2023年某集团内部培训师管理制度.docx
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1、2023年某集团内部培训师管理制度 第一篇:某集团内部培训师管理制度 某集团内部培训师管理制度 时间:2023-03-10 20:59来源:未知 作者:71nx 点击:19次某集团内部培训师管理制度 一、总则 第一条 公司员工担当内部兼职培训讲师(以下统称内训师),向其他员工传授理念、学问和技能,是公司内部学问的积累、共享和传播的有效途径之一,能提高员工队伍的整体水平,从而增加公司的竞争力。其次条 为了组建这样的一 某集团内部培训师管理制度 一、总则 第一条 公司员工担当内部兼职培训讲师(以下统称内训师),向其他员工传授理念、学问和技能,是公司内部学问的积累、共享和传播的有效途径之一,能提高员
2、工队伍的整体水平,从而增加公司的竞争力。 其次条 为了组建这样的一支内训师队伍并实现对内训师管理的正规化和科学化,特制定本管理规定。 二、内训师的组建及选拔 第三条 公司本着公允、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 第四条 凡在管理、业务、专业学问等方面具有较为丰富的阅历或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达实力和感染力的人员,均可参加内训师选拔。第五条 内训师选拔程序: 一由各分公司/部门举荐或个人自荐,填写内部培训师举荐自荐表,由各分公司/部门总经理或副总经理审核,报人力资源部审核。 二人力资源部初步审核后,组织各分公司/部门相关专业技术专家确定内训师人员名单,报公司领导审批。 第六条
3、 凡参加外派培训,一次培训时长在5天或以上的人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时内训师,具有为员工供应一次时间不少于一天的培训内容、培训时间自定的义务,如讲课现场效果评估能到达内训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。第七条 内训师分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/举荐表时要注明申请的级别,并由人力资源部审核确定,升级需通过内训师资格评审,填写内部培训师升级申报表。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: 一需在一年内完成在原级的最低有效授课时数计算范围为公司托付讲授的课程如下表: 级 别 初级讲师 中级讲师 高级讲师 申请上一等级的最低有效授课时数小时120 150 300 二在
4、上述的授课时数内课程的效果评估课程效果评估以讲师结束整次培训为单位平均在80分以上; 三讲师在原有等级申请上一职等时,必需具备上一职等的工作实力,相应的工作职责和条件可参考本文第三节内容。 四满意以上条件的讲师可向人力资源部提交内部培训师升级申报表,人力资源部将根据平常对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最终审批。 第八条 当公司内部缺少某一专业学问的讲师时,人力资源部可考虑在社会上聘请,相关管理明细在双方合同上规定,不列入本管理制度。 第九条 各分公司/部门应主动关心与支持内训师的授课管理与培育工作。 三、内训师的待遇 第十条 内训师的授课可享受授课费,按如下标准付费: 级别 初级讲师 中
