2023年社区居民文化需求问卷调查（大全）.docx

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1、2023年社区居民文化需求问卷调查（大全） 第一篇：社区居民文化需求问卷调查大全 社区居民文化需求问卷调查 随着生活水平的提高，人们对文化生活也越来越重视，为更好地了解社区居民的文化需求及满足程度，特别推出以下问卷，盼望得到您的支持与协作，感谢你的参与。 1、您的性别： A、男 B、女 2、您的年龄： A、20岁以下 B、21至30岁 C、31至40岁 D、41至50岁 E、50至60岁 F、60岁以上 3、您的职业是： A、企业职工 B、机关事业单位 C、军事武警 D、学生 E、自由职业F、进城务工 G、下岗职工 H、离退休人员 4、您的受教化程度： A、初中以下 B、中学、专科 C、大专

2、D、本科 E、探讨生及以上 5、您所在社区有过哪些类型的文化活动？ 文、体竞赛类 玩耍消遣类 文艺表演类 科普宣扬类 爱好参与类 学问讲座、技能培训类 其他 6、您平常宠爱观看或参加以下哪些文化活动： 歌舞 话剧 歌剧 戏曲 音乐会 参观展览 图书馆阅览 各类讲座 广场文化活动 社区文化活动 看电影 艺术类培训 其他 7、参加需要花费的文化活动时，你单次能承受的价格是： 50元以下 50100元 100200元 200元及以上 8、您主要通过哪些途径满意自己的文化需求？ 社区文化活动 网络 电视、广播 书籍 其他 9、您会选择以下哪些场所参加文化活动： 文化馆站或社区文化中心 文化广场 剧场

3、影院 博物馆 图书馆 其他 10、您参加文化活动的主要目标是： 消遣消遣，打发时间 提高文化学问 熬炼身体 扩大人际交往 提升个人品尝 其他 11、你认为推动您参加文化活动的动力是： A、政府的引导 B、单位的组织 C、他人的邀请 D、个人爱好 E、其他 12、您觉得文化生活有什么作用？ 满意自身生活需要 促进经济进展 为城市生活增光添彩 促进文化产业的进展 没多大作用 13、您认为如何才能更好地促进文化生活？ 经济旺盛进展 定期免费开放文化艺术场所 多放长假，促进消费 进展公众文化活动，让更多市民参与 大力进展文化广告，文化标记 14、您认为您所在的城市或社区的文化气氛如何？ 很好，完全符合

4、群众的要求 较好，对群众的消费有主动影响 一般，不太符合群众的要求 较差，缺乏政府的有序引导 极差，文化消费市场比较混乱 15、您认为影响您的文化生活的主要因素是： A、生活压力大，没时间 B、文化生活消费本钱高 C、周边缺乏合适的文化设施或场所 D、缺少合适的同伴 E、其他 16、您认为您所在的城市有必要增加哪些文化设施？ 文化艺术活动中心 公园 影剧院 图书馆 文化广场 体育馆 科技馆 青少年活动中心 17、您盼望社区组织的集体文化活动是？ 体育活动 参观旅游 文艺演出 民族趣味竞赛 劳动技能竞赛 书画竞赛 18、您认为在社区文化建设中，最应当发挥作用的是？ 政府街道、乡镇 居委会、村委会

5、 与社区关系亲热的组织如产业协会社区居民 19、您对当前您所在城市或社区的市民文化建设有哪些建议？ 其次篇：社区居民需求问卷调查 街道乡镇人口和支配生育需求调查问卷 您好： 感谢您对支配生育工作的支持与合作，为了更好的为您和您的家人供应 相关服务，想向您了解一些状况，请您协作我们填写问卷，我们对您个人的调查结果严格保密，感谢您的参与和协作！ 社区名称：_ 调 查 员：_ 填表时请您在相应的选项上画圈，或在空格处填写相应的文字。 调查表填写日期：年月日 一、调查对象及其配偶基本信息 1.您的年龄: 1:18-29岁2:30-39岁3:40-49岁4:50岁以上 2.您的性别： 1:男2:女 3.

