2023年班级管理信息系统.docx

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1、2023年班级管理信息系统 第一篇：班级管理信息系统 班级管理信息系统 高校招生规模的逐步扩大和人事制度的改革，在校学生人数将不断增加，而学生管理人员则相对削减。加上我国高等学校基层学生管理工作的头绪多、内容杂、管理细、要求高，传统管理方法已基本不适应新形势的要求。在计算机飞速进展的今日，应用数据库技术实现学生成果的计算机管理是可行而必要的工作。实现高校学生管理信息系统，既能够提高工作效率，又可以提高工作水平。学生管理是高校管理的重要组成部分，对于学校和政府教化管理单位来说 都至关重要，所以学生管理系统应当能够为用户供应足够的信息和快捷的查询手段。但是运用传统人工的方式管理学生学籍、档案、成果

2、等，效率低、保密性差，不利于查找、更新和维护。运用计算机对学生信息进行管理，能够极大地提高学生管理的效率，节省教化经费，这也是适应学校信息化建设进展趋势的重要因素。 随着科技的进展，以网络技术和多媒体技术为核心的信息技术，已经成为我们日常生活中不行缺少的部分。信息技术的快速推广应用，给高校学生管理工作带来了前所未有的机遇和挑战，当前高校班级传统管理模式已不能适应时代的要求，迫切需要我们变更原有的管理思路、管理模式，实现向信息化环境下的新型高校班级管理模式转变。这是摆在我们高校教化工作者面前的重大而现实的问题。 系统包括的功能： 班级管理：包括三部分： 一是班级信息的增删改查，二是班级日常管理包

3、括班级课程、班干部、宿舍、课程表、班级考评、班级活动、缴费记录、班级工作日志等的管理； 三是班级工作管理包括班主任工作支配与总结、班级工作支配与总结、主题班会与记录、学生谈话记录等的管理； 学生信息管理：学生基本信息，家庭成员信息，奖惩信息，考工考级信息，综合测评信息，学生成果，转学深造修复学等的管理功能； 综合查询信息管理：包括查看符合条件的学生信息、班级信息、生成符合要求的报表； 系统用户管理：包括用户信息的增、删、改、查功能，用户权限的设置功能等。 方案2 案例1 高校班务管理信息系统一、项目背景分析 随着信息化的来临和计算机在日常管理中的广泛应用，在学校的校内网站上有老师个人信息系统，

4、学生个人信息系统，但是没有班级事务管理信息系统。为了实现班务管理的信息化，在此不妨开发一个班务管理系统。 二、规划基本问题确实定： 该系统的战略规划接受企业系统规划法(BSP)。 三、规划基本过程： 一准备工作 为了顺当地完成这项系统开发工作，必需首先确定信息系统规划领导小组，由若干成员组成，主要是班级的负责人和系统规划人员。 二调研 对某一个班级，调查该班级的基本事务有每学期都要制定班级工作支配，定期对班委会进行改组和调整，两班级的各项管理任务在班干部中进行合理支配。对班级每学期每位学生的考试成果都要进行记录，统计和分析，每学期都要进行学生的德育考评，班级经费的收支状况要进行合理的规划和管理

5、：对班级事务的整体规划和协调运行进行限制对班级具体事务得计化和限制对班级的教学管理进行限制和协调运行对班级学生的德育进行考评和管理对班级班费的收支进行管理 三定义班务过程 根据调研，总结出以下若干班级管理过程： 班务目标，班务规划，班务日志，班务范围，干部岗位，工作支配，课程设置，学生档案，成果查询，教学目标，学生考勤，德育考评，老师评语，奖惩制度，班费规划，班费收支。 分别对以上各过程进行定义如下： 1、班务目标：指根据各班级具体的状况，在每一个学期都要为班级的进展制定一个目标，包括各个方面，比方，学生的学习方面，班级工作方面，班级组织的活动等方面都要制定相应的目标。 2、班务规划：每学期都

6、要对各项班级事务进行一个总体和细致的规划，包括各项班级工作的分工，各项工作实行的形势，完成时间，进度支配等等。 3、班务日志：指对班级发生的各种状况，或各项工作的进展状况以及存在的问题，支配相应的人员进行纪录，以作为备案。 4、班务范围：指明确班级工作的范围，班主任的工作任务和各班干部的工作范围。 5、干部岗位：指对各班级的每一位学生干部都要明确划分工作岗位和职责。 6、工作支配：指要求各班级在每一学期都要制定一份工作支配，各班班主任以及各位班干部也都要制定相应的工作支配。 7、课程设置：指学校教务部门要为各专业各年级的学生每学期的学习制定合适的课程结构和授课依次。 8、学生档案，学校，各系部

