2023年酒店保安部半年工作总结.docx

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1、2023年酒店保安部半年工作总结 第一篇：酒店保安部半年工作总结 时间过的真快，转瞬间XX年上半年又过去了。回顾酒店保安部上半年的平安工作，在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了确定的成果，确保了酒店正常的工作秩序。具体事项如下： 一、酒店所辖区内盗窃案件明显削减。 今年上半年，所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的削减，主要归功于以下几点因素： 1、酒店领导对平安工作相当重视，出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统，并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机，完善了硬件设施，对犯罪分子起到了确定的威慑作用。 2、保安部在人员编制上也进行了调整，增加了保安员，保安人员由原来的十三人增加

2、到如今的xx人，保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训，明确各岗位的岗位职责，加强了保安人员的工作责任心和责任感，对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度，严格了生疏人员进出酒店的盘查登记制度，确保让犯罪分子无可乘之机。 3、主动协作和关心公安人员，发挥自身的硬件优势，为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件供应有利的线索，为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。 二、消防设施设备运行正常，未发生一起消防平安事故。 消防部门对酒店的消防平安也极为重视，此文来源于wmxh 把酒店列为“消防平安重点单位，定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消

3、防检查，针对酒店内存在的问题和消防平安隐患提出了消防整改看法，并下发了整改看法书。 部门接到整改看法书后，针对看法书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和平安出口指示灯不亮、有个别消防平安通道堆有杂物问题，组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、修理、清理，清理了消防平安通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管，依据消防整改看法书的要求进行了有效的整改，并在之后的消防平安整改复查中一次性通过了复查，受到了消防部门的好评。 同时，部门以这次消防平安检查为契机，吸取教训阅历，定期组织人员对消防设施设备进行检查、修理、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键

4、时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产平安。 三、机械设备运行正常，上半年无重大机械事故。 上半年，酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多，技术难度大，操作困难，这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领，对此，部门从人员聘请起先把关，严格选择，要求应聘人员必需持有从业资格证书，对酒店内消防设备必需能够娴熟的进行操作。 同时，部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，每周对全部设备进行一次检查保养，对长期不运用的设备每周要试运行一次，觉察问题刚好解决，对解决不了的问题要刚好向上级汇报，保证在最短的时间内让设备复原运行，确保全部设备设施时刻处于最正确

5、的运行状态。 四、上半年未发生一起人员工伤事故。 上半年，部门对酒店人员的人身平安也特殊重视，不断的完善规章制度，强化制度的落实，是预防平安隐患，确保员工自身平安的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教化，平安工作更不能例外。做好员工的防范教化已成为平安工作的重要课题。防范教化搞好了员工的防范意识就能得到提高，就可以在日常平安防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教化工作摆在平安工作的重要位置。 部门还不定期对各岗位进行平安工作检查，查岗位上是否存在平安隐患，查员工是否按章操作。通过检查，使员工感觉到平安工作的重要性，此文来源于wmxh 强化了员工的平安意识

6、，也树立了员工的防范意识，并自觉的严格依据操作规程进行操作，确保了自身的平安。 五、存在问题。 1、平安教化力度还不够。 2、各项规章制度还不够健全。 3、少数员工防范意识差，有麻痹思想。 六、下步预备。 上半年，平安工作取得了一点成果，但与酒店领导和各部门的关切与支持是分不开的。平安工作无小事，任何一丝的麻痹大意都有可能造成不行挽回的损失，在下步的工作中，要时刻保持醒悟的头脑，严格管理，严格要求，针对上半年存在的问题，从实际动身，从根本上解决，力争把事故歼灭在萌芽状态。同时，好的方面也要接着保持。部门全体人员将接着努力，确保酒店人员生命和财产的平安。 其次篇：酒店保安部工作总结 丽维赛德酒店

7、保安部工作总结 根据酒店年初制定的酒店平安工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的平安工作目标，同时也为了严格贯彻酒店“预防为主，平安第一的工作指导方针，本部在2023协作酒店制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服务，同时做好开源节流工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项平安保卫工作，现将半年工作总结如下： 一、日常工作 保安部从三月份进入酒店施工现场值班，当时酒店现场处处都在施工人员较多，较乱，我部保安员在此期间值班，当时天气较冷，无法入住，我部人员每天上班十二小时，发扬了保安部不怕累不怕苦的精神。当时由于我部保安员缺乏，从保安公司签订16人，协作我部做好平安管理工作。 四月初制定酒店各