6、您的学历： 1:小学及以下2:初中3:中学/中专4:大专/高校5：硕士及以上 4.您的户口性质： 1:本市户籍人口2:流淌人口3:其他 5.您的职业： 1:工人2:农夫3:老师4:行政干部/公务员/企、事业职员 5:医务人员6:科技工作者7:个体/经商8:家务/待业人员9:其他 6.配偶的年龄：(此项未婚者不填写) 1:18-29岁2:30-39岁3:40-49岁4:50岁以上 (没有选择“6者跳过第7-10项，接着填写第11项) 7.配偶的学历： 1:小学及以下2:初中3:中学/中专4:大专/高校5：硕士及以上 8.配偶的户口性质： 1:本市户籍人口2:流淌人口3:其他 9.配偶职业： 1:

7、工人2:农夫3:老师4:行政干部/公务员/企、事业职员 5:医务人员6:科技工作者7:个体/经商8:家务/待业人员9:其他 10.您和您的配偶的爱好、爱好有哪些？ 1:书画2:舞蹈3:唱歌4:手工5:球类运动6:扑克、麻将 11.您和您的配偶有哪些特长？ 二、关于社区工作 12.您盼望获得哪些方面的支配生育相关学问？可多项选择 1:青春期学问、青春期的教化2:新婚期学问 3:优生优育学问4:避孕节育学问 5:更年期学问6:男性健康学问 7:预防艾滋病学问8:心理健康学问 9:好用生活生产技术10:其他 13.您盼望通过以下哪种形式得到社居委的宣扬服务呢？可多项选择 1:参加健康讲座“社区健康生

8、育快乐园 2:接收优生优育学问的宣扬页、宣扬光盘 3:社区计生工作者入户走访 4:参加计生部门开展的其他宣扬活动 5: 面对面询问6:阅读有关书籍 7:观看影像资料8:其他 14.目前支配生育部门供应的宣扬服务内容能否满意您的需要？ 1:能满意2:基本能满意3:不能满意 15.您是否情愿参加地区组织的生殖健康检查？ 1:情愿2:不情愿3:无所谓 16.您认为你居住地社居委支配生育工作人员服务看法如何？ 1:好2:较好3:一般4:很差 17.您觉得多长时间接受一次社居委的服务比较合适？ 1:半年一次2:三个月一次3:两个月一次4:一个月一次5:根据需要不定期培训 18.您听说过避孕节育知情选择吗

9、？ 1:听说过，知道内容2:听说过，但不知道内容3:没听说过 19.您所了解的避孕措施有哪些？可多项选择 1:口服避孕药2:宫内节育器(放环) 3:注射避孕针4:紧急避孕药 5:平安期6:哺乳期 7:女性输卵管结扎8:女性皮下埋植 9:女性用阴道避孕隔膜10:女性输卵管药物粘堵 11:男用避孕套12:体外排精 13:男性输精管结扎14:男性可复性栓塞 20.您目前能否便利地获得自己所需要的避孕药具？如选择“不能请跳过第21、22项，接着填写第23项 1:能2:不能 21.您通过何种途径获得避孕药具？ 1:计生人员送药具上门2:到社区/计生卫生服务站免费领取3:到药具零售点购置4:其他 22.您

10、知道在庐阳区的哪些地方可以领到免费的避孕药具？可多项选择1:区计生服务中心2:社区居委会 3:社区卫生中心站4:街道服务大厅 5:规范市场6:社区单位 7:有妇科门诊的医院8:自助发放机 23.您情愿参加社居委组织的哪个爱好活动班？ 1：书画轩2：活力运动3：健康棋牌4：激情高歌5：其他 24、您情愿成为社区义工吗？情愿发挥自己的特长组织社区活动吗？ 1:情愿2:不情愿3:无所谓 四、流淌人口其他服务 24.您是否知道流淌人口婚育证明的办理对象？ 1:知道2:知道一点3:不知道 25.您是否知道流入人口育龄夫妻生育第一个子女的，可以在现居住地街道办事处办理生殖保健服务证？ 1:知道2:知道一点

11、3:不知道 26.您是否知道流入人口孕环检对象每季度的孕检可以在居住地社居委免费参加检查，并由社居委发送孕检通报回您的户籍地计生部门吗？ 1:知道2:知道一点3:不知道 27.您每季度的孕环检检查是回户籍地还是在现居住的社居委进行？- 28.您对社居委的服务管理工作有什么具体的建议和要求？ 再次感谢您的参与，如想进一步了解计生工作相关政策与服务，请到社居委或街道计生办询问。 第三篇：西安市社区居民心理健康需求服务问卷调查 您好!我们是西安体育学院的高校生，我们目前正在做一项有关“西安市社区居民心理健康服务需求的调查探讨。诚邀您的参与，您供应的信息将对将来西安市社区建设特殊有关心。请您细致阅读每

