2023年物业停电应急预案范文大全.docx

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1、2023年物业停电应急预案范文大全 第一篇：物业停电应急预案 物业停电应急预案精选6篇 在现实的学习、工作、生活中，有时会突发一些不在预期的事故，为了避开事情更糟，可能需要提前进行应急预案编制工作。那要怎么制定科学的应急预案呢？以下是我整理的物业停电应急预案精选6篇，盼望能够关心到大家。 物业停电应急预案1 一、突发停电应急处理 1、停电后，运行人员分成两组，一组查看配电房，并按2或3条处理，另一组应马上前往停电区域，与秩序维护部共同查看电梯，觉察或接报电梯困人，即按电梯困人救援规程条处理。同时通知工程维护部修理主任和客户服务中心。若为外线停电，工程维护部修理主任或客服中心马上通过电话和供电局

2、联系，询问停电缘由和来电时间。 2、外线停电主供停电，备供发电机自动投入运用。当外线故障导致主供的电源停电时，值班人员工要检查凹凸压断路器断开，检查电压和指示灯，当断电失压后，将主供电源进断路器退出，挂“禁止合闸警示牌。合上发电机联系开关，并每隔15分钟检查一次发电机运行状况燃油，水温等。 3、检查低压配电柜，备供送电是否正常。 4、监视市电进线电压，向供电局报告并了解外线停电状况。一旦市电复原，马上退动身电电源，复原市电供电。 5、做好记录，刚好向各部门通报状况。 二、内部故障停电应急处理 1、将故障柜的负荷开关退出若引起火警马上向消防中心报警，并用手提式 灭火器灭火。 2、如低压配电柜生活

3、用电断路器故障1台，将低压母联合闸，由另一台变压器带两段负荷运行，保证小区设施用电。 3、向工程维护部修理主任和领班报告处理过程和故障状况。 4、作好记录，刚好向各部门通报状况。 5、工程维护部召开事故分析会，邀请供电局，施工方及有关方面参加分析事故发生缘由和处理措施，并书面总结报告有关部门。 物业停电应急预案2 当高压线路出现故障或供电局突然停电，为了小区宽阔业主子身平安和财产平安，现制定以下应急方案： 一、值班人员觉察小区突然停电时，应在第一时间通知修理人员和其他相关人员赶到现场； 二、根据停电范围实行相应的措施； 三、应用电梯配置的通讯对讲或其它方式与全部电梯轿厢内取得联系，确定电梯轿厢

4、内有无受困人员，并逐部排查； 四、启动发电机组； 五、关闭电梯及各单元总开关，最终关闭变压器负荷侧总开关，如有必要也可关闭高压隔离开关； 六、闭合发电机电源输出的总开关； 七、查看双电转换开关是否在备用档； 八、依次闭合各分回路开关； 九、送电之前先检查各电源开关、限制开关是否全部关闭，在确认无误后逐级送电，以免烧坏电器元件； 十、停、送电必需有必要的防护措施至少两人协同操作，禁止单人操作； 十一、视察电梯、水泵及其它设施运行状况； 十二、总配电室、发电机房各留一人值班，直至市电复原正常； 十三、刚好在各通道、单元口及其它公共区域出温馨提示告知业主。 物业停电应急预案3 为应对停水停电状况,保

5、证小区的正常工作生活,特制定停水、停电处理方案,供有关部门参考执行。 一、应急处理原则 小区分有支配停水、停电和突发性停水、停电状况,合理支配相关工作,使小区工作尽快复原正常。 二、停水、停电处理流程 1、属于有支配停水、停电的,应当提前24小时通知业主(住户)、各工作单位,在各楼栋、大堂公告栏及小区电子显示屏发布通知。将通知登记在发文通知单上保存。 对相关设备进行正常检修维护,向业主(住户)耐性说明取得支持协作。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。 2、属于突发性停水、停电的,应当在特别钟内发出简要通知,1小时内发出书面通

