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1、2023年电商代运营合同范本 第一篇:电商代运营合同范本 网店代运营管理合同 甲方: 乙方: 甲乙双方经过友好协商,达成以下协议。以供双方共同遵守: 第一条 服务内容及服务费用 一乙方为甲方供应淘宝网店托管服务,具体服务内容包括: 1甲方托付给乙方的托管店铺为:。2乙方为甲方供应互联网上电子商务活动的全面管理服务,包括客服、美扮装修、上传新产品、产品维护、店铺优化、销售和日常维护。 二服务费用和支付方式 1甲方须向乙方支付 元人民币作为享受本合同第一条第一款商定的店铺托管服务费用。 2甲乙双方在合作期间,乙方将从双方合作之日起每月收取甲方托管店铺营业额的确定比例作为甲方支付给乙方的销售佣金。销
2、售佣金每月的30日最终一天结算一次,乙方在次月10日做完销售报表交给甲方,甲方必需在次月15日前将销售佣金支付给乙方。销售佣金的比例为: 其次条 服务期限 本协议履行期限从本协议签订之日起一年从 年 月 日到 年 月 日内有效。合同到期后,甲方有优先续约权,具体合同内容,甲乙双方可进行协商。本协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或托付其它第三方服务商在 上开展相关的电子商务活动。 第三条 甲方权利和义务 一在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货发货时间可根据现实店铺所在地与购置者所在地距离长短,经双方合理界定。甲方缺货的,应 第1页 自缺货之日起 1 日内告知乙方
3、,应在 7 日内补足,未能补足的,应 2 日内告知乙方,以便乙方刚好更正网上发布产品供应信息。 二甲方店铺的库存须真实有效,如因甲方库存不真实或通知不刚好,造成已经拍下货物的买家最终无法收到货物而申请退款的,甲方仍须在次月结算给乙方该笔交易的销售佣金。 三假如甲方店铺经营的产品类目发生转变,双方需要重新协商销售佣金比例。 四假如甲方店铺经营两种以上包括两种类目的产品,在结算销售佣金时,乙方将依据当月销量量最大的产品所属类目销售佣金比例提取销售佣金。 五甲方为乙方供应网上销售产品的质量需符合相关法律法规。 六甲方需对供应给乙方托店铺里的销售的产品的说明书、资料的真实性、完好性、合法性负责。 七甲
4、方托管给乙方网上销售的产品必需是甲方合法获得。 八甲方负责产品的进货、向买家发货。 九甲方除不能参与已托管店铺的销售客服之外,其它如新产品的发布、推广、售后等问题甲方都可以合理参与。 十对于甲方托管店铺的售后服务,乙方会在每日集中处理,如遇到乙方权利之内无法处理的售后问题,甲方有义务主动关心乙方,以保证问题快速、高效的解决,如甲方不予协作,由此造成的损失乙方不负责任。 十一本协议签定前,甲方店铺违背所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号,冻结等一切损失的,乙方不负任何责任。 十二甲方如因货源等问题导致其店铺无法接着正常运营,乙方不负任何责任并且不退还其已交的服务费。 十三甲方店铺假如有包邮的产品
5、,在乙方结算销售佣金时需主动供应包邮产品的快递表格给乙方,否则乙方在结算销售佣金时不予扣除包邮产品的运费。 第四条 乙方权利和义务 一乙方敬重甲方对产品所拥有的学问产权; 二除非为达本钱合同服务所需的目的,乙方保证不对甲方产品复制、拷贝; 三乙方所运用甲方供应的资料和物品不得用于与供应服务无关的事务; 四乙方确保服务期间不单方运用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管 第2页 服务无关的事宜; 五乙方在服务期间,除本合同第三条第六款商定的内容外,甲方不行以干扰乙方的正常操作; 六鉴于计算机及互联网的特殊性,乙方为甲方供应网上电子商务服务时,对于:因存在服务器配置、维护需中断本项服务在壹个