12、个题项，根据您自己的实际状况，每个题目都要回答。答案无所谓对错，我们接受匿名的方式，问卷中所涉及的个人资料，我们都严格保密。 真诚地感谢您对本探讨的大力支持！ ：请在符合您状况的内划“。您的性别 男女您的年龄 25岁以下 25-35岁 36-45岁 46-59岁 60岁及以上您的学历小学及以下 初中 中学/技校大专 本科 探讨生您的婚姻状况 未婚 已婚 分居 离异丧偶 5 您认为您的家庭经济状况 贫困 一般小康富有 6 您的职业 学生 老师 工人 公司企业职员自由职业者 事业单位工作人员 无业/下岗/失业 个体经营 者其它您的月收入为 2000元以下 2000-4000元 4000-6000元

13、 6000元以上您是否患有慢性疾病以医生确证为准 是 否您认为自己的健康状况 很好 好 一般 差 很差您认为您的性格是 内向 外向 介于二者之间 不清楚 ？ 报纸/杂志/书籍 信2 电视 网络信息 广播 手机短 社区或城市宣扬栏 心理健康讲座 其他5 您是否参加过社区实行的心理健康宣扬、教化、询问活动？ 我不知道社区是否开展过这项活动，所以没有参加。 社区开展过这项活动，但是我没有时间参加。 间或参加 经常参加6 假如把社区心理健康服务比方公益性的心理健康宣扬、教化与询问作 为社区的一项工作任务，您认为对居民工作、生活有无关心？ 有促进作用 作用不明显 没有作用 负面作用 7 假如您遇到了心理

14、问题，您是否情愿接受社区供应的心理询问？ 不情愿 了解状况后情愿 特别情愿8 在心理健康服务的内容方面，您最盼望得到哪些方面的指导 心理健康学问的普及 自我成长 人际交往与沟通 状况询问 家庭冲突问题 作压力 其它_ 9 您盼望得到的心理健康服务方式有 一对一的心理询问 询 书信询问 热线电话 社区心理专栏宣扬 其他 多人参与的团体心理活动 网络心理咨 择业心理辅导 两性心理健康教化 工 个人焦虑、抑郁等不良心情限制 心理健康 家庭教化与亲子关系 学习心理辅导 社区定期举办的心理学讲座10 当您遇到自身无法排解的心理问题时，你情愿选择的心理机构是 设在单位的心理健康服务中心 设在社区的心理健康

15、服务中心 私人心理询问机构 精神专科医院 综合性医院心理门诊 其他311 您情愿接受以下哪些人所供应的社区心理健康服务与教化工作？ 心理学专业人士 部 社会工作者 阅历丰富的年长者 其他 精神科医生 心理志愿者 社区干12 在您的社区中，您觉得社区心理健康服务的首要工作任务是 心理健康学问宣扬 一对一的心理健康询问 实行心理健康讲座 网络询问 心理健康热线 ：请在符合您感受的答案数字上划“。1 您对自己目前的生活状况 很满足 2 您对自己目前的工作学习状况 很不满足 不满足 意 很满足 3 您对自己目前的收入状况 意 很满足 4 您对自己目前的人际关系状况 很不满足 不满足 意 很满足 5 您

16、对目前社会保障政策养老、医疗、失业等很不满足 不满足 意 很满足 6 您对目前的社会治安状况 意 很满足 7 您对自己目前的家庭/婚姻状况 很不满足 不满足 意 很满足 8 您对自己目前的健康状况 很满足4很不满足不 满足一般满足一般满很不满足 不满足一般满一般满一般满很不满足 不满足一般满一般满很不满足 不满足一般满足9 您觉得自己目前的生活、工作是否有压力？ 压力大，几乎无法承受 压力大，但能承受 有些压力 没 有压力 ：请在符合您感受的答案上划“。1 您是否经常无缘无故地感觉到劳累？ 全部时间 几乎没有 2 您是否经常感觉到很惊慌？ 全部时间 几乎没有 3 您是否经常感觉到惊慌地没有什么

