2023年适合公司销售部门的规章制度（5篇材料）.docx

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1、2023年适合公司销售部门的规章制度（5篇材料） 第一篇：适合公司销售部门的规章制度 适合公司销售部门的规章制度范文 国有国法、家有家规，公司销售部门同样应当立下一个规则。建立健全公司销售部门的规章制度看来势在必行了： 适合公司销售部门的规章制度范文 1、对所辖区域内全部经销商的经营状况、终端用户状况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场状况等信息，销售员必需了如指掌 2、销售员不能私自收取经销商货款，若遇特殊状况必需收取的应刚好将该款项汇回公司 3、销售人员在工作推动过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示 4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格应事先征得销

2、售部经理的同意，并由销售部经理指导谈判的过程 5、对于任何客户提出的特殊费用(如市场促销费用、临时雇佣人员等费用)要求必需在征得销售部经理同意的状况下方可承诺 6、特殊费用的支付到底接受何种形式必需向公司领导请示后方可执行，违背规定造成损失的，由责任人赔偿损失 7、正式销售合同形成后，若无正值理由销售内勤应在一个工作日内组织发货 8、销售内勤开出的销售出库单内容要具体、精确。因开票内容不正确或错误而造成损失的，由销售内勤担当责任 9、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥当保存，不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的全部往来合同、账目、清单均应分类整 理保存，销售员不

3、得私自保管。 10、全部的出库申请及开票申请销售内勤要刚好存档 11、销售内勤应每日向财务部了解回款状况，刚好处理回款过程中觉察的问题，杜绝错帐、坏帐的发生 12、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日将相关票据交财务部签收 13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来账目，并将结果报告销售部经理，并通报公司财务部 14、对于不能解决的现场售后服务问题，销售员应刚好向销售部经理汇报，由销售部经理向公司主管领导申请协调解决 15、销售内勤每月5日前，将本部门上一月的全部销售合同原件编号整理成册 16、销售部必需按公司要求刚好精确上报以下各种报表 1)周工作支配表 2)月工作支

4、配表 3)销售状况周统计表 4)销售状况月统计表 5)销售员工作周统计表 6)销售员工作月统计表 7)市场状况周统计表 8)市场状况月统计表 9)经销商进货状况统计表 10)区域销售状况统计表 11)每月经销商管理汇总表 12)目标客户基本信息状况统计表 17、违背上述规章制度，视情节罚款10100元 其次篇：销售部门规章制度 国内销售人员规章制度 一、员工守则 为维护公司利益和声誉，保障销售工作的顺当进行，特制定本守则: 1遵守公司员工手册及各项规章制度； 2、销售人员应维护公司形象，敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务； 3.每个工作日准时上班，避开迟到和早退，最大限度避

5、开请假，任何假期须提前一天通知，外访请做好登记； 4.同事之间应团结协作，同舟共济；勾心斗角，勾心斗角的作风一律受到惩处； 5.待人接物热忱有礼，着装仪表整齐大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序； 6.严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情； 7.销售人员应刚好做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度协调执行； 8.工作中遇特殊状况由上级领导判别客户归属； 9.销售人员在整个销售过程中必需口径一样，凡有疑难问题应向上级领导请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜； 10.销售经理关心销售人员做好销售

6、工作，做到统一管理； 11.销售人员要时刻留意自身的素养修养，对本产品的业务学问娴熟驾驭，对同行产品做到知已知彼，不断提高自身工作技能应变实力； 12.销售人员应有意识地培育自身的客户分析及推断实力，做好业务状况、客户资料的整理； 13.为客户供应一流的接待服务； 14.建立良好的人际关系，主动收集反馈看法； 15.主动挖掘潜在客户； 16.执行销售业务流程所规定的全部工作； 17.负责产品各项资料的准备工作； 18、不得向客户索取财物，不得为取悦客户而出卖公司利益。 19、不得随便承诺客户要求，若因此造成任何纠纷或对公司造成任何损害，由当事人负全部责任并做出赔偿。 20、保持办公室整齐 二、

