2023年绅士淑女与君子之道.docx

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1、2023年绅士淑女与君子之道 第一篇：绅士淑女与君子之道 绅士淑女与君子之道 -在2023届毕业生毕业典礼上的致辞 山东旅游职业学院院长 宋德利 2023年7月1日 各位老师，在场的各位家长，尊敬的同学们： 大家上午好! 又是一年毕业季。同学们经过一年的实习生活，今日返回母校参加毕业典礼。看到大家熟识而又有些簇新、充溢朝气而又透着些许成熟的面孔，我们感到特殊兴奋。一年以来，同学们以卓越的表现赢得了各实习单位和各有关方面的好评，涌现出一批优秀实习生和各岗位的佼佼者，我们感到特殊傲慢。一年以来，伴随着同学们的成长，山旅也取得了新的进步。饭店管理系代表学院被教化部等国家六部门表彰为“全国职业教化先进

2、单位。在山东省高等教化特色名校中，我院最早被省教化厅列为“3+2高职本科贯穿培育试点，今年将与济南高校联合，招收80名酒店管理专业“3+2高职本科贯穿培育学生。今年春季，我院143名志愿者赴迪拜参与接待史上最大规模16000人旅游团队，创建了我国高校生海外志愿服务活动新纪录。两周以前，我们又胜利承办了2023年全国职业院校技能大赛高职组中餐主题宴会设计大赛，这是该项赛事连续第三年在我院举办。回首这些大事，1我们也感到一些欣慰。在此，谨向胜利完成学业即将正式踏入社会的2023级全体同学表示诚心的庆贺，向为同学们的成长和山旅进展奉献才智、付出心血的老师们、同志们表示崇高的敬意！ 我来学院工作8个年

3、头了。今日是我第八次站在这个讲台上向山旅毕业生发表毕业典礼致辞。作为院长，我始终想给同学们一个更隆重一些的毕业典礼。我始终记忆犹新，我们山旅何时能有一个大礼堂，让同学们穿上一个“什么服，戴上一个“什么帽，舒舒适服地坐在椅子上，等候上台领取院长亲自颁发的毕业证和“什么士的学位，享受难忘的华蜜时刻。但是，到今日为止，这照旧还是个让我愧疚的幻想。我们还是在这个让同学们“又爱又恨“的百川广场，就像大一每个周一的升旗仪式，头顶烈日，列队站立。当然，以前都是老师们站着、同学们坐着，今日是同学们站着、老师们坐着，也算摆平一次。但是，我想，正是这最终一次的列队站立，能够充分表达山旅毕业生的核心素养和软实力。在

4、同学们毕业之际，我也想就这个话题再唠叨几句，作为老师的临别赠言。 从同学们在山旅阅历的平常事说起。大家是否还记得入学军训时的生龙活虎与纪律严明？是否还记得一小时的站姿训练与考试？是否还记得下课后主动整理好桌椅的行动？是否还记得餐厅里有序排队、餐后整理餐盘、带走垃圾的习惯以及对新生的埋怨？是否还记得校内里落落大方、主动问好的微笑和顺手捡起垃圾的举手之劳？是否还记得在校内外志愿服务活动中表现出的热忱与优雅？是否还记得芙蓉街小贩的问话：“你是旅游学院的学生吧？“一年的实习生活中，同学们是否充分呈现了你已经具备的良好修养，是否受益于这样一些良好的习惯？是否通过实习熬炼进一步提升了自身修养？这些，都能通

5、过今日同学们的站立姿态和精神状态呈现出来。 我们将山旅学生的核心素养定义为职业精神、职业素养、职业实力三个方面，把山旅气质描述为“我们是绅士淑女，我们培育绅士淑女“，都突出强调了山旅重视学生的人文和德性培育的理念。gentleman“是英国人的独创，大致相当于中国人所讲的君子“，与君子相对应的就是淑女“，所谓“窈窕淑女，君子好逑。英国的绅士往往与“风度“联系在一起，中国的君子往往与风范“联系在一起，事实上都强调外在行为规范与内在德性修养的有机统一。始终以来，我们山旅都特殊重视文化建设。著名文化学者余秋雨先生说，文化有很多台阶，最终一级不是名校，不是博士，不是教授，不是学派，不是大奖，不是国粹，