17、事情可以使您清静下来？ 全部时间 几乎没有 4 您是否经常感觉到很无助？ 全部时间 几乎没有 5 您是否经常感觉到休息不好且很担忧？ 全部时间 几乎没有 6 您是否经常感觉到坐立担忧？ 全部时间 几乎没有 7 您是否经常感觉到很懊丧？ 全部时间 几乎没有 8 您是否经常感觉到做任何事情都很困难？5 大部分时间 有些时间 间或 大部分时间 有些时间 间或 大部分时间 有些时间 间或 大部分时间 有些时间 间或 大部分时间 有些时间 间或 大部分时间 有些时间 间或 大部分时间 有些时间 间或 全部时间 几乎没有 大部分时间 有些时间 间或9 您是否经常感觉到做任何事情都不能激起您的爱好？ 全部时

18、间 几乎没有 10 您是否经常感觉到很无聊？ 全部时间 几乎没有 对您的热心关心再次表示感谢！ 大部分时间 有些时间 间或 大部分时间 有些时间 间或 6 第四篇：提升社区教化水准 满意居民文化需求 提升社区教化水准 满意居民文化需求 江苏省如皋市搬经镇社区教化工作的探究与实践 倪建兵 摘要：提高相识，从组织、规划、经费等方面切实加以保障，是增加社区进展实力的一个方面；在培训中找准特色又是社区教化工作中凸显自身亮点的手段；不断探讨社区教化的深刻内涵，主动拓展社区教化功能，才能为人民群众供应更多更好的服务。 关键词：提升 水准 培训特色 成效 拓展功能 搬经镇坚持教化必需为社会主义新农村建设服务

19、的方针，贯彻教化部面对二十一世纪教化振兴行动支配关于“开展社区教化试验工作,逐步建立和完善终身教化体系,努力提高全民素养的要求,紧紧围绕本镇社会经济进展需要,主动开展社区教化工作,沟通教化与社区的联系,协调教化与社区的进展。在镇政府的统筹规划和领导下，以镇社区教化中心为支撑，各类学校和培训机构为依托，各居委会、各村委和各社会性组织互相协调、互相连接，逐步构建搬经社区教化网络和终身教化体系，为社区内不同年龄、不同层次、不同职业和不同需要居民供应了具有良好服务的开放型学习教化型平台，有力地促进了本镇两个文明建设和社会的全面进步。为把搬经镇建设成为学习型、和谐型的先进城镇发挥了主动作用。 一、提高相

20、识，切实增加社区教化进展保障实力 社区教化是教化事业的组成部分，是深化实行科学进展观、构 建和谐社会的迫切需要，是全面达小康、建设新搬经的重要举措。因此，我镇一贯重视社区教化，从组织、规划、经费等方面切实加以保障。 一是加强对社区教化工作的领导，成立了由镇长任组长，宣扬、文教、科技、计生、司法、妇联、工会、共青团、关工会、农技、文广、劳保等部门和中、小学校、居委会村、企业等为组员的社区教化工作领导小组。在全镇形成了以镇社区教化中心为中心、20个村社区教化服务站为基础、企业行业社区教化服务机构为一体的社区教化网络，为社区教化工作的有效实施供应了组织保障。领导小组定期召开特地会议，制定工作规划、探

21、讨工作内容、协调社区与教化的关系、刚好总结推广各类阅历。 二是不断加强社区教化投入。经费保障是开展各项工作的前提条件。近年来，镇政府高度重视社区教化经费的落实状况，严格依据上级文件精神足额将每年总人口人均1元经费纳入财政预算。近三年，政府投入资金3000多万元用于全镇教化、文化、体育等社会公共设施、设备建设，保障了社区教化工作的有效开展。 三是科学规划社区教化进展思路。我镇在2023年制定了搬经镇社区教化试验方案，明确提出了“逐步建立和完善终身教化体系努力提高全民素养的指导思想和“主动开展社区教化试验工作，沟通教化与社区的联系，协调社区与教化的进展，发挥整体功能，服务进展大局的工作要求。提出了

