2023年行政部工作总结与计划.docx
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1、2023年行政部工作总结与计划 第一篇:行政部工作总结与支配 篇一:行政部2023年工作总结暨2023年工作支配1 行政人事部2023年工作总结暨2023年工作支配 2023年,行政人事部在公司领导的亲切关心和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增加自身素养,顺当的完成了公司2023年度的各项工作,取得了确定的成果,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将2023年行政人事部工作总结如下: 一、团队及企业文化建设 思想相识水平的凹凸是影响工作质量的首要因素。我们在统一相识上下工夫,不断强化员工对部门职能的相识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人
2、有事做、事事有落实,同时下大力气强化了员工“全员的服务理念,从细小环节入手,培育员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,主动充分的听取基层员工的呼声、看法、合理化建议或指责。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生疼惜园区周边环境的宣扬等活动,增加员工的凝合力和向心力。 二、培训管理 根据公司进展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,主动开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参加培训人员约800余人次,部门内训40余次。通过培训,使员工充分驾驭和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的
3、完成从思想上奠定了基础。 三、行政工作 一、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务,即为领导服务、为一线部门服务、为宽阔员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有支配,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了刚好处理,刚好反馈,当日事当日清。在关心协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 2、在工作支配中,每月都突出12个“重点工作。做到工作
4、有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 二、规范流程、优化制度,完善企业行政体系 1、制度管理: 2023年,我们根据公司不断进展及业务延长的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。 2、资产管理: 公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门接着
5、贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的平安不受损失。 3、文书档案管理: 2023年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理,我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完好性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。 4、支配管理:
6、行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金运用预算支配。同时,依据审批的预算执行选购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的限制,全年完成合同付款759991.65元、选购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了奢侈及腐败行为的发生。 5、办公用品及选购管理: 我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点,根据盘点状况申报下月办公用品的选购支配。通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节省为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常运用,在选
7、购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重的原则,既为员工买到合适的用品,又在最大程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流活动的真正目的,2023年,我部门共计选购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常运用。 6、库房管理: 1、每月做好保洁用品验收入库登记,每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记,截止十一月底共入库出库保洁用品11次约30余种费用共计8000元左右。 2、依据流程做好置业库房礼品的出入库工作。 3、依据公司流程做好宿舍用品的出入库工作,4、认真管理好公司杂物库房,5、认真填写物业服务中心交房资料的出入库登记。 6、每月依据公司要求的日期对各个库房进行盘
8、点。 为了做好库房管理工作,我部门接着完善和加强库房管理制度,规范物品出入库流程,明确责任,加强日常监督,截止目前无重大平安事故和帐物不符状况的出现。 7、监督检查管理: 为提高公司员工队伍整体素养和形象,进而提升公司的总体形象,保证公司年度目标的完成及园区开业运营后的管理秩序,我部门支配专人负责督导工作,督导内容涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和看法、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等,基本囊括了公司管理的各个方面,为提高员工队伍素养和工作主动性、服务意识等方面起到了促进作用。2023年累计共处理违纪15起,惩处15人次,有效的提高了各部门的工作状态和部门管理,促进了员工的自律性和主动
9、性,使公司整体工作有了一个全面的提高。 8、会议管理: 作为各级会议的召集和组织部门,今年共召集公司工作例会30余次,同时多次负责组织其他临时性会议。并落实各类会议的会前准备、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理,每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实,刚好向领导反馈会议所支配工作的进度,使公司领导刚好驾驭各部门工作的实际状况,为公司的决策供应有效根据。同时还参与其他部门周例会20余次,通过参会,汇总员工提出的问题,主动反映并协调解决,为建设和谐团队起到了主动的作用。 9、车辆管理: 我们始终将“平安行车放在第一位,日常中留意加强对驾驶员的平安教化和培训,到目前为止,没有发生一起交通平安事故。
10、在车辆日常维护方面,责任到人,按规定期限对车辆定期维护、保养,从而满意日常工作对车辆的需要。我们根据今年公司的工作实际,刚好保障车辆合理运用支配,主动做好交房、开业等工作的保障。 四、人事工作 一、调整组织结构,根据人员需求开展聘请工作 随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满意各项工作的需要,在立足现实、满意需要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。 人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,刚好保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们接受现场聘请会、网上发布聘请信息、张贴广告、熟人举荐等多种形式,开展
11、聘请活动。既大幅度的宣扬了公司和项目,也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种种困难,想尽一切方法,共聘请新员工80余人。最终以最低的本钱获得最大的人力保障。 二、执行差异性的员工绩效考核 针对一线员工人数众多、干脆面对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程修理部员工工作的特殊性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效干脆通过日常的工作表现来表达,凡在日常工作中违背制度规定、业绩不佳或被商户投诉的干脆对其惩处或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作支配表来表达,实行各级考核制。每月
