2023年淘宝天猫运营和推广重视哪个?.docx
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1、2023年淘宝天猫运营和推广重视哪个? 第一篇:淘宝天猫运营和推广重视哪个? 双十一来临,店铺运营和推广引流哪个重要? 春夏是播种的季节,那么秋冬大促就是收获的季节了。淘宝双十一的来临则预示着秋冬真的到了,我说:可能你需要上淘宝买一条秋裤了! 秋冬旺季最赚钱的日期已经来了,大家做好准备了吗?请大家穿好秋裤,安静的坐下,拿出笔记本和笔,手放到桌子上,今日我们就和大家一块谈谈秋冬淘宝/天猫店铺运营和推广引流哪个更重要? 咳咳,大家不要窃窃私语了,如今起先划重点!这些重点不仅仅是用于双 11、双12,整个下半年都要好好温习!因为接下来还有年终清仓、年货节大促。回家能不能过个更好的年就靠下半年了。 一
2、、留意大促活动报名-店铺运营重点 店铺运营确定要符合正式的大趋势,在年前除了双十一,我们还有两波大的官方促销,分别是双十二和年货节,今年这两个大促离得特别近,当促销离得特别近的时候,建议大家不要拒绝活动,你能报名就报名,不能报名的时候,在运营角度考虑,我们应当自己做一些活动,这对我们来说很重要。 所以我们要重视官方接下来的两次大的营销活动,能报名的就报名,不能报名也不要放弃,尽量自己店铺做一些营销活动。 二、留意下单付款转化率-冬季店铺运营重点 我们看一个例子,如下列图1,在这个例子中,他的下单金额过千万了,但是支付金额就不怎么乐观了,这个是去年双十一时我们一个最好的学员之一的成果。我们来看一
3、下他的数据,可以觉察他的支付转化率不达标,他平常的转化率是4%,双十一的时候我们给他预估的是15%左右。他其实也是个草根级的掌柜,能做出这样的成果,与他自己的努力和有一个正确的核心运营点是分不开的。 图1 三、店铺运营的核心点-冬季店铺运营重点 我把上面例子中的店铺的核心操作点压缩了一下,大家都可以和自己的店铺比照着去做。不同的是,留意新品和款式的类目,更要偏重产品款式和上新,标品类目你可能更留意推广。 不同产品的类型,重点是不一样的,其中有以下几点,如图2,店铺的运营重点、运营的核心点都可以从图中找到,我们今日每个点里面说一条。 图2 1、产品方面 在产品类型中我们要留意产品结构,产品结构指
4、的是,你覆盖了多少个叶子类目,或者是覆盖了多少种类型的产品。 大家有只做某一种类型产品吗?比方说你是做饰品的,但是只做头饰或者手镯,又比方你是做鞋子的,只做大码的。这里要留意,小而美的概念其实就是细分市场和定位的意思,你可能够小而不够美,这就要求我们在做好店铺定位的基础上,也要做好视觉呈现,在这个定位中覆盖更多的产品类目。 小伙伴们就要留意了当你瞄准了某个小类目或者某个品类的时候,你要更好的丰富他的产品结构,才能优化利润。 给大家举个例子,我们之前遇到过有一个商家,他只做真皮女士钱包,他的利润是不够的,后面我们觉察,他有一个特点,就是店铺拥护群体很稳定,我们 给他建议,让他增加了几款利润略微大
5、一点的,如真皮女士大包、小包或者手提包,每个数量都不多,只有一款或者两款,协作着钱包去卖。 一起先掌柜也很怀疑,他说不是要做小而美吗,不是要收缩产品线吗?那么当我们收缩产品线,利润反而变少时,我们还要一味的收缩吗?当我们觉察收缩产品线了,是库存压力小了,但利润也变少了,这个时候,大家就要把产品结构再丰富一下,别的产品类型可以做少量的,只做更简洁卖掉的,这样利润也可以提起来,因为数量少,你的库存量也会少点,搭配着一起卖,价位也略微高一点,质量好一点,一样可以卖到很好。 通过这样的操作以后,我们那个学员的店铺的利润差不多增加了30%左右,假如你们主打一种产品,在产品结构上可以拓展一点点,围围着这个
6、主打的拓展,而不是说你什么都做很多,这个是不对的。 2、引入直播流量 直播申请是从duomeiti.taobao 这个网站,也可以在淘营销上面申请,这个要求你的等级是w4,就是你一天可以发4条微淘的时候就可以申请去开直播。今年双十一淘宝/天猫直播的流量给的也很足。 大家要留意新型流量,今年的直播、内容探讨所等,这些都是新型的流量。 视觉和服务这块就不过多的讲了,这个我觉得可能不是课程的重点,你们可能更留意产品和流量这两块。接下来运营,大家可以每一条都和表去比对,找到你所欠缺的和需要努力的方向。 四、运营重要还是推广重要? 首先问大家一个问题,你们觉得是推广重要还是运营重要呢?当推广和运营只能要
