2023年提高抄表准确率.docx

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1、2023年提高抄表准确率 第一篇：提高抄表精确率 定期轮换抄表 -提高抄表精确率 一、前言 电力营销管理工作中抄、核、收工作是经营管理效益表达的一个重要环节，抄表数据的真实性、精确性与抄表工作质量的好坏成正比关系。定期轮换抄表的做法始终有，但多长时间轮换就各有说法。 八十年头的人工抄表方式利用抄表簿对用户凭目测电能表走字数据后填写入抄表记录本。通过简洁的计算器乘用电单价后计算得出用电客户的应缴电费，两部制电价用户，抄行峰谷电价的用户，小水电结算用户通过印制的表格形式逐项计算后得出用户的电费。九十年头中后期逐步起先运用功能简洁的抄表机抄表，在人工抄表或应用抄表机抄表的过程中，因功能设置上的缘由，

2、抄表数据的录入难免存在确定程度的过失。通过这几年营销稽查、营业审计、财务审计等专项检查，多次提出适当的定期轮换抄表势在必行，为了削减营销工作漏洞，应建立完善的抄表管理制度，制定抄表路途、抄表册、定期轮换抄表人员，加强抄表人员的业务技能培训和敬业思想道德教化，从根本上杜绝人为抄表数据的错漏，在不断完善营销MIS系统的同时，利用先进的红外抄表系统对抄表数据进行抄录。从技术手段上削减多抄、少抄、漏抄的现象。 二、目前的抄表管理模式，造成的营销漏洞较为突出： 目前的管理模式比较简洁，抄表员不仅负责抄表，还负责该片配网日常维护工作，由于基层工作任务繁杂琐碎，工作过程中简洁造成人为管理环节的漏洞。由于以前

3、抄表人员在确定时间内一年、两年或多年的长期管理，无法难免通过与用电客户内外勾结、伪造电能表电量行度、电流互感器CT倍率，调整用电价格的可能性，与客户串谋骗取不正值的经济收入；甚至个别抄表员利用不办理报装用电手续、擅自为他人装表接电的违章行为；或利用工作之便在社会上结识的“哥们、亲戚、挚友主动减免电量、电费，存在我管理，我抄表，我说了算的不良工作作风。综合上述的种种现象长时间的证明固定抄表管理模式引发了行业工作作风的“人情电、关系电、霸王电陋俗，在社会上给宽阔用电客户带来了确定程度的影响，给电力企业的服务宗旨“人民电业为人民的良好形象抹上了一层黑影，给国家以及电力行业的经营收入造成了确定程度的损

4、失，只有通过革新管理模式，加强管理机制，才能实现国家与企业的双赢目标。 当前应用微机实现营销系统管理化，建立用电客户用电报装档案资料，每一客户具备固有的电子档案身份证(用电编号)，通过查询功能随时可以显示用户电能表资料、行业分类、用电性质、用电电价以及工作变更等等的信息记录，电量电费由微机系统自动计算完成。抄表工作形成常态化，每月规定抄表日期，抄表机数据的上装、下装由专人按规定日期完成，抄表机的领用履行签名制度，实施当天领用当天归手续，抄表机集中管理，避开抄表机个人保管，存放过夜的行为。抄表员按规定的抄表路途进行抄表，抄表机显示的用电编号，电能表局编号，出厂编号，相对应后，抄表员目测电能表走字

5、数据录入抄表机完成抄表工作。出现多抄、少抄数据，抄表机按设定条件会发出电量异样提示，如出现漏抄户数，抄表机将无法实现抄表数据的上载，多功能的系统提示大大提高了抄表数据的真实性、精确性，但数字按键的操作难免也可能会出现个别性的过失，通过近几年的营销工作分析，利用先进的科技手段管理无疑取得了很大的进步，但客户现实存在问题又赐予了我们今后工作更多的提示，固定的抄表管理模式在工作中不便于刚好觉察问题，刚好处理问题，缘由是抄表员长时间负责抄表客观上理解是认为自己的工作是正确的，认真负责的，不简洁被外界环境所干扰，对所负责抄录的电量数据持坚持自信看法。但通过营销稽查、抄表员轮换抄表路途，往日未暴露的问题都

