2023年双十二淘宝店铺活动总结5篇范文.docx
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1、2023年双十二淘宝店铺活动总结5篇范文 第一篇:2023双十二淘宝店铺活动总结 双十二顾名思义是12月12日。继淘宝双十一之后,淘宝网再次传来消息,12月12日将推出本年度最大型的网购盛宴,并将持续去年“全民疯抢的活动。简称双十二或淘宝双十二。下面我整理2023双十二淘宝店铺活动总结范文,欢迎阅读。 2023双十二淘宝店铺活动总结范文1 为了能参加淘宝双十二活动,10月以来生意始终处于低谷,直通车每天在烧钱,却烧不出效果,寻查找觅找良方,心里迫切盼望淘宝能搞点低门槛又不用交成千押金的招商活动! 11月底在淘宝后台看到服饰类的招商活动,了解了大体状况后,迫不及待的参加了,店内只有一款特价皮带销
2、量到达报名标准,我知道这款参加了,必亏无疑!打5折已经超出底价好多好多,那时有挚友建议说提前提高价格,不过换位思索下,假如私自提价这是对买家的欺瞒,也庆幸,好在活动只有一天,那就干脆让它亏呗!能提高流量也不错! 或许一周左右报名通过了,就等着12号的到来了。 12号如期而至,价格也自动更改,今日有种不详的预感,有点盼望买家们不要来了,因为有点后悔了! 早上只有一个人买,嘿嘿,真是松了口气,下午也没有啥人,窃喜窃喜,参加活动,有人来应当是欢乐的事情,可是做到我这份上,还真的哀痛!copyright taoqao 7点左右,人接连来,系统消息接连的响起来,我的心都揪起来,每一声响,心都在滴血,陆接
3、连续卖了几十条,狡猾的买家们还真的就买这款活动款,有的一次性带了好多条,这更让我难过,不仅赔本,连信誉也没有赚到,第一次盼望他们买一条就好,盼望他们高抬贵手。 这个活动让我做的心力交瘁,为什么其他珍宝没有被带动起来,我想一个是买家的消费心理,一个是我没有做好其他珍宝的关联促销,店内也没有做别的活动吸引买家关注,这种失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再帮我分析下缘由呢! 2023双十二淘宝店铺活动总结范文2 做确定要做双12活动,其实是在双12前的10天,这样准备的时间就很惊慌,我们的在线3D试衣技术,在业界是比较突出的,但是没有包装好,准备接着改版,但又存在一个问题,在没有用户数据的状况
4、下,把以前设计好的流程、界面都推翻重来,或者要大改版,其实都不是明智的选择,因为第一版就是大家一起探讨出来的,在没用户数据的前提下,怎么保证下一个版本是用户需要的呢?所以我们准备根据以前的一些小量数据,然后策划双12,通过小规模的推广,来检验趣搭商城存在哪些问题。如今看来,这个确定是特别明智的。总结一点:在没有用户数据的前提下,一切自认为对的改版都是不太靠谱的。 平常我们看京东,淘宝活动漫天飞,感觉很简洁,但是自己亲自来操刀,才知道其中的苦痛。双12活动包括一系列的工作:活动策划文案、特价商品组织、广告设计、活动页面设计、抽奖系统设计及实现、移动端wap页面设计、后台用户数据监控系统完善等等缺
5、一不行。在这么短时间内要组织起特价的活动,还要对商品图片进行特殊的处理,然后活动页面和广告设计,招商组、修图组和设计组工作量最大。一切准备好后,上线前都是要进行测试。事情一多,就会变的没有头绪,所以我们实行每天早上一来,就统一发出具体到每个人当天要完成的任务,然后大家立即分头行动,这个方法效率比较高,但是对活动策划的人,要求也是蛮高的,必需知道需要什么,目的是什么。总结一点:不怕事情多,就怕事情没有支配好,一切合理支配,事情做起来会顺当很多。 活动准备工作就绪,接下来就是如何小本钱推广出去,让更多的人知道商城在搞活动,并且能进来看看。虽然我们还不成熟,存在很多问题,但是我们都是齐心让商城变得更
6、好,让用户感觉到商城是活的,在商城后面,是有一大群人在维护着,这点很重要。其实技术人员最简洁犯错的地方就是我产品做出来了,然后就顺其自然了,用户确定不会自然而然的知道你的产品,要靠推广,推广在产品后期更重要,没有推广,再好的产品也会被漂浮掉。我们实行百度网盟、百度关键词竞价、论坛发文章、淘宝直通车等等方法,在双12当天还是起到很好的效果。这里有个小插曲,百度还是蛮不地道的,我们第一天刚上百度网盟的时候,限制值是每天2000元,结果百度在半个小时内就点了1200多,而且pv1200多,ip也是1200多,完全是恶意点击,后来干脆打电话和客户争吵,然后和客服又心平气和的探讨如何设置关键字,能屈能伸
7、,双12当天效果还是很满足的。 每个活动做了后,都必需分析数据,然后针对数据、用户的运用习惯、偏好,来对商城进行修改,这样有的放矢,让我们也更明确的找到了方向。 以后还会接连总结,把我在从事电商工作中遇到的问题以及调整的方法和大家共享,也盼望大家有电商阅历的和我多沟通,避开走不必要的弯路。 2023双十二淘宝店铺活动总结范文3 12月14日凌晨2点,最终一个包袱打包完毕后,意味着这次我们店铺协作的全民疯抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了,最终是幸不辱命,比我们意料的要顺当以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量到达了43.8亿,超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录,
