2023年群众工作调研报告（5篇模版）.docx

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1、2023年群众工作调研报告（5篇模版） 第一篇：群众工作调研报告 近年来，随着国家西部大开发和省委省政府“两强一堡战略的稳步实施，昭通迎来了千载难逢的进展机遇，经济社会进展驶入了赶超式进展的快车道。我市城镇化、工业化和道路交通建设、水利水电开发、能源矿业开发等工程快速推动，特别是金沙江沿岸三大巨型电站和市内8条二级公路等大项目的相继上马，因移民安置、征地拆迁、利益支配等问题引发的冲突纠纷集中涌 现，各类突发性群体事务引发的“触点增多、“燃点降低，呈高发态势。加之国内外敌对势力妄图通过插手利用我人民内部冲突和社会热点问题，煽动群众对党和政府的不满，通过诸如“茉莉花革命等方式危及我党政治平安尤其是

2、政权平安，当前维稳工作面临的冲突和问题较之以往更加困难、更加突出、更加尖锐，形势极其严峻。这些年随着经济条件的不断改善，虽然我们在人力、物力、财力投入上逐年增多，但维稳的压力照旧越来越大。面对压力，动辄让政法干警冲到维稳第一线，已经成为时下一些地方维稳的主要手段和方法。这意味着，每一次稳定问题的解决，从一起先就是剑拔弩张、势不两立的。这样一来群体性、突发性事务所导致的干群冲突自然无法避开，遗留的涉法涉诉重信重访等问题越来越多，维稳工作也就难免陷入“越维越不稳的怪圈，不仅使当地党委政府的威信受到损害，更是延误了地方进展。之所以产生这种局面，根本缘由可以归结为干群关系惊慌，但究其症结还是我们的群众

3、工作出了问题。面对新的形势和困难环境，群众工作做得好不好，对于能否最大限度的发挥我们党的政治优势，能否最大限度地消退我们党执政的政权威胁，加强和稳固党的执政地位，促进经济进展，保持社会稳定具有极其重要的现实意义和深远的历史意义。三月底，依据市委夜书记、李副书记等市级主要领导关于进一步加强和做好我市新形势下群众工作的重要指示要求，由昭通市委政法委牵头组织，抽调人大、政协、组织、公安、移民、司法、建设等相关部门人员组成6个调研组，分别深化昭阳、鲁甸、镇雄、彝良、永善、绥江六个县区开展了为期10天的群众工作专题调研。各调研组实行实地走访、召开座谈会、征求看法等方式，围绕如何加强公正廉洁执法、化解冲突

4、纠纷，平安创建，矿业开发，征地拆迁，移民安置，产业进展，重点工程建设，民族团结、社会和谐等内容进行深化细致的调查探讨，认真总结了各地在开展群众工作切实维护社会进展稳定工作取得的阅历和做法，分析了新时期群众工作的特点，提出了解决问题的对策，以求更好地加强和改良我市群众工作。现将相关调研状况报告如下： 一、近年来的主要做法及成效 我市历来高度重视群众工作，始终依据科学进展观的要求，坚持以人为本，认真实行党中心、国务院和省委、省政府关于加强和创新社会管理的一系列决策部署，在狠抓进展第一要务，想方设法加快经济进展的同时，不断创群众工作思路、途径和方法，制定了一系列惠民政策，实施了多项民心工程，妥当解决

5、了一批群众关切的热点难点问题，有效维护了宽阔人民群众的根本利益，有力维护了社会和谐稳定，对加强社会管理作了有益探究和实践，取得了初步成效，全市经济持续快速进展、社会大局总体稳定。 (一)着力打造社会管理工作平台，群众工作基础进一步夯实。市县两级均成立了群众工作领导小组，建立了群众工作联席会议制度，党委常委会、政府常务会探讨群众工作会议制度，领导干部“三联系两深化制度，构建了“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理工作格局。2023年，市委常委会先后4次探讨了群众工作，市级财政预算支配了群众工作经费800万元;各县区将群众工作与维稳工作和经济建设同支配、同部署，全力做好群众工作，如鲁甸

6、县按少数民族人口人均5元设立少数民族机动金，在5个民族工作重点乡镇配备了12名专职民宗助理员，进一步夯实了少数民族地区群众工作基础。 (二)着力健全群众工作机制，群众工作效果进一步显现。留意群众民主参与，创新科学民主决策机制，建立和完善了昭通市社会稳定风险评估制度，对与群众利益亲热相关的重大决策事项，通过听证会、辩论会等形式面对面地听取群众看法或建议，同时进行维稳风险评估，切实把好决策关。大力推行党务、政务、村务公开，全面推行“三联系两深化制度、党政机关工作重心下移制度和领导干部“大接访、大下访制度，畅通公共诉求渠道，创新社情民意表达机制。依据“抓小防扩大、抓早防升级、抓细防疏漏、抓点防隐患的

