2023年景区管理中心工作计划.docx
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1、2023年景区管理中心工作计划 第一篇:景区管理中心工作支配 2023年景区中心工作总结 半年来,在大家的共同努力下,我部门本着勤奋敬业,开拓创新,严谨细致,一丝不苟的工作作风,在努力做好本职工作的同时,主动找寻新思路,坚决推行新措施,使景区管理中心各项工作取得了长足进步。现将有关状况总结汇报如下: 一、主要工作 据统计,截止8月18日,接待游客数量呈逐年大幅上升态势,7月份每日半小时统计通过水库木栈桥人数约100人次,8月份每日半小时统计通过水库木栈桥人数约60人次。 我们的主要做法是: 1、统筹兼顾,认真做好各项工作 一是为游客供应各个方面的询问服务,使游客切实享受到宾至如归的感觉;二是加
2、大标记设置密度,使游客巡游范围内的卫生及停车场的指示标记足够、得当;三是加大卫生管理,除定期清扫景区主要卫生外,还设立流淌卫生监察,使景区卫生整齐,环境秀丽。 2、平安生产工作方面: 平安生产工作重于泰山。我中心为搞好平安生产,坚持“平安第一、预防为主的方针,依据“属地管理,本着“谁主管、谁负责的原则,加大对中心各部平安重点区域的监控力度,提高员工的平安责随便识,将平安责任制落实到岗点员工,定期对重点区域进行进行平安检查、检修。 二、工作中存在的问题和缺乏: 1、中心所辖各部都存在旅游旺季人手惊慌的实际状况,请集团公司酌情赐予考虑加派人手。 2、对摄影人员的管理,因无行政管理权和执法权,并且公
3、司属企业,摄影个体户的管理应交有行政管理权和执法权的政府职能部门管理。因此,建议公司将此业务移交相关职能部门。 三、工作支配: 1、认真依据上级的要求,加强部门建设,特别是在当前要在部门作风建设和环境建设上下功夫。 2、加强管理景区环线及景区各个景点卫生监督,人员疏导,人车分别等其他因数。 3、加强火车头广场站的平安营运管理。 4、加强部门制度化建设,健全管理制度,作好岗前培训,不断提高员工的整体素养。 5、依据集团公司的总体要求,主动完成公司交办的各项任务,主动协作各部门做好各项工作。 6、协作集团公司做好景区宣扬工作,节庆活动期间的入景区接待服务工作。 其次篇:景区管理中心工作总结及工作思
4、路范文模版 2023年是 “中国生态旅游主题年,也是清溪景区管理中心设立的开局之年。09年是“山乡巨变第一村实现大突破、谋划大进展、观念大更新、体制大创新、和谐大构建的一年。清溪景区管理中心在区工委、管委会的正确领导下,坚持以党的十七大精神为指导,以树立和落实科学进展观为统领,以建设社会主义新农村为动力,为实现清溪景区“三个一的建设目标,模范贯彻全省旅游工作会议精神,抓住成立益阳清溪文化旅游经营开发有限公司和清溪景区管理中心筹备办公室的新机遇,真抓实干、艰苦奋斗、创新工作,大力进展旅游、进一步优化农业产业结构调整,不断强化清溪基础设施建设,规范经营管理秩序和加强景区精神文明建设,紧紧围绕清溪景
5、区的建设、经营和管理,全面构建和谐景区,在促进山乡巨变第一村提质升级的征程中迈出了可喜的一步。 一、09年平台构建,成效显著 清溪景区自10年9月开园以来,基础设施建设取得了跨越式进展,“山乡巨变第一村引跑省内乡村旅游,为清溪村社会、经济全面进展搭建了良好的平台,其作为核心景区的拉动辐射作用明显。我们在坚持“完善基础设施,形成产业特色,培育新型农夫,建设和谐乡村的基础上,依据年初工作会议的精神,以“着力景区提质,完善配套设施,扎实推动产业,促进平衡进展为指导思想,工作成效显著: 一旅游经济快速健康进展 二农业农村工作成果喜人 一是土地流转效果显著。景区坚持把农业产业结构调整贯产业进展始终,主动
