2023年服饰公司各个部门工作职责.docx

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1、2023年服饰公司各个部门工作职责 第一篇：服饰公司各个部门工作职责 销 售 部 工 作 职 责 销售部工作职责 一、制定每月每天销售支配。 二、支配每天的销售，做好跟踪、维护、服务、信息反馈 三、每天早上支配要给客户配发的货品，提前交给仓库 四、刚好跟踪客户的应收、应付款项，刚好催回货款。 五、随时驾驭客户的补货，跟踪库存状况 六、严格遵守公司给客户的支持条件，超出额度的必需申请，不得擅自承诺 七、严格遵守公司给客户的信誉额度，超出额度的必需申请调配 八、随时保持和客户的沟通，引导和关心客户做好销售 九、刚好上报每天的业绩和销售报表。刚好跟客户对账 十、随时了解仓库产品信息，库存状况与到货信

2、息 十一、刚好登记好客户补货信息，做到条理清楚，例如：客户名称、发货时间、发货信息 十二、协作仓库支配配货，发货、补货 十三、随时了解客户的库存状况，随时调整。 岗位支配：销售部主管、督导、客服专员、店长、导购。岗位名称：销售部主管 所属部门：销售部 直属上级：总经理 部门主管职责： 1、负责部门的运营、渠道开发、销售、售后服务的支配及执行。 2、负责上传总经理有关部门工作状况，完成总经理下达的年度、季度、月度销售支配 3、负责部门整个运营渠道开发、团队建设、促销、新产品的推广宣扬等 4、负责跟进部门的工作及销售进度，解决部门员工工作中存在的问题，协调协作员工的工作 5、负责每天早上的工作支配

3、和支配，中间跟进，晚会总结 6、负责部门全部客户账目，精确驾驭客户应收应付单据和欠款状况，刚好上报领导和财务部，协作财务的相关工作进度。 7、负责客户的账目、进出库货品、配发货事宜，负责厂家订货、补货、返货，返货比率，厂家的各方面跟踪等事务 8、负责部门全部人、事、物的支配及调动，协调认可及签字 销售部主管权限(1).行政管理权： a.销售部全部员工：管辖权 b.销售部主管级别以下员工：任免权 c.销售主管级别以上含主管: 任免建议权(2)经营事务决策权： a.参与公司企业战略规划、决策和年度、中期、长期规划的制定：参与权 b.销售战略决策和年度、季度、月度支配的制定：制定权、参与决策权 c.

4、按照制度对销售部员工进行奖罚：确定权 d.按支配审批销售工作所需要的资金，对超支配部分有权向营运总监提出处理方案，在运营总监审批后组织实施：审批权 e.销售部员工出差：审批权 f.销售部日常事务：确定权 g.下属不按公司规范管理的处理：确定权 h.按照公司制定的员工薪资制度对销售部员工薪资的调整:确定权 岗位名称： 督导 所属部门： 销售部 直属上级：销售部经理 督导岗位职责 1、关心公司品牌策划、营销、市场、促销等方案在市场上的执行 2、带着所属店铺员工完成下达的销售目标并有条有序完成各项工作 3、依据上级要求制定具体的店铺、专柜工作支配，负责合理支配到各店。 4、要向店员供应销售技巧、货品

5、学问、配搭学问、陈设技巧、潮流学问等培训。 5、定期了解其它品牌的动向，认真完成新款及推广信息的收集及内容填写，并刚好向销售部反映，以备公司做出决策。 6、与各店建立良好沟通渠道。 7、定期主动向销售部汇报各店铺状况。如有突发事务，必需立即报告主管部门。 8、定期审核各店铺员工表现，保持员工表现良好。 9、负责所属店的相关管理工作。 10、制定所属店的年度、季度、月度销售工作支配并实施。 11、培训和指导各店员工的相关专业学问。 12、洞察市场转变，带着店铺员工刚好调整销售策略。 13、定期向上级领导供应商品、市场相关信息、报表。 14、制定每周、每月、每年的专卖店回访、跟进支配。刚好记录客户

6、状况反馈。明确公司年度目标，努力跟进落实完成 督导权限： 对所管辖工作有指导、监督、考核、建议权。岗位名称：客服专员 所属部门：销售部 直属上级：销售部经理 客服专员职责 一、建立健全公司各类VIP客户的管理制度。 二、负责VIP客户档案的建立与日常管理。 三、每月负责整理、归档各店新增VIP客户资料。 四、监督各类店铺的VIP客户维护状况。 五、协作市场部，在公司举办各类活动前告知相关VIP客户。 六、定期或不定期举办VIP客户活动。 七、VIP客户生日祝福的跟进，生日当天购物的接待。 八、客户投诉，质量问题的最终处理。权限： VIP客户的管理权，客户投诉的受理权及处理权 岗位名称： 店长

