2023年房地产销售工作总结与计划（大全）.docx

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1、2023年房地产销售工作总结与计划（大全） 第一篇：房地产销售工作总结与支配大全 年度工作总结及项目具体状况分析 在过去的 2023 年，经过九华国际养生公馆项目组全体员工共同努力，最终基本完成公司下达的任务指标，在过去的四个月里，项目阅历了从无到有，从少到多的客户积累，现将 2023 年九华国际养生公馆销售部年度总结报告及项目 2023 年销售支配具体状况分析如下： 1.年终总结2023 年 10 月2023 年 12 月1 前期完成销售员上岗资格培训 2 销售员工作支配及案场制度制定 3 客户来电、来访统计分析 4 市场调研工作绽开。5 进行价格制定及销售思路剖析 6 顺当完成低调开盘及房

2、源销售工作 7 顺当完成公司下达销售任务及指标。8 项目到目前共签订定单 27 套。9 各个销售员努力工作，主动进取精神值得激励，为公司培育后续人才。2.项目截至 2023 年 2 月 25 日销售状况统计及分析 1 来电及来访客户分析 来访客户分析区域成交比例分析通过前期蓄水，截至 2023-2-25 共接待客户 390 组，通过客户总结统计出客户成交的主要来访区域为我们公馆开盘前沙盘、样板间参观打下良好的基础，下表统计分析日期从 2023.12.02-2023.02.25 分析如下： 客户来访区域 客户数量 成交套数 成交总量的成交比例 会议 130 5 2.02 山 散客 170 17

3、6.85 庄 接待 637 102 40.13 挚友介绍 201 37 14.92 八公山 349 39 15.73 大通区 150 9 3.63 潘集区 652 39 15.73 总计 2339 248 100 备注：1.通过来访客户成交分析可以看出前期成交客户主要来源于山庄客户，其成交比例占近80。2.通过近几天客户接待及前期成交分析，各客户源均没有开发完毕，因此在后期宣扬中应主要以海宣为主。来电客户分析 截至 2023-2-25 共接到客户来电 414 组左右，其中老客户 300 组左右，新客户 700 组左右，客户主要认知途径见下表： 来电途径 来电数量 成交来电量 占总成交套数的比例

4、 老客户 300 100 68.03 介绍 30 2 1.4 站牌 27 3 2.0 公交车身 33 5 3.4 报纸 150 15 10.2 电台广播 30 2 1.4 短信 200 5 3.4 网上 5 0 0 sp 活动开盘活动125 5 3.4 dm 单页 100 10 6.8 总计 1000 147 100 备注： 1.老客户包括已经到访二次电话客户，因此成交率较高。2.来电分析主要是针对策划部媒体推广 3.对此可以看出淮南主要的有效媒体推广为：报纸、dm 单页及公交广告。4.可以适当的对媒体推广做出调整，针对项目周边资源枯竭，可以适当到各个矿上进行 dm 单页宣扬。5.开展具有针对

5、性的 sp 活动。2 销售套数统计 一期 二期 书目 楼栋 总计 1 2 11 12 3 10 9 可销售套数 24 48 48 42 40 44 24 270 实际销售套数 20 45 48 40 39 38 18 248 实际合同签订套数 20 43 46 40 34 37 17 237 剩余套数 4 3 0 2 1 6 6 22备注： 从实际销售状况来看，目前销售率为 91.85，实际签约率为 95.57。针对未销售房源，年前实行实惠政策。从销售统计表可以看出，后排房源剩余量较大，而且价格相对较高，因此可以做适当价格实惠活动。剩余房源集中在 9、10及 1、2的跃层，因此价格可作适当调整

6、。二 2023 年度九华国际养生公馆项目缺乏与问题分析 在过去的几个月里，九华国际养生公馆以极高的消化速度及消化率顺当占据北京北部市场，这中间包含上至夏总下到置业顾问辛苦的劳动，但是在美丽的外表下，也隐藏着一些缺乏，通过一段时间视察，总结一些缺乏与问题所在之处：只针对销售部证件的延后性。广告的缺失性。山庄工作人员的观望性。未施工加大了销售难度。三 2023 年度工作总结 首先我完成了又一次的自我突破，没有在逆境中跌倒，没有被困难压倒。其次在 2023 短短四个月的工作中，我感受到了九华同仁的朴实和热忱现，这也激励了我前进的动力。分析如下：1.日常管理及日常维护。2.客户资料梳理、销售部全部置业

