2023年电影院年度工作总结.docx

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1、2023年电影院年度工作总结 第一篇：电影院年度工作总结 篇一：电影院 年终总结 2023年年终总结 光阴似箭，转瞬间来到中影已经四个月了。回想这几个月内心不禁感慨，领导细心关心，同事们热忱的关心无不历历在怀。公司赐予我这样一个学习成长的平台，我感到弥足珍贵。我定不会辜负领导和同事们的期望，努力学习基础业务学问，熟识一线工作流程，提升自己的业务素养和管理水平。以下将这几个月来，自己工作学习以及生活做个简洁的个人总结。 一，工作学习 1，票房学习刚来影城第一天，领导赐予的第一项任务就是学习一线工作流程，熟识并灵敏运用票务系统。在票房的学习中魏海燕赐予我很多关心，我也比较爱学习，不懂得业务马上就问

2、，不熟识的操作我总会主动喊魏姐监督，遇到重点的，很不好理解的流程我也会主动笔登记来，慢慢琢磨。正式这种肯钻研，肯学习的劲，我基本上在两天左右就可以独立买票了。在学习基础业务的同时，自己感觉也很享受买票的过程。2，卖品学习 相比与票房，卖品学习不仅是系统操作，更多的还有反映实力，计算水平。这一点我很佩服李春梅，我也很愿意能有这样的前辈教我。在李姐的谆谆教育下，我对卖品系统有了更加深刻的了解。商品的日常盘点和统计，机器设备的维护与保养货物的日常管理等都有了基本的相识并娴熟驾驭了卖品工作的基本流程。3，场务学习 场务是一个很困难，繁琐的工作岗位。在场务的几天里，是先从检票起先的，慢慢深化，3d眼镜的

3、租售，巡场，处理窜厅，每一项工作都需要眼疾手快，头脑反应要灵敏。这些技能是通过培训很难快速的驾驭的，只能是多看，多听，多想慢慢总坚固践。总结别人处理事情的过程和方法，找出一条更加完善的符合自己的工作阅历道路。4，机房学习 机房与其它岗位性质又不尽相同，在机房更多的是与机器和操作系统打交道。在机房我是跟着石磊学习的，首先要学习的是熟识放映机器，做到怎么去开机，关机并且会处理简洁的机器故障，了解和熟识放映机器和各种配套设施的工作原理；其次是学习空调风机开启和关闭，看似简洁，其实重点是怎么去感知厅内的温度是否舒适适合观影，要做到这点，要与场务保持亲热联系，个人也要时时常的去厅内感受温度转变；第三个学

4、习的重点是怎么去驾驭并自己娴熟的操tms系统，做到这点不仅是要学习基本的操作步骤，重点是细心不能出半点过失，所以要做好这个工作要不断的不厌其烦的重复检查，这样才能确保万无一失。5，值班经理岗位学习 假如将我在中影的日子比作建房子，票房，卖品，场务机房学习就可以比作打地基，那么我该怎么样去起这第一层楼呢？怎么能做到这第一层楼的坚固美观而且不失风格呢？我的值班经理培训学习是跟着许兴香的。香姐总能谆谆教育，该有的重点和微小环节香姐都会倾囊而教，我也是认真学习，很多重点我也会记录在笔记本上，不懂的微小环节和重点都会去问香姐怎么做。当然工作流程学的再怎么好，也不愿定是一个很称职的值班经理。在值班经理位臵

5、上有很重要的两点就是在与顾客沟通沟通中见机行事实力和处理顾客投诉中的技巧。在这两点上我感觉到自己的缺乏，一是自己虽然有两年多的高星级酒店工作阅历，但服务的群体和性质不同，群众消费的影城顾客和高端消费的酒店顾客在素养上有很大差异，让我在处理相关投诉上有些头疼；二是我是新接触影城这一行业，遇到一些事情该去怎么处理，自己脑袋里没有一个清晰的思路，各个方面的业务水平和技能还有待提升。针对自己处理客诉问题上的缺乏，我没有去躲避，而是主动的学习。多听，听值班经理针对相同的客诉是怎样说的，顾客是怎样反应的；多看，看他们的手势，表情是怎么和客人沟通沟通的；多想，想我在这种状况下该去解决问题，换位思索顾客此时的