7、以及各班级都要为每一位学生建立详略不同的个人档案。 9、成果查询：指为学生和老师供应可供进行成果查询的功能，便利学生查询自己各门课的成果。 10、教学目标，教学上应当到达的目标，指对本班级的学生在各门课程应到达的成果设定一个标准。 11、学生考勤，指对各位学生的上课，开会等各项出勤和缺勤状况作出纪录。 12、德育考评，每学期，各班级都要在班主任的带着下对每一位同学在该学期的各方面的表现作出一个评估和打分，从而确定各为学生的德育考评结果。 13、老师评语：指每学期每位班主任都要为班级内部的每一位学生写学期评语，评价该学生一贯的表现状况。 14、奖惩制度，指学校制定各项嘉奖学生和惩戒学生的制度，已

8、到达限制学生行为的目的。 15、班费规划，对班级的经费进行每学期的经费预算 16、班费收支。对每学期班费的运用和收集状况进行记录。 四班务过程重组 根据调研状况，对该班级业务流程中不合理的班务流程进行重组，删除多余或重复的流程，合并相近的流程，补充缺少的流程，使班务流程更完善更合理 五定义数据类 通过调研，从调研得到的信息可以归纳出班级管理系统以下一些数据类： 班级，学生，学生干部，工作支配，成果，课程，科任老师，德育指标，班主任，账套 分别对以上各数据类进行定义如下： 班级：描述班级的班级号，班级人数，班主任状况，以及该班级的账套号。 学生：描述学号，姓名，性别，年龄，籍贯以及所属班机。 学

9、生干部：包括学生干部姓名，性别，年龄，籍贯，所属班机，现任职务 工作支配：所属班级号，支配名称，支配编号，执行学期 成果：包括课程编号，班级编号，科任老师，所在学期号 课程：包括课程名称，课程编号，科任老师编号，所在学期号 科任老师：包括老师编号，姓名，性别，年龄，所教课程编号，德育指标：包括评语编号，德育评语，所在学期，程度 班主任：班主任姓名，所在班级，学期号 10、账套：账套号，科目，借，贷 六绘制系统U/C矩阵 根据以上定义的数据类和过程，可以绘制出以下的矩阵，并对矩阵进行相应的变换和处理，从而进一步的划分子系统结构，明确各子系统之间的数据关系以及子系统开发的先后依次。 七定义信息系统

10、总体结构 根据U/C矩阵，整个班级管理系统分成5个子系统，分别是：事务管理子系统功能是对班级事务的整体规划和协调运行进行限制组织管理子系统功能是对班级具体事务得计化和限制教学管理子系统功能是对班级的教学管理进行限制和协调运行德育管理子系统功能是对班级学生的德育进行考评和管理班费管理子系统功能是对班级班费的收支进行管理 八确定总体结构中的优先依次 根据矩阵分析，被其他子系统共享数据最多的子系统最先开发的原则，在这个系统中，最先开发的应当是事务管理子系统，接下来分别是：组织管理子系统，德育管理子系统，教学管理子系统和班费管理子系统 其次篇：安徽省分中心管理信息系统班级探讨总结 管理信息系统班级探讨

11、总结 时间：2023年12月20日下午 地点：安徽省分中心安徽师大网络中心 学员：马丽君 吴惺惺 叶向阳 吴炜炜 梁中义 郑嫏嬛 徐婧 郭倩 盛旗锋 褚伟 倪扬眉 安徽分中心全体学员于2023年12月20日下午针对管理信息系统班级探讨议题绽开了热情的探讨，探讨时间长大三个小时之久，探讨范围包括：管理信息系统这门课程的教学目标、教学内容、教学手段、试验教学设计、精品课程的理念与理论在教学实践中的应用等，学员们在探讨中各抒己见并清晰而明确地阐述了各自对有关问题的相识与理解。 根据主讲老师提出的探讨议题依次，现将探讨结果总结如下： 一、关于管理信息系统的教学目标、与其它课程之间的关系 1、本中心学员

