2023年翻译部管理规章制度.docx

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1、2023年翻译部管理规章制度 第一篇：翻译部管理规章制度 翻译部管理制度 2023年第一次修订 第一章 总 则 第一条 为加强江苏恒远国际工程有限公司以下简称“公司翻译部的规范管理流程，构建合格专业的翻译团队，明确翻译作业流程，使得翻译工作高效率、高质量地有序开展，结合公司各项规章条例，特制订本制度。 其次条 本制度本着以人为本、公允公正、谨慎细致的原则制订。 第三条 本制度内容包括：部门人员岗位职责、翻译资料管理、翻译作业管理、翻译质量管理、其它事务及附则。 其次章 部门人员岗位职责 第四条 部长职责 一根据公司的各项方针、政策、支配及规章制度，领导、主持及管理本部门全面工作。 二负责传达上

2、级指示、支配，组织、布置、支配日常工作任务，带着本部门员工学习、贯彻执行公司的每季度的方针、政策等。 三负责制定本部门工作目标及工作支配，并催促、落实、检查各项工作的进行。 四负责制定本部门员工的岗位职责并检查、考核各项职责的落实状况。 五负责向上级报告真实状况，刚好对下级的争议做出公正公允的裁决。 六负责对下级工作做出符合实际状况的评价和考核。 七负责公司内外翻译事务的全面管理，关心公司相关部门进行外事接待工作。 八负责公司翻译事务的保密制度、质量限制体系等的统筹管理。 九关切下级工作、生活状况，做好下级的思想工作。 十完成上级领导交办的其他工作任务。第五条 副部长职责 一关心本部门部长分管

3、具体工作，对其分管的各项做进行具体的落实、支配和协调。 二在本部门部长缺位或受本部门部长托付的状况下，行使本部门部长职责。 三完本钱部门部长交办的其他各项工作。 第六条 翻译员岗位职责 一在本部门领导的引导下，起草公司外文文件、信函，做到用辞合理，语法、格式规范，符合目标国的风俗文化传统习惯，表达无误、无歧义，层次清楚，符合相关文体的标准。 二关心相关部门进行外事活动的组织接待工作，陪伴公司领导出席相关会议，进行口译，做好会议、电话的会务翻译工作，做好记录并整理存档，做到与实际状况相结合、翻译得体、用辞练达。 三负责公司各部门托付的各类文件资料的中外文互译工作；译稿应做到内容贴切，术语精确并且

4、能够按时、刚好完成；根据难易程度、实际状况预估翻译进度，如不能刚好返回译文，须刚好提出。 四负责来我司专家、客户的陪伴翻译及与外商谈判的现场翻译等工作，保证外宾与我司人员的沟通无障碍。 五负责公司内部员工外语培训的课程支配、课件准备、授课和考核。 六派遣至各工程部项目现场的翻译员根据现场要求负责项目现场的工作文件笔译及人员陪伴口译等，确保工作沟通顺畅。 七对公司门户网站的外文版面及其他宣扬资料进行翻译工作，规范公司对外公关、宣扬管理，维护公司的正规专业形象。 八关心团队其他成员的翻译工作，互相间进行良好的沟通协作及认真负责的校对、修改、润色，以确保任务高效率、高质量完成。 九不断提高自身业务素

5、养，加深对目标国国情、客户实际状况的了解，以确保翻译专业贴切、纯正地道。 十将全部在从事翻译工作时可能得到的资料视为机密，保证不泄露。 十一完成公司领导或部门领导交办的其他工作。 第七条 翻译管理员岗位职责 一负责与托付翻译工作的部门进行日常联络；接收文件资料后登记、传阅、前期准备、任务支配至各语种翻译员；收集经审校完成的译文，最终排查不妥并统一格式后回复托付部门。 二对本部门翻译文件资料进行整理、归档保存，做到合理无遗漏，并保 证有序清晰以便利查找、复核以及援用等。 三负责与翻译公司的日常沟通联络，包括文件收发及费用结算等对接工作，做到账务属实清晰。 四负责上级和外来文电的收发、登记传阅、任

