2023年服装销售顶岗实习报告（共五篇）.docx

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1、2023年服装销售顶岗实习报告（共五篇） 第一篇：服装销售顶岗实习报告 服装销售顶岗实习报告精选3篇 惊慌又充溢的实习生活又将谢下帷幕，想必我们汲取了许多新的思想，这个时候该写一份实习报告了吧。为了让您不再为写实习报告头疼，下面是我收集整理的服装销售顶岗实习报告，仅供参考，盼望能够关心到大家。 服装销售顶岗实习报告1 一、实习内容 销售服装的实习内容主要有以下几个方面： 1，实地销售 只有进行实地实践，才能学到销售服装的阅历，表达和应变实力!还有让顾客满足而归! 2，学习管理 到服装店不仅要学习干脆的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及支配任务的!从而扩展思维，学习企业的管理系统。 3，总

2、结阅历 短短的实习中，把每天销售后的阅历教训记录下来，从中吸取缺乏，发扬自己的特长，完善自己!如此来提高自己的销售业绩。 二、实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学学问运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色。 我们必需要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去，才能表达其价值。实习是一个熬炼的平台，是展示自己实力的舞台。 通过实习，我们要努力提高动手的实力，在实践的过程中觉察其缺乏，然后去反馈到学习中去

3、，会更能提升自己的实力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达实力及反映实力，所接触的顾客是一应俱全的，需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高，数量最多，顾客到达满足! 到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达实力，应变实力及销售产品实力!向那些老员工学习阅历。 三、实习收获 实习，是特殊重要的一步，在实习中提升实力，在实习中学习都是特殊关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开头是胜利的一半。 在短短的实习期内，通过与顾客的干脆接触，真正的熬炼自己的表达实力，提高了自己的应变实力，熬炼了心理素养。介绍服装自如，现场处理灵敏，通过对自

4、己阅历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的阅历!在管理方面也有所收获! 通过这次实习，自己的社会实践实力大大地提高了，适应社会的实力强了，语言运用实力增加了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。 四、实习中存在的主要问题 以上是我的实习工作总结，通过实习觉察，自己还存在着不少问题，包括文化学问的欠缺，真是“书到用时方恨少。学习涉及的面太窄，学到的学问太单一，没有形成一个很好的体系。 联系实际的实力太差，将学到的学问不能运用到实践中去，没有一个学问储备体系，用到哪学到哪。而且应变实力较差，不能坚决处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的实力，尽可能完善自己。 服

5、装销售顶岗实习报告2 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条： 1、精神状态的准备。 在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的气氛，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备确定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是干脆表达我们品牌形

6、象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。 2、身体的准备，假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很乏累，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的准备。 在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告知我毛衣36号是小号，38号是中号，

7、40号是大号就是这么一点小小的产品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的准备。 当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们驾驭销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客驾驭的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创建一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，举荐适合他性格的和穿衣风格的服装。 在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客

8、把穿在身上的衣服整理平整，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这款服装如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购置的理由。我们的冬装打五折，如今购置很合适，于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购置了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩确定会有所提高的。 服装销售顶岗实习报告3 在森马一个月的实习结束了，收获了许多宝贵的阅历，同时

9、也得到了很多中肯的建议。对于一个刚走出校门的高校生来说，怎样能更好的转变自己的社会身份，适应企业的进展节奏才是最重要的。总结自身的缺乏，找出差距，确定目标去奋斗，让自己更加富有创新性、灵敏性，提高自己的应变实力，为自己的工作打下坚实的基础，千里之行，始于足下。总结一点自己的小小阅历，从一个学生的角度提出一些看法，使我们的工作更加完善，效率得到提高，这才是大家所盼望的，因为企业的进展才是我们实现个人价值的最终奋斗目标。 一、对于自身的一些相识： 1、新员工千万不要盲目工作，被动接受工作是不对的，必需主动提高自己的主动性，时刻保持醒悟的头脑，主动主动应变困难，擅长觉察问题、解决问题、总结问题、改善