7、工作思路，创新冲突纠纷调处机制，扎实搞好冲突纠纷定期排查、重点排查、集中排查和人民调解、行政调解、司法调解工作，刚好将冲突纠纷化解在基层一线，处理在萌芽状态。一系列群众工作机制的创新，切实维护了群众的合法权益，有力支援了八条二级公路等基础设施建设和金沙江水电开发建设。 (三)着力继承和创新群众工作方法，群众工作的预见性、针对性、主动性进一步增加。各县区将继承和创新群众工作方法，提 其次篇：群众工作调研报告 关于开展 党的群众路途教化实践活动的调研报告 为了适应新形势下群众工作的特点和要求，进一步亲热党群干群关系，稳固党的执政基础，根据市、县政法委关于组织开展群众工作专题调研的通知，我局通过开展

8、访谈，召开座谈会，发放调查问卷等方式，对在贯彻执行党的群众路途方面所进行的主动有效的探究和实践，以及下一步如何开展党的群众路途教化实践活动进行了深化调研，取得了一手基础调研材料，综合报告如下 一、贯彻执行党的群众路途的一些阅历做法 一主动开展贴近民情的创先争优活动。我局从2023年4月起先全面启动创先争优活动，围绕“推动科学进展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的总体要求，把创先争优活动作为推动各项工作的总抓手，结合实际，周密部署、扎实工作，有支配有节奏地推动。2023年突出推动科学进展、促进社会和谐，组织引导基层党组织和党员争科学进展之先、创社会和谐之优，为保持社会和谐稳定多作奉献；

9、2023年突出服务人民群众，深化开展窗口单位为民服务创先争优；2023年突出加强基层组织，以“强组织、增活力，创先争优迎十八大为主题，深化开展“基层组织建设年活动。同时，坚持党内带党外、党员带群众，以基层党组织和党员创先争优带动基层单位和身边群众创先争优，使创先争优成为全社会的价值取向和共同行动。 二在干部的培育运用过程中加强群众工作意识。我局新上任的科级干部都要住村，亲近群众，了解群众表达的意愿和诉求，搭建起关心群众解决实际困难和问题的工作平台。 三开展党代表接访活动，亲热党群关系。我局依据上级党委要求，把开展党代表接访活动作为落实以人为本、亲热党群关系、解决民生难题、促进社会和谐的重要抓手

10、。不断总结阅历，致力建立完善长效机制，针对民生领域的问题切实为基层群众解难题、办实事。我们还建立领导干部公开接待群众来访日制度，把接访活动常态化、制度化、规范化，做到“件件抓落实，事事有回音。 实践证明，坚持党的群众路途是我们践行党的宗旨、坚持执政为民的重要法宝。只有始终坚持把群众利益放在首位，真正做到进展为了人民，进展依靠人民，进展惠及人民，党在新时期的群众路途才能得到真正落实，党和人民群众的血肉联系才能得到稳固和进展。 二、当前落实党的群众路途面临的问题 新时期新形势，社会群体多元化和利益诉求多样化对我们落实党的群众路途提出了新的挑战。 一群众利益协调难度加大。面对不同群体的利益冲突，在当

11、前司法环境还不特别完善的状况下，如何协调好各种利益关系，是摆在党委面前的一道难题。征地拆迁、劳资纠纷、环保整治、企业转制、农村改革等涉及群众利益的冲突时常发生，引发了一些群体性事务，一些深层次的冲突难以在短时间内彻底解决。 二统一群众相识难度加大。在经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整和思想观念深刻转变的社会环境下，随着社会利益多元化和群众民方法识增加，统一群众相识、集中群众看法难度加大，一些政策措施在实施过程中因社会相识不尽一样而难以得到有效的落实。 三调动群众主动性难度加大。在市场经济条件下，个体利益与整体利益、短期利益与长远利益的协调更为困难，简洁出现一些建设进展项目或政

12、策不为一些群众理解和接受，甚至会出现一些阻力，使表达整体利益和长远利益的目标实现遇到一些障碍。一些地方脱离群众的官僚主义、形式主义、特权主义以及党员干部队伍中的一些腐败现象，也使党和政府的形象受到损害，导致党群关系、政群关系、干群关系的日益惊慌，导致群众对政府信任感的逐步缺失，从而导致支持党和政府工作的主动性缺失。 四群众寻求申诉渠道欠妥。一部分群众的法律意识淡薄，同时受当前司法环境不完善的负面影响，部分群众反映涉法涉诉问题时不是寻求司法调解和法律手段解决，而是重重上访或将矛头指向政府，有事没事找领导，有理无理找政府，跨级不对口的上访事务时有发生。 五基层干部疲于应付上级而缺少深化群众。基层党