6、务支配、催办、回复和归档等工作。 五负责本部门各类文件的打印、复印、分发、登记和归档等工作。 六做好本部门印鉴及办公用品的管理工作。 七对执行翻译任务时所接触的资料文件进行保密，维护公司的合法权益。 八完成公司领导或部门领导交办的其他工作。 第三章 翻译资料管理 第八条 资料包括但不限于：公司宣扬资料、证书、说明书、图纸、招投标资料、对外来往函件、电话会议纪要、合同、项目管理资料、施工资料等各类文件。 第九条 资料由翻译管理员负责管理，如打印、复印、分发、登记、归档、跟踪，由部门领导监督及催促相关工作的完成。 第十条 资料收发由翻译管理员负责，按编号登记归档，并对作业流程进行跟踪、催办。 第十

7、一条 资料应按类别分别存储，建立相应的文档。资料存储分别以纸质类、电子档类进行同步管理，以便待查援用。 第十二条 本部门员工离职除依据公司规定办理相关手续外，必需做好以下资料移交工作： 一翻译作业原件及译件； 二公司客户地址、资料等有关信息和文件； 三所保管第四条所述内容文件。 第十三条 本部门文件资料以及全部从事翻译工作时可能得到的资料，应妥当保管，视为机密。本部门员工应严格保守有关公司的任何商业机密，未经答应不得泄露他人。 第四章 翻译作业管理 第十四条 翻译作业可来自于各部门负责人或指定对接人。各托付部门将需 翻译作业内容发至翻译管理员处并抄送翻译部负责人，由翻译管理员进行统一对接，即接

8、收、登记、传阅、前期准备、作业支配、催办、回复及归档。 第十五条 托付部门在托付翻译作业时，须以电子档形式通过公司内部OA协同流程发至翻译管理员处，并注明翻译目标语种、交稿时间、具体程度、排版要求、所属工程项目名称如有等信息以便于翻译作业。 第十六条 翻译管理员收到翻译作业后，应将相关信息刚好登记入册，后期照实登记负责译员和审校译员等信息，以便查阅。 第十七条 作业分派前应先将作业与相关译员内部进行传阅、便于翻译前期准备工作的开展。 第十八条 翻译管理员应做好作业前期准备工作，即根据作业性质、用处要求、商务背景、数量及交稿时间要求等确定翻译方案，根据译员实际工作状况、擅长专业等进行作业分派，并

9、确定作业分工及交稿依次。译员应听从管理调配。 第十九条 作业分派后，译员应根据翻译支配、质量管理流程以及内部词汇库、术语库等进行认真、刚好地翻译作业。进程中如有问题，应刚好与翻译管理员或翻译托付人联系解决。翻译管理员负责对作业进度适当跟踪、催办，刚好觉察问题并处理问题。 其次十条 译员作业完毕应刚好交至翻译管理员处，翻译管理员完成最终核对批阅，回复翻译托付人并完成译稿归档工作。 其次十一条 多人分工完成翻译作业时，组员应发扬良好的合作精神，留意团队协调合作，不得以不是自己的作业范围为借口而拒绝他人的关心请求。 其次十二条 根据团队状况、翻译作业的要求，如不能刚好交稿，译员应主动刚好向翻译管理员

10、反馈，翻译管理员负责与托付部门沟通协调交稿时间。如托付部门要求必需按原定时间进行交稿，则由翻译管理员联络第三方翻译公司，跟进交稿流程。 其次十三条 翻译管理员与翻译公司对接时，应留意选择经由事先筛选、签约的翻译公司，避开信息泄露。同时，应留意与翻译公司来往账务的核对以及关系的维护，避开发生纠纷，影响企业利益与形象。 其次十四条 针对翻译公司的译稿，翻译管理员应组织相应译员进行审核，规避翻译公司的翻译错误、失误、遗漏等而造成损失。 其次十五条 译员应不断提高自身业务素养，严格要求自己，刚好了解公司、行业、专业最新动态，如行业新兴语言词汇等并充溢到词汇库、术语库中去，提 升翻译水平、译文质量。 第

11、五章 翻译质量管理 其次十六条 评估：对作业原稿进行整体难易度分析，根据难易程度、实际状况预估翻译进度，如不能按要求交稿时间完成译文需刚好提出，以便实行措施另行支配。如遇人力不行抗条件，导致不能按时交稿的，应由翻译管理员同步协调、监督和限制作业实施进度和质量，确保随时跟进。 其次十七条 准备：翻译管理员对作业原稿提取高频词汇、语句，比照已有词汇库、术语库，进行专业词汇、术语的统一，并将词汇库、术语库未有记录的词汇、术语补充进库，以便作业运用。 其次十八条 初译：根据作业原稿评估，翻译管理员确定组合翻译或独立翻译，强调统一词汇、术语和排版编辑标准，进行初译作业。 其次十九条 校对：初稿完成后，由