6、工作日以内的;或者由于非乙方缘由造成的网络堵塞造成乙方服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事务,乙方不担当由上述状况而引起的责任。但当上述状况自发生起持续持续的时间长达壹个工作日以上的,乙方应通知甲方,并实行主动措施,尽量避开由此造成的损失。 七合同期间,甲方被托管的店铺所产生的营业额都算乙方的销售业绩。 八甲方必需按第一条第二款在规定时间内向乙方支付销售佣金,如甲方未能如期支付,乙方视为甲方自动终止合同,并且乙方保存上诉及申请仲裁的权利。 第五条 违约责任 一甲方存在以下行为,甲方应自行担当由此造成的一切损失: 1甲方所供应的产品没有正值合法来源的; 2
7、甲方供应的产品存在品质缺陷致使购置者人身权和财产权受到损害的; 3甲方供应或有意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的; 4甲方未能按时足额发货的; 5甲方供应的产品存在侵扰第三方人身权、财产权、学问产权等其他行为。6甲方未能依据本协议第一条第二款第2项的规定支付销售佣金的; 7甲方未经乙方同意,在本协议履行期内,又擅自与与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的; 8在本协议商定的服务期间,甲方干扰乙方正常操作的。 因甲方存在前款第1项至第5项行为致使相关行政司法机构裁定乙方担当责任的,并不视为乙方担当因甲方上述行为引起的责任,乙方可在赔
8、偿受损的第三方利益之后,向甲方提出索赔请求,赔偿的范围包括乙方向第三方支出的干脆费用及由此造成的一切损失。 二乙方存在以下行为,则乙方按以下方式担当由此对甲方造成的损失: 1乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行担当责任; 2并非为达本钱合同条款的目的,利用甲方供应的产品、支付宝资金、资料、帐户做 第3页 与托管服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失; 第六条 不行抗力 一假如任何一方在本协议签署之后因任何不行抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不行抗力影响的一方应在不行抗力发生之日起的壹个工作日之内通知另一方,该通知应说明不行抗力的发生并声明该事务为不行
9、抗力。同时,遭受不行抗力一方应尽力实行措施,削减不行抗力造成的损失,努力爱惜另一方当事人的合法权益。 二不行抗力事务的应对 在发生不行抗力的状况下,双方应进行磋商以确定是否接着履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不行抗力消退后,如本协议仍可以接着履行的,双方仍有义务实行合理可行的措施履行本协议。受不行抗力影响的一方应尽快向其他方发出不行抗力消退的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。 (三)免责 如发生不行抗力致使本协议的履行成为不行能,本协议终止,遭受不行抗力的一方无须为前述因不行抗力导致的本协议终止担当责任。由于不行抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不行抗力影响的一
10、方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行担当任何违约责任。 第七条 协议终止 一本协议于以下情形之一发生时终止: 1.双方协议一样同意终止本协议的; 2.根据本协议第六条的商定终止的; 3由于本协议一方严峻违背本协议,致使本协议的履行和完成成为不行能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。 二终止后果 1 假如本协议根据第七条第1、2项规定终止的,双方均无需担当任何违约责任。在此情形下,双方应本着复原原状的原则,签署一切文件及实行一切必需的行动,关心对方复原至签署日前的状态。 2.假如本协议根据第七条第3项的规定而终止,违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补