6、一一出如今我们的眼前，如：电能表行码电量不相符，电流互感器倍率，接线错误，电子式多功有电能表欠流、压流、逆相序等等提示，综合上述存在的问题，实行不定期或定期，随机抄表的管理模式可尽量缩短漏洞的时间，削减营销过失事故发生，避开给企业及用电客户带来不必要的损失。今年在鼎城供电所发生一起营销过失就是换片时觉察的。因此我们提出抄表员必需半年换片。 目标：针对鼎湖局管理状况，首先实现抄表员半年轮换。目的提高抄表精确性，提高营业管理水平，削减营业过失。首先在坑口所实施，同时在实施过程中逐步调整，成熟后向全局推广。 三、实行对策： 当前的管理现状，农电工实行了竞聘上岗与统一管理，进入供电局队伍，人员素养有了

7、较大幅度的提高，管理水平逐年提升。特别是在线损管理方面，依据线损四分要求都制定了严格的指标考核方法，做到了人人肩上有任务，个个头上有指标。但事实说明多数供电企业在落实线损管理任务时都是将考核指标连同线损管理任务、抄表任务落实给同一个人或部门，也就是抄管不分，这样虽然有利于考核指标的完成，但是指标完成的背后却可能潜藏着危机，当线损能够完成时管理者可能将剩余的电量留起来或变相揣进自己的腰包，完不成时再往里填或实行其它不正值的手段凑足指标。这种做法的后果是指标完成缺乏真实性与可信度，同时给供电企业的经营决策和长远进展带来不利影响。 抄管分别的基本含义 2023年8月国家电网公司在县级供电企业线损管理

8、试点工作研讨会议上明确提出：供电企业线损管理过程当中“抄管应分别。抄管分别是针对参与线损各环节管理者之间的责、权、利而言的，所谓的抄管分别是指同一工作范围的抄表任务与线损管理任务由不同的人员或部门来担当，即两项任务不能由同一个利益人或群体完成。它包含抄表任务与日常线损管理任务的分别，也包括抄表任务与线损指标考核的分别。 实施抄管分别的意义 实施供用电抄、管分别能够最大限度修正企业目标考核管理的负面影响，提升企业管理层次。目标考核管理是企业经营管理的重要手段，假如目标考核的根据缺乏真实性，那么就失去了奖勤罚懒、促进工作效率提高和企业效益增长的实际意义。 实施抄管分别，作为一种有效的制约手段，可以

9、扭转变相指标承包的局面，维护农电企业考核管理制度的肃穆性和有效性。实施供用电抄管分别的最大效能是引入监督和制约机制，扼制管理过程中的虚假行为，保证营销基础数据的真实性；能够进一步增加职工的工作责任心，促进职工树立求真务实的工作作风；可以从根源上消退为应付上级线损管理指标考核而进行自我调控的侥幸心理，敦促职工摆正位置、端正看法，提高工作质量，搞好优质服务。 实施供用电抄管分别，有利于“三公开、四到户、五统一的进一步落实。落实抄管分别后，给日常管理专职人员以足够的时间去集中精力落实管理，在工作责任与个人利益的双重驱动下去严格管理，从而促进供用电管理措施的进一步到位和落实。 抄管分别的模式探究 总结

10、多年来的管理阅历，有如下几种较好的抄、管分别模式： 模式一：智能集中抄表 接受先进的技术实现智能集中抄表，从而完全取代人工抄表。集中抄表相比人工抄表具有极大的优势，它可以完全克服抄表过程中的人为因素，抄表精确率、同时性、工作效率大大提高。目前，国内的集中抄表技术日臻成熟，已经具有大面积推广运用的可能，只是造价较高，随着技术的进步，单位本钱会逐步降低，在不久的将来，全面推广集中抄表是可以实现的。这种模式可以实现纯粹意义的抄管分别，抄表质量不再受人为因素影响，管理者的工作任务只是维护、管理、考核和服务，线损指标完成也将是真实牢靠的。 模式二：成立专职抄表计量班 一个供电营业所根据自己的用户表数，特