8、种规章制度，完善酒店安保工作具体微小环节，增加外保公司人员16名，每天在酒店大堂岗每天进出人员的查证工作，钥匙接收接管，组织保安员熟识酒店的地理位置，岗位值班状况，培训基本上岗业务技能。4月13日，我部保安员李小龙在巡察时，觉察当时施工单位库房门已锁，无人，但里面未断电，有人用电饭锅做饭，我部马上通知施工单位前开门处理断电，避开了一次平安事故的发生。 五月份酒店开业在即，工作量较大，人员缺乏，我部为了很好地完成酒店开业期间的工作，全部保安员几乎都没有休息，对酒店的消 防，平安各个问题进行彻底大检查，觉察问题刚好解决，上报确保酒店开业期间的平安保卫工作，井然有序的绽开。 二、消防工作 从四月份低

9、我部进入中控室值班以来，觉察主机问题较多，刚好与工程部，消防安装维保公司联系解决，组织消防厂家给全部保安员培训消防主机操作学问，多次协作消防局人员对酒店消防设施设备进行平安大检查，觉察问题，刚好协调各部门解决处理。5月15日酒店联合属地消防支队实行了消防演习，消防培训，使酒店员工知道遇突发时间后，怎样报警，怎么扑救，怎么疏散，逃命。消防演习效果较好。 四、培训和训练 1、培训工作，由于保安员工作实力参差不齐，为了更好的胜任工作岗位，在此期间，我部每周开会一次，对上岗觉察的问题进行汇总，培训，提高保安员的上岗工作要求。 2、训练工作，部门每周的训练支配，组织人员进行培训，教会保安巡查如何觉察问题

10、，如何报警，怎样运用消防器材，上岗期间留意事项。 五、下半年工作支配 1、牢抓防火、防盗，确保酒店平安。 2、提高队员素养，做好培训工作。 3、灵敏处理各种纠纷，维护保障酒店良好秩序。 4、组织酒店员工分批，进行消防，平安学问培训，使全部员工遇突 发事务不慌不乱，知道如何去报警，扑救，平安工作。 4、认清部门工作中的几点缺乏，针对性地做好以下几项： 1队员形像素养需要进一步提高； 3提高部门工作效率和质量，争取得到领导确实定； 4消防工作还需要加大力度。在下一年的工作中，我们部门会针对缺乏之处，结合部门实际状况，扬长避短。 2023 保安部年6月13日 第三篇：酒店保安部工作总结 根据酒店年初

11、制定的酒店平安工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的平安工作目标，同时也为了严格贯彻酒店“预防为主，平安第一的工作指导方针，本部在XX协作酒店制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服务，同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项平安保卫工作，现将全年工作总结如下： 一、消防管理 加大对员工的消防学问培训力度，本多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防学问与防火学问的学习，对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核，在进行考核后监控人员表现出即能娴熟运用各种学问与技能进行相关操作，又能表达出沉稳、娴熟的实质表现。 保安部根据消防支队要求，定期对酒店的各项平安设

12、施进行检查，并做好记录。对检查出的不合格项目刚好整改到位，在巡逻过程中觉察已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备刚好进行报损更换，并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按平稳办要求对酒店各种机房外张贴机房重地、禁止吸烟标语以防止意外事务。而在在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝担忧全事故的发生。 在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的平安指标。 二、门岗及停车场的管理 强调仪表、仪态的标准与规范，一号门岗是客人对酒店的第一印象，是客人对酒店服务质量的第一感受，保安部针对这一特

13、点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿态、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量选择形象好、气质佳、有毅力的保安支配在一号门岗，让客人进入酒店时有种即平安有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序，整齐规范，依据停车标识线停放，保证进出车辆的畅通，要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势，二号门的主要职责是对进出车辆管理，由于旧的汽车出入卡有较多的流失，简洁给犯罪份子留下偷盗的可能，根据这一特点部门持续xx年的做法在今年初部门又从新运用新的车辆出入卡，以便保障客人车辆平安；为更好的对保安人员对前后停车场的管理，维护酒店财产的物质部门对现有的

