2023年最新银行工作员工个人小结(5篇可选).docx
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1、2023年最新银行工作员工个人小结(5篇可选) 第一篇:2023最新银行工作员工个人小结 银行工作人员年度考核是根据有关工作标准对其所属的各级各类工作人员年度内的才能、工作成果、工作看法以及思想品德等所进行的全面考察和评价。也是银行科学管理和提高全员工作效率的重要手段。尊敬的读者,我为您准备了一些银行工作员工个人小结,请笑纳! 银行工作员工个人小结1 时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的_年,有领导的关切与训诲,有同事的支持与关心,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的帮助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款_多万增加到
2、如今的_多万,净增_多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结: 一、加强学习,提升自身素养 一年来,我能够认真学习银行方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务实力。在学习的过程中,我慢慢总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探究的。 二、开拓创新,找寻新的市场增长点 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门探望,拒
3、绝、冷眼甚至辱骂不行避开,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,关心客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。 三、忠诚执着,为支行事业进展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我特殊幸运的得到了这份志向的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特殊简洁的事情,必定需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后照旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的志向,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后,我毅然确定留在支行,接着努力,用我的成果实践自己当时的畅想,也消
4、除家人的顾虑。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面熬炼自己、提升自己。 一、业务方面。不断更新自己的银行业学问库,既要熟识传统业务,又要刚好驾驭新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有娴熟操作具体业务的实力;既要学习自己职责范围内的专业学问,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关学问。 二、素养方面。养成剧烈的责随便识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。 三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。 明年,我的
5、业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、不遗余力,自己成长的同时,为支行事业的进展做出属于我的一份奉献。 银行工作员工个人小结2 转瞬间从进入_银行那时算起已经满了其次年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于_银行有了更加深化的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教化关心,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。 最近这一年,我作为一名_银行员工,亲身感受了_银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大转变如经济增加值、要害绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只留意量的扩张转变为留意质的提升,以及由此带来的岗位分工和收
6、入支配的显着转变。各种规章制度的出台,对于我们_银行“规范经营提出了许多更为明确和细化的要求,工作中留意微小环节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了的预防和惩戒措施,非凡是行内开展的“违法违规行为专项整治活动向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好、“快还要“合法、“合规,不仅要懂得“亡羊补牢,重要的还在于“有备无患。_年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至_地审批组担当合规性审查岗工作。 从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不行谓不大。但领导的教化关切、同事的关心指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书
7、籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,快速地融入到如今的岗位角色中。从_年初至_年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信誉等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策看法工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。 _地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批_银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户供应优质、高效、规范的服务,是我
8、作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力关心经营部门工作,耐性解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实状况和问题,刚好向领导、专审进行汇报,尽可能关心解决审批与经营由于信息不对称造成的冲突,为行领导与专审的有效决策供应根据,实现_银行利益的最大化。 _地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思索的问题。我在工作中觉察,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简洁重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简洁,但要
9、检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流淌比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地便利了工作、提高了效率。 我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,互相取得所需数据,消退了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简洁、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就
10、能自动生成相应的规范页面供运用了。此外,我在许多工作流程的微小环节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项 业务都有深化的了解。 加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;主动参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素养的全面提高。在_地分行与_地人寿保险公司共同举办的“盈向将来客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由_地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“_银行优势产品与营销培训班上,我对于_
11、银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟识,知道了哪些是应当重点向客户举荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与缺乏;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中始终存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应当在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些外表的绩优或是绩差中觉察企业的真实状况,合理判定,熟识到自己的工作与岗位的重要性与任务的困难性需要通过我们扎实有效的工作来当好“_银行资产的看门人。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处