6、知,内容包括缘由、意料复原供水、供电时间。并将通知张巾在各楼栋、大堂显要位置,并将文件保存。对相关设备进行检修维护,向业主(住户)耐性说明,取得支持协作。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。 三、管理处各班组分工要求 (一)、办公室 1、刚好打印、张贴停水、停电通知。 2、支配备用水,启动临时供电装置。 3、向业主(住户)耐性说明停水、停电缘由。 (二)护卫班 1、加强停水、停电期间的巡逻保卫。 2、对水、电力检修车辆进行引导,关心检修服务工作。 (三)、修理班 1、停水、停电期间做好正常检修维护工作。 2、对于故障导致停水

7、、停电的,刚好抢修解除故障,复原供水供电。 四、准备应急材料 1、贮水池、生活水箱 2、应急灯、发电机 物业停电应急预案4 一、目的为预防突发性停电而造成商场内职员损害和保证货品之平安。 二、适用范围 适用于本辖区商场物业。 三、职责 1、高压配电工程职员负责了解停电缘由，并刚好告之监控中心及重要租户，做好送备用电工作和复原正常供电工作。 2、监控职员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控，与保安职员协作防止造成职员损害和货品损失。 3、保安职员负责各出入口平安工作及停电区域的平安巡察工作，并与楼层管理职员协同，做好客户职员之疏散工作和货品平安工作。 4、管理部工作职员做好组织协调和善后

8、处理工作。 5、楼层管理职员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品平安工作。 四、处理流程 (一)停电应急处理程序 ： 1、工程措施 2、平安措施 善后处理 (二)停电应急处理方案 ： 1、当购物中心发生停电事故时，工程技术主管必需立即到高压配电房,现场值班高压配电技术职员刚好实行如下措施 ： 1.1当属于购物中心区域内停电的1.1.1修理技术职员在检查购物中心设备故障同时，将停电区域、状况告之监控中心，以备实行相关措施。对停电区域的重要租户也应在第一时间告之。 1.1.2至停电区域，检查故障缘由。检查设备运行状况，记录工作参数，对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理，避开复原供电时瞬

9、间电流损坏设备。 1.1.3查明故障后，工程部应组织人力抢修。 1.1.4在抢修同时复原未受损坏区域之正常营运。 1.2当属于外网供电而造成停电的高压失电 1.2.1启动购物中心备用电源在通常状况下，主、备电源处于自动切换状态，必需保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏散照明等供电。 1.2.2技术职员致电供电部门查询故障缘由，并将答复保存。 1.2.3通知监控中心和重要租户。 1.2.4组织职员做好复原供电前设施设备检查及保养工作。具体操作见附件一 2、物业职员平安措施如下 ： 2.1 监控、平安保卫职员 2.1.1接到停电缘由或觉察、收到停电报告时刚好通知物业管理职员及工程主管。 2.

10、1.2对停电区域实施重点监视。 2.1.3 通知保安主管职员即刻赶赴停电营业区域，加强看护尤其是收银台。其职员调动有保安主管统一调配 2.1.4必要时得到总值确认后，通过消防广播，告之在场职员。告之具体内容需得到总值确认。 2.1.5维持秩序，加强停电区域的巡逻，限制职员进出，必要时在得到总值确认封闭进出通道。 2.1.6在接到做出疏散确定后，关心物业管理职员和楼层管理职员对在场购物职员及贵宾进行疏导工作。 2.2物业管理职员 2.2.1在接到停电报告后，第一时间赶赴现场。 2.2.2组织协调现场工作并做出是否做出疏散之确定将确定报告总值。 2.2.3在停电时，如业户有特殊服务需要的，管理职员

11、应供应必要之服务，如伤员接送等。 2.2.4 如有职员损害和设施设备受损，向保险公司刚好提出索赔申请。 3、楼层管理职员、营业员、收银员平安措施如下 3.1在发生停电事故时，保持冷静，忌离开营业现场，保证货品、财物平安。 3.2 必要时，告之客户，短暂停止营业。 3.3 在接到疏散通知后，引导客户走平安通道，离开商场。 3.4在复原供电后，关心管理职员做好物品清点工作。 (三)停电应急处理留意事项 ： 1、停电发生时，必需核实电梯内有无乘客受困，必要时按电梯困人应急方案予以解救。 2、电工应检查电话、弱电监控、消防等系统，使之处于正常工作状态。 3、购物中心备用电源供应之电力不能满意正常营运需

