2023年董事长在集团公司工作会上的讲话（含5篇）.docx

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1、2023年董事长在集团公司工作会上的讲话（含5篇） 第一篇：董事长在集团公司工作会上的讲话 董事长在集团公司工作会上的讲话 同志们： 今日集团公司召开工作会议，主要布置支配2023年工作，刚刚会前给大家发了集团公司管理制度，又观看了中心经济工作视频，常务经理xx同志宣读了2023年工作支配，下面我围绕2023年集团公司工作谈三点看法： 一、认清形势，底线思维，顺应进展。 目前整体经济形势怎样?近几天播发的习主席的一段讲话，习主席是这样说的“人类正在遭受其次次世界大战结束以来最严峻的经济衰退，各大经济板块历史上首次同时遭受重创，全球产业链、供应链并行受阻，贸易和投资活动持续低迷，各国出台数万亿美

2、元经济救助措施，但世界经济复苏势头照旧很不稳定，前景存在很大不确定性。大家从这段话可以看出经济形势从全球看是很严峻的；从我国看：既要克服经济增长速度换档期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期的三期叠加的不利影响，又要突破长期累积形成的结构性、体制性、周期性问题；从韩城看，处于后工业时期经济结构转型期，前期进展积累的难点破解期，政府过度举债的困难化解期。分析大的经济形势只是要大家有一个醒悟的相识，关键是咱们的问题所在，也就是咱们的形势是什么?以寻求对策。 咱们公司面对的形势： 1.疫情的不确定性和反复性，对咱们前几年转型的服务业的巨大冲击前所未有。这一块占用固定资产x亿。 2.经济下行造成的商贸

3、物业的冲击，使资产的收益率大幅下降。 3.作为集团公司进展的领头企业开发部的后续项目的不确定性，对整体经济的影响。 4.集团公司各企业债务的清收程度对集团公司进展的影响。 应当说这四个因素是集团公司进展面对的严峻形势，今日给大家讲清楚是让大家都要有危机感，要有底线思维，要有危机中抓先机的思想意识。 底线思维是什么?底线思维就是要有最坏的思想准备，要做最大的努力，要有底线。底线不是我们企业只养活几个人就行，那企业就死了，它必需保证企业有几个硬标准，否则就生存不了。只要企业活着，就有盼望，就有进展的可能性。所以底线思维，把握机遇，顺势进展是我们每个企业领导的责任和重任。 二、关于制度建设 什么是制

4、度，制度即规程，是指一个社会组织或团体中要求其成员共同遵守的并按确定程序办事的规程或行动准则。 国家治理靠法，乡村治理依法依规，企业要许久进展就要靠制度。列宁说，一个好的制度可以把一个坏人变好人，一个坏的制度可以把好人变坏人。一个好的制度可以成就一个人，可见制度的重要性。咱们从前有一个小企业就因为制度不健全使一个本可以成长起来的年青人，误入歧途例：二战时期着陆伞的合格率、英国向澳洲运输犯人的故事。去年底公司根据改制十多年的实践，和咱们多年经营形式的一些制度执行状况，确定在2023年就集团公司整体管理方面形成一个全面的、系统的制度。从x月份起先，成立了制度修订小组，经过归类、修订、征求看法，上下

5、反复探讨，最终在年底前修定完成，并经经理办公会通过正式形成晨钟集团公司管理制度，并进行实施。会前发给各位的就是这个制度，盼望各位领导要认真学习这个制度，不要顺手一放，束之高阁。要知道，每个制度都有它的必要性和必定性，每个制度都是用教训、损失，甚至血的代价换来的。晨钟村的章程也是一种制度，只是它的范围更广，它的制定是针对当时干部处理问题无章可依而出现的“一碗水端不平以及村民无章可遵的现象而制定的，从而保证了全村的稳定，其中的章节“干部借款和合同签订的一些规定等都是出现了问题而针对性制定的。 集团公司制度中：涉及一共十五章xxx条，对公司架构、管理体系、薪酬、社会福利、廉政、述职、激励等都做了比较

6、具体的规定，我这里把其中几点给大家谈一下： 一是在关于建立稳定的企业管理队伍方面，制度明确规定企业骨干的社会养老全部转为单位办理，这样企业骨干就解决了后顾之忧，同时对企业骨干队伍，只要是安心工作，服务企业，公司要对其负责到底。转为单位后特别是女同志可以xx岁退休而不是个人灵敏就业的xx岁退休。 二是明确了企业的用工制度为合同制、聘任制和临时工，合同制即企业骨干队伍，聘任制为企业聘任的技术专长的人员，一般员工为临时工。 三是明确各企业的管理人员、员工的各自责任及酬劳。各企业的目标责任和各企业的核心管理人员挂钩，员工和分段目标及月绩效挂钩，各企业核心管理人员不参加分段目标和月绩效奖金的发放，而是和