10、问题。同时还要做好工作支配与总结，做到心中有数，时刻规划自己的进展，改正自己的缺点，走向良性进展的道路; 2、把握全局的进展，要有大局观，同时还要努力做好每个微小环节，将局部与整体结合起来。做事情前明白前因后果，理性的去面对自己所要担当的任务。要用自己的创新精神，结合实际，寻求改善工作的最好方法，提高工作效率; 3、新员工要留意自己的工作方式，留意办公室礼节。从很简洁的接打电话，到与其他部门进行协作，这都需要运用正确的方式去应对，良好的工作方式往往是良好完成工作任务的途径之一; 4、冷静冷静、沉着应对。刚起先工作的时候，由于对状况的不了解，很简洁产生浮躁的心情，但是要适当调整自己的心情，快乐地

11、工作，华蜜地生活。培育自己的细心与耐性是必要的，无论从事什么工作都不能偏离这一点，认认真真地做好自己的本职工作，沉着面对一切困难，为工作目标不懈努力; 5、要主动学习、有沟通意识。许多工作阅历都是在实践中积累起来的，那么就要主动请教相对更有阅历的人，吸取有益的东西，根据自己的实际状况合理运用，不断提升自己的个人实力，为以后的胜利积累阅历。做事要有虚心精神，时刻想着寻求自己工作的缺乏，虚心向上才会胜利。敬重人、感谢人，才会赢得他人的敬重，才会在协作中游刃有余; 6、全面相识自己。做什么之前，首先要明白自己要什么，这样才能使自己找到适合自己进展的岗位，才能在工作中发挥自己的优势。这需要自己去好好地

12、思索，同时还要有敬业精神，干一行、爱一行是必要的; 7、主动关心、协作他人。往往一些新员工只局限于做好自己的本职工作，对于其他人的工作不是很关切。这样是不行取的，不利于培育自己团队意识，同样对于自身综合素养的提升也是不利的。对于一个和谐的工作团队，互相协作，主动主动的供应关心是必要的。有些事情或许就是因为自己的主动，使得自己学到了许多，对于一些学问加深了理解，在运用中不断前行，提高工作实力。在迎接新实习生，并且带训他们对日常工作进行一些熟识时，自己有了一些心得，自己主动接受这一类工作，有利于自身的提升，提高了自己的办事实力; 8、要有较强的应变实力。现代企业的进展，特别是国外大型企业，危机公关

13、实力往往是企业转危为安的关键，今年森马的形象危机已经给了我们很深刻的启示。每个人都要有危机公关意识，即使是一件小事也是熬炼的机会，留意微小环节，寻求整体进展，那么企业才有坚韧的生命活力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。从企业整体进展来讲，要深化打造自己的危机公关体制，整体提升自身的应变实力; 9、从人力资源的角度上来讲，除要有以上的相识外，还要能在“德上做文章，人资和财务都要重“德的建设。要有原则性、保密性，严谨、认真地完成工作，从公司的整体利益动身，团结各个部门，一起为公司的进展而努力。确实，这些部门的人员要保持自己的素养修养，培育良好的道德品质，从而提升部门整体素养，为公司长远战略的进展奉

14、献力气; 10、人力资源工作是企业人力资源规划、聘请人事、培育进展、薪酬福利、绩效评估、员工关系等工作的主体，人资人员要有全局观念，要明确自己的服务观，主动主动为公司、为各个部门供应关心，并且在此过程中具备较强的询问实力，为了公司长远进展战略奉献重要力气。做了聘请、培训、劳务合同等等工作，对于培育自己严谨而主动的工作看法是很必要的，在以后的工作中，要靠自己去摸索、体会，使自己不断进步、进展。 总之，在实际的工作之中，必需要做一个有心人，不断吸取精华、完善自己，让自己更好的适应社会进展的节奏，做社会需要的有用之人，成社会需要之才，打造属于自己的胜利天地。无论做什么工作，都要保持一颗虚心谨慎、求实