7、纪律规定 一、出勤制度 1、销售员依据部门内部排班制度支配上班及休假，每月休息四天。 2、中途离岗外出探望客户，须经上级领导同意； 3、对迟到、早退、旷工者的处理，按公司有关规定执行；病假、事假须知会领导，并按公司有关规定执行。 二、仪容仪表 1、上班须着职业装公司有配发工衣。 2、须保持仪容仪表整齐洁净，大方得体。 三、意向客户跟进事宜 1、销售领导负责划分客户归属，销售人员不得有任何异议； 2、当销售人员与意向客户起先商谈时，须主动向客户询问是否已有其他销售人员在跟进中，若有，则应告知客人及有关销售人员去 跟进； 3、销售人员不得擅自容许给意向客户额外的实惠或折扣，否则后果自负； 四、业绩

8、考评 一实现收单量 1、销售员培训期间不做收单要求； 2、销售员正式上岗后要求实现每月至少 二销售纪律方面 1、销售员必需听从公司总体销售政策； 2、销售员必需努力工作，团结一样，刚好完成公司下达的销售指标； 3、销售员必需听从上级领导的客户调配支配； 4、销售员不得以任何借口、任何方式销售本公司以外的产品，一经觉察予以开除； 本制度未尽事宜将另作补充规定，全部补充规定由总经理审核同意后执行。 第三篇：销售部门规章制度 销售规章制度 一：制定针对全国各个沿海沿江区域的船厂船东市场销售率和增长率 建立并完善销售服务网络。 二：制定月，季度，年销售支配。 三：对各项目进行综合收集，包括对船东，设计

9、院，船厂以及船级社的明确和各个竞争对手的综合实力状况，遇到问题刚好反馈公司，处理项目。四：对各个项目，按实际状况分析报价，跟踪服务。 五：对各个项目所涉及到公司的电气产品明细分清楚，确定各产品的价格。六：联系各大船舶设计院，了解船东和船厂造船信息。刚好沟通跟紧各个项目。七：签定合同，爱惜公司合同规范完好合理性。 八：每次保价档案存档，完善销售档案，管理客户合同。 九：签定合同后，协作技术部选购部生产部质检部，按合同期限生产交货，若有延误交货时间，应刚好向客户说明。 十：签定合同后，给技术部门供应完好的盖章图纸或复印件，并与技术部门技术沟通，给技术部门供应尽可能的便利。 十一：根据技术协议和技术

10、科的图纸进行自带件及资料的催促，直至认可完毕及跟踪生产全过程，直至发货和货款的回收。 十二：将客户对本公司产品质量，技术要求和看法等方面记录，刚好反馈各部门处理。 十一：负责产品销售方面的数据收集整理，建立客户档案，收集国内外同行业信息情报，供应销售方面的分析资料并保持与客户之间的经常性沟通。 十二：针对客户产品需要供应售后服务，需具体了解客户设备的运行状况，根据状况推断是否公司需要派遣服务人员，需先通知客户传真资料到公司。公司售后部审核后派遣售后人员服务。 十三：在外销售人员必需做好各项公司委派的工作任务。 十四：请客户用餐活动送礼等相宜，应先向领导汇报后再确定 十五；将商务过程中的往来邮件

11、，传真等必需整理存档。 十六：出差人员在出差前须填写出差表，得到领导批准后，方可出差。完成领导交给的其他工作。 销售人员岗位职责 一：根据部门总体市场策略编制自己的市场销售支配。 二：全面驾驭本市场的转变和竞争对手状况，了解客源市场布置的流量，留意市场结构的转变。对市场中的客户要熟识他们的基本状况，随时关注其转变，适时做出应对。主动保持与客户之间的经常联系。 三：管理开发好自己的客户并关心总经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完好。 四：完成收集各方面资料，项目报价，合同签定，货物的刚好交付和售后服务的工作并与技术部选购部生产部质检部保持刚好沟通。 第四篇：销售部门规章制度