6、不是唐诗，不是卢浮宫，不是好莱坞，而是人格。君子就是中国人的人格志向。君子之道有九项：一，君子怀德；二，君子之德风；三，君子成人之美；四，君子周而不比；五，君子坦荡荡； 六，君子中庸；七，君子有礼；八，君子不器；九，君子知耻。这些话，有的简洁理解，有的需要好好体会。假如理解不了，也记不住，就想想教学楼大厅里的10个字：仁、义、礼、智、信，温、良、恭、俭、让，大体也会起到同样的引领效果。归根结底，绅士淑女也好，君子之道也好，不在于打什么口号，要义在于做人，在于修身，齐家治国平天下，都须以修身为实现志向的永久起点，以修身为完备人生的永久终点。 我们处于一个宏大的变革时代。最近，国务院出台关于加快发

7、呈现代职业教化确实定，召开了全国职业教化工作会议。总书记指示，努力培育数以亿计的高素养劳动者和技术技能人才，努力让每个人都有人生出彩的机会。李克强总理强调，要把提高职业技能和培育职业精神高度融合，不仅要围绕技术进步、生产方式变革、社会公共服务要求和扶贫攻坚需要，培育大批怀有一技之长的劳动者，而且要让受教化者牢固树立敬业守信、精益求精等职业精神。这些思想，都明确指向了“坚持以立德树人为根本的现代职业教化总要求。山旅多年的追求正与之契合。 立德无穷涯，修身无止境。盼望同学们把握时代机遇，坚守人生幻想，共绘出彩人生，老师恒久为同学们祈福！ 感谢大家。 其次篇：修君子人格 育绅士淑女 修君子人格 育绅

8、士淑女 尊敬的同学们： 大家好！ 我们学习弟子规一个学期了，不知道同学们每天在这个操场上齐声诵读弟子规，倾听老师们解读弟子规，是否思索过我们学校学习弟子规旨在教化我们做一个什么样的人？或者说我们学习弟子规要把自身修炼成一个什么样的人？ 不同的人有不同的思索，我来做一个回答，那就是“修君子人格、育绅士淑女。这也是我今日讲话的题目。 我们知道，人生不是百米赛跑，而是一个漫长的马拉松，我们每个人必需在自己的一生中树立两种意识，一是终身学习的意识，这是一种进取精神；二是不断完善的意识，这是一种纠错精神。当我们树立了这两种意识的时候，你将来不优秀都不行能。 所谓优秀，是指一个人的内在品质，那便是要有高尚

9、的人格和真才实学，人类历史上一切宏大的胜利者都出自精神上优秀的人之中。不管在哪一个领域，包括创建财宝的领域，做成宏大事业的人绝非钻营之徒，必定是拥有宏大人格和才智的优秀人物，因此，我盼望你们都能够成为优秀的人。 优秀之人必有高尚的人格，而高尚人格的核心就是要有道德，可谓“德行定终身。而有道德之人的标杆就是“君子。我盼望你们在自己的人生道路上，不断完善自我，不断修正自己，使自己真正成为一个拥有君子人格的人，具体的说就是：男生成为绅士，女生成为淑女。 何为君子？在论语中，“君子一词共出现107次，小人24次。是孔夫子心目中志向的人格标准。我们把孔子对于君子全部的言语、界定、描述总结在一起，会觉察或

10、许做一个君子要有三个个层次上的要求，：第一，有远大的理想和志向，以坚韧的奋斗精神和进取心，担当国家、民族的生存大义；勇于承载生活中的艰辛和苦难，以宽广的心胸包纳涵育万物。这就是同学们常用于自勉的“天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物的含义。我们的校内精神“自强不息、追求完备也蕴含了这种理念。其次，君子与人相处仁爱重义，坦荡无私，融入集体，和谐奇妙。正如孔子所讲“君子喻于义，小人喻于利，“ 君子周而不比，小人比而不周，“君子坦荡荡，小人长戚戚。“君子和而不同，小人同而不和。第三，对自己严格要求，锤炼品德，谦卑自守。曾子说，“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与挚友交而不信乎？传不习乎？这都