14、不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作，保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的平安。 对后院大型停车场，除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域，并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必欢迎访问零二须按规定位置停放，以便于旅客车辆按设计的位置依次停放，并多次圆满完成重要来宾和车队、会议的接待，得到客人的好评。 第四篇：酒店保安部工作总结 酒店保安部工作总结 总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，他能够提升我们的书面表达实力，不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是我细心整理的酒店保安部工作总结，盼望能够关心

15、到大家。 酒店保安部工作总结1 20xx年在酒店高层领导的正确领导监督下，我部本着平安工作“不搞形式、不留死角；抓主动、抓整改；以点带面，自上而下全面落实平安责任制的塬则，同时按照保安部历来“虚心大量、打不还手、骂不还口、以理服人、不战而屈人之兵为对人处事准则。加上酒店各部门各级领导的高度重视，平安设施设备的日益完善，平安教化形式的多样化，我酒店全年平安工作开展取得优异成果。总结一年来的工作阅历，主要可以概括为以下几个方面： 一、以精干为塬则，抓好部门人员应用工作 1、合理定编 我部管辖区域较大。有西餐、酒店棋牌、沐足、客房、员工餐厅、厨房，面对管理对象杂。工作业务也日益繁重。响应公司总部提出

16、“精简制、强兵路的指示精神后。合理定编。以精干、高效为用人塬则，在工作量大、杂人员少时充分哂每?W管理。利用人防技防相结合将岗位合理。 2、净化人员思想、提高工作质量 本部人员受教化程度不同。且多数为年轻人。心情易激烈。对于服务业员工而言。敬业、听从、协作等恒久都比任何东西重要。为此。本部以班为单位经常性召开班务会。了解员工的思想动态。以“统一思想、提高士气为主题。每个月组织员工聚餐的形式。让员工工作之余找到归宿感。从而增加集体疑聚力。提高部门战斗力。继而使部门逐步形成有组织、有纪录的团队。并且对各项管理实行“层层负责、责任到人的管理模式。互相学习。互相监督。对部门员工严要求。部门经理在工作中

17、起到带头作用。实行了工作状况抽查制。不定时对保安员工作进行抽样检查。更好地监督各岗对各项规章制度落实状况。 3、强化部门领导班子 在日常工作中。我部加大力度对全体人员的管理。打破以往的“铁饭碗、“死工资的思想。及不思进取的工作作风。在管理中哂媚苷哌烯p庸者下管理方式。让他们以工作中如逆水行舟、不进则煺为主导思想。在工作中居安思危。不遗余力做好各项平安工作。实行“精兵之路、强兵之道。层次化管理塬则。充分调配各级管理人员工作责任心及主动性。 二、支配具体、责任明确，平安检查有条不紊 1、平安步署 在全年历次平安接待任务中。我部始终高度重视。在接待前召集部门人员召开平安步署工作。明确平安工作主题。定

18、人、定岗。责任划分到个人。做到客人入场前有专人对场地进行平安检查工作、客人到场时有专人指挥对其车辆的停放。重点客人平安工作有专人负责跟进、会场秩序有专人维护。客人散后有条有序地指挥客人的车辆离开。并派专人对会场各区域进行检查。是否遗留有平安隐患。由于我酒店停车位较少。指挥车辆停放到一横路段。这无疑给我部平安工作带来确定的难度。但我部经过周密的平安步署。再次创建了全年接待各宴会过程中没有一起平安事故发生的记录。 2、消防平安管理制度的落实 我部根据酒店平安管理要求和特点。建立了一系列消防平安检查制度。如：消防器材的检查。消防平安巡查。重点部位巡查。消防设施设备日、月、季度、测试等。坚持每日二十四

19、小时巡查制度。特别加大对厨房用气点的检查。确保用气平安。同时对各部重点部位如西餐厨房、四楼厨房、员工餐厅厨房、等重点要害部位。除正常的日检查制度外。消防专职和当值领班也加强巡查力度。做到日有巡查记录。周有检查记录。月有设备检测记录。季度有设备联动测试记录。在平安管理工作中。如觉察平安隐患刚好下发隐患整改通知书限期责令相关部门整改。并跟进整改状况。切实消退隐患。杜绝事故的发生。在消防平安管理中。我部根据营业过程中的需求。进行消防学问培训和消防演练。这样不仅能测试消防设施设备。还可以到达消防宣扬的目的。使员工增加消防意识。树立消防观念叁、施工现场管理； 1根据时段限制施工人员进行产生噪声较大的工种