12、。非凡是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的学问,了解政策转变、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。 在做好本职工作之余,我作为_地分行系统团委的宣扬委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工非凡是宽阔青年团员的美文佳作、学习心得举荐给大家,是我与另几位团刊青年风采的我们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精致的插画与底纹,最终上挂网站上与大家一同共享,得到了宽阔团员的好评。其中大量佳作被省分行西湖周刊选取上挂,为全省的_银行系统所了解。系统团委组织的“规范
13、化阳光服务演示,我主动参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与看法也为领导与同事认同和接受。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时转变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我跟着形势而变更。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的转变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个业务全面的_银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些微小环节的处理和操作上我还存在确定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导关心中提高自己,发扬优点,弥补缺乏。 银行工作员工个人小结3 在这一年,我完成了从一名高校生到一名银行工作人员的转变。在奉天支行领导的指
14、导下,在全体同事的共同关心下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名只会储蓄业务的柜员成长为一名能够独立各项业务的综合柜员,我感受颇深。 一年来我能始终如一的严格要求自己,严格依据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,_年我个人没有发生一次责任事故,完成了各项工作任务,其中储蓄存款日均200余万元,信誉卡30余张,一次性通过分行业务技能和学问的考试,并在分行技能大赛中取得第三名,为新人中唯一获奖员工。在这里我总结一下我在这一年中的工作状况。 一、加强学习,提高自身素养。 一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,主动参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素养和业务技能。作为一
15、名综合柜员,我认为不但要擅长学习,还要勤于思索。思索的内容很多,包括如何提高服务质量,如何留意防范风险。同时,今年有很多新业务和系统上线,我都能够很好的驾驭和应用。 二、勤奋务实,为我行事业进展尽责尽职。 一年来,我始终从事综合柜员岗,在这个岗位上我能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业进展奉献自己的力气。做为综合柜员,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,主动为客户着想,向客户宣扬我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度,能主动协同营业室经理搞好营业室内部工作,从没受到过一次顾客的投诉。在做好自己工作的同时,假如遇到问题,我会特别虚心的向老同志请教。对待业
16、务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中关心其他人,就要使自己的业务素养提高。 三、苦练内功,通过自身努力为行里争光添彩。 一年来,我不断学习各种业务学问,苦练技能,在分行的柜员定级考试中一次性通过,这使我个人的自信念有了很大提高,同时也为自己制定出更高的标准,那就是参加分行技能大赛。今年11月份,我有幸代表奉天参加了沈阳分行技能大赛,取得了第三名的成果,得到了分行领导的表扬和确定,也为今后自己的进展提出了更高的要求和标准。 新的一年里,我为自己制订了新的目标: 一、道德方面。做为综合柜员在品德、责任感等方面必需要有较高的道德修养,剧烈的事
17、业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。 二、心理方面。综合柜员心理要成熟、健康,能理智地对待挫折和失败。还要有主动主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通实力。在处理麻烦问题上要灵敏变通,在业务操作上要谨慎负责。 三、业务方面。综合柜员要有系统、扎实的业务学问。既要驾驭主要业务学问,又要熟识较为冷门的业务学问;既要熟识传统业务,又要刚好驾驭新兴业务。 男儿不展凌云志,空负天生八尺躯。我以加入奉天的团队而感到高傲和傲慢,我会在将来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。 银行工作员工个人小结4 岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成的
18、人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己_年工作进行总结: 一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心,任劳任怨,主开工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都不遗余力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交挚友
19、,做客户情愿交往的挚友,通过自己不懈的努力,在_年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。 二、身体力行,狠抓落实,力求圆满精彩完成任务 在工作方法上,我始终做到“三勤,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门探望,向客户宣扬我行的服务优势和产品优势,最终劝服客户支配将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的胜利,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动关心客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口
20、气。 在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、挚友意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身举荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在争一保二活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信誉卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。 三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素养 作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐性细致,需要驾驭
21、的学问还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务实力,特别是理财业务学问,全面提高综合业务学问水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成果而沾沾自喜,高傲自大,而要保持醒悟的头脑,与时俱进,创建出更大的辉煌。同时接着提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。 有一种事业,需要青春和志向去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业恒久年轻和壮美,兴盛和发达。 银行工作员工个人小结
22、5 时间消逝,转瞬间我在中信银行信誉卡中心学习成长中已渡过一年半。回首走过的时间,很荣幸能够得到领导的指导和关心,与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。我心中最大的感受便是要做一名合格的客户经理不难,但要做一名优秀的客户经理就不那么简洁了。我认为:一名优秀的客户经理不仅要为人谦和正直,对事业兢兢业业,而且在思想上、业务实力上更要专研,需要向大家学习的地方还很多。对前期的工作简洁做以下三方面总结: 一、在风险限制方面。 在学校学习法律事务专业,为我的工作奠定了良好的基础,军事化的训练管理使自己具有更加良好的纪律性和组织性,在卡中心时时刻刻风险限制要领先的思想深深印在脑海里,在作业过
23、程中严格执行,从刚起先的疑似欺诈率5%左右,经过向大家学习和自己在作业过程中更加留意把握微小环节,疑似欺诈率如今基本上可以限制在3%以下。在平常作业中也会出现个别月出现疑似欺诈率偏高的现象,我的措施是刚好回顾作业过程,觉察问题刚好解决时刻留意,效果不太了就向他人请教。 二、在业务技能、业务水平方面。 从一个不懂销售新手,到一个保持五级客户经理八级奉献精贴的我,在业务技能方面得到了很大的提升,主要是通过自己平常宠爱看一些例如如何成为销售冠军、世界上最宏大的推销员、推销之神等书籍还有陈安之老师激励培训课程也是我大脑充电的首选,在平常作业过程中也擅长觉察自己的缺乏,刚好改正。三人行必有我师焉,我经常
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