7、顾问来电、来访客户统计工作.3.日常资料包括案场卫生制度、工作支配表。4.合同签订前扣图及合同审核。5.统计定单数量、输入电脑、排查错误、统计数据。6.7.不定时加班关心销售人员完成销售工作。总结：四 2023 年度工作及目标 a 2023 年度工作 针对 2023 年工作，主要从一个全新的方面起步，主要工作职责及将来进展方向定位分析如下： 案场管理 严格案场制度，强化领导力、听从力，明确分工。针对这一点主要制定以下策略： 公司岗位明确制度 项目经理xxx策划师xxx销售部主管暂无助理：xxx 销售员：4 名备注：1.岗位明确制度，是确立在发生状况下，各个级别之间的差异。2.针对各个级别人员，

8、严格依据岗位制度分工协作，严禁越级现象，特殊状况除外！销售部制度重申 制定人 职务 听从人员 制度名称 备注主要内容 案场嘉奖及惩办制度 明确奖惩制度 案场培训制度 针对各销售员制定专有培训体系 案场管理制度 严格案场管理及听从制度 案场客户纠纷处理制度 严禁越级上报、销售部内部尽量处理 xxx 销售主管助理 全体销售员 案场客户接待次序制度 严格客户接待次序制度 案场剪报制度 保证每天剪报制度 案场卫生清扫制度 保持案场洁净、整齐 案场文件管理制度 严格保密措施及文件管理，防止文件丢失事务 销售部工作划分制度 姓名 职务 联系方式 分工 备注 主管 助理 案场管理、协调项目组各部门及与甲方沟

9、通等 协调销售部事宜 置业顾问 剪报、公积金办理 如特殊状况听从调剂 置业顾问 网上备案 如特殊状况听从调剂 置业顾问 卫生清扫监督 如特殊状况听从调剂 置业顾问 文件管理及会议记录 如特殊状况听从调剂 关心策划部制定三标推盘策略及价格体系 这一点是在我在项目一标中所没有参与的，因此在三标中应当尽量以学习为主，通过政策法规、市场调研、项目蓄水等各个方面去主动参与到三标的价格制定中去。市场调研及分析报告 通过近期两会，有部分城市申请“物业税来看，明年房地产行业并担心静，首先“9.27事务，其次明年国家实行的货币紧缩政策来打压房地产，这样明年的市场定位就显的比较难，因此好的市场调研尤为重要，现暂定

10、每月一次市场调研暂定：每月 1 日-5 日，并与 10 日前交予策划部市场分析，刚好关心策划部为三标价格制定及调整做出努力。培育后续人才 通过制度制定，严格要求各销售员，统一培训及强化式练习，让每个销售员都了解一个项目的整个流程，娴熟驾驭销售员基本学问，及销售主管工作只能，为公司后续人才培育创建条件。找寻进展契机，自我提升通过半年历练，如今已经基本驾驭销售主管工作职责，在明年自我提升方面，主要包括以下几个部分： 实践阅历历练：努力向一个销售主管靠拢。通过销售助理的职务，借此可以学习更多的管理学问 及房地产专业学问，为自己更上一个台阶。专业学问历练：想上更高的台阶，首先必需具备应有的学问和实力，

11、因此在明年我会通过书籍、报纸及网络学习更多的专业学问来充溢自己。思路拓展：“在其位，谋其政，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作为一个助理，我会 以主管的身份去思索问题，这样才能有更大的进展前途。成熟历练：一个成熟稳重的人，给人放心的感觉，虽然我刚刚毕业 2 年，但是我始终向这方面靠 拢，去努力实现自己的幻想，时间变更一切。b 2023 年度工作目标 08 年度工作目标主要包含两个方面，一是项目工作目标，一是个人工作目标。因此在下面将分开具体阐述两 个工作目标： 项目工作目标 前期剩余房源实现 90以上消化 前期公积金贷款按揭基本实现 100完成 三标蓄水 500 组。销售员提成实现按月发

12、放。销售员培训强化完成 其余琐碎事情处理 个人工作目标 做好本职工作。学习房地产更高层次的管理和专业学问，充溢自己 通过管理联系自己的实战阅历。扎实自己，通过各个方面的努力，使自己到达 销销售主售管的部水准。：-xxx xxx-关于 xx 营销策划机构 xx 营销策划机构是一家策划、创建、更新品牌的专业公司，其主要战略目标是解决您的品牌在视觉中所存在的问题。并供应全面性的品牌创建及品牌视觉管理服务，建立其品牌影响力，使其品牌的独特、优越之处得以有效的表达。宗旨： 坚持做品牌设计服务，为客户创优秀品牌。文化： 以优秀团队塑造 xx 文化，以 xx 营销策划机构文化服务品牌设计。理念： 塑造您的品

