2023年行政部工作总结最新范文大全.docx

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1、2023年行政部工作总结最新范文大全 第一篇：行政部工作总结最新 当工作进行到确定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析探讨一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，提高相识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是我给大家细心选择的工作总结，盼望能关心到大家! 行政部工作总结篇一 一、上半年工作总结; 1接着健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平; 在公司原有制度的基础上，完善了12小时工作制、文件管理制度、考勤管理制度、选购管理制度、样板房管理制度、员工餐厅管理制度、员工宿舍管理制度等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。 1

2、.1自今年起，物业公司全部文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格限制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，刚好传递信息的效率。 1.2在年初的支配中，本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度缺乏，完成速度未达意料效果。六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心缺乏、业务处理回应速度缓慢等问题，推出24小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程、员工礼貌礼仪标准等提高服务水平的相关制

3、度。 二、人事管理 2.1人员编制： 随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整： 2.2人员聘请; 物业公司上半年通过报纸、网站、现场聘请会、职业介绍所等渠道，基本完成聘请任务。上半年人员异动状况如下： 备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。 2.3人事费用 1-5月人事实发工资总表 2.31保安员12小时工作制 在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的状况下，实施了保安员12小时工作制，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流淌率未出现异样。基本解决人员缺乏产生的空岗状况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。 2.32有偿服务提

4、成制 随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上，试行支配休息的员工供应有偿服务，并在有偿服务收费中按.元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是削减加班时长、限制人工本钱，同时提高员工工作的主动性。 2.4员工培训 上半年新员工对员工手册、公司制度培训的覆盖率100，每周各部门开展的业务培训平均1-2次，组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往.参观，学习别人的管理阅历，找出自身缺乏。初步建立员工培训档案、培训课程支配及相关培训资料等，支配于下半年具体实施。培训工作因始终缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单一、

5、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了基础。 2.5推行绩效考核 在一月起保安部首先试行了保安员绩效考核方法，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素养的主动性，供应了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。 目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未到达真正激励员工主动性的效果。分析缘由，主要存在以下方面的缘由：1)工作目标不明确，未建立实际操作的规范。2)管理人员流淌性大，管理方法亦经常变更。3)从建立绩效考核标准到考

6、核结果的过程管理缺乏。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。 三、行政管理 3.1员工餐厅 3.11面对员工反映看法比较集中的员工餐厅，经过多次的看法调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均根据各部门不同班次的需要及员工看法进行了调整。目前，员工满足度基本到达95以上。 3.12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料选购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的全部费用，在员工满足的基础上合理降低本钱。 3.2仓库管理 3.21通过制定物料验收制度、选购管理制度等，首先从物料验收的环节起先严格限制物料的品质，增加了由业务部门派人关心

7、验货的环节，削减不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在选购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。 3.22为协作财务部做好费用划拨的工作，工程物料的运用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。 3.24增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等状况进行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完好的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。 3.3车队管理 3.31根据上半年车队被投诉的主要缘

8、由及存在问题，制订了司机奖惩条例，以季度的形式进行考核，并推出平安驾驶奖。对业主提出投诉的司机，赐予惩办，并由司机本人向业主进行说明和致歉，提高司机对服务规范的重视。 3.32上半年，慢慢有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的状况下，均满意业主的需求，服务创收。 3.4选购管理 在上半年的选购工作中，提高选购的支配性，基本完成各部门的选购工作，刚好核价。虚心向业务部门学习商品学问，在大批量不确定质量价格的选购中，联合业务部门的主管及材料部同时到选购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的举荐，接受了新的

9、物料供应商，在价格上有所降低。 3.5样板房管理 自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了样板房管理制度及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来，仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通，征询样板房需要改良的问题，刚好调整，主动协作。 行政部工作总结篇二 在大家辛勤劳碌的工作中，转瞬间11年已走过大半年时间，现就人事行政部上半年的工作做个汇报：主要从人力资源及行政事务两大方面加以分析。 一、人力资源方面 1、人员聘请方面： 上半年我司的员工流淌率较大，主要离职岗位表达在直营点店长，据我部统计，上