7、所属部门： 销售部 直属上级： 市场督导。店长职责： 统筹规划并制定所辖店铺每月销售支配及店员任务支配。根据销售及行业市场状况，带着所属店员刚好调整销售策略。协调落实商品的促销支配刚好效果进行追踪。协调所辖店铺人员，合理支配工作，培育有潜力的店员。负责管理，确保店铺商品，物品及现金的平安。负责店铺每日、周、月销售支配的制定，逐一分解到班组、个人，并催促指导完成。4 负责组织店员进行促销活动的执行与推广，并做活动后的总结与分析。 5负责店铺陈设，根据公司陈设手册进行店铺商品的陈设和摆放，并根据天气转变与实际状况做适当的更新与调整。负责刚好盘点了解店铺库存状况，并对畅销货品进行刚好补货，对滞销商品

8、刚好实行促销措施，以确保店内商品库存合理。7 负责店铺每日收银现金的管理与审核，根据公司要求刚好认账。8负责监督店员的考勤、纪律及每日交接班工作的记录。9 负责监督店员目标的完成进度。负责店铺形象、卫生日常的维护和管理。公正公允的支配工作班及轮休，并照实记录员工考勤状况 调动卖场气氛。激励员工士气。保持店铺员工良好的工作激情。12 主动主动带教员工。不断培育店员在销售、服务、陈设等方面的专业技能。做好店铺、店员每天开店、闭店工作支配，以确保准时营业，每日盘点帐实相符。执行店铺每日营业工作做到事前有支配，执行有条理。15负责工作范围内其他工作。权利； 1本工作岗位的建议权。2下属工作争议裁判权。

9、所辖店铺各种报表、文件、单据等审核权 4 所辖店铺客户异议处理权。5 所辖店铺员工面试考察、录用建议权、岗位调配权、考核评价权、奖惩建议权。 岗位名称： 导购 所属部门： 销售部 直属上级：店长 导购职责 每日商品的销售。每天完成自身销售目标并关心同事达成店铺销售目标。妥当处理顾客投诉并刚好向店长汇报。3与店长保持良好沟通。为顾客供应优质的服务。4 保持店铺整齐清洁并确保物品的平安。5 关心并维护店铺的商品陈设。6 每月底关心店长完成商品盘点。7 遵守公司及店铺规章制度。8接受上级工作支配。要具有团队精神，工作互相协作。10 努力学习业务范围内其他相关工作。导购权利： 对所负责的工作有知情上报

10、权、建议权。 商 品 部 工 作 职 责 商品部职责 1对公司商品管理制度进行跟踪探讨，提出制度修改建议。2协调销售部、仓库、等有关部门。3负责全部的商品调配、支配、调整。 4提前关心制定各部门年度、季度、月度、每天的销售支配。5根据公司的整体销售目标，制定各季度订货及补货支配。监督实施加盟客户补货过程，以完成销售目标任务 6关心销售部对公司订货会进行筹备，带着其它部门管理、组织货品。7根据数据处分析的商品数据，实际查看等方式充分调配货品。以确保商品整体流转顺畅。 8负责跟厂家沟通、订货、补货、负责全部商品。 9为公司供应各种相关数据，供应商品信息、建议，关心相关部门完成经营目标。 10负责商

11、品市场的探讨和推广，刚好跟进每季商品的整理。11 加盟库户管理数据，定期进行客户分析，刚好觉察及解决相关问题 12关心处理客户投诉，跟踪处理投诉结果。13负责加盟客户应收账款、商品等信息。 14负责供应数据，建议销售促销，推广供应信息，并跟进效果。 岗位名称：商品负责人 所属部门：商品部 直属上级：营运总监、财务总监 商品负责人职责： 1、负责完成主管下达的年度、季度、月度销售支配，协调协作好主管管理部门的日常工作 2、负责客户的账目、进出货品、配发货等事宜，开发及维护市场和终端客户信息回馈刚好上报领导 3、负责向客户传达公司的货品信息，公司的经营策略，下达销售指标及跟进销售报表分析、库存数据

