写作和语言表达实力，一般话标准，有确定英语基础； 5、具备良好的事务处理实力及服务精神； 6、责任心强，有较强的团队合作精神与应变处理实力； 7、性格稳重，酷爱本职工作，外型端庄大方，谈吐条理清晰； 8、

6、一年以上前台文秘工作阅历 第四篇：前台兼行政助理工作总结 10月份工作总结 来公司有一个月了，自己工作范围主要是在行政管理方面： 1、负责客户上门的接待工作； 2、公司邮件的收发管理； 3、公司机票预订； 4、办公文具的选购与派发； 5、公司考勤管理； 6、上级支配的其它工作 总结工作的问题及分析： 1、在负责客户上门接待工作方面，公司没有前台接待处，然后是坐在里面的办公室，对接待工作难免会造成新客户上门没人管的局面。其后来公司对座位支配进行调整，我的位置支配在门口，这便利了对接待工作的管理，然自己在这方面还是有待提高的，事务一：有客户上门，自己手头在接待快递的事情，不留意事情的轻重，优先次序

7、，造成客户在门口不知所措。这因自己缺乏考虑造成。杜绝类似事情再次发生。 2、对邮件收发，公司已与一家叫快捷的快递公司签了月结，其它快递都需现付。对公司寄/收件的管理，我主要是用Excl表做天数登记，明确单号，寄件时间，寄件人是否属于私人物件，收件人，在月底做账时按个人排列并让各自核对签名。 3、公司机票预订，对公司出差人员订票管理。公司与睿飞商务签有月结合作，在出差人员给我经财务部、人事行政部签字的订票申请单和出差单时，核对出差时间筛选出最实惠、最合适的航班次，将信息交给睿飞负责人，将订票单传真核实并签名。最终将信息统计到表里，便利月结时做帐。 4、对于办公文具的选购与派发，在9月份中只是对文

8、具进行点数，通过各部门的需求量进行选购，而没有做相对应月份选购单和领出帐单，导致帐目不明确。经熊经理帮我改正，在10月选购文具时做了统计表主要包括上月剩余、本月新增、本月领出、本月剩余、领出人，这样从帐面上看就能清楚知道哪些东西需要补购，谁领走的，便利管理。 5、公司考勤管理，因考勤系统短暂没有做，所以只能利用表格来处理员工的考勤，第一次手工制作考勤表，在熊经理的关心下仿照8月份考勤表做，遇到很多的困难，起先自己是将全部人员打印在一张纸上，然后将相对应的申请表填在相对应的格里，这样看起来是很清楚，但不知道每个人的具体状况哪天迟到、哪天补休。所以后来由熊经理提点，按日期将每个人日考勤具体标注出来

9、，并个人小总结。 6、完成上级支配的其它工作，板房刚接手过来，和其他同事一起对里面东西进行了盘点，盘点主要记录货号、颜色、码数、件数。然后将统计的数据制成表格，便利管理。 一个多月来的工作，感觉自己还是缺乏阅历的，要学的东西还有很多，我如今接触的是行政类初级块，要努力学更多的。避开眼高脚低，一步一步来，才能驾驭更多的学问。 第五篇：前台兼行政助理年终总结 前台是展示公司的形象、服务的起点。以下是我整理的关于前台兼行政助理年终总结范文，仅供参考，盼望能关心到大家! 前台兼行政助理年终总结范文1 不知不觉已经加入公司一年了，刚起先我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和关

10、心，让我在较短的时间内熟识了工作内容和自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。现就进入公司以来一年的工作状况向领导作简要汇报： 一、主要日常工作 1、每月认真执行全公司人员的各项手续，制作考勤报表、人力流淌统计表、请放假手续办理表以及加班申请表等。 2、负责公司全体人员的后勤保障工作，发放办公用品、印制名片、办理餐卡、复印邮寄等。 3、认真做好客户档案入库工作。 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、关心技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度公

11、司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为根据制作考勤统计表，并刚好交由财务制作工资表。 2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写应聘登记表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这一年工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作： 1、在日常工作中留意收集信息，以备时常只需。例如快递公司的名片等。 2、处理好日常行政管理管理，关心领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。 3、加强业务学问的学习，深化了解

12、公司的产品，以便能更好的关心领导及销售人员的工作。 作为一名前台行政文员，需要驾驭的学问还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务实力。最终感谢领导能够供应给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热忱关心。虽然我还有许多阅历上的缺乏和实力上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任公司明天会更好! 前台兼行政助理年终总结范文2 作为公司前台文员中的一员，自然是不能够以完成最基本的工作任务为目标，而是应当在做完的基础上尽量考虑如何去做才能将工作做得更好。我已经入职半年多

13、的时间了，我觉得可以对自身这段时间的工作做一个总结，虽然工作的前期阶段我能够感受到自身比较明显的进步，但是最近一段时间仿佛遇到了一些瓶颈一般，需要想方法去进行突破。 首先是来访客户这方面吧，终归接电话和建立客户的预约行程也是我的工作内容之一。每天我在前台都能够接到大量的电话，有的是公司的合作伙伴需要转接电话的，有的则是销售一类的广告电话，这点需要特殊留意，有些销售是比较狡猾的，不会明着说明自己的来意，这个时候需要自己去揣测，由于大多数销售比较狡猾，因此作为前台文员也需要细细甄别，不然的话就会奢侈领导的时间，像这般最为基础的忌讳不要去触犯。所幸我在工作的期间圆满地完成了工作任务，接待并记录有效客