6、心情；多总结，我不仅是跟着香姐去处理客诉，哪边有机会去学习我总是第一时间跑过去，多听，多看，多想。总结不同的值班经理他们是怎么处理相同的客诉的，有哪些缺乏，我需要补充些什么，我自己遇到这些状况该怎么去处理，渐渐的处理这些客诉变得像写电脑程序一样。有些实力天赋很重要，但我更信任阅历和实践。6，市场部学习 市场部对一个影城来说具有无可替代的作用，尤其是对于一个新开业的影城，怎么样去开拓市场，怎样通过各类活动吸引顾客，怎样通过各种宣扬手段到达确定的宣扬效果从而来实现地域主体市场优势，这些都是一个将来影城负责人必需有的基本素养。在市场部学习，刚起先的时候还是有很多不适应，不适应这种固定的工作形式和工作

7、时间，当然一个新的环境总是需要时间来适应。首先要和王芳姐学习排片，与香姐不同的是，王芳姐只是粗略的讲个或许，但是该有的流程和重点都会讲到，看自己的悟性，不懂就问。刚起先排的时候还是有些不太适应，老是顾前不顾后，排的一塌糊涂而且特别的伤脑筋。好在慢慢还是适应了这个节奏，我每天总给自己要求定时定点的练习排片并且通过各种渠道去驾驭新上映影片的火热度，了解目标群体的关注度；其次是学习团购卷的预定和打印，刚好有家单位需要团购卷，我便有了实际操作的机会；再次是和颜欣彤学习相关活动的执行，了解了我们市场宣扬的主要渠道和手段；最终是跟着方琳做今年周年庆和圣诞活动的策划，我也写了份圣诞活动的策划给方琳，当然方琳

8、也不会让我闲着，各种周报，月报市场分析等。总之在市场部近一个月的学习能够让我以更高的视野去了解一个影城的日常运作，了解了市场部日常工作流程驾驭并娴熟了排片操作和各种报表的制作，独立分析四周竞争影城市场份额，和我们影城的优势和劣势。 二，心得体会： 1，适应本职工作 我的专业是旅游管理，毕业后始终从事酒店行业，来到中影是我第一次接触到电影行业，当然会有很多的不适应。首先，工作内容的适应。接触一个新的行业，一切都要从头起先，从无到有。在跟香姐学习的时候，刚起先遇到问题或者客诉的时候我不知道怎么去应对，甚至于我的脑海中并没有形成一套完好的处理问题的模式。所以给人的印象可能是遇事往后躲，没有干劲。这只

9、是一个成长的过程，我熟识了值班经理的工作流程，工作内容，和处理客诉的方式方法后，处理问题和解决问题变得那么游刃有余。我更加的宠爱上了这份工作，起先把自己的工作变成了一种享受。其次，服务对象的适应。我的上一个工作单位是一家国际连锁的高端奢华精品酒店，所服务的对象群体也是非富即贵，素养高。看电影是一种群众消费，所接触的人和事情都是在酒店业无法想象，当然这也是最能熬炼人，最具挑战性的工作。有不同就想方法找出这些人的共同点，归类总结，抓住顾客的心里特点各个击破。最终是工作环境的适应。工作环境方面主要是人际关系这一部分。若是想做一个合格的基层管理者，与员工之间的人际关系要处理的很得体，既不能太亲近，又不

10、要很疏远。这点我认为自己做的蛮好的，工作的时候有张有弛，同事聚会只要有时间都会主动去参加。2，个人的心态 入职之前，自己还担忧我一外行汉能不能称职，能不能适应本职工作，这个我自己心里是完全没有谱的。不是对自己没有信念，而是担忧自己会辜负了领导重视。所以我确实是想抓住这份来之不易的机会，把这份工作当作自己的事业来做。我也是这样努力去做的，部门轮岗中，我不放过一个值得学习的微小环节；认真记录下每个重点；不懂的地方我会不厌其烦的去请教。我的学习不仅只是局限于上班时间，下班后甚至与走在路上我都会在网上找寻一些和影城相关的信息和新闻拿来阅读，不断思索消化。对于一份来之不易的统计数据我会一次次的去对比分析

11、总结，在大的环境下假如我作为影城负责人，如何从全局的角度结合这些数据去把控自己的影城。“微小环节确定成败，看法确定高度我始终把这句话作为自己的座右铭时刻警醒自己。对待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有领导的重视，良好的心态，优秀的成长学习环境，丰厚的待遇，我没有理由不去为这份事业而去奋斗。 三工作中觉察的问题 营运部 1，员工服务意识不强：无论是在卖品，票房还是在场务，我们员工缺少主动去服务客人的意识。影院是服务行业之一，我们要做到的不仅仅是让顾客感觉到我来电影院就是为了看电影的，我们还应当让客人感受到舒心安逸的观影环境和服务员脸上绚丽的笑容给我留下的深刻印象。我们员工在这一点上做的缺