13、组织虽然干脆面对宽阔群众，但其日常承接了上级党委、政府下达的大量事务性工作，很多时间都忙于应付上级各种会议、检查，可支配的财力、时间、力气特别有限，很大程度上影响了群众工作的正常开展，解决群众问题的时效性差，甚至导致群众不相识干部、干部不了解群众问题的产生。 六对弱势群众的扶持缺少长效机制。一些深化基层、为民服务的活动，还停留在资金扶贫和节日慰问的状态，缺乏长效机制，不能做到经常化、制度化，所实行的联系群众、服务群众的方法只是“意思意思。 七个别党员干部群众观念差。一些党员干部“官本位思想严峻，以为自己“当官就得高高在上，对办事群众实行刁难的看法，有的认为自己只需对上级负责即可，不情愿也不擅长

14、做群众工作。特别是村级干部上位后，往往因个人的利益问题，忽视民主，搞变相选举，拉帮结派思想严峻。 八年轻干部对民情缺少了解。当前干部队伍的年龄结构、文化结构等都发生了较大转变，年轻干部的比例较大，与群众接触不多，缺乏沟通和理解，群众工作实力欠缺，阅历缺乏。 三、开展党的群众路途教化实践活动的目标要求和基本思路 一总体要求。以党的十八大精神为指导，全面落实科学进展观，以推动科学进展、促进社会和谐为目标，着力解决好人民群众最关切、最干脆、最现实的利益问题，促进社会公允；加强社会主义核心价值体系建设，稳固和提升中国特色社会主义的共同思想基础；大力提倡习总书记提出的八项规定，切实做到情为民所系、权为民

15、所用、利为民所谋；敬重群众民主精神，协调各方面力气，共同开创建设全面小康社会的新局面。 二基本思路。一是全面加强坚持党的群众路途思想教化，牢固树立“群众路途是我们党的生命线的观念，正确驾驭和运用“从群众中来，到群众中去，把党的正确主见变为群众的自觉行动的一系列科学方法。二是完善领导干部考核和选拔任用各项制度，把“宽阔群众公认作为重要原则，把领导干部做好群众工作作为民意测验、民主选举、民主评议、民主监督的重要内容。三是大力加强新时期坚持党的群众路途的方式方法探讨，认真总结和宣扬各地坚持党的群众路途的有效做法和胜利阅历。四是健全民主集中制和决策民主化科学化工作机制，让人民群众广泛参与方针制定和重大

16、事项决策，保证党委政府方针政策的贯彻执行建立在敬重人民群众的意愿和选择的基础之上。五是大力加强共同志向教化，努力造就有志向、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高群众参与社会活动的实力和水平。 三如何开展党的群众路途实践活动的建议 1、改良领导方式和工作方法。要建立和完善的决策联开工作机制。凡涉及人民群众切身利益的重大政策的出台实施，都要通过机制，使决策得到充分酝酿，建立在科学论证、群众认同、社会支持、上下一心的基础之上。 2、保障人民群众的合法权益。要建立和完善以维护人民群众合法权益为重点的工作机制，确保人民群众知情权、选择权、参与权、监督权的落实。凡与人民群众切身利益相关的权益，要坚持

17、依法依规予以保障，通过简化权益保障的程序，削减权益保障的本钱，保证人民意愿得到有效表达，合理看法得到切实接受，合法权益得到有力爱惜。 3、解决关系人民群众切身利益的现实问题。要依据“群众利益无小事的要求，把维护社会公允、解决群众实际问题作为执政为民的基础工作，通过建立和完善快捷有效的“状况反映协调解决事后反馈的工作机制。 4、提高做群众工作的水平。要调集各所队室的负责人，建设一支关注民意、爱惜民情、善做群众工作的高素养的基层工作队伍，对基层群众反映的热点问题各基层派出所互相联系支持解决。要强化民警的群众意识，通过制定制度，把深化基层，深化群众，倾听群众呼声，把握群众诉求，解决群众困难，作为各级

18、民警尤其是基层民警履行职责的规范要求。要把做群众工作的实力和实绩，作为考核提拔运用干部的重要根据。 5、订正损害群众利益的各种不正之风。要走好群众路途，首先要做好公安队伍的思想教化工作，转变工作作风，树立起为人民服务的观念。其次要建立便利、畅通的反映各种行业不正之风的投诉处理反馈平台，把“机关作风整治 活动接着开展下去。 第三篇：群众工作调研报告 *县加强和改良群众工作状况汇报 近年来，县委、县政府充分相识到加强和改良群众工作的困难性、困难性和重要性，认真把群众工作摆上重要的议事日程，坚持以人为本，敢于正视问题，认真分析社会转变带来的各种问题，充分把握群众各种需求的转变，结合实际，创新思路，强