12、要，故次要场所如照明可能缺乏，物业职员应亲热留意人行道、车道交通等状况，必要时放置照明物，放置警示牌便利行人。 4、在无应急灯状况下，次要岗位如职员如清洁等工作职员应手持电筒护在物业管理员的统一协调下，送来宾进出。 5、管理部适时对职员进出路途合理调整 物业停电应急预案5 一、临时停电： 1、突然停电后，工程科应马上联系供电公司，查明停电缘由和时间，并逐一告知业主； 2、检查全部公共部分的设施设备，刚好断掉电源，以防突然来电产生危险； 3、若晚上停电，保卫科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源，值班人员需特别留意小区周界和监控系统，有状况刚好通知巡逻人员前去查看。 二、预先已获停电通知：

13、 1、接到停电通知后马上打印停电通知张贴于小区宣扬栏和单元宣扬栏，以便业主刚好获知停电信息； 2、工程技术科由公司获知停电具体时间后检查全部公共部分设施设备，于停电后断掉电源，以防突然来电产生危险； 3、若长时间停电，业主需订购餐饮或搬运物品，我公司将刚好支配人员联系或关心搬运； 4、若晚上停电，工程科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源，值班人员需特别留意小区周界和监控系统，有状况刚好通知巡逻人员前去查看。 三、处理措施： 1、供电公司缘由的应刚好督催供电公司进行抢修。 2、小区内部缘由的应马上组织工程科人员具体记录停电事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成的损失，做好抢修及事后处理

14、工作。 物业停电应急预案6 为确保社区各类突发事务能够刚好、快速、高效、有序地得处处理，保障我校全体师生生命财产平安和身心健康，维护社会稳定，结合我部门实际，特制订本预案。 本预案所称突发事务，是指突然发生，严峻影响学校正常教化教学及生活秩序的重大群众性事务和重大平安事故，这里包括火灾、群殴、被盗、暴雨洪水、拥挤、地震。 一、组织机构 成立后勤物业保障突发事务应急处置领导小组，组织和协调突发事务处置工作，小组人员如下： 组长：周振祥 副组长：蒋天佑、曾小玲、戴泽忠 成员：吴胜林、缪鹰、谌君、明洗兵、孙忠平、李昌勇、涂乐根、廖强、吴平 二、应急小组 (1)突发事务指挥部 由领导小组全体成员组成；

15、现场总指挥由领导小组组长担当，如组长不在由副组长担当；如正、副组长都不在则由现场值班领导担当。 指挥部职责：全面负责指挥突发事务的处置工作。 (2)联络协调组 组 长：蒋天佑 副组长：周爱华 成 员：李荣庆、黄晓军、张文倩、蓝涵、张微 基本职责：负责指挥协调；驾驭状况、上下沟通、刚好报告、对外联系；贯彻传达指挥部叮嘱，组织有关人员按预案对现场进行坚决处置，并配备必要通讯器材和平安防护设备，编定紧急状况下的广播词备用。 (3)紧急机动处置组 组 长：吴胜林 副组长：廖强 成 员：李小兵、孙忠平、刘洪、张明、李绍凡、梁伟、陈同军、杨昌棋、李世平、周优胜、陈泽民、杨杰、曾涛、罗伟 基本职责：依据指挥

