2023年管理层总经理助理岗位职责.docx

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1、2023年管理层总经理助理岗位职责 第一篇：管理层总经理助理岗位职责 1.关心总经理制订战略支配、年度经营支配及各阶段工作目标分解。 2.起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。 3.关心总经理对公司各职能部门进行管理、协调内部关系。 4.关心总经理并参与监督、限制经营支配的实施。 5.关心总经理进行大客户开发。 其次篇：管理层总经理岗位职责(洗浴) 总经理负责浴场的经营管理，行政业务，并对员工和来宾的生命财产负责，主持浴场的全面工作,其主要职责有： 1.全面负责浴场的经营管理工作，确保经营管理目标的实现。 2.确定浴场的长期进展规划和经营管理方针，制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理

2、人员的职责并监督执行，具体阅读和分析每日营业报表，检查营业进度与营业支配完成状况，实行措施保障浴场业务顺当进行。 3.建立健全组织系统，使之更加合理化，更加精简化，到达高效率；主持每周的办公会议，阅读消防和质检汇报，并针对有关问题进行重点讲评和指导；协调好各级之间的关系，使浴场有一个高效率的工作系统。 4.健全各项财务制度，阅读每日、每月、每级财务报表,检査分析每月营业状况，做好本钱限制、预算等工作。 5.了解本行业最新的服务项目，并且到同行业中具体驾驭其中的运作方式,分析其中的重点所在，并引为己用。 6.组织浴场技师、导师对本部门的服务项目进行研制开发，建立具有自身独特的按摩项 目。 7.定

3、期对浴场的技师进行调配，以年龄优势、技术优势、形象优势创建更大的经济效益。 8.结合外部优秀技师进行定期的技术辅导，不断提高技术水平。 9.内部整顿服务人员的服务质量和卫生条件并进行监督和检查，使管理工作顺当进行。 10.内部加强对技师的管理和规范，使管理部不会出现混乱和漏洞；觉察状况刚好整顿和弥补将冲突和防范做到事发之前，将漏洞的损失降到零点。 11.重点巡察每个工作区域的工作状况刚好觉察状况并将巡察结果传达至基层。 12.刚好与客人进行沟通，了解客人的需求，作出正确推断并予以相应的支配，使客人在最短的时间内得到最满足的服务。 13.走访做过服务的客人，了解服务人员和服务质量、服务水平，以及

4、需要改良和发扬的地方，驾驭第一手资料；并作出相应的改良方法的决策，尽快付诸实施。 14.加强浴场的平安保障工作，以及设备的维护保养；与社会各界人士保持良好的公共关系，树立浴场的良好形象,并代表浴场出面接待重要贵宾和处理各种纠纷。 15.指导和培训各级管理人员，培植优秀人才，提高整个浴场的综合实力和员工的素养。 第三篇：总经理助理岗位职责 总经理助理岗位职责 一.要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉。总经理助理处于“总管家与“不管部长的双重位置，围围着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都

5、要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。 二.要耳聪目明，作好参谋工作。 从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。刚好地捕获信息，精确地搞好反馈，主动地当好决策参谋。不仅要擅长觉察问题，还要认真分析问题，给领导解决问题供应决策参考。领导一旦接受决策看法，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案。决策制定后要实行得力措施抓落实，并刚好搞好催促检查，搞好落实状况反溃 三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油。 首先要协调好上下的关系。对上：要敬

6、重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。在实际工作中，不看领导眼色是不行能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要不行一世，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。 四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必需要有剧烈的时效观念、意识，求真务实、大张旗鼓的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。 要擅长“分身，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分

7、工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自未必就好，还往往会挫伤员工的主动性。工作有成果，也会有缺乏，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映状况，扎实地开展工作。 五.要不断提升个人素养，增加人文魅力。自身素养强，就会产生人文“魅力和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。 只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要留意发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富

8、的学问、超群的才能、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素养的同时，还要学会敬重，学会理解，学会“赐予，敬重上级，理解同级，擅长“赐予下级。 六.要留意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，留意自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装，一心一意地、热忱细致地待人接物，为人处事。要经常并擅长“换位思索，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。 七.要制订并完善玩耍规则。 一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去

9、执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比方，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据玩耍规则，奖优罚劣。表扬、嘉奖好的，指责、惩办坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的怪圈，建立并逐步完善好人能够主动办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。 八.要努力营造温馨快乐的工作环境。 要着力创建总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。主动提倡、努力创建勤奋学习、主动向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增加总办整体效能。总经理助理要把创建温

10、馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想 上重视，工作上要探讨、策划，实行切实有效的举措，搞好宣扬，形成*气氛。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创建一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。 但是因为是总经理助理.所以首先该知道不该你做和过问的事,确定不要去做.其次不要打别人小报告.第三要按时完成工作.要留意微小环节.比方支配同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱能坐多少人,还有留守人员平安.第四就是对老板看法要不亢不卑 首先要把老板交待的事情做好，该做的做好，不该做不该问的千万不要去问，就算你很新颖，也不要去打听，还有最重要的一点要与下属搞