13、牌就是树立我们自己的品牌 xx 营销策划机构盼望为那些情愿对品牌付出真爱和有决心打造强势品牌的人工作，同时视 xx 营销策划机构为可靠的合作伙伴。因此，xx 营销策划机构的工作方式中有一个铁的原则：就是在没有与经营决策者沟通并达成共识后，是决不会签约和工作的，在 xx 营销策划机构我们叫“沟通创建价值。要做我们就要做的最好 “品牌识别价值经营的概念，使品牌战略必需反映经营战略的思想有了真正的落实和创新。这一新的品牌构建模式提出，使得品牌设计公司、广告公司和企业决策者真正知道他们所努力创建的价值和方向到底是什么。并在与企业的合作中，致力于将品牌价值经营与创建更高投资回报率的客户体验联系起来。在品

14、牌形象设计上，始终把客户的品牌与价值联系起来，最大限度满意客户与市场的需求，被客户称为“创建性的合作伙伴。好的设计必需以正确的品牌策略为前提，而好的策略必需来自欧美正确的国际化的营销理念。通过对欧美为什么产生如此多世界强势品牌的探讨，提出了“欧美型设计是产生强势品牌的关键。推崇“以商标为原点的品牌识别设计理念，从今执着于将这一设计理念贯彻到客户品牌建设当中。实践证明，这一品牌识别设计策略，对品牌价值累积和快速建立品牌知名度创建了极佳的效益。篇二：房地产销售月工作总结与支配 工作总结与支配 2023年度已经过去一半，在这半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，跨过年中，我感觉有必要对自己的

15、工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结： 关于上半年及六月份工作我总结有如下几点，首先是对年度的总结：第一，总体工作业绩不是很志向，年业绩目标五十万现今只完成了46%近二十三万，离年度目标还有确定的距离！其次，整年度自我对工作热诚不够高，重视度不高。第三，对辖区分行团队的管理力度不够，很多任务与相关制度没有落实到位。第四，对公司的向心力不够，很多资源没有充分有效利用。其次下面我六月份的工作进行总结： 1、没有完成自定的业绩目标。 2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分，

16、租售资源信息清晰。 3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高，尤其表如今对主推盘的举荐不够主动协作，没有真正做到资源的合理有效利用。 4、对经纪的管理鞭策不到位，让他们对工作产生确定的惰性甚至开小差。 5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态，导致有部分资源流失。 6、关于公司的制度没有明确化，执行不到位。 7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。 8、个人自己具有确定的惰性，没有做好自己本分的工作。 最终由于自己管理不到位不严峻，听到同行陆接连续签单了，心里满是压抑的感觉，同时也为他们感到欢乐，因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的，我信任通过自己的努力，争取使自己的业务管理水平

17、提到一个更高的高度，把自己的所学到的东西运用到工作当中，并利用这些学问教会战友到达我自己的目标。盼望带出一支战无不胜，攻无不胜的圣神之军，与战友们同心协力，共同完成团队年度目标。下面是我对下半年乃至七月份的工作支配与支配：首先，第一，严格执行公司的一切规章制度。其次，开发更多更优质房客资源，提高业绩。第三，坚持引进新人才，提高团队力气为公司将来进展培育更多精英强将。第四，严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源，做到无一遗漏错失。第五，组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课，同时加深提高自我工作水平。其次，关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略，1，自制户外宣扬资料外发，重点区

18、域下桥水果市场，1号执行至今已有两位客人闻讯而来，其中已胜利签一租了，效果比较明显。2，自己亲自把关带着团队把握跟紧好每一位有效客源，争取七月来个量的突破。3，严格重视执行笋盘主推盘举荐制度，主动协作好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。4，维系及开发好现辖区全部在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。5，加强对各经纪的工作技能与心态培训。6，重视网络开发利用，到达经纪名下日常利用网络四个以上。2023年新的季度已经来临，新的任务摆在眼前，困难而圣神。作为公司分行主管，我深感自己肩负担子有多么重，但是信任我们会把这份压力化作动力，以昂扬的斗志，饱满的热忱，全心身带着我们的精英团队投入新的工

