2023年物业公司各部门职责.docx

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1、2023年物业公司各部门职责 第一篇：物业公司各部门职责 1.0 组织架构 各岗位说明 一、总经理职责 1公司的行政工作首脑，全权处理公司日常经营业务活动。 2主持公司的经营管理工作，组织实施公司决议。 3组织实施公司年度经营支配。 4组织拟订公司内部管理机构设置方案。 5组织拟订公司的基本管理制度和规章。 6聘任或解聘工作人员。 7公司章程或总公司授予的其他职权。 二、办公室主任 办公室主任干脆对公司总经理负责，全面负责物业公司的日常管理工作。对各项目工作实行全过程限制，以确保公司的各项工作支配和文件规定进行运作，保持管理工作的顺当进行。 负责对所辖各管理部门的主管、员工认真执行岗位责任制和

2、落实各种规章制度与支配执行状况的检查、催促、指导工作。 负责对各项目的不定期抽查巡察工作，并对所觉察的问题进行指导和监 督，作好有关记录，收集有关信息，刚好觉察问题，不断改良工作，提高服务水准。 负责催促、检查各项目的消防平安工作。正确理解和执行“预防为主、防消结合的消防工作方针，依据“谁主管，谁负责的工作原则，对管理处的消防平安负责。 负责限制和费用审核工作，加强对各类报表和档案资料的储存管理。 负责编制公司的年度、月度工作支配和费用预算，并定期制定员工培训支配。负责认真做好客户的巡访、回访工作，切实处理好投诉问题，消退不良影响，在 客户中树立公司的良好形象。协调好各方面的日常工作事务。 负

3、责对新聘请员工试用期工作状况的评估，并上公司总经理。 负责监导各专业主管对员工的岗位业务培训、考核及奖惩工作，主动关切员工的思想和生活，负责提高员工的业务水平和素养，调动和发挥员工的工作主动性。定期向总经理提出员工考核状况和任免提议，以及员工奖惩方面的看法与建议。 与各协作单位搞好工作沟通与协作，并留意加强与物业管理同行的联系与沟通。完成总经理交付的其他工作任务.三、各专业主管工作职责 A、保安主管岗位职责 1、对办公室主任负责并定期汇报各项目保安工作进程，特别是保安员工的思想动态； 2、负责对各管理项目的消防、治安、车辆平安管理工作的检查与督导； 3、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作，

4、参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果刚好汇报给办公室主任； 4、关心各项目部经理工作，贯彻实施保安队岗位规范，确保管理处的治安、消防、车辆等平安工作正常运行。 5、负责组织对各项目保安队的军事培训和理论指导,对领班及保安员的绩效进行测量及考评； 6、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置，并负责对配置人员工资和福利的核算工作； 7、负责调解保安员工纠纷，处理员工和客户投诉，支配员工业余文化生活； 8、负责收集相关社情治安信息，并根据实际状况做出应对预案; 9、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实状况； 10、定期主持召开部门办公例会，传达公司管

5、理看法； 11、主动协作公安机关的各项工作，定期进行各项保安管理的应急演练； 12、完成办公主任交付的其它任务。 B、保洁主动岗位职责 1、对办公室主任负责并定期汇报各项目保洁工作进程，特别是保洁员工的思想动态； 2、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实状况； 3、负责对各管理项目的人员编制和支配，负责组织对员工的培训； 4、负责处理员工投诉和纠纷，并对员工进行相应的业务培训和指导； 5、负责对接管项目的人员配置和本钱预算,并负责巡查各项目的保洁工作成效； 6、负责收集最新的保洁管理信息，制定不同项目的管理规定, 并监督各项目对公司制度的执行和落实状况； 7、负

6、责对公司配给各项目专业设备的运用指导，并核实项目物品领用申请； 8、完成领导交办的其他工作任务。 C、工程部主管岗位职责 1、对办公室主任干脆负责，确保所管辖项目系统设备的平安运行，对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，要求各项目修理领班每天作如下检查： 主要设备的运行技术状况，觉察问题马上组织处理。 检查下属岗位纪律及精神状态，觉察不良现象马上订正。 现场督导重要修理工程及增改工程施工，限制工作质量与进度。 实地考察下属员工修理保养工作质量与工作效率，觉察问题刚好实行订正措施。 批阅运行报表，驾驭所属系统当天能耗状况，觉察异样，分析缘由，刚好杜绝奢侈现象。 2、设备发生故障刚好组织检修