11、地抽出几个人成立专职抄表计量班按每个月8天抄表时间，每天300块抄表任务来计算。在8天抄表时段内负责全所10千伏线路的台区总表与低压子表的抄表工作；其它时间负责计量装置的周期轮换，新装用户的接表、故障表计处理等工作。专职抄表计量班不担当线损指标，但必需建立严格有效的抄表质量考核、表计运行质量考核方法，用以提高抄表人员的工作质量。供电所应设立专、兼职抄表质量检查员来检查监督抄表人员的工作质量。专职抄表计量人员的工作范围可以相对固定，一般半年轮换一次即可。专职抄表计量人员的工资、奖金收入水平应适当高于其他职工收入的平均值，以调动抄表员的工作主动性，稳定专职抄表计量队伍。专职抄表计量班以外其他的职工

12、可根据实际需要成立其他班组，负责10千伏线路、0.4千伏线路及其他用电设备的运行、维护、管理与业扩工程施工、催费、报修服务等工作。其中参与线损管理的职工根据工作范围担当线损指标，工作范围可以相对固定，只负责管理，没有抄表等其他工作的权利与义务。这种模式也可以实现较为彻底的抄管分别，工作任务明确，职责清晰，便于操作、考核。 模式三：异地交叉抄表 这种管理模式是指从事线损管理的人员既担当线损管理任务又担当抄表任务，但线损管理和抄表不能在同一工作范围，也就是自己管理范围内的表计不能由自己来抄。这种模式线损管理的工作范围可相对固定，异地抄表范围则应定期轮换，抄表员担当自己管理范围的线损指标。这种管理模

13、式虽然也可以实现抄管分别，但在利益与人情关系的驱使下，抄表员之间可能互相串通、袒护，或人前说是执行交叉抄表，而暗地里还是自己抄自己的工作范围。假如没有强有力的管理制度、高素养的从业人员做保证，便很难实现彻底的抄管分别。 考虑鼎湖局各供电所现状，目前实行人员先换岗半年，下一步实施管片和抄表分别。 精确、规范抄表路途，以10KV一次结线图为单位，核实配变地址、名称、容量并增设用户用电编号标识；低压台区以地理平面图标识低压出线回路数量，按线路回路编号，驳接低压线的用电客户按平面分布图标识用户名称、用电编号、电能表表箱喷涂或粘贴防暴晒的不干胶用户用电编码，在条件成熟的状况下制作成电子文档，以便更好地协

14、作轮换抄表工作的查询。遇线路改接、新增用电客户等状况应做到刚好精确地更新图物标识。在基础资料建立的同时，建议将抄表机内的抄表册、用电单位名称、台区名称、用电客户编号区段等资料编制或抄表路途指南的小册子，供抄表员查询。在日常抄表工作中，抄表班组应支配性指定2-3人交叉跟踪熟识抄表路途，为定期或不定期轮换抄表工作做好充分的准备。 轮换抄表从客户上可充分利用现有的人力资料，避开正常抄表期内因工作支配或个人事假等缘由，造成规定抄表日的拖延；在经营管理方面，可削减因固定抄表的营销漏洞，削减多抄、少抄、估表、计量装置异样、故障的发生，利用轮换抄表工作制及早觉察存在问题刚好处理，把经营损失降低到最低的限度，

15、避开给用电客户带来确定程度的影响。轮换抄表与红外抄表机的应用，将大大提高抄表数据的真实性与精确性，缩短抄表时间，提高抄表工作量，将经营管理工作推动一个新里程。 -抄管分别工作中应留意的几个问题 1.要留意加强职工的思想教化、素养教化和业务培训工作，使职工具备较强的工作责任感，有勇于担当工作的实力和志气。 2.实行人员定岗、定编，明确每位员工工作职责和工作范围。 3.制定切实可行的管理制度和考核方法，实行严考核、定指标、复抄制、稽查制等有效措施，防止错抄、漏抄、估抄等现象，彻底杜绝“关系电、权力电、人情电的发生。 4.严格经济责任制的考核及兑现，严防抄、管分别工作流于形式。 5.实行月抄表工作例

16、会制度。每月抄完表后要适时组织全部抄表人员召开抄表分析会，探讨抄表中存在的问题并分析产生的缘由责任，制定出改良的措施和方法，责任到人。6.制定出抄管分别的工作流程图，严格依据流程的要求来落实抄管分别的具体工作。 7.为了确保全部抄表人员都能实现统一有序的正确抄表，每个台区都要依据线路分布图绘制出抄表路径图。这样既能统一抄表路途，又能让每一组人员都能熟识供电范围，便利轮换抄表工作。 8.完善计量装置，确保电表集装箱安装规范，箱号、用户号清晰，锁、封齐全。 其次篇：烟草如何提高需求意料精确率 如何提高需求意料精确率 需求意料是在驾驭市场信息的基础上，运用科学的方法，对影响市场需求转变的各种因素进行