12、调整，市场信息反馈、刚好传达给公司和厂家 4、负责厂家订货、补货、返货，跟进厂家全部账目、返货比率，厂家的各个方面跟踪等事物 5、负责部门全部客户账目，精确驾驭客户应收应付单据和欠款状况，负责上报领导和财务部，协作主管有关的工作进度 权利 仓 储 部 工 作 职 责 仓储部职责 1、负责保管仓库内全部货品的进出货品，确保货品数量的平安及精确性 2、刚好向上级反馈仓库货品的实际状况，对所在岗位及相关工作提出合理化建议 3、负责配发销售部下的客户发货单、补货单的货品，并发送到客运部 4、协作销售部刚好跟进客户货品状况、账目状况并刚好反馈信息 5、负责协作和关心各个部门，并将货品状况及客户进退货状况

13、的信息反馈给商品部、销售部、财务部，提出整改建议 岗位支配 仓库主管 配货员 开单员 岗位名称 仓库主管 所属部门 仓储部 直属上级 仓库主管职责 制定并实施仓库的管理制度和管理方法。2 制定并实施仓库操作的流程。制度仓库产品出入库及商品库存的台账。定期组织人员清理仓库的环境，产品的摆放，确保库存的产品质量。5 支配好仓库人员的工作，更近工作进度。人员的调休及请假工作。6 刚好与营销中心沟通，确保商品配发和货品的供应。刚好支配个仓库负责人配发商品的装箱包发运货品的核对检查与执行。不断改良仓库作业流程，提高工作效率，削减货品漏发，错发，多发等现象。刚好供应商品信息，库存信息，产品信息给营销部。1

14、0每月组织部门人员进行商品盘点并签字。11每月组织部门人员进行工作分析总结。12下月初将总结的工作明细交给上级并参与公司高管会议。13明确负责人员的岗位职责，根据需要做出工作支配，并对其负责工作或业绩进行考核并报上级审定。定期组织部门各负责人员的日常培训工作，适时对下属的工作进行指导和培训。了解人员动态，提高团队的凝合力，沟通关心，提高部门的整体效率和进度 仓库主管权利 对部门全部人员的各项工作指导，监督，检查。对部门全部人员的聘请，任务，考核，嘉奖的执行和建议权 岗位名称 配货员 所属部门 仓储部 直属上级 仓库主管 配货员职责 逐一检查核对待入库商品信息，如：款号、色号、尺码等与实物是否一

15、样。逐一检查核对配有饰品款式的商品与实物配饰是否一样、齐全。3 按配货单配发仓库入库商品。4复核按配货单配发商品是否精确无误。5每月参加仓库商品盘点工作。根据每月商品盘点结果分析、总结当月工作。7负责直营终端店铺的二次补单配货。8 负责加盟客户的二次补单配货。9 负责工作范围内其他相关工作。配货员权利 对所在岗位及相关工作提合理化建议权。 岗位名称 开单员 所属部门 仓储部 干脆上属 开单员职责 1、全部凭证和单据日期、状况说明、货号、经手人签字必需填写，方可输进出货的数量、金额、折扣，完好的客户其地区名称，进出货数量要确保精确无误。并且当天必需完全下账，全部进出单据销售单、收据，收款单转交财

16、务。 2、新货入库，全部单据实物与数据必需相符，照实物与厂家进货单据不符，应刚好向品牌负责人反映落实，以实际收到商品品牌、货号、色号、风格类型、颜色，所到实物尺码、年份、所属季节附加属性入库，单据完成核对后签字并交给相关负责人。 3、销售单据和退货单据：开单时单据商品货号、数量、尺码、颜色、折扣价、金额必需与发货实物完全吻合，假如公司自行发货需增加运费的必需开单。退货运费必需在单据右下角注明，再由开单员调账.4、厂家退货单据：退货商品必需认真清点数量、货号、色号、价格、折扣价、退货总金额。单据核对后签字交给相关负责人.5、厂家和加盟商汇款：必需收到负责人单据方可下账 6、零售、零批单据：开单必

17、需明确记录货号、色号、尺码、零售价格、折扣价、实收金额。刷卡收款必需将刷卡单据装订在销售绿单上，注明刷卡。 7、每次进出仓库的货品，开单员确定要注明是从仓库到展厅还是展厅到仓库，并要有具体的时间和经手人，开完单后要签双方的名字 开单员权利 对所在岗位及相关工作提合理化建议权。 财务部工作职责 财务部职责 1、负责公司各部门的单据审核，核实店铺的营业收入，客户应收应付单据统计、审核单据，2、检查各部门债权债务，应收账款的回收汇总状况刚好向上级反馈，按时向上级供应相应报表数据 3、负责随时跟踪客户的应收应付的账款，严格限制应收账款的比率额度，调整业务往来账目 4、随时通知销售部对客户催款，对仓库实