11、偿。 第4页 第八条 争议解决 本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁委员会提起仲裁。 第九条 协议生效 本协议生效以甲方一次性支付乙方本协议第一条第二款第1项商定的服务费数额,即 元(人民币大写:壹万伍仟元整)后方能生效。 第十条 其他 一本协议第六条所称“不行抗力系指超出本协议双方限制范围、无法预见、无法避开或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事务。这类事务包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、斗争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的转变,或者其他任何无法预见、避开或者限制的事务,包括在商务
12、实践中通常被认定为不行抗力的事务。 二本协议可到公证处公证,公证费用双方各出一半。 三本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。 四本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。 五本合同中签订的店铺为乙方唯一认可的给甲方供应托管服务的店铺,甲方换店铺的唯一前提是因为违规被淘宝强行封店,如有其它特殊状况须双方协商。 第十一条 保密条款 乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的状况下,不允许给第三方客户作为参考。 甲方: 乙方: 签字: 签字: 盖章: 盖章: 地址: 地址: 日期: 日期: 第5页 附件: 网店托管服务内容 托管服务: l 产品分类.产品定位; l 装修、上下架;l 订
13、单处理、销前服务、售后服务;l 网店维护、网店优化、日常经营管理、报名各种活动,为客户供应淘店运营的全面解决方案 商品管理: l 产品分类.产品定位; l 珍宝描述设计;l 商品上架规划,标题优化 客服管理: l 托管时间:15小时/天 7X15小时服务每天的在线时间为9:00至24:00l 专业在线沟通、满意客户询问销售的服务需求; l 电子商务订单处理; l 商品上架下架服务; l 定期客户关心活动,维持客户的粘度与忠诚; 营销管理: l 设定产品组合与套餐实惠服务; l 设计店内促销活动及特惠套餐; l 专业店铺优化,与顾客沟通参与付费推广活动付费推广活动包括:直通车淘宝客推广、钻石展位
14、淘宝客推广、超级卖霸淘宝客推广、淘宝客推广。 第6页 淘宝活动管理 试用中心、淘金币、导购画报、手机淘宝、vip限时打折、9.9元包邮、每天特价、淘共享跟随购、淘析1+ 1、淘满足、淘宝vip、还有就是针对于类目的活动报名,类似于有特地针对于服装等类目的报名活动,根据每个店铺可以到达的条件进行报名 淘宝工具运用: 店铺后台满就送、限时打折、搭配套餐、实惠券;店铺内活动抽奖、砸蛋;其它付费或免费的第三方的小工具。 客户职责: l 保证产品足够的货源及产品的品质; l 保证产品不侵扰学问产权及侵扰品牌; l 商品学问的普及;l 负责买家订单的刚好发货; l 负责买家订单的退换货服务; 第7页 其次
15、篇:电商代运营合同 电商托管代运营协议 甲方: 乙方: 甲乙双方经过友好协商,达成以下协议。以供双方共同遵守: 第一条 服务内容及费用 一乙方向甲方供应电商托管服务,具体服务内容如下: 1.乙方为甲方建设电商网销渠道,包括并不限于天猫、京东商城 2.乙方负责产品上架,新品更新工作 3.乙方全权负责甲方产品的网络销售,制定运营方案,规划目标,把控店铺运营节奏 4.乙方向甲方供应店铺风格设计和珍宝详情页面设计,甲方需关心做好产品拍摄和产品卖点提炼工作 5.乙方为甲方供应店铺软件选购的最正确方案 6.乙方负责店铺活动的策划,活动期间甲方需协作乙方提前做好备货工作 7.乙方供应客服服务,负责售前与售后