7、年终目标任务奖挂钩。同时明确各企业董事长和集团主管领导不参加各企业奖金支配，但要了解奖金支配状况。 最终一点，就是制度中设置了突出奉献奖，只要是符合规定的条件就可以获得突出奉献奖赐予嘉奖，这几个条件是在争取国家项目扶持资金取得显著成果的为企业献计献策，提出合理化建议并得到实施，提高经济效益在xx万元以上的。爱惜企业财物，使企业利益免受重大损失的酷爱企业，有主子翁意识，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成果的。对突发事务、事故妥当处理，避开重大损失的。爱岗敬业、忠于职守、认真负责、廉洁奉公、工作有激情、进取心强，事迹突出的。热心网络宣扬，对集团公司的进展和中心工作主动宣扬，为集团公司创建良好社会

8、声誉的。其他应赐予特殊嘉奖的事项。目的是激励员工和企业领导为企业多做奉献。 制度中还包括了工作程序、廉政、平安等方面的内容，咱们企业成立这些年对制度的建设也是在慢慢完善，一个好的制度可以延长企业生命，使企业走的更长更远。 如今集团公司的制度起先实施，在运行过程中也要不断补充、完善、进展。2023年要做为集团公司的制度建设年，各企业都要下功夫建立各企业的管理制度，使企业更加规范，更加抵抗风险，更快进展。 特别要明确一点，各企业在2023年都必需完成企业的制度建设，制度的完本钱身就是对咱们各企业领导的一次管理水平的提高，是对企业管理的一次提高，盼望大家做好。 三、关于精细化管理 企业精细化管理，咱

9、们前几年就实行了，但从后来咱们集团实际的状况看，咱们的企业精细化管理是搞了个浮皮，没有深化下去，当时为此咱们给各企业领导还购置了关于“精细化管理的书籍，以促进精细化管理，但从如今看，收效不大。今年为什么要重提精细化管理，一是咱们在这方面确实做的不到，二是疫情经济形势逼的我们不能不这样做，否则就活不下去。如今有的企业起先这样做了，很好，盼望认真做下去。 下面我想谈做好精细化管理几点看法。 一优化企业人员结构，实行扁平化管理。 1.人是最大的本钱，各企业要培育综合性人才，实行一人多能。一人多职，在责任重的状况下可以适当提高待遇。 2.合理根据企业经营的淡旺季进行班次的合理调配，既保证员工的合理休假

10、，又保证忙时的用工。 3.科学设置岗位，合理配置人员，不要为支配人设置岗位，优化岗位和支配人员就业不是一回事。 4.优化企业人员不是裁员，但也不是对不听从领导、消极怠工、成天负能量的员工也可纵容，管理制度明确了凡是这些员工，必需除名下岗，咱们是企业，不是收容所。 5.扁平化管理，提起这一点在座各位都知道，就是把多层次的管理精减下去，削减层次，层次越多，信息传导越慢，管理越繁杂、官多僚多。比方原来的经理、副经理、部门的经理、副经理、主管、领班六级，可以削减为三级，这样领导管理更干脆，当然这需要提升部门经理的综合实力和责任心。 二想方设法降低本钱 今年企业的营业总量在确定程度受限难以上升，但如何取

11、得效益，就得在本钱上下功夫。所谓本钱包括干脆原料本钱、耗材本钱、水、电本钱和税费。在原材料、耗材上实行货比三家的招标选购方法，水、电上要解决跑冒滴漏和科学用电，在税费上要刚好对接国家政策，刚好享受实惠政策等等降低企业本钱。 当然这里还有一项很重要的方面，就是财务要刚好出每月企业的经营报表，以指导企业进行本钱核算、节能降耗，事实上各企业的经营报表是会计一人出不来的，这有些数据确实是由企业自定的，所以各企业的经营报表要在各企业主要领导的参与下才能出来。目前咱们只有几个企业出来了，其他都没有。精细化管理不出经营报表是不行能实现的，今年集团公司财务部把这个当做今年一项主要工作来抓，各企业主要领导都要会

12、设计经营报表，看懂经营报表。 三为企业可持续性进展，认真做好设备、设施的完好，设备和设施是企业的基础资产，这些损坏了企业就难以为继，这一点是精细化管理的硬件。提起这个话题，我想起在xx年xx大街道路建设中的一件事，当时咱们打砼路面，只有购置的黄电一架旧的砼搅拌机修复好在运用，但工期很紧只得租赁矿务局一台xxx搅拌机、看搅拌机的是一个老工人，穿的工作服，用了x年的搅拌机维护的和新的一样，一停下来，立即不是用水冲洗或上油或者立即钻进搅拌机挫里边粘结的砼，我对这个老工人对设备的疼惜如今记忆犹新。 咱们企业的设备、设施的维护是否能像老工人一样?我看差远了。前几年在xx看人家酒店的设施设备维护，让人也佩

