2023年服装营业员劳动合同.docx

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1、2023年服装营业员劳动合同 第一篇：服装营业员劳动合同 服装营业员劳动合同 甲方： 乙方：、根据服装销售行业有关规定和劳动用工方法，经协商甲、乙双方同等自愿共同签订本合同，共同遵守执行。 2、本合同期限为 年 月 日至 年 月 日，或无合同商定期限_，可根据企业经营和用工需求，协商解决。 3、工作任务： 3.1 甲方支配乙方在门市店铺内营业员岗位，从事该岗位职责范围内的工作； 3.2 乙方的工作岗位、职责及工作质量要求，依据甲方的有关规定认真执行； 3.3 乙方应完成工作任务，执行平安规程，履行职责，遵守劳动纪律和职业道德； 3.4 因甲方生产工作状况发生转变或乙方不能胜任本岗位服务要求时，

2、乙方应听从甲方的工作支配和调配。 4、劳动酬劳： 4.1甲方应依据国家劳动法有关规定，遵守按劳支配原则，结合工作价值，根据乙方所从事的工作岗位和工作看法，依法确定乙方的劳动酬劳，按月以货币形式支付。 4.2 按个人工作实力和营销阅历合理确定工资待遇，1个月为双方共同适应期，期内薪金为_元/月，试用期满薪金为_元/月，根据企业经济效益和个人劳动付出，调整浮动奖金为_元/月。 4.3 为增加员工爱岗敬业，增加责任心愿识，工作时间为每日_或_，因行业特点和工作要求确定每月全勤奖为_元/月。 4.4 为保证正常运作和约束乙方按规办事，按月收取岗位抵押金_元，计：_元按月扣除 5、劳动纪律： 5.1 乙

3、方应严格遵守国家各项法律规定。遵守甲方工作规范、操作规程、劳动平安制度等各项规章制度和规定要求。同时，疼惜甲方财物，保守甲方机密，维护甲方利益，听从甲方的领导、管理和教化。 5.2 乙方违背劳动纪律，甲方可对其进行指责教化，直至按有关规定赐予必要的纪律处分或解聘。 5.3 乙方因个人缘由请假休息，不支付劳动酬劳，并应提前告知甲方妥当支配，同意后方可休假。 5.4 乙方因事需请假的，须经甲方批准方可，未经批准擅自离岗造成的损失由乙方担当。、合同的终止、变更、续签和解除： 6.1 经甲乙双方协商同意，可以变更合同有关内容并办理合同变更手续。 6.2 甲方可以根据国家有关规定和生产经营状况，以及乙方

4、工作适应实力解除本合同，按商定结清劳动酬劳。 6.3 以下状况乙方可以提出解除合同，甲方严峻违背劳动合同或法律法规，侵害乙方合法权益和经济收益的。 6.4 乙方要求解除合同，应提前45 日内通知甲方或经甲方工作支协作适接替人选同意。未按此项规定办理，乙方担当违约责任，岗位抵押金不予返还。合同正常终止后，甲方应保证全额退还甲方所缴纳的岗位抵押金。、任何一方违背本合同规定，给对方成经济损失，应视其后果和责任大小按有关规定予以赔偿。、合同如有未尽事宜，凡属国家有规定的，按有关规定执行；凡属国家没有规定的，甲、乙双方可协商修订、补充。出现任何异议甲乙双方均可向锦州市劳动仲裁委员会提起申诉和复议，公允裁

5、决。 9、请甲乙双方认真阅读，本合同双方签字即生效。合同一式贰份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。 甲方： 签订日期： 年 月 日 乙方： 签订日期： 年 月 日 其次篇：营业员劳动合同 营业员劳动合同书 甲方：以下简称甲方 法定地址： 法定代表人： 乙方：姓名性别：诞生：年月日 身份证号码： 户口所在地： 联系地址：邮编：联系电话： 根据中华人民共和国劳动法以及国家相关法律法规的规定，甲乙双方本着自愿、同等的原则，经协商一样，签订本合同。双方严格保证按照国家的法律、法规，共同信守本合同所列的各项条款。 第一条 合同期限、试用期期限 1本合同有效期限为：自年月日起至年月.日止其中自年月日