12、认为管理信息系统的教学目标根据专业特色不同有四种定位： 1通过教学工作让学生具有管理信息系统相关应用软件的操作实力； 2通过教学工作让学生具有进行管理信息系统软件设计开发实力； 3通过教学工作让学生具有利用管理信息系统的系统理论与思想指导具体管理活动的管理实力。 4通过教学工作让学生在驾驭管理信息系统理论的基础上具有从事信息系统探讨的科研实力。 根据以上四种定位，我们认为高职专科院校的专业可以接受第一种定位，信息管理与信息系统本科专业或接近计算机科学技术的专业可以接受其次种定位，工商管理、管理科学与工程本科专业可接受第三种定位，对于重点高校的信管专业或相关专业的硕士专业可接受其次种或第四种定位

13、。 2、管理信息系统与其它课程之间的关系主要表达在两个方面：1管理信息系统的前驱课程包括：从技术上或许有数据库原理计算机网络C+程序设计Delphi程序设计等相关课程，这些课程能够为学生运用系统分析设计方法进行实际系统的开发打下基础；从不用的应用领域上讲还需要相关专业课程，比方学习客户关系管理系统需要学习市场营销人力资源管理等与管理相关的专业课程。 2管理信息系统的后续课程包括：从技术加深上有系统分析与设计、软件工程人工智能数据挖掘等；从应用角度上有软件项目管理客户关系管理决策支持系统供应关系管理等。 二、关于管理信息系统的教学内容更新和教学手段改革 1、管理信息系统的教学内容更新可以从以下几

14、个方面进行： 1根据信息系统开发技术的进展增加新的开发工具的介绍；2根据信息系统在某些领域拓展介绍新的与专业相关的系统软件，并能让学生会操作，或是要求学生理解其开发过程，或是能够模拟开发。 3将老师的科研成果转化为教学内容，或是驾驭信息系统领域产生的新的理论并刚好增加到教学内容中去，作为更新的一部分。 4为了提高教学质量和效果，建议一些专家教授编写与管理信息系统课程相配套的案例分析教材，比方讲到管理信息系统的开发方法有相应的案例说明不同方法的区分以及在何种状况下运用何种方法，或是能有真实的案例适用讲解开发过程的每一个环节，让学生不会感到理论的空洞。 2、管理信息系统的教学手段改革 1管理信息系

15、统这门课程要求要有确定的多媒体演示设施，通过演示让学生比较简洁驾驭管理信息系统的开发流程，还可以通过演示一些软件让学生熟识相关应用软件的功能以及如何操作。 2可以通过管理信息系统课程设计，给学生一个合适的试验平台来进行课程设计，熬炼学生的实践实力。 3在运用各种教学手段进行教学都要留意学生的专业素养与实力的培育，特别是实力的培育，要留意培育学生从学校到企业的适用实力培育。 三、关于教学过程中如何牵引学生、加强与学生互动 学生上课主动性不高与不情愿参与课堂探讨等现象始终高校教学过程中存在的问题，针对这个问题，本分中心学员认为可以实行以下措施： 1、教学的第一次课先了解学生的意愿，包括了解学生盼望

16、通过这门课程学到什么学问理论，或是盼望通过这门课程学到什么专业技能。当学生的课程学习目标确定以后，让学生自己思索通过什么方式来到达自己的学习目标。当这些问题确定以后，我们就可以有支配有目标的根据学生的意愿来设计教学内容与教学方法，这种方法当然是学生能够接受的，而且假如在学习中能让学生感觉到这是为他而设计的教学方法，会让学生有被敬重的感觉，也满意学生的特性化学习需求。 2、在具体的教学环节中，可以通过提出学生特殊感爱好的问题，让学生主动参加思索，并要告知学生他的每一次主动发言都将作为平常成果记录下来。 3、老师要擅长觉察一些与专业相关的时事动态，让学生相识到他们的学习不是脱离实际，并通过这样的教

17、学让学生去觉察他所学习的学问在现实中的有用性，并情愿去发挥所学专业学问的主观能动性。 4、每个学生都盼望看到自己的学习成果，要给出一些课题让学生自己查找资料，完成一次课堂教学内容的设计，并让学生自己讲解他的劳动成果，并要告知学生通过这样的熬炼可以提高他们的分析问题解决问题的实力，并能够提高他们的语言表达实力与同学沟通实力。 四、关于管理信息系统的试验与实践教学如何开展？试验平台如何建设？ 根据专业性质不同与专业要求不同，我们有以下一些建议： 1、试验与实践教学开展在一般的学校里是与理论课程同步进行的，这种方式比较适合那些定位驾驭软件应用操作实力的专业实施。对于定位驾驭系统开发技术实力的专业，我