13、服，如今xx仍是酒店行业的培训基地。这点是咱们企业的最大短板，企业是实实在在干事的，拿空话是不行的，咱们的设备维护说管理可以说没有任何管理规程，咱们的酒店主要是设备，这个问题犹为重要。前几天让赵总和高总把每个客房造成表一间一间查问题，做一次彻底大检查。高总说检查后他很震惊，暴露了咱们的问题。例：咱们搅拌站的泵车、生态园的挖掘机 四主动拓展业务，推行阿米巴管理 主动拓展业务，增加收入是在疫情经济下滑形势下企业经营的新思路，一个企业在自己主业的基础上在相关联上下游开展经营业务是本钱很低的，人员是原人员，设备、场地原来就有，拓展业务只要方法对，就能取得效益。今年酒店管理公司推行扫码收费停车业务，取得

14、了良好效益，既没增加人员，又没增加设备，还增加了收入；搅拌站在前几年就开展了内部油站业务，既便利了运输车辆，又取得了收入，最多一年xx万元的收入。所以要求各企业利用自身优势，主动拓展业务，增加收入。 实行阿米巴经营思想，缩小核算单位，事实上也是精细化管理的一种方式，它是用缩小核算单位，用业绩调动员工创收、节能的主动性，来到达节能降耗的。今年咱们要接着推行阿米巴阅历，把一些可以实行单算的企业进行独立核算，提高效益。 五精细化管理的关键是企业一把手 这个道理大家都明白，关键是做到不简洁。有些事不亲力亲为是实行不了的。打胜仗指挥部不靠前是不行的。我记得有个企业办公室墙上有一句话是“检查不出问题的领导

15、不是好领导，我觉得这句话说的好。要么领导就没检查去当然觉察不了问题；要么领导是外行，去了都看不出问题；要么领导就是混日子，就不能觉察问题。所以说到底，关键在一把手。 还有一点，今日给大家订正一下，好多同志认为企业经营和政治没有关系，是两码事，政治上不行以马虎，企业管理上可以马虎一点，这是大错特错了，政治经济学、政治是经济的集中表现，经济基础确定上层建筑，经济垮了政治何在?我们企业领导把企业搞垮了，你能说你政治站位高?咱们的企业领导在企业搞小圈子，形不成团队精神，人心焕散，你能说你政治素养好?咱们的企业是集体经济的基础，搞坏了就是动摇集体经济，就是政治问题。我们的党员同志，我们党组织领导同志在企

16、业的任务就是提高政治站位，经营好企业，进展集体经济。 同志们，2023年又是一个不平凡的一年，尽管有千难万险，只要我们团结一样、同舟共济，就没有克服不了的困难，没有过不去的坎。征程漫漫，唯有奋斗，让我们团结起来，共克时艰，为集团公司的进展，为晨钟的进展而更加努力！ 其次篇：集团公司董事长在企业改革研讨会上的讲话 集团公司董事长在企业改革研讨会上的讲话 同志们： 今日我们开了一天的会，内容很充溢，也很重要。今年的全部工作，我想贯穿的一个显明主题就是改革。对于公司下步即将进行的改革，我感到大家的看法都很好，总体上都是支持的，表达了对公司的进展高度负责。为什么去年我们就在改革，今年还要改革，因为去年

17、的改革还不彻底，还是阶段性的，所以今年还要接着改革，而且力度更大。 改革，不是说我们哪个领导个人想改，而是上级要求、形势逼迫、进展急需。去年底在向集团进行业务工作汇报时，集团领导对公司的进展明确要求，要接着在体制机制改革上往深里走、往实里走，确定要使改革开花结果。所以今年我们还是要持续推动各项改革。对于改什么、怎样改，总裁已经讲的很清楚了。今日我想讲的，也是看到一些企业家曾经讲过的一些问题后很启发，所以在这里讲一讲。主要讲五个问题。 第一，公司请你来是解决问题的，而不是制造问题 公司为什么需要员工？虚的不说，最简洁的缘由就是需要你来挣钱。一个不挣钱的公司没法生存啊！ 但问题是，挣钱不是那么简洁

18、的！公司的员工面我估计有不少也都在商场中打拼过，所以也都有体会。挣钱那么简洁，谁都能当老板。我以前也多次说过，你挣不来钱还领一份钱，那就是对人家挣钱的同志不公允，就是一种变相的贪污。 再说怎样挣钱？挣钱的过程其实就是解决问题的过程。项目拿不下来，是模式设计的问题，是没有资金的问题，是和客户沟通不到位的问题，等等，确定有很多问题，解决了项目才能落下，解决不了那确定是没戏，你坐着等是等不来的，你嘴上说也是说不来的。管理线上也是解决问题，管理好了能节省本钱，也是创建效益。管理水平低，是岗位设置不合理的问题，是员工主动性或素养不够的问题，是风气不好的问题，是制度设计不科学的问题，还是失之于软、失之于宽