7、，觉察隐患刚好组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；做到“三不漏不漏油、不漏气、不漏水、“五良好运用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好。 3、负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员探讨改良措施，使本系统设备在保证平安运行的前提下，力图节省能耗。 4、负责制定所管辖系统设备月度和年度的修理保养支配和备品、备件支配，定期报送管理处经理审定，并负责组织支配修理保养支配的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。 5、切实执行管理处经理指令，认真实行岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备修理保养制度，做到“三

8、洁净设备洁净、机房洁净、工作场地洁净、“四不漏不漏电、不漏油、不漏气、不漏水。严格检查督导下属。 6、针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训支配，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教化和专业技术学问培训。 7、审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，催促下属做好设备修理、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。 8、驾驭科技进展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设施和施工遗留的缺陷；对所属系统的重大改造工程参与设计，提出与原系统匹配的可行方案。监督施工，验收施工质量。 9、负责装修管理中有关规定的审查和验收，确保建筑物结构平安和装修协调、统一、美观及符合消防要求。 1

9、0，负责处理员工投诉，支配员工业余文化生活，参于新接管项目的工程预算和人员配置支配。 D、文员岗位职责 1.接听、转接电话；接待来访人员。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。 5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责传真件的收发工作。 7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8.做好公司宣扬专栏的组稿。 9.依据公司印信管理规定，保管运用公章，并对其负责。 10.做好公司用支出、统计、流水帐登记。 11.每月负责收集各管理项目的工作报表。 12.管理好员工人事档案材料, 建立、

10、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。统计每月各项目上报的考勤并做帐，留底。管理办公各种财产,合理运用并提高财产的运用效率,提倡节俭。 16.接受其他临时工作.E、综合办公室工作职责 一、负责公司本部的综合管理和日常事务，当好领导的参谋，关心领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的催促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。 二、负责公司的公文、资料、信息和宣扬报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。 三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件确定的事项进行催办、查办和落实。 四、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作

11、和友好往来，树立良好的企业形象。 F、办公室文件传递管理制度 1、各项目的请示、报告性文件交由文员登记后，传递给办公室主任转交有关领导，待领导批复后，由办公室主任转交文员，文员登记后传递给各项目。 2、各类上级文件包括公司和主管部门的文件一律经文员登记后，传递给办公室主任转交有关领导，待领导批复后，再由文员传递给有关项目或部门。 3、办公室的文件，如各专业主管的培训支配、考核方案、等同文件，主要领导签发后转办公室主任，由文员登记把关，传递给相关项目负责人，并留底存档备查，需回执文件均需项目负责人签收，并回转文员，文员整理后报办公室主任，最终回转文员归档保存。 4、下发各项目的全部表格文件均需经

12、办公室主任签发认可，较交文员登记后下发，考勤、奖惩类表格由文员专职负责下发并回收。 其次篇：物业公司各部门职责 总经理办公室；干脆上级:总经理；下属部门：文秘科、供应科、基建科；部门性质：是决经理行政指挥的办事机构；管理权限：受总经理托付，行使协调各部门工作，对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限，并担当执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门，对所担当的工作负责；主要职责： 1、坚决听从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向决经理负责； 2、

13、严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责 3、关心总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务； 4、负责汇总公司综合性资料，草拟公司总结、工作支配和其它综合性文稿，刚好择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；5刚好收集和了解各部门的工作动态，关心总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作，驾驭全公司主要活动状况，编写公司大事记；6根据公司领导看法，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，按择写会议纪要，并检查催促会议决议的贯彻实施；7负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档

14、管理工作，进行业务指导；8负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；9关心参与公司进展规划的拟定经营支配的编制和公司重大决策事项的探讨；10负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，关心参与专用管理标准及管理制度的拟定、探讨、修改工作； 11组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作，刚好编制项目支配和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作；12负责编制原、辅材料及备品配件的供应支配。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应=选购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作；13负责组织全公