6、引导农夫围绕旅游活动和地方特色,调整农业产业结构,大力进展特色农业、生态农业。清溪村土地流转效果显著,形成了百亩荷塘、百亩果园、百味果蔬园“三园特色。09年景区管理中心经营“百味果蔬园种植果蔬30余种,增加景区生态旅游景观的同时丰富了游客采摘体验特色,景区胜利申报为“湖南省农业旅游示范点、“湖南省特色景观旅游名村。 二是生态建设再上新台阶。为营造村民宜居,游客舒适的休闲环境,就必需在自然生态建设上下功夫。景区依据居住特点,逐点逐片规划建设,把庭院建设和乡村旅游结合起来,形成“在新农村建设中建景点,在景区开发中建新农村的局面,引导村民对庭院进行了卓有成效的改造围园栅栏、修园种菜、栽花种草,使得民
7、居改造和庭院建设相得益彰;同时加强对景区环境的绿化、美化,开展“万棵茶树进清溪植树活动,全面改善村容村貌,推动景区景观升格。现已获湖南省“省级生态村的称号,并申报了国家环保专项资金,正在申报“全国生态文化村。 三是农村建设、国土环保、景区管理等得到进一步夯实。景区管理中心协同上级相关部门完成了清溪景区土地利用总体规划,认真执行土地利用总体规划和用地支配。完成了对山乡巨变第一村景区总体规划的评审工作。制定景区设施维护管理制度,通过全民教化,进一步规范了农村房屋新建、改建行为,严格依据土地运用审批和房屋构建审批程序办理,从严限制景区建设。 四是项目建设有序推动。山乡巨变第一村二期项目建设开发依据湖
8、南省旅游 “251工程建设项目支配有序推动,09年完成投资490万元,新建旅游观光车专用游道800米、停车场3处,共3000平方、添置电瓶车3台、农耕文化体验园建设初具雏形,新增体验水车18台、民俗艺术广场乐器服装一套,均投入运用。清溪源头瀑布建设、售票处建设等正有序推动,为明年清溪创建国家aaaa级景区打好了坚实的基础。 五是村民素养大幅提高。为加强对景区村民的教化培训,增加景区居民的主子翁意识、经营管理意识、文明意识,给游客供应优质的服务。09年我们借助远程教化、乡村清洁工程、学习实践科学进展观等活动,共组织党员干部、村民群众学习培训20余次,发放资料300多份,建立了设施维护管理制度,村
9、民服务意识、经营水平明显提高。引导村民树立健康文明的休闲消遣方式,人民群众的文化生活不断丰富,露天电影、百人舞会、清溪村腰鼓队搞得绘声绘色。景区的建设、开放进展,极大促进了村民素养的提高。 三乡村生态旅游构建进展平台 1 2 3 我举荐与 景区管理中心工作总结及工作思路 关联的文章:到 部门工作总结 栏目查看更多内容 二、09年工作中存在的问题 回顾一年的工作,成果可圈可点,但存在问题也不容忽视,主要表如今: 1、景区缺乏权威性管理条例,景区管理中心人员、编制、保障不稳定,缺少明确的运营保障和激励机制。机构稳定性亟需解决。 2、景区经济社会进展步伐不大。与成熟旅游区相比差距较大,比照成熟旅游区
10、“山有风景,水有灵气,食有佳肴,住有条件,购有特产,玩有体验的要求,要真正实现 “山乡巨变第一村,乡村体验第一游的完备结合,景区亟需解决游客体验游乐项目的供需冲突,凸显“乡村体验第一游主题形象。 3、景区服务功能、配套设施尚不完善。景区旅游住宿、旅游购物、景点停车场、旅游厕所等旅游服务、配套设施建设还不完善,景区无法形成旅游产业链,严峻影响了景区品牌建设。对旅游经济的增长没有形成有力支撑,游客住不下来、购不起来,制约了招商引资、市场营销工作的开展和第三产业的进展。 三、2023年工作思路 一指导思想 以科学进展观为指导,全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,落实国务院关于加快进展旅游业的看法
11、精神,增加“大开发、大进展、大区域、大环境、大旅游、新形象的意识,以“进展大旅游、开拓大市场、形成大产业为要求,依据“交通围绕旅游先行,农业围绕旅游调整,商业围绕旅游搞活,景区围绕旅游建设,管理围绕旅游服务这“六个围绕的战略,坚持科学的进展观、人才观和正确的政绩观、群众观,认真落实“五个统筹、五个坚持,以全面建设小康景区统揽经济社会进展全局,做到“六个结合:把进展旅游与解决就业结合起来,与新农村建设结合起来,与旅游资源爱惜结合起来,与招商引资结合起来,与促进区域旅游的协调进展结合起来,与和谐景区的构建结合起来。加快实施清溪景区进展战略,依据湖南省旅游建设“251工程项目支配,加快山乡巨变第一村