11、是讲君子在修身养性方面的努力作为。我们学校的晨起自勉文夜幕省思文就为我们供应了每日省察自身的两次机会。 君子在人们心目中，必是正直、仁爱、宽厚，是胸怀大志、行为磊落、道德高尚的可亲可敬之人。或许当时“君子只是孔子的一个道德志向。然而，今日在我们心目中，这已经铸成一种心中充溢仁爱，对社会有着剧烈的责任感，志向高远，光明正大的鲜活人格。 中国有“君子，西方有“绅士。“绅士与“君子基本是指同一类人，有着相同含义的词汇。在西方文化中，“绅士是作为高尚男人志向人格的载体和社会美德的化身。代表那些着装探究、举止文雅、敬重女性、敬重人格，继承与发扬传统文化、追求与建立生活质量，彰显男人的刚毅、坚韧、含蓄、深

12、厚与宽宏大量的人格之美，可谓是“出类拔萃，风度非凡的男人。“绅士是英语“gentleman一词，把这个词拆开的话，gentle在字典中，说明为优雅、上品、可爱、宽大、稳健、亲切、有礼等等，man为男士。可见“绅士就是一位有着上述品德的男士。因此我盼望我们当中走出去的每一位男生既是一位中国传统文化意义上的“君子，又是一位西方文化意义上的“绅士，因为你们要成为既继承中国传统文化，又要吸取西方文化的国际型人才。 在儒家文化语境中，堪与君子相匹配的优秀女性被称为“淑女。诗经中就有著名的诗句：“窈窕淑女，君子好逑。身材苗条、心地和善、性格温顺的女孩就站在半坡马厩院落的流水旁，雎鸠鸣叫，令君子也心旌摇荡。

13、在现代社会中，我对“淑女的理解觉得更多的是指女子在仪表、谈吐、举止、思维和行为习惯上一种独具中国特色的女性魅力，能真正表现出女人纯净、温顺、真挚的人格魅力。“淑女应当是容貌端庄、留意修养，谈吐文雅、举止有仪，进退有度、不温不火，内心刚毅、心灵珍贵，健康快乐、自信自强的女性，是美丽高雅、知书达礼、和善恭谦、沉着娴淑、敬重他人的化身。特别是在生活中，要有一种自然大气的品性，这种品性会在女性身上显示超凡脱俗的优雅气质。大气者在于识大体。识大体就是不以一己之好恶评论世事，而是以包涵之心善待众生。有此美德之女子必是奇妙和善、令人艳羡的淑女。因此，我盼望职中的女生们要把自己不断修炼成现代淑女。 同学们，人

14、的生命只有一次，在无限的时空中，再也不会有同样的机会，全部因素都恰恰组合在一起，来产生这样一个特定的个体了。因此，我们作为生命的主宰，就必需走好这趟不能回头的旅程。当我们把“修君子人格，育绅士淑女作为自己的追求，不断提升和完善自己的人格修养时，我们就会成为越来越优秀的人，而优秀之人必是成大器之人。其实，在人成长的历程中，全部的教化即学校教化、家庭教化、社会教化等等当然重要，而尤为重要的是自我教化。因此，优秀与否最终还是要靠自己。正如培根所说讲：“人是自身命运的设计师。因此，要在一生不断变更自己，修炼成一个拥有君子人格的人，真正感知生命带给我们的快乐、华蜜和愉悦。 君子在论语中是出现的最多的一个

15、字眼，那么在这个字眼的背后，它的道理恒久是朴实的，是温和的，是和谐的，是每一个人可以从当下做的。孔夫子心目中这个志向的人格标准，既是高远的，又不是遥不行及的，它其实就存在于当下，也存在于我们每一个人的内心。从这个意义上来讲，我们每一个人都可以成为一个真君子。 第三篇：绅士淑女惹人爱 绅士淑女惹人爱 尊敬的同学们： 早上好！ 我很兴奋能借课间操的机会和同学们做一个沟通，因为同学们挺立的身姿，凝视的眼神，让我看到了谦谦君子和雅雅淑女的风采，这，就是我们当代中学生所应具备的美德。我今日和同学们沟通的话题是绅士淑女惹人爱。 可能有人要惊异，绅士和淑女不是封建礼教对人们的约束吗？可是，绅士和淑女的涵义确