20、，亲热巡察。刚好觉察。刚好处理。较好的杜绝了因施工产生噪音而引起客人的投诉事务的发生。 2对施工人员的在进入工地时加大催促力度。在施工作员进入工地时要求必需戴好平安帽。在门岗严格限制和加大对工地场所的巡查力度。做好防盗的同时对平安意识比较淡薄的施工人员进行现场指正和教化。对屡教不改的施工人员呈报到其部门进行处理。 3根据施工期短。施工人员较杂。工种和项目较多等因素。在施工过程中难免会发生磨擦。如限制不好很简洁发生施工人员互相斗欧事务。为此我部制定相应的应急预案。在全年中有效阻挡多起斗欧事务苗头。 4加强工地材料管理。防止盗窃事务的发生。我部对工地防盗工作列入工作中重点。加大门岗的管理力度。认真

21、核对物品放行名称、规格、数量及签批的权限；对进出工地的人员、车辆认真检查同时夜间加强巡查。 三、留意实际。留意实效。强化平安教化培训 平安管理工作搞不好。往往在于相识不到位。现代平安管理要求的基础就是正确相识平安管理。首先要提高对于平安教化的相识。真正把平安教化摆到重点位置。既要通过平安培训、常规性平安教化。又要充分发挥平安会议、平安探讨、平安活动的作用。创建良好的平安相识气氛。全年中。我部平安培训着重于以下几点入手： 1、消防平安工作普及培训 普及消防平安学问。为了提高员工的平安意识和防范实力。根据公司、酒店领导的要求。协同人力资源部对新员工入职消防平安学问培训。严把上岗前的消防培训关。认真

22、落实“先培训后上岗的管理塬则。让 员工驾驭日常消防平安工作中的“叁懂懂得本岗位火灾危险性。懂得预防火灾的方法。懂得灭火的措施。“四会会报火警。会运用灭火器材。会处理事故。会自救逃命的消防常识。这样保证员工上岗后。对本岗位的消防平安责任和任务有全面的了解。为酒店的业务进展打下了坚实的基础。 2、部门员工消防平安工作培训 我部员工定期进行消防平安学问培训。在平安教化的形式和内容上要丰富多彩。推陈出新。使平安教化具有学问性、趣味性。寓教于乐。员工在参与培训活动中受到教化和熏陶。在潜移默化中强化平安意识。逐步形成“人人讲平安。事事讲平安。时时讲平安的气氛。使员工逐步实现从“要我平安到“我要平安的思想跨

23、跃。并通过切合实际的平安学问和平安技能的培训进一步升华到“我会平安的境界。坚持预防为主。先期治理。确保防范措施到位。 3、各部门分区负责人消防平安培训 根据酒店消防平安要求每叁个月对全酒店各区负责人进行消防平安管理培训。我部已分批对各分区负责人进行消防平安管理培训。并剖析广州全年的火灾案例。共同研讨事故案例。吸取案例教训。并结合我酒店实际工作中存在的问题进行改正。 四、狠抓平安隐患的检查整改 酒店平安工作变数大、隐情多，因此我部把平安检查作为查隐患、堵漏洞、防事故的常效武器，对工作环节中的“危险源点和事故隐患紧盯不放。为了保证平安检查踏实、务实、真实，明确检查人必需对检查过程、检查专案、整改结

24、果全权负责；实行无商定检查，检查不打招唿、不听汇报、不讲成果，随时抽查，专找问题，对未觉察隐患的检查，一律视为无效检查；推行“对口检查，提倡各部门互相找寻工作中难以发觉的疑难杂症。建立自查责任制，推行当班员工对事故隐患“谁在岗、谁检查，谁觉察、谁报告，谁漏查、谁负责的六谁责任制，让队员成为平安防范的“嘹望哨和“监督岗。使事故苗头能够早觉察、早预防、早处置。对检查中觉察的问题，责成相关部门在规定时间内彻底整改到位，对由于技术和客观塬因一时无法整改的，均实行了严密的防范措施，置于可控的范畴。在全年工作中。因平安管理制度健全。我部查处和整改多处消防隐患。 在今后的工作中。我们紧贴平安管理的热点、难点