12、乏，应当和聘请渠道有很大关系，包括后期培训与整体工作环境等。我们至今还没有一个对新员工入职培训的系统体系，这是一个很大的缺憾。2，员工上班整体很松懈：整体松懈主要表如今上班玩手机，扎堆闲聊，对客服务上很散漫，不主动。这些问题不是一两天出现的，这些都是日积月累下来形成的诟病。靠人去管理很难到达立竿见影的效果。建议通过制度去约束个人，建立适当的奖惩制度。不只是有优秀员工，我们还要评出月度最差表现员工。值班经理要有任务，定期定额上报最差表现员工；领导问话制度，领导要对最差表现员工定期沟通，指责指正；后期考核制度，对于最差表现员工实施监督考察。3，卖品票房排班不合理：卖品，票房人员配臵还是很充裕的，只

13、是排班中只是排早班和晚班，很少会排中班。周末或者节假日多排些中班，我们的人员配臵完全是够的。个人觉得我们这种下放式的排班不是很适合，自由度太大，限制不好就会影响影城的日常运营。建议将排班的权利交给值班经理，值班经理定期排班上报领导审核。市场部 1，竞争优势：我们市场进入比较早，已经有五年的经营管理阅历，市场已经相对成熟，具有广泛认可的市场领导地位；中影的品牌优势已经深化市场主体；我们地处高校城的中心地段，被十几所高校环绕，有良好的区位因素；又是仙林公交集散中心，地铁直达，交通特殊便利，商圈辐射范围大。 2，竞争劣势：我们影城相比其它新影城来说没有自己明显的特色比方巨幕厅，imax厅vip厅等，

14、开业将近五年设备面临老化，影厅卫生环境不是很好；就服务水平来说，影城员工的服务水平和各方面的素养较万达和新街口影城还是有差距的。建议通过改善和提升员工的服务水平和业务素养来建立自己的特色，稳定市场！ 3，面临的机会：我们有服务独特的客户群体高校生群体，随着电影事业的进展和高校生消费观念的转变，看电影已经成为当代高校生一种比较时髦的消费习惯，我们的客源是比较稳定而且具有针对性的；影城二期即将与16年筹备开业，新开业的二期影城在很大程度上解决了我们特点不突出的问题；战略联盟，资源共享，随着互联网行业的高速进展，消费需求的困难化和消费形式的多样化，我们影城刚好的抓住了时机与各大互联网在线商家合作，第

15、一时间实现了资源的快速共享，为消费群体供应了更为便利快捷的消费渠道。 4，面临的威胁：强势竞争者的进入，马群的华蜜蓝海和正在规划筹建的万达对于我们来说都是比较强有力的竞争对手，它们正在或则将会要和我们共享仙林高校城这块大蛋糕；我们在今年票房突破三千万的基础上，今后进展是否会遇到瓶颈，这些问题都是值得我们考虑的。 四，新的一年自己需要提升改良的地方 1，不断的学习充电：虽然有这么系统全面的培训，各部门各个岗位都有机会去熟识，有机会实际操作，但是对于一个外门汉来说总是感觉自己学的不够多，对每个部门都有源源不断的学习欲望。学问是无穷的，又要学以致用不是那么简洁的，所以总是感觉时间不够用，缺乏以了解熟

16、识整个影城的运作，怕自己来不及准备迎接新的挑战。所以明年给自己定的第一个要求就是不断的学习充电，通过学问技能来武装自己，厚积薄发！ 2，探讨自己的行业：我们所处的行业不断发生转变，而我又必需跟上转变的潮流。新的一年里我会通过各种网站星美官网杂志和报刊了解行业的最新信息和数据资料。阅读这些信息确保消息灵通，分析这些数据，刚好的与同事，上司甚至于公司的管理团队探讨最新行业内发生的事务及进展状况。 3，提高沟通技巧：在很多状况下，我不情愿找员工谈论一些基础性的问题。害怕产生冲突让人承受不了！在2023年我要做到大胆的去沟通，沟通的更频繁些，沟通时看法更坦率些，而且也不害怕工作中的冲突从而减轻自己的压

17、力，成为一名更好的管理者。4，更主动努力，更聪明的工作：工作上仅做到努力是不够，关键是能够以更聪明的方式工作，这样可以更好的发挥自己的实力，并能充分利用时间。更努力的工作是指自己将本职工作做好，更聪明的工作是指我怎么样更加合理的支配员工，提高员工的主动性，打破工作界限，按工作流程办事。 5，看到大局：新的一年里，要更加能够做到有全局观念。了解当天班次每个部门自己的同事正在做什么，更好的了解大局，就能更加清楚的知道哪边可能比较缺人手需要帮助，哪边人员足够可以刚好调配。这样才能更好的解决由于人员惊慌而造成的服务质量下降的问题。6，适当提问题：工作中既要有觉察问题的目光，又要具备解决问题的头脑。在基