19、化综治信访维稳工作，突出抓好各项民生工程，主动联系群众，服务群众，维护群众利益，有效加强和改良新形势下的群众工作，为经济和社会进展供应了较好的社会环境。 一、我县加强和改良群众工作的主要做法和成效 一创新信访工作，畅通群众诉求渠道 1、加强领导，有效构建大信访工作格局。县联席会议领导小组坚持每月召开一次联席会议，县主要领导亲自支配部署，分析当前的信访工作动态，接待上访群众，批示群众来信，解决群众问题。通过综治信访维稳中心整合维护稳定的资源和力气，协调各职能部门，以人民调解、行政调解、司法调解为手段，合力调解处理信访和社会冲突纠纷。 2、创新机制，较好提高信访工作效率。一是实行分类接访。将信访问

20、题分为八大类，起先开展分类接访活动，依据职能分工归口县四套班子成员和相关职能部门负责接访。二是实行领导下 访、约访制。三是实行“首访责任制和“包案责任制。四是有序推动“大接访与“四访活动。2023年以来，全县共开展书记县长“大接访活动6场次，参与市县镇三级领导基层大接访活动2场次，开展全县领导干部基层大接访活动1场次，共接待来访群众193批次389人次。自去年下半年起先开展“四访活动以来，县、镇、部门三级领导干部共1032人次参加活动，下基层接访群众200批458人次，上门探访慰问192人次，包案调处209宗，下基层巡访137批次228人次。 3、排查纠纷，有效化解难案积案。我县实行每月一次定

21、期排查和不定期排查相结合，分辖区、分系统、分群体有针对性地开展集中排查活动。在排查的基础上，全面开展信访突出问题和信访积案专项化解活动。由主要领导带头包案处理，各相关职能部门强化措施，较好地办结了一批疑难信访案件。2023年，全县党政主要领导共包案处理43宗民生热点、难点问题，已办结36宗，办结率83.7%。难案的化解，提高了党委政府的威信，削减了群众越级上访。全年群众信访总量954件次，同比下降21.2%；来访220批617人次，同比分别下降33.7%和21.6%；越级到市上访4批98人次，批次持平，人次下降5.8%；越级进京到省上访登记为“零。 二加强综合治理，保障群众安家立业 1、加强中

22、心建设，夯实维稳基础。我们依据省的要求，创新综治信访维稳理念，构建集综治工作、平安建设、维护稳定为 一体的工作平台。2023年6月各镇由综治牵头，以司法所为基础，整合公安、信访、民政、劳动、国土、教化等基层综治信访维稳资源，实行综治、司法、信访部门集中办公。2023年以来，我们又强力推动中心“两头延长，县中心和村居工作站先后建立，并全面启用省委政法委开发的镇中心信息管理系统单机版软件，加强了中心运作的信息化管理。同时，加大人力物力投入。目前县、镇两级综治信访维稳中心有专职人员243名；县财政把镇中心的日常工作经费纳入财政预算，对考核达标的镇中心每月下拨3000元，保证了中心正常运作，有效提高了

23、中心站联开工作实力和水平，使基层中心真正形成“重在实效、贵在坚持的长效机制。2023年，县中心共受理各类事项467宗，已胜利办结328宗；各镇、村中心站共受理各类事项2163宗，办结2028宗，办结率93.8%。各级中心站调解率均超过省的要求，比上年有确定程度的提高，社会反映效果良好，使得三级平台切实成为党和人民群众“连心桥，成为党委、政府的“减压阀。 2、拓展三级平台建设，建立诉前联调工作室。我县把诉前联调作为三级平台工作拓展的重要内容，于去年4月在县法院高标准建立起诉前联调工作室，实行诉前联调与中心站联调工作的联动，由法院、劳动、社保、司法、交警、妇联、消委会、工商联商会等单位组成，聘请行

24、业调解员和各司法所所长为诉前联调员，并实行交警、国土等专业调解员到联调室集中办公，从而形成诉前联调、联开工作合力，目前，诉前联调工作室共受理各类民事纠纷案件201件，调结101件，调结率50.2%。 3、实行个案嘉奖方法，调动人民调解工作主动性。我县在全市领先实施基层“人民调解个案嘉奖方法，对基层人民调解个案，实行每胜利调解一宗，县财政视案件难易程度分别嘉奖1001000元。同时又把人民法院庭前调解、庭外调解纳入个案嘉奖范畴，充分调动了人民调解的主动性，使大量的冲突纠纷解决在基层和萌芽状态。近三年多来，全县共发放人民调解个案嘉奖金100多万元，激励基层调解了大量的冲突纠纷，起到了花小钱买大平安