12、绩效考核结束后,各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改良措施。一年来,通过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。 三、稳妥办理员工异动和离职,避开劳资纠纷 公司一线员工流淌虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实缘由。对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽最大努力挽留,以降低员工流失率。 四、做好员工薪酬、福利工作 人力资源部始终坚持一心一意为员工服务的理念,一心一意为员工做好福利保障工作。上半年,为提高员工工作主动性,人力资源部通过组织对周
13、边企业进行薪酬福利调查后,对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题,公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外,在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制,申请发放生日礼品 113份,9月份针对办公室人员发放了33套冬装,10月份统计为一线员工量身定做冬装,截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装,剩下的工程修理部和 保洁绿化部的冬装意料11月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题,表达了公司对员工的重视和人性化管理理念 五、存在的缺乏与改良措施 我们
14、虽然取得了确定的的成果,但照旧醒悟地相识到我们在工作中仍存在着许多缺乏。具体表达为:比方文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调协作、制度落实等方面。行政部会在总结阅历的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。 1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文书尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断进展壮大,文书管理将会变得尤为重要。所以,文书管理的正规化、精细化应逐步建设,2023年工作中,我部门将不断加强文书管理建设工作,培育员工文书档案管理专业技能,使文书管理工作真正能适应公司不断进展的要求。 2、公共类培训尚需要加强,针对我
15、部门培训人才的欠缺,公共类培训工作虽有确定成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中,我们将着重加强公共培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作,切实发挥出培训的目的和意义。 3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等问题。在今后工作中,我部门将不篇二:公司人事行政工作总结及支配 公司人事行政工作总结及支配 行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管
16、理是公司有序规范进展中不行缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝合企业团队力气,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。时间荏苒,2023年即将结束!自2023年3月23日来公司上班,被担当人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业学问及多年来对人事管理工作阅历,根据公司实际状况及本职工作进行了一个初步支配,现实告知我“只有管好人,才能管好事,所以在担当本职工作期间我一边根据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新,另一边照旧用我的初步支配认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章
17、制度。 在9月底因公司人事调整,从 10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关切、支持、指导下以及各部门的协作下,依据公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司进展,生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。自 10月1日起 担当部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营,适时调整聘请、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一
18、个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的关心和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的关心,才能令到公司的进展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的进展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;说明并监督各部门对已下发文件的执行状况,并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。 、对各部门、人员进行分组建档,
19、便于工作操作和核查、调动和管理。、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,便利了部门、人事、财务查找、结算管理,增加了人力资源管理。、刚好做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员聘请。 、各部门传递人员增补单。 、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性聘请员工,以配备各岗位;通过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才,卓有成效。 4
20、、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度赐予住房补贴的发放。 5、肃穆劳动纪律。 、加强考勤管理,在全公司上下关心下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。、严格考勤制度责任的落实。、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的肃穆性,又从另一方面激励了在岗员工的主动性,进而大大改善了公司的工作作风。 6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各
21、部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。 8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,刚好向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间互相协作,综合协调工作;对各项工作和支配的督办和检查。 2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作支配和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服
22、务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。 3、关心公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。 4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并留意后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异样状况进行现场处理。在检查中觉察的违纪、违规、等各种不良现象刚好通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、精确的了解和驾驭各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工
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