25、、疑点问题。深化调研。从根子上查塬因。管理上找缺乏。机制上拿对策。为平安生产管理供应精确的导向和正确的思路。提高综合防卫实力。 酒店保安部工作总结2 根据酒店年初制定的酒店平安工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的平安工作目标，同时也为了严格贯彻酒店“预防为主，平安第一的工作指导方针，本部在20xx协作酒店制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服务，同时做好开源节流工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项平安保卫工作，现将半年工作总结如下： 一、日常工作 保安部从三月份进入酒店施工现场值班，当时酒店现场处处都在施工人员较多，较乱，我部保安员在此期间值班，当时天气较冷，无法入住，我部人员每天上

26、班十二小时，发扬了保安部不怕累不怕苦的精神。当时由于我部保安员缺乏，从保安公司签订16人，协作我部做好平安管理工作。 四月初制定酒店各种规章制度，完善酒店安保工作具体微小环节，增加外保公司人员16名，每天在酒店大堂岗每天进出人员的查证工作，钥匙接收接管，组织保安员熟识酒店的地理位置，岗位值班状况，培训基本上岗业务技能。4月13日，我部保安员李小龙在巡察时，觉察当时施工单位库房门已锁，无人，但里面未断电，有人用电饭锅做饭，我部马上通知施工单位前开门处理断电，避开了一次平安事故的发生。 五月份酒店开业在即，工作量较大，人员缺乏，我部为了很好地完成酒店开业期间的工作，全部保安员几乎都没有休息，对酒店

27、的消防，平安各个问题进行彻底大检查，觉察问题刚好解决，上报确保酒店开业期间的平安保卫工作，井然有序的绽开。 二、消防工作 从四月份低我部进入中控室值班以来，觉察主机问题较多，刚好与工程部，消防安装维保公司联系解决，组织消防厂家给全部保安员培训消防主机操作学问，多次协作消防局人员对酒店消防设施设备进行平安大检查，觉察问题，刚好协调各部门解决处理。5月15日酒店联合属地消防支队实行了消防演习，消防培训，使酒店员工知道遇突发时间后，怎样报警，怎么扑救，怎么疏散，逃命。消防演习效果较好。 三、培训和训练 1、培训工作，由于保安员工作实力参差不齐，为了更好的胜任工作岗位，在此期间，我部每周开会一次，对上

28、岗觉察的问题进行汇总，培训，提高保安员的上岗工作要求。 2、训练工作，部门每周的训练支配，组织人员进行培训，教会保安巡查如何觉察问题，如何报警，怎样运用消防器材，上岗期间留意事项。 四、下半年工作支配 1、牢抓防火、防盗，确保酒店平安。 2、提高队员素养，做好培训工作。 3、灵敏处理各种纠纷，维护保障酒店良好秩序。 4、组织酒店员工分批，进行消防，平安学问培训，使全部员工遇突发事务不慌不乱，知道如何去报警，扑救，平安工作。 5、认清部门工作中的几点缺乏，针对性地做好以下几项： 1队员形像素养需要进一步提高； 3提高部门工作效率和质量，争取得到领导确实定； 4消防工作还需要加大力度。 在下一年的

29、工作中，我们部门会针对缺乏之处，结合部门实际状况，扬长避短。 酒店保安部工作总结3 20xx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关心指导下，在其他部门的协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了宾馆各项平安保卫工作；以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了确定的成果。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础。 1.治安平安 宾馆平安是宾馆经营最基本的保证，与宾馆的进展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持依据宾馆制度抓好巡逻检查工作，每天雷打不动对

30、于宾馆重要设施和重点区域进行检查，以确保安然无恙故。为了确保宾馆平安，部门制定了一系列工作支配和平安应急方案,这些平安应急方案对于宾馆平安工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦，确定平安工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节入手，周密细致地检查，刚好觉察并消退平安隐患，将平安隐患歼灭在萌芽状态。在今年的八月份，时值北京奥运会的召开，我们与某分局紧密协作，严格依据既定方案摸排、检查，并依据上级要求每周一向公安分局汇报一周平安情本文转载自 xiexiebang 一枝笔写作网况，得到了上级好评。我们宾馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、消遣种

31、类全所以每天人流量很大，宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着无论什么缘由，以客人总是对的为原则，再细致询问状况，尽量满意客人。另一方面我们与分局保持紧密联系，随时应对突发事务，对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开，实在不行扭送公安机关，避开人员损伤，全年协作公安机关抓获犯罪嫌疑人5名，解救传销组织限制人员2名。 在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放起先。利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员刚好盘问跟踪、清