16、定不等同于中国传统意义的礼教名词，它是新的历史条件下，在仪表、谈吐、举止、思维上和行为习惯上一种独具中国特色的人格魅力。绅士和淑女是人类毕生追求的完备品德。它确定不是一种矫揉做作，而是一种从内心自上而下洗礼，培育高尚的德行与奇妙的修养，这便是绅士与淑女的本质。 在英国，电话亭是男女分开运用的，人们眼前常常呈如今这样的景象：一边是男士排成的长龙，另一边则显得空空荡荡。我想这不能简洁地归因于英国人的呆板，而恰恰表现了英国历经几个世纪培育起来的绅士风度。 在丹麦，一小男孩要与祖母一起外出，他激烈地奔向车门，却被祖母一把抓住脖领。“女士优先！祖母说。这就是丹麦家庭绅士教化的一个缩影。 在瑞士，我们的一

17、位学者在街边向一个行人问路。一位儿童静静地告知学者：“刚刚那人说错了，等他走远之后，我再告知你正确的路，因为我怕他丢脸。这么小的孩子就懂得敬重别人和如何敬重，好一个绅士少年！ 其实西方的绅士风度与淑女风范，正是他们社会道德的基石，正是有这样的道德规范存在，才让西方的文化获得了全世界的认可。 谦恭礼让显绅士风度，和风细雨展淑女气质，这是绅士风度、淑女气质的至少内容。但是绅士，并不仅仅限于有风度有气质能谦恭礼让，也不仅限于不说脏话文质彬彬。中华民族的传统美德都应当是绅士风度的外延。汶川地震时，勇敢的武警战士舍生忘死救助一般群众，他们满面烟尘，衣服都脏乱不堪，能说他们没有绅士风度吗？秋瑾作为女性，却

18、爱好男装，一生以革命为己任，莫非能说她不够淑女吗？绅士风度、淑女气质的核心不仅仅表如今外表和谈吐。只要是一个能以国家利益以群众利益为上的人，都是绅士；一个关爱他人、酷爱集体、和善、正义的人，就是淑女。 而作为当代中学生的我们，绅士风度和淑女气质表如今很多方面。例如微笑着面对每一个人；耐性听别人说话，并说出自己的看法；有爱心，懂礼貌，知道敬重别人，关切别人。做事有分寸，善解人意，心胸宽敞并发自内心，正派真诚，光明正大等等。如：人见面要打招呼，因为这可以表达关切和敬重；公众场合说话声音要低，因为避开阻碍别人；做错事要说对不起，因为这样能弥补给别人造成的不快；要温文尔雅，因为恶语会伤人；要光明正大，

19、因为行为不端将损害他人利益 要培育我们的绅士风度、淑女风范，要从一点一滴做起！今日，我号召同学们的一言一行做起：一言就是礼貌问好！一行就是不乱丢乱扔！做好这两点，我们就是向绅士、淑女迈出了一大步！ 同学们，读书阶段，是一个人最宝贵、最奇妙的时间。我们都要珍惜这个机会，追求自身完善，努力成为一个品德高尚、气质高雅、学问丰富、身体健康的人，为自己将来投身社会打下良好基础。 这就是我今日讲话的内容绅士淑女惹人爱。感谢大家！ 第四篇：绅士淑女礼仪 言谈礼仪 *会运用“请、“感谢、“对不起等文明用语。 *有人问话时，不静默无言，也不要自己一个人喋喋不休。 *要认真听人讲话，交谈时不东张西望、不随便插话，