16、工作,在遇到售后问题时,甲方有义务协作做好相关退换货工作 8.乙方为甲方制定与执行各类网络广告的投放支配 9.乙方供应物流服务方式,包含包装设计、客户收货惊喜度设计,甲方协作完成仓储与打包发货工作 二服务费用 1.甲方负责支付各店铺渠道开店所需的保证金、技术年费保证金可退 2.甲方担当店铺软件的选购费用、仓储与物流、以及广告费用 3.甲方供应的产品以市场价格的_折交付乙方,店铺利润全归乙方全部,乙方不再另外收取代运营费用 其次条 服务期限 一本协议履行期限从本协议签订之日起两年从_年_月_日 到 _年_月_日内有效。合同到期后,甲方有优先续约权,具体合同内容,甲乙双方可进行协商。本协议履行期间
17、,甲方未经乙方同意,不能单独或托付其它第三方服务商在各网络销售渠道开展相关的电子商务活动。第三条 甲方的权利与义务 一在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货发货时间可根据现实店铺所在地与购置者所在地距离长短,经双方合理界定。甲方缺货的,应自缺货之日起 1 日内告知乙方,应在 7 日内补足,未能补足的,应 2 日内告知乙方,以便乙方刚好更正网上发布产品供应信息 二三 四五甲方供应的产品库存须真实有效 甲方向乙方供应商品学问的普及 甲方为乙方供应网上销售产品的质量需符合相关法律法规 甲方需对供应给乙方托店铺里的销售的产品的说明书、资料的真实性、完好性、合法性负责 六甲方除
18、不能参与已托管店铺的销售客服之外,其它如新产品的发布、推广、售后等问题甲方都可以合理参与 七甲方有权利向乙方获悉店铺各项费用运用状况、销售金额以及店铺各项指数报表 第四条 乙方权利和义务 一二乙方敬重甲方对产品所拥有的学问产权 乙方确保服务期间不单方运用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜 三乙方所运用甲方供应的资料不得用于与供应服务无关的事务 四乙方在服务期间,除本合同第三章第五款商定的内容外,甲方不行以干扰乙方的正常操作 第五条 违约责任 一甲方存在以下行为,甲方应自行担当由此造成的一切损失: 1.甲方所供应的产品没有正值合法来源的 2.甲方供应的产品存在品质缺陷致使
19、购置者人身权和财产权受到损害的 3.甲方供应或有意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的 4.甲方未能按时足额发货的 5.甲方供应的产品存在侵扰第三方人身权、财产权、学问产权等其他行为 6.甲方未经乙方同意,在本协议履行期内,又擅自与与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的 7.在本协议商定的服务期间,甲方干扰乙方正常操作的 二方存在以下行为,则乙方按以下方式担当由此对甲方造成的损失: 1.乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行担当责任 2.并非为达本钱合同条款的目的,利用甲方供应的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜,致甲方
20、相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失 第六条 协议终止 一本协议于以下情形之一发生时终止: 1.双方协议一样同意终止本协议的 2.由于本协议一方严峻违背本协议,致使本协议的履行和完成成为不行能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议 二终止后果 1.根据第六章第一条规定终止的,双方均无需担当任何违约责任 2.根据第六章第一条规定终止的,违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补偿 第七条 协议生效 一本协议生效以甲方一次性支付乙方店铺开店费用后生效 第八条 保密协议 一乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的状况下,不允许给第三方客户作为参考 附