11、好关系，就算是最低层的也是一样，因为人家的阅历比你多.总经理助理岗位职责 负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的选购工作。 根据批准的选购支配，按时按量购进货品，要求货比三家、降低本钱、秉公办事、不谋私利。 负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。 对购进物品保存质保书、保修单，对运用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。 对购进物品做好移交验收工作，供应合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。 主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。 具体办理来宾食宿支配、购票和迎送事宜，

12、以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。 必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。 完成行政部部长临时交办的其他任务。 如何做好总经理助理? 总经理助理一方面要为公司进展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，在企业中不行替代、举足轻重。 开宗明义，总经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。对内，他们凭借丰富的阅历和超常的才智独挡一面;对外，则以自己的机敏与魅力赢得普遍信任和赞誉。总经理助理一方面要为公司进展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理得以集中精力思索事关全局的、具有战略意义的大事。因此，总经理助理须有广博的学问，丰富的管理阅历，才智的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方

13、一位管理学家说:“往往，总经理助理是不行替代的。诚则斯言。 第四篇：总经理助理岗位职责 总经理助理工作职责 工作内容： 1、在总经理领导下负责全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。 2、负责推动企业文化系统的建设工作、企业理念、形象、文化宣扬等的组织、设计、优化和推广应用，企业文化活动方案的组织实施等。权限与责任： 1.权限 对各种文件、讲话、资料有保密权。行使总经理交办事宜所给予的权力。有权参加或列席公司内部的各项会议。 有权了解公司各项经营活动的进展状况。 2、责任 对公司宣扬报道的信息失真负相应的行政责任。 对公司文件等管理不善造成的问题负相应的行政

14、责任。 对工作内容不能保守隐私，给公司造成损失负相应的经济赔偿责任和行政责任。 3.所受指导： 接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行确定，在很大程度上可独立开展工作。4.所予指导： 关心子公司的宣扬工作。 推动公司的企业文化建设工作。 一、办公室内务1)每天准时上班，保证办公设施的正常运行。负责办公室陈设物品、装饰 物整齐规范完好无损；2)每天清洁办公室，办公用品摆放整齐，开窗通风； 3)准备茶水，提前打开空调。总经理进入办公室时，刚好问候、续茶水； 4)定期检查办公室植物的喷水、枝叶修剪等状况，并进行跟进处理；5)每天下班前检查清理办公桌，关闭好门窗、电源等； 6

15、)负责办公室文件资料的平安保密工作。 二、来宾接待 1)落落大方，热忱招呼。笑脸相迎，茶水相待；2)询问来宾状况、来访目的、有无预约并索要名片；3)刚好向总经理请示； 4)按总经理看法引见，接待按状况赐予续茶水； 5)根据客人来访时间及职务等级，征询领导看法后确定是否就餐、宴请。 三、文件管理 1)对全部文件先行识别，并分类登记、办理。做到流程齐全、分类合理、处理刚好、管理规范。做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 2)外来公函、通知及文字资料等刚好送交总经理阅示，根据总经理批示正确办理；内部通知、公司各部门单位递交报告等刚好送交总经理阅示，根据总经理批示正确办理； 3)

16、重要的和紧急的文件，须提示总经理； 4)每天将送交总经理批示、看阅的文件清理一次，并核对登记记录；5)根据文件积累的状况刚好进行存档，并作好相应记录，便于查阅；6)文件、资料的流转及流转中的保密工作。根据紧急、重要程度对来文进行分类，对紧急的文件刚好支配总经理批阅，关心总经理高效处理文件。根据总经理的批示，对需要接着流转的文件刚好传递。对总经理的文件等传递给相关人员，复印件存档。在文件流转过程中做好保密工作。 四、会务服务 根据总经理指示，会前做好与会人员的通知、场地支配，会中支配好会议纪要等工作，会后根据总经理的要求，对议题刚好跟进。能够准备充分、支配周全、接待周到、组织完善。 1)根据会议

17、议题，确定与会人员，提前通知会议时间、地点、议题；2)会议文件的准备； 3)会议场所确实认及会场布置，投影仪、白板等设备的准备工作；4)会议签到及记录，刚好记录有参会人员，做好与会人员的接待工作；5)根据总经理的整体思路及参会人员的发言，整理出会议报告，对于议题的解决方式、处理期限、执行状况，刚好记录、跟进、将结果反馈给总经理。 五、其他事宜 1、负责支配总经理日程，适时提示 根据轻重缓急，支配总经理的日程，记入月度日程支配表。每周一上班前将本周日程支配置于总经理办公桌上，适时提示总经理参加会议、约见客人、处理事务。并刚好将新增事项记入日程支配表，适时提示。2.事项转达及文件起草方面1)根据总