19、作中去，为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最终，预祝2023年度的销售任务圆满完成。2023-07-04篇三：房地产销售经理工作总结及工作支配 在不知不觉中，2023年已经过了一半，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的学问并积累了很多的阅历，也同时熬炼和提高了业务实力，这让自己的人生多了一份激烈，一份喜悦，一份哀痛，最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感受颇多。在这里，特殊感谢公司的每一位领导和同仁的关心和指导，如今已能独立完本钱职工作，现对目前的工作做以下总结。 一、任务完成 今年实际完成

20、销售认购 签约 回款 佣金的状况 和竞争对手易居的对比的状况。 二、团队管理方面 1、聘请面试方面 自己在聘请面试的时候缺少细心的设计和支配，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增加了不少麻烦。 2、团队培训工作 没有支配的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备 对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的支配做的也比较笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候每天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大

21、家的心情。 对于培训没有一个长期统筹支配和布置，自己也没有提前做好足够的准备工作。自己不但没有得到熬炼，更使整个团队褒足不前。也没有探讨过老的置业顾问和新人进行区分培训，导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、监督、催促工作方面的很多事情都是刚好的支配下去，但是没有赐予刚好的催促和监督，导致支配下去的事情做的不志向甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去催促和检查他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很志向。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。 4、刚好总结学习方面的当工作期间遇到确定难题的

22、时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那，因此重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的 例如有的工作人员间或迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格依据公司制度赐予其罚款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了确定的困难。究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格依据公司的管理制度进行相应的惩处，对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进行罚款可事实上就是在纵容其行为

23、，因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种缘由执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队依据制度去严格要求自己。 6、销售一线工作出现的问题敏感性。 由于销售一线工作灵敏多变，因此需要根据实际状况刚好制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动主动意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作支配完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。 7、团队之间的沟通。曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通支配，但是实施一段时间后便抛向脑后，因为各种缘由落下了，在置业顾问提成方面因为没有事先沟通，向团队说明公司的状况，导致了一些小的状况进展，不仅仅影响了团队的士气也

24、影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到刚好的沟通是多么的重要。、三、案场管理方面的 1、案场谈客监督及把握方面 当问题客户出现的时候，自己都想方法刚好赐予解决，在案场自己也时常全程并刚好的赐予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问赐予适当的造势来创建气氛，常组织置业顾问沟通谈客过程的关键点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都刚好赐予点评，并组织其它置业顾问赐予刚好的旁听来提高谈客技巧。 2、案场问题客户处理方面 当出现问题客户的时候自己都很有耐性的赐予说明和解决，削减了异议客户，增加了客户对公司的信任感和认同感。 四、执行力方面的我深刻的

25、意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最终一刻绝不完成的想法，因此对领导支配或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。 在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和缺乏，在以后的日子里我要给自己进行重新定位，激昂信念、保持本色、重燃激情，在改掉自己缺乏的前提下努力学习学问提高自身各方面的实力，并做出了以下工作支配。 1、首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、其次对于个人在团队管理上存在的缺乏自己要制定出具体的团队管理目标和实施方

26、案。 3、学习聘请面试方面的技巧，重视每次的聘请面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。 4、在培训工作方面，制定出具体的培训方针和大纲，每个月末都要根据实际状况做出下个月具体的培训支配，针对新人和老人区分做出培训支配。并尽最大努力严格依据培训支配执行。落实项目部日常的管理制度，并严格依据管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱。 5、针对自己的沟通缺乏问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。刚好的了解并驾驭置业顾问的心态和动态。 6、关于监督催促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。 7、

27、关于执行力缺乏问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情到达第一时间，高质量的去完成。关于做事拖沓问题，自己要从每天上班起先熬炼，要求自己每天上班必提前20分钟到项目部，制定出惩处措施由秘书监督进行惩处。 都说公司是自己的其次个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我始终都是，忠诚牢靠，乐于奉献，一切以公司利益为动身点，忠于职守，不以权谋私，敢于管理，不遗余力，尽职尽责，管的公允、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为贤。主动热忱、充溢活力。用自己的热忱去感染自己的下属，关切他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的，我也有很多的缺乏之处，在执行力方面的欠缺，有时候