18、们建议最好在先集中讲解开发方法与开发过程的理论学问之后再集中时间在试验室进行系统分析与设计的实践操作。 2、试验平台的建设，我们也分为两种状况：一是对于信息系统应用型专业，我们可以购置相关专业的系统软件，让学生自己熟识软件的功能与操作，最好通过理论讲解让他们了解到软件开发的过程，这样在学生走进工作岗位以后，假如企业需要更新软件，他们能够有实力关心企业分析确定如何更新软件、如何选择开发商。二是对于信息系统开发型专业，我们可以搭建现代化的开发平台让学生把学到的理论方法通过实践开发出具体的系统软件，让让学生走出校内就能够适用企业的需求。 五、关于管理信息系统精品课程建设的理念、重点、内容。不同类型的

19、学校，如何利用自身的优势形成其专业的办学特色。 精品课程建设的理念、重点、内容，在第一次培训课程中刘业政老师就已经很清晰明确地给我们所了具体的介绍，在这就不再重复表达。我们分中心对于这个问题的探讨是针对于我们所在学校的特定环境与条件下进行的。我们分中心的学员都是来自于一些高职学校和一些一般本科院校，客观的说我们这些学校在资金投入与科研探讨方面都比较薄弱。在这样的环境与条件下，如何来创办出我们自己的特色确实有确定的困难，但是有难度并不能说明我们不能创建出自己的专业特色。 本分中心学员一样认为，我们可以通过分析本校本专业学生的就业状况与就业去向，有针对性去设计专业特色，比方徽商学院他们的特色表达在

20、物流管理方向，而三江学院表达在物业管理方向，巢湖学院与蚌埠学院表达在市场营销与经管方向，三联学院与新华学院因其刚设置新专业可以根据自己的地理优势与学生特点来确定其特色，安徽科技学院与广播影视学院也都在根据自己学校的特色与拥有的资源形成自己的专业特色，阜阳师院表达在系统分析设计方向与教务系统应用方向因其信管专业设在计算机学院而又处于师范院校的独特环境。 六、关于管理信息系统对于管理科学与工程、工商管理等二级类下的各专业的作用，不同专业其要求是否有其特殊性。 我们认为管理信息系统对于管理科学与工程、工商管理、电子商务等二级类下的作用是特殊重要的，首先管理信息系统这门课程有利于其专业的学生形成系统化

21、的学问结构，能够通过这门课程的学习提高学生的专业素养。 当然不同的专业对这门课程的要求也是不同的，其特殊性我们在第一个问题就已经阐述了不同专业对这门课程的教学目标的定位不同。 七、关于当前高校老师培训工作存在哪些问题以及赐予的建议 1、培训时间相对比较短。建议以后能形成一个连续性的升级性质的培训工程，通过每一次培训都能表达出对高校老师素养与实力的提高。 2、主讲老师提出的教学方法与手段在一般高校一般没有条件能够到达。建议在培训之前最好能了解被培训老师所处的环境与条件，进行有针对性适用的培训。 3、建议以后培训中心能够通过网站多多发布有学问含量与技术含量的教学资料，比方像专业领域的最新动态，相关

22、的课件与最新的探讨成果。 八、关于高等学校老师培训工作规程的修改看法和建议 1、建议重点高等学校能为一般高等学校的老师供应尽可能多的学会机会与环境，终归因为因为一些一般高等学校所处于的地理环境与经济条件使得其老师相应的教学实践受到确定的限制与约束，盼望有优势的重点高校能赐予更多的关心。 2、建议能给一般高等学校老师培训投入更多的资金，让更多的青年老师得到培训。 安徽省分中心 班长：倪扬眉 第三篇：管理信息系统 1.信息系统如何转换企业？它和全球化的关系是什么？ 答：电子邮件、在线会议和移动电话已成为开展商务活动的主要工具。信息系统是快速供应链的基础。互联网允许很多企业在线买卖、刊发广告和收集顾

23、客反馈。通过数字化核心企业过程，企业试图变得更有竞争力，效率更高，从而演化成数字企业。互联网在全球范围内极大地削减生产、选购和销售产品的本钱，从而激励全球化。新的信息系统趋势包括新生的移动数字平台、作为服务的在线软件和云计算等。 2.为什么今日信息系统对运营和管理企业特殊重要？ 答：信息系统今日已是开展商企活动的基础。在许多行业，企业假如没有广泛的信息技术，那很难长存，到达战略目标也会很困难。企业如今应用信息系统到达六个目标：运行良好，新产品、新服务和新的企业模式，顾客和供应商关系亲密，改良决策，竞争优势和长期存在等。 3.什么是信息系统？它如何工作？什么是它的管理、组织和技术成分？ 答：信息

