2023年行政文员述职报告.docx
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1、2023年行政文员述职报告 第一篇:行政文员述职报告 行政文员述职报告 转瞬间已至2023年岁末,进入公司至今,已有2年半年多的时间,作为公司的文员及档案员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持关心下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多缺乏,需要今后不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下: 一、认真的完本钱职工作及领导交办的任务 1、加强卫生管理,创建整齐洁净的工作,休息环境 搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作,每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作,刚好的做
2、好各项检查记录,日检查记录表,周检查记录表,月检查汇总表。 2、加强平安用电、用水及门窗检查 每日对办公楼宿舍楼的平安用电、用水及门窗检查,觉察问题刚好整改。并做好记录 3、会务接待准备工作 公司在2023年共有接待会议10余次,我努力的做好会前的筹备工作,为客人准备好企业宣扬资料,水果糖茶等等。确保会议顺当进行。 4、宿舍设备设施的建立及修理 公司不断的为员工增加综合性的服务,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。2023年宿舍设备设施共报修38件,每报修一项设备工程部都刚好的协作我部门进行修理,便利员工正常运用。 5、宿舍新员工入住及客房接待状况 2023年宿舍内共办理新员工入住1
3、2人,其中实习生8人,客房接待客人20余次。为他们营造了良好的生活休息环境。 6、加强档案室材料的收集及立卷 从2月份接手档案员工作至今,我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结阅历,接着改良方式方法加大力度,并实行具体措施完成公司材料归档工作。档案室2月份至今长生、千 一、安迪三家公司共接收档案资料1500余件其中: 1、行政类:企业证件106件;申报材料10件;公司内部通知17件;外来文29件;内部发文9件;报告6件;重要刊物2件;车辆档案资料1件;省机关对企业宣扬资料4件;网站建设合同1件。 2、人事类:岗位说明书1件;培训证书31件;公司各部门内部培训记录表18件
4、;培训课件15件;工作汇报6件;双价肾综合出血热灭活疫苗接种知情书49件;工作交接单6件;职工在职档案108件,离职档案14件,实习生档案6件。 3、设备类:产品购销合同36件;设备运行记录51件;仪器设备资料45件。 4试验动物类:试验合同协议22件;证明3件;报告3件。 5工程类:新建工程建设合同1件;验收材料1件;工程报告审核表69件;产品质量证明书78件;混凝土工程浇灌令9件;通知单13件;合格证检验报告36件;试验报告171件;房屋建筑工程报告书6件;验收记录380件;有关建设工程企业证件34件;质量验收2件;质量限制资料12件;长生新建工程档案5件;保修书1件。 6图纸类:更改图1
5、7件;竣工图55件;设计修改补充单13件;变电所用电工程图纸10件。 7物流类:库房账本:32件。 供应借阅档案70余件次,复印500多件次、扫描100余件,完成归档索引150 卷件。 二、尽心履职,一心一意当好配角 作为中心领导的副手,在平常的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作主动对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。 三、自我评价 在认真完本钱职工作的同时,我存在许多缺乏之处,如工作还不够有支配性,沟通不擅长表达,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤、诚意当好“四员。“五勤就是眼
6、勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员。 四、下一年度的工作思想 1、接着做好管理办公楼宿舍楼平安卫生工作,为员工营造一个良好的工作休息环境,使管理更上一个台阶。 2、做好各种接待前的准备工作。 3、有机会想多多参加有关档案员学习培训班,更进一步的提高档案工作的理论学问,加强档案工作,使档案管理更有条理性。 时间:2023年12月8日 其次篇:行政文员述职报告举荐 2023年终述职报告 姓名:*所在部门:行政部 现任职务:行政文员任职时间:2023-8-25至今 一、岗位职责概述 作为行政文员,我的工作职责是: 1、对公司各项平安性指标进行监管。.2