19、的问题，等等，也都需要解决，解决好了管理水平才能上去。 所以公司请你来就是来挣钱的，而挣钱就必需能解决工作中遇到的各种问题。公司最需要的是解决问题的人，最不需要的是制造问题的人。你挣不来钱吧别制造问题也行，我们以前就有扯闲片的，有推拖工作的，有出工不见效的，结果是问题解决不了，新问题还出了一大堆。 其次，假如你解决不了问题，你个人就是问题 咱们也有不少人能说会道，或许很擅长觉察问题，要问他对公司有什么看法，他能够列出一长串来，可是问他有什么解决方案，他立马就哑巴了。 事实上，不管是哪的领导，都反感只会纸上谈兵、指手画脚的员工。搞管理的都知道，作为下属给领导提解决问题的建议、拿出的方案，你要让领

20、导做选择题，你要出好几个方案来让领导拍板，实在不行，你拿一个方案让领导做个单项选择加发挥也行啊，但有些员工，干脆给领导提问题，让领导拿解决方法，这不是反过来了吗？这样的话，我公司要你是干什么的？ 所以，觉察问题，是一项实力，但解决问题更重要。工作中，应当带着脑子上班、带着才智思索、带着学识探讨、带着答案沟通。假如一个人没有方法解决问题，过一天日子撞一天钟，还要别人养着他，那他本人就是一个问题，甚至是一个大问题！ 第三，你能解决多大的问题，你就坐多高的位置 有为才能有位。为什么有的人在一个岗位上干了20年也没挪窝，而有的人在短短的时间里就不断升职加薪，这里面都是有缘由的。能思索解决更大、更高、更

21、多问题的人，能担得起更高位置上的责任，才能爬到更高的位置。一个只会切菜的小厨子，怎么担当厨师长的职务？一个只会“一招鲜，抱住一项技术用了十年的人，怎么能管理全公司？当然我说这个并不是说都要去当高管，在你的专业内做精也行啊，把本专业的问题解决好了也是尽责。 所以在这个问题上大家不妨都淡定坦然一些。你能解决多大的问题，就能坐到多高的位置。你解决不了，就不要眼红别人，就要让别人去解决。要不你就发愤图强，给自己的实力多点投资，让自己能去解决问题。所以，不要埋怨自己为什么不能升职，先从自己身上找缘由，看你是不是那块料。 通过我看到的、想到的，我觉得这里要说这么一件事。就是任何一个单位，都有这么8个层次的

22、人，有些词不愿定很准，但道理没问题，我在这儿讲一讲，大家可以对号入座。 第一层：人杰。就是德才都很高，心无杂念，全身心投入，用灵魂去思索、做事，为单位进展鞠躬尽瘁、自己立志要成就一番事业的人。这个词取自一首诗，大家也都很熟识，生当做人杰，死亦为鬼雄。 其次层：人物。就是能为企业干脆带来财宝效益，是企业最需要的人。这类人的特点是有才有德、有胆有识，能够站在全局科学谋划工作，主动主开工作，创建性地完成工作，能起到核心和主导作用。要不我们夸别人时说，谁谁谁真是个人物。 第三层：人才。就是人品、实力也属上流，每天发自内心做事，干工作有责任、有思路、有条理、有效果，知道单位的事做好了，受益的是大家和自己

23、，同时真心为单位操劳的人，能够为企业创建确定的价值。 第四层：人力。这种人的基本素养很好，人品、实力也都不错，但还没有转化成企业需要的才能，还不能为企业带来财宝效益，这也是企业往人才、人物方面重点培育的对象。 第五层：人手。这种人就很一般了，有德有小才，支配什么做什么，推一推动一动，跟在别人后面干活，基本上能说的过去，也不会捅篓子。 第六层：人员。这个就很危险了，就是只领工资不爱做事，德一般、才没有，成天瞎晃荡，属庸人之列，而且可能给四周的人带来负能量、负影响。 第七层：人患。这个就是差的了，是为企业带来麻烦问题的人，也可以说是成事缺乏、败事有余的人，对企业来讲是隐患。 第八层：人渣。就是无才

24、又无德，牢骚埋怨、无事生非，拉帮结派、挑起事端，这种人对企业来说就是灾难。 当然，谁都盼望单位的人是人才以上级的，但这个可能也不太现实，而且人的进展进步也是有一个过程的，但我盼望我们公司的人的底线是第五层，也就是人手，最至少要做个好人手。 第四，你能解决多少问题，你就拿多少薪水 拿多少薪水，取决于能为公司奉献多少价值，能为公司解决更多的问题，自然薪水高。不要埋怨自己的工资低，工资低的时候首先应当反省的是自己创建了多少价值，资格、苦劳，都不是价值，说再多也没有用。我拿不下项目，挣不来钱给大家发工资，我能说我很辛苦，但是不好意思没挣来钱吗？你们确定都会来找我，你们能宽恕我吗？我说再多有用吗？ 所以