24、系统从内部和组织环境中收集、储存和分发信息以支持组织的职能和决策、沟通、协调、限制、分析和形象化。信息系统通过三个基本活动：输入、处理和输出，转换原始数据成为有用的信息。 4.什么是帮助资产？为什么信息系统为组织供应真实的价值很重要？ 答：为了从信息系统获得有意义的价值，组织必需以投资于管理和组织上的合适的帮助资产来支持技术投资。这些帮助资产包括新的企业模式和企业过程、组织文化和管理行为、合适的技术标准、准则和法律。除非企业进行了合适的管理和组织的改革，否则新的信息技术投资生怕很难得到高回报。 5.什么学科用来探讨信息系统？每个学科如何理解、探究信息系统？什么是社会技术系统？ 答：信息系统的探

25、讨涉及来自技术和行为学科的问题和洞察。这个学科中对聚焦于正式模型和系统实力的技术方法做出奉献的是计算机科学、管理科学和运筹学。对聚焦于设计、实现、管理和系统的企业影响的行为方法做出奉献的是心理学、社会学和经济学。系统的社会技术观点既考虑技术面又考虑社会面，而且呈现出两者间的协作。 6.什么是企业过程？它们和信息系统有什么关系？ 答：一个企业过程是一组规律上相关的活动集合，它具体是指企业如何执行某个特殊的任务，它代表一个组织协调工作、信息和学问的独特方式。经理需要留意企业过程，因为他们确定了组织执行企业任务的好坏，他们也可能是战略优势的源泉。每一个主要的企业职能都拥有企业过程，但许多企业过程是跨

26、职能的。信息系统能使部分企业过程自动化，它们有助于组织重新设计和理顺这些过程。 7.系统如何为企业中的各层管理服务？ 答：服务于运行管理的系统是业务处理系统TPS，如工资系统或订单处理系统，它跟踪企业运行必需的常规业务流。管理信息系统MIS和决策支持系统DSS支持中层管理。大多数MIS报告是TPS信息的压缩，没有深化的分析。DSS运用先进的分析模型和数据分析实力支持结果的唯一性和快速转变的管理决策。高管支持系统ESS支持高层管理。它常以图形和图表的形式供应数据，并通过一个门站由多个内源和外源获得数据。 8.企业应用、合作和沟通系统以及内联网如何改善企业性能？ 答：企业应用企业系统、供应链管理系

27、统、客户关系管理系统和学问管理系统设计用来协调多个企业职能和企业过程。企业系统将企业关键的企业职能和企业过程集成到单一的软件系统，用以改良协调、效率和决策。供应链管理系统有助于企业管理自己和供应商的关系，从而使支配、进料、生产、递送产品和服务最优化。客户关系管理系统应用信息系统协调企业与客户之间的关系，和客户互动以使公司的收益和顾客的满足度最优。学问管理系统使公司能优化创新、共享和传播学问。互动是最重要的价值附加的岗位，将获益于合作和沟通系 统。内联网和外联网用互联网技术标准，由分散的系统汇总信息，通过网页的形式呈现给用户。外联网是运用互联网技术，为公司与外界信息沟通而建立。 9.电子企务、电

28、子商务和电子政务有何不同？ 答：电子企务e-business是指用数字技术和互联网去执行公司的企业过程。它包括内部的企业过程以及协调供应商和其他外部实体的过程。电子商务e-commerce是电子企务涉及通过互联网进行选购、销售货物、服务的那部分。电子政务e-government是指用互联网和网络技术使政府和事业单位与市民、企业和其他政府实体的关系数字化。 10.企业中信息系统职能的作用是什么？ 答：信息系统部门是个正式的组织单位，负责信息技术服务。其任务是负责维护信息基础设施中的硬件、软件、数据存储和网络等。该部门由专家如程序员、系统分析员、项目领导和信息系统经理组成，往往由CIO领导。 11

29、.为胜利建立和运用信息系统，经理们必需知道哪些组织特性？信息系统对组织的影响是什么？ 答：全部现代组织是层次型的、专业化的和公正的，应当运用公开透亮的办事规程以使效率最大化。全部组织有它来自不同利益群体的文化和政治，它们受四周环境影响。组织因目标、服务对象、社会角色、领导风格、激励、执行任务的类型和结构形式的不同而不同。这些特性关心我们说明组织应用信息系统的不同。 信息系统和应用它的组织互相交融、互相影响。引入一个信息系统将要影响组织结构、目标、工作设计、价值、利益群体的冲突、决策方式和日常行为。同时，信息系统必需设计得服务于重要的组织群体，并听从组织的结构、企业过程、目标、文化、政治和管理。