7、、关心经理支配、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。 3、执行行政管理人员的日常管理工作。 4、在工作过程中协调人力、物力、财力,以获得最正确效果的协调。我的工作重点是: 1、关心物流发货、财务邮寄发票,给客户邮寄样本,并全程跟踪 发出的快递、物流,定期将发货照片刻录存档; 2、接听、转接电话,接待来访客户; 3、收发公司邮件、报刊,刚好的转交到同事手中,同时做好记录 以备查询,按月结算邮费; 4、每天做好考勤、监控记录及员工外出登记,定期上报; 5、根据领导要求查询、预订机票、车票、酒店等; 6、做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺当进 行; 7、按月选购办公用品、定期清点库
8、存并上报,做好办公用品的管 理、发放工作。 8、公司电器及各类设备的供应、保养、修理。 9、刚好有效的完成领导支配的各项任务。 二、个人评估 我本的工作内容和心得: 1、货物、发票的跟踪。 在参加工作的这段时间内,对于发的货物、发票、样本,我能够做到全程跟踪刚好回访,具体记录跟踪详情,尤其对于我们的货物,网上跟踪觉察异样状况都能马上反馈给王工,并立即联系托运公司,确保货物刚好平安送达。定期存档发货照片,这些微小环节工作这不仅确认了我们的货物是否刚好送达、有无异样,还能让客户感觉到我们的专业精神,为他们留下好印象,另外所登记的跟踪记录也为相关问题的查询供应了确定的根据,对于工作的开展也有很大的关
9、心。 2、接听、转接电话,接待客户来访。 工作中我能刚好、有效的转接客户潜在客户的来电,过滤一些无关紧要的推销电话,时刻留意自已的电话礼仪,正向宣扬公司,为客户留下好印象,为同事供应好的办公环境,主动和大家协作,把工作做好。 通过这项工作的熬炼,我对公司的客户和一些主要往来单位都有了确定的了解,有利于今后更好的开展工作。 对电话接听转接工作,我总结了几个关键点: 1)对待每一通电话都要保持良好的礼仪和热忱主动的看法。 2)快速推断对方的身份,很难第一时间就分清身份的“同等对 待也很重要。 3)当遇到开会或者同事短暂不便利接听时,针对事情的缓急作出合理处理,留下对方信息公司、姓名、电话、事情并刚
10、好转交相关人员。 4)了解行业学问和公司各部门的工作内容,有确定的学问储备,能精确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司做宣扬。做好公司和客户沟通的桥梁。 客户来访接待工作,我认为最重要的是对客户的敬重和热忱周到的礼仪。从微小环节处着手,让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方,需要今后接着加强。 3、2023年展会担当的工作。 在公司2023展会相关工作中,我担当的任务是: 1)参与产品样本的修改 2)刻录光盘 3)分类统计汇总客户通讯录,和青岛同事一起给客户发送邀请函打电
11、话、发送传真、短信等 4)在展会期间,接听记录全部客户来电,登陆客服,关心物流发货,并将具体信息刚好反馈相关人员,按商务的指示处理相应工作,保证零过失零疏漏。 5)展会结束后统计收集到的名片信息,并给相应客户邮寄样本资料。 面对这些工作,我都满怀热忱的去完了成它们,在这期间我学到很多新学问、新技能,也收获了很多! 值得一提的是在发送邀请函阶段中,有很多是得到了客户的热忱回复,作为迈科的一员,我感到很兴奋!为我们公司在宝马展上取得的胜利,感到很傲慢很荣耀! 4、其它工作。 通过这段时间的工作我体会到,每项不起眼的工作都是我们整个工作链中的一个环节,有不行替代的重要性。前台工作纷繁芜杂,我的工作思
12、路是:不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想方法将杂乱的工作整理归类,根据实际合理设置工作程序;多思索总结,处理不当的事情要刚好的改正,努力不犯同样错误! 自我评价: 我工作看法主动、认真,有团队精神,对待工作有热忱,能马上响应领导的指示,但是缺乏阅历和确定的专业技能,需要好好学习,驾驭专业技能,努力提升自身素养! 工作中欠缺的地方和改良措施: 后勤工作方面:机票预订中会遇到航班延误等突发事务,力争做到刚好快速的查询和沟通。今后工作中留意具体记录订票信息,刚好查询所预定的航班动态,保证领导、同事出行顺畅。 沟通协调方面:在周例会的组织上,需要进一步加强与各同事的沟通,提前确认出差同事的动态并刚好告知
13、领导,提前连线,确保会议顺当进行。 下一的工作支配: 1、认真学习各项礼仪、留意自身言行举止,做好客户的接待工作。 2、努力学习行业学问,驾驭技能,提高自身素养,更好完成工作。 3、做好公司的后勤保障,为大家供应一个稳定、良好的办公环境。 4、认真细致做好本职工作,尽最大努力完成领导交代的其它工作。 三、对公司进展的合理化建议 盼望加强各位同事、各部门之间的沟通沟通和互相协作,加强团队协作方面的培训,大家共同努力,营造和谐工作气氛,建设高效率团队,为公司的进展奉献力气! 述职人 2023年12月30日 第三篇:关于行政文员述职报告 关于行政文员述职报告 时间的脚步是无声的,它在不经意间消逝,回