32、理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部平安环境。这使宾馆的平安秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。 2.消防平安 平安责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好，为平安经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防平安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查，刚好消退火灾隐患。制定了具体的检修支配本文转载自 xiexiebang 一枝笔写作网，对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护，69月份对宾馆的消防应急设施刚好更换和补装确保各项设备

33、正常运行。东区改造成贵宾楼以后，宾馆高度重视消防平安，对于贵宾楼消防设施进行了全新配置，并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了具体可行的灭火预案、疏散应急预案，同时主动与临渭消防队联系，6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防平安培训，四次消防灭火实战演练，培训人员到达300余人次。今年11月中旬的一天，消遣部员工雷利正在搞保健卫生，突然闻到了一股焦糊味，而且渐渐浓烈。因为平常接受过培训，本能反应有问题，刚好汇报。工程部保安部协作马上对于该包间进行检查，最终在吊顶与楼层夹层之间觉察了焦糊味发生点，原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了，隐患

34、刚好解除了，使一场灾难消退在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作，本宾馆消防平安状况良好，未发生消防平安事故。 酒店保安部工作总结4 根据酒店年初制定的酒店平安工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的平安工作目标，同时也为了严格贯彻酒店“预防为主，平安第一的工作指导方针，本部在20xx协作酒店制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服务，同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项平安保卫工作，现将全年工作总结如下： 一、消防管理 加大对员工的消防学问培训力度，本多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防学问与防火学问的学习，对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核

35、，在进行考核后监控人员表现出即能娴熟运用各种学问与技能进行相关操作，又能表达出沉稳、娴熟的实质表现。 保安部根据消防支队要求，定期对酒店的各项平安设施进行检查，并做好记录。对检查出的不合格项目刚好整改到位，在巡逻过程中觉察已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备刚好进行报损更换，并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按平稳办要求对酒店各种机房外张贴机房重地、禁止吸烟标语以防止意外事务。而在在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝担忧全事故的发生。 在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今

36、年的平安指标。 二、门岗及停车场的管理 强调仪表、仪态的标准与规范，一号门岗是客人对酒店的第一印象，是客人对酒店服务质量的第一感受，保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿态、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量选择形象好、气质佳、有毅力的保安支配在一号门岗，让客人进入酒店时有种即平安有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序，整齐规范，依据停车标识线停放，保证进出车辆的畅通，要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势，二号门的主要职责是对进出车辆管理，由于旧的汽车出入卡有较多的流失，简洁给犯罪份子留下偷盗的可能，根据这一特点

37、部门持续XX年的做法在今年初部门又从新运用新的车辆出入卡，以便保障客人车辆平安；为更好的对保安人员对前后停车场的管理，维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作，保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的平安。 对后院大型停车场，除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域，并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必需按规定位置停放，以便于旅客车辆按设计的位置依次停放，并多次圆满完成重要来宾和车队、会议的接待，得到客人的好评。 三、监控管理 监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器，犹如人类的眼睛，是觉察各种状况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备始终处在24小时不

38、间断的运行状态，因此部份设备出现老化现象，如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障，这些都是因设备老化引起的，在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经起先进行更换与修护。意料明年还需对余下老化的设备进行更换。今年以来，因监控人员对工作的认真负责，第一时间觉察了几起意外事务，因觉察刚好、处理得当、保障有力，在未造成事故的状况下得到了有效的限制，因此基本没出现大的险情，包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证明该车不是在酒店被伤等事务都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障，当然相关的人员也是功不行末。为保证酒店的平安系数，保安对酒店能够全面巡

39、查，我部今年又增加了巡更次数，以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。 四、内部的管理 至09年以来接着遵循部门，提出了“加强人员素养、规范工作标准、“争创酒店优秀部门的管理目标，经过不间断的培训、学习，队员们的素养、服务技能、思想意识都有了确定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进行了惩处和约束，对员工进出酒店的物品列行检查，关心总经办做好各项制度的落实工作。 五、培训工作 部门坚持以新进员工岗位培训，岗位熟识后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语，敬业爱岗精神到团结协作精神，以及“言教不如身教和“严格管理、规范操作的工作要求，并将部