30、信息技术能削减交易和代理本钱，这个转变在组织运用了互联网后将进一步增加。新的系统中断了已建立的工作模式和权力关系，当它被引入时将会遭到强大的阻力。 12.波特的竞争力模型如何关心公司开发运用信息系统的竞争战略？ 答：在波特的竞争力模型中，公司的定位和它的战略是由和传统的干脆竞争者的竞争确定的，但它们也受到新的市场进入者、替代商品和服务、供应商和顾客的剧烈影响。信息系统关心公司竞争以维持低本钱、差异化产品和服务、聚焦于市场定位，强化顾客和供应商的联系，并以优异的运行水平增加进入市场的壁垒。 13.价值链和价值网络模型如何关心企业为战略信息系统应用识别社会？ 答：价值链模型主要针对企业中特殊的活动

31、，竞争战略和信息系统在价值链模型中具有很大的影响。这个模型将企业看做是一连串首要活动和支持活动，这些活动有利于给企业的产品和服务增值。首要活动是干脆与生产和支配相关的，而支持活动有助于首要活动成为可能。公司的价值链可以和供应商、分销商和顾客的价值链相连。价值网络由提高行业竞争型的信息系统组成，它们提倡行业标准和行业协议的应用，使企业和它的伙伴能更高效地工作。 14.信息系统如何关心企业应用协同论、核心竞争力，并基于网络的战略已到达竞争优势？ 答：由于公司由多个企业单位组成，信息系统能将分立的企业单位联系到一起，到达附加的效率或提高服务。信息系统有助于企业掌控它们的核心竞争力，提高跨企业单位的学

32、问共享。信息系统使基于用户或订户的大网络的商业模式简洁实现，获得了信息经济的优势。一个虚拟公司战略用网络联结其他公司，可用其他公司的实力建立、促销以及支配产品和服务。在企业生态系统，多个行业一起工作递送价值给顾客。信息系统支持一个参加公司间互动常见的网络。 15.战略信息系统带来的挑战是什么？应当如何强调它们？ 答：实现战略信息系统常要求广泛的组织变革和从一个社会技术层次向另一个层次的转移。这个转变叫战略转移，它是苦痛的、难以到达的。更有甚者，并非全部战略信息系统均能获利，而且，它们的建立花费甚高。许多战略信息系统简洁被其他公司复制，因此，战略优势 不总是能持续的。 16.信息系统产生了什么道

33、德、社会和政治问题？ 答：信息技术正在引入变革，什么法律和规则是可接受的但如今还没有开发出来。增加计算力气、存储和网络实力包括互联网，扩展了个人和组织的活动范围，深化了他们的影响，如今信息的通信、复制和加工在网络环境下更加简洁和匿名，对爱惜隐私和学问产权提出了新的挑战。信息系统产的主要道德、社会和政治问题主要围绕信息的权利和义务、财产的权利和义务、责任和限制、系统的质量和生活的质量。 17.什么特殊的引导原理可用来指导道德决策？ 答：六个推断行动的道德原理包括黄金规则、康德的确定叮嘱、迪斯卡特转变规则、功利原则、回避风险原则、“没有免费午餐规则等。这些原则和道德分析结合运用。 18.为什么当代

34、的信息系统技术和互联网对爱惜个人隐私和学问资产爱惜提出了挑战？ 答：当代的数据存储和数据分析技术使公司很简洁从许多方面收集到个人的私人信息，并分析这些数据以创建具体的关于个人和个人行为的电子画像。数据流在互联网上流淌能被许多系统监视。Cookie和其他网络监视工具紧密地跟踪网络访问者的活动，并非全部网站均有很强的隐私爱惜政策，他们不总是有应用个人信息的知情同意权。传统复制法对爱惜软件隐私是缺乏够的，因为数字材料很简洁被复制，并通过互联网刚好传输到许多不同的地方。 19.信息系统如何影响每天的生活？ 答：虽然计算机系统是效率和健康的源泉，但它们也有一些负面的影响。计算机的错误可能引起对个人和组织