21、件 网店托管具体服务内容 托管服务: l 产品分类.产品定位; 装修、上下架;l 订单处理、销前服务、售后服务;l 网店维护、网店优化、日常经营管理、报名各种活动,为客户供应淘店运营的全面解决方案 商品管理: l 产品分类.产品定位; l 珍宝描述设计;l 商品上架规划,标题优化 客服管理: l 托管时间:14小时/天 7*14小时服务每天的在线时间为9:00至23:00 l 专业在线沟通、满意客户询问销售的服务需求; l 电子商务订单处理; l 商品上架下架服务; l 定期客户关心活动,维持客户的粘度与忠诚; 营销管理: l 设定产品组合与套餐实惠服务; l 设计店内促销活动及特惠套餐; l
22、 专业店铺优化,参与付费推广活动付费推广活动包括:直通车淘宝客推广、l 钻石展位淘宝客推广、淘宝客推广。淘宝活动管理 试用中心、淘金币、导购画报、手机淘宝、vip限时打折、9.9元包邮、每天特价、淘共享跟随购、淘析1+ 1、淘满足、淘宝vip、还有就是针对于类目的活动报名,类似于有特地针对于服装等类目的报名活动,根据每个店铺可以到达的条件进行报名 淘宝工具运用: 店铺后台满就送、限时打折、搭配套餐、实惠券;店铺内活动抽奖、砸蛋;其它付费或免费的第三方的小工具。 第三篇:电商代运营合同 网络销售服务合同 编号:d2ec-0010 甲方: 乙方: 鉴于: 1.甲方为 品牌注册商标持有人,有权在网络
23、上营销以上品牌产品; 2.乙方作为专业从事面对消费者的电子商务B2C运营商,其拥有开设并运营面对最终消费者的电子商务网上商城的阅历和实力。 3.为共同开拓品牌产品的网络销售市场,现甲乙双方经友好协商,本着诚意合作、互惠互利的原则,根据中华人民共和国合同法及其它相关法律法规的规定,就乙方为甲方的网上销售业务供应运营服务的相关事宜达成如下协议,以资双方共同遵守。 一、陈述和保证 甲乙双方互相陈述和保证如下: 1、甲方拥有_的全部权及注册商标专用权,并有权将上述品牌商标及商品的运用权和销售权授予乙方在本合同商定的服务范围内运用。 2、甲方保证其供应给乙方的全部产品合法性包括但不限于学问产权、产品质量
24、等,保证乙方不会因为甲方所供应的产品构成违法行为或对任何第三方构成侵权行为。 3、乙方在签订本合同之时,已经根据中华人民共和国相关法律法规的规定,取得了开设及运营面对最终消费者的电子商务网上商城以及完本钱合同项下其他服务内容的全部的、必需的、适当的权利、实力和授权,且该等权利、实力和授权在本合同有效期内将持续有效。 4、乙方拥有开设及运营面对最终消费者的电子商务网上商城的阅历和实力,其在本合同项下供应的各项服务均符合中华人民共和国相关法律、行政法规、规章的规定,1 / 11 且不会侵扰任何第三方的合法权利和利益。 5、甲乙双方保证,在签订本合同时向对方供应的全部文件资料包括但不限于自己经营资质
25、、经营实力等证明文件资料均真实、合法有效,并保证其在本合同的有效期内其相关的资质条件能持续满意完本钱合同项下服务的需要和对方的要求。 6、任何一方如违背上述保证义务,则另一方将有权马上以书面形式单方通知解除本合同,并要求违约方按人民币5万元的标准支付违约金,如该违约金缺乏以弥补守约方因此遭受的全部损失,守约方仍有权向违约方追偿。 二、合作期限 本合同有效期限为自开店之日起24个月。在合同期满前3个月,乙方有权利优先续约1年。 三、合作内容 在本合同有效期限内,甲方指定乙方为 品牌产品独家的全网络销售服务商,甲方负责相应品牌产品的供应,乙方负责相关网络销售运营服务,并保证该店只能相应地展示、销售
26、本合同商定的品牌产品。合作内容具体如下: 1、货品管理和销售管理 1)乙方对网络销售所需产品的类型和数量提出建议,甲方根据乙方的建议,共同协商,确定最终的产品类型和数量类型和数量以甲方最终确定的为准。 2)网络销售所销售产品的货品宽度与深度、新品占有率、价格折扣波动范围、补货周期等细则均由甲方最终确定,3)乙方可以提出建议参与协商。同时,甲方可以根据网络销售的实际销售状况对上述内容加以调整。 4)甲方有权对乙方经营网络销售产品的活动进行指导和监督。乙方依据甲方规定的零售指导价格范围进行销售,实行明码标价、明码实价。 5)甲方须确保供应网络销售的商品库存。并对网络销售状况进行实时监督,有义 /