6、起至年 月.日止为试用期。 2在试用期内，乙方如各项表现没有到达甲方的要求，甲方有权解除劳动合同。 其次条 工作岗位、工作职责 1甲方根据工作需要及乙方的岗位意向，同意聘用乙方至其下设地区专卖店或驻设各商场的专柜，担当 销售工作，职位为营业员。 乙方须依据甲方订立的工作岗位职责，全力为甲方工作。 2甲方根据工作需要及乙方的实力及表现，有权调整乙方的工作岗位。乙方在甲方与其进行协商后，应予以听从。甲方将根据公司管理规章制度中 员工薪资管理规定的相关条例，赐予乙方相对应的岗位工资、福利待遇，甲方须严格按本合同第4条规定之相关条例予以履行。 3甲方根据公司管理规定制度的规定，如有违背情愿接受相应惩处

7、。 第三条 工作条件、劳动爱惜 1甲方在遵循劳动法规定的每周40小时工时制的前提下，根据乙方所 1 在商场的具体营业时间，制订出相应的工作时间，乙方应听从。 2公司员工如因自身缘由未能在上班时间完本钱职工作而需要加班的，公司 不另行支付加班费。国家节假日加班的按国家相关规定执行，公司无要求加班而自行加班的不计加班费。 3甲方根据工作需要供应给乙方的办公用品和工作制服、工作鞋以及各工作 场所供应给乙方运用的更衣室钥匙等其他各类物品，乙方应妥当保管，并疼惜运用。如双方一旦解除或终止劳动关系的，则应马上归还甲方。其间如因乙方工作失责或保管不当造成甲方或所在商场财产、财物的遗失或损坏，甲方有权要求乙方

8、根据实际发生金额赐予按价赔偿。 第四条 劳动酬劳、福利待遇 1甲方每月支付乙方的薪资为以下三项合计： a.基本工资：在试用期内基本工资为人民币试用期满，经 考核合格后，确定其转正基本工资为人民币元； b.饭贴：每顿6元，以实际出勤为准； c.提成奖：甲方根据乙方完成的销售指标额，依据事先商定的提成比例，赐予乙方相应的“提成奖。 2甲方承诺每月实际支付乙方的薪资，不低于乙方实际工作地的最低工资标 准。 3甲方依据中国和本市有关社会保险条例的规定，按期为乙方办理养老保 险、失业保险、医疗保险等。 4甲方按国家规定享受的假日包括：国定节假日、婚丧假、女性员工生育假。 5乙方如未遵守所在商场的规章制度

9、，所受到的各项惩处及罚款，均由乙方 自行担当。 6甲方在向乙方支付酬劳前，依法履行代扣代缴个人所得税的义务。薪资发 放日为次月日，奖金发放日为次月日。 第五条规 劳动纪律、嘉奖和惩办 1乙方应遵守国家的法律、法规，并严格执行甲方公司管理规章制度及 甲方所在商场的各项规章制度。甲方可根据乙方的工作绩效，确定是否赐予乙方表扬或嘉奖。乙方所得奖金中相应纳税部分甲方在发放时已代扣代缴。 2乙方若违背所在商场或甲方制订的规章制度的，甲方有权利对其赐予处 罚，情节严峻者将追究责任。 3乙方在甲方的专卖店或商场专柜工作时，对甲方造成经济损失的以甲方 统计部数据为准，乙方有义务全额赔偿。 第六条 员工培训、商

10、业保密 1甲方应根据工作的需要对乙方进行各种培训，以关心乙方尽快适应工作的。乙方应努力学习，主动驾驭和不断提高有关的业务学问和技能。 2如因工作需要甲方委派乙方外出培训，乙方必需遵守培训协议，若有违背 甲方有权予以追究。 3若乙方接受甲方出资培训后在合同期内申请离职，甲方保存向乙方追偿培 训费含培训期间的资料费、授课费、场地费、交通费用及住宿膳食费等费用的权利。若乙方培训后为甲方服务不满半年的，则按培训费的100%向甲方支付赔偿，满半年不满一年的，则按培训费的50%向甲方支付赔偿。乙方受训后为甲方服务满一年以上的，甲方不得向乙方要求赔偿培训费用。若甲乙双方另行签订培训协议的，则按协议商定执行。

11、 4未经甲方同意，乙方不得向任何企业、单位和个人泄露甲方的商业隐私。 合同解除或终止前，乙方有义务协作甲方完成离职的移交工作，否则甲方有权予以追究。 第七条 合同的生效、变更、终止和解除 1乙方有义务向甲方提交以下两种文件的一种，是乙方作为本合同合法当事 人订立本合同的必要条件和基本条件: 1、乙方劳动手册； 2、为申请取得乙方劳动手册所必需的全部有效法律文件。 2本合同经双方签字印章后生效。 3符合以下状况之一的，本合同可以变更： 1、协商一样认为应当变更的； 2、本合同所根据的法律法规发生变动的； 3、由于不行抗力使本合同无法履行的。 4任何一方要求变更合同的，必需征得另一方的同意，要求变