18、经理每天的指示，依据重要且紧急、紧急不重要、重要不紧急、既不重要也不紧急四类依次处理；2)刚好传达公司精神、文件，协调好与各部门间的关系；3)对于总经理交办的信函、演讲稿、报告等，明确内容，结合相应情境，刚好起草多请总经理过目，以求最正确。 3、负责总经理出差行程的支配 根据总经理的出差行程，预订机票。并与接待单位相关人员联络支配总经理的接机、住宿、餐饮、会见等一系列活动。1)总经理动身前，提前预定好酒店、来回机票，准备好所需各项文件、资料，支配好行程，同时根据实际状况刚好调整； 2)总经理动身前请示近期工作内容，刚好催促相关部门开展工作，刚好跟进；3)重要事项刚好汇报。 4、高效、礼貌处理来

19、电 运用专业术语礼貌接听来电。快捷高效对电话进行预处理，当总经理不在，或不便利接听电话时，做好电话记录，刚好转告； 对需要反馈的事项做好全程跟踪、落实工作。 5、外部工作关系 帮助总经理维护良好的外部客户关系，重大节日、重要客户或客户单位的纪念日、庆典等提示或代表总经理发贺函表示庆贺； 关心公司相关部门做好总经理重大社交、公益活动和社会职务等活动的联络、协调工作。 6、督查催办工作 根据总经理书面批示，根据时限刚好做好督查催办工作； 对总经理的口头交办的事项，刚好跟进、落实、反馈。 7、负责总经理大事记及个人档案的收集、整理、归档工作 刚好更新总经理个人档案资料，对具有保存价值的文件、实物刚好

20、整理归档。定期整理编制大事记。 8、文书写作 驾驭文书写作要领，高质量、高效率完成各类文件、信函的起草。关心组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料；负责组织起草总经理的会议材料。 9、总经理个人财务管理 负责总经理各项公务费用的报销，并根据要求完成月度费用统计表。 10、其他 1.关心总经理对公司进行运营管理和工作协调，刚好传达各项指令，催促、检查落实各项工作的执行状况； 2.关心总经理对公司和行政人事部进行绩效考核和高管团队管理的工作； 3.负责公司重要文书的传真接收和发放； 4.参加或代表总经理参加公司召开的有关会议； 5.做好保密工作，严格遵守公司保密规定； 6.做好总经理与

21、各部门之间的信息沟通、传递工作，发挥好桥梁和纽带作用； 7.关心相关部门做好工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作； 8.负责公司文秘业务指导； 9.公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行关心协作； 10.关心总经理负责经营支配执行的限制、监督、考核，经营分析与述职工作，对各部门经营支配执行状况进行监督和考核，协调各部门间工作关系，确保经营支配的执行效果； 11.指导、协调、推动公司企管体系的建设工作，负责组织内限制度检查、制度执行检查、重要决策执行状况检查等的督察，保证各项企管制度得以贯彻执行； 12.关心负责上级领导机关或兄弟单位领

22、导的接待、参观工作； 13.总经理印章的管理； 14.关心大型会议、活动的筹办。 六、企业文化建设管理 负责全面推动企业文化系统的建设，制定相关制度与支配并实施、探讨、提炼企业文化中的主动元素； 宣扬企业文化的核心价值取向及企业理念、形象、文化宣扬，关心组织设计各类企业文化宣扬品，并根据不同进展阶段进行补充、修订，并对企业进展历史资料进行收集、整理； 负责内部刊物、板报和公司网站文字编辑及创意版式维护及优化，建立有效、畅通的内部沟通渠道； 负责公司重要会议、活动等声像资料的拍摄等相关工作，负责公司图文声像资料的维护管理工作； 关心公司企业文化活动的筹划、组织、开展； 关心组织公司业务流程、规章

23、制度的设计、维护及优化，并负责执行状况的检查、落实和反馈。 第五篇：总经理助理岗位职责 总经理助理岗位职责 在总经理领导下，岗位职责如下： 一、负责公司的战略策划，年、月度经营目标、支配的编制。 二、关心总经理全面负责公司的经营、市场、客户、操作平安项目运作、商务合同、人力资源、行政管理、结算财务管理等工作 三、负责公司组织机构设计、岗位设定、关重岗位任职人选初定。 四、负责公司行政、仓储、配送各项制度，绩效考核、平安管理制度、薪酬制度等。 五、负责任职员工工资、奖金、补贴等 六、负责组织物流平安、消防平安检查、整改。 七、负责组织车辆含叉车设备的月、周排查，车辆二级维护、车辆年审营运证、答应证 八、负责劳资关系调处 九、负责客户关系、服务 2023年1月26日