17、分析探讨，以推想将来确定时期内的市场需求状况和进展转变趋势。意料精确率主要包括总量的、分客户、分档次、分品牌规格的意料精确率。 意料精确率=意料需求数 / 零售客户实际要货数*100% 1、做好需求意料前准备工作？ 1回顾上个月的意料状况，分析哪些零售客户意料精确率偏低的缘由，以提高今后的意料精确率。2查阅营销中心的意料说明书，了解下个月意料要留意的相关事项。3明确要意料的提报零售客户和互动零售客户。 2、充分考虑影响需求意料精确率的因素？ 1消费环境因素：由于区域消费群体存在不同差异，需要参考环境转变所引起销售转变。2社会环境因素：由于节日缘由引起卷烟市场的异样销售，客户经理在对原始数据分析

18、时要考虑系数调整。3人为干预因素：由于零售客户存在差异，客户经理在意料零售客户需求数时必需要避开“蝴蝶效应，防止意料数被人为的扩大。4促销调价因素：由于促销活动或者价风格整，零售客户对该品种的进货量就确定有起伏，客户经理在意料零售客户需求时要建议零售客户削减或增加需求数量，以满意零售客户正常销售所需。 3、做好单个客户需求意料 1要刚好分析该客户上个月的意料精确率状况，分析总结缘由。2要经常关注该零售客户的销售转变，对其的进销存状况要了如指掌。3在意料时要考虑该零售客户的进货次数以及季节因素等。4通过平常的走访中和零售客户的交谈、询问，了解该零售客户的动态需求转变。 4、做好片区需求意料 1要

19、刚好分析整个片区上月的意料精确率状况，分析哪些品牌波动比较大、哪些零售客户的意料精确率偏低。2要通过平常的走访了解区域卷烟市场的需求转变和进展。3要擅长利用公司业务信息系统中所供应的各项历史销售数据，对各项数据利用统计模型进行分析推断，来意料区域卷烟市场需求的进展转变趋势。4要留意收集区域内影响卷烟销售的信息，比方人口流淌、重要节假日、市政规划等，这些状况也会对卷烟市场的需求转变产生重要影响。 第三篇：如何提高电费复核精确率 如何提高电费复核精确率 我们知道电费是用户向供电企业缴纳所运用电能的费用，是供电企业经营成果的表达，而为了刚好足额的回收电费，首先要求电费金额的计算是完好无误没有瑕疵的，

20、若由于供电企业的缘由而造成电费计算错误，不仅影响了电费回收，而且简洁造成用户的误会，引起一系列的行风事务，因此对供电企业来说，必需在电费正式发行之前，想方设法的作好电费复核工作，下面我结合自己的工作实际，谈一下几点看法。 一、电费复核的相关概念 1、概念 所谓电费复核，就是在抄表人员录入抄表示数，电费计算人员根据流程计算电费完毕，生成电费台帐后至电费正式发行期间电费复核人员根据抄表数据、各类工作传票、营销信息系统客户档案等资料所开展的电费复核工作。 2、内容 1对客户基本信息、电价执行状况核电费计算结果进行复核，确保电费发行精确。2对电费台帐进行复核，确保抄表信息、电费台帐、电量、电费等信息一

21、样。3对电力销售相关报表进行复核，确保发行 汇总精确。4对电费帐务进行复核，确保帐与帐之间正确、吻合。 二、正常电费复核的一些内容 正常的电费复核应认真和会客户的户名、地址、TA及TV变比，当月抄见示数，上月抄见示数、变压器容量、损耗、电费执行状况、基本电费、力调电费、电度电费、预收电费、应收电费计算是否精确等内容。 三、具体复核过程 针对上述复核的一些具体内容，在实际工作中针对这些内容，我主要进行了如下工作： 1、核对用户的户名、地址 这种状况复核一般仅对新建户及有变更户名业务的客户进行，这时需要查询营销系统的业务申请传票，复核客户申请缘由中填写的户名、地址信息是否与电费台帐一样，特别留意有