12、更合同应以书 面形式通知对方。 5有以下情形之一的，劳动合同自行终止： 1、劳动合同期满的； 2、商定劳动合同终止条件出现的； 3、乙方已起先享受基本养老保险待遇的、退职或死亡的； 4、甲方被依法宣告破产、解散或被撤销的； 5、甲乙双方实际已不履行劳动合同满3个月的； 6、乙方被依法追究刑事责任或劳动教养的。 6符合以下状况之一的，甲方有权解除本合同，辞退乙方： 1、试用期内被证明不合格的； 2、乙方在签订合同时供应的个人资料不真实，有欺瞒行为； 3、乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原来工作也不能 从事甲方另行支配的其它工作的； 4、乙方严峻违背劳动纪律和公司管理规章制度； 5

13、、乙方严峻失职损害甲方利益的； 6、乙方不能胜任所支配的工作，经培训或调开工作岗位仍不能胜任的； 7、合同订立时所根据的客观状况发生重大转变，如撤柜等致使本合同无法 履行的，经双方协商后不能就变更合同达成协议的。 7符合以下状况之一的，甲方不得终止或解除合同： 1、从事具有职业病危害作业的，未进行离岗前职业健康检查，或疑似职业病病人在诊断或者医学视察期间的； 2、乙方患病或非因工受伤，在规定医疗期内的，3、乙方在甲方患职业病或者因工负伤并被确认丢失或者部分丢失劳动实力的； 4、乙方女实行支配生育在孕期、产期或哺乳期间的； 5、在甲方连续工作满十五年，且距法定退休年龄缺乏五年的。 8符合以下状况

14、之一的，乙方可以解除本合同： 1、乙方在试用期内解除合同，应提前三天通知甲方； 2、甲方未刚好足额支付乙方劳动酬劳的； 3、甲方以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的； 4、乙方按规定提出辞职的，应按规定提前30天以书面形式通知甲方。 第八条 违约责任和解除劳动合同的经济补偿 1甲乙双方的任何乙方若单方违约终止本合同而造成另一方经济损失的，需支付对方相当于乙方一个月基本工资的违约金。 2若乙方主动提出辞职，将视其无条件放弃甲方本应赐予的全部福利待 遇。 第九条 其他事项 1甲乙双方若发生劳动争议，可以经双方协商解决，若不能解决，可向 甲方注册所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。任何

15、一方不听从仲裁裁决的，可在收到仲裁确定书之日起十五日内，向甲方注册所在地人民法院起诉。 2本合同条款与国家法律或政府法令不一样的，以国家法律或政府法令 为准。 3本合同未尽事宜，可由甲乙双方订立补充条款，补充条款与本合同具 有同等的法律效力。 4本合同正本以中文书写，一式两份，双方各持一份。 本合同自甲乙双方签署之日起生效，至本合同期限的截止日为止。 甲方(盖章)：乙方(签名)： 年月日年月日 第三篇：服装营业员工作总结 导购员在服装销售过程中有着不行替代的作用，他代表着商家的外在形象，更是加速着销售的过程，因此想成为一名合格导购员需要具备更多良好的素养！要怎么才可以做好一名合格的导购员呢？请

16、您阅读本站为您归纳的总结： 一名合格的导购员首先要做到以下基本几点： 1微笑微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的 2赞美顾客一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能变更顾客的坏心情 3留意礼仪礼仪是对顾客的敬重，顾客选择那些能令他们宠爱的导购员 4.留意形象导购员以专业的形象出如今顾客面前，不但可以改良工作气氛，更可以获得顾客信任。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉 5倾听顾客说话认真倾听顾客看法，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一，同样顾客也很敬重那些能够认真听取自己看法的导购员 以上是对导购员来讲特别重

17、要也是最基本的留意事项，是必需做到的。 针对货品销售方面，我们导购人员还必需留意以下几点： 1，熟识自己店内的货品，能醒悟的知道哪件衣服适合什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里，做到客人进厅能举荐对衣服，吃的准衣服类型风格。 2，驾驭顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的阅读，推断出顾客想要什么样的衣服，从而有助于自己的举荐。 3，专业度的撑握，做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满足，包括四周挚友都要满足的服装。我们不仅要做他的生意，还要做他身边挚友的生意，不仅做他今日的生意，还要做他永久的生意，假如抱着这种心态去服务，那样我们的品牌只会越做越好。 4，增加自己的学问