10、半年直营店长离职人数23人，通过我部与离职人员的面谈主要缘由为：上班时间长，工资水平低。另外人员缺口较大的是我们的一线的送水员聘请，送水员的紧缺已不仅仅是我们公司的个别状况，而是整个桶装水配送行业所面临的巨大压力。现我司共有送水员63人，在销售旺季，再加上今日深圳大运会的召开，政府的限电政策给我司的配送服务亦带来很大压力。针对以上状况，我部前半年在聘请方面也实行了多种聘请途径结合的方式：1、现场聘请：在人员急缺的一季度，我部平均每天支配3-4个聘请场同时进行现场聘请，并在一些大型的聘请场如罗湖人才大市场、西乡辉煌人才市场、八卦岭劳务市场等聘请场所发布聘请信息及张贴聘请广告;因受聘请场人流量的影

11、响，聘请效果一般，目前通过现场聘请到的人员占10%左右。2、网络聘请：人事行政部全体人员及客服部总?a href=/ xiexiebang /yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽泵刻於谠?8同城网及赶集网上发布聘请信息，网上搜寻人员简历，主动打电话与求职者联系面试，据统计，每天约见面试人员简历30份左右，目前聘请入职的人员有70%是通过网络聘请入司的。3、到深圳各区中小型劳务派遣公司及职介所派发聘请卡片，发布聘请信息;到深圳周边劳动力市场(如凤岗、塘厦、樟木头、黄江等地)聘请送水员及店长，上半年我司有两批员工分别由东莞凤岗劳务输出公司介绍。4、制作聘请广告牌及聘请卡

12、片聘请：针对门店我部特制作了pop聘请宣扬广告，即在60家直营店及承包门店惹眼位置张贴长期聘请的广告牌;制作聘请卡片：为缓解年初店长、促销员及总部各文职岗位的聘请，我部将公司企业文化及公司福利等一一排列并制作成聘请卡片，发放到人事行政部及客服部区域主任级以上管理人员手中，以便随时做到聘请信息的发布和人员的汲取。 总体来说，除一线送水员聘请状况不志向外，其他岗位在我部及客服部的大力支持下，店长及文职类的聘请基本能满意各岗位的人员需求，上半年我司共聘请入职39人(其中专卖店店长22人，业务内勤2人，呼叫中心话务员5人，业务员1人，仓管员1人，会计文员4人，录入员2人，商场促销员2人)与去年同期相比

13、，聘请需求量较大，人员流淌性比去年上涨71.8%，人员稳定性较低。 费用支出方面：今年我部投入到聘请方面的费用为7759元，去年同期未发生费用，主要缘由分析：因受外部聘请市场行情转变影响.截止6月底公司共171人，(行政部8人，财务部_人，营销部18人，信息中心7人，客服部124人)总体来说，各部门人员状况不是很稳定，行政部1年以上的员工5人;3年以上员工4人，人事文员岗位半年内更换1人。财务部1年以上人员7人，3年以上人员4人，财务部会计文员半年内离职2人，录入员岗位上半年初期由于工资水平较低缘由，有离职意向，已办理离职2人，经过部门领导沟通，短暂稳定。营销部1年以上9人，3年以上6人，且多

14、为管理岗位人员，营销部内勤文员1人离职1人调岗，离职缘由为上班时间过长，无正常节假日休息时间。曾通过面试试工的内勤文员大多试用一天便无意向留公司服务。网络推广员岗位半年来更换过2人，现因无合适人选，岗位短暂空缺。信息中心由于成立初期，大多为今年4、5月入职新员工，现无离职人员。客服部人员店长半年内流淌率特殊大，27个直营店店长19人为今年新入司文员，几乎是注入一批新血液，满1年以上的店长只有8人，3年以上的店长3人。 2、主动与一线员工沟通 1、为了稳定一线新入职员工，我部从今年3月起，通过紧抓面试、实习、试用期三个阶段做好与新人的沟通及心态辅导工作，同时做好与转正员工的面谈及电话沟通，刚好了