16、部的要求，贯彻处置看法，快速深化现场，安抚心情，切断一切有可能造成事故隐患的电源、水源、火源，依据预案对现场进行坚决处置，摸清状况，刚好报告，限制现场，等待支援，并配备必要的通讯器材和平安防护设备。 (4)疏散组 组 长：涂乐根 副组长：吴平 成 员：苏小波、佘君、杨东、胡渝、刘华蓉、申平、李隆舰杨大全、吴成举、罗华清 基本职责：在现场指挥组指挥下，根据预案措施及疏散路途、依次，有秩序地疏散师生，疏散完毕后有秩序撤离。 (4)警戒组 组 长：李昌勇 副组长：明洗兵 成 员：陈兴、李渝、王德云、石兴贵、左祖华、张良远、屈植、李隆舰李世平、王永学、曾强、甘荣生 基本职责：突发事务发生后，快速赶到现

17、场，设置警戒线，划定警戒区，维护现场秩序，疏散现场人员及重要物资，并放置隔离墩、警戒带等。 三、各种损害事务的应急预案 (一)火灾事务 1、处理程序 (1)任何人遇到火警后都有义务实行必要的应急措施，并根据火势如需报警马上报告消防中心(电话119)，报告内容为：“交通高校某区发生火灾，请快速前来扑救，待对方放下电话后再挂机。 (2)火灾第一觉察人应精确报告起火缘由，如是电源引起，应马上切断电源。 (3)马上向领导小组汇报，同时，派出人员到就近路口等待引导消防车辆。 (4)参加人员：在消防车到来之前，疏散引导员、义务消防员、火灾搜救员快速赶赴现场，并按职责义务进行抢救，原则是“先救人，后救物。

18、(5)运用工具：室内外消防栓、灭火器、水浸的棉被等。 (6)无关人员要远离火场，以便于消防车辆驶入。 2、留意事项： (1)火灾事故首要的是爱惜人员的平安，扑救要在确保人员不受损害的前提下进行。 (2)火灾后应驾驭的原则是边救火，边报警。 (3)人员在逃命时应驾驭的方法(略)。 (4)一般不组织学生参加灭火。 (二)群殴突发事务 1、处理程序： (1)任何工作人员觉察或得知群殴状况时，都有责任实行必要的应急措施，防止和限制事态的进一步扩大和恶化，并快速报告领导小组。 (2)领导小组接到报告后，马上通知有关人员赴现场实行有效措施，并关心有关部门处理解决。 2、留意事项 (1)遇事确定要冷静，坚决

19、实行措施。 (2)处理突发性事务的原则是：快速安静、减轻伤亡、爱惜学生、限制事态。 (三)被盗事务 1、处理程序： (1)任何人觉察被盗状况时，快速报告领导小组。 (2)领导小组接到报告后，视其状况确定是否拨打报警电话“110(特别紧急状况下，任何人都可以拨打报警电话“110)。并马上支配人员快速赶到现场，限制事务，同时应爱惜好现场，并向有关部门报告。 (3)主动关心公安人员勘察现场，为侦破案件供应条件。 2、留意事项 (1)根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。 (2)留意爱惜现场，以便为侦破案件供应条件。 (3)各级领导要做好工作，不要因此而影响正常的工作秩序和学习秩序。 (四

20、)暴雨洪水突发事务 1、处理程序 (1)暴雨来临时段，值班人员和保安人员应当在学校各处巡察，若觉察险情，马上向领导小组汇报。 (2)若房屋内漏雨，应当切断电源，有序地转移室内学生及宝贵设备。应当关闭全部门窗。 (3)若有雷电，应当尽可能地切断除照明以外重要的设施设备的电源，防止电器在雷击时遭到雷电侵袭。电器设施四周不要放置可燃物。 (4)若暴风雨造成房屋进水，社区积水： 应当切断电源，用器具排水，疏通下水道、排水道。 防止水污染。 组织师生，有序地转移，避开推挤踩踏，堵塞通道。 房屋积水时应当把设备、资料等物品往高处转移。 2、留意事项 (1)积水退尽后，应当联系防疫部门一起做好消毒和清洁工作