18、际货品数量的管控提出合理化建议 5、负责协作和关心各个部门，将账目和货品信息反馈给商品部、仓储部、销售部，并提出整改建议 岗位支配：财务总监、财务。岗位名称：财务总监 所属部门：财务部 直属上级：总经理 财务总监职责： 一、管理公司财务部的日常工作。 二、负责公司和总公司的一切财务往来。 三、负责公司和加盟商的一切财务往来。 四、负责直营店的一切财务往来。 五、做好公司的日常运营本钱测算和限制。财务总监权利 岗位名称：财务 所属部门：财务部 直属上级：财务总监 财务人员职责 1审核各部门原始凭证的合法性、合理性、精确性、审核无误后交出纳办理支付手续。 2根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证和财务

19、会计报表 3审核、检查各部门债权债务，应收账款的回收状况，实施不良的债权清理的具体工作。 4定期清查、核实固定资产、流淌资产的状况，确保账实相符并制定相应报表。 5定期对公司的商品、库房、物资进行盘点，低值易耗品、办公配备用品的清查盘点工作确保账实相符并制定相应的报表。对于公司已报处理的商品，低值易耗品等建立台帐登记备查。 6参与公司的预算、负责公司的汇总预算，按时为公司上级供应相应数据和预算报告。 7预算下达后严格依据预算规定审核开支、账务单监督并执行。8分类整理睬计有关资料，装订成册，负责统一保管好公司的资料。9严格执行财务、账务管理规定，未经审批严禁向外或者公司任何人透露公司的财务任何状

20、况，借阅财务相关账目。 10整理审核各种费用支出、收入的原始记录、单据，精确进行分类、复审、核算。 11严格依据公司的财务制度对公司商品、设备、工具、办公用品等财务进行管理。 12每月向总经理刚好、精确提交公司各类报表，管理应收应付财务报表并即时报告财务部状况。 13每天认真审核对各部门单据，核实各店的营业收入，客户应收应付。 14每月制定并递交员工薪酬明细表，并保密全部人员的薪资状况，办理员工薪酬并提出合理建议。 15随时跟踪客户的应收应付的帐款，严格限制应收帐款的比率额度，并刚好向上级反映状况并合理的建议。财务人员权利 1对各个部门所提交的原始会计凭证有审核权 2 对财务审批手续不全的凭证

21、有拒绝账务登记权 3、对所在岗位及相关工作提出合理化建议 4、对财务、单据公司提出合理整改建议权 助理工作职责 一、行政管理工作 1、行政部日常办公费用开销事项审核、刚好向总经理汇报。 2、考勤制度管理、员工考核、晋级、降级； 3、开展并组织绩效考核，根据考核标准对各部门员工的初评并报总经理； 4、员工正常出差请款、报销，并核准出差任务、天数，并按要求对出差员工所需完成的任务及记录检查，对有异议时请示总经理； 5、组织支配会议、支配主持、并做好会议记录和总结，并刚好向总经理汇报。 6、总经理的日常工作支配及总经理交代的事宜。 7、协调各部门之间的关系，觉察问题并刚好向总经理汇报。 8、员工基本

22、信息管理及客户档案管理。 9、其他日常工作：打印文件、接收电话和传真、投诉看法的处理、办公室整理、卫生清扫等。 二、各种活动策划与组织 1、定期策划集体活动方案并组织落实 2、年度季度优秀员工评比的策划和组织 3、关心总经理策划落实订货会，招商会等相关事宜 三、负责公司各规章制度的拟定、落实、执行、修正工作； 1、员工守则的修正、落实与执行工作 2、公司规章制度的修正、落实与执行工作 3、公司考勤制度的修正、落实与执行工作 四、组织员工培训方面的工作 1、新员工入职培训：岗位职责、公司规章制度、岗位基本技能的培训等 2、老员工培训：根据公司状况和需求对各部门做一些有针对性的技能提升培训，如销售

23、技能培训、仓库货品管理培训、客服技巧的培训等。 其次篇：公司各个部门英文翻译 市场营销部: SALES&MARKETING DEPARTMENT 计财部:ACCOUNTING DEPARTMENT 人力资源部: HUMAN RESOURCE DEPARTMENT 工程部: ENGINEERING DEPARTMENT 保安部: SECURITY DEPARTMENT 行政部: EXECUTIVE DEPARTMENT 前厅部: FRONT OFFICE 客房部: HOUSEKEEPING DEPARTMENT 餐饮部: FOOD&BEVERAGE DEPARTMENT 外销部： EXPORT