15、解新员工在试用期阶段的工作及生活动态。 2、今年6月份，由我部牵头携手与怡宝公司共同开展了“水知道华蜜对一线送水员的关 爱活动，为一线送水员工带去了最真挚的慰问，将针对每位送水员细致讲解此次活动的内容及参与方法，激励送水员工根据自身的实际状况参与到活动中来。该活动截止于9月30日，活动期间，我部将亲热关注活动的进行状况。 3、根据业务部门需求做好培训 1、上半年我部关心客服部针对入司三个月内的新文员进行了企业文化及公司各项管理制度的培训。通过培训让新员工了解公司的企业文化，尽快适应公司环境，以最快及最正确状态进入角色。 2、为了提中学层管理人员对桶装水管理学问各个环节的的素养，以更好地适应市场

16、竞争，我部针对中层干部开展了一次桶装水管理学问的培训工作。 4、薪酬福利方面： a、薪酬方面： 今年年初，我部结合市场状况及市政府出台的相关工资水平标准，对公司员工薪酬体系予调整，平均增长水平在10%15%之间。 b、福利方面： 1、上半年我部提高了员工的福利待遇，主要组织主任级以上干部进行体检，端午节时发放员工端午节礼品及防暑降温药品;在六一时对干部子女儿童节礼品的进行发放。 2、针对聘请送水员困难的问题，我部为介绍送水员入司满3个月的介绍人发放了介绍费，以激励员工举荐送水员入司。 3、为了丰富员工的业余生活，我部每周五下午定期实行打羽毛球活动，员工参与的主动性较高。 5、人事内务管理及日常

17、工作 1、为新聘请的员工建立人事档案及办理劳动用工手续，并负责公司员工离职手续的办理。上半年我部共办理员工离职56人，人员流淌性与去年同期相比增长19%。其中店长的流淌性相对较大。 2、按劳动局规定，我部参加了住房公基金相关学问培训并通过考核，获得办理住房公基金资格，并为全司正式员工办理了住房公基金业务。 3、按社保部门的规定，依法办理社保申报、变更、停交手续;意外险方面，上半年我部对全部承包店员工及承包车人员办理了意外险，共计106人。上半年共发生意外理赔5起，理赔金额达_00元。 4、招调工方面：上半年我部完成了招调工的立户年审工作，并根据公司招调工评分标准评定了11年度拟招调员工，名单在

18、公司内部公示。已与排名靠前的员工进行沟通，通知其主动参加各项技能培训。但出于个人的自身缘由考虑，员工想要招调入户的心情并不是很高。 二、行政事务方面： 1、部门设立 上半年，我部负责对办公区域进行改造装修，新设立信息中心部门，由黄艳芳担当部门经理职务，现该部门有话务员6人，主要负责电话接听及营业点订单的跟踪。现该部门的各项工作已日渐走向正轨道。 2、企业文建设及后勤保障 1、主动协作消防部门的各项平安检查，并要求管理处组织平安消防演练。 2、对公司宿舍平安进行不定期检查，对不合规定的状况进行整改。 3、上半年由于公司人员增加，新租宿舍2间，意料入住10人，现共有宿舍5间，意料入住25人左右，现

19、有16人已入住宿舍。 4、我部对图书室重新进行了搬移、整理，拟订了图书管理规章制度，对现有图书进行规范登记造册，并号召员工将自己手中有益的书籍捐赠到图书室，供大家一共享，共同提高。 5、上半年，我部对办公区内座位进行重新编排，并在各部门所属区域上方悬挂吊排，以便区分，使整个办公区域座位编排更加规范、合理。 6、为了增加企业文化建设，为员工供应更多、更广的信息，我部创办了学习园地黑板报。 3、证照方面 1、上半年我部对包括总公司在内的52个营业店提交了网上年检，目前通过10年年检的营业点有23个(总公司、振华、海湾、科技、蛇口、南头、桂园、东门、莲花、华侨城、南油、宝安、四海、福莲、彩田、八卦、