12、校对译员进行校对及润色。该过程应彻底消退拼法、打字和语法错误，同时保证措辞的贴切、专业与一样性，形成完好译稿。 第三十条 审核：翻译与排版后，翻译管理员或部门负责人应透彻批阅译稿质量和排版编辑，力求译稿的“信、达、雅。 第三十一条 交付：经上述作业流程后，翻译管理员方可将译稿回复至托付部门。 第六章 其它事务 第三十二条 本部门应根据译员个人实际状况，行使向工程事业部、项目现场输送翻译人才的建议权，以确保各项目现场工作链的顺畅运转以及与公司总部的良好对接。 第三十三条 输送至工程事业部、项目现场的译员应同样遵守公司管理规章制度，听从组织支配，发扬严谨、细致的工作作风，杜绝无组织无纪律的散漫现象

13、。 第三十四条 各语种翻译人才的聘请录用，应根据公司总部和各工程事业部的需要统筹支配，本着“人尽其才、才尽其用的企业用人理念，杜绝人浮于事的现象。 第三十五条 本部门应帮助人力资源部严格把关翻译人才的聘请录用，限制 人才质量，以符合公司的人才高质量标准。 第三十六条 本部门负责翻译人才数据库的建立和维护，应主动对新进部门员工进行培育，以使之深化了解公司状况、商务环境，早日融入团队，作业时符合公司形象和团队标准。 第三十七条 日常工作中，翻译管理员应妥当协调与其它部门的关系。第三十八条 未与本部门沟通确认的状况下而歪曲、删减或改动本部门译文，本部门有权拒绝担当因此而产生的责任。 第三十九条 本部

14、门有权禁止他人非法利用本部门所作译文的一切行为。 第七章 附 则 第四十条 本制度由翻译部制定、分管副总审核，依据公司经营管理规则进行。 第四十一条 本制度自公司董事长办公室审批通过之日起生效施行，修订时亦同。 第四十二条 本制度未尽事宜在实施后逐步修改完善，以修订公布为准。第四十三条 本制度由翻译部负责修订与说明。 其次篇：监理部管理规章制度 监理人员工作守则 一、监理单位与项目法人之间是被托付与托付的合同关系;与施工单位是监理与被监理的关系。监理单位应根据合同，依据“公正、独立、自主的原则开展工程监理工作，维护项目法人和施工单位的合法权益。 二、监理人员应遵照“严格限制、主动参与、监帮结合

15、、热忱服务的工作方法。坚持监理程序的规范性，加强监理的针对性，确保监理的深度和力度。坚持质量予控过程监督指导与抽检相结合。贯彻执行“预防为主、质量第一的原则。 三、监理人员坚守现场，跟班巡查和重点旁站相交替的方法，重点与一般相结合的方式。办事留意工作方法，工作主动主动，不准推诿拖拉，刚好反馈信息和请示汇报。 四、努力学习，主动钻研业务，提高自身的思想素养和业务技术水平，在监理过程中认真总结阅历教训。严格遵守“忠诚服务，恪守职责，公正廉洁，信誉至上的职业道德。 山东龙信达询问监理有限公司 菏泽防洪工程监理部 二七年十月 监理人员廉政工作纪律 一、严格遵守国家关于工程监理的有关法律、法规，相关政策

16、，以及廉政建设的各项规定。 二、严格执行建设工程项目监理合同文件，自觉按合同办事。 三、严格坚守监理人员工作纪律，坚持公开、公允、公正、诚信、透亮的工作原则，不得为获得不正值的利益，损害国家、集体和对方利益，不得违背工程建设监理的规章制度。 四、不准以任何理由向承建单位和相关单位及其工作人员索要、接受赠送礼金、有价证券、宝贵物品及回扣、好处费、感谢费等。 五、不准以任何理由在承建单位和相关单位报销应由监理公司或个人支付的费用。 六、不准以任何理由参加由承建单位和相关单位及其工作人员组织的有可能影响公正执行公务的宴请、健身、消遣等活动。 七、禁止要求、示意或接受承建单位和相关单位为个人装修住房、