24、DEPARTMENT 财务科： FINANCIAL DEPARTMENT 党支部： BRANCH OF THE PARTY 会议室： MEETING ROOM 会客室： RECEPTION ROOM 质检科： QUALITY TESTING DEPARTMENT 内销部： DOMESTIC SALES DEPARTMENT 厂长室： FACTORY DIRECTORS ROOM 行政科： ADMINISTRATION DEPARTMENT 技术部： TECHNOLOGY SECTION 档案室： MUNIMENT ROOM 生产科： MANUFACTURE SECTION 总公司: Head

25、Office 分公司: Branch Office 营业部: Business Office 人事部: Personnel Department 总务部: General Affairs Department 财务部: General Accounting Department 销售部: Sales Department 促销部: Sales Promotion Department 国际部: International Department 出口部: Export Department 进口部: Import Department 公共关系: Public Relations Departm

26、ent 广告部: Advertising Department 企划部: Planning Department 产品开发部: Product Development Department 研发部: Research and Development Department(R&D)秘书室: Secretarial Poo 市场部Marketing Department 技术服务部 Technical service Department 人事部 Personnel Department (人力资源部)Human Resources Department Accounting Assistant

27、会计助理 Accounting Clerk 记帐员 Accounting Manager 会计部经理 Accounting Stall 会计部职员 Accounting Supervisor 会计主管 Administration Manager 行政经理 Administration Staff 行政人员 Administrative Assistant 行政助理 Administrative Clerk 行政办事员 Advertising Staff 广告工作人员 Airlines Sales Representative 航空公司定座员Airlines Staff 航空公司职员 Appl

28、ication Engineer 应用工程师 Assistant Manager 副经理 Bond Analyst 证券分析员 Bond Trader 证券交易员 Business Controller 业务主任 Business Manager 业务经理 Buyer 选购员 Cashier 出纳员 Chemical Engineer 化学工程师 Civil Engineer 土木工程师 Clerk/Receptionist 职员接待员 Clerk Typist & Secretary 文书打字兼秘书 Computer Data Input Operator 计算机资料输入员Computer

29、Engineer 计算机工程师 Computer Processing Operator 计算机处理操作员Computer System Manager 计算机系统部经理Copywriter 广告文字撰稿人 Deputy General Manager 副总经理 Economic Research Assistant 经济探讨助理Electrical Engineer 电气工程师 Engineering Technician 工程技术员 English Instructor/Teacher 英语老师 Export Sales Manager 外销部经理 Export Sales Staff 外

30、销部职员 Financial Controller 财务主任 Financial Reporter 财务报告人 F.X.(Foreign Exchange)Clerk 外汇部职员F.X.Settlement Clerk 外汇部核算员 Fund Manager 财务经理 General Auditor 审计长 General Manager/President 总经理 General Manager Assistant 总经理助理 General Managers Secretary 总经理秘书 Hardware Engineer计算机硬件工程师 Import Liaison Staff 进口联

31、络员 Import Manager 进口部经理 Insurance Actuary 保险公司理赔员 International Sales Staff 国际销售员 Interpreter 口语翻译 Legal Adviser 法律顾问 Line Supervisor 生产线主管 Maintenance Engineer 修理工程师 Management Consultant 管理顾问 Manager 经理 Manager for Public Relations 公关部经理Manufacturing Engineer 制造工程师 Manufacturing Worker 生产员工 Market

32、 Analyst 市场分析员 Market Development Manager 市场开发部经理Marketing Manager 市场销售部经理 Marketing Staff 市场销售员 Marketing Assistant 销售助理 Marketing Executive 销售主管 Marketing Representative 销售代表 Marketing Representative Manager 市场调研部经理Mechanical Engineer 机械工程师 Mining Engineer 采矿工程师 Music Teacher 音乐老师 Naval Architect

33、造船工程师 Office Assistant 办公室助理 Office Clerk 职员 Operational Manager 业务经理 Package Designer 包装设计师 Passenger Reservation Staff 乘客票位预订员Personnel Clerk 人事部职员 Personnel Manager 人事部经理 Plant/Factory Manager 厂长 Postal Clerk 邮政人员 Private Secretary 私人秘书 Product Manager 生产部经理 Production Engineer 产品工程师 Professional