20、梅林、上沙、爱华、前海、水贝、和平、万丰)，未通的有29家(龙东、沙头角、科技南、沙松、布吉、车公庙、盐田、坂田、龙岗、保税、嘉宾、赤湾、新洲、燕川、松岗、沙井、民治、西乡、美丽365、上合、龙胜、福永、兴航、凤凰、平湖、大浪、锦绣、信义、茂业)。 2、我部经与财务部协商，将水贝营业点变更为可园营业部，将上沙营业部变更为观澜营业部。 3、对南山区符合年审条件的组织机构代码证进行年审(海湾、科技、蛇口、南头、南油、前海)。 4、办理商务港澳通行证及员工居住证。 4、车辆管理方面 1、对公司车辆及李总、张总的车辆进行日常修理及保养; 2、车辆保险及承包车队油费的充值的办理。 3、对签约车辆操作及费

21、用进行规范。 5、规范制度方面等方面 1、核查了公司一些管理规定，对一些违规人员当场提出了整改。 2、规范公司社保挂靠制度的执行状况。 综上所述，上半年通过我部人员的努力各项工作也在按部就班的完成。但是在完成的同时也存在一些问题，主要包括以下几方面的内容： 一、人员聘请方面： 上半年除文职的聘请基本可以满意业务部门的需求外，一线送水员聘请难的问题始终未得到解决，虽然前期也曾尝试过从各种途径聘请，但取得的效果也不志向，现由于大运会召开，深圳禁电政策进一步实施，给有意向的求职者也带来了后顾之忧。不仅进一步加大了聘请的难度，也使得我们的送水刚好性大打折扣。针对这一问题，我部已 二、人员储备及人才的培

22、育(觉察人才，挖掘潜力) 上半年人员的流淌性特殊大，目前聘请的人员很多是80后、90后的，在人员对企业的忠诚程度及业务实力方面都需要花很大精力去培育，然而很多时候因为我们忙于日常事务而忽视了这些东西，致使人员流淌性变大，并且人员在入职后，未得到合理的职业规划，导致人员流失，出现人才储备断层。 三、车队管理方面 随着销售旺季的到来，业务部门用车频繁。但是随着车辆运用年限的增加及驾驶员的更换，也暴露出了一些问题：1、车辆修理方面：无指定定点修理场，修理费用较高且修理质量无法保障;2、油费的限制方面： 四、证照方面 上半年我部着重致力于营业执照的年检工作，已按时在网上申报年检，目前通过10年年检的营

23、业点有23家，未通的有29家，其中未通过缘由有1、营业店租赁时属违建房，无法办理正规租赁合同，导致无法办理食品流通答应证，从而累积多年未年检(如嘉宾营业店等);2、由于房屋租赁税较贵，房东不愿签订正规合同，导致无食品流通答应证，无法年检(如保税营业店等) 针对上半年的工作存在的问题，我部下半年的改良措施如下： 一、人员聘请方面 1、针对送水员难聘请的问题，在销售的旺季，一方面可以成立应急小组，由我部车辆、司机及业务部门男同事4-5人组成，在人员缺乏和水量较大无法应付时顶上去。另一方面，可加大对送水员介绍送水员的嘉奖，激励送水员介绍老乡或挚友入司的方法;第三：变更营业点单一的配送模 式，从长远来

24、看，送水员难招不是一天两天内能解决的问题，可能逐步刚单一的配送模式转变为多种配送模式并存的模式，如机动车配送等。 二、人员储备及人才培育： 下半年我们主要的工作就是提高人员的稳定性及中层管理干部的培育。具体实施细则：扩大聘请力度及聘请渠道，选拔合适本岗位人员入职;加强与员工沟通的力度，了解员工的真实想法并将沟通所驾驭的信息应刚好与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作，保证员工的稳定性;建立完好的人才信息库存，包括学历、服务年限、薪资水平、业绩状况、培训状况、奖惩状况、培育进展方向等各项指标，并随时更新。支配各类业务技能及管理实力培训，提高人员的综合素养。 三