12、销售人员规章制度 一、员工守则 为维护公司利益和声誉，保障销售工作的顺当进行，特制定本守则: 1遵守集团公司员工手册及各项规章制度； 2、销售人员应维护国盛会所及公司形象，敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务； 3.每个工作日准时上班，避开迟到和早退，最大限度避开请假，任何假期须提前一天通知，外访请做好登记； 4.同事之间应团结协作，同舟共济；勾心斗角，勾心斗角的作风一律受到惩处； 5.待人接物热忱有礼，着装仪表整齐大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序； 6.严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情； 7.销售人员应刚好做好客户登记

13、、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度协调执行； 8.工作中遇特殊状况由销售经理判别客户归属； 9.销售人员在整个销售过程中必需口径一样，凡有疑难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜； 10.销售经理关心销售人员做好销售工作，做到统一管理； 11.销售人员要时刻留意自身的素养修养，对本产品的业务学问娴熟驾驭，对同行产品做到知已知彼，不断提高自身工作技能应变实力； 12.销售人员应有意识地培育自身的客户分析及推断实力，通过业务状况、客户资料的整理，协作公司领导审核的广告收益，为制定广告及DM宣扬策略供应根据； 13.为客户供应一流的接待

14、服务； 14.建立良好的人际关系，主动收集反馈看法； 15.主动挖掘潜在客户； 16.执行销售业务流程所规定的全部工作； 17.负责产品各项资料的准备工作； 18、不得向客户索取财物，不得为取悦客户而出卖公司利益。 19、不得随便承诺客户要求，若因此造成任何纠纷或对公司造成任何损害，由当事人负全部责任并做出赔偿。 20、保持办公室整齐，按值日支配清扫办公室或驻场卫生； 二、纪律规定 一、出勤制度 1、销售员依据部门内部排班制度支配上班及休假，原则上周末及节假日需在会所值班，周一、二、三支配排休，每月休息四天暂定。 2、排班支配： 1班次 平日：早班 08:0016:00 晚班13:00 21:

15、00 周末：10:0019:00 2休假 每月休息4天暂定，原则上周六日、节假日担忧排休息，周一、二、三支配休息；国家法定假日值班按相关规定补假。 3排班人员 朱丹、吴宇因目前销售人员未饱和，根据会所客流状况，两位销售员暂按晚班排班 3、中途离岗外出探望客户，须经部门经理同意并在签到本上注明，必需保证不得空岗； 4、会所值班支配需按排班表进行，换班须有经理调整，不得私自换班。 5、对迟到、早退、旷工者的处理，按公司有关规定执行；病假、事假须知会领导，并按公司有关规定执行。 二、会所排班制度 1、原则上，销售员须按会所值班排班表上岗，非值班人员不行在岗位上逗留与其他工作人员闲聊。 2、须于下班时

16、整理销售资料，并将全部物料存放于指定地点。 3、非排班销售员如需到其他场地进行销售活动，需通报销售经理，经其允许后方能前往，并需填写练习场联系客户每日登记表 三、仪容仪表 1、上班须着职业装或高尔夫服装。 2、女士应化淡妆，男士须保持仪容仪表整齐洁净，大方得体。 三、意向客户跟进事宜 1、销售主管负责划分客户归属，销售人员不得有任何异议； 2、当销售人员与意向客户起先商谈时，须主动向客户询问是否已有其他销售人员在跟进中，若有，则应告知客人及有关销售人员去 跟进； 3、销售员若争单，原则上，“谁收钱，单归谁； 4、因抢单而当客人面吵架者，佣金充公且当事人各签警告单一张； 5、销售人员不得擅自容许