25、的作用。 4、构建治安防控体系，加强群防群治建设。一是建立健全财政供给的专业治安联防队。县政府每年增拨156万元，配备学校专职保安人员130名，加强校内平安保卫；每年投入经费100多万元聘请50名治安队员成立县城治安联防大队，协作公安机关加强县城治安巡逻。此外，县财政每年分别拨给各镇5万元建立专业治安联防队，使全县15个镇均建立起10-20人的专业治安联防队，目前镇级共有财政供给的专业治安联防队员213人。二是主动推动“红袖章社区建设。组织动员各村居广泛发动群众主动参与治安防范，建立由治安志愿者组成的红袖章治安协警队，充溢群防群治队伍。目前，全县共有红袖章治安协警队、治安联防队、护村队、护厂校

26、队、保安队等500多支4800多人，有效提高了社会治安联防实力。三是大力推动治安视频监 控系统建设。在全市领先动员社会力气，依据“政府引导、综治牵头、部门联动、社会参与的思路，因地制宜，不断推动视频监控系统的建设，取得了较好的社会效果。目前，全县共筹集建设资金800多万元，在564个单位和个体安装了视频监控摄像头4051个，其中面对街道1011个，有效建立起以人防为基础、以技防为支撑的治安防控体系。去年，全县利用视频监控系统破获刑事案件8宗，制止违法犯罪43宗，为破案供应证据18次；2023年我县可防性案件大幅度下降，破案率大幅度上升，共立刑事案件1516宗，破884宗，同比立案下降14.64

27、%，破案上升39.21%，其中立“两抢一盗案件985 宗，破470宗，同比立案下降27.52%，破案上升17.21%。 三着力改善民生，提升群众华蜜指数 1、不断完善基础设施建设，全面落实各级惠农政策。大力推动农村道路建设，村通镇的道路硬底化工程基本完成。强化水利设施建设，大力新建和整治各类水利设施，农村饮水平安得到有效改善。加快农村电力电信网络建设，基本解决了电力供应缺乏问题，电信网络建设不断完善，“农信通工程稳步推动。加快对村庄建设进行编制规划，推行城乡一体化，促进城乡协调进展。不断加大公共财政向农村的覆盖范围，主动实施农业基础设施和农业综合开发等建设项目。大力支持中低产田改造和农业产业化

28、经营。认真落实中心惠农政策，发放家电、汽车摩托车下乡补贴资金520万元、农资综合补贴和种粮直补资金3522万元、渔业柴油补贴资金8872.7万元。 2、加快社会保障工作力度，不断完善社会保障体系建设。主动推动新型农村社会养老保险覆盖工作，2023年全县参保人数到达245875人。加强医疗保险管理和服务工作。2023年，全县列支医疗救助金1033260元，资助11599户低保户、9154户五保户共34442人参加城乡居民基本医疗保险，支出大病医疗救助金70多万元，解决150多名大病患者治病困难，有效缓解困难群众看病难问题。进一步做好我县被征地农夫的养老保障工作，同时主动开展解决未参保集体企业退休

29、人员等群体的养老保险问题，并且开展将“老工伤人员纳入工伤保险统筹管理工作。2023年全县增加低保对象2343户3954人。全县五保9154人。认真落实扶贫“规划到户、责任到人工作。实施镇村干部“百干扶百户战略，贫困人口基本生活得到初步保障，顺当实现脱贫目标。扎实开展危房改造工作，2023年实现全面歼灭茅草房的目标任务。 3、新农村建设成效显著。主动深化开展创建“生态文明村、文明单位等一系列活动。全县共创建生态文明村700多条。其中，省级生态文明村7条、市最美村庄20条。加大对城乡清洁工程的投入，大力开展创建卫生村。全县村容村貌和群众文明、卫生意识有了新的提高，群众生活环境大大改善。 四开展文化

30、活动，提高群众文化素养。 1、举办丰富多彩的广场文化活动。文化是人民的精神家园，是做好群众工作的重要组成部分。文化的进展旺盛，可以显著提高人民的思想道德素养和科学文化素养、丰富人民的精神生活，促进了人的全面进展，可以为加强和改良新形势下群众工作供应强大精神力气。近年来，我县文化事业进展如火如荼。文化信息资源共享工程、乡镇综合文化站、广播电视村村通和农家书屋建设既拓展了新农村的内涵，又不断提升着新一代农夫的素养，更使我县文化基础设施面貌一新。群众文化活动丰富多彩，休闲文化广场、体育设施、农家书屋等得到长足进展。广场舞、健身操等喜闻乐见的群众性活动不断普及，农村精神文化元素增多，对生活的华蜜感日渐