22、些业务人员运用五笔输入法及拼音输入法时出现多种选择时由于工作纰漏而选择与申请信息不符而造成的错误，另外还有一些如XXX有限公司错误输入为XXX有银公司，XXX工厂输入为XXX工场等明显错误。 2、核对TA及TV变比 核对计费电能表的变比计费倍率主要从如下入手，首先剔除干脆式电能表，对有互感器的用电客户，查询客户的营销档案信息，根据其变压器额定容量与额定电压、额定电流的关系P=3UI来合理确定允许通过的最大电流从而确定互感器的相应变比，互感器配置不精确偏大简洁造成计量不精确，偏小简洁造成烧坏互感器等故障，特别对增容、减容等工作传票要重点复核。 3、核对抄表示数 对抄表示数的复核主要根据示数的同比

23、转变状况，异样码，电量状况等信息进行复核，觉察电量突增突减的状况要重点核查，还要复核安装分时电能表的客户其峰、平、谷电量是否与总电量相符，还要留意一点在执行分时电价的用户电费结算月存在加减电量时，要抄录本月的峰谷指数，若不抄录干脆根据上月指数录入的话可造成无法分摊加减电量峰谷的状况，引起电费过失。另外对上月带有闭门标记的估抄用户本月指数、示数翻转的客户、表计被盗的客户重点复核，对最近一月换表的客户要认真核对旧表拆回底数是否与电费票据一样。 4、变压器容量及基本电费 就实际工作状况来说，核对变压器容量主要对计收基本电费的大工业客户进行，要核对其精确性，首先查看客户营销档案信息中变压器的批准容量与

24、结算是否一样，若不一样要查看相关业务传票是否有暂停、增容、减容、暂换、销户等相关传票。对依据最大需量计收基本电费的用户还要核对其本月抄见需量值及上月冻结值，若觉察上月冻结值大于上月电费结算数据时要刚好补收相应电费，对本月需量值小于计费容量的40%时要按计费容量的40%计收。对多路供电客户要重点核查其保安电源的容量状况，根据省公司文件规定，保安电源执行一般工业电价，不计收基本电费。对多路供电一主一备运行方式的客户要复核其运用状态。还有一点简洁造成错误的地方在存在不通过受电变压器的高压电机时，其高压电机容量应计收基本电费。根据供用电规则的相关规定，对暂停时间缺乏15天的客户要计收全月基本电费，这一

25、点平常工作中也经常遇到需要重点复核。 5、变压器损耗 对变压器损耗的复核首先要核对变压器型号，特别对非标、八六标准的变压器要重点复核，还要根据变压器容量核对铜损系数容量在315KVA以上的为0.01，容量在315KVA及以下的为0.015。对当月存在暂停、销户、新装等传票的客户要复核其具体运用天数，对存在增容、减容、暂换传票的客户尤其要重点复核，因其存在着新旧变压器的更迭，对变压器损耗的计算需要分段，尤其简洁出错，这就要求我们的复核人员要不断加强技能训练。 6、电价执行状况 对电价的复核主要是核对客户的营销信息档案资料，如一些一般工业客户执行了非工业电价，临时用电客户执行了一般电价，100KV

26、A及以上的一般工业用户未执行分时，国家电价政策调整时电费结算电价是否同步调整，大工业客户永久性减容后容量达不到执行两部制电价标准时需要变更为一般工业电价，保安电源、所用变等一些特殊规定的用户用电，实惠电价的执行期限、范围等都需要复核。 7、力率调整电费状况 对执行力率调整的用户客户的电费复核，首先要核对其功率因数标准，然后根据抄见电量、变压器损耗、加减电量等信息计算客户的加权功率因数，根据国家规定的奖惩标准进行力调电费的计算，这里要留意的是比照明表计并接、串接的复核，照明表并接时其电量不参加力率计算，其电量也不执行力调，照明表串接时其电量参加力调计算，其电量也执行力调。对实行定比定量方式结算的