17、婚丧嫁娶、配偶子女的工作支配以及旅游等供应便利。 八、禁止向承建单位和相关单位介绍或参与与项目工程合同规定有关及以外的设备、材料、工程分包及劳务等经济活动。 九、禁止运用承建单位和相关单位供应的通信、交通工具和高档办公用品进行监理公司或个人事务。 山东龙信达询问监理有限公司 菏泽防洪工程监理部 二七年十月 施工监理基本工作程序 1.签定监理合同，明确监理范围，内容和职权。 2.根据监理合同，组建现场监理机构，选派总监理工程师、监理工程师、监理员和其他工作人员。 3.熟识工程建设有关法律、法规、规章及技术标准，熟识工程设计文件，施工合同文件和监理合同文件。 4.编制项目监理规划。5.进行监理工作

18、交底。 6.编制各专业、各项目监理实施细则。7.实施施工监理工作。 8.催促承包人刚好整理、归档各类资料。 9.参加验收工作，签发工程移交证书和工程保修责任终止证书。10结清监理费用。 11.向发包人提交有关档案资料、监工作总结报告。12.向发包人移交其所供应的文件资料和设备设施 山东龙信达询问监理有限公司 菏泽防洪工程监理部 二七年十月 施工监理主要工作方法 1.现场记录。监理机构认真、完好记录每日施工现场的人员、设备和材料、天气、施工环境及施工中出现的各种状况。 2.发布文件。监理机构接受通知、指示、批复、登记等文件形式进行施工全过程的限制和管理。 3.旁站监理。监理机构依据监理合同商定，

19、在施工现场对工程项目的重要部位和关键工序的施工，实施连续性的全过程检查、监督与管理。 4.巡察检查。监理机构对所监理的工程项目进行定期或不定期的检查、监督和管理。 5.跟踪检测。在承包人进行试样检测前，监理机构对其检测人员仪器设备以及拟订的检测程序和方法进行审核；在承包人对试样进行检测时，实施全过程监督，确认其程序、方法的有效性以及检测结果的可信性，并对该结果确认。 6.平行检测。监理机构在承包人对试样自行检测的同时，独立抽样进行检测，核验承包人的检测结果。 7.协调。监理机构对参加工程建设各方之间的关系以及工程施工过程中出现的问题和争议进行的调解。 山东龙信达询问监理有限公司 菏泽防洪工程监

20、理部 二七年十月 施工监理主要工作制度 一、技术文件审核、审批制度。根据施工合同商定由双方提交的施工图纸以及由承包人提交的施工组织设计。施工措施支配、施工进度支配、开工申请等文件均应通过监理机构核查或审批，方可实施。 二、原材料、构配件和工程设备检验制度。进场的原材料、构配件和工程设备应有出厂合格证明和技术说明书。经承包人自检合格后，方可报监理机构检验。不合格的材料，构配件和工程设备应按监理指示在规定期限内运离工地或进行相应的处理。 三、工程质量检验制度。承包人每完成一道工序或一个单元工程，都应经过自检，合格后方可报监理机构进行复核检验。上道工序或上一个单元工程未经复核检验或复核检验不合格，不

21、得进行下道工序或下一单元工程施工。 四、工程计量付款签证制度。全部申请付款的工程量均应进行计量并经监理机构确认。未经监理机构签证的付款申请，发包人不应支付。 五、会议制度。监理机构应建立会议制度，包括第一次工地会议、监理例会和监理专题会议。会议由总监理工程师或其授权的监理工程师主持，工程建设有关各方应派员参加。各次会议应符合以下要求： 1、第一次工地会议。应在合同项目开工令下达前实行，会议内容应包括工程开工准备检查状况；介绍各方负责人及其授权代理人和授权内容；构通相关信息；进行监理工作交底。会议的具体内容可由有关各方会前商定。会议可由总监理工程师或由监理工程师与发包人的负责人联合主持。 2、监