25、、提高团队凝合力 1、建立良好的内部沟通机制，促进公司各部门之间、上下级之间的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，避开因沟通障碍而导致的人际关系惊慌、工作协作度低、缺乏互信等不良倾向提高企业团队凝合力;每月支配沟通一线员工15人，了解现有的工作状况。 2、企业文化塑造与宣扬，加强对优秀员工、好人好事的宣扬力度，弘扬正气。对全部新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。做到让每一位新员工都知道公司的进展前景，主要通过友田达人稿件及学习园地中宣扬。 3、将公司的图书馆充分利用，努力增加公司员工内部的学习气氛。 四、车辆管理方面 1、制定车辆管理制度及相应的车辆报

26、表; 2、对修理厂车辆修理进行询价，指定特地修理对我司车辆进行修理及保养; 3、了解各车辆百公里耗油状况，对车辆每月状况进行合理限制。 五、证照方面 在规定的时间内办理营业点及各类证照的年审办理工作，刚好与客服部进行沟通，要求关心解决困难。 六、日常事务的处理 1、按规定刚好办理各类用工手续，建立人事档案，管理劳动合同建立合同台账; 2、保证各类证明办理的刚好性; 3、刚好计发员工工资及各项费用; 4、完成行政部的日常工作和公司领导临时指派的其他工作任务; 5、完善行政部的各类资料的分类存档工作，做到公司资料有据可查。 行政部工作总结篇三 20_年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门

27、的大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、聘请等工作重点，留意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动奉献。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、认真履行职责，抓好内部管理。 一是建立健全了各项规章制度。我公司今年 6月起先运转，各项管理工作从零起先，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了 考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格依据公司要求，在公司员工行为规范和

28、办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化服务意识，为公司和客户供应优质保障。 行政部工作的核心就是搞好“三个服务，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：一是主动完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作

29、，支配周密，措施到位，保障有力。在关心协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满胜利，关心理财部门搞好客户跟踪，保障客户刚好续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事管理，为公司搞好人才聘请和培训。 一是主动为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求，今年以来，行政部依据公司领导的指示，多次参加人才市场聘请会，为公司聘请员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合，把培训工作的规划纳

30、入部门整体的工作支配之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的缺乏 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力关心下，行政部取得了确定的成果。尽管我们取得了确定成果但仍存在着很多缺乏之处，主要表如今以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，

31、由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因此存在确定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 五、20_年工作预备 20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改良方法;深化调研，驾驭实情;加强管理，改良服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的奉献!下面根据本年度工作状况与存在缺乏，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政部支配从下几个方面开展20_年度的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明

32、确分工，充分调开工作主动性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学根据; 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置; 4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。 行政部工作总结篇四 行政部是公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对工商、社保等机关的各项检查。_年，行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标绽开工作，紧跟公司各项工作部署。现将_年的工作做如下简要总结。_年行政部工作大体上可分为以下三个方面： 一、人事管理方面 1、根据各市场部人员

33、的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，配备到各岗位。目前，已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地聘请员工共计90余人，已转正员工50多人。 2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作，并即时上报集团公司人力资源部; 3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。 4、强化内部管理与考核：完善公司员工绩效考核方法，为每个员工建立了员工绩效考核管理档案; 5、岗位职责：对各岗位职责进行了明确分工，编写了公司员工职位说明书，使每位员工明确自我的岗位职责; 6、与集团总部沟通，确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。 二、行政工作

34、方面 1、胜利组织营销中心开业庆典：根据工作情景的需要，营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战，清扫新办公区卫生，开通新办公区的电脑、电话、网线，选购办公用品等，使营销中心顺当开业。 2、证照办理工作：集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成，保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调，各市场的证照办理工作正在进行。 3、和相关职能机关如工商做好沟通工作，以使公司对外工作通畅。 4、对内严格审查各部门的办公用品的运用情景，并做好物品领用登记，合理地选购办公用品。 5、严格限制各项办公费用开支，以节俭降低本钱为第一原则。 6、做好公司各部门后勤管理保障工作：机车票预定、食宿支配等，刚