31、提升。全民健身运动蓬勃进展，2、主动开展群众性“三文活动。为满意农夫对精神文化日益增长的需要，构建和谐农村，我县大力推动创建特色文化村、建设农村文化室、举办农夫文化节的“三文活动，使先进文化进村入户，入心入脑。活动开展后，宽阔农夫起先挖掘、爱惜和利用本村的文化资源，纷纷自办文化节。各镇因地制宜，内容丰富多彩，有龙狮表演、鹰雄表演、联欢晚会、雷剧、篮球赛等，群众主动参与，自娱自乐，丰富群众精神生活，为我县精神文明建设增加新内容、新亮点。 3、利用文化活动化解群众冲突，促进社会和谐。 二、当前群众工作中存在的突出问题 1、信访维稳压力较大。近年来，信访权利出现了被滥用的趋势，少数信访人违背规定进行

32、非正常上访，严峻干扰了各级正常的工作、生活和社会秩序，影响了社会的和谐稳定，部分人甚 至以此通过非法手段谋取不合理利益。群众维权意识增加，而法制观念相对滞后。“信上不信下、“信访不信法，把“人多力气大，大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决当作真理，再加上现实中确有一部分人以访谋生，因访得利，从而导致非正常上访逐年增多。从工作体制上来看，限时接返、“属地管理，分级负责等制度还需要进一步完善，一票推翻的考核制更让基层政府承受极大压力。如到北京非正常上访按要求必需做到“随有随接，随接随返，本钱很高，基层政府负担很重，难以承受。上访人去北京上访管吃、管住、管送，“零本钱逛北京，形成越接越多，越接越去的恶

33、性循环。有时迫于压力，为完成稳控任务，政府工作人员不得不容许上访人一些不太合理的要求，结果是事倍功半，负效应大，工作越来越被动。 2、法律救济力气缺乏。依法治访是当前以及今后信访工作必需走的方向。但上访人或法律意识谈薄，或因经济等各种缘由没有主动走法律程序，必需要有法律救济为其诉求行为供应法律服务。建立法律救济与信访联动机制，可以妥当解决涉法信访案件。从法律救济入手，把信访案件纳入司法审查的范围，是促进信访工作法治化的治本之举，是改革和完善信访工作机制的有效途径。但是我县法律人才严峻缺乏，法律救济力气薄弱，严峻制约了法律救济与信访联开工作的开展。 3、工作经费短缺。我县作为欠发达地区，当前经济

34、总量有 8 限，还是“吃饭财政，政府经费惊慌。硬件设施缺乏和经费短缺的问题，始终困扰着群众工作的开展。很多部门如今的办公条件严峻滞后，有的甚至仍停留在80年头的水平，县级的工作条件有的还不如发达地区的一条村。这些，都严峻制约了我们在群众工作方面加大投入的努力，阻碍了加强和改良群众工作的更有效开展 三、新形势下加强和改良群众工作的建议 1、完善群众工作网络建设。要在以党组织为核心的各级组织建设基础上，构建三级群众工作网络，第一级是健全完善县社工委，设立联合接访大厅，实行一站式受理群众诉求，并真正给予其冲突纠纷解决权、案件分流指派权、调处调度督办权、维稳资金运用权、责任追究建议权，推动群众工作制度

35、化、规范化、常态化。与群众利益相关的部门和单位，要选派懂政策法规、熟识本单位业务、会做群众工作、能代表领导当场定事的人常年进驻联合接访大厅；其次级是进一步完善乡镇、街道群众工作站，整合原有信访、司法、综治、民政等基层站所职能和人员，成立综合服务机构，最大限度为群众供应便利。第三级是建立村、社区群众工作室。同时，工会、共青团、妇联等人民团体要高度重视和主动开展群众工作。主动支持统一战线各界人士、城乡基层群众性自治组织、企事业单位等共同做好群众工作，提高群众工作的系统性、协调性和可持续性，形成党委领导、政府负责、社 9 会协同、公众参与的群众工作格局。 2、创新社会管理。建立和完善群众工作联席会议

36、制度。充分发挥联席会议的综合协调作用，形成上下联动、左右协调、运转高效、综合施治的工作机制。疏通拓宽渠道，建立健全群众诉求表达机制。建立完善重大决策提前介入机制，建立健全科学决策和民主管理机制，强化政务公开制度建设。建立健全冲突纠纷排查调处机制。进一步完善冲突纠纷排查调处机制。建立健全督查督办机制，定期不定期开展督查工作，了解民情动态，检查民情责任落实状况，强化督查督办制度，建立信访终结公示制度。优化评价体系，建立健全考核奖惩和责任追究机制。整合信息资源，建立健全信访工作信息汇合分析机制。加强宣扬疏导，探究建立违法上访人员集中教化机制。加大资金投入，建立健全群众工作经费保障机制。设立群众工作专