22、理例会。监理机构应定期主持召开由参加各方负责人参加的会议，会上应通报工程进展状况，分析当前存在的问题，提出问题的解决方案，或建议明确会后应完成的任务。会议应形成会议纪要。 3、监理专题会议。监理机构应根据需要，主持召开监理专题会议，探讨解决施工中出现的涉及施工质量、施工方案、施工进度、工程变更、索赔、争议等方面的特地问题。 4、总监理工程师应组织编写由监理机构主持召开的会议纪要，并分发给与会各方。 六、施工现场紧急状况报告制度。监理机构应对施工现场可能出现的紧急状况编制处理程序、处理措施等文件。当发生紧急状况时，应马上向发包人报告，并指示承包人马上实行有效紧急措施进行处理。 七、工作报告制度。

23、监理机构应刚好向发包人提交监理月报或监理专题报告；在工程验收时，提交监理工作报告，在监理工作结束后，提交监理工作总结报告。 八、工程验收制度。在承包人提交验收申请后，监理机构应对其是否具备验收条件进行审核，并根据有关水利工程验收规程或合同商定，参与组织或关心发包人组织工程验收。 山东龙信达询问监理有限公司 菏泽防洪工程监理部 二七年十月 信息和资料管理制度 1、信息和资料管理进本要求是：刚好整理、真实齐全、分类有序； 2、指定专人信息管理进行资料管理，总监为总负责人； 3、应利用计算机建立图、表等系统文件帮助监理工作； 4、监理工程师应根据基本要求认真审核资料，不得接受涂改的报验资料，并在审核

24、整理后交信息管理员存档； 5、监理资料应按单位工程建立案卷盒，分专业编目、存放保管； 6监理资料的收发、借阅必需通过信息管理员办理手续； 7、全部监理资料在工程竣工时按工程建设档案管理有关规定，由总监组织归档整理工作，负责审核及签字验收。 山东龙信达询问监理有限公司 菏泽防洪工程监理部 二七年十月 监理睬议制度 1、监理例会 监理例会是工程建设有关各方沟通状况、沟通信息、协调处理、探讨解决合同履行中各种问题，由项目总监理工程师组织与主持的例行工作会议； 监理例会应定期组织召开，每周召开一次； 监理例会参加单位及人员包括：总监、副总监及有关项目监理工程师；承包单位项目经理、总工及有关专业人员；发

25、包人驻工地代表；根据会议议题需要邀请设计单位及其他有关单位的人员参加； 监理例会的主要议题包括：通报工程进展状况，探讨工程施工质量、进度、工程费用等方面存在的问题及解决方法和具体措施，设计变更与洽商问题，违约与工期、费用索赔的意向及处理状况，其它与工程建设有关的事项； 项目监理部应刚好收集汇总有关状况及资料，为召开会议作好准备； 会议纪要：监理例会由指定的监理人员记录，监理工程师根据会议记录进行整理，形成会议纪要，经总监理工程师签认后，发放到有关各方，并办理签收手续。 2、专题工地会议 专题工地会议是为解决特地问题而召开的监理睬议； 专题工地会议由总监理工程师或授权监理工程师主持； 专题工地会

26、议应作好会前准备； 专题工地会议应作好会议记录，并整理睬议纪要，由总监理工程师签认，发给有关各方。 山东龙信达询问监理有限公司 菏泽防洪工程监理部 二七年十月 监理工作报告制度 1、监理工作报告的基本要求； 项目监理部应编制监理月报、季报和年报； 月报、季报在月、季末以前上报，年报在每年12月25日前报送发包人或工程建设指挥部； 监理报告应由总监理工程师组织编制，经总监理工程师签发后，报送发包人和监理人； 监理报告应真实反映工程现状和监理工作状况，作到数据精确、重点突出、语言简练，并附必要的图表和照片。 2、监理报告的内容 工程施工基本状况； 承包单位组织系统； 工程进度； 工程质量； 工程计

27、量与工程款支付； 材料、构配件及设备的供应与质量状况； 合同其它事项(包括设计变更、工程延期、费用索赔等)的处理状况； 天气对施工影响的状况； 项目监理部机构与工作统计； 本月度(季度)监理工作小结。 山东龙信达询问监理有限公司 菏泽防洪工程监理部 二七年十月 设计文件审核签发与技术交底制度 1、设计文件、图纸核审签发制度 项目监理部在收到施工图设计文件、图纸后，应由相应专业监理工程师进行全面审核复查，检查图纸中的差、错、缺、漏，并进行现场复核、查对。在核查无误或修订改正无误后，盖章签发，送达施工承包单位。未经监理工程师审核签发的文件及图纸，视为无效，承包单位不得运用，否则不予计量。 2、技术