35、好、主动的完成日常管理工作中的各项工作。 三、公司管理运作方面 1、根据市场进展情景及结合集团公司相关制度，制定相应的管理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部管理供应了制度保证。行政部出台了行政部管理手册，内含固定资产管理方法、办公用品管理方法、传真收发管理、电子文件管理、档案管理、打印复印管理等，并制定公司假日值班制度、卫生轮值制等多项规章制度，经过落实各项规章制度，规范了工作程序。 2、逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。 3、充分引导员工勇于担当职责。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当职责。 4、加强对全国各市场部的管理：统一实施各项制度管理制度，统一运用日常工作表

36、格，要求各市场部每月上报有关统计数据。 _年工作尚存缺乏之处： 1、作为公司的综合管理部门，在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各市场部工作情景、人员纪律的检查力度还不够; 2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力; 3、缺乏对公司企业文化及工作气氛的建设; 4、员工培训机制有待完善和加强; 5、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。 _年，行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作： 1、接着完善公司制度建设。异样是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。 2、加强培训力度，完

37、善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素养普遍有待提高，尤其是各市场部负责人，需根据实际情景制定培训支配，使培训工作能起到切实的效果。 3、关心各市场工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境 4、加强公司档案的管理，强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。 5、加强劳动人事管理工作：劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。 6、推行网络，提高公司办公效率水

38、平，逐步向无纸化办公目标迈进。 7、组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在_年的工作中虽取得了必需成果，但还要努力工作、加强学习、进取协作各市场部工作，尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。 行政部工作总结篇五 加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作阅历，但“不在其位,不谋其政很多事情都是跟想象的不一样。 两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关切与关心下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。 这两个月的工作总结主要有以下几项： 1、专业学问、工作实力和具体工作。 公司行

39、政助理的主要是关心行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展和完本钱职工作。 在这两个月中，我本着“把工作做的更好的目标，主动的完成了以下本职工作： (1)办公明细等电子文档的更新和调整，以便利自己开展工作; (2)工作区域的卫生管理及执行; (3)关心行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅; (4)公司车辆的违章及用车状况的管理; (5

40、)关心好行政经理做好公司的人事工作：聘请，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项支配;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理支配及月末的考勤工作; (6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤状况; (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作; (8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换; (9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。 需要学习并实践的工作，总结如下： (1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历; (2)网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作; (3)加强文字功底; (4)加强其他公司所要求的实力要求等。

41、2、工作看法。 认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 4、工作质量、成果、效益和奉献。 在开展工作之前做好个人工作支配，有主次的先后刚好的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取阅历，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的奉献。 总结两个月的工作，尽管有了确定的进步和成果，但在一些方面还存在着缺乏。比方对行政方面的学问缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的看法，会议记录不具体考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。

42、在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，盼望能为公司的进展做出更大更多的奉献。 在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法)：(1)建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。(2)建议取消员工在本单位服务缺乏一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大)，建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，缺乏一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3)建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的实力有限，想留住

43、老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要供应一些福利待遇。例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴，三年以上的发放 %.五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱，提升工资外奖金是很重要的，在企业能承受的状况下)。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。 行政部工作总结大全最新 其次篇：2023行政部工作总结 青川县洁康水务投资有限公司行政部 2023总结及2023年工作预备 公司各位领导、各位同事： 2023年在公司领导的正确领导下及各位同事的大力支持下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，留意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作

44、用，为公司圆满完成各项目标任务作出了主动奉献。现将一年来的工作状况总结如下： 一、加强基础管理，创建良好工作环境 为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。如：做到了合同档案、印鉴管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的精确刚好，并对领导批示的公文做到了刚好处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；从3月启用指纹考勤机以来，严格规范了员工出勤

45、考勤工作，做到了不徇私不偏倚。行政部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做 到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好服务，即为领导服务、为员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的收发文、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有支配，落实有措施，完成有记录，记录有台账，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了刚好处理、刚好反馈，当日事当日清。在关心协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 2、在工作支配中，每月都突出12个“重点工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台