35、的严峻损害。糟糕的数据质量也要对企业的损失负责。在企业再造过程中计算机可能代替员工，导致员工下岗。拥有和运用计算机的实力可能加速社会经济在不同的族群和社会阶层间的差异。计算机的广泛应用，增加了计算机犯罪和滥用的机会。计算机也能引起健康问题，如重复性压力损伤、计算机视觉症和技术压力症等。 20.定义信息技术基础设施，描述信息技术基础设施的构成。 答：信息技术基础设施是为企业特定的信息系统应用供应平台的共享技术资源。信息技术基础设施包括整个企业所共享的硬件、软件和服务。主要的信息技术基础设施组件包括及计算机硬件平台、操作系统平台、企业软件平台、网络和通信平台、数据库管理软件、互联网平台、询问和系统

36、集成服务。 21.了解和描述信息技术基础设施进展的各个阶段并描述技术因素对于信息技术基础设施进展的推动。 答：信息技术基础设施阅历了五个进展阶段：通用主机和微机、个人计算机、客户机/服务器、企业互联网计算、云计算。信息技术基础设施的进展源自于一系列相关技术进展的推动。计算机处理实力、存储芯片、存储设备、通信和网络软硬件、软件设计等方面的巨大进展，使得计算机的计算实力指数上升，而本钱却指数下降。 22.评估现代计算机硬件平台的进展趋势。 答：移动数字计算平台、网格计算、云计算、按需计算等技术的进展，战士了网络计算的广袤应用前景。虚拟化将计算资源整合，使其不受物理配置和地域限制。服务器虚拟化使公司

37、可以在同一部计算机上同时运行多个操作系统。多核处理器使能耗下降并提高工作效率。 23.评估现代软件平台的进展趋势。 答：软件平台进展的趋势包括Linux的不断进展、开放源代码软件、Java、企业集成软件以及软件外包。网络服务可以基于任何应用程序或操作系统运行。 24.了解管理信息技术基础设施的挑战以及相应的管理解决方案。 答：建立和管理信息技术基础设施带来了多方面的挑战：信息技术基础设施投资决策，信息技术基础设施各个组件之间的协调均衡，如何处理可扩展性和技术变革，对信息技术基础设施如何进行管理和管制。相应的管理解决方案包括信息技术基础设施竞争力模型分析，从小 规模项目起先投资新的信息技术基础设

38、施，建立和分析信息技术资产整体拥有本钱。 25.传统的文件环境下，管理数据资源会很有哪些问题？数据库管理系统如何解决这些问题？ 答：传统的文件管理技术，难以让组织跟踪那些按系统化方式运用的碎片数据，并且很难将它们组织起来以便简易地导入。不同职能领域和群体被允许开发自己独立的文件。随着时间的推移，这个传统的文件管理环境引起许多问题，如数据冗余和不一样、支配数据的依靠、缺乏灵敏性、平安性差、缺乏数据共享性和可用性。 数据库管理系统依靠软件解决了这些问题。这些软件允许集中的数据和数据管理，使企业所需要的数据有单一相同的资源。运用数据库管理系统可以最小化冗余和不一样的文件。 26.数据库管理系统有哪些

39、主要功能，为什么关系数据库功能如此强大？ 答：数据库管理系统主要功能包括数据库管理系统的数据定义实力、数据字典的实力以及数据操作语言。数据定义实力指定数据库的结构和内容。数据字典是存储数据库中的数据信息的自动或手动文件，包括名称、定义、格式和描述数据的内容。数据操纵语言，如SQL是访问和操作数据库中数据的特定语言。 当今关系型数据库是最主要的组织和维护数据信息系统的方法，因为它特殊灵敏和便利。它在行和列的二维关系内组织数据。每个表中包含数据的实体及其属性，每一行是一个记录，每一列是一个属性或字段。每个表中还包含一个关键领域的唯一识别每个记录的检索或操作。关系数据库表可以很简洁地结合起来，供应用

40、户所需的数据，但前提是任何两个表都有一个共同的数据元素。 27.数据库的主要设计原理有哪些？ 答：设计一个数据库，需要规律设计和物理设计。规律设计从商业角度将数据库模型化，组织的数据模型应当反映其关键业务流程和决策的要求。设计一个关系型数据库时，从一个困难的群体中创建一个小的、稳定的并且灵敏以及适应性强的数据结构的过程称为规范化。一个设计良好的关系型数据库不会有多对多的关系，并且全部的属性只能适用于唯一的特定实体。它会尝试执行参照完好性规则，以确保表之间的关系保持一样。一个实体关系图生动描绘了在一个关系数据中实体之间的关系。数据库的设计还考虑是否完好的数据库或部分数据库可以支配给一个以上的位置

