2023年质量保证承诺书2023.docx
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1、2023年质量保证承诺书2023 第一篇:质量保证承诺书2023 质量保证承诺书 我公司生产的各类产品分别通过了国家各行业权威机构的试验和检测,分别获得生产答应证、节能认证、产品型号证书和产品鉴定报告等,公司严格依据 ISO9001质量体系和 3C国家强制性认证的要求进行生产管理,严格依据 3C流程进行技术、生产限制,并依据 CSM 顾客满足战略实施有效的“售前、售中和售后服务。为进一步实现浙江诚通电力科技有限公司的企业文化,提高企业的品牌价值,真正做到让顾客满足和顾客放心,我们慎重向宽阔用户做出以下承诺: 一、严格按国家相应标准或合同规定的要求,对产品进行出厂检验,检验率到达100%,决不允
2、许不合格品、次等品、潜在质量风险的产品和未检验品出厂。 二、严格按合同要求,保质保量刚好精确交货,对需要技术服务的,将派出专业技术人员,参加开箱验收和指导安装、调试工作,直至设备正常运转。 三、免费供应技术资料、技术解答、技术指导、产品安装维护培训和技术解决方案。通过销售网络的完善和ERP系统的推动,保障有效的销售途径和高效的沟通服务。 四、最大程度地供应令顾客满足的售后服务,接到顾客投诉,公司将在4小时内作出答复;如需现场服务的,将派人在24小时内赶到现场进行服务,某些无代理商地区或交通不便的地区或者需要从总部派人前往的,服务人员将在72小时内到达现场,并做到不解决问题不撤离。 五、保证兑现
3、产品“三包服务规定,产品在“三包服务期内,确属产品质量问题,严格履行合同中规定的义务;凡超过“三包期限的产品,若用户需要修理,保证供应修理服务。随时满意需方对备品备件的要求。 六、做好顾客投诉记录,定期进行顾客满足度查和产品质量调查,并对重点用户进行质量跟踪服务,根据用户需求改良产品质量和性能,到达满意和超越顾客期望的目的。 无论在何种状况下,“生产优质产品,供应满足服务是我们的一贯宗旨。本承诺函将成为合同不行分割的一部分,与合同具有同等效力。 XXXXXXXX2023年01月01日 其次篇:质量保证承诺书 质量保证承诺书 设备有限公司严格遵循ISO9001质量保证体系,产品完全依据先进的国际
4、标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承 “质量第一、服务第一的宗旨,从合同评审、原材料选购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量限制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在将来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务确定让您感到物有所值。我公司慎重承诺,供应给的产品均为合格产品。 组织保证措施 公司对本项目,特地抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。 合同货期保证措施 设计进度限制:设计均接受CAD技术,并接受电脑选型软
5、件,可快速完成图纸设计。 生产进度限制:如今,公司的生产组织已接受先进的GT、ERP系统,生产进度完全能满意项目要求。 合同质量保证措施 公司多年来秉承“细心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量限制系统,包括对生产过程的限制、产品实体质量的限制和售后服务质量的限制。生产过程的限制:依据ISO9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸接受“三级审核制,并在生产前请客户最终确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员
6、进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%。售后服务质量:公司设有特地的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具,凡有任何售后服务要求,可快速到现场供应优质服务。 设备有限公司 二一一年四月十一日 第三篇:质量保证承诺书 质量保证承诺书 敬重的客户: 您好! 很荣幸锄禾园林为您服务,我们将一如既往坚持我们的服务宗旨一心一意服务花园;坚持我们的目标缔造高品质私家花园。在此,我们慎重承诺:我们将严格依据相关规范进行施工;质量保修期内,我们将担当本工程质量保修责任。质量保修范围为工程结算书中的全部内容特殊
7、状况除外。质量保修期限自工程竣工之日起为: 1、土建基层为1 年。 2、屋顶、水池防水为1年。 3、土建饰面工程包括造型、铺路部分为1年。 4、水电、线路、灯具、水循环系统为1年。 5、木质工程为1年。 6、植物栽种为3个月。 以上项目在接到您的信息后,我们将刚好派出相关人员进行查看、修理;植物在养护期内死亡的,我们将刚好更换。 其它: 我们的服务电话:0871-8421560 我们的监督、投诉电话:0871-5714586 云南锄禾园林绿化工程有限公司云南锄禾家居园艺有限公司 第四篇:质量保证承诺书 在日新月异的现代社会中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书是签署人内心真实意愿的