15、上进的心，使自己在激烈的社会竞争中，能够脱颖而出。自己是不是人才，能不能成为人才，这都需要自己用不懈的努力去有力地证明。 二、对于工作的一些建议: (一)、对于校内聘请的一些建议： 1、地点的选择要更加加具有吸引性，吸引宣讲会周边的同学们都可以主动踊跃参加，增加杭州站是必要的; 2、在过程前后，要做好数据的整理与总结，深化实际去调查，为下一次校内聘请积累阅历，做好工作支配; 3、充分利用起校内就业网的优势，大力宣扬我们的网站，提升自我形象，对于各种宣扬途径要合理整合，到达资源的优化配置; 4、聘请方式避开雷同化，要趋于多样化，用多种不同形式，全方位、立体考察人才; 5、聘请时间根据实际状况适当

16、调整; 6、一切从集团的利益动身; 7、我是长沙的高校生，建议下次不要选择美兴大酒店，虽然物美价廉、交通便利，但是过于隐藏，不易找寻，一楼无大堂，不好询问。 8、建议增加通知方式，确保万无一失，且通知面试的时候要区分森马和巴拉巴拉，以免误会。 (二)、对于所在培训组工作的一些心得： 1、有些培训会出现一些疏忽，在准备过程中出现一些问题。首先，新员工的主动性缺乏，老员工在工作繁忙时会疏忽一些事情的交代，这就需要大家在事前进行很好的沟通与支配，明白做事情的前因后果，把握整体与局部的关系，耐性、细致，确保万无一失; 2、对于我们的培训工作，要提高效率并且与各个部门进行行之有效的总体沟通，建立合理的运

17、行机制，确保可以更好的实施。留意培训资料的具体整理，以便日后统计的便利，削减不必要的麻烦; 3、留意讲师的合理选拔，提升整体质量，真正让学员在快乐中学习到所需要的学问。对于上一年的总结，要深化到实际工作中去，以更好地提升我们的整体工作水平; 4、从整体上全方位把握培训工作，平衡各个方面的利益需求，并结合EHR系统管理，与绩效考核等相关工作结合，提升整体工作质量; 5、努力提升培训组织者的业务素养，打造强势内外培训团队，为培训工作的顺当实施保驾护航。 6、此外，对于劳务合同和考勤制度要进行合理的整理，为以后的便捷化打好基础，并结合新劳动合同法，保障员工的合法利益。完善这方面的工作，有助于更好地规

18、范员工行为，提升素养，打造制度文化。 (三)、对于工作的其他看法： 1、工作中留意自己的时尚的气质，努力打造有活力的企业文化; 2、各个部门加强有效的沟通是必要的; 3、人力资源工作在系统化、先进化的道路上还要稳步向前进展，打造优秀的核心团队; 4、加强对公司新老员工的沟通; 5、合理加强培训，提升全员的业务素养，打造团队文化、终身学习文化; 6、打造公司信息化管理平台，提高管理效率; 7、做好人才、技术、战略储备，为搬迁上海，提升整体打下坚实基础; 8、更加丰富员工的精神生活，打造和谐文化; 9、加强对校招员工的培育; 10、打造全员的爱岗敬业精神，加强思想政治教化。 以上是一些小小的总结与

19、建议，是这一阶段对自我的总结，会对以后的工作有很大的关心。这只是走进社会的第一步，以后要学习的还有好多好多，活到老，学到老。用心去体会今后的工作与生活，尽快转变自我的社会角色，充分挖掘自我潜力，发挥自我优势，为长远进展打下基础。今日只是漫漫长路的一小步，今后还要不断吸取养分，感谢全部关切和支持我的同事，感谢森马给我供应了一个呈现自我的平台，我会在以后的工作中加倍努力。信任森马的将来会越来越好，信任我们的事业会走向更加宏大的胜利。 其次篇：服装销售实习报告 高校学生寒假社会实践活动报告 年 级： 姓 名：专 业： 学 号： 服装导购员实习报告 由于今年寒假的时间比较长，为了让自己的寒假生活更丰富