7、一个的时候,我们要选运营,因为推广只负责了部分的流量,而我们还有很多其他的流量。 运营其中也包括了产品,产品是核心,推广是路径。 因为你的产品好,你有好的推广,你能做的更好;当你的产品不好,但你有好的推广,你能赚快钱;当你的产品好,但是推广不好,你也能赚钱,但时间比较久。 其实推广就相当于交通工具,有推广的人,推广力度大的,你可能坐的就是火箭、飞机等,有好的产品,但是没有推广的,就相当于是骑着自行车,或者步行。产品是核心,所以当推广和运营里选一个的话就选运营,但这是有前提条件的,条件就是有好的产品! 大家看自己的预算,预算多的时候是看运营还是推广?答案可能和你们想的都不一样,当你们的预算多的时
8、候,比方你一天的预算是3万,你就要留意运营,因为不能让你的钱白花。当你的钱用到直通车或者钻展时,信任不用老师教你们也能做的很好。相反,假如你的预算比较少,比方一天的预算是300,这时推广对你来说会更重要,因为你这个预算,这个流量下面,运营只要不出错,慢一点都没关系,因为你的钱更少,获得的流量也更少,那你就要想方法让他获得更多的流量。 大家会不会觉得,预算少,流量少,是不是要留意运营?其实恰恰相反,不过每个人对推广和运营的理解不一样,也没什么对和错,盼望小伙伴们抓住店铺的重点,做好下半年的淘宝运营和推广。 其次篇:淘宝天猫店铺初期推广运营策划 店铺初期推广运营策划 1、店铺属性优化,珍宝属性优化
9、 2、珍宝关键词优化,流量入口优化 3、淘宝主图优化,珍宝点击率和流量优化 4、珍宝详情页优化,转化率优化 5、关联销售优化,客单价优化 6、导航优化,分类优化 7、保藏和关注优化,人气因子优化 8、店铺DSR优化,中差评优化 9、站内活动报名,活动招商 10、CRM客户管理,老客户复购率优化 第三篇:淘宝天猫推广方案 XXX天猫旗舰店店推广方案 XXX推广方案:分天猫站内推广及站外推广 一、天猫站内推广: 在天猫商城内部有许多可用于宣扬推广的方式,这些方式有些是免费,有些是要钱的,总结归纳如下,在推广时加以选择和区分,根据实际状况运用。 (一)免费推广资源 1.A.B.C.D.推广方法:商城
10、搜寻引擎优化 概述:侧重于是标题关键字的运用,珍宝描述页文字的具体度,增加珍宝排名 推广费用:人力本钱 项目操作权重:常规 具体实施流程: 1)负责新品上架,根据天猫内部排名规律进行SEO关键词提取 2)负责根据天猫商城内部排名规律制定关键词排列规则 3)负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,珍宝描述 4)避开触犯淘宝规则淘宝规则在附件有说明5)关键词应当以半角逗号隔开 6)标题干脆用产品名称,这样可以增加搜寻率 7)先确定核心关键词,产品名称、行业定位,以及商城名称或品牌名称如 8)以品牌,商品名称为标题,这样可以带来更多的客户 9)刚开的天猫商城最好避开热门关键词,用长尾词为主,当然也
11、可以适当加些热门的。 2.推广方法:淘宝社区,淘宝江湖 A.概述: 1)淘宝社区共享淘宝乐趣,沟通在线购物阅历,免费举荐你的店铺,展示最新热门商品 2)活跃发帖,回贴,关心买家答疑侧重买家,通过发贴ID引流到店铺 3)报名参加社区促销活动 4)争取社区首页免费广告位 B.推广费用:以人力本钱挣取银币作为本钱 C.项目操作权重:童装旗舰店成员互相协作 D.具体实施流程: 1)可以在社区沟通,共享自己做商城的阅历,发帖子带动食品类目的人气。发布美食,并共享阅历与学问等等。在淘江湖里可以结识一些这方面又阅历的挚友,可以沟通阅历,学习别人的特长,同时还可以向他们举荐公司产品。2)广告位分三类,淘宝社区