18、面，多驾驭与自己工作有关或与顾群相对有关的学问，和顾客闲聊的时候能找到共同话题，顾客有形形色色，想和他们能融入到一起，聊到一起，因此这方面也是相当的重要，否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍，从而也影响了销售。 5，建立顾客档案，留下顾客的资料，最好能记住顾客的姓名，记得他买过的衣服，也表达了我们这个品牌对他的重视，这样子他也感到很有面子很欢乐，他有了面子，我们就有了票子，票子的来源是顾客，因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使，即便有时天使也有不欢乐无理取闹，或许是我们的服务没有到位，或许是我们的沟通出现了问题，总之多从自身方面找缘由，多问自己几个为什么，我信任世界上每个天使的心灵本来都是美丽的

19、。 我们遐逸品牌衣服款式相当多，颜色也相当丰富，目前库存有约3000件，虽然货品让我们纷繁芜杂，但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号、色号和价格，在客人指向一款衣服的时候，我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码，并引领到试衣间试穿，这也涉及到导购员的三厚之一，“脚皮厚，不厌其烦的很客人试穿，当顾客定下几件要购置的衣服时，要以最快的速度把票开好，而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来，这样对客人也很不礼貌，因此熟识货品是特殊重要的。 如今的生意真的都很难做，相对以前，如今的款式越来越多，品牌也越来越多，竞争特别的激烈，因此抓住每一位客人是相当重要的。顾客形形色色，有的客人性格比较开朗，也

20、很简洁接近，这些客人每个导购员都很宠爱做他们的生意，但是一旦遇到比较“闷的客人，主动招呼后看没什么反应就自动放弃或者是干脆干脆放弃沟通的，有很多很多，这又涉及到另外三个字“脸皮厚。下面可以供应一些我们在销售过程中总结的一些接近客人的方法： 一、提问接近法 您好，有什么可以帮您的吗？ 这件衣服很适合您！ 请问您穿多大号的？ 您的目光真好，这是我公司最新上市的产品。 二、介绍接近法 看到顾客对某件商品有爱好时上前介绍产品。 产品介绍： 1、特性品牌、款式、面料、颜色 2、优点大方、庄重、时尚 3、好处舒适、吸汗、凉快 互动环节：介绍自己身上穿的该品牌衣服，留意：用此法时，不要征求顾客的看法。假如对

21、方回答“不需要或“不麻烦了就会造成尴尬的局面。 三、赞美接近法 以“赞美的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。 如：您的包很特别，在哪里买的？ 您今日真精神。 小挚友，长的好可爱！带小孩的顾客 俗话说得好：良言一句三春暖，好话恒久爱听。通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并愿意与你沟通。 四、示范接近法 利用产品示范展示展示产品的成效，并结合确定的语言介绍，来关心顾客了解产品，相识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据说明，68%的顾客试穿后会成交。 试穿过程中的留意事项： 1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。 2.引导顾客到试衣间并告知他你在外面等候为他服务。 3.

22、顾客走出试衣间时，为其整理。 4.评价试穿效果要恳切，这时又表达了导购员的第三厚“嘴皮厚，恒久不停的和顾客沟通。可略带夸张之辞，赞美之辞。有时善意的谎言也是一种赞美的方式。 无论实行何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必需留意以下几点： 一.顾客的表情和反应，察言观色。 二.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。 三.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。 我们不和别人比牌子大小，比货品质量好差，因为那些都是我们不行也无力变更的事实，但是我们可以拿出来比只有我们独特的服务，假如我们每个导购员都严格要求自己，不放弃，恒久充溢热忱，那我们也会得到更多，世

23、界上各行各业都很辛苦，包括如今做老板也不是那么简洁的事情，我们导购员也不例外，比较辛苦，但是辛苦过后那种成就感是用什么都换取不来的，不是吗？！姐妹们，加油！ 当然销售上面的学问很多很多，有些是我们经常遇到的，有些是我们还未遇到过的，因此工作中不断学习和总结对我们来讲是特别重要的，也盼望我们能够互相学习，互相共享过程中的喜怒哀乐! 第四篇：服装营业员工作总结 2023年已经过去，新的一年又在绽开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，盼望各位予在指导建议。 在服装销售过程中，营业员有着不行比拟的作用，营业员是否能驾驭服装销售技巧很重要，首先要留意举荐购置的技巧。 营业员除了将服装