17、给意向客户额外的实惠或折扣，否则后果自负； 四、业绩考评 一实现收单量 1、销售员培训期间不做收单要求； 2、销售员正式上岗后要求实现每月至少2张收单量； 二销售纪律方面 1、销售员必需听从公司总体销售政策； 2、销售员必需努力工作，团结一样，刚好完成公司下达的销售指标； 3、销售员必需听从销售经理的客户调配支配； 4、销售员不得以任何借口、任何方式销售本公司以外的产品，一经觉察予以开除； 5、由公司同事或者其他渠道支配过来的客户信息，销售员收单后，需扣除销售额的2.5%作为信息费；销售员可对有偿信息进行客户选择； 五、会籍销售奖惩方法 一、嘉奖 1、销售员佣金：5%-7% 注：1每3张单佣金

18、率上涨0.5%，至7%封顶； 2每月以实际发生的最高等级佣金率计算会籍的销售佣金例：如当月销售业绩为6张，则佣金为5.5% 3佣金收入为税前收入，需扣除个人所得税公司统一扣缴 2、销售经理佣金：销售经理原则上不参与日常的销售工作，依据销售部门业绩提取管理佣金每张会籍1%；如当月有突出业绩，则由市场总监另行颁发嘉奖政策； 3、因业务需要，要更换更单业务员，前跟单者有三次更单记录包括3次，收单者与前更单者平分销售佣金，不得异议； 4、公司其他部门同事关心会籍销售者，有以下两种模式供选择： A、自行销售 于销售部领取相关会籍资料，报名参加销售部会员章程讲解等培训，了解会籍卡价格和会所服务内容，熟识销

19、售流程，抓住会所客户，自行成交。 成交提成：客户所交会籍金额4%，后续由市场部跟进客服工作跟单者享有会籍金额1%佣金； B、转介销售 于销售部领取相关会籍资料，了解会籍卡价格和会所服务内容，填写转介单，注明客户各项基本资料和购置产品信息，转介给销售部同事后续跟进。 成交提成：客户所交会籍金额2.5%，后续由市场部跟进客服工作跟单者享有会籍金额2.5%佣金； 本制度未尽事宜将另作补充规定，全部补充规定由总经理审核同意后执行。 第五篇：企业销售部门规章制度 1、对所辖区域内全部经销商的经营状况、终端用户状况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场状况等信息，销售员必需了如指掌 2、销售员不能私自

20、收取经销商货款，若遇特殊状况必需收取的应刚好将该款项汇回公司 3、销售人员在工作推动过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示 4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意，并由销售部经理指导谈判的过程 5、对于任何客户提出的特殊费用(如市场促销费用、临时雇佣人员等费用)要求必需在征得销售部经理同意的状况下方可承诺 6、特殊费用的支付到底接受何种形式必需向公司领导请示后方可执行，违背规定造成损失的，由责任人赔偿损失 7、正式销售合同形成后，若无正值理由销售内勤应在一个工作日内组织发货 8、销售内勤开出的销售出库单内容要具体、精确。因开票内容不正确

21、或错误而造成损失的，由销售内勤担当责任 9、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥当保存，不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的全部往来合同、账目、清单均应分类整理保存，销售员不得私自保管。 10、全部的出库申请及开票申请销售内勤要刚好存档 11、销售内勤应每日向财务部了解回款状况，刚好处理回款过程中觉察的问题，杜绝错帐、坏帐的发生 12、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日将相关票据交财务部签收 13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来账目，并将结果报告销售部经理，并通报公司财务部 14、对于不能解决的现场售后服务问题，销售员应刚好向销售部经理汇报，由销售部经理向公司主管领导申请协调解决 15、销售内勤每月5日前，将本部门上一月的全部销售合同原件编号整理成册 16、销售部必需按公司要求刚好精确上报以下各种报表 1)周工作支配表 2)月工作支配表 3)销售状况周统计表 4)销售状况月统计表 5)销售员工作周统计表 6)销售员工作月统计表 7)市场状况周统计表 8)市场状况月统计表 9)经销商进货状况统计表 10)区域销售状况统计表 11)每月经销商管理汇总表 12)目标客户基本信息状况统计表 17、违背上述规章制度，视情节罚款10100元