8、表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。怎么写承诺书才能避开踩雷呢?下面是我帮大家整理的质量保证承诺书7篇,盼望能够关心到大家。 质量保证承诺书 篇1 1、投标人产品质量保证承诺 假如我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目招标中获得中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺: (1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。 (3)全部的附件及零配件是正规厂商生产的产品(4)产品“三包内容:实行包退、包换、包修服务。(5)质量问题的处理:按厂家质量保证明行。(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。(7)质保期内全部软件维护、
9、升级和设备维护等免费上门服务。 2、厂家质量保证(1)供应三年免费售后服务。投标人名称(单位章):法定代表人(签字或盖章):日期: 质量保证承诺书 篇2 为确保 项目施工质量,本次项目施工负责人: , 慎重承诺,将按照施工合同对本次施工范围内的质量担当责任,承诺基本内容如下: 1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级答应的范围内承揽工程。 2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,记录工程的各部分施工是由那个人或那几个人负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有联带责任。 3、依据工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自
10、修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中觉察设计文件和图纸有过失的,刚好提出看法和建议。 4、依据工程设计要求、施工技术标准和合同商定,对各种材料、以及构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不运用。 5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐藏工程的质量检查和记录。 6、建立、健全教化培训制度,加强对职工的教化培训;未经教化培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。 7、 依法履行建筑工程质量保修义务。 日期 年月 日 附件: 为确保 项目施工平安,本次项目施工负责人: , 慎重承诺,将按照施工合同对本次施工范围内的平安担当责任,承诺基本内容如下: 1、依法取得相应等
11、级的资质证书,并在资质等级答应的范围内承揽工程。 2、主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教化培训制度,制定平安生产规章制度和操作规程,保证本单位平安生产条件所需资金的投入,对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查,并做好平安检查记录。项目负责人由取得相应执业资格的人员担当,对建筑工程项目的平安施工负责,落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操作规程,确保平安生产费用的有效运用,并根据工程的特点组织制定平安施工措施,消退平安事故隐患,刚好、照实报告生产平安事故。 3、设立平安生产管理机构,配备专职平安生产管理人员。专职平安生产管理人员负责对平安生产
12、进行现场监督检查。觉察平安事故隐患,刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,马上制止。 4、焊接作业人员、安装拆卸工、用电作业人员、砌筑作业人员、登高作业人员等特种作业人员,依据国家有关规定经过特地的平安作业培训,并取得特种作业操作资格证书后,上岗作业。 5、在施工组织设计中编制平安技术措施和施工现场临时用电方案,对于危险性较大的分部分项工程,依据国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证,符合要求后组织实施。 6、 建设工程施工前,负责项目管理的技术人员对有关平安施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行具体说明,并由双方签字确认。 7、在施工现场用电
13、要有专业电工负责,运用的各种气体要严格依据国家规定执行。 8、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持平安距离;办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 9、对因工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等,实行专项防护措施。 10、作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确运用平安防护用具、机械设备等。 11、选购、租赁具有生产制造答应证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。 12、为施工现场从事危险作业的人员办理意外损害保险。 年 月 日
14、质量保证承诺书 篇3 偃师市富溢德办公机具有限公司向宽阔消费者慎重承诺: 一、富溢德家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定,从富溢德家具产品交货之日起,实行“三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。 二、从产品交货之日起,富溢德家具在“三包期内出现有关家具产品质量问题,本公司将主动供应优质的售后服务,以最大限度地维护宽阔客户的消费权益,请消费者务必保存毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包期以外,本公司供应有偿优质服务,零配件等材料费用有消费者担当。 三、富溢德公司将不定期进行消费者回访,了解、检查富溢德家具产品在运用中的性能、质量状况,如觉察问题将刚好关心处理、维护。
