2023年小企业管理不能生搬硬套大公司管理制度.docx
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1、2023年小企业管理不能生搬硬套大公司管理制度 第一篇:小企业管理不能生搬硬套大公司管理制度 小企业管理不能生搬硬套大公司管理制度 “假如你想把一个企业做大做强,那么,你就去做规范化管理,因为管理能够为你堵住很多漏洞;假如你想把一个企业搞垮搞死,那么,你也去做规范化管理,因为管理本身就足以把你拖入生死一线的边缘。这是我无意中所看到的刘孝明老师的管理格言,感觉经典、说的太妙了。 很多中小型企业的老板都在想,假如自己的企业像那些大企业一样规范该多好,员工个个形象良好、精神饱满、行为举止比电视里演的还要有礼有节,那多风光多顺心啊。于是很多人买来一大堆什么哈佛高校、世界五百强企业的管理方法进行学习运用
2、在自己企业身上,可是规范几个月后却觉察,管理虽然像模像样了,但公司的运营也快不灵光了。 其实,企业运行规则,没有最好的,只有最适合的。小企业如何能用大公司玩耍规则? 首先是办事效率大幅降低,互相关系越来越麻烦。管理完善了,手续就多了,以前一两个人发句话签个字就能搞定的事情如今得来回折腾几次才能办完,已经习惯于灵敏高效的员工和合作客户对这种奢侈时间的管理有气没地方出。而大企业因为品牌效应而对渠道和消费者有着很强的影响或限制实力,员工面对稳定的利益诱惑,再多的条条框框也只能接受,同时大企业的员工基本上都是经过训练有专业素养的,他们也乐于或“同化于规范化的管理。但小企业员工却不习惯那种“碍手碍脚的条
3、条框框,如今管理完善了,他们的怨言自然也就多了,可对于小企业协作客户而言,公司又有多少个是规范的呢? 其次管理没弄好管理本钱却上去了,光是人员形象包装费、培训费、办公环境改善费就花了不少,但除了员工形象稍有转变以外,员工素养和实力在本质上还是没什么提升,偷鸡不成反蚀一把米是小企业猛然间接受大管理的最真实的写照。 再次是人力资源的问题急据增加,因为管理要规范,制度确定就多,员工受管受罚的密度也就越大,更主要的是因为有大企业的正规军做参照,因此对自己员工那些游击队的作风越看越不顺眼,于是公司上下怨气越来越大,一些员工受不了主动走人,一些员工因为行为规范跟不上公司要求的步法而被动走人。 人走了没关系
4、,要紧的是人员的流失而导致绩效的不断下滑,更要命的是有实力的了招不来,而平凡的人又不能马上接手公司业务,最终公司运营起先陷入逆境因为有效管理的前提并不是制度的完善而是员工待遇的提升,相对的高收入可以让员工接受很多本来不愿承受的压力和无奈,而这个管理秘诀却是很多小企业的老板没有从大企业的管理中看到的用八百元的工资去要求员工像拿两三千元的员工那样规范,你觉得能持续多久呢? 其次篇:大公司员工管理制度 一、公司形象 1、员工必需清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司状况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不行冒犯对方。 3、在任何场合
5、应用语规范,语气温顺,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间包括午餐时间办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应刚好,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时,必需时刻留意公司形象,依据具体规定运用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、员工要留意个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、员工应严格依据公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 1、夏季作息时
6、辰表4月9月 上班时间 早 9:00 午休12:0013:00 下班时间 晚 18:00 2、冬季作息时辰表10月3月 上班时间 早 9:00 午休12:0012:30 下班时间 晚 17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写,经批准后方可休息。 8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,激励员工在日常工作时
7、间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。 1、加班费标准 公司规定加班费标准为10元/小时; 2、加班费领取 加班费领取时间为每月24日工资发放日。 三、卫生规范 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整齐。 2、员工须自觉保持公共区域的卫生,觉察不清洁的状况,应刚好清理。 3、员工在公司内接待来访客人,事后需马上清理睬客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确运用公司内的水、电、空调等设施,最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。 6、要疼惜办公区域的花木。