25、你解决不了问题的时候，不要说我已经努力过了，或者还有其他什么缘由，说那个没用。当你能解决问题、能为公司挣更多钱的时候，都不用你提，我们就会为你加薪升职。这里也请大家放心，我们确定是一碗水端平的，包括我本人在内，我始终是非分明、爱憎分明，说别的都没用，大家都拿业绩说话。 第五，让解决问题的人高升，让制造问题的人让位，让埋怨问题的人下课 这就是我们改革的根本目的。懂得管理的领导都会看重员工的绩效，只有让能解决问题的人不断走上更高的位置，拿更高的薪水，才能激励他们发挥自己的才能。 我们从去年起先改革，事实上就是始终在解决这个问题，不管是市场化的薪酬体系还是绩效考核，还是管理费用包干，都是要和市场接轨

26、，要变更过去一帮人合奏、吃大锅饭的状况，变更人只能进不能出、职务只能升不能降、工资只能高不能低的顽症，真正做到干多少、拿多少，做到能者上、平者让、庸者下、劣者汰。 所以，不能解决问题，只会制造麻烦的人，只能让贤。而只会埋怨，没有方案，不懂解决的人，最终确定会被淘汰。同志们，这就是社会法则，看似很残酷，但确实就是这个道理。如今公司大改革，推行全面市场化的制度，并不是说不要大家了，而是供应给大家一个更宽松的政策和环境，坚决支持、激励、爱惜大家去挣更多的钱，当然挣这个钱是靠你的实力做本钱的，实力不够就逼着你要去想方法提高，而不是扯闲片、瞎埋怨。我也信任，改革确定会越来越好，大家的潜能确定能充分释放出

27、来，公司的进展也确定会越来越好。 第三篇：董事长在集团公司一季度经济活动分析会上的讲话 在一季度经济活动分析会上的讲话 同志们： 刚刚，有关部门通报了一季度集团公司经济运行状况，翟总对下步重点工作做出了支配。翟总的讲话我完全同意，各单位要认真领悟，抓好落实。下面，我再强调几点： 一、认清形势，统一思想，切实增加做好当前工作的紧迫感和使命感 从一季度各项数据来看，当前企业经济运行状况不容乐观。煤炭产销量、利润额与去年一季度相比均有下降，特别是利润降幅达56%，整体状况可以说是近年来最差的一个季度。造成这种状况的缘由有很多方面，一是受压产政策影响，一季度煤炭产量较上年同期削减59万吨；二是受煤质下

28、滑和市场需求放缓的影响，集团公司煤价没有完成年初设定的上涨目标，与去年一季度基本持平，较去年底有所下降；三是受各种因素影响，生产本钱上升幅度较大，吨煤完全本钱增加将近38块钱。这“一降一平一增之间，使集团公司整体利润削减近3个亿。 尽管没有完成支配指标，但一季度整体经济运行状况还是比元月份的状况要好得多，呈现出了逐月向好的进展态 势。特别是元月份本钱分析会召开后，各单位快速行动，加强本钱管理、煤质管理和销售组织，取到了显著效果，二、三月份公司煤炭产销量逐月提升，吨煤本钱比元月份下降36元以上。在企业进展遇到困难的时候，宽阔干部职工发扬“同心、感恩的义煤精神，对元月份工资调整赐予了极大的理解和支

29、持，用实际行动和企业共度难关。在此，我代表集团和大有能源班子对大家表示诚心的感谢！ 虽然当前经济运行整体向好，但总体来说我们面临的形势还是特别严峻的，对此，大家务必要有一个醒悟的相识。就外部环境来说，我国经济增速明显放缓，刚刚公布的经济数据显示，一季度GDP仅比上年同期增长8.1%，增幅已是连续5个季度呈下滑趋势。伴随着经济增速下行，煤炭市场需求放缓的趋势进一步显现，全国各大电厂存煤不断增加，煤炭价格较去年四季度明显下降，各大煤炭企业应收账款均大幅上升。从省内煤炭企业来看，一季度只有永煤和义煤实现盈利，其他几大国有煤炭企业均已经出现亏损现象。就企业自身来说，受资源税调增、电价上涨、平安费用增加

30、、职工工资增加等增支因素影响，本钱上行压力巨大，再加上产量、煤价受限，企业盈利空间受到极大挤压；今年以来，主力矿井煤质下滑，也给销售工作带来很多不利影响。与此同时，今年是集团公司大事比较集中的一年，很多重大项目都在今年启动或者完工，项目建设任务繁重，资金需求量浩大，也 给经济运行带来了很大压力。 综合以上状况来看，2023年我们面临双重考验，一是经济增速放缓，企业运行困难重重；二是跨更加展进入关键阶段，项目建设任务困难。对于企业当前的形势和任务，宽阔干部职工特别是中层以上管理人员确定要有醒悟的相识，必需增加危机意识、责随便识、使命意识，把思想和行动统一到集团公司的工作部署上来，明确工作重点，严