28、性格的过于温顺，对团队管理阅历的缺乏，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了确定的困扰。作为一名销售经理，想好更好的进展，这些缺点和缺乏都需要一一的克服和解决，我有信念 能够很好的解决。 学习犹如逆水行舟，不进则退，深刻的相识到自身学问水平有限及实力的缺乏，对将来我充溢着期盼和信念，信任在公司领导不断的指责和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。篇四：房地产销售部年度工作总结及工作支配 永鑫商贸城销售部 2023-2023年度工作总结及工作支配 永鑫商贸城销售部 2023-1-25 第1页，共14页(一)2023年度工作总结及项目具体状况分析.3 1.年终总结.3 2.项目截至2023年1月

29、25日销售状况统计及分析.4 1)来电及来访客户分析.4 2)销售套数统计.6(二)2023年度永鑫商贸城项目缺乏与问题分析.7(三)2023年度工作总结.8(四)2023年度工作支配及目标.9 a)2023年度工作支配.9 ? 案场管理.9 ? 关心策划部制定三标推盘策略及价格体系.11 ? 市场调研及分析报告.11 ? 培育后续人才.11 ? 找寻进展契机，自我提升.12 b)2023年度工作目标.13 ? 项目工作目标.13 ? 个人工作目标.13 第2页，共14页(一)2023年度工作总结及项目具体状况分析 在过去的2023年，阿瓦提永鑫商贸城项目组全体员工共同努力，在过去的一年里，项

30、目阅历了从无到有，从少到多的客户积累，现将2023年永鑫商贸城销售部年度总结报告及项目截至2023年1月25日销售具体状况分析如下： 1.年终总结 1)2)3)4)5)6)7)8)9)第3页，共14页 前期完成销售员聘请和上岗资格培训。销售员工作支配及案场制度制定。客户来电、来访统计分析。市场调研工作绽开。 关心策划部进行价格制定及销售思路剖析。顺当完成一期开盘及房源销售工作。顺当完成公司下达销售任务及指标。 项目到目前共签订定单186套，签订合同173套。各个销售员努力工作，主动进取精神值得激励，为公司培育后续人才。2.永鑫商贸城项目截至2023年1月25日销售状况统计及分析 1)来电及来访

31、客户分析 ? 来访客户分析区域成交比例分析 通过前期蓄水，截至2023-1-25共接待客户2339组，包括前期未到案场前进展商接待客户500组，通过客户总结统计出客户成交的主要来访区域为我们三标开盘前媒体推广打下良好的基础，下表统计分析日期从2023.09.1-2023.01.25 备注：1.比例占近80%。2.通过近几天客户接待及前期成交分析，周边客户已经基本汲取完毕，因此在后期宣扬中应主要以矿上职工为主。 第4页，共14页 ? 来电客户分析 截至2023-1-25共接到客户来电 1000 组左右，其中老客户 300 组左右，新客户 700 组左右，客户主要认知途径见下表： 备注： 1.老客

32、户包括已经到访二次电话客户，因此成交率较高。2.来电分析主要是针对策划部媒体推广 3.对此可以看出淮南主要的有效媒体推广为：报纸、dm单页及公交广告。4.明年可以适当的对媒体推广做出调整，针对项目周边资源枯竭，可以适当到各个矿上进行dm单页宣扬。5.开展具有针对性的sp活动。 第5页，共14页篇五：年度房地产销售经理个人工作总结与支配 2023年个人工作总结 在不知不觉中，2023年已经过去，在这一年里，根据公司支配我阅历了三个项目的销售管理，这对我个人来讲是一种成长，一份磨练、一种自我完善，同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中阅历了太多的物是人非，阅历了每个项目具有的困难与挑战，收获颇多，

33、感受颇多。现就我2023年的工作做如下总结，回顾2023，展望2023。 一、任务完成状况 一*项目销售回款状况如下： 小结：*项目自2023年12月10日进场，截止2023年7月16日结案，共计销售住宅36套，销售额1476.4713万元，回款额1323.6181万元，剩余款项均交接与开发单位办理后续手续，佣金结算正常。 二*项目销售回款状况如下： 小结：*项目截止2023年*月*日进场，截止2023年*月*日结案，共计销售住宅*套，销售额*万元，回款额*万元，佣金目前为止尚未结算。 三*项目销售回款状况如下： 小结：*项目截止2023年*月下旬进场，截止2023年*月*日共计销售住宅22套