15、司员工大会工作。开展总结评比和表彰活动；14负责做好公司来宾的接待支配，做好重要会议的组织、会务工作；15负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律询问和联系工作；16负责做好公司的宣扬报导工作；17完成公司领导交办的其他工作任务； 信息部；干脆上级：分管副总经理；下属部门：企管科、信息科、支配统计科；部门性质：综合管理及信息开发；管理权限：受分管副总经理托付，行使对公司企管、信息、综合支配统计工作全过程的管理权限，担当执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务；管理职能：负责对公司企管、信息支配统计工作的各个环节实行管理、监督、实施和协调的专职部门，对所担当的工作负责；主要职责：1 坚决听从分

16、管副总经理的统一思想指挥。认真执行其工作指令，一切管理行为向分管领导负责；2 严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；3 组织编制公司经营方针目标和生产经营支配草案，编制信息开发、企业管理、行政后勤、平安保卫支配修改、检查、考核工作；4 负责组织公司专用管理标准和制度的制订、补充、修改、检查并组织考核，有权提出机构设置看法和建议；5 负责公司经济信息的收集、汇总、分析探讨，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；6 负责制订公司计算机开发应用支配，有步骤地开发计算机应用软件，逐步实现企业管理现代化；7 负责公司微机网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统保密口令，保证网络系统的正常运行，

17、参与新程序、新系统的设计开发，制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程；8 负责公司综合统计核算和基础管理工作。定期编制上报统计报表，开展统计分析，做好原始记录、统计台账、统计报表规范化核算及管理工作；9 加强公司统计管理工作。负责公司专、兼职统计员、车间核算员的业务指导和岗位培训；10负责公司定额管理工作。组织公司各类定额的编制、抽查、修订、统一汇总工作，并定期组织对各类定额完成状况进行监督、检查和考核；11负责制定公司经济责任制考核制度。在调查探讨广泛收集和听取各职能部门、公司领导看法基础上，认真组织制定经济责任制考核实施细则；12。负责执行 经公司总经理办公会议通过的考核制度和实施细

18、则。定期组织各职能部门开展自查、抽查、互相检查、考核、评比和月度奖金、年终奖金综合考核评分工作；13催促、关心各部门制定与其相关的各项管理制度；14催促、关心各部门刚好编制上报各类、季度、月度支配，负责做好财务、人事、生产、质量、技术开发、原材料供应、经营、设备管理等各类支配的综合平衡工作；15负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入支配；16完成公司领导交办的其他工作任务； 部门名称 行政部 干脆上级：分管副总经理； 下属部门：总务科、保卫科； 管理权限：受分管理副总经理托付，行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限，担当执行公司规章制度=规程及工作指令的义

19、务； 管理职能：负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产平安，对所担当的工作负责； 主要职能： 1坚决听从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责； 2严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、限制和执行； 4负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作支配。本着合理节省的原则，编制年、季、月度后勤用款支配，搞好行政后勤决算工作，并组织支配的实施和检查； 5负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用本钱核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核； 6负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓

20、好水、电的计量基础管理工作，定期检查和修理计量器具，抓好电器设备和线路的保养修理工作，加强用水、电费用核算，刚好交纳水、电费； 7负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的平安。 8负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾难事故的发生，爱惜公司财产的平安，确保生产、工作的顺当进行； 9负责建立和完善平安责任制。建立以防火、防盗、防灾难事故为主要内容的平安保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实； 10严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科

21、查处； 11建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高； 11加强部门人员的培训教化工作。协同人事、企管等职能部门，做好管理员、炊事员、保卫人员、修理工等日常平安教化和职业道德教化工作，定期开展岗位优质服务评比活动； 12按时完成公司领导交办的其他工作任务。 保卫科；干脆上级：行政部；下属岗位：保安员；部门性质：公司的平安保卫工作；管理权限：受行政部的托付，行使对公司平安保卫的管理权限，并担当执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：合理地组织对公司平安保卫管理，主动开展工作；主要职责：1。严格听从行政部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向行政部负责；2 严 格

22、遵守公司的各项管理制度，认真行使公司赐予的管理权力，杜绝一切越权事务的发生；3 负责拟订本科的管理制度、工作支配和目标；4 负责防火、防盗平安工作管理；5 负责公司门卫工作的管理；6 负责对公司厂区、营区的巡逻；7 负责对公司违章、违纪事务的处理；8 负责维持公司日常生活次序；9 负责员工暂隹证的登记和发放管理工作；10负责做好公司平安保卫专业档案管理；11负责公司防火、防盗平安的检查；12负责做好公司的保密工作；13对保卫人员的监督、考核、评比；14关心做好员工平安学问教化培训； 15关心当地公安机关做好对违纪、违法的处理；16关心做好有关公司平安保卫工作；17完成临时交办的其他工作； 基建