37、用资金,纳入县财政预算,实行专户、专款、专用，用于解决突发性和疑难信访问题。 3、畅通群众表达意愿渠道。实行政务公开、村务公开，逐步推行党务公开，推广居民村民议事等做法。公开设臵看法箱、热线电话和举报电话，利用电子政务等信息网络手段，便利群众反映状况、发表看法，关心党员做好联系和服务群众工作。对涉及多数群众切身利益的大事，要广泛征求群众看法。对群众反映的状况，要刚好反馈看法。同时要擅长运用电视、广播、报纸、互联网、手机等现代传媒，宣扬政策法规，发布事实真相，用正确的言论引导社情民意。 第四篇：做好群众工作调研报告 做好群众工作调研报告 群众工作是党的重要工作，群众立场是确定党的性质的根本问题，

38、群众路途是党的基础路途。始终保持同人民群众的血肉联系，是我们战胜各种困难和风险，不断取得事业胜利的根本保证，更是党进展的必定要求，是全面建设小康社会的重要保证。 一、基本状况 我镇下辖x个管理区，x个行政村，x个村民小组，x个站所，x所中学，x所小学；党员x名，镇辖区内总户数x户，总人口x人，其中维吾尔族占x%，汉族占x%，其他民族占x%，全镇耕地面积x万亩，人均耕地面积x亩，是阿克苏市人口最多、人均占有耕地面积最少的乡镇。由于历史缘由，我镇宗教气氛较为深厚，全镇有宗教活动场所x座，宗教人士x人，其中塔力甫80名，朝觐阿吉x名。 二、当前我镇群众工作的状况 一从群众的角度来看 1、社会经济成分

39、、组织形式、就业方式和支配方式发生了较大转变，群众的利益需求和价值取向日趋多样化，人们思想活动的独立性、选择性、差异性、多变性特征也慢慢显露，这些都深刻影响群众工作开展。 2、群众的民方法识、同等意识、竞争意识、权利意识不断增加，政治参与要求也越来越迫切。部分群众抱有“上访才是解 决问题的方法，集体上访才有效，越级上访是最好的方法的侥幸心理，实行过激的行为来反映利益诉求。这些都要求我们必需顺应群众期盼，广泛凝合群众力气，悉心吸取群众才智，大力加强党的群众工作。 3、当前群众内部冲突、纠纷，一般与群众切身利益有关。问题主要集中在水利资源利用，土地资源支配，房屋建设，交通运输。一般是多种冲突交织，

40、处臵难度大。一些群众要求的合理性同反映形式的违法性交织在一起，总体上属于改革进展和前进中的问题，但又往往与历史遗留问题相交织，处臵工作的难度较大，稍有不慎，就可能会激化冲突，扩大事态。 4、群众以少数民族为主，本地区宗教气氛深厚，群众集体意识差，党、政府管理观念淡薄，法律意识差，处理问题易激化，总将个人利益放在首位，重视眼前利益，不顾后果，为做好群众工作增加了难度。 二从干部的角度来看 在党的群众工作中，一些干部宗旨观念不牢，脱离群众，不愿做群众工作；思想理论水平不高，实力不强，不敢做群众工作；工作方法欠缺，本领不大，不会做群众工作。这些都导致基层党组织和干部亲热联系群众不够，缺乏代表性和凝合

41、力，在群众工作中未能发挥强大的先锋作用，不能在关键时候发挥战斗堡垒作用，甚至变成了“弱势群体。 二、当前群众反映最剧烈、最关注的热点难点问题 中共 xxxxx委员会 年5月6日 第五篇：新形势下加强群众工作调研报告 中共*市委办 群众观点是历史唯物主义的基本观点，群众立场是确定我们党的性质的根本问题，群众路途是党的根本路途。始终保持 同人民群众的血肉联系，是我们战胜各种困难和风险，不断取 得事业胜利的根本保证，更是新形势下党和国家事业进展的必定要求，是实行党的十七届五中全会精神、夺取全面建设 小康社会新胜利的重要保证。当前我市群众工作的现实状况： 一、当前我市群众工作的现实状况、主要特点和面临

42、的新 转变、新状况、转变、新状况、新问题 (一)从群众的角度来看 1、改革开放以来，我国社会各阶层的群众发生了很大转变，社会出现了新的阶层和新的社会群体。社会经济成分、组织形 式、就业方式和支配方式发生的较大转变，群众的利益需求和价值取向日趋多样化，人们思想活动的独立性、选择性、差异 性、多变性特征也慢慢显露，这些都深刻影响群众工作开展。 2、群众的民方法识、同等意识、竞争意识、权利意识不断增加，政治参与要求也越来越迫切。当中，还有部分群众抱有 “不闹不解决、小闹小解决、大闹大解决的侥幸心理，简洁 被少数别有用心的人唆摆利用，实行过激的行为来反映利益诉求。这些都要求我们必需顺应群众期盼，广泛凝