5、级讲师 高级讲师 授课费标准元/小时 每天标准课时为6小时工作时间 30 45 60 非工作时间 40 55 70 每年帮助资料费补助 200 300 400 发放授课费的课程必需为人力资源部统一支配并经人力资源部考核合格的课程,发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由人力资源部负责统一申报与支付。 第十一条 课程支配由非内训师讲授的,根据所讲课程深度,对应给与相应等级内训师的授课费。 第十二条 以下状况不属于发放授课费的范畴: 一各类公司、部门会议、活动; 二管理层、各分公司/部门经理等对本分公司/部门人员开展的例行的阅历及学问共享、沟通、指导。 三试讲、阅历沟通、其它非正式授课。 四由
6、各用人单位为提高员工技能,组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训。 五工作职责要求的授课。 六授课时数缺乏1小时的课程。 第十三条 内训师可旁听公司全部培训课程,如有必要,可申请参加与自身授课内容相同的外出培训。 第十四条 人力资源部将每年组织一至二次全体内训师的阅历共享与沟通,或聘请资深人员或外部专家指导、培训,以提高内训师的授课水平。 四、内训师工作职责及入职资格 第十五条 内训师必需参与课程的前期培训需求调研,开发设计课程有关的资料,如培训标准教材、帮助材料、案例及玩耍、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改良以上资料。 第十六条 内训师以培训效果为导向,所需相关的、合理的培训资
7、源可向人力资源部反馈申请如必要教材的购置、场地、器材的配套等。第十七条 帮助学员制定培训后的行动改良支配。 第十八条 内训师组织的教材、教案,归公司全部,公司有权在企业内部网上发布,供学员下载。 第十九条 内训师必需参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作,关心课程组织工作;对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改良建议;关心人力资源部完善岗位培训课程体系。 其次十条 内训师作为本职专业的先导者,可为人力资源部供应外部优秀的、有价值的培训信息,并填写外部培训信息收集表反馈到人力资源部,这些培训信息可考虑作为内训师或者公司员工的培训内容。 其次十一条 公司内训师队伍的全部人员必需
8、接受内部培训师培训的课程培训,内部培训师培训课程共分为三个级别初、中、高,公司人力资源部负责根据内训师的进展状况筛选接受培训的讲师名单。 全部接受内部培训师培训的内训师在培训后必需制订行动改良支配,根据培训所学针对性地改良自己在授课中的缺乏之处,人力资源部负责监督实施。其次十二条 内训师入职资格 初级内训师入职资格 英语水平具备专业英语的阅读实力,基本能翻译技术资料。课程等级 讲授的课程为基础类课程。 课程及教材开发 把握学员需求,能整理开发出切合实际需要的教材。 业务指导实力 具备丰富的实践阅历和驾驭相当的专业学问,能在实际工作中指导技工或一、二级工程师进行作业。中级内训师入职资格 英语水平
9、具有英语四级同等水平和具备专业英语的听、说、读、写实力,具备技术资料翻译实力,能讲授英文教材。 课程等级 讲授的课程属于系统性较强的软调、网优、数据制作、专题类课程。 课程及教材开发 能对培训需求作深化分析和探讨,能够开发、改良切合实际需要的教材。业务指导实力 在公司范围内的专业领域中具有相当影响力,能在实际工作中指导二、三级工程师进行作业,并能够指导初级讲师提高授课技能。高级内训师入职资格 英语水平具有英语六级同等水平,和具备专业英语的听、说、读、写实力,具备技术资料翻译实力,能讲授英文教材。 课程等级 讲授的课程属于系统性较强的软调、网优、数据制作、专题类课程。 课程及教材开发 能对培训需