21、。 (2)确保人员平安，削减财产损失。 (五)楼梯挤踏和坠落事务 1、处理程序 (1)觉察楼梯挤踏和坠落事故的任何人员都应当在第一时间内向领导小组报告，并打120求援。 (2)领导小组应当马上下达叮嘱(用广播或手提喇叭等)： 全部人员必需在原地站立不动，不准向前移动。如楼梯扶栏已损坏，应当尽可能朝里站。 楼面上的人员有秩序地向后移动，为楼梯上的人员让出空间。 楼梯上的人员有秩序地后退(上楼)，为营救创建条件。 (3)警戒小组应当在事故现场设置警戒线，维护现场秩序，避开拥挤和混乱，并为救援人员供应通道。 2、留意事项 (1)事故现场的警戒线必需等救援工作完成，事故隐患解除，事故调查结束后方可解除

22、。 (2)确保人员平安。 (六)地震突发事务(发生破坏性地震) 1、处理程序 (1)马上汇报领导小组，并拨打120及110报警电话。 (2)疏散组主动疏导楼栋内人员，并做好安抚工作。 (3)用喇叭通知楼内师生员工紧急疏散，内容：老师们、同学们，现楼内发生了紧急事务，我们正在处理中，为了您的平安，请您马上离开教室，不要乘坐电梯，通过疏散楼梯步行到室外，请大家不要慌乱，有序的进行疏散。(反复播放) (4)警戒组负责各出入口人员的限制，阻挡外来人员进入大厦，主动疏导楼内人员撤离。 (5)紧急机动组快速赶往楼内组织人员疏散，引导人员从就近的消防通道撤离。 (6)在疏散过程中，要刚好检查各通道口是否畅通

23、，尽一切力气维持好本楼层秩序，留意避开发生人员混乱，造成不必要的人员伤亡。 (7)紧急撤离受伤人员，由专业救援人员实施抢救。 2、留意事项 地震过后应当还有余震发生，因此，除抢救受灾人员或极其宝贵的物品外，警戒组有权阻挡任何人进入楼栋内，以免发生危险。 (七)其他突如其来的损害事故应急预案 1、当值班人员接到学生电路断路的报告时，应在第一时间报告保安或电工。 2、当值班人员觉察或接到学生报告电路、电器短路时，应快速关掉总闸，并通知电工。 3、当值班人员觉察水管爆裂时，应当即实行措施，避开水花溅射，并在第一时间报告修理工的同时，关闭总闸。 4、任何人觉察其它突发事务时，都应在实行措施、报告修理工

24、的同时，报告领导小组。 其次篇：物业停电应急预案 应急预案应形成体系，针对各级各类可能发生的事故和全部危险源制定专项应急预案和现场处置方案，并明确事前、事发、事中、事后的各个过程中相关部门和有关人员的职责。下面是我给大家共享的物业停电应急预案，让我们一起来看看吧！ 物业停电应急预案一 当高压线路出现故障或供电局突然停电，为了小区宽阔业主子身平安和财产平安，现制定以下应急方案： 一、值班人员觉察小区突然停电时，应在第一时间通知修理人员和其他相关人员赶到现场； 二、根据停电范围实行相应的措施； 三、应用电梯配置的通讯对讲或其它方式与全部电梯轿厢内取得联系，确定电梯轿厢内有无受困人员，并逐部排查；

25、四、启动发电机组； 五、关闭电梯及各单元总开关，最终关闭变压器负荷侧总开关，如有必要也可关闭高压隔离开关； 六、闭合发电机电源输出总开关； 七、查看双电转换开关是否在备用档； 八、依次闭合各分回路开关； 九、送电之前先检查各电源开关、限制开关是否全部关闭，在确认无误后逐级送电，以免烧坏电器元件； 十、停、送电必需有必要的防护措施至少两人协同操作，禁止单人操作； 十一、视察电梯、水泵及其它设施的运行状况； 十二、总配电室、发电机房各留一人值班，直至市电复原正常； 十三、刚好在各通道、单元口及其它公共区域出温馨提示告知业主。 物业停电应急预案二 一、临时停电： 1、突然停电后，工程科应马上联系供电