31、格责任落实，自我加压，扎实工作，为完成全年工作目标努力奋斗。 二、突出重点，主动应对，不断强化持续向好的进展态势 刚刚，翟总已经对今后一段时期的工作进行了支配，我再强调四个方面： 一要管住平安。平安是一切工作的基础。去年是义煤平安工作特别被动的一年，千秋冲击地压事故的发生，给企业造成了巨大的损失和特殊不利的影响。今年以来，公司上下突出平安这一主线，提升标准，狠抓落实，平安形势持续向好。下一步，务必要稳固和进展这一良好态势。各单位、各级干部要牢固树立“平安重于一切的意识和“零事故工作理念，从思想上绷紧平安弦，任何时候都不能有丝毫放松。今年要在全公司大力推行平安评价制度，各个系统要尽快拿出标准，快

32、速在各矿井推广应用。要不断深化质量标准化建设，以人为核心，抓好各项标准的制定和落实，推动质量标准化建设向人的行为标准化迈进。要加快矿井紧急避险系统 建设，上半年9对矿井要全部建设完成。要加强重大自然灾难防治，特别是对瓦斯、水害和冲击地压的防治，要盯紧重点矿井、重点区域、重点环节，严格落实防治措施，确保不出大事故。要加强对F16断层的探讨，不断提升对冲击地压的相识和防治水平。要严格落实各项平安规章制度，加大对领导带班状况的监督检查力度。要扎实做好兼并重组矿井平安工作，依据“三个一批的要求，逐步推动矿井质量标准化建设，同时，要做好管理团队建设和建章立制工作，不断提升重组矿井的平安管理水平。 二要抓

33、住本钱。在当前的状况下，产量和销售受外部因素影响较大，我们必需要在本钱管控上下功夫，向管理要效益、向本钱要效益。元月份本钱分析会后，各单位在节支降耗方面做了大量的工作，绝大多数单位都完成了一季度的本钱限制支配。进入二季度，要进一步强化本钱管理，推动本钱接着稳步下降，确保完成全年限制目标。各单位、各级领导干部确定要切实提高本钱意识，把本钱管控作为各项工作的重中之重，主要领导要亲自抓、负总责。有关部门要做好对基层单位的本钱核算工作，从严下达本钱指标，加强过程监督，严格考核落实。各单位要深化开展本钱管理年活动，加强源头限制，扎实做好本钱预算管理和精细化管理，不断提升本钱管控实力。财务部门要加强资金管

34、理，提高资金运用效率，不断创新融资方式，进一步降低融资本钱。 三要盯住销售。当前市场形势不好，二季度又是传统的 煤炭市场淡季，如何舞好销售这个龙头，是对公司经理层和销售部门的极大考验。要加强对煤炭市场的分析和探讨，刚好驾驭市场动态，灵敏制定销售策略。要细分区域、时段、品种、卖点，精准调度，努力把我们的煤卖出最好的价钱，创建出最大的效益。要不断优化销售结构，主动开拓外部市场，扩大省外合同户的销售量。要切实加强煤质管理，依据折标后的产量对各矿井进行严格考核，增加各单位抓煤质的内在动力。要提升服务意识，加强与客户的沟通和沟通，主动与重点客户建立长期战略合作关系。 四要加快建设。刚刚我已经讲过，202

35、3年集团公司不仅生产经营面临严峻形势，项目建设任务也是历年来最困难的一年。在今年的党委会上我们概括出了“一个增发、四个投产、四个启动、五个开工,这些项目都事关企业长远进展、事关千亿级目标的实现，必需要抓紧抓好。要主动推动首次增发工作，争取5月底前拿到批文。同时，新义、金鼎等此次未纳入上市公司的矿井也要加快完善相关法律手续，为最终实现煤炭业务板块整体上市做好准备。要组织好综能公司一期工程、开祥化工1,4-丁二醇二期工程、孟津煤矿、贵州钒矿和耿村矿洗煤厂的建设，确保按期投产，此外，金鼎煤矿、阳光煤矿、晋昶煤矿等重点项目也要细心组织施工，确保按支配快速推动。四个上市项目中，开祥化工H股上市和收购美国

36、SES公司的工作已经进入实质阶段，要加快推动，力争今年实现开祥上市；其他两个公司也要加快工作进度。同人铝业60万吨铝合金铸造及深加工项目、澳大利亚煤矿项目、山西沙女沟煤矿项目、宜阳樊村煤矿项目和国家级煤炭储配基地项目，要加快前期筹备工作，力争早日实现开工建设。此外，内蒙的煤化工基地和1500万吨矿井项目要加快推动，争取今年开工建设。 三、凝合合力，抓好落实，确保全年各项工作目标顺当完成 今年是企业进展面临困难的一年，也是调结构转方式实现科学跨越的关键年，全体干部职工务必要把思想和行动统一到集团公司的支配部署上来，心往一处想、劲往一处使，拧成一股绳，形成强大合力，共同奋斗、共克时艰，确保全年工作