22、2023年创建南通市级社区教化、2023年迁入6000平米的新文体中心，2023年创建省级社区教化中心的目标。 目前，全镇上下社区教化工作已步入良性进展的轨道，农技、科普、法制、器乐书法、舞蹈、健康等各类培训开展得绘声绘色，每年从业人口培训率达60%以上。 二、因地制宜，着力打造社区教化两大培训特色 开展各类培训，是社区教化工作的重要内容。在培训中找准特色是我镇社区教化工作中凸显自身亮点的手段。近年来，我镇在认真开展常态培训的同时，着力打造“农科教结合品牌，其中蚕桑种养殖培训和葡萄园基地的建设成为本镇居民致富的重要渠道之一。 1、围绕精细实，做优做强传统优势项目 我镇地处如皋市西部高沙土地区，

23、过去因为高沙土的土质特点粮食种植投入大，收成低。近年来，我镇抓住栽桑养蚕这一适合本地农夫致富的捷径，激励农夫栽桑养蚕。全镇现有桑园面积2.7万亩，其中千亩连片丰产桑园4块，500亩以上的8块，2023年发种7.8万张，产茧7.2万担，产值1.18亿元，人均蚕茧收入2350元，亩产5000元以上面积占比92.5%，被南通市委、市政府表彰为“高效农业规模化先行乡镇。 依托省级示范农夫专业合作组织搬经蚕业合作社，本镇蚕业龙头企业富民茧丝公司和顺达制丝公司，主动推动“公司合作社农户产业化经营模式。为了确保蚕农利益，社区教化中心与镇农技站以技术为支撑，着力实施蚕桑标准化技术，从共育室、蚕室消毒、收蚁、各

24、龄期技术处理、上蔟及蔟中管理以及突发事务的应急处理等方面一着不让，确保技术到位，为蚕农供应科学迅捷的服务。具体有这样几种形式，一是建立台帐。凡参加基地的农户依据镇、村蚕桑技术网络覆盖状况，登记造册，建立农户档案，实行动态管理。二是上门辅导。根据基 地农户及饲育量，每80100户派一名社区教化中心的兼职老师即桑蚕养殖技术人员，每人每天到户一次面对面辅导。三是开好“两会广播会、现场会。根据饲蚕过程中农户存在的有关问题，每23天召开一次广播会，社区教化中心与农技站联合就关键技术如消毒、桑枝摘芯、上蔟等接受现场会的方法进行辅导。四是发放资料。根据不同时期的生产特点刚好发放技术资料，镇社区教化中心每年发

25、放如回山消毒、桑田管理、饲育技术等资料2万6千多份。 2、瞄准新特优，主动进展“技高、值高新兴项目 进展技术含量高、产品附加值高的农业产业项目是我镇近年来中心工作之一。2023年春，镇社区教化中心与新芹社区联合开发了农科教结合示范基地如皋市雉水果蔬有限公司。基地用地800亩，资金总投入1200万元。项目分为两期建设，一期用地400亩，资金投入700万元。基地已引进全国优质葡萄品种50余种，接受组合钢架大棚避雨式栽培为主。并接受先进的滴灌节水和管网喷药技术。基地以标准化、集约化组织生产、销售。果品生产向绿化、优质、养分、反季节方向进展，严格依据国家有机食品标准生产。“雉水商标争创江苏省知名商标，

26、产品争创江苏省名牌产品。基地已经与扬州高校联合，成为扬州高校“产学研基地。 示范园区的试验项目由镇农业科技服务中心技术人员担当，种植管理和技术培训由镇社区教化中心和农技站担当，两家同时负责聘请市、县及外地的农业科技方面的专业技术人员来基地进行技术指导，为有效地进展葡萄的种植和技术推广奠定了基础。 镇社区教化中心把基地作为农夫科技致富的主阵地，实行“带过来授课、走出去指导的方式，把现有种植户和想引进葡萄种植而没有种植技术的农户请到示范基地来，进行实地参观和现场技术传授，经过几年的不懈努力，平均每年在全镇进行新品种推广达2个以上，新技术推广达五项以上，每年实行的葡萄种植培训人数均达1500人次以上