8、 四、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见员工试用期考核表。 3、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的根据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行大厅、会议室,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟特殊状况除外。 5、加强学习与工作相关的专业学问及技能,主动参加公司组织的各项培训培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分。 6、经常总结工作中的得失,并参与部
9、门的业务探讨,不断提高自身的业务水平。 7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、员工在工作时间必需全身心地投入,保持高效率地工作。 9、员工在任何时间均不行利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经觉察,赐予警告,情节严峻者,公司将予以辞退。 10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应刚好报告综合管理部,由公司支配修理。 五、保密规定 1、员工须严守公司商业机密,妥当保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并
10、妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完好的网络口令清单。 3、任何时间,员工均不行擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、员工及管理人员均不行向外泄露公司进展支配、策略、客户资料及其他重要的方案,如一觉察,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严峻的,公司将追究其法律责任。 六、人员管理 1、员工必需听从公司的整体管理,包括职务的支配及工作内容的支配。 2、员工须敬重上司,依据上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作状况。 3、员工有关业务方面的问题须刚好向部门主管或经理反映,听取看法。 4、涉及超出员工权限确实定必需报经部门主管或经理同意。 5、员工不听从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系
11、统的正常运作,视情节严峻程度,赐予处理。 6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,激励并带着好员工队伍,时刻驾驭员工的工作状况,确保公司整体策划顺当进行。 7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司进展做出努力。 七、物品管理 1、办公用品的日常管理由综合管理部特地人员负责定期购置; 2、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司上,由管理部特地负责人提交主管经理,审批同意后,由特地负责人将办公用品购回,根据实际需要有支配地发放。 3、若急需某类办公用品,也应先填写后,交由特地负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。 4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。 八、
12、电脑管理: 1、运用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。 2、运用者的业务数据,应严格依据要求妥当存储在网络上相应的位置上。 3、未经答应,运用者不行增删硬盘上的应用软件和系统软件。 4、严禁运用计算机玩玩耍。 5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由运用者本人向资料管理员申请做马上备份。 6、未经答应,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上运用。 7、运用者必需妥当保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。 2、住宿费: a、总经理、副总经理实报实销。 b、其他员工住宿标准为:一般地区120元/天/人以内,上海、深圳等地区
13、200元/天/人以内 为基准实报实销。 3、伙食费: a、总经理、副总经理实报实销。 b、其他员工伙食费标准为:一般地区50元/天/人以内,上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。 4、出差补助: a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。 b、在外补助100元/天/人。 4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。 5、出差回来后一周内填报,办理报销手续。 6、员工出差旅费,应据实提出收据,核发之,但如觉察有虚报不实之事,除将所领追回外,并视情节之轻重,酌予惩办。 十三、培训管理 1、新员工培训内容及管理 1、培训内容 a、公司文化概况、成立历史、公司理念、团队品德、道德修