24、展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客举荐服装，以引起顾客的购置的爱好。举荐服装可运用以下方法： 1、举荐时要有信念，向顾客举荐服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的举荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，举荐适合的服装。 3、协作手势向顾客举荐。 4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客举荐服装时，要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客举荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意视察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。 6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与举

25、荐时，要比较各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较过渡到“信念，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售中特殊重要的一个环节。重点销售有以下原则： 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购置参谋，有利于销售胜利。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内简洁懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。 3、具体的表现。要根据顾客的状况，见机行事，不行一模一

26、样，只说：“这件衣服好，“这件衣服你最适合等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而变更说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。 以上是我在工作中的小留神得，在以后的过程中，我将做好工作支配，刚好总结出工作中的缺乏，力求将服装营业工作做到最好。 该文章转载自无忧考网： :/ xiexiebang 点评: 在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。先说销售：由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的

27、市场份额，要全力以赴的苛刻。以我西单77street店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力进展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levis,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略进展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中，在能够接受的利润范围内全力以赴克制竞争品牌的进展。在竞争的过程中

28、，主要运用的是概念战和价格战。不过，要灵敏运用战术，不行鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵敏运用。比方，jive 陈设的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，假如，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要留意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中，货品的库存配比，及陈设确定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘驾驭一个气概的问题，比方，假如我的男T恤的销售份额占到了40%，女T恤的销售份额只占到20%，那么我切不行以将库存调整为男T恤40%，女T恤20

29、%，因为假如这样调整，我的女装的气概将减弱，其销售轨迹必定会向50%和10%推动，假如，一旦，我的女T恤失去了气概，我的整个货场的销售必定会大幅下降。因为品牌的完好性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈设方面，我觉得货场的入口确定要是一个开阔的简洁进入的。因为整个销售确实定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者确定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的进展不同阶段，所实行的陈设思想也是不一样的，假如在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面，假如是奔小康阶段，就要实行畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于

30、色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，确定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。在陈设的时候，确定要充分利用绿叶红花的组合，假如，但单纯的色调重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。在店铺海报方面，确定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以找寻与顾客生活看法上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据，确定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最精确地反馈设计及生产。在销售过程中遇到的挫折要进行下一季支配的弥补。比方说，这一个星期，男T恤的销售只有10%的市

31、场份额，要考虑为什么是10%，能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他？这个推断必需要有根据和战略的目光。促销方面：促销要有支配的制定，而不应当盲目，在全季开季之前，就要制定好全年的促销支配，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走。 促销的形成有三点： 1、节假日的促销； 2、完不成商场保底的促销 3、季末库存的促销。促销的优点：提高销售，降低库存。促销的缺点：品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比方，与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后，要进行刚好地检讨和总结

32、，把握接下来的货品流向问题。 买货方面： 1、以微小环节反推大围，再以大围推敲微小环节。 2、上一季的优点确定要遗传下来，在微量的融合一些潮流转变的元素，以不变应万变。 3、了解货品的销售周期，全部的销售应当是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 4、保证货品的完好性，但要尽量避开重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。 5、要纵观潮流的趋向性，比方现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 6、对于货品尺码比例、颜色比例确实定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应当是整季销售的比例。但是，又要留意完好性。 7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模

33、的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面：要尽量的教育和帮助，换位思索，多为代理商考虑一点。在专业学问上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的供应给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的盼望。在服装品质方面：要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心，对于下属要毫无保存的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点阅历总结。由于文字的局限性，很多方面，还为能够全面绽开。 第五篇：服装营业员年终工作总结 服装营业员年终工作总结 服装营业员年终工作总结1 公司在总公司的领导、关心和支持下，公司已具有初步规模，为国内市场的全面进展打下了基

34、础。尤其是在市场的拓展、新客户的开拓，盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区，并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高，为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结XX工作基础上，决心围绕XX总公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场的方针，并以“目标管理方式，认真扎实地落实各项工作。 一、市场的开发： 创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品包括产品的品质、外型和相称的包装。因