18、本的管理岗位上历练是一次很好的学习机会，能在实践中不断的觉察新的问题，敢于去发问，并找出解决问题的方法。 五，展望 2023年里我更多的心存感谢。工作受挫，创业失败让我感觉到自己的人生突然间好像失去了方向，我起先迷失自我。来到中影面试的时候我并没有报很大盼望，我不知道自己哪个方面吸引了领导。这份工作对于我来说是弥足珍贵的，感谢领导的知遇之恩，感谢同事们的热忱关心和培训师傅们的倾囊以受。新的一年里，我确定会把自己所学的学问技能应用到实际工作当中去，努力充溢自己，迎接新的挑战。篇二：影院工作人员个人年度自我总结 影院工作人员个人年度自我总结 转瞬间，我来到电影院工作已一年的时间了，在我们公司里我感

19、觉到了一个大家庭的温和，我们公司表达出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐，在领导和同事们的教育关心下让我学到了很多东西懂得了很多，在这里让我提高了平安意识还有应变和处事的实力。回顾一下工作，感受颇多!在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结： 在我们这个服务行业里看重的就是服务看法，服务就是交往中所表达的为其供应热忱、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够好还须加强熬炼，我觉得我应当要做到以客人为中心，只有首先以客人为中心，服务客人，才能表达出自己存在的价值，才能得到客人对自己的服

20、务，服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想;为了客人满足，要做到敬重客人，礼貌待人，自我谦让。 xx年，在即将起先的工作中，我要总结xx年的阅历教训，争取在新的工作中，取得更好的成果!望领导和同志们监督指导!新的挑战就要起先了，下半年将怎样度过呢?我在心中也是反复思索，经过深思熟虑，主要是我们的看法和实际行动!时间是有限的，不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些奇妙的回忆，把精力放到工作上，端正工作看法，我们时刻要用感恩的心去工作，要酷爱自己所从事的工作。只有在感恩、酷爱自己工作的状况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，假如

21、能以饱满的精神，满腔的热忱，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最有用的人;假如以冷淡的看法去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平凡的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不管工作水平凹凸，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。篇三：泉泉电影城年度工作总结 泉泉电影城年度工作总结 我们泉泉电影城经营团队自2023年2月组建之日起，在公司经理室的正确领导下，认真贯彻市、区文广局、院线及公司有关业务目标和工作支配，紧密团结在公司领导班子四周，经过近十个月的努力，通过初期的磨合

22、与探究，使影城慢慢走上了良性运作的经营轨道，现将主要工作总结如下： 一、日常营运管理 在影城日常营运管理中，我们力求做到“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、快乐工作。主要表达在以下四个方面： 1在票房管理上，首先要做到热忱、微笑、礼貌，为顾客供应志向、周到的专业服务，熟识影城每天的活动，更新影片新信息，刚好驾驭上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多举荐； 2场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热忱指引、来访接待，多巡厅、留意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，无滞留顾客；

23、 3卖品工作方面，了解产品，有确定的销售实力，要留意个人自身卫生及卖品清洁，询问、点单、呈递、收款、致谢、道别，完好服务，耐性解答，保持微笑面容，退换货，留意物品保质期，交接班盘点，核对库存数量，做到供应刚好，主动举荐，把卖品作为影城盈利的有效帮助； 4放映室的工作，放映人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息，做好登记，每天场次和放映时间，影片要提前了解，做好准备，刚好做好放映机的清理清扫和保养工作，并刚好更新片源。 二、宣扬与策划并重，提升影城业绩 1、多方合作：泉泉电影城自开业以来就先后与“华鹏瓶盖厂、“金鹰家电、“雷士照明“罗欣药业等多家单位携手合作，通过罗庄电视台“快乐罗庄行、“

24、万人相亲大会等活动，借助聚众传媒、鲁南商报罗庄专版、25路公交车报站、宣扬车等多种媒体、多种渠道进行了宣扬。 2、加强促销：相继推出了“乐享折扣票 、“七夕情人节寻宝、“中秋、国庆特惠套餐、“3d观影送大礼等一系列的促销活动，有效凝合了观众人气、提升了经济效益。 3、干脆宣扬：我们走企业、访学校、进社区散发自制广告彩页，折扣票等，起到了确定的宣扬效果。 4、设立代售点：上半年，在影城旁边周边人群密集的地方、学校、社区，建立了近十处影票代售点，加大了宣扬力度。 5、开展商业联盟：下半年，开展了商业联盟活动，本着互利共赢的合作方针，目前我们影城已与多家商家实行了联盟实惠合作，如金帝健身、钻石钱柜、

