2023年销售部总监工作总结.docx
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1、2023年销售部总监工作总结 第一篇:销售部总监工作总结 敬重的公司各位领导: 我进入xx集团以来,在集团的培育下,现任职石家庄分公司销售部总监。对此,我感到特殊的荣幸,也感谢集团公司对我的信任和支持。 2023年在销售部行政管理方面我做出了销售部专用手册和多个销售部表格管理工具,应用到销售部每天的营运管理中。具体工具如下: 1.销售管理督导部营运手册一本 2.crazy for customers的训练考核卡一套四册 3.区店长巡店检查表一份百分制 4.销售管理督导部qa检查表一份品控 5.店长班前检查表一份 6.导购每日上班流程一份 xiexiebang 范文网 7.门店订货系统应用公式
2、8.销售部促销管理流程评比 9.销售部“亮丽竞赛系统 以上的各个系统在实践运用中均取得了良好的效果,为销售额的提升奠定了基础。 时间荏苒,2023年已经静静来临,并且第一个月份已即将逝去,在总结过去的时候,我还必需展望一下将来。 2023年对集团公司的上市目标来讲是特殊关键的一年,1100万净利润也已经成为了我们分公司必需达成的目标,身为销售部总监的我就要完全的为指标负责,为公司负责,为我自己负责。 2023年的工作任务更为繁重,但我信任在集团总部以及分公司经理的领导领导和各个部门的主动协作下能够顺当完成。大致工作任务为: 1.原有销售渠道业绩同比2023年上升30%-40% 2.增加新的业务
3、渠道 3.新增高质量门店5-8家 4.石家庄郊县市场拓展 5.将销售团队打造成一支具有高战斗力的队伍 以上的几个方面综合业绩要实现分公司销售额同比2023年增长50%-80%,因为只有这样才能完成xx集团石家庄分公司的1100万净利润指标。 2023年是集团公司每个人需要完备的呈现自己实力的一年,当然我也是其中之一。山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。我和我的团队愿做一条具有xx特质的猛龙。 其次篇:销售部总监工作总结 销售部总监工作总结 敬重的公司各位领导: 我进入xx集团以来,在集团的培育下,现任职石家庄分公司销售部总监。对此,我感到特殊的荣幸,也感谢集团公司对我的信任和支持。 销售部
4、是保证分公司正常运转的关键部门,也就是进钱的部门。在这个部门,我需要进行的工作还有很多,那么,首先我先总结一下刚刚过去的2023年,然后我再展望一下已然到来的2023年。 2023年是充溢挑战的一年,对于我来讲,也是成长最快的一年。在2023年我和公司共同阅历了春节、端午节和中秋节,三大节气对我而言,每一个节 气都是一次攻坚战。在我和各位同仁的共同奋斗下,取得了以下成果: 1.2023年春节28天门店做出186万元的销售业绩,同比2023年销售额上升40% 2.2023年端午节两个月5/6里门店完成了374万的回款额,同比2023年销售额上升% 3.2023年中秋节三个月8/9/10门店共完成
5、740万的回款额,同比2023年销售额上升6% 2023年门店全年回款2438万元,2023年门店全年回款1940万元,同比增长% 2023年在销售部行政管理方面我做出了销售部专用手册和多个销售部表格管理工具,应用到销售部每天的营运管理中。具体工具如下: 1.销售管理督导部营运手册一本 2.crazy for customers的训练考核卡一套四册 3.区店长巡店检查表一份百分 制 4.销售管理督导部qa检查表一份品控 5.店长班前检查表一份 6.导购每日上班流程一份 7.门店订货系统应用公式 8.销售部促销管理流程评比 9.销售部“亮丽竞赛系统 以上的各个系统在实践运用中均取得了良好的效果,
6、为销售额的提升奠定了基础。 时间荏苒,2023年已经静静来临,并且第一个月份已即将逝去,在总结过去的时候,我还必需展望一下将来。 2023年对集团公司的上市目标来讲是特殊关键的一年,1100万净利润也已经成为了我们分公司必需达成的目标,身为销售部总监的我就要完全的为指标负责,为公司负责,为我自己负责。 2023年的工作任务更为繁重,但我信任在集团总部以及分公司经理的领导领导和各个部门的主动协作下能够顺 利完成。大致工作任务为: 1.原有销售渠道业绩同比2023年上升30%-40% 2.增加新的业务渠道 3.新增高质量门店5-8家 4.石家庄郊县市场拓展 5.将销售团队打造成一支具有高战斗力的队
7、伍 以上的几个方面综合业绩要实现分公司销售额同比2023年增长50%-80%,因为只有这样才能完成xx集团石家庄分公司的1100万净利润指标。 2023年是集团公司每个人需要完备的呈现自己实力的一年,当然我也是其中之一。山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。我和我的团队愿做一条具有xx特质的猛龙。 第三篇:销售部销售总监工作总结专题 销售部销售总监工作总结 一、销售业绩回顾及分析: (一)业绩回顾: 1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。 2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已慢慢复原健康,有了
8、进一步拓展和提升的基础。 (二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: 调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的“经济激励手法,形成了“重奖之下必有勇夫的主动心态,也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决,根据“轻重缓急程序,接受“坚持公司利益原则,以有效根据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素: 销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格
9、依据终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在确定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及许久进展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,干脆将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 第四篇:02销售部总监岗位职责 销售总监岗位职责: 1.负责销售队伍的建设与培育,定期对下级部门领导进行评价,并根据结果制定出培训支配。详见下级领导晋升体系、培训体系 2.负责制定下级部门的考核机制,并根据实际落实状况不断完善。详见考核机制文件管理程序 3.