15、四、如消费者有家具调整或拆装需要,本公司将供应相关拆装的指导性服务。 五、在接到消费者修理服务电话后,本公司将24小时内赐予电话明确回复,富溢德家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应,若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内作出合理说明并明确解决时间及方案。 质量保证承诺书 篇4 全体员工: 首先,感谢公司领导及宽阔员工对我的信任,让我负责产品质量检验工作,下面请公司全体员工与我共同,对所公司全部产品的质量做出如下承诺: 一要牢固树立制作班组是产品质量第一责任人的理念,强化对所
16、制产品质量的平安管理,树立正确的进展观和价值观,处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系,依法、诚信生产,加强在新产品研发、生产和注册环节的自律,自觉遵遵守法律律法规规定,进一步完善企业的质量管理体系,主动开展企业内部自查自纠活动,切实把质量隐患消退在萌芽状态,增加客户对产品的平安感和信任感。 二是加强内部管理,苦练内功。依据要求配备德才兼备的人才,强化职工培训和教化,关键岗位和特殊岗位人员经培训上岗。严格依据产品工艺流程标准内容组织生产,加强生产环节尤其是重点生产环节的质量限制,不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品出厂检验关,坚决杜绝不合格原材料进厂,杜绝
17、不经检验产品和不合格产品出厂,切实保障产品质量关。 三是自觉遵守公司各项规章制度,对出厂后的产品进行跟踪,出现质量问题或不良事务,按规定刚好上报并实行召回措施。建立完好精确的客户售后服务档案。 四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督,对于出现、存在的问题虚心改正,刚好处理。 对以上承诺内容,承诺人要做到坚持原则,恪尽职守,解除压力,认真履行职责。做到严格依据规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,坚决不让一扇不合格产品出厂。 承诺人签字: 20xx年7月2日 质量保证承诺书 篇5 我公司为参加*招投标,自愿作出如下承诺: 假如我公司有幸中标,我公司将: 1.无条件与相应标段的土建总包单位
18、签订所制作门窗的安装合同,独立、自主担当中标文件范围内的门窗安装施工及相应的服务,并对合同范围内的门窗制作和安装质量担当责任。 2.现场的安装施工以及相应的堆放、场内运输等均听从总包单位的管理。 3.门窗制作、进场、安装、质检等满意现场总体施工要求。 4.施工质量满意相关施工及质量验收规范。 5.安装施工的人工、设备及辅材费用按40元/平方米包干附价格分析表。 6.负责副框的定位及固定安装、负责主、副框间的发泡填充、防水处理及淋水试验。 7.门窗安装符合相应的技术要求和施工规范并听从土建总包单位的管理。 8.门窗安装施工听从土建进度,逐层安装,副框的安装不影响土建浇筑窗台板、内外粉收口及外保温
19、、地面找平层施工进度;主框的安装及打胶不影响脚手架落架,否则每延迟一天,除每层楼面赔偿总包单位管理协调费20xx元外,对因我方责任造成门窗框二次收口费用以及门边框以后出现粉刷空鼓、裂缝、甚至大块粉刷脱落现象及土建外及外脚手架延迟撤除等,我方按实担当相应修复、返工、误工费用。 9.我方负责检查窗框的水平度和高度、正侧面垂直度、窗框对角线、门窗框轴线标高,确保窗框方正。 质量保证承诺书 篇6 为确保*系统的正常运行和运用,我方将在维护期内,负责供应对系统进行日常的维护、紧急事务的处理、系统功能的调整、 客户问题及建议的.收集等服务。 一、 服务内容及服务标准 1、日常系统维护 1对系统日常的报错、
20、异样、进行快速处理服务; 服务标准: 供应优质、快捷的现场及远程技术支持服务。 假如异样和报错, 属于数据错误或用户误操作, 不需要修改程序, 保证 1 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈; 假如异样和报错,属于系统 Bug,需要修改程序,视工作量,2-4 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈。 2 数据备份服务; 服务标准: 日常运行期间,3-5 自然天进行一次数据备份; 企业自查隐患上报期间,1 个工作日进行一次数据备份。 2、紧急事务处理 系统发生崩溃,负责对自查自报模块的系统和数据进行复原; 服务标准 负责在 1-2 个工作日内, 对自查自报模块的系统和数据进行复原。 分析崩溃缘由,
21、给客户予以反馈。 给出系统持续改良方案并对系统进行持续优化改良 3、系统功能调整升级 在系统运行一段时间后,假如客户提出的新的合理建议,在双方探讨 后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。 服务标准 供应良好的技术保障; 实施进度视工作量,双方进行协商; 4、 客户问题及建议 负责在自查自报期间接受电话询问,在线解答运用单位的问题。 服务标准 法定工作日的 9:00 16:30 负责收集和整理用户投诉看法,询问信息,确保用户提出的问题和 要求得到刚好处理,并对处理状况进行跟踪和验证,建立系统运维挡案,为系统持续改良供应根据。 二、 服务流程 1、 技术支持响应 系统在技术支持供应期内如发生
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