10、求作精辟分析和深层次探讨,具有前沿技术信息的采集渠道,具备专题课程及新技术课程的开发实力。 业务指导实力 对在长期的专业技术实践和探讨中形成独到的理论体系,能在实际工作中指导四、五级工程师进行作业,并有标准教材审核实力,能指导中级讲师提高授课技能。 五、内训师的管理与考核 其次十三条 人力资源部统一支配与支配内部培训师的授课,并进行内训师授课状况的抽查、评估与跟踪。 其次十四条 人力资源部对内训师的年度授课绩效进行年终综合考核,人力资源部填写内训师年度考核表,对优秀讲师的嘉奖在年终绩效考核以与表达。内训师每授课一次,年终考评分加0.5分,年终绩效考评分加分最多为3分。凡年终内训师考核分评定为9
11、0分以上者,授予优秀内训师奖章,年终绩效考评分加3分。 其次十五条 内训师如在1年之内有5次课程的现场效果评估低于70分,或内训师年度考核分低于70分即被降级,初级讲师将被解聘,待进一步培训后再申报加入。 其次十六条 人力资源部作为对内训师评审起最终监督和确定作用的一方,为能够驾驭第一手信息,将不定期对学员进行访谈,了解内训师的授课效果。访谈产生的结果将成为人力资源部讲师绩效考评的根据,同时也可为人力资源部进一步开发讲师实力奠定基础。 六、附则 其次十七条 本管理规定说明权属于人力资源部。其次十八条 本管理规定自发布之日起生效。 集团人力资源部 2023年12月12日 来源:企业内训网(/qi
12、yenaxun/naxunxiangguan/2023/0310/8160.html 其次篇:内部培训师行为准则 人力资源部 内部培训师行为准则 底分为100分 为了提倡无纸化办公,鞍山地一大道内部培训师全部消息及通知将通过QQ群进行发布,QQ群登录时间为8:3017:30,请各位预备培训师们刚好查看群消息,一旦出现迟到或旷会等状况一律依据如下规定肃穆处理: 1、每次培训或会议,培训师正常出席加1分,请假者不加分不扣分。没有请假的状况下,迟到或早退5分钟含内,每次扣1分;5分钟10分钟含,每次扣2分;10分钟以上当做缺席处理,缺席者每次扣3分; 2、授课时数 初级讲师及预备讲师,每月至少完成2
13、学时的培训课程;如每月培训3学时含以上,加2分;每月培训缺乏2学时,扣3分。 中级讲师,每月至少完成3学时的培训课程;如每月培训4学时含以上,加2分;每月培训缺乏2学时,扣5分。 高级讲师,每两月至少完成7学时的培训课程;如每两个月培训8学时含以上,加2分;每两月培训缺乏5学时,扣6分。 3、授课整体打分 初级讲师及预备讲师:高于4.7分含,加1分; 低于4.5分含,扣1分。中级讲师:高于4.8分,加1分; 低于4.7分含,扣1分。高级讲师:高于4.9分,加1分; 人力资源部 低于4.8分含,扣1分。 4、培训师没有依据规定的时间上交PPT和电子文档,超过一天扣一分,5天以上本节课程不予以发放
14、薪酬;时间截点为正式授课前一周,授课结束后3天内 5、内部培训师应听从培训组对于部门时间、人员、课程的支配,违背扣3分; 6、培训师应主动关心完本钱部门的培训: 1培训需求调查 每季度一次 没有完成扣1分;2培训支配收集工作 每周、每月各一次 没有完成扣1分;3部门培训按支配进行 每月一次 没有完成扣1分;4每月部门培训工作总结 每月一次 没有完成扣1分; 7、内部培训师可以对培训的内容、形式提出有建设性的建议,一经接受,视情节加15分; 8、培训期间授课与被培训请假规定: 可预知性的病、事假请持批准后的请假单,至少提前一天到人资行政部报备; 如遇突然生病、突发紧急工作等状况,请于部门领导批准
15、后,电话培训组负责人进行考勤备案,事后请持请假单刚好销假。人资部 唐谯翘 * 9、对于公司培训方面的资料,包括教材、教案、方法、培训体系、PPT、文档等保密,违背者扣10分; 10、未经批准不得接受同业态公司的教学邀请,违者予以除名处理。 备注: 1、培训组每月对内部培训师分值进行评比排名,培训师队伍每半年进行一次选拔 人力资源部 和淘汰,根据培训师日常表现以及分值排名接受末尾淘汰制。 2、以上规定中同一规定一季度内多次违背: 违背第一次 扣除相应分数 违背第两次 扣除分数2倍 违背3次含以上,予以除名处理。 2023 人资行政部 年11月22日 第三篇:内部培训师演讲稿 内部培训师演讲稿 机