26、公司，查明停电缘由和时间，并逐一告知业主； 2、检查全部公共部分的设施设备，刚好断掉电源，以防突然来电产生危险； 3、若晚上停电，保卫科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源，值班人员需特别留意小区周界和监控系统，有状况刚好通知巡逻人员前去查看。 二、预先已获停电通知： 1、接到停电通知后马上打印停电通知张贴于小区宣扬栏和单元宣扬栏，以便业主刚好获知停电信息； 2、工程技术科由公司获知停电具体时间后检查全部公共部分的设施设备，于停电后断掉电源，以防突然来电产生危险； 3、若长时间停电，业主需订购餐饮或搬运物品，我公司将刚好支配人员联系或关心搬运； 4、若晚上停电，工程科加强小区巡逻。由于监

27、控中心有UPS备用电源，值班人员需特别留意小区周界和监控系统，有状况刚好通知巡逻人员前去查看。 三、处理措施： 1、供电公司缘由的应刚好督催供电公司进行抢修。 2、小区内部缘由的应马上组织工程科人员具体记录停电事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成的损失，做好抢修及事后处理工作。 物业停电应急预案三 一、突发停电应急处理 1、停电后，运行人员分成两组，一组查看配电房，并按2或3条处理，另一组应马上前往停电区域，与秩序维护部共同查看电梯，觉察或接报电梯困人，即按电梯困人救援规程条处理。同时通知工程维护部修理主任和客户服务中心。若为外线停电，工程维护部修理主任或客服中心马上通过电话和供电局联系，

28、询问停电缘由和来电时间。 2、外线停电主供停电，备供发电机自动投入运用。当外线故障导致主供电源停电时，值班人员工要检查凹凸压断路器断开，检查电压和指示灯，当断电失压后，将主供电源进断路器退出，挂“禁止合闸警示牌。合上发电机联系开关，并每隔15分钟检查一次发电机运行状况燃油，水温等。 3、检查低压配电柜，备供送电是否正常。 4、监视市电进线电压，向供电局报告并了解外线停电状况。一旦市电复原，马上退动身电电源，复原市电供电。 5、做好记录，刚好向各部门通报状况。 二、内部故障停电应急处理 1、将故障柜的负荷开关退出若引起火警马上向消防中心报警，并用手提式 灭火器灭火。 2、如低压配电柜生活用电断路

29、器故障1台，将低压母联合闸，由另一台变压器带两段负荷运行，保证小区设施用电。 3、向工程维护部修理主任和领班报告处理过程和故障状况。 4、作好记录，刚好向各部门通报状况。 5、工程维护部召开事故分析会，邀请供电局，施工方及有关方面参加分析事故发生缘由和处理措施，并书面总结报告有关部门。 第三篇：物业停电应急预案 导语：在突发停电的状况下，物业会做好一份应急预案。下面是我搜集整理的物业停电应急预案范文。盼望能帮到你！ 篇 一、物业停电应急预案范文 一、目的为预防突发性停电而造成商场内人员损害和保证货品之平安。 二、适用范围 适用于本辖区商场物业。 三、职责 1、高压配电工程人员负责了解停电缘由，

30、并刚好告之监控中心及重要租户，做好送备用电工作和复原正常供电工作。 2、监控人员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控，与保安人员协作防止造成人员损害和货品损失。 3、保安人员负责各出入口平安工作及停电区域的平安巡察工作，并与楼层管理人员协同，做好客户人员之疏散工作和货品平安工作。 4、管理部工作人员做好组织协调和善后处理工作。 5、楼层管理人员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品平安工作。 四、处理流程 (一)停电应急处理程序 ： 1、工程措施 2、平安措施 善后处理 (二)停电应急处理方案 ： 1、当购物中心发生停电事故时，工程技术主管必需立即到高压配电房,现场值班高压配电技