27、。通过几年的好用技术培训和新学问新品种新技术的推广，逐年扩大蔬菜种植辐射范围，目前已辐射到全镇8个村，每年增加葡萄种植户20户以上，每年都有200多剩余劳动力转移到了蔬菜种植业，具不完全统计，2023年葡萄每亩种植利润达9000多元。 除供应技术培训服务之外，镇社区教化中心还和镇政府、农技站实行多种措施，主动为种植户供应市场信息，联系销售渠道，保证了宽阔种植户的产品刚好出售和获得最大的经济效益，充分调动了宽阔种植户的主动性。 三、留意成效，努力拓展社区教化服务功能 社区教化的根本任务是为满意各类居民学习提高和修身益智需求，这与原先的成人教化相比，在对象、内容、形式等方面都发生很大转变。围绕这一

28、转变，近年来，镇社区教化中心不断探讨社区教化的深刻内涵，主动拓展社区教化功能，努力为人民群众供应更多更好的服务，为搬经镇实现两个领先和创建一流强镇供应更为强大的学问力气和精神动力。 一是留意教化性社会团体的培育 在实施社区教化试验工作的过程中，留意调动人民群众的主动性，几年来主动引导和有效协调全镇的社区教化工作。全镇建立了老年夕阳 红宣扬队，新镇村戏曲演出队，成立了镇戏曲协会；建立了乒乓、篮球、门球等体育协会；婚育新风志愿队、村(居)民群队群治志愿队、农村三清保洁队普遍建立；家庭教化、法制教化、社会弱势群体帮扶等方面都建有群众性组织。教化性社会团体的建立，敬重了群众的创建精神，真正表达了社区教

29、化的内涵。 二是留意老师进社区活动开展 伴随着改革开放和市场经济的深化进展，青少年的成长受多样化社会环境的影响越来越大，特别是思想道德教化不断面临一些新状况、新问题，因此，加强未成年人思想道德建设仅靠学校的教化是远远不够的，必需把学校教化向社区拓展，向家庭延长，使学校教化、家庭教化和社区教化实现良性互动，形成“三位一体的德育工作网络。 为此，中心投入经费，在社区建立了一批“青少年校外活动中心，并在市教化主管部门的统一部署下，以“老师进社区老师为抓手，认真组织开展青少年学生校外素养教化工作，深受学生、家长和社会的欢迎。如今，在学生放学后、节假日的时候，人们可以经常看到一下丰富多彩的一幕幕：烈士纪

30、念碑前，少先队旗、共青团旗的飘扬，那是青少年们在接受爱国主义教化；双休日、节假日，各青少年活动中心、各村居委会教室琴声悠扬，那是老师在社区辅导青少年的琴棋书画；大礼堂里一次次激情昂扬的演讲，那是孩子们对“酷爱祖国、“遵守公德、“心中有他人的心声；敬老院里扫地、洗擦等的劳碌，那是老师组织的尊老爱老的团队活动 三是留意社区教化信息网络建设 在终生教化成为世界潮流的大背景下，党的十六大报告中提出了“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面进展，社区教化的特性确定了其着眼点是社区学习者本人，它要求学习者重新检视自己学习的时间坐标，摆脱空间上的制约，以网络为基础的学习过程为社区居民带来了更多的学

31、习机会。 根据这一特性，中心着力在以下几个方面为社区居民供应“网络学习服务。 一是大力进展信息基础设施。在提高政策实惠的基础上，激励宽阔居民安装电信宽带、有线电视宽带等网络设施，目前已经延长到全镇的各个角落，70%的家庭实现网络覆盖。 二是镇社区教化中心根据形势，刚好开展电脑基础学问、电脑操作方法、学会上网等内容的免费培训，每年培训人次1600多人。 三是实行社区教化资源开放、共享制度，便利居民学习。镇社区教化中心、中小学、文化站等部门电脑房按序对外开放，也便利了本镇居民的上网学习。 四是镇社区教化中心、农技站、计生办、中小学等社区教化功能性比较强的单位都建立了自己的网站，与镇政府网站形成社区

32、教化区域网。镇社区教化中心的网站，内容以富民为中心，以本镇农业特色为主题发布农业技术信息，同时，居民可以通过该网站设立的链接干脆点击市社区学院、省农技等网站，让更多的居民享受网上学习的便利。 倪建兵，江苏省如皋市人，1970年12月生，高校本科学历，小学高级老师，曾获得南通市职业教化先进个人称号，如皋市教化局记三等功，对全市乡镇社区教化中心校长作社区教化呈现成教人风采的新舞台的讲座。现任如皋市搬经镇社区教化中心校长。学校获得南通市特色成人学校，南通市劳动力转移先进集体的称号。 E-mail:rgnjb163 邮政编码：226561 手机：* 地址：江苏如皋市搬经镇成人教化中心校 第五篇：社区居