20、，同时增加自己的交际实力，也为了增长社会阅历，所以选择了做假期工。盼望在工作中提高自己的实力。 说实话，在市区找一份工作还是比较困难的，不是因为你实力、人品等方面不行，而是因为大部分商家都不会招收短期工。带着试一试的心理，我和同学还是在市中心商业街，一家一家地问，盼望可以得到一份短期工的机会。机会总是偏爱敢于尝试的头脑，果真唐狮服装专卖店因春节期间高促销，急需导购员，佳世客牛排也招收服务员，在对比完工作条件和工资后，我认为服务员就是靠体力，而导购需要好的口才，所以综合比较下来，我选择留在了唐狮服装专卖店。 工作是找到了，可接下来就难住我了，这衣服怎么卖才卖的快，终归自己的工资是和销售挂钩的，而

21、且店长每天给我五十元的保底工资。刚起先，我总是不敢开口，只是跟在顾客后面，等他们需要试衣服时才和他们沟通，要么是声音很小，有时因为店里的音乐声比较大顾客根本没留意到我说什么，还怎么向顾客举荐好看的衣服并让他们买呢？甚至我连自己都劝服不了，更别提顾客了。后来经过店长地指导再加上我的认真学习，也起先慢慢的上道了。通过这次阅历，我也总结出了一些阅历和教训。 首先是服务看法。在当今社会，大家都知道服务看法越来越重要，如今的市场不是以前了，以前是需求大，而如今是商品多，如今可以这么说谁的服务看法好，就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务看法必需要好。只有服务的让客人满足了，我们的销量才能真正提高上去。

22、其次是诚信。在如今的市场上，有很多假冒伪劣商品，很多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不行的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处，我们确定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也需要诚信。 第三是长远的目光。唐狮专卖店不会打着打折出售来留住顾客，而是通过消费满多少送购物券，这样使得许多顾客买了衣服后选择在店里接着挑裤子、鞋子，而不是去另一家再看看；有些会在下次买服装时优选李宁，这种营销方式厂商的利润更大。这让我最终明白了大家宠爱到唐狮买衣服的缘由，可见长远的目光对于商品的经营是特殊重要的。 最重要的

23、是还要有自己销售的技巧：如今市场上每一样商品品种多的是，差不多的也有一大把，你如何才能把自己的卖出去呢？在这里面确定要有销售技巧。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条： 1、精神状态的准备。 在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的气氛，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备确定

24、礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是干脆表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。 2、身体的准备。 假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很乏累，虽然导购的工作与其他行业相比要轻松得多，可是由于在学校运动的时间较少，刚起先感觉特别累。所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的准备。 在接待顾客的时候，由于我对产

25、品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告知我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的准备。 当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们驾驭销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客驾驭的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创建一种轻松休闲的

26、购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，举荐适合他的衣服。 在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客，顾客同样会感觉很合适，然后再给顾客一个购置的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购置了。 销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧

27、。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩确定会有所提高的。一个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充溢了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我觉察最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。供应解决方案。比方，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够关心顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念

28、培训。这样，导购综合素养才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。真正敬重顾客。要有主动的工作看法，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，宠爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。 通过在唐狮专卖店的这一个月的实习，使我们在实践中了解了社会、在实践中稳固了学问，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问，

29、既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。做到了熬炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和确定今后学习的方向和目标，或许我，一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，熬炼自己。使自己早日成长为一个优秀的工作者。 第三篇：服装销售实习报告 服装销售实习报告 一、前言： 在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就

30、是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购置的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购置了。 销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩确定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充溢了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我觉察最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。供应解决方案。比方，作为店长，只

31、是保证销售的服装质量良好是不够的。 你必需雇佣能够关心顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素养才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。真正敬重顾客。要有主动的工作看法，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，宠爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则就是说在顾客距离自

32、己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。 通过这几个月的实习，做到了熬炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和确定今后学习的方向和目标，或许我，一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，熬炼自己。 二、实习过程的心得体会： 在服装店实习共计快三个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏.于是我从对的产品

33、起先了解，现将我这一年来的实习工作总结如下： 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条： 1、精神状态的准备 在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的气氛，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。 精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备确定礼仪学问的销售人员，才能让 顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售

34、人员就是干脆表达我们品牌 形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的销售人 员，成交的机率大很多。 2、身体的准备 假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很乏累，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们 更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的准备 在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中 号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告知我毛