23、科； 干脆上级：办公室主任； 部门性质：全面公司基础设施的建设； 管理权限：受办公室的托付，行使对公司基础设施建设的管理权限，并担当执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务； 管理职能：合理地组织对公司厂房、营区及其他基础设施的建设； 主要职责：1。听从办公室的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向办公室负责； 2遵守公司各项管理制度，认真行使赐予的管理权力，杜绝一切越权事务的发生； 3负责拟订公司工程项目的工作支配； 4负责实施项目扩初图、施工图设计，并组织有关会审工作； 5工程预决算的编制及审核，组织实施项目招标的具体工作； 6负责土地征用、地质勘察、平面测量、工程的坐标定标、土地清理

24、平整，并组织有关部门做好项目的前期准备工作； 7签订施工合同，办理施工执照和项目开工的有关工作； 8负责工程的进度、质量、平安的监督和现场管理，组织有关阙进行质量的检验和评定，竣工验收及交付运用； 9组织项目进度、质量、平安的考核，编制提出项目进度支配，提出用款支配草案等工作； 10组织召集项目有关会审、评审、验收等各类会议，并协调与规划设计等部门的关系； 11收集整理征地、施工图、设计变更、竣工图等有关资料，并做好资料存档工作； 12拟定工程基建用料支配，并组织验收、核对保管工作 13。负责建筑物的日常修理保养工作，并编制修理支配； 14负责对人员检查、监督、考核、评比； 15完成公司临时交

25、办的其他工作； 人事部；干脆上级：分管副总经理；下属部门：人事科、劳开工资科；部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门；管理权限：受分管副总经理托付，行使对公司人事、劳开工资管理权限，并担当执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所担当的工作负责；主要职责：1坚决听从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；2严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3负责组织对人力资源进展、劳动用工、劳动力利用程度指标支配的拟订、检查、修订及执行；4负责制定公司人事管理

26、制度。设计人事管理工作程序，探讨、分析并提出改良工作看法和建议； 5负责对本部门工作目标的拟订、执行及限制；6负责合理配置劳动岗位限制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理限制劳动力总量及工资总额，刚好组织定额的限制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和精确性，杜绝劳动力的奢侈；7负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范 人才培育、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；8编制年、离、月度劳动力平衡支配和工资支配。抓好劳动力的合理流淌和支配；9制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期

27、编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；10负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行状况，刚好考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；11严格遵守“劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责聘请、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；12负责核定各岗位工资标准。做好劳开工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；13负责对员工劳动爱惜用品定额和支配管理工作；14协作有关部门做好平安教化工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理看法；15负责编制培

28、训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教化的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业学问培训，专业技术学问与综合管理学问相结合的交替教化提高培训模式及体系； 16认真做好公司领导交办的其它工作任务。 财务部；干脆上级：分管副总经理；下属部门：会计核算科、财务科、稽核科；部门性质：会计核算及财务管理；管理权限：受总经理和分管副总经理托付，行使对公司财务会计工作全过程的管理权限，并担当报告公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：负责对公司会计核算管理、财务核算管理、公司经营过程实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导的专职管理部门，对所担当的工作负责；主要职责：1坚决听从分管副总经

29、理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；2严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行其工作职责；3组织编制公司扑、季度本钱、利润、资金、费用等有关的财务指标支配。定期检查、监督、考核支配的执行状况，结合经营实际，刚好调整和限制支配的实施；4负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，催促、各项制度的实施和执行；5负责按规定进行本钱核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好会计决算工作；6负责编写财务分析及经济活动分析报告。全同信息部、经营部等有关部门，组织经济行动分析会，总结阅历，找出经营活动中产生的问题，提出改良看

30、法和建议。同时，提出经济报警和风险限制措施，意料公司经营进展方向；7有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策；8负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、行政后勤等管理部门，办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符；9负责流淌资金的管理。会同营销、仓库等部门，定期组织清查盘点，做到账卡物相符。同时，区分不同部门和经营部门，层层分解资金占用额，合理地有支配地调度占用资金；10负责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、信息、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常选购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝奢侈；11负责公司产品本钱的