25、东田造型、味多美蛋糕、德纳西餐厅等，进一步加强了影城的宣扬力度。 三、开展公益演出、扩大影响力 1、快乐的童年献给青春季的孩子们。系列动画片、青春片轮播展映，结合青春少年的心理，给正在上学的孩子们上了一堂教化课，也带来了一场精彩的课外活动。 2、推出老电影片场，追忆似水年华。通过本活动，为很少进电影城的中老年人推出了部分老电影，像铁道游击队、妈妈再爱我一次等十数部电影，受到了广泛好评。 3、“激情燃烧的岁月红色主旋律电影邀请展播，以企事业单位观众为主，通过走过雪山草地、雨中的树等系列主旋律电影，让人们回味了革命岁月的艰辛，顿悟了人生的意义。 4、发起的“特别的节日，特别的爱：一场免费电影送给您

26、活动。分别在重大节日期间，如5月31日世界无烟日、9月27世界旅游日、11月7日国际高校生节等节日推出专场免费电影送给节日期间的人们。 为了更好的适应市场转变和影城的进展，结合2023年的工作状况，我们决心从以下方面开展工作： 1协调营运、票房、场务、卖品及放映室等各部门，做到有问题刚好觉察、刚好解决； 2加强专业学习，提高影城员工的专业实力和员工素养。 3、借鉴其他影城的工作阅历并结合我们影城的自身需求，以弥补自身缺乏。4.加强宣扬，在原有的合作伙伴基础上，接着进展合作商家。 总之，影城工作的顺当开展，得益于公司领导的正确决策和大力支持，也依靠全体员工的辛勤工作和共同努力。在我们在日常工作中

27、或多或少地存在着缺点和缺乏，需要我们在今后的日子里不断学习加以改良。我们决心在新的一年里，使影院业绩再上新台阶，让我们的影城真正成为罗庄人的影城。 其次篇：电影院年终工作总结 电影院年终工作总结 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况，包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作实力的提高，不如马上行动起来写一份总结吧。那么总结应当包括什么内容呢？以下是我为大家收集的电影院年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。 电影院年终工作总结 篇1 转瞬间一年即将过去，新的一年立即到来。尽管来到xx这个大家庭才几个月的时间，但是我学习收获了许

28、多。下面就工作的各个方面做下总结。 1工作业绩上： 我始终秉承，认真做事，严于律己。从我一天的工作谈起，上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。照_范在_定时间内陈设货品。认真核对LED、片单、系统内影片信息正确无误。刚好检查票台、大堂的宣扬品摆放是否_范是否过期等。认真做好领货、备货工作。之后会刚好将会员资料、会员商品消费明绅导入电脑。在接班时，认真填写交接记录，认真查看交接记录。照标准要求开关电规、灯组。照相关要求迎送观众。每次收银我都收银坚持唱收唱付。下班前认真检查。照相关要求交款。平常会绅心保持、调整拉柱_范摆放。随时视察保持大堂清洁。而且在岗位上丌做不工作无关的事，当班时间丌私自会客。 2

29、工作看法上： 我始终信任，看法确定命运，绅节确定成败。端正的工作看法是精彩的完成自己分内工作的必备条件。所以，从我来到这里工作那刻起，我就暗自告知自己要严格遵守公司考勤制度，时上下班，换工装，戴工号牌，在考勤后10分钟内到岗。上班时间丌做私人事情，丌闲聊，丌窜岗。能微笑服务，随时保持亲切的看法，能主劢询问观众需求，能耐性回答观众问题。丌讲私人电话，内线电话严格限制在1分钟以内。对上级支配的加班、临时任务，能主动认真的完成。 3工作实力上： 虽然我不是这里最有实力的，也不是这里最好的，但我信任在同事们的关心下我的工作实力会越来越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水平能到达娴熟的程度。如今社

30、会是一个被大量信息轰炸的时代，我也坚信学问就是力气，这种力气能指引我主动觉察工作中的问题，刚好作出正确的推断。 4工作关系上： 独立的个体，而是社会的产物。哪怕是在这个处在万千大世界里的小小电影院，也可见一斑。在这里，我要处理好自己不领导上司的关系，要坚决听从领导；处理好不员工之间关系，对工作中出现的问题能够进行沟通沟通；处理好不顾客的关系，用自己的耐性，绅心，爱心去为顾客服务。 在xx电影城这里有我付出的汗水，有我喜悦的泪水。在这里，我看了，我听了，我感受了，我提高了，我成长了。把心放在影城的舞台上，会跳出更美的舞，会奏出将来的奋斗曲。在将来的日子里，盼望能和影城一块成长。长风破浪会有时，直