28、交底制度 施工图技术交底由发包人主持，设计、监理和承包单位主要负责人及有关人员参加； 监理工程师通过技术交底了解工程设计的基本内容(设计意图、施工要求、质量标准、技术措施)； 设计交底应有记录，会后由承包单位负责整理；设计变更及洽商应经发包人、设计、监理、承包单位签认。 山东龙信达询问监理有限公司 菏泽防洪工程监理部 二七年十月工程质量和质量事故报告与处理制度 1、质量问题：监理工程师对施工中的质量问题除在日常巡察、重点旁站、分部分项工程检验中解决外，可针对质量问题的严峻程度分别进行处理，并将处理记录归档。 2、工程质量事故 凡在工程建设过程中，由于设计或施工等缘由，造成工程质量不符合规范或设

29、计要求，或超出质量检验标准规定的偏差范围，需做返工处理的，统称工程质量事故； 工程质量事故发生后，施工承包单位应刚好报告监理工程师，对重大的质量事故和工伤事故应刚好上报总监理工程师。监理工程师应刚好进行调查，写出调查报告，并参与事故处理： 应责成承包单位写出质量事故调查报告，提出处理看法。由总监组织有关单位进行探讨，并由设计单位提出处理方案，报发包人批准后，施工承包单位方能进行事故处理。待事故处理后，经监理工程师及总监理工程师复查，确认无误后，方可接着施工； 凡对工程质量事故隐瞒不报或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经监理同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格，不予计量计价，待

30、事故处理完毕后，再补办计量计价。 山东龙信达询问监理有限公司 菏泽防洪工程监理部 二七年十月 总监理工程师岗位职责 1主持编制监理规划，制定监理机构的规章制度，审批监理实施细则；签发监理机构的文件。 2确定监理机构各部门职责分工及各级监理人员职责权限，协调监理机构内部工作。 3指导监理工程师开展工作，负责本监理机构中监理人员的工作考核，调换不称职的监理人员；根据工程建设进展状况，协调监理人员。 4主持审核承建单位提出的分包项目和分包人，报建设单位批准； 5审批承建单位提出的施工组织设计、施工措施支配、施工进度支配和资金流支配。 6组织或授权监理工程师组织设计交底；签发施工图纸；7主持第一次工地

31、会议，主持或授权监理工程师主持监理例会或监理专题会议。 8签发进场通知、合同项目开工令、分部工程开工通知、暂停施工通知和复工通知等重要监理文件。 9组织审核付款申请，签发各类付款证书。 10主持处理合同违约、变更和索赔等事宜，签发变更和索赔的有关文件。 11主持施工合同实施中的协调工作，调解合同争议，必要时对施工合同条款做出说明。 12要求承包单位撤换不称职或不宜在本工程工作的现场施工人员或技术、管理人员。 13审核质量保证体系文件并监督其实施；审批工程质量缺陷的处理方案；参与或关心建设单位组织处理工程质量及平安事故。 14组织或关心建设单位组织工程项目的分部工程验收、单位工程完工验收、合同项

32、目完工验收，参加阶段验收、单位工程投入运用验收和工程竣工验收。15签发工程移交证书和保修责任终止证书。 16检查监理日志；组织编写并签发监理月报、监理专题报告、监理工作报告；组织整理监理合同文件和档案资料。 山东龙信达询问监理有限公司 菏泽防洪工程监理部 二七年十月 监理工程师岗位职责 1参与编制监理规划，编制监理实施细则。2预审承建单位提出的分包项目和分包人。 3预审承建单位提出的施工组织设计、施工措施支配、施工进度支配和资金流支配。 4预审或经授权签发施工图纸。 5核查进场材料、构配件、工程设备和原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量状况。 6审批分部工程开工申请报告。 7关心总监理工程