37、目标顺当实现。 一要坚决信念不动摇，保持昂扬向上的精神状态。尽管今年经济运行遇到一些困难，但总的态势还是好的，特别是二、三月份大部分单位都能完成经营指标。因此，宽阔干部职工不能丢失信念，更不能松劲懈怠，相反，越是在这种困难的时期，越要激昂精神，越要拿出昂扬向上的精神状态来，我们完全有信念、有实力完成年初设定的工作目标。各级党委、宣扬部门要加强宣扬教化和言论引导，既要向职工讲清企业面临的困难，更要鼓舞士气、激昂斗志，动员大家团结一样、共同奋斗。各级领导干部要切实发挥中流砥柱作用，为职工做好表率。特别是近期公司高层将有所调整，这个时期，宽阔党员干部要坚持党性原则，坚决拥护上级确定，切实维护职工队伍

38、思想稳定，做到不动摇、不懈怠、不折腾，不打听，不信谣，更不传播谣言，把心思和精力集中在工作上，以对企业、对职工、对个人高度负责的看法，扎实做好本职工作。组织部和纪委要加大干部监督检查力度，觉察违纪人员肃穆处理。 二要增加责随便识，确保各项工作落到实处。面对今年困难的形势和困难的任务，我们不仅要科学谋划、措施得当，关键还要抓好工作落实。各单位、各级领导干部确定提高责随便识，认真总结本单位一季度工作，比照支配指标，看哪些完成了，哪些没有完成，好在哪里，差在哪里，做到心中有数。要通过分析总结，明确下步工作重点，制定出有针对性的对策措施，有的放矢地开展工作。对集团公司的支配部署，各单位要认真领悟，做到

39、“传达内容不走样、实行出实招；各级领导干部要切实提高执行意识，认真负责地对待每一项工作，做到不等、不靠、不推，主动地干、实在地干，干出成果、取得实效。 三要深化企业文化建设，不断提升企业软实力。当今时代，文化已经成为企业做强做大不行或缺的重要条件。我们要打造“百年老店，不仅要加快进展步伐，还要有先进的文化作为支撑。今年是集团公司企业文化的提升年，要全力 推动文化建设再上新台阶。要接着深化宣灌“真诚，同心，感恩你我他的企业精神，使之成为全体员工的价值准则和精神追求，成为义煤对外的一张名片。要进一步完善以企业精神为核心的企业文化体系，使企业文化覆盖企业的方方面面，充分发挥文化的巨大作用。要不断深化

40、感恩文化建设，加强理念宣扬，选树身边典型，并以实际行动感恩职工、感恩社会，使感恩理念落地生根、开花结果。总之，要充分发挥文化的引导力、凝合力，在全公司大力营造同心奋进、感恩奉献的文化气氛，不断汇聚推动进展的强大合力。 同志们，二季度是全年工作的关键时期，时间紧迫、任务繁重，我们必需团结一样、坚决信念，以更加饱满的精神，更加扎实的作风，更加足够的劲头，奋力冲刺二季度，确保时间过半任务过半，为完成全年目标打下坚实的基础！ 感谢大家！ 第四篇：董事长在集团公司月例会上的讲话 董事长在集团公司月例会上的讲话 同志们： 今日，我们在这里召开公司十月份月例会，会前作了认真的准备，为了开好这次会议，办公室特

41、地下达了通知并要求发言的同志有书面材料，这些都是为了形成工作严谨、认真负责的工作气氛。刚刚张总就年前的工作作了全面的支配，我都同意。下去之后，盼望大家都能够依据张总的要求，认真抓好落实，要探讨制订落实措施，确保各项任务的完成，为明年的各项工作打下基础。在会前我们确定了会议的主题，内容就是六个字：服务、质量和效率。大家在发言中也都提出了自己看法。有些讲的很好，有些还没有相识上去，服务问题、质量问题和效率问题可以说关系到我们公司持续进展的根本。今日在座的都是我们公司的管理层，可以说是信合公司进展的关键人物。下面，我想围绕这三个方面讲几点看法。 第一、关于提高服务质量的问题 信合公司要做固始房地产的