31、挂云帆济沧海！ 电影院年终工作总结 篇2 做电影放映员已经有近三个月的时间了，对于这个行业也有了一个大致的了解。有些人很向往，觉得这是一个特别好玩的职业;有些人很艳羡，认为我在做一份很合胃口的工作。其实事情从来都没有想象得那么简洁和外表化，这篇总结，算是我对这份工作的一个看法。 首先是工资待遇。有不少人问过我这份工作的待遇如何，我并没有干脆回答，因为我不确定其它影城的待遇水平。但是这个职位的收入标准是相对固定的，放映员本身与票务、卖品、场务人员一样，都是为了观众更好地观影进行服务。唯一的区分是，其它部门都是在台前工作，只有放映员是在幕后工作，徒增了几分奇妙感，也让人误以为这份工作的收入应当不差

32、。既然工作性质是一样的，那么收入也不会有多少差异。这样说明，应当可以理解了吧。 其次是工作强度。如今的影城都运用数字放映机，所以通常状况下没有多少强度可言，不像胶片放映机又要挂片又要倒片，很麻烦。由于数字放映机的内部构造比较困难，因此维护起来会比较麻烦，除此之外，没有什么高强度的工作需要做。所以，大多数时间里，放映员都是很悠然的，只要不耽误正常放映。放映员的工作时间一般分为两种：一种是早晚班，就是早上到下午一个班，下午到半夜一个班，每周可以休一天;一种是隔天班，上一成天班，然后休一成天，两班倒。两种工作时间各有利弊，就我个人来说，更宠爱早晚班，因为每天的工作时长能感觉短一些。 再者是工作状态。

33、由于需要长时间守在放映室，因此这份工作的簇新感一旦消逝，随之而来的就是枯燥和乏味，每天重复相同的工作内容，毫无兴奋点。最终的结果就是与其它工作无异，失去耐性，只是为了工作而工作。那假如是放映胶片拷贝呢?虽然放映胶片拷贝会多一些趣味，但是生怕也会产生同样的问题：起初觉得很好玩，很有热忱，一旦时间久了，自然会产生排斥。而且这种排斥很可能比放映数字拷贝更严峻，因为工作量更大。但也不是全部的工作内容都很无趣，拷片就是比较好玩的一项。缘由很简洁，拷贝来了，说明有新片要上映，放新片总比放旧片有意思一些。当然，也要看影片的质量，假如是一堆烂片，就完全扫了兴致，乐趣全无。 最终是工作环境。放映室的设备众多、环

34、境嘈杂、灯光昏暗、噪音吵闹，就像我曾说过的，第一印象与工厂厂房无异。在这种环境下工作，并不是一件好事，因为这些状况多多少少都会影响身心健康。放映室本身不通风，再加上设备的散热，室内温度明显高于室外，也不利于保持良好的身体和精神状态。虽然夏天有空调，但是降温效果也不够明显，而且还会增加噪音。 看了上述内容，是不是觉得这份工作太惨了?这份工作确实不怎么样，但是也确实可以接触到很多人都不了解的东西。另外，影城员工最基本的福利就是免费观影，某种程度来说，一年可以省下不少电影票钱，对于电影爱好者来说，是一件特殊愉悦的事情。至于有人怀疑这份工作会让人对电影失去爱好，纯属无稽之谈。虽然在完好看过影片之前和之

35、后，都会反复看很多遍影片的片段，尤其是片头和片尾(为了影片起从前关灯和结束后开灯)，但是对于观影时的状态和心情影响并不大。而且，假如足够宠爱电影，反而会越来越宠爱坐在影厅里看电影的感觉。对于这份工作，既说不上多么酷爱，也谈不上多么厌恶。不过，我宠爱!电影放映员确实是我想尝试和了解的职业，所以，假如有人也想尝试和了解这个职业，就找寻机会加入进来吧。但是请记住，任何事情都是需要付出确定代价的，就看这个代价能否承受。 电影院年终工作总结 篇3 售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而售票处的工作也很繁琐，事情很多。我将售票处的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行协作工