20、目光应注视对方。 *说话声音不宜过大或过低，速度不宜过快。 *不能用手指着别人说话，或边说话边嚼口香糖。 社交礼仪 *见到相识的人，主动打招呼。 *不行用手指着别人说话。 *向客人问好、说再见时抬起头来，与客人有目光沟通。 *需要别人帮助时，不能用叮嘱的口吻。 *双手接别人的物品(礼物)。 *父母接电话时不乱插嘴，不对着听筒大喊大叫；接听电话要礼貌应答。 *不抢别人的玩具，不损害他人；会与小挚友共享玩具等。 *不在别人家乱翻抽屉、柜子等。 公共礼仪 *进入安静场合脚步要轻，避开在公共场所大声说话、咳嗽或动作发出很大的声音。 *不乱扔垃圾、随地吐痰、随地大小便。 *需要等待或排队时，自觉遵守规定

21、和秩序。 *乘公交车时，有人让座，会说“感谢。 *不在公共场所因为大人没有满意自己的意愿而哭闹。 *遵守公共秩序，交通规则等。 第五篇：绅士、淑女培训 绅士、淑女的培训大纲 开场白：感谢林总及各部们领导对我的信任，让我为大家做这个绅士和淑女的培训，做一个简洁的自我介绍！ “我们以绅士淑女的看法为绅士淑女忠诚服务是很多家知名酒店的座右铭。在这句座右铭里，包含两层的含义，一是对客户要有绅士淑女的看法，二是员工之间也要有绅士淑女的看法。 如今绅士风度从某种意义上讲是一个文明社会的标记。中华民族具有爱幼、尊老、谦让等传统美德，假如我们能把绅士风度和传统美德有机地结合起来，将爱心表如今公共场合，也就是将

22、绅士风度表如今公共场合 一、PRESENCE and POISE风度仪态 1、仪表的定义：仪表是指人的整体外貌，包括面貌、穿着和饰物。仪容指人的容貌 仪表即人的外表，一般来说，它包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面，是一个人精神面貌的外观表达。 仪态指人在行为中的姿态的风度，称为仪态。姿态是指身体呈现的样子；风度是气质方面的表露。仪表能给人留下深刻印象，这一点在酒店业尤为重要。我们就像舞台上的演员，全部的眼睛都在看着我们，因此我们确定要保持良好的形象： n无论坐姿、站姿、走姿还是说话方式，都要有度 n走路要快步，但不要跑 n象绅士或淑女一样去呈现自己，那么别人就会把你象绅士或淑女一样对待

23、2、风度仪态请员工示范，反面例子，加深印象不要 不要挖鼻孔或指甲 不要吸烟 不要咬指甲、挠痒 不要哼唱、吹口哨、咕哝或跺脚- 不要玩硬币、钥匙、纸币或首饰 二、LOOK and LISTEN看 和 听 当客人和你讲话时，请保持目光接触但不要始终盯着客人看，并认真倾听。不要瞻前顾后，也不要三心二意。点头、微笑并且说“是的，我明白。 为什么做到目光接触呢？请员工们思索！告知目光接触的重要性：A、表示我们很自信处理与客人或同事的关系；B、让对方可以信任我们的服务 如何做好看和听呢？我们从以下几个方面留意事项： 表情 与客人沟通时要表现出关切如遇到客人生病或需要我们关心时、爱好和友好如遇到健谈的客人，

24、必要时赐予怜悯遭受不幸，例如外出丢东西等。假如有机会的话，盼望能下一次跟大家做有关面对不同类型客人该如何供应相应服务、从习惯动作看性格特征的培训假如我们的表情是冷漠或烦躁的，都会让客人离你而去。客人的离开会对酒店造成什么影响？请大家发言 三、仪容仪表三个方面讲 1、清洁的问题每天洗澡并运用芳香剂，穿着洁净内衣，保持身体洁净 2、皮肤的问题皮肤无瑕疵，虽不易做到，但保持身体洁净、适度饮食、呼吸簇新空气和多多休息会有所关心。 3、化妆的问题，举例面试人员事例适度化妆。浓妆与工服不搭配并且在劳碌的工作中极易花妆。最好的化妆是微笑并且只需一秒钟就能化好 1仪容仪表的具体要求共8项 A、头发：要留短发并