35、衣32号是小号，34号是中号，36号是大号 就是这么一点小小的产品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。 因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的准备 当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们驾驭销售的第一部，让自己的销售业绩 提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客驾驭的越多，我们就能 更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创建一种轻松休闲的购物环境，擅长倾 听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，举荐适合他的衣服。 三、销售小结 销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是

36、有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩确定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了很 多东西，充溢了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我觉察最优秀的专卖店都具有5 个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。供应解决方案。比方，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。 你必需雇佣能够关心顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品知 识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训

37、。这样，导购综合素养才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。真正敬重顾客。要有主动的工作看法，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给 顾客接近，宠爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则就是说在顾客 距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导 购员也应留意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。 实习是每一个学生必需拥有的一段阅历，它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固知 识；实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，

38、它让我们学到了很多在课堂上根本就学 不到的学问,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。 通过这几个月的实习，做到了熬炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了 解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和确定今后学习的方向和目标，或许我，一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，熬炼自己。 四、实习收获 1、.实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向 社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学学问运用到实践中去的过程，学习的目的就是 运用，就是去指导工作，

39、而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角 色。我们必需要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中 去，才能表达其价值。实习是一个熬炼的平台，是展示自己实力的舞台。 通过实习，我们要努力提高动手的实力，在实践的过程中觉察其缺乏，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的实力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科！它要求极强的表达实力及反映实力，所接触的顾客是一应俱全的，需要你擅变！而且需要技巧性！如何才 能把衣服卖出去！要求价钱赚的最高，数量最多，顾客到达满足！ 到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达实力，应变实力及销售产品实力！向那些老员 工学习阅历。 2

40、、实习内容 销售服装的实习内容主要有以下几个方面： 1，实地销售 只有进行实地实践，才能学到销售服装的阅历，表达和应变实力！还有让顾客满足而归！ 2，总结阅历 短短的实习中，把每天销售后的阅历教训记录下来，从中吸取缺乏，发扬自己的特长，完善自己！如此来提高自己的销售业绩。 3，学习管理 到服装店不仅要学习干脆的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及支配任务的！ 从而扩展思维，学习企业的管理系统。 3、实习收获 在短短的实习期内，通过与顾客的干脆接触，真正的熬炼自己的表达实力，提高了自己的应变实力，熬炼了心理素养。介绍服装自如，现场处理灵敏，通过对自己阅历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本

41、学不到的阅历！在管理方面也有所收获！ 通过这次实习，自己的社会实践实力大大地提高了，适应社会的实力强了，语言运用 实力增加了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。 4、实习中存在的主要问题 以上是我的实习工作总结，通过实习觉察，自己还存在着不少问题，包括文化学问的欠 缺，真是“书到用时方恨少。学习涉及的面太窄，学到的学问太单一，没有形成一个很好的体系。联系实际的实力太差，将学到的学问不能运用到实践中去，没有一个学问储备体系，用到哪学到哪。而且应变实力较差，不能坚决处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去 提高自己的各方面的实力，尽可能完善自己。 实习，是特殊重要的一步，在实习中提升实力，

42、在实习中学习都是特殊关键的，抓好实 习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开头是胜利的一半。 第四篇：服装销售实习报告 一.实习单位概况 1实习单位性质：福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体，服装销售实习报告。创建于2023年7月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。 2实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建立，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店厅，柜 3实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。从95年起，公司领先导入特许经营理念，全力拓展专

43、卖支配，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。 4实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为著名，素有“茄克之王美誉。 5实习单位的主要生产或业务流程： 51公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。 52专

44、卖店流程：营业前准备换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参加晨会营业起先准备营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场 6实习单位的经营管理特点与利弊 61集团始终坚持“以人为本的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境；留意基层员工业务素养的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。 62利弊

45、利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势，实习报告服装销售实习报告。 弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，抵抗风险的实力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈，假如公司的销售实力和营销策划实力不能同步提高，则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2

46、055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中找寻新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣扬自己的品牌形象。 二本次实习概况 1培训及参观公司总部和工厂 最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生