36、作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。 对内的工作很重要，假如排期做好了，将带着整个影院合理，流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票，票务在销售影票时也会很顺畅，场务在整个影院的限制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作，是一个综合性很强的工作，要求做排期的人员对以下因素有很强掌控实力：影片的针对观众群体，每个厅的开散时间，每天黄金时段的限制，当地消费者的观赏习惯，片间时间的限制等等。做排期还要结合影院的实际运行状况，参考前天的票房销售状况，每个厅和每个影片的上座率。要想熟识做好排期，真的需要用心学习，需要时间来磨合。在这一点上，我做还有很大的进步空间。 另外是市场业

37、务的开拓，团体票的销售，在影院整个票房中所占的比重很大，应当占在60%左右。所以，售票处的工作重心应当是团体票市场的开拓。 而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份，一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面，比方商场，超市，这些企业，本身有电影票的需求，有自己的消费群体，对电影票有自己的消化实力，自己有很好的消费通道。 另一方面，就是那些干脆销售客户，如影院周边的大中型企业(阿里巴巴，苏伯尔，贝因美等)，相关的政府部门(邮政，工商，税务，检查院，法院等)，金融系统(银行，保险，证券等)，这样的企事业都有自己的工会，员工福利都很好，企业的经济效益很好，有实力消费，也有这方面的需求。 会员也是一个影

38、院进展的中流力气。通过会员的开拓，可以很好的宣扬影院，可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系，也是售票处的重要工作之一。同时，也要留意会员卡的运用率问题，办了卡要用，要充值。针对会员要做相关的活动，调动起会员的主动性，扩大会员的权益。让会员介绍会员，会员举荐会员，形成一个良性的循环。 电影院年终工作总结 篇4 这一年的时间，在公司领导的正确引导和各部门的大力支持下，靠着责任心和敬业精神，使我们逐步成熟起来。我部门工作人员较少,但我们在高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥当处理各项工作。现将我部门20xx年的主要工作进行总结及对20xx年财务状况进行分析： 一、财务的日常工作 1.处理财务部每天现

39、金及银行存款的收付与财务日记帐;刚好核对火凤凰数据编制收入明细报表; 2.对卖品部仓库原材料及库存商品的存放及领用状况，出仓、入仓商品的管理及盘点，编制库存报表; 3.每月按时结帐，向上级单位及税务部门报送财务报表;每月按期向地税局及国税局进行税款申报，刚好缴纳税款。 二、本钱费用的限制 为了使我司的利润到达最大，合理的限制本钱(费用)，有效地发挥内部监督职能。我部结合公司制定的经营管理目标，严格限制各项开支。在出纳环节中，坚持原则、尽忠职守，把一些不合理费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们根据财务报销制度规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过实际工作，我们都深刻地意识到加大

40、本钱费用的限制力度的重要性。 三、负债状况的限制 截止到20xx年x月公司未弥补亏损为X万，资产负债表显示资产总额为：XX万元，负债总额为：XX万元，负债比率到达X%。而中国企业应保持的最正确负债比率为X%。负债比率偏高。因此，公司应驾驭最正确负债规模，兼顾财务杠杆利益和财务风险，充分考虑企业将来时期收入的增长幅度及稳定程度，企业所处行业竞争的状况等因素，以确定最正确负债规模，保持主权资金和负债之间适当的比例关系。 四、利润状况的分析 从上半年的利润表上数据显示：截至6月总收入为XX万元，总本钱为XX万元，总费用为XX万元，利润总额为XX万元，累计净利润为XX万元。但与去年同期的XX万相比，赤

41、字数据大大减小，累计净利润有X%的增长率，较大的上升幅度说明影城的盈利实力的提升，说明影城的票房上升的潜力还是比较大的。从长远来看，本司的盈利状况呈上升趋势，但是费用的开销较大及本钱的增加都会对净利润有较大程度的影响，导致上升的速度较为缓慢。为了提高本司盈利实力，一方面必需限制好本钱费用的额度，另一方面提升主营业务的盈利实力，主营业务是盈利的主力，所以票房的提高才是硬道理。 五、编制预算 严格预算管理,限制资金支出。财务预算是公司完成各项工作任务、实现公司经营责任目标的重要保证，也是财务工作的基本根据。因此，认真做好财务预算具有特别重要的意义。为了搞好这项工作，财务主管进行了20xx财务预算工

42、作，并根据省电影公司及xx集团的基本要求，制定了将来x年的经营预算目标，保证使预算更加切合实际。 六、其他工作 1.今年x月，主要协作北京中瑞岳华审计会计师事务所进行我公司的xx审计工作。 2.今年的x月协作当地的国富浩华税务师事务所进行的xx的企业所得税汇算清缴工作。 3.协同行政部门完成了工商营业执照及电影放映答应证的的年检工作。 4.通过了20xx年的国家电影基金的返还审核并予以返还，同时进行xx年国家电影基金的返还申请工作。 七、建议 1.从费用明细表上的数据及各自占票房的比重得出，影城上半年在物料消耗及购入的低值易耗品方面的费用较为沉重，建议在购置影城日常消耗用品尽量避开一次性的易耗