27、11 务对缺货现象赐予刚好补货支持;乙方在销售过程中,可以主动向甲方提出补货需求,甲方应刚好赐予补货支持,如确实无法补货的,甲方将告之乙方。6)甲方可以根据市场经营需求为乙方供应确定的培训和指导,以便乙方更好地经营网络销售。 7)甲方保存其供应给乙方的全部产品的全部权,直至产品销售给消费者; 8)如顾客需要发票,由甲方供应并担当相应费用。 9)甲方供应的货品范围:甲方供应网络销售的商品结构和范围可根据乙方对市场销售过程的驾驭提出的货品供应方案供应货品,也可根据甲方自身商品政策要求供应货品。 2、仓储管理和配送管理 1)甲方负有自行仓储和保管义务,并负责产品的分拣、包装、配送等工作。2)甲方利用
28、电商IT管理系统,每日供应库存数据赐予乙方,以确保乙方的库存数据刚好更新。如库存有大型变更,需提前24小时书面通知乙方赐予调整。3)甲方负责选择物流快递公司向每个消费者供应快捷配送服务,并对出售的每单货品均供应适当的包装。如因物流配送或甲方包装不当等缘由导致产品出现损坏或其他影响再销售的状况,甲方须担当相应的货品和客户违约责任损失。4)如因甲方供应的库存不精确产生的缺货欠单造成的店铺惩处或向消费者支付的赔偿由甲方担当全部责任;如因乙方缘由包括但不限于未刚好向甲方供应消费者订货数据、供应的消费者订货数据错误等造成缺货欠单的店铺惩处或向消费者支付的赔偿由乙方按所在销售平台惩处条款担当全部责任。 3
29、、客户服务和退换货 1)乙方配备足够的服务人员,负责为网络销售客户供应售前、售后、退换货在线/电话询问、订单处理、纠纷处理等全部相关服务,并应刚好将消费者反映的问题与甲方进行沟通。 2)甲方需对消费者担当国家法律法规规定的产品三包责任或根据相关电商平台的消费者保障服务协议向消费者作出的承诺担当相关责任。 / 11 3)对于存在质量瑕疵的产品,甲方无条件接受乙方及消费者的退换货要求。质量是否存在瑕疵,应由甲方最终检验确定。 4、财务管理和IT系统管理 1)根据甲方要求,乙方须供应日销售报表、周销售报表、月销售报表、季度销售报表及半、销售报表,并进行网络销售的数据整理,为常规订货以及特供款定制供应
30、数据支持。 2)乙方协作甲方完成正常销售月度对账、零售价审核、本钱核算等工作。3)甲方选择a为本协议项下的订单管理系统: a)接受甲方的订单管理系统。甲方负责核心IT系统的升级和完善,乙方有权对系统的功能提出改良看法,但最终是否修正应由甲方确定。 b)接受乙方的订单管理系统。乙方负责升级核心IT系统,并供应实时批量登录管理、资料更新等服务,乙方运用自身的订单管理系统完成销售订单的整理。 5、店铺形象设计管理及产品装饰 1)乙方根据甲方供应的运用规范和品牌形象负责设计、制作、维护网络销售的全部页面和图片包括但不限于店铺首页、促销活动页面、促销广告图片,并应根据甲方的要求进行店面的优化升级改版。
31、2)乙方负责产品的拍摄、修图,并负责每件上架产品的产品描述、文案、产品描述的图片制作及排版工作,全部产品的相关信息必需经甲方事先确认后方可上架必需经甲方确认后方可上架,若经甲方确认不合格的,乙方应按甲方的要求进行修改。 3)上述事项包括店铺形象设计和产品装饰方案及相关更新方案经甲方书面确认后上线执行,如甲方有异议,乙方应在合理时间内提交新的设计方案供甲方选择; 4)乙方须向甲方供应网络销售开设进度表,作为执行开店支配的时间根据。根据实际实施状况,进度表如需调整,双方协商确定。 / 11 6、品牌推广管理和营销管理 1)根据项目需要,由乙方确定项目推广方式,相应的市场推广费用由甲方担当费用投入,
32、并完成品牌推广工作。 2)乙方负责自主创意、策划并实施网络销售相关的促销、宣扬活动,但每项促销、宣扬活动方案在实施前必需取得甲方的书面同意;甲方提出的推广要求,乙方应协作甲方策划并实施品牌相关的推广工作。 7、人员管理 本合同生效后,乙方应配备相应的人员负责:1负责为网络销售客户供应售前、售后、退换货在线/电话询问、订单处理、纠纷处理、营销策划、网络销售运营等全部相关服务,并应刚好将消费者反映的问题与甲方进行沟通;2与甲方进行互相协作,对本合同商定的网络销售项目负责。甲方配备相关人员与乙方进行对接、协调。 8、双方联系方式 甲 方: 通信地址: 联系电话: 传 真: 对接邮箱: 联 系 人:
33、法定代表人: 乙方: 通信地址: 联系电话: 对接邮箱: 联系人: / 11 法定代表人: 若任何一方变更上述联系方式,必需提前三个工作日以书面形式通知对方,并附上最新的联系方式。若任何一方未刚好通知对方相关变更状况,因此导致的一切法律责任均由未刚好通知的一方担当。本合同履行过程中,甲乙双方全部书面联系均以上述商定的地址、传真号码、对接邮箱接收内容为准。 四、服务费用 1、产品销售价格: 1)网络销售产品的销售价格均应经甲方书面确认,乙方不得擅自确定、更改销售价格。 2)除非取得甲方的书面同意,网络销售货品销售的价格不得低于上述最低销售折扣。若乙方因进行促销活动或其他特殊缘由拟在上述最低销售折
34、扣的基础上调整销售价格的,应向甲方书面申请,并经甲方书面同意后方可执行。 3)甲方可在每次店铺上架前制定出当批货物不同货号产品的销售折扣率,乙方不行调整定价策略。甲方有权随时调整网络销售产品销售折扣,但需提前向乙方提出正式通知包括邮件、函件等方式,乙方须在接到甲方通知后按甲方的要求调整网络销售产品的销售价格。 4)若乙方违背前述有关销售折扣价格的商定,除应按本合同第八条第6项的商定担当违约责任外,还应向甲方赔偿因此给甲方造成的一切损失包括但不限于销售金额等,甲方有权在乙方的运营服务费用中干脆扣除前述乙方应担当的款项。 2、运营服务费 1)甲乙双方协定品牌销售2023为人民币 万元大写:伍佰万元
35、,销售额销售任务额、销售任务总额均指单品牌实际成交金额减去运费金额后甲方实际获得的金额如有退货的,还应减去退货金额。乙方按任务销售额的完成状况收取月度运营服务费。乙方任务销售额达成即运营服务费提点核算方式: 销售额销售任务额、销售任务总额=甲方支付宝实际收款金额-运费收入(客 / 11 户在购置中所支付运费)退货金额如有; 月度运营服务费固定为元/月不包含增值服务,如摄影 设计等费用2)甲方根据本合同商定支付给乙方的代运营服务费,包含乙方履行本合同商定的全部义务包括但不限于拍摄、推广、营运管理费等所需的全部费用,甲方不再向乙方支付其它任何费用。平台佣金由甲方支付 3)甲方担当货品仓储费、仓储人
36、员工资、货品快递费、货品包装费、对接人员工资、淘宝商城服务费及返利,以及其他淘宝商城所需额外费用。 4)甲方在合同签署之日起,支付 _ 万人民币服务费的预付款给乙方,并在合同执行期满前进行结算,乙方产生的服务费超过预付的部分,依据正常流程进行服务款,若乙方产生的服务费没有超过预付的部分,则乙方将退回差价的部分。 3、甲方在合同签署之日前,与乙方进行项目上的合作,乙方额外收取相关费用。1)甲方在合同签署之日前,详情页设计费用为元/套; 2)甲方在合同签署之日前,图片拍摄费用为元/套不包含修图,具体收费视甲方对图片要求而确定。 4、运营服务费结算和支付方式: 3)对于月度运营服务费,甲乙双方于每月
37、的10日前(如当日为星期六,星期日或公众假期,则向后顺延),核对上月单品牌的实际销售额,核对无误后,乙方随即开具相应金额的国家规定正式增值税专用服务费发票予甲方;甲方自收到正式发票之日起10个工作日内且审核无误后,按发票金额向乙方支付代运营服务费。 4)如任何一方对对账单或乙方代运营服务费金额有异议,双方可通过对账方式进行核对;当双方通过对账方式不能解决此问题时,则双方可共同托付第三方中介机构包括但不限于会计师及审计师事务所,对网络销售的财务数据资料进行审查,并以该等中介机构的审查结论作为最终结算根据,由此产生的中介费用由数据出错的一方担当。若经审计后证明数据无误,则合同双方平均分担中 / 1
38、1 介机构费用。 5、活动经费:如甲方向乙方确认需要执行包邮促销活动的,相关包邮费用由甲方担当。乙方策划的活动方案含商品特别折扣、赠品等,报甲方审查,甲方须在24小时内赐予答复。赠品由甲方担当,商品特别折扣及活动降价等计入本条第2项商定的任务销售额。 6、付款方式:银行转账 乙方收款账户: 开户行: 账户名: 账 号: 五、学问产权 1、甲方享有_ 相关的全部学问产权,在本合同期限内,甲方授权乙方为网络销售装饰装潢、网络产品销售、网上店铺品牌推广之目的运用该品牌商标、标识和相关徽记。 2、乙方对_ 商标、标识和相关徽记的运用必需符合甲方对其商标、标识和徽记的统一要求。 3、经甲方事先书面确认后