34、，销售额*万元，回款额*万元，佣金结算正常。 总结：三个项目截止2023年*月*日合计销售住宅*套，签约*套，实现总销售额*万元，实现总回款额*万元。与年初指定的销售任务相差较大，目标任务未完成。 二、团队管理方面 1、团队聘请工作 本年度因公司服务项目较多，销售人员需求量大，但目前因房地产市场大环境影响，导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型，其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好，导致合适的销售人员特殊难招。所以销售人员聘请工作始终是一件让人头疼，但又不得不面对的事情。在聘请途径上，我们在高校校内、市中心街道发过聘请单子，在项目周边贴过聘请广告，网站发布、同行熟人介绍

35、、员工举荐等渠道聘请。在聘请要求上，有无工作阅历均可，但要求人品确定要好，要有目标，要对自己有要求。根据公司用人标准，本年度大致接连聘请销售人员20多名，服务于各个项目。 2、团队培训工作 销售人员的培训始终是每个项目工作当中特殊重要的一环，确定 不能马虎，所以公司每个项目从进场熟识项目起先，我们就根据人员结构状况，和项目状况，依据支配统一支配了一系列的培训内容，明确培训目的，监督检查培训结果，目的是在最短的时间内，培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。但在培训当中也出现了一些问题，因为公司本年度聘请的人员，大多都是没有任何工作阅历的新人，每个人的性格及接受实力都不一样，培训起来比较吃力，培训

36、周期也被拉长，同时由于销售人员流淌性太大，导致用在培训上的精力太多，培训在日常销售工作中占得比重过大，从而影响其他工作的正常进行。所以后期各项目在聘请时除了应将新人和老人比例限制好以外，还要重点加强公司员工的归属感，树立公司企业文化。培训工作让老员工也参与进来，让老员工主动的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的支配和布置，针对不同的销售人员要进行区分培训，增加机会试培训，让他们感觉每天都能学到东西，让公司和员工共同成长。 3、监督、催促执行工作 很多时候执行力好不好，完全取决于后期的监督与催促。很多时候都是事情支配下去了，由于各种缘由，没有赐予刚好的催促和监督，导致支配下去的事情没有到

37、达预期的效果。所以在2023年确定要改正，做到，有支配，有支配，有监督，有回馈，形成一个封闭的环节，增加团队执行力。 4、刚好总结与学习工作 作为一线的管理人员确定要具有很强的解决困难问题的实力，随 机应变的实力，超强的总结问题的实力，这样才能避开重复犯错。同时将总结的阅历传授给大家，制造深厚的学习气氛，关心大家每天进步，当遇到问题客户的时候，不但要想尽一切方法赐予解决，同时要找到问题的根源在哪，将问题在前期就解决掉，避开重复问题一再的产生。 三、案场管理方面 1、案场谈客监督及方向把控 因为项目大多为新人，所以要求上岗后实行一带一伙伴制接待客户，同时销售主管与销售经理在案场随时视察，监督置业

38、顾问严格依据公司接待流程接待客户，同时在案场巡察，当问题客户出现的时候，想方法刚好赐予解决，帮谈或协作逼定，避开意向客户的流失。尤其对个别接受程度较慢的置业顾问，在接待完客户后，第一时间赐予指导，关心其尽快成长，从而提高了置业顾问的成交率。并支配新人在老人谈客户时，进行旁听，来尽快的提高新人的谈客水平。 2、案场气氛的制造 在案场刚好的赐予置业顾问的谈客进行指导，或关心必定。同时提示或组织其它置业顾问赐予适当的造势来创建气氛，例如支配喊假控，打假电话等。 3、案场客户问题处理 当出现问题客户的时候很有耐性的赐予说明和解决，削减了异议客户，增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。 4、案场行为

39、纪律，卫生、服务 每个项目都制定了相应的规章制度，对违纪行为赐予确定数量的惩处制度，保证团队有章可循。服务方面，要求热忱，大方，做到零投诉。卫生方面实行区域负责制，并支配特定大扫除日，全部销售人员全部参加清扫卫生，让每个人养成保持卫生整齐的好习惯。 四、与开发商的协作方面 在与开发商的协作上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意识确定要强，所以与开发商多沟通，多汇报，互相敬重，互相理解，绝不乱花甲方一分钱。用甲方意识处理一切事宜，也得到了各项目开发单位的认可。2023年个人工作支配 在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和缺乏，在以后的日子里要给自己进行重新定位，激昂信念、重燃激情，在改掉自己缺乏的前提下努力学习提高自身各方面的实力，并做出了以下工作支配。