10、主持制订、修订销售体系和本部门的规章制度并负责起草下级领导的岗位职责。详见部门文件制定管理程序 4.定期对市场销售环境、目标、支配、业务活动进行核查分析,刚好调整销售策略和支配,制订预防和订正措施,确保完成销售目标和销售支配。定期销售总结分析报告 5.负责制定本部门的工作目标和部门费用预算,并分解下去,根据市场和公司实际状况刚好调整和有效限制。详见部门工作目标、费用预算支配书 6.定期和不定期探望重点客户,刚好了解和处理问题。详见客户管理程序 7.负责重大公关、大型联谊会的现场指导及重大销售合同的谈判与签订。详见各种会议、业务管理程序 第五篇:销售部销售总监的个人年终工作总结 销售部销售总监的
11、个人年终工作总结 一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾: 1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已慢慢复原健康,有了进一步拓展和提升的基础。(二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: 调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的“经济激励手法,形成了“重奖之下必有勇夫的主动
12、心态,也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决,根据“轻重缓急程序,接受“坚持公司利益原则,以有效根据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素: 销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格依据终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在确定失误!销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及许久进展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,干脆将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理
13、商的“等“靠“要观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。 公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣扬促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣扬、销售的拉动力不大。 短暂缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。 销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回顾和分析:(一)费用回顾: 1、营销政策调整后,市场费用得以限制,公司的盈利实力稳定,812月相比38月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低
14、,基本扼制了人力资源的亏损,812月相比38月周期人力本钱降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析: 1、正面因素: 公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以限制。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素: 营销部没有数据统计的支持,对费用的限制较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批的歧形现象,管理无法加强。个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。 老板“一笔签的现象照旧存在。 三、营销团队的建设回顾及分析:(
15、一)团队建设业绩回顾: 1、销售人员的“放牧式现象基本消退,营销团队的管理加强。 2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象,薪资待遇的挑战性增加,标准更科学合理。 3、团队的执行力有所增加。 4、提问题不提解决方案的现象削减,销售人员的工作能动性增加。 5、销售人员工作主动性有所增加,工作实效提高。(二)团队建设分析: 1、正面因素分析: 实行每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,确定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样? 降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增加了销售人员的工作挑战性。通过“提示式的罚款和个人管理信誉的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理
16、的肃穆性,因此执行力随之增加。管理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法,从而“逼迫销售人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责的职业操守。 在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增加。“居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。 2、负面因素分析: 公司内部的帮助管理协作不到位,团队管理实效降低。 公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。 销售人员长期适应了“放任式的管理,从观念上、心理上和行为上有确定适应期去接受较为实效的管理。部分人存在“老油条观念
17、,有确定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥的想法存在。 部分人心存不轨,盼望钻公司管理的漏洞。所以盼望公司管理的漏洞始终存在,甚至增加。 人性特点的普遍反映:被管理者盼望公司管理的能见度、透亮度一样较低。因此对能见度慢慢增加的管理有确定抵触心理。 公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态。 谁都想做好人,缺乏主动做“恶人的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。 四、内部管理运作的回顾及分析:(一)运作回顾: 1、基本解决了不按客户定单发货的现象。 2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。 3、文员工作
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