27、客户其定比定量也参加力调考核。还有一个需要留意的地方，对基本电费按自备容量计收的用电客户，其基本电费不参加力调考核。 8、电度电费、预收电费、应收电费的复核 对这类电费的复核主要是核查营销系统客户档案资料，查看预收电费是否与票据一样，应收总电费是否与分类电费一样，要留意的是电费结算月存在销售折让的用户其预收金额是否与票据一样。 9、电费报表的复核 电费报表是供电企业发行的电量合电费的汇总数，在复核时首先要留意报表与发行电费票价之间的对应关系，对销售电量、电费依据类别进行统计、核算，确保行列之间的规律关系精确，各类基金的提取是否精确。在实际工作中，对电费报表的复核主要核对各类报表汇总数据的一样性

28、，另外对一些明显的电价执行错误如城区用户选择综合变以下电价，供电所用户执行非综合变电价，电价的电压等级选择错误等也需复核。 10、电费抄表质量的复核 根据我公司的具体状况，如今城区已经全部接受抄表微机、红外、负控、电能量采集系统等方式完成抄表，在部分农村供电所由于抄表机的配置数量不够还存在着少部分接受抄表本抄表的状况，对这些抄表质量的复核，主要由抄表人员完成抄表数据的初步审核，然后电费复核人员对抄表数据的电量转变状况、异样码、零电量等状况进行重点复核，重点疑似用户要实行现场复核的方法确定。 四、电费复核的技术手段 以上主要介绍了日常电费复核中一些需要留意的问题，随着业务量的不断扩大，复核工作也

29、出现了一些新的状况，主要表如今复核用户数量大，复核人员精力有限，复核手段单一等弊端，随着营销现代化的不断深化，要不断提升电费复核的技术含量，经过我公司近段时间的应用，结合营销信息系统稽查二期项目还有我公司的一些具体状况，有针对性的对简洁出错的地方我们编写了一些SQL语句，发放给复核人员运用，让他们首先从这些搜寻结果中觉察疑似问题，从而在电费计算之前将问题解决掉，这样不仅大大减轻了复核人员的工作量，而且还提高了复核精确率，大大提高了工作效能。现罗别一些如下： 第四篇：如何提高远方集中抄表的正确率 如何提高远方集中抄表的正确率 刘红 辽宁省喀左县计量所 辽宁 喀左 122300 随着我国电力事业的

30、蓬勃进展和人民群众生活水平的不断提高，电力已成为人们生活、工作中必不行少的组成部分。人们对用电和用电服务质量的要求也越来越高，依据国家电力管理部门的要求，居民用电已逐步实行“一户一表制，同时电力系统正加速建设现代化的电力营销体系。 目前北票地区居民用户电表及公变数据的抄收工作基本上是人工完成的。随着居民客户数量的增加，公变数据采集考核内容的扩大，人工抄表已无法满意当前管理和服务的需求。人工抄收电表的工作越来越繁重，效率低、误差大、本钱高，数据的统计分析的精确率低且滞后，无法实现实时抄表、实时监测供用电状况。因此电力企业应适时推广应用了集中抄表系统，加快了电力企业营销现代化的进程。目前国内常用的

31、、比较先进的电能数据采集方式：有基于HFC有线宽带网通讯、RS485总线通讯和低压电力线载波通讯。在辽宁省电力有限公司推广集抄试点过程中，自2000年起先后在北票分公司应用了低压电力线载波方式和485总线方式两个自动抄表通信系统，试点总户数为8000余户，只有总户数的八分之一，从实际运行效果看还是很不错的。但是从横向对比看，两个系统间都还存在着确定的差距和缺乏，很多地方的实际抄表正确率达不到100%，有不少过失，其中既有系统本身的技术问题，也有企业自身的管理问题。系统问题 1.1 数据距离通信问题。在北票分公司集抄系统应用过程中，无论是采集器与集中器，还是集中器与主台，都存在着通信不稳定现象，

32、载波通信的胜利率相对还是比较低。在觉察此问题后，北票分公司首先主动与厂家对产生的缘由进行了认真的分析，对系统进行了修改，使编码方式要易于接收并具有确定的容错实力，当出错的时候能够觉察并提示；其次，与厂家主动探讨，选择最正确的的偶合方式，也就是考虑怎样把调制的信号偶合到电力线路上，使较小的放射功率就能传输到很远的距离。 1.2 地埋电缆的通信问题。因为目前新建的小区大多接受电缆供电方式，能够在电缆上传输数据是一个关键性技术难题，因此，对这些特殊区域，北票分公司接受了无线通信方式解决了采集器与集中器的数据传输。随着科技的进展，系统开发单位要留意改良在电缆上的数据传输信号，更有助于载波系统的推广。1