33、师协调参建各方之间工作关系；依据职责权限处理施工现场发生的有关问题，签发一般监理文件。 8检查工程的施工质量，并予以确认或否认。 9审核工程计量的数据和原始凭证，确认工程计量结果。10预审各类付款证书。 11提出变更、索赔及质量和平安事故处理等方面的初步看法。12依据职责权限参与工程的质量评定工作和验收工作。13收集、汇总、整理监理资料，参与编写监理月报，填写监理日志。 14施工中发生重大问题和遇到紧急状况时，刚好向总监理工程师报告、请示。 15指导、检查监理员的工作；必要时可向总监理工程师建议调换监理员。 山东龙信达询问监理有限公司 菏泽防洪工程监理部 二七年十月 监理员岗位职责 1核实进场

34、原材料质量检验报告和施工测量成果报告等原始资料。 2检查承建单位用于建设的材料、构配件、工程设备运用状况，并做好记录。 3检查并记录现场施工程序、施工方法等实施过程状况。4检查和统计计日工状况；核实工程计量结果。 5检查关键岗位施工人员的上岗资格；检查、监督工程现场的施工平安和环境爱惜措施的落实状况，觉察异样刚好向监理工程师报告。 6检查承建单位的施工日志和试验室记录。7核实承建单位质量评定的相关原始记录。 山东龙信达询问监理有限公司 菏泽防洪工程监理部 二七年十月 第三篇：保安部管理规章制度 防火档案管理制度 1、各级防火组织及成员名单。 2、各部门防火责任人。 3、酒店各项消防平安管理制度

35、。 4、公安消防部门来文。 5、消防平安检查记录。 6、员工消防平安培训教材。 7、消防演习支配记录。 8、火警、火灾事故的调查处理记录及有关材料。 9、消防工作总结报告。 10、消防工作奖惩记录。 11、其他有关消防资料。 国新大酒店访客须知 1、访客进入酒店必需文明着装，凡衣冠不整者指穿汗背心或拖鞋等；认定为醉酒者；精神不正常者；明确为暗娼者均不予进入。 2、访客如需进入客房会见的，必需到客房服务台凭有效身份证件身份证、护照、驾驶证等办理访客登记手续后方可进入。无住店客人同行的访客，必需在客房服务员致电被访客人并征得同意后，才能办理登记手续进入。 3、访客在填写访客登记单时，必需实事求是逐

36、项填写清楚，不得有意填错或漏填个人资料，不符合登记手续的访客将被拒绝进入客房。 4、进入客房的访客必需在23：00以前离开，如被客人留宿必需至总台办理住宿登记手续。 5、对于违背上述规定的访客，将视情节轻重酌情处理，对情节恶劣的送交当地公安部门处理。 动火作业管理制度 1、在酒店区域内需要动用明火作业时，动火申请部门必需经保安部审批同意并取得动火证后，才能进行动火作业。 2、动火部门须负责动火作业时的平安措施，包括作业前去除可燃物，作业后检查有无火险隐患。 3、动火作业者必需持有特种作业证才能上岗操作，并须严格执行有关规定。 4、动火申请者必需严格依据动火证上规定的时间、地点和方位进行动火作业

37、。超过动火日期，必需重新申请动火证。 5、动火申请部门必需委派动火现场监护人，由监护人负责动火现场的全面消防平安检查工作，以及配备好专用灭火器材。 6、动火作业时保安部应刚好派员到现场验看动火证及特种作业证，检查动火现场的平安措施。动火人必需协作接受保安部的检查。 平安门、平安通道、消防通道的管理制度 1、酒店内全部平安门、平安通道、消防通道是特地用于扑救火灾和有紧急状况下人员疏散时运用的，任何人不得随便运用。 2、任何时侯都必需保证平安门处于完好状态，禁止任何防碍平安门正常运用的行为发生，若特殊状况下需运用平安门或紧急出口搬运物品，必需事先征得保安部经理或消防干事同意方可进行。 3、平安通道

38、上禁止堆放物品，禁止任何部门分隔或堵塞平安通道。 4、消防通道上禁止堆放物品，非消防车辆不准停放在消防通道上。 5、平安门指示指标、指示灯要保持完好无损，如觉察损坏刚好报告工程部进行修理。 6、当值保安员须每天巡察检查以上各通道，觉察违背上述规定的状况，应马上报告保安部办公室，以便调查后刚好发整改通知到相关部门，催促其限期整改。 VIP客人的保安工作方案 为了有效的保证VIP 客人入住酒店期间的平安，根据酒店和保安部的实际状况，制定如下方案： 一、监控室接到总台递送VIP客人通知单一般提前12天应马上通知保安部办公室应将通知单上各项登记内容逐一讲明，同时在交接本上记录VIP客人通知单的时间和保