12、二期建设进度,进一步规范和创新旅游管理体制,坚持政府主导,市场运作,社会参与的进展路子,与时俱进,开拓创新,做到“六新:“进展有新思路,项目有新突破,管理有新举措,旅游有新格局、形象有新提高,不断优化旅游产业结构,不断优化旅游产品开发、不断优化旅游经济进展、不断提升旅游文化档次,不断推动旅游业提质增效,推动清溪旅游经济高速进展。 二工作目标 2023年,主动争取国家、省、市项目建设资金,努力实现区工委、管委会支配的招商引资任务,全力建设“乡村欢乐世界项目,加强宣扬促销,拓展市场客源,力争景区门票年收入突破50万元,游客突破50万人次,开展清溪景区创建国家aaaa级景区活动,完善旅游基础设施,提
13、高景区服务质量,做好“国家aaaa级景区、全国新农村建设示范点、国家级生态村的申报工作。 三工作举措 一是旅游工作要有“新突破。开创旅游进展新局面,要切实做到“七个进一步突破。加快旅游基础设施建设步伐,进一步在改善旅游进展条件上实现新突破。把旅游基础设施建设放在优先位置,抢抓机遇,加大投入,使交通、通讯、配套设施等基础设施有明显改善;更加突出清溪特色和优势,进一步在精品建设和多层次产品开发上实现新突破。进展旅游要在特色上下功夫。对旅游者最富有吸引力的是特色,真正有竞争力的也是特色,只有突出特色,旅游业才有长盛不衰的生命力,才能获得最大进展。尽快建设“乡村欢乐世界,满意游客需求,形成“人无我有、
14、人有我优、人优我特的看点和亮点;坚持不懈地抓旅游环境建设,进一步在推动依法治旅上实现新突破。坚持不懈地抓景区旅游环境的整治和改善,要制定权威性管理条例,加强规范化管理,加大旅游执法力度,严峻打击各种违法违规搭建行为,切实爱惜宽阔游客和旅游经营者的合法权益,整体提升清溪景区旅游服务质量和对外形象;进一步理顺体制、加快机制创新,进一步在培育旅游市场主体上实现新突破。要进一步完善旅游行业管理体制,创新旅游开发经营机制,解决如今景区多头管理,体制不顺的局面,成立旅游行业协会,不断为清溪景区旅游进展注入新的朝气和活力,进一步为周边企业搞好服务;合作开发旅游商品,一心一意优化旅游经济结构,进一步在提升旅游
15、经济效益上实现新突破。充分利用清溪村自然生态和历史文化资源,面对市场需求,突出地方特色,培育新的消费热点,更好地发挥企业在旅游商品开发、生产、加工、流通中的带动作用;加强旅游区域合作,实现区域大整合,进一步在旅游对外开放上实现新突破。旅游区域合作是旅游产品的特性所确定的,加强景区和旅行社的合作,主动融入“长沙-张家界旅游黄金线,全力构建“长沙-益阳山乡巨变第一村-桃江-安化旅游线路;实实在在地处理好景区旅游利益主体的关系,找准连接点,创建性地整合资源,在构建和谐景区上取得新突破。既要为周边企业服好务,共同构建合理的功能分区。清溪景区旅游开发必需要激发当地群众的创业热忱和主体地位,通过进展旅游业
16、来破除“三农“瓶劲,解决就业问题,促进当地人民群众生活水平的提高和新农村建设。构建和谐景区、进展和谐旅游。 我举荐与 景区管理中心工作总结及工作思路 关联的文章:到 部门工作总结 栏目查看更多内容 二是农夫增收要有“新路子。扎扎实实抓好农夫增收,大力推动农业和农村产业结构战略性调整。加大对村民的引导、教化、培训力度,不断拓宽景区村民增收的门路,引导村民围绕旅游产业增收进展第三产业。2023年,重点引导村民进展档次较高、服务优质的乡村客栈和特色旅游接待点,增加收入。 三是进展环境要有“新改善。树立开放兴旅意识,努力扩大对外开放大力度,大力发绽开放型经济,构建景区引进来、走出去的网络平台、“绿色通
17、道,做好招商引资项目的包装、策划、宣扬。主动探究招商引资的工作新思路和新措施,以资源招商、政策引商、服务亲商、环境安商,感情留商,营造全社会招商引资的良好气氛,全力构建和谐景区,着力打造景区新农村。 四是社会事业要有“新进展。加强精神文明建设,加大景区群众文化活动,提高景区人民群众的文明素养;营造良好的旅游环境和投资环境。2023年,重点整合全区文化资源,把民俗艺术广场打造成益阳最大的民俗文化地标,助推全区文化旅游社会事业的新进展。 五是综合管理工作要有“新格局。景区环境、卫生、平安等工作要全面落实责任制,“严字当头,常抓不懈,做到精细化、制度化、规范化管理,重点抓好景区综合治理工作、询问投诉