39、,乙方方可运用在其它媒体上包括但不限于广播、电视、报纸、杂志、路牌等开展有利于提升该品牌形象、促进网上店铺销售业绩提升的各种宣扬推广活动。 4、乙方对在履行本合同过程中做出的店铺形象设计、产品装饰方案、营销策划、市场推广及其他乙方作出的文案、支配、图片、设计制作等作品拥有全部权和学问产权,非经乙方书面同意,甲方不得告知任何第三方或答应其运用,但甲方有权基于宣扬品牌的目的而运用前述材料,且不需因此向乙方支付任何费用。 5、若乙方违背本合同商定运用甲方品牌注册商标或有其他侵扰甲方品牌注册商标行为的,甲方有权解除本合同,取消对乙方的授权,且乙方应向甲方支付人民币5万元的违约金,并赔偿甲方因此受到的损
40、失。 / 11 六、保密条款 1、商业隐私:与本合同相关的任何信息以及双方在本合同的签订、履行过程中获得或知悉的对方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于产品支配、销售支配、嘉奖政策、客户资料、财务信息、交易数据、经营体系、服务收费标准等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成权利人的商业隐私。 2、保密:甲乙双方及其雇员对对方的商业隐私负有保密义务,除非经对方事先书面同意,在任何时候均不得向第三方披露,亦不得运用于本合同以外的其它目的,并应实行一切合理的措施使对方的商业隐私免于被散布、传播、披露、复制、滥用或被无关人员接触。如因执行本合同之目的而需将前
41、述信息供应给己方雇员,己方应保证该雇员按本合同之商定严格履行保密义务。 3、如有违背上述保密商定特别是“服务收费标准的行为,守约方有权解除本合同,并要求违约方支付由其违约行为产生的实际损失。 4、本合同的终止、无效、变更或者解除,均不影响本保密条款的效力。 七、不雇佣、不转让条款 1、甲乙双方在本合同有效期间及期满后三年内均不得雇佣对方雇员,除非该雇员已经与对方脱离任何有偿或无偿的雇佣、顾问、服务等关系三年以上。 2、本合同生效后,除一方书面同意外,另一方不得将其在本合同项下的任何权利或义务全部或部分转让给任何第三方。 八、违约责任 1、甲乙双方应主动维护对方的品牌形象和声誉,不得有诋毁对方品
42、牌形象和声誉的言语和行为,否则权利人有权追究违约方的相关责任,并要求其赔偿因此所遭受实际损失。 2、甲方依据商定的期限按时支付服务费用,如逾期超过10日后,每逾期一日,甲方依据应付金额的万分之八向乙方支付逾期服务费违约金。甲方逾期30日,乙方有权解除本合同。因乙方未向甲方开具国家规定的正式发票或因甲方对结算金额计算 / 11 有异议而导致延期支付服务费用的,不视为甲方违约。 3、因商品质量问题等导致向消费者作出的承诺不符而向消费者赔付的,相关责任和损失由甲方担当。 4、乙方不得为完成销售任务而自己或以任何形式指令、托付第三方购置网上店铺产品,否则,视为乙方严峻违约,甲方有权单方解除本合同,乙方
43、应向甲方支付人民币壹佰万元的违约金,且应向甲方返还甲方因此向乙方多支付的运营服务费用并赔偿甲方因此造成的损失。甲方有权对异样交易状况进行调查,乙方应予协作。 5、乙方应严格按本合同商定配备相应的服务人员,负责为网上店铺客户供应售前、售后、退换货在线/电话询问、订单处理、纠纷处理等全部相关服务,尽最大努力经营网上店铺。若因乙方缘由导致网上店铺被关闭包括但不限于被网站运营商责令关闭、被有关政府部门责令关闭等或导致被消费者权要求赔偿的,乙方应担当因此产生的一切责任及损失。 九、不行抗力 任何一方如因地震、台风、暴风雨等自然灾难或病疫、国家及政府部门的行政叮嘱等双方不能预见、不能避开且不能克服的客观状况或意外事务无法全部或部分履行本合同义务的,根据不行抗力事由对履行本合同的影响程度,由双方协商延期履行本合同,或者部分免除本合同的履行义务,或者终止本合同。遭受不行抗力的一方可在受不行抗力影响的范围内免除其相应责任,但是应在条件允许的状况下,在不行抗力事务发生后三日内将不行抗力事务的具体情形告知另一方并供应有效的证明文件,同时应实行主动措施以削减不行抗力事务造成的损失。因不行抗力造成的损失,双方互不担当责任。 十、合同变更及终止 1、
限制150内