35、此，上海公司针对国内市场的特点，特地请人给公司作销售形象设计，提高盛天公司在中国市场的统一形象。协作优质的产品，为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。 同时，建立健全的销售网络体系，使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初聘请78名业务员，全面培训业务学问和着力市场开发，灌输盛天实施理念。 二、目标： 1、全年实现销售收入2500万元。利润：100150万元； 2、盛天产品在同行业国内市场占有率大于10%； 3、各项管理费用同步下降10%； 4、设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务； 5、主动协作总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜

36、。 三、实施要求： 销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。 1、划分销售区域。全国分78区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明； 2、按照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开拓1520个省级城市的销售代理商； 3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制； 4、设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员35人的基础上，下半年初步形成新品开发实力，完成总公司下达的任务支配数； 5、加强内部管理，提高经济效益： 财务销售本钱：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售

37、达标2500万，本钱下降5%； 人力资源管理：根据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩表达个人价值； 产品开发费用管理。 公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在XX中担当应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的奉献。 服装营业员年终工作总结2 我来职友正装工作只有短短一个多月了，时间不长，但是这个工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的缺乏。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售实力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

38、 在销售过程中，营业员有着不行比拟的作用，营业员是否能驾驭销售技巧很重要。首先要留意举荐购置技巧。营业员除了将衣服的牌子产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客举荐该种产品，以引起顾客的购置爱好。 作为营业员，不能只是随便举荐产品，举荐时更要有信念。思想汇报专题因为只有自己本身有信念，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光举荐那么简洁。还要学会协作商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如面料，设计，品质等方面的特征。向顾客举荐时更要着重强调它的不同特征。举荐的同时，还要留意视察对方对产品的反映，以便适时促成销售。 不同的顾客购置的心理也不同。同样的价格比质量，同样的

39、质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较过渡到“信念，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售过程中特殊重要的一个环节。 时刻要保持着营业员该有的素养。要以顾客为中心，因为只有顾客满足了，东西才能卖的出去，素养及看法也确定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的欢乐，用的放心。你得让顾客兴奋，情愿买你的产品才行。 以上便是我在工作中的小留神得。在以后的过程中，我将做好工作支配，刚好总结工作中的缺乏，力求将职友正装的牌子做好。 作为职友正装的一名员工，我深切感到正装的蓬勃的态势。 服装营业员年终工作总结3 这一年来，各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面

40、积累了很多阅历，能够刚好精确的为客户供应满足的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作看法和良好的心态。 一、不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调实力。 工作中，热忱服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。 有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我酷爱它。让全部人享受到快乐，是中国xx恒久的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。 在工作中，我本着企业“红豆号服务的理念，热忱的、真诚的接待每一位客户，让客户兴奋而来，满足而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效

41、的服务。 在中国向信息化社会迈进的今日，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满意人们语言沟通的真正需求，还能满意人们消遣、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，刚好的向公司反馈信息，根据客户的需求，满意他们更高层次的需要。爱岗敬业，疼惜集体荣誉。有着很强的团队精神，跟同事关系融洽，得到了大家的信任。在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成果，在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉。主动参加公司组织的培训学习。刻苦钻研，努力提高业务水平。在公司组织的岗位学问竞赛和业务考试中也取得了优秀的成果，收获丰硕。 在工作上，我给自己制定了一

42、个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我信任自己的实力，我也自信，经过努力，我确定能胜利。在工作中，还存在一些缺乏之处需要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大奉献。转瞬间，两年过去了。在这过去的两年中，是中国移动选择了我，也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己确定要“高标准、严要求。事实证明，在这极其充溢的工作中，我即辛苦又欢乐，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充溢朝气与活力的企业里工作而感到傲慢。 我不仅对前台的业务流程有了提高，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深化地了解。业务方面，

43、除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用；营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的实力、较强的责任心、虚心的工作看法、团队作战的精神、服务的热忱等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都表达了中国移动需要什么样的员工。 二、我的感受和体会 经过这两年充溢、丰富、辛苦的工作后，我经常不断地总结、思索，也获得了不少的心得与体会。 1、擅长总结。总结是一个很好的习惯，人的一生当中假如每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做心里思索、口头总结，盼望自己的收获更多、更长期，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的业务有了更多的了解，更深的感悟。 2、结合客户的消费行为，深化发掘增值业务的进展重点。由于客户群的特点，不同年龄段的人对新业务的爱好程度、爱好内容都有所不同，因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。 3、接着加强实体渠道、电子渠道的推广，并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务相识的最重要的感性渠道，但目前大部分客户的主动性不够，那么需要我们主动实行一些加强主动体验的措施，如开展消遣活动、设立新业务促销员等。以