18、工作;构建全景区齐抓共管的工作格局。 六是学习实践活动要有“新探究。创新载体,把景区第三批科学进展观学习实践活动打造成为景区最亮丽的党建风景线,把学习实践活动变成推动景区旅游大进展的“助推器。 xiexiebang 范文网 四、保障措施 如今景区管理中心尚处于筹备阶段,机构尚未形成人力、财力、物力的匹配,清溪景区管理体制也不统一,基础配套尚待完善,因此要实现上述支配,需要有以下几点保障措施: 1、请求旅游部门会同发改部门支持山乡巨变第一村申请国家旅游基础设施建设专项资金、申报国家旅游进展基金补助地方项目经费以及财政贴息贷款。 2、请求上级部门主动支持清溪申报国家4a级景区,组织举办市区旅游从业
19、人员培训班等活动,切实提高市区旅游从业人员素养,在电视台播放旅游服务礼仪讲座等资料,增加旅游从业人员的服务技能等,同时为创建国家优秀旅游城市增光添彩。 3、请求上级牵头协调公路部门对区内乡村道路建设资助项目予以倾斜。请求市政公用事业管理局对市区6路、9路车公交站牌统一名称,在可能的状况下增设旅游专线,形成市民休闲旅游的气氛。 4、健全景区管理机构,打破文化、旅游管理分别,景区、景点归属不 一、条块分割的局面。请求市委、市政府及早对景区管理机构进行“三定,支持景区立法或者制定景区管理条例。 总之,清溪景区管理中心毫不动摇的实行区工委、管委会的总体工作部署,加快旅游基础设施建设,不断优化旅游消费环
20、境,提倡文明健康的旅游方式,培育新的消费热点,为提升清溪景区经营、管理、服务水平,推动清溪景区乡村生态旅游的大进展,大旺盛不断努力。 我举荐与 景区管理中心工作总结及工作思路 关联的文章:到 部门工作总结 栏目查看更多内容 第三篇:景区经营管理中心2023年工作总结 景区经营管理中心2023年工作总结 2023年,景区经营管理中心在集团公司领导带着指导下,在各部门大力支持及协作下,围绕公司“提质增效进展主题,以全面提升景区质量、管理质量、服务质量和经营质量为目标,发扬吃苦耐劳精神,克服困难,调动一切主动因素,有效推动了2023年各项工作任务的落实。现就2023年工作总结如下: 一、主要工作完成
21、状况 一景区经营业绩状况 2023年景区经营管理中心所辖4大一线经营部门,截止11月底,累计实现营业收入21027.03万元,同期增长16.59%;接待游客356.35万人,同期增长11.19%。 二重点工作开展状况 1、强化督查考核、创新管理手段,建立服务质量考核新模式。 依据2023年集团公司工作总体要求,景区经营管理中心始终坚持以“提质增效为主线,开展服务质量提升工作,并严格实施考核,进行绩效工资二次支配,考核结果细化到每位员工每个岗位。 一是建立督查考评机制,有效推动旅游服务标准化。为满意景区经营管理及服务质量提升工作的需要,景区经营管 分,共扣出绩效工资29016.79元。其中扣出芙
22、蓉洞片区员工233.5分,运输中心员工169分;天生三桥片区员工430.5分,仙女山片区员工612分。 2、改善旅游环境,景区品质提档升级 一是牵头落实5A复核工作。2023年,景区经营管理中心根据重庆市景评委对武隆喀斯特旅游区的暗访检查报告进行逐项梳理,下发落实5级景区检查反馈问题整改的通知,自查整改问题达30余项,确保了旅游区硬件和软件水平全面达标,并按时将整改状况报重庆市旅游局。 二是全面更换景区垃圾桶。由于景区垃圾桶运用年限已久,今年我部门依据5A标准对景区垃圾桶进行了全面清理、更换,共计投资约72万元,更换垃圾桶439个,其中仙女山152个、天生三桥片区166个、芙蓉洞101个,长松
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- 2023 年景 管理中心 工作计划
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