14、户信息长达157人，其中转接电话给领导19次，每次的记录我都有保存并加以整理。 其次则是关心人事部门进行工作，有的时候我会接受行政部门的管理，考勤数据我也会参与整理，虽然更多的时候我是始终呆在前台，但有时应聘者进行面试的时候人手不够的话，我也会临时担当面试官的工作。当然更多的是做好本职工作，每天我都会早早到达公司，与物业管理公司那边做好交接，避开员工工作的时间来清理公司桌椅，另外我也会负责在各部门之间传达一下通知，每周五下班之前我还会给公司的盆栽浇好水。 最终则是工作中的缺乏了，我感觉最近的工作状态过于平凡，虽然没有出现什么错误，但是同样也没有什么做的比较出彩的地方，在竞争日益激烈的职场之中，

15、平凡就是的问题，假如不能尽快获得进步的话，很可能会在将来跟不上进展转变而被淘汰的，另外在工作中我要时刻保持好状态，因为有时候始终待在前台区域确实有些无聊，简洁犯困。 以上便是我的前台文员工作的总结，其实这些事情都是我应当要做到的，仅仅只是这样一个程度并不能够令我感到满足，因此在以后的工作之中我不能够掉以轻心，或者说我应当要想方法突破自己的局限性，尽快获得提升。 前台兼行政助理年终总结范文3 即将过去的20XX年是充溢劳碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望将来!在公司的指引下，在部门领导的关切关心及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。 一、提高了服务质量，规范了前

16、台服务 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特殊重要的。所以前台在确定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识，所以我们确定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻留意保持良好的服务看法，热忱的接待。在合适的环境下奇异回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪学问。不断的为自己充电，以

17、适应公司的快速进展。 根据记录统计，20xx年我来公司起先：填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、清扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。 二、做好了仓库管理，按时盘点仓库，做好了物品归类 严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。刚好查看物品的完好状况，对缺少或损坏的物品刚好上报相关部门进行选购或修理。根据统计20xx年xx月份至今共办理各部门各项物品入库20余次，入库物品都配有相应出库记录。 三、应以大局为重，不计较

18、个人得失 不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务支配，我们都听从支配，主动去协作，不找理由推脱。 作为xx的一员，我们将奉献自己的一份力气为公司效命。平常主动参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的训诲和公司赐予我们的机会;通过这将近一年的工作，我也醒悟地看到了自己还存在许多缺乏，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好! 四、来年工作支配 20XX年已过，将来的日子照旧会很漫长，接下来的

19、20xx年会如何进展没人能意料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似简洁的一句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，将来的一段时间内，我会依据这个想法努力做下去。曾经的一位挚友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的或许就是属于自己的一个机会。是啊!我信任这句话，等待，等待的背后是需要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。现将对于明年的工作支配如下： 1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作实力得进一步提高于加强。 2、树立终身

20、学习的观念，加强自身文化素养学习，不断提高自身素养。 3、工作中做到主动主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作协作，使各种人际关系更加融洽和谐。 4、在工程部工作中，努力熟识学习工程特点、施工技巧、方法等，提高自己专业水平，为明年工程部工作中奉献出自己的力气。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难，我信任，在领导关切培育下、同事的关心下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素养，为企业建设做应有的奉献。 前台兼行政助理年终总结范文4 回顾入职以来，作

21、为公司的前台接待，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持关心下，顺当完成了本职工作以及领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积累工作阅历，通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作状况总结如下： 一、前台日常接待工作 1、来宾接待，能够做到问清身份后刚好礼貌引见，对于没有提前预约的来宾妥当接待后尽快电话通知相关部门，接待做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等; 2、负责前台电话的接听和转接，认真接听每一部电话，娴熟各部门分机号，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到了不遗漏，不延误; 3、能够刚好更新公司通讯录，便利公司各部门间工作沟通; 4、

22、前台卫生工作，前台是展示公司形象、服务的起点，打造良好的前台环境，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。 二、行政及其他临时性工作 1、学习了公司各项规章制度;娴熟驾驭公司各个产品成效，为电话推广打基础; 2、关心行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料，资料收集齐后做电子版明细表; 3、签收快递信件，刚好转交，人不在的物品在前台妥当保存; 4、做电话推广，每周上报有爱好或意向客户名单至销售部，截止12月底，意向客户x个。 在这一个月的前台工作体验中，虽然都认真完成了各项工作，但有时也有缺乏的地方，不够细心，有时候解决问题也所欠缺，在20xx年里我要

23、不断提高自身形象，做好新一年的工作支配，提高工作质量、效率，还有责任心。新的支配如下： (1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出过失。服务看法要良好，接待客人要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;奇异的问答客人。尽量让每一个客户满足。 (2)加强礼仪学问学习。如业余时间认真学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。 (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能刚好精确地回答客户的问题，精确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。 盼望在新的一年里通过自己的学习，努力提高工作水平，适应新形势下的工作需要，在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的工作做得更好，同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧。 最终，感谢各位领导能够供应给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这x个月来对我工作的热忱关心和悉心关照。虽然我还有很多阅历上的缺乏和实力上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任xx的明天会更好!