12、首页,站内信,社区。广告位的开放时间: a)社区首页。每天13:00到次日9:00开放预订,9:00以后淘宝网工作人员会始审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的广告将在审核后,于12:00发布,有效期1天,该广告举荐店辅或单件商品社区首页有16个位置,一天100个银币 b)站内信。每天21:00到次日9:00开放预订,9:00以后淘宝工作人员起先审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的广告将在审核后,于12:00发布,有效期1天,该广告举荐店辅或单件商品10到20个位置,一天50个银币 c)论坛广告。每天16:00到次日9:00开放预订9:00以后淘宝网工作人员会始审核,不符
13、合要求的广告删除并退回银币,符合要求的广告将在审核后,于12:00发布,有效期1天,该广告举荐店辅或单件商品5个位置,一天50个银币 3.推广方法:淘宝帮派 A.概述: 1)加入促销帮派,争取免费帮派推广资源 2)建立自己帮派,这也是一个免费获的推广方法,同时涵盖店铺全部促销活动具体说明页 3)也可以加入别人的帮派,但是要遵守别人的帮规 4)加入淘宝官方促销帮派需要确定的人脉资源,又资源的可以运用 B.推广费用:人力本钱官方人际关系维护本钱,维护本钱要看关系而定 C.项目操作权重:常规 D.具体实施流程:推广部 1)淘帮派是淘宝免费供应给淘宝用户运用的,可以发表文字、图片等,对于新店来说,假如
14、自己的帮派人气旺,那么店铺的流量也会骤升。阅读淘帮派的网民都是淘宝用户,有卖家也有买家,针对性强。2)加入淘宝促销帮官方,促销频道(官方)等帮派,3)负责刚好关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名 4)负责官方客情关系梳理,增加活动选中机率 4.推广方法:友谊链接 A.B.C.D.1)概述:增加和其它高质量店铺的互通链接,通过其它店铺的反链进入店铺 推广费用:人力本钱淘宝客分成外店广告位 项目操作权重:帮助 具体实施流程: 添加高质量的友链就像是为自己店增加了人气,做了免费广告。通过链接找到店铺,阅读童装,阅读量提高了,成交的机会也大大增加。2)友谊链接店铺的添加,涉及较多类目店铺(设置店
15、铺参与淘宝客增大友谊链接的可能性)3)淘宝商城友谊链接亦可转向购置其他店铺广告位 5.推广方法:淘宝抵价券 A.1)2)3)4)B.概述: 买家购置商品时,可运用等值的抵价券购置 抵价券必需要在制定的区域与实践内运用 抵价券不能分拆,不能累加,一次交易只能运用一张抵价券 抵价券不能与其他实惠同时运用,不能抵邮费,只能作为童装交易的抵价 推广费用:人力本钱以抵价本钱 C.项目操作权重:协作活动 D.具体实施流程 把抵价券分“5元、10元、20元、50元抵价券,可以根据实际状况运用不同的抵价券。 6.推广方法:保藏功能 A.概述:淘宝网供应一种叫保藏的功能,该功能主要针对买家进行的,店铺及产品被保
16、藏的次数多少来让明店铺的人气及阅读状况,同时是提高人气珍宝排名的一个重要指数。 B.推广费用:人力本钱嘉奖本钱 C.项目操作权重:帮助 D.具体实施流程: 1)客服部:当潜在买家询问,即便交易不胜利,提示买家保藏店铺以及询问的珍宝 2)推广部:策划买家店铺保藏嘉奖机制,客服部门依据要求操作 7.推广方法:淘宝VIP会员 A.概述: 1)vip是针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣 2)怎样成为vip交易金额可以进行调整: 金 卡:在3个自然月内至少完成3笔有效支付宝交易,且总交易金额1500元。白金卡:在6个自然月内至少完成5笔有效支付宝交易,且总交易金额5000元。钻石卡:在9个自然月内至少完成
17、10笔有效支付宝交易;且总交易金额10000元。B.推广费用:人力本钱与促销本钱 C.项目操作权重:帮助 D.具体实施流程:主推XXX系列,增加淘宝VIP会员的促销 8.推广方法:旗舰店VIP会员 A.B.C.D.概述:针对店老客户设置店铺单品折扣 推广费用:人力本钱打折本钱 项目操作权重:帮助 具体实施流程:推广部:设置会员关系,除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度 9.推广方法:信誉评价 A.B.C.D.1)2)概述:在买家评价的说明栏中加上的店铺名与关键词 推广费用:人力本钱 项目操作权重:常规 具体实施流程:推广部 可以供应评价模板给客服部门 主动对买家的每一个胜利的