43、合群众力气，悉心吸取群众才智，大力加强党的群众工作。 3、当前人民内部冲突及人民内部冲突引发的群体性事务突 出。从干脆缘由看，一般与群众切身利益有关。问题主要集中 在土地征收征用、城镇房屋拆迁、涉法涉诉、部分军队退役人员、劳动社保、环境爱惜、水利资源等方面。一般是多种冲突 交织，处置难度大。一些群众要求的合理性同反映形式的违法 性交织在一起，总体上属于改革进展和前进中的问题，但又往往与历史遗留问题相交织，处置工作的难度较大，稍有不慎，就可能会激化冲突，扩大事态。 (二)从干部的角度来看 当前，在党的群众工作中出现了一些新状况新问题，主要表现为一些干部宗旨观念不牢，脱离群众，不愿做群众工作;思想

44、理论水平不高，实力不强，不敢做群众工作;工作方法欠 缺，本领不大，不会做群众工作。这些都导致我们基层党组织和干部亲热联系群众不够，缺乏代表性和凝合力，在群众工作 中未能发挥强大的先锋作用，不能在关键时候发挥战斗堡垒作 用，甚至变成了“弱势群体。 二、近年来做好群众工作的主要措施和阅历 (一)以作风建设为主线，有效增加各级干部的群众观念。做好群众工作，首要的是解决好干部对群众的感情问题，只有对人民群众有感情，才能时刻装着群众，一切为了群众。近年来，我们坚持不懈地抓了干部作风建设，从亲热与人民群众的血肉联系入手，不断强化群众观念，让各级干部带着深厚感情 做群众工作，为了群众干事创业。引导宽阔干部牢

45、固树立“以 人为本理念;发挥市级领导表率作用，轮番接待群众来访，对信访案件实行包案制度，面对面解决群众反映的困难和问题。通过抓作风建设，干部的群众观念明显增加，充分敬重群众，紧紧依靠群众，一切为了群众成为各级干部的自觉追求。 (二)以基层组织建设为重点，打牢群众工作基层基础。群众工作重心在基层，主体是基层组织，建好了基层组织，做好群众工作就有了牢靠保障。通过开展争创“五个一流(一流的领导班子、一流的干部队伍、一流的工作业绩、一流的干部作风、一流的干部形象)活动，全面实行科学进展观，在 全市各领导班子和干部队伍中掀起“比、学、赶、帮、超的高潮，进一步加强政治、思想、作风和制度建设，进一步提高 领

46、导班子的凝合力、战斗力和执政实力，进一步提高宽阔干部 队伍的政治素养和业务素养，为全面推动我市各项工作，再创新业绩打下坚实基础。 (三)以教化引导为手段，增加群众整体素养。做好新形 势下群众工作，既要敬重、依靠、服务群众，又要留意教化、引导好群众;既要实行思想教化、经济调整、完善服务等方法，也要用好行政、法律等手段，切实把敬重群众与引导群众、宣 传群众与服务群众、依靠群众与依法规范群众行为有机结合起来。近年来，我们坚持一手抓教化，一手抓打击，树立了扶正 祛邪的良好导向和社会风气。一方面，加强对群众的正面教化 引导，利用广播、电视、报纸等新闻媒体坚持不懈地进行正面宣扬教化，文明创建活动，文化、卫

47、生、科技下乡活动，大力 宣扬各方面先进典型，有效提高了群众整体素养，倡树了文明 和谐新风气。另一方面，对作奸犯科行为进行坚决打击，始终保持了对犯罪分子的高压态势，起到了应有震慑、惩戒作用。 (四)以完善体制机制为保障，促进群众工作规范化、制 度化。一是完善民主决策监督机制。坚持党政领导干部和党代表、人大代表、政协委员联系群众制度，重大决策随时通过召 开专题会议、发放征求看法信等形式，征求专家和社会各界意 见，接受群众监督。扎实推动基层党务、政务和社会事务公开，特别对民主议事、评议干部、一事一议等方法进行了规范，调 动了群众参与管理监督的主动性。二是完善联系群众民意沟通 机制。市级领导干部每人联系一个乡镇或重点工程项目，刚好听取群众看法建议。关心解决实际问题。三是完善群众诉求反 映机制。开展群众接待日活动，市、镇(乡)领导成员轮番值 班接访。实行领导干部包重点信访案件制度，群众对市委、市政府工作满足度进一步提高。四是完善多元化解决冲突纠纷机 制。市里成立维稳综治领导小组，在各乡镇设立维稳综治中心，整合人民调解、行政调解、司法调解和信访、公安等部门力气，建立信息预警、案情通报、诉调对接、联席会议制度，实施工作联动，综合