8、说明白集市店铺和中小卖家的实力不容忽视。我们店铺参加活动的地狱狂蛇鼠标点击率到达了217055次,销量总计2239台,创了当天单鼠标销售额的新高。店铺的总销售额当天到达36.8万,创建了店铺单日销售额的新高,店铺进入淘宝网类目总排名12位。 此次活动能获得如此胜利,我感觉最大的功劳应当属于淘宝网小二,特殊感谢小二赐予我们的信任,给我们供应这么好的机会。尤其是朝歌提前一周就给我们参加活动的卖家每天开会,告知大家什么地方需要改良什么地方需要优化,这次活动让我们获益匪浅。 巧合的是,这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典,对我们来说,这是一个难得的机会,借此东风,我们也在店庆活动上面下了一些功夫。为了
9、保证双12活动的顺当进行,在活动前一周我们全部活动货物入仓,全部打包物资选购完毕,参加活动产品的具体功能和信息让客服深度熟识,保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。 12月7日,店铺重新装修完毕,我们利用了互相关联产品模式,努力把进入的流量不流失出去,参加活动商品详情页我们加入6个关联珍宝,然后6个关联珍宝又各自再关联12个不同的珍宝,如此一共可以关联到72个珍宝。店铺3条悬浮条分别加入不同的店铺分类页面,主打的产品加入主页各个活动区域,让买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。 12月8日 公司开会考核全部客服的对活动产品的常识以及全部快捷回复的了解状况,物流人员和仓库人员起先准备如何打包
10、产品,探讨出打包同款产品最快速度的方法,以避开万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题,开完会后物流部门起先提前打包部分活动产品。 12月9日,我们将原来预备在双12当天开的5周年庆典晚宴,提前实行,特地购置了几瓶红酒,大家开怀痛饮。士气高涨,互相激励确定要更加努力,更要精彩完成眼下的这次双12活动。其次天大家休息,只有养足精神了才可以更好的投入工作。 12月10日,公司留1客服值班,1库房人员打包,其余全部人休息等待迎接双十二。 12月11日,白天照旧留1客服值班,物流人员全部待命起先打包活动商品,全部需要提前准备的物流材料,需要如何支配全部完毕。当日10点后所主力人员全部到位,公司当晚灯火
11、通明,我们在群里等待朝歌最终的叮嘱,朝歌在活动即将起先之前,给全部人再次核对珍宝状况以及一些必需关注的信息,全部的准备工作到此结束,大家随时准备迎接双12的到来。 12月12日,0点钟声响起,淘宝网被疯狂涌入的买家导致部分服务器短暂性瘫痪,紧接着支付宝也出现了问题,可想当时的流量的惊人。朝歌统计前2小时的销售总结,我们凭地狱狂蛇鼠标闯入了前十名,而跟我们同在前十的全部是笔记本电脑和平板电脑卖家。朝歌也对我们的成果表示了确定。该次活动我们的转化率特殊的高,客服人员的催付起到了确定性的作用,没有进入催付名单。 12月12日上午,全公司全部人员都进入繁忙状态,公司客服区也堆满了打包物资和需要打包的产
12、品。 12日晚10点的统计数据,我们惨遭各大强势卖家的围剿,掉出了前十。全部客服的心情大受影响,我们始终保持将旺旺群里面主动的消息截图反馈到公司的群里,不断激发客服的热忱和信念,大家都表示有再次冲入前十的雄心。我们紧急召集美工对店面以及珍宝引流的优化,最终时刻我们再次冲入前十,证明白我们键鼠外设行业并不亚于输于任何人。最终一小时的销量是对我们为了12号辛苦了几天的全部同事最好的激励,我们全部付出的努力没有白费,再一次证明白我们在这个类目的地位。 12月12-13日全部物流人员加班加点打包,2位美工调用到物流帮助打包,全部客服都照样在自己岗位做好售后服务以及正常接待买家,12-13日发走了大部分
13、的货物。 14日凌晨2点打包完最终一个包袱,全部发货流程完毕。 本次活动的总结: 1、这次靠活动产品引流的优化手段特殊有效果; 2、这次活动的效果远远优于聚划算活动,聚划算单品成交额高,这次利用全民疯抢的活动,我们销售出去了近20万其他的产品.3、后续活动的支配接着跟进,这次准备还是有点仓促,有了这次的阅历,下次确定更加充分。 其次篇:2023淘宝店铺双十二运营工作总结 电商行业是当今社会的热门行业之一,电商运营也是电商行业的主要岗位,负责子商务网站整体运营,并提高企业的品牌影响力,那么电商运营12月月度总结报告该如何写呢?下面我整理2023淘宝店铺双十二运营工作总结范文,欢迎阅读。 2023
14、淘宝店铺双十二运营工作总结范文1 我来*公司从事电子商务工作已经有半年。 经过半年的学习和摸索,让我对网络营销有了很深的相识。 从起先的了解产品到B2B网络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通总体来说效果比较志向。 根据我个人的一些看法,做出12月月度总结如下: 现今的网络销售已不再是簇新事物。 上到企业单位下至个人都已经起先接受网上购物。 其优势就是便利、实惠。 在常规买卖行业中买家是货比三家,然而在网络市场里可能会货比十家甚至更多。 目前群众的消费心理都盼望能买到性价比高的产品。 即品质有保障,价格又合理。 假如这两点突破不了,很难吸引买家。 在这点上公司做的还比较成熟了。 我认为网络上