31、术人员刚好实行如下措施 ： 1.1当属于购物中心区域内停电的1.1.1修理技术人员在检查购物中心设备故障同时，将停电区域、状况告之监控中心，以备实行相关措施。对停电区域的重要租户也应在第一时间告之。 1.1.2至停电区域，检查故障缘由。检查设备运行状况，记录工作参数，对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理，避开复原供电时瞬间电流损坏设备。 1.1.3查明故障后，工程部应组织人力抢修。 1.1.4在抢修同时复原未受损坏区域之正常营运。 1.2当属于外网供电而造成停电的高压失电 1.2.1启动购物中心备用电源在通常状况下，主、备电源处于自动切换状态，必需保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏

32、散照明等供电。 1.2.2技术人员致电供电部门查询故障缘由，并将答复保存。 1.2.3通知监控中心和重要租户。 1.2.4组织人员做好复原供电前设施设备检查及保养工作。具体操作见附件一 2、物业人员平安措施如下 ： 2.1 监控、平安保卫人员 2.1.1接到停电缘由或觉察、收到停电报告时刚好通知物业管理人员及工程主管。 2.1.2对停电区域实施重点监视。 2.1.3 通知保安主管人员即刻赶赴停电营业区域，加强看护尤其是收银台。其人员调动有保安主管统一调配 2.1.4必要时得到总值确认后，通过消防广播，告之在场人员。告之具体内容需得到总值确认。 2.1.5维持秩序，加强停电区域的巡逻，限制人员进

33、出，必要时在得到总值确认封闭进出通道。 2.1.6在接到做出疏散确定后，关心物业管理人员和楼层管理人员对在场购物人员及贵宾进行疏导工作。 2.2物业管理人员 2.2.1在接到停电报告后，第一时间赶赴现场。 2.2.2组织协调现场工作并做出是否做出疏散之确定将确定报告总值。 2.2.3在停电时，如业户有特殊服务需要的，管理人员应供应必要之服务，如伤员接送等。 2.2.4 如有人员损害和设施设备受损，向保险公司刚好提出索赔申请。 3、楼层管理人员、营业员、收银员平安措施如下 3.1在发生停电事故时，保持冷静，忌离开营业现场，保证货品、财物平安。 3.2 必要时，告之客户，短暂停止营业。 3.3 在

34、接到疏散通知后，引导客户走平安通道，离开商场。 3.4在复原供电后，关心管理人员做好物品清点工作。 (三)停电应急处理留意事项 ： 1、停电发生时，必需核实电梯内有无乘客受困，必要时按电梯困人应急方案予以解救。 2、电工应检查电话、弱电监控、消防等系统，使之处于正常工作状态。 3、购物中心备用电源供应之电力不能满意正常营运需要，故次要场所如照明可能缺乏，物业人员应亲热留意人行道、车道交通等状况，必要时放置照明物，放置警示牌便利行人。 4、在无应急灯状况下，次要岗位如人员如清洁等工作人员应手持电筒护在物业管理员的统一协调下，送来宾进出。 5、管理部适时对人员进出路途合理调整。 篇 二、物业停电应

35、急预案范文 为应对停水停电状况,保证小区的正常工作生活,特制定停水、停电处理方案,供有关部门参考执行。 一、应急处理原则 小区分有支配停水、停电和突发性停水、停电状况,合理支配相关工作,使小区工作尽快复原正常。 二、停水、停电处理流程 1、属于有支配停水、停电的,应当提前24小时通知业主(住户)、各工作单位,在各楼栋、大堂公告栏及小区电子显示屏发布通知。将通知登记在发文通知单上保存。 对相关设备进行正常检修维护,向业主(住户)耐性说明取得支持协作。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。 2、属于突发性停水、停电的,应当在特别钟

36、内发出简要通知,1小时内发出书面通知,内容包括缘由、意料复原供水、供电时间。并将通知张巾在各楼栋、大堂显要位置,并将文件保存。对相关设备进行检修维护,向业主(住户)耐性说明,取得支持协作。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。 三、管理处各班组分工要求 (一)、办公室 1、刚好打印、张贴停水、停电通知。 2、支配备用水,启动临时供电装置。 3、向业主(住户)耐性说明停水、停电缘由。 (二)护卫班 1、加强停水、停电期间的巡逻保卫。 2、对水、电力检修车辆进行引导,关心检修服务工作。 (三)、修理班 1、停水、停电期间做好正常检