33、民需求调查状况报告 社区居民需求调查状况报告 为了了解社区居民的服务需求和对社区工作的看法，针对他们所关切的“热点问题刚好开展工作，马街社区在社区范围内进行了“社区居民需求调查。围绕社区居民基本需求，从社区居民日常生活、爱好爱好、教化培训、提升学习、便民服务、问题询问等方面需求进行调查，统计分析居民最需要社区供应的服务项目。 一、调查步骤 一准备阶段8月16日8月17日：成立社区居民需求调查工作领导小组，进一步细化问卷调查内容，修订完善调查问卷模板，充分整合社区干部、居民小组长、居民代表等力气，分片分区明确调查范围及对象，抽调责任心强、业务精的骨干组建调查工作组，集中时间对调查工作人员进行培训

34、，明确调查的意义、熟识调查内容、驾驭工作方法，并根据各人专长明确分工，提出具体要求，同时为调查人员供应必要的经费和条件，确保调查率达90%。 二调查阶段8月17日8月22日： 1、乡镇党委、社区：组织调查人员深化实际协调、取得被调查对象所在社区、单位、物管等部门或个人的主动支持协作，顺当打开调查工作局面。适时总结、沟通调查工作的阅历不断解决调查工作中的新状况和新问题，确保调查工作按既定计 划进行。全面驾驭和收集资料，对已有资料进行汇总和初步整理，缺乏部分刚好补充调查和收集，做好被调查居民和社区单位协调工作。 2、调查工作人员：紧紧依靠被调查社区、单位、主动争取支持协作；客观、真诚的说明调查的目

35、的、内容和方法，争取居民支持；发放调查问卷进行调查，认真、具体、精确地做好各种调查记录；刚好对调查材料进行收集和整理。 三探讨分析阶段8月22日8月23日： 1、将调查收集到的资料汇总，进行筛选，甄别、归类使之系统化和条理化； 2、查找社区建设工作中存在的差距，明确下步工作方向，有针对性的提出看法建议。 四总结上报阶段8月23日8月24日。对调查结果认真进行汇总、分析、归类，同时形成专项调查状况报告主要应包括调查步骤，调查方式，调查范围，对调查状况归类汇总分析结果等，连同问卷调查模板调查上报。 二、调查方式 由乡镇党委牵头，针对辖区社区居民(含外出务工人员和外来务工、经商、办企业等人员)，实行

36、发放调查问卷为主与入户调查、召开座谈会、居民代表会议等多种方式相结合的调查方式，对社区居民需求进行普遍调查调查率原则上不低于90%。 三、调查状况归类汇总分析结果 被调查者的基本状况 此次调查中被调查者的基本状况如下： 1.年龄： 样本中年龄最小的12岁，最大的93岁；12至18岁1460人，12至18岁1460人，19至35岁2095人，36至55岁2870人，56至70岁1790人，70岁以上987人。 2.文化程度 调查对象文化程度的分布是：小学及小学以下3047人，占总样本的45.9%；初中1680人，占25.3%；中学、中专、技校共1570人，占23.7%；大专180人，占2.7%；

37、高校195人，占2.9%。 以上对被调查者特征的描述当然不能代表该社区居民的总体状况，但对于社区管理者了解居民对社区服务的看法、需求等，这个结果仍是特别有意义的。 通过对调查对象基本状况的探讨，我们可以觉察该地区居民的一些特点。例如：社区人口老龄化，直系家庭仍占相当的比例；居民受教化程度多为初中、中学；10%左右的家庭有失业或下岗人员；家庭人均月收入的平均值约为750元等，对于社区管理者制定规划、开展工作有确定参考意义。 居民对社区服务的需求 社区服务的好与坏，主要取决于它能否满意社区成员的不同需求，能否排解居民生活中的困难。为了解居民对社区服务的需求，我们在问卷中设计了相关的问题。 调查显示