16、会最终来了,有一天公司培训讲师阿文打电话叫我去给物业“金管家培训的新员工共享老员工工作阅历。我有一点惊慌,记得95年我读高二参加过学校举办学校育我成才,我为学校添光彩的演讲竞赛荣获过一等奖,可事隔15年了,我能行吗? 阿文说认定我了,看来光推脱不行了,我赶鸭子上架不行也得去。为了防止自己怯场,头一天晚上我花四五个小时写了一份演讲稿,万一惊慌照着稿子念下去就行了。 10月9日8:45分,我心中有数去赴约,地点在集团负一楼多功能培训室,当我快到门口时远远听到他们嘹亮的歌声,走进一看,看到培训师和新员工围成一个大圆圈就像快乐的小鸟一样在华蜜地歌颂。我想进去感受一气氛,但又不敢贸然进去,正在迟疑之际,
17、负责培训吴主任走过来了,她热忱地招呼我进里面去,我一看包,觉察演讲稿在路上不翼而飞,心里很着急,这是我细心准备几个小时献给他们的见面礼,离共享时间只有10分钟时间了,我想回去拿,吴主任问我:“需要多久,来得及吗?我说:“不用多久,十多分钟就够了!吴主任灵机一动,叫我到酒店办公室电脑里面弄,我怎么没想到呢,当领导的脑子就是好用,处理问题方法比我高超多了。 吴主任把我带到酒店和文员打好招呼,我打电话叫部门同事帮我把我电脑的稿件发到我的邮箱,演讲稿很快又到我手里。我的心清静很多,还是很想到培训现场感受一下气氛,缓解惊慌压力。 我看到阿文了,胆子变得大了起来。阿文把我请进去,我看到新员工和培训讲师围成
18、一个大圆圈在共享培训心得,培训女讲师杨*很活跃,总能把新员工热忱和主动性调动起来,我留意到新员工主要是物业清洁工、绿化工、保安员,有些年龄偏大,来自农村,没见过大世面,可培训讲师就有那么大的魅力,能将每一个人都哄到中间表现自己,他们有很多都是旁边的人推到中间去了,就这样,你推我我推我,就像小时候在家玩玩耍一样,轻轻松松,快快乐乐,增长学问消遣自已,互相之间增进友谊,呈如今我面前是一幅快乐、温和、和谐的感人的画面。 共享完毕,新员工以最快乐的速度回到各自位置上,阿文向他们问了一声好,下面宏亮有力而又整齐的声音回应阿文:好!很好!特殊好!接着就是整齐而又节奏的鼓掌声。 阿文介绍了一个我的基本状况,
19、戏称我是公司一个传奇的人物,问他们想不想听我在雅居乐传奇的人生阅历,下面的人大声地回了一声:想! 我就这样上台了!我在讲台前面讲我的工作阅历,我扫视一下全场,觉察很多人听得都快入神了,可当我一味地说公司如何好何好时,我觉察下面有个别人不以为然,时间到了,我也应当下台了,下面的新员工给了我雷鸣般的掌声,阿文夸我表现还不错。 接着就是一位新晋升的安管部班长讲解并描述他在雅居乐晋升班长的阅历。他没有准备演讲稿,开头也没有向下面的人问好,没有收到掌声,但他有才,即兴演讲,脱口而出,讲他离开雅居乐跑到外面觉察外面的公司没有一个比得上雅居乐,他又跑回来了,说雅居乐管理模式是 全世界最先进的。从他的讲解并描
20、述中我觉察他和我有很多共同点:第一、爱学习,我在读夜大他晚上也在进修;其次、他的心态很好,不计较工资凹凸,考虑更多是个人的增值;第三、他的责任心很强,拿1200元工资做经理都不敢处理的事情;第四、他的沟通实力很强,总是能让业主心服口服;第五、工作看法端正,总是微笑服务,把简洁的事情做到极致;第六、微小环节确定成败,做事很有细心。 安管班长共享时我看到阿文在本子上写写划划,记载着我们两个共享的点点滴滴,我还以来他向上级领导汇报呢。 共享完毕,我以为我们两个可以撤退了,阿文叫我们不要这么快离开,他拿着本子和新员工一起共享我们两个人的工作阅历。他说我在别人偷懒的时候自己坚持做好自己的本职工作,一份付
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