43、品，应尽量购置长期可用的耐用品，以削减费用的耗损次数，从而削减费用及本钱。 2.x-x月为电影市场的旺季，我们必需抓好时机，在加大在团购及合作单位上业务往来，使票房成果节节高升。在对影城的宣扬方面，抓住会员卡为宣扬的重点，加大群众的再次消费的欲望，加强群众对影城的归属感。在下半年，信任经过影城全体员工同心协力，确定能够冲刺目标票房。 电影院年终工作总结 篇5 光阴荏苒，又到了一年收官之际。一年时间不知不觉中悄然消逝，回顾20xx年的工作，很荣幸加入宏观这个大家庭，能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到了不少的学问。进入宏观以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难，但要做一名优秀的宏

44、观人就不那么简洁，还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全工作总结结的机会，对自己的工作进行全面具体的分析、总结，使自己更好的觉察问题，查找缺乏，为以后的工作打好基础。 作为宏观大剧院的一员，对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来，售票的工作困难度不高，但事无巨细。任何事情想要做好、干精彩，都不是简洁的，都需要付出百分百得职责心和发奋。 售票方面，热忱周到给客人带给售票服务，耐性细致解答客人提出的相关询问问题。娴熟规范的进行出票收银工作，正确清晰地记录本人售票数据，统一交给票审让其出报表。用心热忱接听客人电话，向客人说徽韵演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况，尽量满意客人对座位支配

45、的要求。多站在客人立场上思索问题，尽量满意客人的合理要求，做好细致化服务。 其他方面工作，细致阅读及填写交班本，留意是否有需要跟办的事情，每一天细致做好区域内卫生工作，正因我们部门是干脆对客服务，我们部门是公司对客的窗口之一，一点一滴都关联到公司的形象和文化，不管在硬件还是软件服务方面，都要做到细致化服务，留给客人一个很好的形象。除了对外，对内用心响应国家和公司节能减排的号召，按公司规定做好设备的开关操作，不奢侈公司资源。 当然工作中还有缺乏之处：领悟、应变潜质缺乏，遇到一些突发的、未阅历的事情方面，表现为迟疑不决，不知所措;对领导支配的一些工作，领导处理一些事情方面，没有很好的领悟和学习，总

46、把自己固定在以往的阅历之中;对客沟通方面缺乏，工作中缺乏工作了解，对一些黄山旅游景区和交通学问缺乏，正因我们客人主要是针对游客的，他们在买票之余，还会询问周边的旅游和交通信息，这方面还有待加强学习和应变。针对以上工作中的缺乏之处，我会勤于学习，进一步提高对客沟通潜质，多向领导同事沟通请教，遇事冷静分析，冷静应对，更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小结、支配，每月一小阶段，每季度一大阶段，并刚好回顾总结，查找缺乏，逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人，服务公司。 以上是我20xx年的工作总结，在以后的工作中，我会踏实工作，加强学习，多向身边同事请教，并刚好总结阅历和缺乏，发奋提高自己

47、各方面工作潜质。同时，以踏实的工作看法，昂扬的热忱，投入到来年的工作中，做一名优秀的宏观人。最终真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。 电影院年终工作总结 篇6 在即将过去的中，我们大通电影城经营团队自3月份组建之时起，在公司总经理室的正确领导下，认真贯彻市文广局、公司制定的目标任务和工作方针，紧密团结在公司领导班子四周，以“多快好省地搞好基建工作、勤严奇信地创建经营业绩为主要工作重心，经过近十个月的努力，不仅用最少的时间完成了大量困难的基建任务，并通过初期的磨合与探究，使影城快速走上了良性运作的经营轨道，现将主要工作总结如下： 一、多快好省地搞好基建工作。 今年3月我们基建班子成立之初，现有场地仅仅签订了租赁协议，整个影城的布局也只停留在设想中，摆在我们面前的是从图纸设计、上报立项到选择队伍、选购材料以及最终的开工建设、审批开业等一系列工作，可谓是千头万绪、任重道远。为了按时完成公司制定的目标，我们几位同志以工地为家，放弃了绝大部分的休息时间，日夜坚守在基建现场，在公司主要领导的高度重视和支持下，只用了不到四个月时间即完成了大通电影城的基建任务。具体来说，我