34、 Staff 专业人员 Programmer 电脑程序设计师 Project Staff项目策划人员 Promotional Manager 推销部经理 Proof-reader 校对员 Purchasing Agent 选购进货员 Quality Control Engineer 质量管理工程师 Real Estate Staff 房地产职员 Recruitment Coordinator 聘请协调人 Regional Manger 地区经理 Research & Development Engineer 探讨开发工程师Restaurant Manager 饭店经理 Office Assis

35、tant 办公室助理 Office Clerk 职员 Operational Manager 业务经理 Package Designer 包装设计师 Passenger Reservation Staff 乘客票位预订员Personnel Clerk 人事部职员 Personnel Manager 人事部经理 Plant/Factory Manager 厂长 Postal Clerk 邮政人员 Private Secretary 私人秘书 Product Manager 生产部经理 Production Engineer 产品工程师 Professional Staff 专业人员 Progra

36、mmer 电脑程序设计师 Project Staff项目策划人员 Promotional Manager 推销部经理 Proof-reader 校对员 Purchasing Agent 选购进货员 Quality Control Engineer 质量管理工程师 Real Estate Staff 房地产职员 Recruitment Coordinator 聘请协调人 Regional Manger 地区经理 Research & Development Engineer 探讨开发工程师Restaurant Manager 饭店经理 Sales and Planning Staff 销售支配员

37、 Sales Assistant 销售助理 Sales Clerk 店员、售货员 Sales Coordinator 销售协调人 Sales Engineer 销售工程师 Sales Executive 销售主管 Sales Manager 销售部经理 Salesperson 销售员 Seller Representative 销售代表 Sales Supervisor 销售监管 School Registrar 学校注册主任 Secretarial Assistant 秘书助理 Secretary 秘书 Securities Custody Clerk 保安人员 Security Offic

38、er 平安人员 Senior Accountant 高级会计 Senior Consultant/Adviser 高级顾问 Senior Employee 高级雇员 Senior Secretary 高级秘书 Service Manager 服务部经理 Simultaneous Interpreter 同声传译员 Software Engineer计算机软件工程师Supervisor 监管员 Systems Adviser 系统顾问 Systems Engineer 系统工程师 Systems Operator 系统操作员 Technical Editor 技术编辑 Technical Tra

39、nslator 技术翻译 Technical Worker 技术工人 Telecommunication Executive 电讯电信员Telephonist/Operator 电话接线员、话务员Tourist Guide 导游 Trade Finance Executive 贸易财务主管Trainee Manager 培训部经理 Translation Checker 翻译核对员 Translator 翻译员 Trust Banking Executive 银行高级职员Typist 打字员 Word Processing Operator 文字处理操作员 第三篇：公司各个部门工作总结 一、做

40、好办公室工作，必需加强学习、提高素养。2023年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办文，公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要，办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训，使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的状况，保证了公司公文流转系统的顺畅运行。 二、做好办公室工作，必需支配周详，定期检查，做到起先有支配、中间有检查、最终有结果。 针对公司制定并落实到部门的目标，办公室每季度制订了工作支配，将任务落实到人，并明精确实可行的实施措施；每月至少召开一次主任工作会议，检查工作支配的完成状况，查找存在问题，对未完工作催促完成；根据

41、执行中的实际状况适时调整工作支配，加紧实施。一年来办公室工作支配周密、执行得力、检查细致,总结认真，较好地保证了工作目标的完成。 三、做好办公室工作，必需组织缜密，执行细心。 办公室工作繁杂，稍不留意就易出纰漏，有的甚至可能会影响公司大局。因此，我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的同志受 到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。2023年我们还将把培育“工作细致严谨，服务细心周到的作风作为办公室的重点工作来抓，

42、从办文到综合宣扬、行政管理，都要求认真、细致、严谨。 四、做好办公室工作，必需用服务至上的精神来统领。 我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。一年来，办公室同志在办文、选购、用车等方面都表达了服务精神，周密支配好领导的工作日程，耐性协调解决部门的困难，为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去说明，而不是抵触甚至对立。比方我们在司机班试行了投诉登记制度，2023年对司机的投诉大为削减，这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。 2023年企划投资部部门工作总结 2023年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，主动开展各项工作，取得

43、了较好的工作成果。我们有几点体会： 一、留意工作支配性 努力增加了部门工作的支配性、针对性和前瞻性，避开随便性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作支配完成状况进行检查、总结，对本月工作支配进行支配和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。 二、突出重点，抓住关键 根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在支配工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