25、保持整齐，要经常洗头。女士上班时要把长发束起来，而男士的头发要短于大部分的住店男宾女士为什么要盘头发？从餐饮的工作、特殊岗位工作特点说明 B、牙齿：每日刷牙，并经常检查牙齿。问题牙齿影响健康和形象。上班前不要吃味道浓烈的食物，经常运用口腔清爽剂以保持口气清爽 C、手手是一个人的其次张脸：经常洗手，保持指甲洁净。女士不得染指甲、留长指甲为什么不能留长指甲？ D、脚：员工工作的劳累程度、部分人比较宠爱足底、异味的缘由，如有员工有好的偏方请供应脚要细致呵护，泡脚可以缓解脚疲乏 E、鞋：鞋的质量要过关并且合脚，以保证穿着舒适，并防止背、脚受伤。备一双鞋换用，特别是赶上雨天，会更便利 F、袜子：男士的短

26、袜、女士的长统袜袜子要一穿一洗，尺寸合适，无破损。 G、制服：穿戴工服要充溢傲慢感，因此要保持洁净、整齐，不要在制服内穿毛衣。女装的内衬边不能外露，浅色制服不能配深色衬里。制服仅限于工作岗位，不行以穿着外出 H、饰品：提问员工着制服时不行佩戴首饰。只允许能佩戴腕表、一般结婚或订婚戒指 4、上班前我们要对我们的仪容仪表做什么？检查： 细致检查仪容仪表，假如没有镜子的话，可以让同事在上岗前和在岗期间关心你检查。假如确定要整理头发、领结或袜子，请到洗手间或客人视线之外的地方。为什么？因为我们要时刻保持我们淑女、绅士的姿态时刻保持洁净、整齐、愉悦的容表，我们的仪容仪表做到以上的标准，那么这样一个的绅士

27、、淑女会让客人怎么样？自然会得到他人的注目和欣赏。假如客人对于我们供应的服务能用一种欣赏的目光去赏识的话，我们的员工会怎样？自信！我们供应服务的客人会怎样？我们的酒店会怎样？ 四、SPEECH and SMILES言语和微笑 1、作为酒店的一名员工我们在语言方面的要求是什么？ 1)2)3)4)5)不要运用粗俗的言语或俚语 不要运用咒骂性的言语，不管中文还是英文 不要试着搞笑或哗众取宠 不要称呼外国人“鬼佬或其他不礼貌用语，这样只会降低自己的人格 不要象鹦鹉学舌一样学别人讲话的腔调或语调。讲话的语调应当是快乐的和相宜的。不得大声喊叫或者运用挖苦或不礼貌的语言 2、作为酒店员工我们除了具备以上的标

28、准之外，还要有最为重要？ 微笑，即便你是女生，虽然大人教育要对生疏人保持矜持。但客人不是生疏人，他们是我们生意上的挚友。记住要用眼睛微笑，而不单单露出牙齿。打电话时，要让声音充溢微笑 SMILE COSTS NOTHING，BUT IT MEANS A LOT.微笑无需花费一分一文，却意味深长 五、EAGERNESS TO SERVE热忱服务 具备服务意识，时刻找寻需要你服务的地方，主动服务。胜利和华蜜的人生离不开服务。不妨谛视一下某位胜利人士，你会觉察这些人正是在服务中获得胜利。独创家比尔盖茨、古今的事例，例如中国的四大独创？ 服务他人意味着你是一个有实力、适应实力强和充溢自信的人。你有一颗

29、善解人意的同理心去理解和关心他人。 最终请前厅的人员给在坐的每一位发一份小小的纪念品，前厅全部人员要双手递物，并要求做到：感谢！不客气！为您服务我很荣幸！等话！ PLEASE仪容仪表箴言 Posture, presence, poise Look and listen Expression Appearance Speech and smiles Eagerness to serve 最终： 1、总结在发送过程中，员工们的表现，讲明那些人已有成为绅士、淑女的基本素养，要求大家齐声朗读我们的礼物中文 2、盼望我们从小事做起、成为真正为绅士和淑女，请前厅部的人员面带微笑，保持良好的站姿，一起合声说：我们以绅士、淑女的看法、为绅士、淑女忠诚服务！ 3、感谢大家！