15、的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。 受到网络诈骗的负面影响,尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。 所以我们在为客户供应高性价比产品的同时,也要消退客户与我们供应商之间的顾虑。 品牌推广则是比较不错的选择。 在各大网站上发布公司的相关产品信息、进展动向客户只有实时了解公司,才会放心与公司合作。 第一次合作靠的是服务和销售技巧,后续的合作是用产品来赢的客户的认同和信任。 在我们喊出诚信经营商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。 “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我个人需要加强的地方很多,盼望能在以后的工作中不断学习、进步。 为公司带来更大的效益。 2023淘宝店铺双十二运营工
16、作总结范文2 公司赐予我的是无限的激励与支持,在公司领导的领导下,依据公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到擅长与人沟通的同时,要有剧烈的集体意识,充分听取他人的看法和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最正确效益。通过与高校生们的亲热协作,基本有效的实现了预定目标。以下是我对12月份的工作做出总结: 一、主要工作状况。 1、对高校生们进行培训、分工,近而支配他们的相关工作。高校生不管是人生阅历还是工作阅历,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应当从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对高校的培训工作是
17、我与高校生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟识公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟识要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应当投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当高校生们对公司整体有了全新深刻的相识之后,因人而异,分别支配每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而到达人力资源的充分利用。 2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、协作淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮
18、派内的发贴。初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益: (1)经过几个月的时间,胜利开通了淘宝商城和*商城平台,现已起先胜利运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣扬推广及招商加盟,特别是市场动态驾驭及消费者的信息反馈,供应了重要的平台和渠道;经营过程中积累的阅历和教训也将为以后的工作供应很多值得借鉴和发扬的方式方法。 (2)基于电子商务工作的实际状况,以及公司人才储备等多方面考虑,支配在下个月我们将把*商城平台交给高校生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,留意发挥个人专长,并多次开会沟通思想和阅历。随着以后电子商务的不断进展,我们储备团
19、队成员的数量、结构、分工、素养等将不断提高并加以完善。 (3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,找寻潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究缘由,所以我想在明年支配性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管到达的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,供应了很多值得深化探讨的阅历和教训。 (4)依据陶总的要求,并通过市场状况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,本钱费怎么算包含哪些东西
20、等,最终,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。 二、存在的主要问题 (1)淘宝网内竞争极其激烈。 透过竞争市场的分析,自不待言,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广袤,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应当去深刻探讨学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕获市场这很重要。 (
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