41、，以提高响应速度和削减脆弱性和本钱。主要有两种类型的分布式数据库：复制数据库和分区数据库。 28.为改善经营业绩和决策，从数据库获得信息的主要工具和技术有哪些？ 答：功能强大的工具可用来分析和获得数据库中的信息。数据仓库能将许多不同的业务系统的当前和历史数据整合子一个中心数据库中以便报告和分析。数据仓库支持多维数据分析，也称为OLAP。OLAP代表数据之间的关系，如多层面的结构，它可以将立方体数据和曲线可视化，从而进行更加困难的数据分析。数据挖掘分析较大的数据池，包括数据仓库的内容，以便找寻可以意料将来行为并指导决策的模式和规则。文本挖掘工具关心企业分析大型非结构化数据集组成的文字网络挖掘工具

42、重点分析了万维网有益的模式和信息，审查网站结构和网站用户的活动以及网页的内容。常规数据库可以通过中间件连接到网络或网络界面，便利用户访问组织的内部数据。 29.为什么信息政策、数据管理和数据质量保证是管理公司数据资源的根本？ 答：开发一个数据库环境需要政策和程序、良好的数据模型和数据库技术，以便管理组织的数据。一个规范的信息政策管理着组织中信息的修理、分布和运用。在大型公司，一个正式的数据管理功能是负责该公司信息政策、数据规划、数据字典的进展，以及监测数据的运用。 不精确、不完好或不一样的数据会给企业造成严峻的业务和财务问题，因为它们可能会造成不精确产品定价、客户账户和库存数据，并会导致公司行

43、动决策的不精确。企业必需实行特别措施，确保它们有高水平的数据质量。这些措施包括运用企业范围的数据标准，进行 数据质量审核以及运用数据清理软件，目的是尽量削减不一样和多余的数据。 30.简述通信网络基础设施的主要构件与主要网络技术。 答：简易的网络有两台或多台相连的电脑构成。基本的网络要素包括：计算机、网卡、连接介质、网络操作系统软件及集成器或交换机。大型企业的网络基础设施包括电话系统、手机通信、无线局域网、视频电话系统、企业网站、内联网、外联网及包括互联网在内的一系列的局域网和广域网。 如今的网络主要包括客户机/服务器计算、分组交换技术以及作为连接互联网、零散网络和电脑的统一通信协议的传输限制

44、协议/互联网络协议TCP/IP。TCP/IP是指规范通信网络中多种设施的互相通信的一组通信协议。 31.网络传输介质主要有哪几种？网络类型有哪些？ 答：网络传输介质主要有双绞线、同轴电缆、光纤以及无线网络传输。电话系统已有的双绞线进行数字数据传输，但传输速度相对较慢。同轴电缆和光纤传输安装费用较高，可用来进行大容量数据传输。微波和通信卫星用来远程无线通信。 局域网用来连接半径500米范围内的个人计算机和其他数字设备，大型企业运用局域网处理数字计算任务，可分为星型网络、总线型网络和连接环型网络。广域网覆盖特殊广袤的地理范围，如某个地区、某个县甚至某个州，一般为私有化网络由企业独立经营。城域网me

45、tropolitan area network,MAN是指覆盖某个城市的范围的网络。 数字用户线digital subscriber line,DSL技术、电缆网络接入和T1线主要由于高质量网络接入。 电缆网络接入cable Internet connections为家庭和企业供应最高可达10Mbps的高速网络服务。T1输入速度1.544Mbps。 32.互联网和互联网技术是如何工作的？对通讯个电子业务起到什么样的作用？ 答：互联网是运用客户机/IP网络协议的全球网络。互联网上的每台计算机都有唯一的IP地址。域名系统domain name system,DNS把IP地址转换成简洁记忆的域名。国际网络政策是有大量专业住址和政府部门制定，包括互联网体质结构委员会IAB、万维网联盟W3C等。 企业起先运用较经济的VoIP技术惊醒语言数据传输，用低本钱的虚拟专用网virtual private network,VPN替代广域网。 33.无线网络通信和无线网络接入的主要技术和协议是哪些？ 答：手机网络用于高速、高宽带、利用分组交换技术的数据传输。3G宽带网络书记传输速度144Kbps-2Mbps，但是美国大部分地区不供应3G网络服务。为了弥补这一缺陷，美国手机网络运营商升级网络以供应高速数据传输。这些处于