14、顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候认真地写一份述职报告了。那么述职报告应当怎么写才合适呢?下面是我为大家整理的关于行政文员述职报告,欢迎阅读,盼望大家能够宠爱。 行政文员述职报告1 我自20xx年2月份入职以来,担当行政文员一职,在这一个多月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作状况汇报如下: 一、岗位职责概述作为行政文员,我的工作职责是: 1、执行行政人员的日常工作。 2、关心经理支配、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。 3、关心部门经理完成基础的人事工作。 我的工作重点是: 1、接听、转接
15、电话,记录水媒体来电并刚好转交给郭总,接待来访客户。 2、每天办公室卫生的清扫,保持办公环境的洁净整齐。 3、收集请假单、加班单以及费用报销单,每天做好考勤、监控记录及员工外出登记。每月底负责考勤记录。 4、收发公司邮件、报刊,刚好的转交到同事手中。 5、刚好选购办公用品、生活用品。 6、收集更新简历库,预约所需岗位合适人选来公司面试。 7、刚好有效的完成领导支配的其他任务。 二、工作表现和收获: 1、工作表现: A、了解行业学问和公司各部门的工作内容,有确定的学问储备,能精确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司做宣扬。做好公
16、司和客户沟通的桥梁。 B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有支配之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。 C、工作中虽然能做到尽职尽责,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结阅历。并主动向各位同事请教、学习。 D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够主动的协作及关心其他部门完成工作。 E、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,
17、严格遵守机关各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改良工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完本钱职工作。 2、工作收获: A、工作敏感度有所提高,能够较主动地向上级主管及经理汇报工作进度与结果。 B、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。 三、工作中存在的缺乏: 1、客户来访接待工作,我认为最重要的是对客户的敬重和热忱周到的礼仪。从微小环节处着手,让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方,需要今后接着加强。 2、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而奢侈时间或是再做一
18、遍。信任在接下来的工作中,本人确定会细致、细致、再细致来完成每项工作。 3、对卫生清扫的监督不够刚好,在以后的工作中,我确定严格留意这一点,刚好监督卫生清扫状况,以保证工作环境的洁净整齐,为同事供应良好的办公环境,主动和大家协作,把工作做好。 四、接下来的工作支配: 我会根据以上工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 通过这段时间的工作我体会到,每项工作都是我们整个工作链中的一个环节,有不行替代的重要性。行政工作纷繁芜杂,我的工作思路是:不轻视、不怠慢。分出轻重急缓。想方法将杂乱的工作整理归类,根据实际合理设置工作程序。多思索总结,处理不当的事情要
19、刚好的改正,努力不犯同样错误!自我评价:我工作看法主动、认真,有团队精神,对待工作有热忱,能马上响应领导的指示,但是缺乏阅历和确定的专业技能,需要好好学习,驾驭专业技能,努力提升自身素养! 我在今后的工作支配: 1、认真学习各项礼仪、留意自身言行举止,做好客户的接待工作。 2、努力学习行业学问,驾驭技能,提高自身素养,更好完成工作。 3、做好公司的后勤保障,为大家供应一个稳定、良好的办公环境。 4、认真细致做好本职工作,尽最大努力完成领导交代的其它工作。 五、归属感: 我认为,衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满意和自我提升。我所理解的,自我满意是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好
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