31、核算工作。制订规范的本钱核算方法，正确分摊本钱费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行本钱费用及内部经济核算工作，力争做到本钱核算标准化、费用限制合理化；12负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。刚好登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票；13负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督，加强会计档案的管理工作，根据有关规定，对公司财务收支进行严格监督和检查；14负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核，选购货款支付除按支配执行外，还需经分管副总经

32、理或总经理、董事长审核签字同意，方可支付；15认真完成瓮领导交办的其它工作任务； 技术开发部；干脆上级：分管副总经理；下属部门：技术科、探讨所；部门性质：生产技术管理；管理权限：受分管副总经理托付，行使对公司技术引进、新产品开发探讨、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程听管理权限，并担当执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门，对所担当的工作负责；主要职责：1坚决听从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向分管领导负责；2严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职

33、责；3负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度，组织、协调、催促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度；4组织和编制公司技术进展规划。编制近期技术提高工作支配，编制长远技术进展和技术措施规划，并组织对支配、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作；5负责制订和修改技术规程。编制产品的运用、修理和技术平安等有关的技术规定；6负责公司新技术引进和产品开发工作的支配、实施，确保产品品种不断更新和扩大；7合理编制技术文件，改良和规范工艺流程；8探讨和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、探讨

34、汇总、归档保管工作，为逐步实现公司现代化销售的目标，供应牢靠的指导根据；9负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理；10编制公司产品标准，按审核、补充、修订定额内容；11认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度；12刚好指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行；13刚好搜集整理国内外产品进展信息，刚好把握产品进展趋势；14负责编制公司技术开发支配，抓好技术管理人才培育，技术队伍的管理。有支配的举荐引进、培育专业技术人员，搞好业务培训和管理工作；15组织技术成果及技术经济效益的评价工作； 16负责公司技术管理制度制订检查、

35、监督、指导、考核专业管理工作；17按时完成公司领导交办的其他工作任务。 供应科； 干脆上级：办公室； 部门性质：负责选购、供应材料、备品配件其他物资； 管理权限：受办公室托付，行使对选购、供应的管理权限，并担当执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务； 管理职能：合理地组织选购，并刚好供应生产所需的物资； 主要职责： 1。听从办公室的统一指挥，严格执行工作指令，一切管理行为向办公室负责； 2严格遵守公司的各项管理制度，认真行使赐予的管理权力，杜绝起先越权事务的发生； 3制订本部的工作支配和目标； 4了解市场上公司所需选购的物资、备品的转变的状况； 5调查探讨本行业选购物资、备品的规律； 6选

36、购方式设定； 7对主要供应商进行等级、品质、交货期、价格、服务、信誉等实力的评估； 8选购前要询价、比价、议价； 9合理编制选购支配、实施选购； 10进料质量、数量异样处理； 11付款汇总、审查； 12进料异样状况的处理； 13进料进度限制与逾交催促； 14处理与协调和供应商之间的关系； 15组织对物资市场信息的搜集和分析； 16检查、考核、评比选购人员的业务水平和工作实力； 17完成临时交办的其他事项； 品质管理部；干脆上级：分管副总经理；下属部门：质检科、质管科；管理权限：受分管副总经理托付，行使对企业生产品税经全过程的质量管理权限，担当执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务；管理职能

37、：制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推动企业生产经活动全过程的质量管理工作，对所担当的工作负责；主要职能：1坚决听从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；2严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、限制及执行；4负责组织编制年季月度产品质量提高、改良、管理、计量管理等工作支配。并组织实施、检查、协调、考核，刚好处理和解决各种质量纠纷；5负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品

38、质量的稳定提高，力争尽早通过ISW9000论证；6协作人事部抓好全员质量教化工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、修理人员、操作工等不同岗位的质量教化培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；7负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；8负责搜集和驾驭国内外质量管理先进阅历，传递质量信息； 9负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事务的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理看法。一般质量事故，由本部全权处理，重

39、大质量事故，本部提出处理看法，报主管副总签署看法后，报总经理办公会议探讨，经总经理签字同意批准后，下文处理；10负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，刚好制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教化员工严格遵守技术纪律；11负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，刚好择写质量市场调查分析报告，提出改良看法和建议，为公司领导决策供应根据；12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量；13负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营支配平衡会

