2023年销售渠道业务代表200 年工作总结.docx
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1、2023年销售渠道业务代表200 年工作总结 第一篇:销售渠道业务代表200 年工作总结 销售渠道业务代表200 年工作总结 秋去冬来,寒冷的季节已不知不觉的来临了,随着时间的推移,我到商用事业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又惊慌的日子,真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆,劳碌了十个月,虽耗费了许多的精力和时间,但却未近人意;也有对新一年的盼望,盼望能有机会重新起先。回首走过的路,无论胜利还是失败都将成为我工作的基石。只有总结阅历,分析过失,才能坚决信念,努力细致的工作,直到胜利! 我作为渠道的首席业务代表,肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主
2、要包含在以下几个方面: 一2023年渠道工作内容回顾及概述 2023年3月5日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表*起先下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,刚起先的日子,对于从技术转业务的我压力特殊的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟识。在部门经理和其他同事的关心下,我很快的找到了做业务代表的“感觉,顺当的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。 回顾工作内容大致分为以下以下七点: 1信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式刚好传递产品报价和公司库存状况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的刚好下发
3、,彩页和宣扬资料的发放等。2员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给*公司做培训共计1xxxx。 3投标支持:刚好响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际状况和特殊状况针对每一单做出相应的支持。 4签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司2023财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的实力。更有利的是坚决了各经销商对其分销商实力、财力等全方位确实定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。 5财年签约:在公司领导的支配下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司
4、进行较为具体的了解。结合去年已签约公司的销售状况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有确定的知名度或资金,市场实力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺当完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外实力也有很大的提高。6地州投标:今年共参加地州投标八次,*地区二次、*地区一次、*地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。 7内部协作:协作市场推广部做*活动共计十四站,*七站、*站、*一站。以及*电脑的大型新品发布活动。“*新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。“*为主的*系列新品发布*站活动。 二一年来自身工作的评定 在近一年渠道工作中,
5、从大的方面来讲,相对来说较满足的是能从售后到销售角色的快速转换,快速接手渠道工作,顺当完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面: 1凭借公司的优势去关心经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以主动的看法去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊状况,此时都是经销商特殊着急的事情,每次都能主动去做好微小环节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违背公司制度的条件下想尽一切方法去关心他们,假如礼拜天没有人发货,我自己去
6、发,不管是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁的作用。 2视察市场,了解其转变,结合本公司的状况,对经销商进行耐性的分析,关心其解除杂念,树立信念。我从公司的长远进展的角度去做工作。如从公司的忠诚度-*厂家的资源的支持宣扬、市场活动、设立专卖店的条件等;从*的角度我公司对经销商的信誉金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信誉金制度以来,除*之外因我们修理方面的缘由,渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。 三阅历和体会 通过十个月的渠道工作,让我深深的感到做渠道工作简洁,想做好就是一件特殊不简洁的
7、事情。可以用总结六条阅历:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。 1、心细 比方,在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到,假如心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必需记住。另外,在平常沟通的时候,留意一些微小环节问题,如:公司的进展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等,从各方面去关切他们,渠道的经销商相对来说比较重感情! 2、嘴勤 俗话说:商场如战场!信息是特殊重要的,一个重要的信息
8、就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,确定要刚好的传递。 3、腿勤 作为地州经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的状况下,我就坚决果断的去办,先把事情办完后在捎带的提示一下,比方说:下次要询这种设备的价格干脆找某某人。遇到事情不能推,先办再讲! 4、皮要厚 凡是遇到经销商发火的时候确定要皮厚,听他埋怨,先不能说明缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明缘由,让他明白,刚刚的火不应当发,让他心里感
9、到内疚。遇到经销商不能理解的事情,确定要认真的说明,不能破罐子破摔,由去进展,学会用多种方法限制事态的进展。 5、嘴要甜 没有人不宠爱被人夸,在称呼上确定要留意,什么时候可以直呼其名,什么时候必需称“总。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊闲聊、吃吃饭。可以从侧面了解到许多状况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:刚好的把对帐单给老总,老总说让办钱,立即就去办等等。 6、心要狠 在处理一些原则上问题的时候,确定
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