37、修维护工作。 2、对于故障导致停水、停电的,刚好抢修解除故障,复原供水供电。 四、准备应急材料 1、贮水池、生活水箱 2、应急灯、发电机 篇 三、物业停电应急预案范文 1、在接到停电通知的状况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯运用以及平安防范要求等状况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程物料部应做好停电前的应变工作。 2、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下，工程物料部应马上确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应马上派人查找缘由实行措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时复原供电

38、，并将了解的状况通知管理运作部。 3、保安部马上会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，觉察电梯关人马上依据电梯困人应急预案施救。 4、管理运作部马上将停电状况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。 5、若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应关心商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要留意防火，防止发生火灾。 6、支配员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，滥竽充数，必要时关闭大门。 7、派人值守办公室、值班室，耐性接待住户和商户询问，做好说明和疏

39、导工作，防止与住户、商户发生冲突。 8、具体记录停电事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成的损失。 9、突发停电的预防措施： 1)工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。 2)管理运作部应提示写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。 3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。 第四篇：物业停电应急预案 物业停电应急预案的目的是为了刚好保障小区业主的正常生活，以及保障应突发停电造成的人身平安和财产平安，下面是这篇物业停电应急预案 物业停电应急预案 *小区停电应急预案 当高压线路出现故障或供电局突然停电，为了小

40、区宽阔业主子身平安和财产平安，现制定以下应急方案： 一)、值班人员觉察小区突然停电时，应在第一时间通知修理人员和其他相关人员赶到现场; 二)、根据停电范围实行相应的措施; 三)、应用电梯配置的通讯对讲或其它方式与全部电梯轿厢内取得联系，确定电梯轿厢内有无受困人员，并逐部排查; 四)、启动发电机组; 五)、关闭电梯及各单元总开关，最终关闭变压器负荷侧总开关，如有必要也可关闭高压隔离开关; 六)、闭合发电机电源输出总开关; 七)、查看双电转换开关是否在备用档; 八)、依次闭合各分回路开关; 九)、送电之前先检查各电源开关、限制开关是否全部关闭，在确认无误后逐级送电，以免烧坏电器元件; 十)、停、送

41、电必需有必要的防护措施至少两人协同操作，禁止单人操作; 十一)、视察电梯、水泵及其它设施的运行状况; 十二)、总配电室、发电机房各留一人值班，直至市电复原正常; 十三)、刚好在各通道、单元口及其它公共区域出温馨提示告知业主。 第五篇：物业部停电应急预案 支配性停电应急预案 物业部工程 一、日常准备的事项： 1、加强日常的巡查工作，确保大厦应急备电的正常运用和应急照明的正常工作。 2、每日关注报刊，精确了解片区支配停电信息，并牢记所属片区电力公司电话及故障报修电话。 3、娴熟驾驭电梯应急方案的操作程序和要点。 4、加强对发电机的日常巡查工作，娴熟驾驭备电的手动开机操作。 5、熟识所在区域平安出口

42、的布局。 6、随时备用消防逃命电筒并且足够电量。 7、应急通讯必需完好通畅，如对讲机、手机。 8、随时能储存好可饮用水。 9、工程部员工值班期间手机必需保持畅通并佩带对讲机，要求预存电梯维保人员联系方式蒂森全国维保热线:8008202304;蒂森公司派成都修理负责人余蒂：*；蒂森电梯修理员张再波：* 二、停电处理方法： 在接到供电部门发出的停电通知后，物业工程部应按停电时间提前通知各部门，告之停电的具体缘由和或许复原停电的时间，提示行政部在1楼至4楼大堂制作停电提示。按时辰表内容启动发电机组，保证供电需要。 前期准备工作： 1、按支配，提前一天支配好备用柴油及发电机组的调试，并检查各线路连接状况及