33、.3 系统的抗干扰实力达不到好用化要求。主要表如今电源、环境条件、气候转变等对系统的影响，使系统的稳定运行受到严峻考验。针对此状况，实行特殊问题特殊对待，接受每个集中箱运用一个采集器，对个别户外计量箱选用高参数的设备元件，使系统到达稳定运行。 1.4 通讯速率问题。目前国内比较好用的载波抄表系统，通讯速率均比较低。北票分公司与系统厂家达成协议，随时对系统进行升级，解决速率过低问题。只有不断提高传输速率，才能使实时监测成为现实。其它问题 通过对目前应用的两种数据采集方式的比较分析，造成集抄系统不能正确抄表的缘由除了系统本身存在确定的缺陷外，一方面由设备故障造成，另一方面是由人为错误造成。 2.1

34、 设备故障因素有：传输集中器故障、数据集中器故障、集中器连接线485线故障和装在电能表上的采集器采集电表脉冲故障。传输集中器、数据集中器、485线故障会造成大面积抄表不上，在主台可明显觉察，这种状况一般很少出现，也很简洁处理；采集器采集电能表脉冲故障是设备故障的主要方面，有几种状况：采集器损坏。采集器与电能表脉冲输出端接触不好，采集不到脉冲。 电能表脉冲输出异样，与实质负荷不一样，脉冲输出端电压不正常。 2.2 人为错误因素有： 1在新装表或换表时，未将电表表址序号、表号、常数、底度等信息对应发送到数据集中器，造成采集器采集的数据无法对应存储。 2将电表表址序号、表号、常数、底度等输错，造成抄

35、表错误。 3未将采集器接线插接双总线，造成采集器采集的数据不能传至数据集中器。4将采集器地址码用二进制法表示序号拨错或忘拨，造成采集器的地址码与与其电表条码号不对应。建立系统的优化方案 针对自动抄表系统的发呈现状，从电力企业营销管理的实际动身，为适应宽阔地区不同的营销管理的要求以及不同的低压电网结构，根据北票分公司两种集抄系统的应用效果，我认为应接受多种自动抄表模式或多种模式的组合，具体建议方案如下： 1对电能表已经集中安装的居民小区和密集住宅区，应选用485总线或“多表一个采集器的载波方式，也可以因地制宜接受两种混合方式组建新的抄表系统。这样可以互相取长补短，既可以降低本钱，也可以保证抄收数

36、据的牢靠性和实时性。 2对电能表已经集中安装，但居民楼比较松散的住宅区，应接受“多表一个采集器的载波抄表方式。 3对电能表没有集中安装的居民区，应接受“一表一个集中器的载波抄收方式。4 建议 1要因地制宜选用和推广本文提到的集抄系统优化方案。 2软件应用要有所选择，在同一地区尽量运用同一厂家的系统程序，简化工作人员的操作过程，并与营业MIS系统有机接口，确保抄表信息能刚好精确的上、下传。 3加强集抄现场施工质量监督管理，提高安装工艺标准。 4对从事集中抄表工作的装接、抄收人员进行培训，使其能正确娴熟的操作。5集抄系统已应用多年，要适时明确系统的设计、安装、运行标准。6严格规范装接人员的新装、轮

37、换表程序，削减人为过失的产生。 7主台抄表人员定期巡测全部集中器，遇到问题刚好解决，同时要对每次抄表中无电量、少电量及电量转变较大的用户进行统计分析，有专人负责现场维护检查。 参考文献： 第五篇：抄表机 抄表机 一、手机抄表 目前，在我国的电力、燃气、自来水行业，大部分照旧接受手持抄表机的人工抄表的模式。在国内，供应抄表机和抄表系统的厂家也不下百家，基本上都是供应抄表机设备并送一套抄表软件的服务模式。抄表机由于接受专有PDA设计，生产批量小、本钱高、技术更新慢、外形尺寸大、外观设计粗糙、功能单 一、操作不便利，因此总的性价比不高。 手机抄表软件是一个纯软件的解决方案，手机抄表软件以手机当作抄表