42、领跑者，这是我们既定目标。为到达这一目标我们必需把客户业主当成信合公司恒久的伙伴，把客户看成是我们的衣食父母，要敬重客户、理解客户、持续供应超越客户期望的产品和服务，引导主动健康的生活方式，把服务客户当成是信合公司首要的理念。在客户眼中每一位员工都在代表信合公司，都代表着信合公司的形象。万科提出“在投诉中成长的理念，特殊值得我们学习，在国庆节促销活动时我 1支配物业公司请客户向公司提100条看法，就是找找我们存在的问题，就是让客户知道：信合公司欢迎投诉。面对投诉最能反映公司各部门的服务意识。检讨我们的工作，在服务方面还存在着不少的问题。主要表现是：物业管理方面服务层次还比较低，有些员工对客户提

43、出的要求持不负责的看法，还有个别人员与客户动手打架，学校的个别老师把孩子当监视对象，还有一些高层管理人员服务意识不强，工作责任不强，对客户看法冷漠。这些都问题的存在严峻的损害到公司的形象和口碑。长此下去谁还敢买公司的房子。公司在初创时期储存的良好形象就会损失，对此必需引起我们的高度重视。怎样搞好服务。第一，要有剧烈的服务意识。我刚刚说了：客户是我们的衣食父母，没有客户就没有公司的进展，我前一段时间买了一本书，书名叫你的工资从哪里来，我建议大家有时间可以看看这本书，我们的工资从哪里来的，说到底就是从客户那里来的，我们要敬重客户、理解客户、一心一意为客户服务。在万科有60%的购房户来自于客户的介绍

44、和引领，假如客户对我们不满，他会介绍人来买房子吗？这个道理我想太简洁了。其次，做好常规服务，再做增值服务。要把服务项目内的工作做足做到位。物业管理和销售一线的员工要依据工作规程搞好服务，在服务上不能搞“偷工减料，要服务到位，全部员工都要摆正位置，我们不是被动的服务供应者，而是主动的奉献者。所谓增值服务，就是根据客户对服务的期盼在转变，客户服务的概念也要跟着变。我们需要打破以往的框架，为客户 供应在我们实力和本钱范围内可以为自己加分的服务，而好的加分服务可以给客户带来惊喜，同时它在客户心目中会留下更深刻的印象。客户服务人员每日进行的全部工作彼此之间均有互相的关联，而其所表现出来的服务品质、服务精

45、神也都是通过客服行为传递给了客户。不断进步，不断的供应更好的服务，让客户望见你的成长，因为你的成长离不开他的关心和支持，是他们给了你机会，也让客户觉得傲慢，使我们实现“双赢。只有这样，我们才能够信念百倍的投入到实际工作中，去面对形形色色的人，应对各种各样的事，以提高服务质量和服务意识，更好的为客户服务。第三，改善服务看法，提高服务技能。服务的看法确定服务的质量，要充分相识到只有加强服务，才能满意客户的需要，只有增加服务才能赢得客户的信任，确定要树立客户是衣食父母的理念，真正把客户当成亲人来对待，做到关切、贴心、热忱、周到，提高服务技能就是提高自己的专业水平，没有确定的专业技能，你的服务也只是一

46、句空话，因此，我们要建立学习型企业，公司全体员工都要加强学习、提高自己的服务技能和服务水平。 其次、关于提高工作质量的问题 “质量是企业的生命，对于房地产企业尤其是这样。质量问题有两个层次，第一个层次是保质保量，不出问题，到达设计要求；其次个层次是创新质量，不断提高专业水平，提高产品的科学性和科技含量，建设项目的质量优劣，不但关系到不商品房的运用性，而且关系到客户的生命财产平安。高质量的产品和优质的服务是市场竞争的有效手段，质量是打开市场的金钥匙，昨天的质量是今日的市场，今日的质量是明天的市场，质量是争取客户占据市场和促进公司进展的根本保证。我们公司在最进军房地产之初，产品的质量是特殊好的，踏

47、月寺街为什么卖的那么火爆，就是质量的保障，商品房的质量得到宽阔客户的认可。如今我们条件比那时候好多了，但是质量上有差距，我们在诚信度和口碑上在吃老本。大家也都看到了，投诉量不断上升，小区顶层普遍漏水，存量很大，监理不到位，验收程序不到位，物业接房与建筑工程冲突频发，修理任务重，增加了本钱开支。这些都说明我们的质量上确实有问题。一套房子出了问题对公司来说可能是万分之一的损失，但对客户则是百分之百的损失，必需引起我们的高度重视，从源头上抓起，彻底变更这种局面。设计、造价、工程部、监理都要认真查找缘由，造成工程质量问题的缘由出在什么地方，然后制定整改措施。房地产业已进入“客户价值时代，消费者维权意识大大增加，社会对维权问题也日益关注，因此要切实解决工程质量问题。第一、抓人的因素。管理人员和施工人员是工程建设的干脆操作者。其素养的凹凸是保证工程质量的关键。加大管理力度，工程项目开工前，监理单位供应拟派出的监理人员名单必需供应给我们公司筛选。这是提高工程质量的重要环节。其次、抓好工程开工前的审查。审查重点放在建设单位是否符