38、，社区居民对问卷中所列服务内容都有不同程度的需求。而且在每类服务中都列出了需求率排在前五位的服务项目，可以更清楚、直观地表达出被调查者对各种社区服务需求的需求率及排序状况。 在调查中我们觉察，不同年龄、性别、收入、居住条件、文化程度和婚姻状况的被调查者对社区服务的需求和偏好是不一样的。 1.服务需求的性别差异：男女居民在社区服务需求上有显著差异的项目有24项，涉及到了9个类别，其中有15个项目女性的需求率超过了男性，包括干洗水洗、家具修理、老年人保健、盲人按摩、活动中心、心理询问、舞蹈培训、健身培训、插花培训、手工艺品制作、美容美发培训、回收旧衣物、老年餐桌、蛋糕房等；有9个项目男性的需求率高

39、于女性，它们是矿泉水水站、药店、就业询问、婚姻介绍、职业介绍、修理类培训、室外篮球场、乒乓球室、台球室等。由此可见，男女在社区需求上是有差异的，比方说男性更需 要篮球场等体育设施，女性则更需要舞蹈培训、花艺培训等符合女性特点的服务。 被调查者解决需求的途径 社区居民需要各种服务，但当他们有了某项需求的时候，情愿通过什么途径得到服务呢？换句话说，社会上存在着各种各样的“服务供应者，居民在有需求的时候是否情愿到社区服务中心或居委会求助，这是我们很关切的一个问题。 被调查者对现有社区服务的运用和评价 调查显示，接受过服务的居民对其服务的满足度还是很高的。这也说明，与其他的服务机构相比，社区供应的服务

40、质量是特殊好的，只要社区服务中心加强宣扬，让更多的居民了解社区服务的内容，确定会吸纳更多的居民接受社区服务。 关于社区服务的思索 驾驭和分析不同层次社区成员不断转变的服务需求，是社区服务中开展活动的起点和基础。社区服务运营机构和管理机构必需对这一点有明确的相识，要始终以居民是否满足为工作的目标。社区需要是因人而异的，居民的年龄、性别、收入、文化程度等因素都会对社区需求产生影响，除此之外还要考虑民族风俗习惯、家庭结构、居住条件等因素，总之，供应社区服务就要了解这些需求、差异，同时还要相识到这些需求不是一成不变的，而是不断转变着的，因此管理者还要将了解社区需求作为经常的工作来做。 通过此次调查的结

41、果我们可以觉察，社区居民的需求种类繁多，不同特征的人群又有不同的需求，那么面对这种局面，作为满意社区需求的社区服务应当如何运营又应当如何管理？我们认为首先要厘清社区服务的供应者以及供应哪些服务。目前街区级社区服务主要是由街道社区服务中心、各社区社区服务分中心、各便民服务网点组成的，这里面存在的主要问题是社区服务体系不完善、服务内容质量不高、服务方式落后等。随着商业和服务业的进展，在这一领域内的需求完全可以交由市场来解决，社区服务要突出市场不能解决的问题，诸如公益性质的社区活动中心、电子阅览室、图书馆等文体设施和文体活动应当交由社区服务中心来解决。同时驻区单位和居民也是供应社区服务的重要力气，诸

42、如主副食供应、文体设施、洗浴设施等可以由街道出面协调解决，而居民中也可以开展自助互助服务活动，街道和社区服务中心关键是要做好协调的工作。 调查显示，有许多居民对社区服务这一概念有确定的了解，但是他们参与本社区的社区服务则是少之又少，许多受访者都盼望能够了解社区服务中心的位置、电话、服务项目、收费方式等信息。所以，社区服务中心今后还要加大宣扬力度，可以实行多种宣扬形式，比方发放宣扬资料、开展文体活动时进行宣扬、设立居民需求看法箱等等。在发放宣扬资料时最好将宣扬资料做成具有运用价值的物品，比方说台历，这样可以延长宣扬的效果，不至于居民拿到之后就扔掉。同时也要留意媒体的作用，借助媒体来宣扬自己。 当然，社区居委会和社区服务中心也不能忽视社区中志愿者的资源，应当充分发挥他们的特长开展互助服务。要对社区志愿活动进行制度化的组织管理，增加志愿活动的可持续性。比方说可以实行志愿活动记分制，在志愿者积累到确定的分数时就可以实惠或者优先享受到社区组织的一些活动，这样一来不仅可以激励志愿者的参与热忱，还可以壮大志愿者服务的队伍，营造出良好的社区服务气氛。