40、门管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课对部门其他队员进行讲课，从中学习到更多与自身工作有关的阅历与学问使员工的自身处事实力与工作看法得到了提高。 六、开拓新项目 部门协作酒店提出的开拓新项目工程，对酒店前后停车场实行收费制度，从8月份至11月份低共收费金额到达两万元。虽然有些客人埋怨，有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店创建出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑，在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正平安，在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭，大大的加强了对一号门的监视力度，尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。 七、外单位合作 多次与相关单位和主管部门紧密

41、联系、友好合作，并在节日期间进行礼节性慰问。相关合作内容以协作国安局执行任务是对酒店布控、关心公安部门对酒店事务调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进行巡查，联系消防公司对消防设备进行巡检、修理、更换等工作。使保安工作在与外单位和合作中得到更大的便利。 八、存在的问题 1号门保安导车不主动主动，缺少微笑，开口服务意思差。2号门保安礼节礼貌较差，高峰期立岗姿态不到位。监控保安有时存在睡岗现象，并有客人车辆划伤事务发生，管理上要求不高不严，工作不够扎实，措施不够得力，各级管理者存在着重布置、轻检查的现象。以上问题，我部确定会实行有效措施，加强培训及管理力度，使各项工作都等有所提高。 今年酒店

42、胜利的接待了各项大中型会议、旅游黄金周、“瓷博会期间工作。保安部加班加点，以优良的服务意识，饱满的服务热忱，良好的服务看法给中外的客人留下了深刻印象，同时也得到了领导确实定。 回首过去的一年，在各级领导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了确定的成果，但我们的工作方式还有待改善，工作阅历还有待积累。在以后的工作中，确定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我们有理由信任，在领导的关切和支持下，在兄弟部门的理解和协作下，哈哈泥将会为环球的腾飞做出更多更大的成果和奉献。 第五篇：酒店保安部工作总结 酒店保安部工作总结 根据酒店年初制定的酒店平安工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的平安工作目

43、标，同时也为了严格贯彻酒店“预防为主，平安第一的工作指导方针，本部在2023协作酒店制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服务，同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项平安保卫工作，现将全年工作总结如下： 一、消防管理 加大对员工的消防学问培训力度，本多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防学问与防火学问的学习，对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核，在进行考核后监控人员表现出即能娴熟运用各种学问与技能进行相关操作，又能表达出沉稳、娴熟的实质表现。 保安部根据消防支队要求，定期对酒店的各项平安设施进行检查，并做好记录。对检查出的不合格项目刚好整改到位，

44、在巡逻过程中觉察已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备刚好进行报损更换，并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按平稳办要求对酒店各种机房外张贴机房重地、禁止吸烟标语以防止意外事务。而在在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝担忧全事故的发生。 在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的平安指标。 二、门岗及停车场的管理 强调仪表、仪态的标准与规范，一号门岗是客人对酒店的第一印象，是客人对酒店服务质量的第一感受，保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿态、导车手势的技

45、能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量选择形象好、气质佳、有毅力的保安支配在一号门岗，让客人进入酒店时有种即平安有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序，整齐规范，依据停车标识线停放，保证进出车辆的畅通，要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势，二号门的主要职责是对进出车辆管理，由于旧的汽车出入卡有较多的流失，简洁给犯罪份子留下偷盗的可能，根据这一特点部门持续XX年的做法在今年初部门又从新运用新的车辆出入卡，以便保障客人车辆平安；为更好的对保安人员对前后停车场的管理，维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作，保证了对机动

46、车的正常管理和员工上下班打卡的平安。 对后院大型停车场，除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域，并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必需按规定位置停放，以便于旅客车辆按设计的位置依次停放，并多次圆满完成重要来宾和车队、会议的接待，得到客人的好评。 三、监控管理 监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器，犹如人类的眼睛，是觉察各种状况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备始终处在24小时不间断的运行状态，因此部份设备出现老化现象，如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障，这些都是因设备老化引起的，在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经起先进行更换与修护。意料明年还需对余下老化的设备进行更换。今年以来，因监控人员对工作的认真负责，第一时间觉察了几起意外事务，因觉察刚好、处理得当、保障有力，在未造成事故的状况下得到了有效的限制，因此基本没出现大的险情，包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证明该车不是在酒店被伤等事务都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障，当然相关的人员也是功不行末。为保证酒店的平安系数，保安对酒店能够全面巡查，我部今年又增加了巡更次数，以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到