40、用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急状况向主管领导或总经理个别汇报； 14按时完成公司领导交办的其他工作任务； 营销部；干脆上级：分管副总经理；下属部门：市场科、储运科、售后服务科、驻外分公司、驻外营销点；部门性质：公司产品的经营销售及售后服务；管理权限：受分管副总经理托付，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，担当执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务；管理职能；负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所担当的工作负责；主要职责：1 坚决听从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；2

41、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3 负责制定销售管理制度。拟定销售管理方法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核；4 负责编制年季月度产品销售支配。并按时交支配生产、财务部门，便于统一平衡、合理下达支配、组织生产作业、刚好回扰资金。同时，随时关注生产支配完成进度和监督产品质量问题；5 负责 产品入库出库核对工作。进出库产品必需手续完好齐全，验收刚好，标明型号、规格、数量等，出入库单据妥当保管，严格执行公司物资管理制度，认真办理产品出入库手续；6 负责库存产品的保管。认真保管在库产品，做到永续盘日清月结，堆放整齐，经常核对库存，出入库产品

42、刚好按型号、规格、数量进行逐笔登记台账，到达账物相符、账卡相符，保证账、卡、物、资金四对口，做好在库产品的防火、防盗、防损工作，确保库存产品的平安；7 负责组织在库产品及物资的期末盘点工作。在盘点中觉察问题，要查明缘由，并弄清责任，做好原始记录，分别按程序办理调整账目手续；8 负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，刚好汇总填报年、季、月度销售统计报表；9 负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。刚好汇总编制产品需求量支配，合理的平衡产品供货支配，做好对外销售点联络工作，组织产品的运输、调配，完善发运过程的交接手续；10 主动开展市场调查、分析和

43、意料。做好市场信息的收集、整理和反馈，驾驭市场动态，主动适时、合理有效地开拓新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率 ；11 负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作；12 负责做好产品的售后服务工作，经常走该用户，刚好处理好用户投诉，保证客户满足，提高企业信誉；13 负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教化工作，关切营销人员的生活及思想动态，做好耐性细致的思想教化工作，杜绝经济犯罪的事务发生； 附件：企业各部门岗位职责*05.rar 第三篇：物业公司各部门工作职责 物业公司(管理处)职责 1、在董事会的领导下，全面落实公司

44、有关确定、决议，依据国家和湛江市规定的服务标准和规范及业委会审定的物业管理支配实施管理服务。 2、负责在管物业区域的治安、消防、环境卫生、业户接待、车辆、公共设备(设施)的维护及社区文化建设等工作。 3、负责在管物业区域人员定岗定编的编制，人员聘请支配的拟制。定期对人员进行考评，考评结果作为人员培训、晋升和岗位调整的根据。 4、定期听取业户看法和建议，改良和完善物业管理服务，处理业户对管理服务工作的投诉、看法与建议。 5、制定社区文化建设工作标准和规章制度，协调整合社区服务和社区活动的场地及设施，制定活动方案并组织实施。 6、负责制定和完善公司的各项规章制度，确保各项制度具有可操作性。 7、有

45、针对性的对公司员工进行培训，熟识物业管理和相关的法律法规，提高业务水平和服务质量。 8、关心政府职能部门履行职责，进行社会综合管理。协调与社区居委会的关系。 行政部工作职责 行政部是物业公司(管理处)总经理干脆领导下的综合管理部门，负责公司行政、文秘、档案、总务、人事、后勤、选购、仓库、固定资产及社区文化等方面的管理工作，其工作职责为： 1、学习、探讨和驾驭党和国家的各项方针政策，贯彻执行公司领导的指示和领导办公会议的各项确定决议，深化调查探讨，努力驾驭第一手材料，为公司领导的工作决策供应牢靠的根据。 2、负责公司工作支配、收支支配、总结、规章制度及其它种类文件的起草、拟定、审核、打印、复印、分发和登记工作，负责公司印鉴的运用和管理工作。 3、负责依据公司领导要求及公司需求，对大型会议及各种大型活动进行策划和组织。负责公司级会议的筹备和支配，做好会议记录，整理睬议纪要，对会议确定的执行状况进行催办、检查和反馈。 4、管好文书档案和有关资料的管理工作，包括收发、保管、文印、核稿、呈批、催办、收档、调卷和保密工作。 5、关心领导处理日常工作，与各部门适