38、机硬件，利用手机的性能优势，价格优势，普及优势，操作便利优势，结合抄表应用特点，以手机抄表的方式来替代传统的抄表机抄表。手机抄表相对传统的抄表方式有如下特点： 1、无线数据传输 手机抄表利用利用手机的GPRS通讯功能实现无线数据传输，抄表人员在每次抄表之前，利用手机的GPRS通讯功能，将所需抄表数据下载到手机上，抄表完成后，不需要回到办公室，可以干脆的将本次抄表数据传送到公司营销服务器，省事省力，既削减了抄表人员来回跑动的工作量，也节省了相应本钱。 2、抄表执照 抄表人员在抄表现场觉察电表异样等状况时，抄表工利用手机抄表的拍照功能，现场进行拍照，并通过GPRS实时将数据传回营销系统，以备相关部

39、门人员分析、审查运用。 3、数据订正分析 手机抄表接受隐藏上次表底的方式，抄表人员在抄表时不能干脆查看用户的上次抄表的指针读数，只能输入本次电表指针读数，如抄表人员重复抄表，手机抄表可以对抄表人员的本次抄表记录进行分析，分析重复抄表的次数和频率，以防抄表人员进行估抄。 4、抄表频率分析 手机抄表供应抄表频率分析功能，可以对抄表记录进行分析，分析抄表人员每小时、每特别钟抄表记录，从而可以有效的防止抄表人员不去现场抄表，堵塞估抄、瞒抄的现象。 二、现场收费 手机抄表软件供应现场收费的功能，收费人员可以通过手机实时收取电费，并通过蓝牙打印机打印电费票据，有效的驾驭电费走收方式下的电费回收率。收费人员

40、在现场收费时还可以实时查询客户的抄表记录、电费记录、电费清单。 三、现场装表 手机抄表系统供应的现场装表功能，装表人员在客户现场可以将装、拆表的指针读数录入手机，并通过GPRS传输到营销系统。 四、用电检查 供电企业设备地域分布分散，设备遍布千家万户，数量众多，而且变动频繁，在许多需要户外现场的工作开展中，必需刚好了解现场的设备信息并在现场处理工作，这时随身准备的资料信息难免不够完好全面，检查完毕后检查结果需要刚好录入；比方线路设备巡察，用电检查等工作就经常遇到这个难题。 手机抄表系统的手机用电检查是针对户外现场工作环境，通过一般手机GPRS网络，连接到公司的资料信息库(如用电营销系统等)，实

41、时查询获得用电信息，并刚好处理检查结果的一项功能，手机用电检查主要供应一下功能： 1、用电检查 针对用电检查工作主要在户外现场，资料准备难以充分，但又需要实时获得必要的事实信息，检查结果需要刚好处理的特点，掌上营销系统供应的手机用电检查功能，用电检查人员随身携带的手机，实时获得并处理需要的资料信息，将能很好的解决这个问题，手机用电检查的特点有： 随时随地获得必要的事实数据 保证获得的事实数据精确无误，无延时 在现场刚好处理检查结果 具有对用电检查结果的汇总、统计、分析，找出问题的关键，完善和提高管理水平 有效提高工作效率的同时，投入费用不多 2、违章记录上报 用电检查人员在现场检查过程中，如觉

42、察违章用电状况，可以通过手机将现场违章状况录入，并对现场状况拍照，通过手机GPRS功能，可以实时的将违章记录传回营销系统。 3、用电异样上报 用电检查人员在现场检查过程中，如觉察用电异样状况，可以通过手机将异样状况录入，并对现场状况拍照，通过手机GPRS功能，可以实时的将用电异样记录传回营销系统。 五、客户服务 1、客户档案查询 工作人员在客户现场遇到客户询问或校对用电档案时，可以通过手机实施查询客户的用电基本档案信息、电表信息、计量信息等。 2、电费查询 工作人员在客户现场遇到客户询问电费状况时，可以通过手机实时查询客户的电费记录、抄表记录、电费清单，第一时间解决用户相关疑虑事项。 3、报装登记 工作人员可以在客户现场接收用户的业扩报装申请，将客户报装信息录入手机，并利用手机拍照功能，将业扩报装所需资料以照片的形式收集，并通过GPRS功能传输到营销系统。 六、综合查询 手机抄表系统供应的综合查询功能，可以让工作人员通过手机随时随地驾驭营销系统的各类统计报表或相关信息。满意你在家里、会议、出差对信息查询的需求。