39、安部办公室接报人姓名。 二、总台通知监控VIP客人正式到店时，监控室记录通知的时间和总台通报人姓名，同时马上通知当值领班和巡逻员，二级以上含二级VIP客人还须报告当值主管。 三、VIP客人入住后的具体保安措施： 1、监控室必需对全部进出VIP客人房间的人员包括VIP客人进行录象，同时记录每次人员进出的时间、人数和身份状况列如酒店恶人员或镇、市领导等，不熟识的不记录。 2、VIP客人离开房间在酒店内活动，监控室应进行跟踪录象，同时不断将VIP可恶人的动态状况同志领班和巡逻员，二级以上含二级VIP客人还须报告当值主管。VIP客人进入餐厅或其他营业场所，监控室刚好记录进、出时间。 3、二级以上含二级

40、VIP客人至少有一名保安人员到所住的楼层警戒，离开房间在酒店内活动时，保安人员在后跟随警戒保持确定距离，其他等级的VIP客人根据状况的需要，临时派遣保安警卫人员。担当警戒的保安人员与监控室协作，随时将VIP客人的动态状况报告当值主管、领班。 4、VIP客人外出时，监控室要通知外保人员做好警戒工作。大堂前外保人员还应将VIP客人乘坐的车辆的牌号和力点的时间报监控室，监控室作记录的同时向领班报告。VIP客人回店时，外保人员应刚好通知领班和监控室。二级以上含二级VIP客人还须报告当值主管。 四、总台通知VIP客人退房离店时，监控室应记录同志的时间和总台通报人员的姓名，同时马上通知当值领班和外保人员，

41、二级以上含二级VIP客人还须报告当值主管。外保人员做好警戒工作，大堂前外保人员应将VIP客人乘坐的车辆的牌号和离店的时间报告监控室作好记录。 酒店消防平安培训制度 一、人事部负责制定切实可行的培训支配，让员工清楚培训的时间、内容和目的等，保安部具体实施： 二、由人事部组织酒店全体员工每季度进行一次消防业务学问专题培训，全年不少与四次，对酒店聘请的员工，刚好赐予培训。 三、消防培训内容： 1、了解酒店消防要害重点部位； 2、了解酒店各种消防设施的状况，驾驭灭火器的平安运用方法； 3、火灾时扑救工作的学问和技能，自救学问和技能； 4、组织观看实地消防演练，进行现场模拟培训； 四、参加培训的员工应遵

42、守课堂纪律、认真记录、主动参与，人事部做好考勤记录； 五、培训结束，进行书面学问和实际操作技能考核，成果记录并存入个人业务档案，成果优异者赐予确定的嘉奖。 六、保安部定期不定期地举办各种形式的消防教化宣扬，可实行印发消防资料、图片，组织人员学习，请专人讲解，实地模拟消防演练等方式。 供用电管理制度 管理制度总则 1、为确保酒店经营的正常进行，必需加强用电管理工作，做到合理用电平安用电，节省用电。 2、工程部对酒店各部门各种电器设备的电气线路的安装、运用、修理等必需严格依据供电局和劳动局有关规程进行。 3、在电器管理工作中孩子顶完善的管理制度和各种平安操作规程，并严格执行。 一、变压器管理制度：

43、 1、变压器的安装、试验、运行、维护应按苏州供电局的有关规程进行。 2、变压器应有适当的通风，使其在任何季节内均能保证额定负荷运行。 3、变压器室或室外应设备配备适量的消防设施。 4、变压器应悬挂警告牌，外壳接地。 5、定期清扫变压器及四周的灰尘，保持变压器外观和四周环境清洁，无渗漏。 6、变压器应有完好的技术 资料，和大、中、小修及试验记录。 二、带电工作制度； 1、带电工作应有2人或2人以上方可进行。 2、工作人员必需穿长袖工作服，扎好袖口，穿绝缘鞋，带绝缘手套。 3、登高工作，应戴好平安帽，系好平安带。 4、作业工具应运用合格的绝缘手柄的钳子、螺丝刀。 5、工作时应当可能接近的导电部分及接地物本等用绝缘物