14、养、行为规范等; b、公司规章制度 c、新老员工相识; d、办公设备的运用; e、指引工作地点区域设施洗手间、就餐处、乘车处等。 2)、培训留意事项 a、新员工到岗时,公司全体员工应表现出热忱、礼貌的看法,营造欢迎的气氛; b、培训由综合管理部负责执行,涉及到各部门业务时,部门负责人要有所准备,予以协作。 2、在职员工培训内容及管理 1、培训形式 a、公司举办的各种形式的在职培训,包括座谈、讲座等; b、员工业余时间自学。 2、培训考核 a、培训活动由综合管理部负责组织,接受签到的形式记录考勤。出席记录将列入到公司的绩效考核范围 b、培训考评由培训讲师负责考评,其成果列入公司绩效考核范围。 十
15、四、名片管理方法 1、总则 为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本方法。 2、名片格式 公司名片格式统一化,由公司行政管理部门根据企业形象设计。 三.名片印制程序 1、根据工作需要,需要印制名片的员工需首先向主管副总经理提出申请; 2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门; 3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务,印制完毕后发给当事人 四.名片运用 1、名片运用须恰到好处,不行像撒传单般滥用,驾驭运用范围。 2、任何部门或个人不得擅自印刷或运用未经公司批准的名片。 3、员工与公司解除劳动合同关系后,严禁再运用公司原有的名牌从事任何活动,如若觉察,公司将追究其责任,并予以支
16、付人民币壹拾万元的经济损失费,同时对于造成甲方任何重大损失者,甲方保存以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。 第三篇:小企业管理制度 小企业管理 给你一份资料,你自己改改。一:是考勤 二:是绩效 一:考勤管理制度 1.目的:加强公司劳动纪律的管理,维护企业正常的生产、工作秩序。 2.考勤范围: 2.1公司在册员工。 2.2特殊缘由员工不考勤须总经理批准。 3.考勤方法: 3.1公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤方法; 3.2考勤工作由办公室专人负责,门卫与各部门协作做好考勤过程中的监督和管理工作,同时由门卫担当员工出入门、请假等状况的记录、上报等工作。 4.考勤打卡时间: 4.1 冬季
17、:白班 上午7:50至11:30,下午13:00至17:00 晚班 17:30至23:30 夏季:白班 上午7:50至11:30,下午13:30至17:30 晚班 18:00至24:00 5.有关规定: 5.1考勤规定 5.1.1由办公室为每位员工编制考勤卡卡号,每天上下班应依次排队进行刷卡,每个人只能刷本人的考勤卡才有效,如出现托人刷卡或替人刷卡时,均赐予双方各50元的惩处。一次不打卡者罚款10元。 5.1.2因公外出办事无法返回或忘打卡者,次日必需填写出门单说明缘由,部门主管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同没打卡处理。 5.1.3员工必需自觉遵守劳动纪律,不迟到、不早退。迟到
18、、早退10分钟内扣5元,1小时内扣10元,以此类推;迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗,视同迟到、早退处理。 5.1.4连续旷工三天或一个月内累计旷工6天,赐予除名处理; 5.1.5旷工半天以上者,取消当月奖金; 5.1.6旷工的扣罚标准 旷 工 天 数 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天 扣月工资含计件10% 25% 40% 60% 80% 100% 5.1.7持卡的员工必需保管好自己的考勤卡,如觉察损坏或丢失,应立即向办公室人员申请补领考勤卡,并支付工本费10元。若丢失后不刚好补领,空缺的考勤记录视同无打卡处理; 5.1.8办公室应对考勤工作进行全
19、方位的监督与检查、落实,刚好协调与处理工作中出现的问题,对严峻违背制度刚好处理。 5.1.9上班时间不许串岗闲聊、就餐吃零食,厂区内除经理室与销售部接待室可吸烟外,其他地方一律严禁吸烟,违者一次罚款10元,休息时间食堂可吸烟。 5.2请假、外出手续 5.2.1员工因公外出、或请病、事假、事先向部门车间办理书面请假手续。特殊状况口头请假事后补办。5.2.2请假时间二天,由所在车间或部门经理签字审批。超过二天的,车间员工须由生产部经理审批,连续或续请假超过二周需报办公室审批,其他行政管理人员请假超过二天报副总经理审批。技术人员和中层干部请假超过3天的须由副总经理审核,总经理审批。 5.2.3请假同
20、意后请假单一联交值班门卫后方可离开公司,请假一天扣减一天工资。临时请假如请假半小时、1小时等每月进行累计扣工资。未办请假手续擅自离岗的作旷工处理。 5.2.4上班时间内,若员工需外出办事,必需凭经部门主管签具的出门单方可出门,中层以上干部需经副总经理批准。若未办理手续出门,按离岗处理。当班门卫必需照实记录员工进出、请假、各项记录,报办公室核实若觉察弄虚作假或失职现象,予以50200元的罚款处理; 5.2.5因工作需要经常出入的人员如销售外勤、司机、选购人员等,可持经总经理或副总经理特批的出门证出入,不必另行签具出门单。 5.3探亲假、春假、婚假、丧假、产假、工资、路费、报销制度 5.3.1在本
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