18、交易进行好评说明以及说明性评价 10.推广方法:淘宝商城官方活动 A.概述:在旗舰店“我是卖家-活动报名中,天猫商城中经常会供应一些促销活动,要主动去参加这种活动,不但能获得较好的推广资源,同时对自己的基本信誉宣扬也起到确定的作用。B.推广费用:人力本钱与折扣本钱 C.项目操作权重:帮助 D.具体实施流程:推广部 刚好留意关注此类信息,主动报名参与,主要是协作活动内容的折扣 11.推广方法:淘宝钱庄 A.概述:钱庄是用买家用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方,点击钱庄珍宝图片,干脆引流到卖家的珍宝页面。赞助商品包邮就是广告本钱。B.推广费用:人力本钱与折扣费用 C.项目操作权重:帮助 D.具体实施
19、流程:推广部:刚好关注主动报名参与到团购活动中,举荐“樱桃巧克力旗舰店的珍宝,让珍宝尽享群众视野。 12.推广方法:聚划算团购 A.概述:聚划算团购活动以一日三款团购,每天十点起先 B.推广费用:人力本钱与商品折扣费。因为在团购活动中,商品都是比一般的廉价,这样才有吸引力 C.项目操作权重:帮助 D.具体实施流程: 1)商品团购类别:食品、母婴、其他、聚名品等 2)推广部:刚好关注主动报名参与 (二)收费推广资源 1.推广方法:淘宝旺铺 A.B.C.D.1)a)b)c) 2)免费旺铺即创业扶植版旺铺 相对于标准版,固定了店铺首页的模块,不赠送图片空间服务。概述:供应XXX珍宝展示,设置特性模板
20、 费用: 项目操作权重:常规 具体实施流程: 淘宝旺铺分为两种:一种是付费的,一种是免费的。 付费旺铺即标准版旺铺购置后可以享受旺铺的服务,而且附赠30M图片空间 提升珍宝阅读量,更好地留住买家。珍宝图片更大,店铺更秀丽。旺铺卖家免费赠送30M图片空间。 2.推广方法:满就送 A.概述: 1)满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮 2)功能:提升店铺销售业绩,提高店铺购置转化率,提升销售笔数,增加商品曝光率,节省人力本钱。B.费用:本钱即为所送的数额与人力本钱 C.项目操作权重:帮助 D.具体实施流程:旗舰店成员互相协作。比方:满400元送10元,满700送20元。 3.推广方法:套餐搭
21、配 A.概述: 1)将几种商品组合在一起设置成套餐销售,通过促销套餐可以让买家一次性购置更多的商品。 2)提升店铺销售业绩,提高店铺购置转化率,提升店铺曝光率 3)每一次可以添加5件珍宝,同时还可以对珍宝进行描述 B.费用:设定促销价,本钱为促销折扣 C.项目操作权重:常规 D.具体实施流程: 在营销中心促销管理处可以设置,与满就送,限时打折可以一起运用。 1)需要商城人员了解产品的合理搭配,设置实惠套餐店铺购置转化率 2)同时增加商品曝光量 3)增加在淘宝搜寻首页“服务筛选展示机会 4)或者是一口价加包邮 5)最多可以设置50个搭配促销套餐。 6)搭配套餐的总价要低于单个珍宝原价总和。假如搭
22、配总价高于单个珍宝原价总和时,系统将自动按原价总和购置。 7)搭配套餐最多可以同时搭配5个商品,新搭配套餐里的商品都可以减库存,每个套餐商品都可以由买家评价。 4.推广方法:限时打折 A.1)2)3)B.C.D.1)2)概述: 限时打折即为秒杀类的活动,设定时间与每人购置的数量 系统关心卖家设置限时限量的打折活动,买家便利快速找寻打折商品。供超低折扣吸引流量,限时限量刺激购置欲。费用:实惠折扣数额 项目操作权重:帮助 具体实施流程: 增加在淘宝搜寻首页“服务筛选展示机会 可以考虑周末定期某个时间限时3小时,拿出一款商品特价销售,要准备好商品,编辑丰富内容来吸引客户,增加购置率 留意事项: 1为
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